2023年服務(wù)承諾書
在快速變化和不斷變革的新時代,承諾書使用的情況越來越多,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編收集整理的2023年服務(wù)承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
2023年服務(wù)承諾書1
公司能夠發(fā)展壯大,公司的服務(wù)能夠被客戶所喜歡,客戶的信任是非常重要的,我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證,下列是我們公司服務(wù)的承諾書:
________公司,是________一家實力強(qiáng),送貨快,售后服務(wù)好的公司。公司長期以來恪守質(zhì)量取勝,服務(wù)第一的經(jīng)營宗旨,幾年來為近百個國家政府機(jī)關(guān)及各大企事業(yè)單位提供送貨服務(wù),得到一致好評并結(jié)成堅實的合作伙伴關(guān)系。
為進(jìn)一步發(fā)展壯大我公司,我們鄭重向新老客戶承諾:
貨物質(zhì)量的承諾:
公司的.發(fā)展壯大,離不開客戶的信任與支持,而產(chǎn)品的質(zhì)量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質(zhì)量關(guān)是本公司的一慣宗旨,我公司所銷售的產(chǎn)品完全符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入本公司。因此,我公司向客戶承諾:用戶一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格,我們將無條件退換。
售貨服務(wù)承諾:
我公司在服務(wù)上堅持客戶就是上帝的服務(wù)理念,為做到方便,快捷。我公司配備四輛車為客戶免費(fèi)送貨,換貨。我們承諾:在接到客戶訂單后,我們將以最快的速度為客戶備貨,用最短的時間為客戶送貨到門,并做到終身售后服務(wù)。如果產(chǎn)品不符合用戶要求我們做到及時退換。
訂貨業(yè)務(wù)承諾:
我公司除配送____外,還承接為客戶訂做產(chǎn)品業(yè)務(wù)。只要客戶提供樣品,保證按樣及時交貨。
總之,________公司保證以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,最底的價格,最快捷的送貨速度和最完善的售后服務(wù)為新老客戶提供辦公用品配送服務(wù)。
承諾人:________公司
承諾日期:________
2023年服務(wù)承諾書2
甲方:湖南湘郵科技股份有限公司
乙方:廣東東莞榮冠電子有限公司
定義:
1、乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)所在的項目簡稱國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目。
2、合同編號:,下面簡稱合同。
為保證國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目建設(shè)的正常進(jìn)行,經(jīng)甲乙雙方妥善協(xié)商,達(dá)成一致意見,簽訂如下技術(shù)服務(wù)承諾書。
1.技術(shù)資料
為確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的安裝、運(yùn)行、驗收及維護(hù),乙方向甲方提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)系統(tǒng)所有設(shè)備設(shè)計制造的圖紙、技術(shù)文件(如設(shè)備操作及軟件使用手冊等),并保證乙方提供的全部圖紙、技術(shù)文件與乙方提供的所有產(chǎn)品保持一致;乙方需確保提供的全部圖紙、技術(shù)文件滿足甲方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和進(jìn)一步開發(fā)、擴(kuò)容的需要,完全滿足甲方的需求。
《技術(shù)服務(wù)承諾書》作為合同的補(bǔ)充條款與合同同時生效,并具有同等的法律效力。
1.1 在合同簽訂后的個工作日內(nèi),甲方提供審核確認(rèn)的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要
求,并以傳真的方式與乙方確認(rèn);乙方在收到甲方提供的確認(rèn)資料 7 個工作日內(nèi)向甲方提供相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計圖、樣機(jī)和技術(shù)資料。資料包括:
(1) 網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)技術(shù)規(guī)格書。
(2) 網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)電路圖。
(3) 后臺管理軟件及網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)使用說明手冊。
(4) 產(chǎn)品的3C認(rèn)證。
(5) 其他符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的證書和資料。
(6) 如果甲方提供的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求延誤或者資料不全,乙方樣機(jī)及
相關(guān)資料提供日期依甲方的延誤日期順延。
2.培訓(xùn)
乙方將無償為甲方提供系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),對甲方技術(shù)人員進(jìn)行國郵傳媒系統(tǒng)的'硬件(網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī))和后臺管理軟件等各方面培訓(xùn),確保甲方技術(shù)人員熟悉并掌握后臺管理軟件的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、檢查及廣告機(jī)維修和維護(hù)技能。
甲方受訓(xùn)人員需具備一定專業(yè)能力,并配合乙方專業(yè)人員的教學(xué)。若有乙方認(rèn)定之不適任人員甲方需配合更換。培訓(xùn)方式:
1) 項目實施前組織的統(tǒng)一培訓(xùn)。
2)項目實施過程中的現(xiàn)場培訓(xùn)。
3.技術(shù)服務(wù)
3.1在合同簽訂之后作室,并同時提供軟件服務(wù)工作室的成員名單、負(fù)責(zé)人姓名和聯(lián)系方式以及他們的工作職責(zé)。
3.2 乙方協(xié)助甲方派至乙方駐廠人員在網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)LCD屏及PCBA進(jìn)廠時進(jìn)行
QC檢驗,并檢驗和評價由乙方自行提供的設(shè)備安裝和運(yùn)行情況。
3.3 乙方派專業(yè)技術(shù)安裝隊伍到工程現(xiàn)場,負(fù)責(zé)完成國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中
網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)及管理軟件的安裝、全網(wǎng)的測試、聯(lián)調(diào)和驗收工作,并確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行,全面實現(xiàn)甲方提出的技術(shù)要求和所有功能。
3.4乙方自行提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)安裝、調(diào)試工作的
所有工具和測試儀器。
3.5乙方人員除需解答由甲方在合同范圍內(nèi)所提出的問題外,還需詳細(xì)的解釋
技術(shù)合同、產(chǎn)品運(yùn)行、設(shè)備性能以及注意事項。
3.6項目驗收需進(jìn)行初驗和終驗,并提交相應(yīng)的驗收報告。
3.7在整個項目正式運(yùn)行
4.售后服務(wù)承諾
網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)整機(jī)保修期為免費(fèi)保修 二 年,收費(fèi)保修期 三 年,共計五年保修。保修期從最終驗收之日算起,乙方在維護(hù)期內(nèi)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)的正常穩(wěn)定運(yùn)行,經(jīng)常進(jìn)行跟蹤服務(wù),保證整個網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)設(shè)備運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性。
4.1為了確保設(shè)備正常運(yùn)行,及時解答并解決甲方提出的問題,乙方需開設(shè)7*24小時技術(shù)服務(wù)熱線,并設(shè)置此項目的技術(shù)專管人員,負(fù)責(zé)對各地設(shè)備的維護(hù)和技術(shù)咨詢服務(wù)。
4.2 乙方服務(wù)中心提供快速服務(wù),以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內(nèi)予以響應(yīng),24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題。
4.3軟件程序升級
1) 現(xiàn)行使用的乙方的管理軟件由乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)升級。
2) 乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)完成乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)與甲方管理軟件的無縫對接,并在甲方
提供管理軟件數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)給乙方 1 個月內(nèi)負(fù)責(zé)做好管理軟件與乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)軟件的對接工作,甲方積極組織甲方開發(fā)人員配合乙方;并在不影響正常業(yè)務(wù)的前提下采用遠(yuǎn)程方式進(jìn)行升級。軟件遠(yuǎn)程更新失敗出現(xiàn)的需上安裝點(diǎn)人工更新的問題,由乙方負(fù)責(zé)解決。
3) 每次更新時,乙方需提供更新內(nèi)容的光盤。
4.4在免費(fèi)保修期內(nèi),系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,乙方提供技術(shù)服務(wù),分析故障原因,由乙方免費(fèi)進(jìn)行處理,包括硬件的維修、更換,同時確保維修服務(wù)。并以傳真形式或郵件通知甲方,同時以電話通知甲方進(jìn)行確認(rèn)。
1) 故障率在5%之內(nèi),要求在48小時內(nèi)處理好。
2) 故障在5%-10%之內(nèi)(含5%),要求24小時內(nèi)處理好。
4.5 乙方承諾終身維護(hù),質(zhì)保期內(nèi)按甲乙雙方簽訂的合同和《技術(shù)服務(wù)承諾書》內(nèi)容進(jìn)行,質(zhì)保期外的維護(hù)甲乙雙方協(xié)商確定維護(hù)費(fèi)用,但維護(hù)的基本內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變。
4.6 售后的安裝、調(diào)試等,由乙方專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé),甲方協(xié)調(diào)配合。乙方應(yīng)
在甲方規(guī)定的時間內(nèi)根據(jù)甲方的要求完成安裝及調(diào)試工作。
4.7 在整個系統(tǒng)運(yùn)行五年內(nèi),乙方提供備品、備件(在此期間乙方不得以此型號設(shè)備停產(chǎn)而拒絕提供備品、備件,如果此型號設(shè)備確實停產(chǎn),乙方可以提供功能上優(yōu)于此型號的產(chǎn)品作備品、備件),如甲方需要進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)或擴(kuò)容,乙方將以優(yōu)惠的價格提供技術(shù)升級服務(wù)和設(shè)備。乙方應(yīng)根據(jù)市場價格變動情況,每季度將材料、零配件最新報價(成本價)以傳真或郵件形式定期通知甲方。當(dāng)零配件市場價格上下調(diào)幅超過5%時,乙方應(yīng)及時以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認(rèn),并由甲方提供書面回復(fù)。
4.8 乙方對甲方設(shè)備的配件進(jìn)行更換后,設(shè)備配件的保修期以乙方更換之日算起,其更換配件的保修期自動順延。
4.9乙方安裝的網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)設(shè)備整機(jī)在系統(tǒng)正式運(yùn)行免費(fèi)保修期外出現(xiàn)同一故障(故障原因判斷應(yīng)由乙方專業(yè)技術(shù)人員調(diào)查確認(rèn))。
第一年大于8 %,視為超出正常值范圍;
第二年大于,視為超出正常值范圍;
第三年大于,視為超出正常值范圍;
超出正常值將視為乙方產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,乙方必須對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修及更換,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由乙方承擔(dān),并必須在個工作日內(nèi)提出切實可行的解決方案;并對同批采購的所有設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)上門檢測,以確保甲方設(shè)備的正常穩(wěn)定運(yùn)行。凡屬本合同內(nèi)之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算。
5. 產(chǎn)品質(zhì)量承諾
乙方必須嚴(yán)格控制采購、檢驗、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程,嚴(yán)格遵循企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)和國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
5.1 認(rèn)真與甲方配合,嚴(yán)格按照合同規(guī)定,確保產(chǎn)品和服務(wù)符合甲方要求。
5.2 嚴(yán)格控制原材料、原器件、配套件的進(jìn)廠質(zhì)量,保證所供設(shè)備加工工藝完善,檢測手段完備,確保產(chǎn)品出廠無缺陷。
5.3 乙方必須確保所提供的設(shè)備在運(yùn)輸、裝卸過程中的完好,在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件損件及零部件丟失等,乙方負(fù)責(zé)盡快免費(fèi)補(bǔ)齊和更換相關(guān)部件。
5.4 在設(shè)備的安裝、調(diào)試過程中以及今后在設(shè)備運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,如屬乙方原因,乙方將按合同及《技術(shù)服務(wù)承諾書》中約定的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,需經(jīng)乙方專業(yè)人員確認(rèn)。
5.5 本承諾將成為合同不可分割的部分,與合同具有同等法律效力。在本合同實施過程中,乙方將更進(jìn)一步嚴(yán)格質(zhì)量控制和管理,并認(rèn)真遵照甲方提出的改進(jìn)意見,確保持續(xù)有效地為甲方提供合格產(chǎn)品及服務(wù)。
甲方: 湖南湘郵科技股份有限公司
授權(quán)代表:
公司公章
時間: 乙方: 授權(quán)代表: 公司公章 時間:
2023年服務(wù)承諾書3
工程的施工及產(chǎn)品的使用按照施工方案或產(chǎn)品說明書要求施工,我公司承諾不出現(xiàn)如下問題:
1、脫落、開裂;
2、不均勻褪色;
3、名線粉化。
我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的裝飾、保護(hù)涂層。在嚴(yán)格要求的前提下正確進(jìn)行基面處理,并按本公司規(guī)定方式施工。
本質(zhì)保承諾書不包括因基層結(jié)構(gòu)因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正確儲存、使用)而造成的質(zhì)量事故和損失,及用戶不按我司產(chǎn)品施工要求,擅自改變施工方法等也不在此保證之列,質(zhì)保外正常的`磨損和刮落不應(yīng)視為產(chǎn)品的質(zhì)量問題。本質(zhì)保書有效期為合同約定時間。
一、保修年限及保修范圍
我公司承諾本工程的保修期限為:2年,在該項目涂料施工中,所提供的材料及施工工藝質(zhì)量符合相關(guān)國家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,如出現(xiàn)質(zhì)量問題及其它情況,我公司將積極配合貴方及時提供解決方案,并完成需做修繕的作業(yè)工程,直到貴方滿意。
1、在保修期內(nèi),對確系涂裝質(zhì)量的問題(諸如粉化、嚴(yán)重開裂、起皮、褪色等),14天內(nèi)提出維修方案,并無償進(jìn)行維保。
2、對非涂料自身原因引起的質(zhì)量問題(如內(nèi)部裝修等),修補(bǔ)面積較小的,無償進(jìn)行維保,面積較大的,收取成本費(fèi)維保。
二、保修措施
1、維保期內(nèi)儲存同質(zhì)同色外墻真石漆,以便建設(shè)方及招標(biāo)方及時用于維護(hù)。
2、建立工程檔案,自竣工之日起10年內(nèi)進(jìn)行跟蹤服務(wù),將工程選用顏色在電腦中儲存10年,保證修補(bǔ)時顏色與原墻面顏色一致。
3、在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護(hù),保養(yǎng)服務(wù)及咨詢。
4、若我公司在指定時間內(nèi)未能完成缺陷項目的修復(fù)工作,或經(jīng)發(fā)包人書面證實為無故拖延,則發(fā)包人有權(quán)雇傭其他機(jī)構(gòu)或人士進(jìn)行修復(fù)和完成剩余工程。承包人將負(fù)責(zé)補(bǔ)償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟(jì)損失。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
2023年服務(wù)承諾書4
為深入推進(jìn)xx市旅游局為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強(qiáng)旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為xx發(fā)展做出貢獻(xiàn),現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下。
創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)群眾。全局各部門全面深入落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神,堅持以人為本、執(zhí)政為民的理念。增強(qiáng)服務(wù)意識、提高業(yè)務(wù)水平、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,努力把旅游業(yè)打造成人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
全局各部門嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體要求,嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則,建立健全廉政風(fēng)險防控體系,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。
優(yōu)化環(huán)境拒絕慵懶。聯(lián)系工作實際,科學(xué)謀劃,注重實效,堅持將治庸問責(zé)與各項工作相結(jié)合,增加干部職工的責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),營造求真務(wù)實的良好環(huán)境,服務(wù)于仙居xx。
政務(wù)公開行業(yè)透明。旅游管理科室及時公開旅行社審批、導(dǎo)游證和領(lǐng)隊證審核,a級景區(qū)、星級賓館酒店、a級旅行社評定等工作的`政策、法規(guī)、辦理程序和辦理結(jié)果等,主動接受社會監(jiān)督。
愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行旅游服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),樹立旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、積極向上的精神風(fēng)貌。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。
誠實為本信譽(yù)第一。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員積極倡導(dǎo)和踐行誠實為本、信譽(yù)第一的服務(wù)理念。嚴(yán)格遵守旅游服務(wù)合同約定。嚴(yán)禁零負(fù)團(tuán)費(fèi)、欺客宰客、虛假旅游宣傳等損害旅游者合法權(quán)益的行為,確保游客明明白白消費(fèi),開開心心旅游。以上承諾熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強(qiáng)監(jiān)督,提出寶貴意見和建議。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
2023年服務(wù)承諾書5
一、始終堅持正確的政治方向,牢固樹立社會主義榮辱觀,主動服務(wù)旅游發(fā)展大局,立足崗位,扎實工作,無私奉獻(xiàn),爭做思想過硬、愛崗敬業(yè)的表率。
二、嚴(yán)格遵守《旅游法》、《導(dǎo)游人員管理條例》等相關(guān)法規(guī)規(guī)章,規(guī)范自身行為,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,不向游客索要小費(fèi),不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫游客購物和參加自費(fèi)項目;不擅自變更行程,不擅自增加、減少或者中止旅游項目,不欺客宰客,爭做遵紀(jì)守法、誠信服務(wù)的模范;旅行途中遇旅游突發(fā)事件,積極配合有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場處理,并第一時間上報所在企業(yè)和當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T。
三、堅持全心全意為游客服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好導(dǎo)游服務(wù)過程中每一個環(huán)節(jié)的工作,做到服務(wù)程序不走樣,服務(wù)環(huán)節(jié)不減少,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低,接待好每一個旅游團(tuán),照顧好每一位旅游者,爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)、游客滿意的.標(biāo)兵。
四、大力宣傳我省旅游。積極向海內(nèi)外游客推介我省優(yōu)美的自然環(huán)境、深厚的民族文化及紅色文化,大力宣傳貴州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的巨大成就,充分展示貴州旅游的無窮魅力,爭做倡導(dǎo)文明旅游、傳播文明之風(fēng)的使者。五、勤于學(xué)習(xí)、精于實踐。不斷加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)學(xué)習(xí),不斷完善專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,不斷培養(yǎng)高尚的道德情操,重視修養(yǎng)、樹立形象,爭做一名業(yè)務(wù)精通、誠實守信的優(yōu)秀導(dǎo)游員。
2023年服務(wù)承諾書6
______住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局:
我公司擬在____________(地點(diǎn))設(shè)置戶外廣告一塊,為此,我公司鄭重承諾:
一、積極配合城市整體規(guī)劃要求,若因政府規(guī)劃原因,導(dǎo)致該廣告位拆除時,我公司將自行予以拆除,同時不要求政府作任何賠償。
二、此廣告在設(shè)置和安裝期間的一切安全責(zé)任概由我公司自行負(fù)責(zé)。
三、如因該廣告位出現(xiàn)的民事糾紛由我公司自行處理。
四、我公司將嚴(yán)格按照相關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行管理,保證畫面整潔衛(wèi)生,無破損。
五、因城市建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理要求需拆除該廣告牌,我公司將自行無償拆除。以上書面承諾,我公司將嚴(yán)格實施和執(zhí)行。
特此承諾
承諾單位(蓋章):_________(公司)
法定代表人(簽字):_________
____________年______月______日
2023年服務(wù)承諾書7
根據(jù)貴方為20xxX年X月X日XXXX招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的'價格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。
投標(biāo)人:XXXXXX有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):XXX
日期:
2023年服務(wù)承諾書8
我單位在XXXXXXXXXXXXXXXXX工程作出以下工程服務(wù)承諾:
1、我們供給的全部投標(biāo)資料真實可靠,響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項要約、條款,并保證對投標(biāo)書嚴(yán)格保密,不以他人名義投標(biāo),無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意理解園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期:20xxX年5月22日開工,20xxX年6月10日竣工,確保在20個日歷天內(nèi)工程完工,養(yǎng)護(hù)期為一年。
3、我公司中標(biāo)后,必須周密組織,精細(xì)安排,嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(cjjt82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、我單位有足夠的`養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計師1人,水電維修工2人,機(jī)械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。
5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元,有本事、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時提交投標(biāo)保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全,性能良好,能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械,及時進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪,營造優(yōu)美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間,保證做到在操作現(xiàn)場禮貌操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時,選擇合理時段進(jìn)行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標(biāo)語牌,作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程,確保行人和過往車輛的安全。在機(jī)械與人工同時協(xié)作時,確保作業(yè)人員與行人安全,避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。
8、擔(dān)任本標(biāo)段的項目負(fù)責(zé)人,認(rèn)真履行職責(zé)。
9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情景以及其他服務(wù)有不滿意的地方,能夠直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標(biāo)單位:XXXXXXXXX
時間:XXXXXXXXX
2023年服務(wù)承諾書9
1、 本工程甲方提供主材(鋼板,鋼梁,角鋼,樓承板),其余所有的制作,安裝,螺栓,植筋,植栓拆除等所有鋼結(jié)構(gòu)和相關(guān)施工內(nèi)容一次包死既圖紙包干。過程中如有洽商待結(jié)算時調(diào)整,單價按照預(yù)算單價執(zhí)行。如果是增加子項目結(jié)算時參照定額子項目和預(yù)算人工費(fèi)和材料單價執(zhí)行;
2、 工程基礎(chǔ)和梁、柱、樓板與原有結(jié)構(gòu)連接需要施工方深化圖紙,深化圖必須得到甲方和設(shè)計認(rèn)可。深化圖所包含施工內(nèi)容包含在本次中標(biāo)范圍內(nèi);
3、 本工程為改造工程,報價應(yīng)包含原有相應(yīng)結(jié)構(gòu)和建筑拆除費(fèi)用,渣土垃圾運(yùn)輸出場費(fèi)用。包含所拆除部分結(jié)構(gòu)和材料的回收價值和利用價值。(本工程歡迎原有結(jié)構(gòu)利舊,但是需要施工方深化并征得甲方和結(jié)構(gòu)設(shè)計同意)
4、 本次報價包含所有可能發(fā)生的場外運(yùn)輸費(fèi)用,包括鋼結(jié)構(gòu)工廠加工的二次運(yùn)輸費(fèi)用和裝卸費(fèi)用。
5、 本次招標(biāo)包含所有施工現(xiàn)場發(fā)生腳手架費(fèi)用,水平和垂直運(yùn)輸費(fèi)用,臨設(shè)加固費(fèi)用和為了配合施工而采取的其他措施費(fèi)用。
6、 本工程工期要求為20xx年8月18日----9月30日,日歷工期45天(包括深化設(shè)計、審批和施工準(zhǔn)備和基礎(chǔ)處理)。本工程工期沒有提前要求,如果工期延誤每天扣除工程總價的0.5%。本次報價應(yīng)包含所有可能發(fā)生的趕工費(fèi)用。
7、 本工程報價內(nèi)容包括,現(xiàn)場管理費(fèi)用,試驗檢測費(fèi)用,結(jié)構(gòu)竣工所需費(fèi)用和施工電費(fèi)及配合甲方做資料費(fèi)用。本工程施工用水不單獨(dú)計量,但是如果甲方發(fā)現(xiàn)施工方存在浪費(fèi)現(xiàn)象將根據(jù)甲方規(guī)章制度予以批評和處罰。
8、 本工程承包方自行配備配電箱,并有專職電工負(fù)責(zé)現(xiàn)場用電安全。
9、 本工程承包方應(yīng)承擔(dān)施工過程中因意外因素所造成的人身傷害及損失,對此甲方不予補(bǔ)償,并要求承包方自行給施工人員上好保險。
10、 承包方應(yīng)根據(jù)甲方編制好的.施工進(jìn)度計劃表按照不同階段分別明確施工人數(shù)和機(jī)具設(shè)備,確保質(zhì)量及工期,以便甲方管理。
11、 報價為除了主材之外的所有費(fèi)用。分為
a: 鋼結(jié)構(gòu)制作安裝費(fèi)用,包含埋板,埋件,鋼柱,鋼梁,角鋼等所有制作安裝及輔料,油漆,高強(qiáng)螺栓等。此項報綜
C: 樓層板鋪設(shè)(板材,附件甲方提供),包邊,打栓釘?shù)瓤傆嬞M(fèi)用圖紙包干。
9、報價同時兼顧2. 3. 4. 5項所指的范圍不能單獨(dú)再做追加。同時施工過程中所有的主材采購清單由承包方根據(jù)施工進(jìn)度來提供采購清單。損耗控制在1%以內(nèi),超出1%的部分由施工方承擔(dān)費(fèi)用。
日期:20xx-08-18
合單價,總價款一次性包死。 b: 植筋,植栓部分總計費(fèi)用圖紙包干。
2023年服務(wù)承諾書10
為了進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責(zé)任,有效控制各類傷亡事故的發(fā)生。我單位將依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《農(nóng)藥管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)藥經(jīng)營中的安全管理,確保職責(zé)范圍內(nèi)不發(fā)生生產(chǎn)安全事故。特鄭重做如下承諾:
一、建立、健全安全管理規(guī)章制度。制定主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員、安全生產(chǎn)管理的部門安全生產(chǎn)責(zé)任制。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,將安全生產(chǎn)責(zé)任落實到基層和個人。
二、建立、健全各項生產(chǎn)安全規(guī)章制度。制定從業(yè)人員的安全教育、培訓(xùn)、勞動防護(hù)用品(具)、安全設(shè)施、設(shè)備,作業(yè)場所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛(wèi)生,安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產(chǎn)獎懲等規(guī)章制度。
三、經(jīng)營場所、安全設(shè)施和設(shè)備符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
四、按照國家有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門交納安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金,足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用。
五、按照國家法律、法規(guī)的要求,設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
六、主要負(fù)責(zé)人、農(nóng)藥經(jīng)營管理人員必須經(jīng)培訓(xùn)、考核合格取得資格證書。從業(yè)人員必須按照國家的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)安全教育培訓(xùn)并考核合格。
七、加強(qiáng)職業(yè)危害防護(hù)工作,對作業(yè)場所化學(xué)性、物理性等職業(yè)危害因素實行監(jiān)控管理,定期檢測。并配備職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施,優(yōu)化作業(yè)環(huán)境,為從業(yè)人員配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的勞動防護(hù)用品和發(fā)放勞動防護(hù)津貼。
八、按照國家有關(guān)規(guī)定編制農(nóng)藥經(jīng)營單位事故應(yīng)急救援預(yù)案。加強(qiáng)危
險源的監(jiān)控管理。建立應(yīng)急救援組織,配備必要的應(yīng)急裝備和物資。
九、在日常經(jīng)營中,不超資質(zhì)、超能力、超范圍的經(jīng)營農(nóng)藥。從有資質(zhì)的單位購進(jìn)產(chǎn)品,向符合國家法律法規(guī)規(guī)定的合法銷售對象銷售農(nóng)藥。并選用符合國家法規(guī)規(guī)定要求的'農(nóng)藥包裝物、容器。運(yùn)輸農(nóng)藥選用具有危險化學(xué)品道路運(yùn)輸資質(zhì)的車輛。
十、對行政部門下發(fā)的限期整改指令書,積極配合落實整改,并按期進(jìn)行反饋。
十一、按要求及時完成安全評價,及時換發(fā)《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》。
我們一定要遵守承諾,誠實守信。把本經(jīng)營單位的農(nóng)藥銷售工作抓實抓好。如有違反或未認(rèn)真遵守承諾的,本人及單位愿接受有關(guān)部門的處理和處罰。
承諾單位:(公章)
承諾認(rèn)可單位:(公章)
安全生產(chǎn)第一責(zé)任人簽名:
責(zé)任人簽名:
承諾時間:年月
認(rèn)可時間:年月
2023年服務(wù)承諾書11
尊敬的用車單位:
感謝您使用廈工楚勝(湖北)專用汽車制造有限公司的產(chǎn)品。
我們遵循的質(zhì)量方針是:質(zhì)量我保證,用戶您放心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得用戶信任。為此,我們做出如下承諾:
質(zhì)量方針:
創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè);造用戶滿意產(chǎn)品;樹國內(nèi)知名品牌。
質(zhì)量目標(biāo):
貫徹GB/T9001-20xx標(biāo)準(zhǔn),建立保持并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系;整車一次交檢合格率≥92%,三年內(nèi)每年遞增1%以上;整車出廠合格率100%;顧客滿意度≥90%,三年內(nèi)每年遞增1%以上。
質(zhì)量承諾:
公司對產(chǎn)品100%負(fù)責(zé);服務(wù)讓顧客100%滿意。
質(zhì)保范圍:
一、培訓(xùn)人員:
1、由我廠安排高級工程師組織集體培訓(xùn),學(xué)習(xí)理論及進(jìn)行實際操作;
2、通過理論學(xué)習(xí)和實際操作后達(dá)到廠方技術(shù)要求;
第一、掌握專用車的'基本理論,性能以及功能;
第二、按程序能熟練的操作;
第三、能排除一般技術(shù)故障。
二、維修分支機(jī)構(gòu),地點(diǎn),技術(shù)力量,聯(lián)系方式;
1、分支機(jī)構(gòu):“東風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”;
2、地點(diǎn):所在省,地,市,縣均有;
3、技術(shù)力量:按二汽統(tǒng)一要求達(dá)到“工程師”等級的。
三、免費(fèi)維修方案以及期限
1、在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內(nèi),行駛20000公里內(nèi)或1年內(nèi)免費(fèi)修理,超過2年,只收取零件費(fèi);
2、服務(wù)到達(dá)時間:全天候24小時上門快捷服務(wù),接到故障通知后1小時內(nèi)響應(yīng),3小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,4小時內(nèi)排除故障)。
3、每年防汛期間安排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除,無故障積極預(yù)防。
四、免費(fèi)期后配件供應(yīng)價格方式
1、方式:在所在地二汽東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨;
2、配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用。
五、產(chǎn)品底盤故障,請按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。
2023年服務(wù)承諾書12
按照《xx市建設(shè)工程安全管理規(guī)定》和《xx市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,我單位承建的“昆明主城老城區(qū)市政排水管網(wǎng)及調(diào)蓄池建設(shè)工程第十標(biāo)段施工”工程施工中,將加強(qiáng)工程土(含工程渣土)的運(yùn)輸管理,防止運(yùn)輸過程中因撒漏污染市容環(huán)境現(xiàn)象的發(fā)生,特作如下承諾:
一、制訂完善的`清土運(yùn)輸方案和實施計劃,取得渣土處置許可證后,進(jìn)行渣土清運(yùn)。
二、雇用的承運(yùn)單位具有運(yùn)輸散體物料《道路運(yùn)輸證》,并帶有防止渣土撒漏設(shè)施。
三、對渣土運(yùn)輸車輛超載和蓋布實施監(jiān)督,超載或蓋布不嚴(yán)的,不得駛出現(xiàn)場。
四、對駛出現(xiàn)場的運(yùn)輸車輛進(jìn)行清洗,未沖洗干凈的不得駛出現(xiàn)場。
五、建設(shè)單位、我單位與渣土承運(yùn)單位簽訂合同中,明確雙方防止污染市容環(huán)境的責(zé)任。合同條款20%作為防止撒漏污染市容環(huán)境保證金。
六、如發(fā)生因渣土超載、蓋布不嚴(yán)、帶泥上路污染市容環(huán)境事件,按照《xx市建設(shè)工程文明施工管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,愿接受相應(yīng)的行政處罰。
承諾單位:xxxxxxx
承諾單位負(fù)責(zé)人簽字xxx
xx月xx日
2023年服務(wù)承諾書13
不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
一、xx縣人民醫(yī)院是為xx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責(zé),樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),嚴(yán)守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對患者進(jìn)行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費(fèi)用增長,合理檢查,合理用藥,使人均出院費(fèi)用控制在全國較低水平。
五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費(fèi)用控制不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的`始終。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議,凡署實名者,做到100%回復(fù)處理。
九、對職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題實行院務(wù)公開,各種招標(biāo)、采購實行陽光操作,藥品、耗材進(jìn)購、勞動鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開,接受社會監(jiān)督。
承諾人:xxx
日期:xx年x月x日
2023年服務(wù)承諾書14
。疽幌蜚∈亍爱a(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責(zé)感,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)加監(jiān)督,確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,為此,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:
一、技術(shù)質(zhì)量保證
1、我方嚴(yán)格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,對安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn)。按時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并及時向用戶帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我方及時解決,并帶給備品、備件,做好銷售服務(wù)工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改務(wù)必得到需方的書面認(rèn)可。
二、質(zhì)量信譽(yù)保證
我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均貼合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達(dá)國內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實踐,帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
三、銷售服務(wù)保證
我們將為用戶帶給優(yōu)良的.售前咨詢,設(shè)置了xxxx專用電話,24小時服務(wù),諸如:帶給有關(guān)技術(shù)資料,當(dāng)好用戶的參謀,加強(qiáng)售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務(wù),把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護(hù)的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應(yīng),或2小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
四、所需原材料的質(zhì)量保證
對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽(yù)良好,貼合國家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,并嚴(yán)格按ISO9001—20xx質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進(jìn)行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
五、交貨期保證
我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn)。
六、其他事項
若我公司中標(biāo),在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,如設(shè)計圖紙、工程進(jìn)度、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題,供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。需方可隨時進(jìn)廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利。材料進(jìn)行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。
2023年服務(wù)承諾書15
尊敬的xxx單位:
您好!
為保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。現(xiàn)做工程服務(wù)以下承諾:
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為10日。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的'產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
承諾人:xx公司
20xx年x月x日
【服務(wù)承諾書】相關(guān)文章:
服務(wù)承諾書關(guān)于服務(wù)的承諾書08-30
服務(wù)方案及服務(wù)承諾書11-19
餐飲服務(wù)承諾書 餐飲服務(wù)承諾書內(nèi)容11-11
服務(wù)承諾書模板 服務(wù)承諾書格式范文02-23
實用服務(wù)承諾書范文 服務(wù)內(nèi)容承諾書12-12
服務(wù)承諾書07-28
服務(wù)的承諾書06-22
服務(wù)承諾書05-26
維修服務(wù)承諾書范文 修理服務(wù)承諾書01-16
服務(wù)承諾書售后的承諾書08-04