業(yè)務主管的崗位職責
在不斷進步的社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的業(yè)務主管的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
業(yè)務主管的崗位職責1
崗位職責:
1、執(zhí)行公司制定的市場發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助大區(qū)經(jīng)理執(zhí)行銷售工作。
2、完成公司下達的銷售任務。
3、針對區(qū)域情況執(zhí)行銷售額、市場覆蓋率、市場占有率的分析。
4、維護公司形象及各品牌形象。
任職要求:
1、經(jīng)濟學、工商管理、市場營銷專業(yè)大專以上學歷。
2、1年以上相同崗位經(jīng)驗。
3、誠信,激情的工作態(tài)度。
業(yè)務主管的崗位職責2
1、負責開拓客戶資源,耐心細心的幫助客戶辦理貸款事宜;
2、收集各地融資信息,并定期報送書面報告。
3、建立各種人脈與關系,促進融資信息網(wǎng)絡的形成。
4、定期報送公司融資情況報告。
5、公司融資渠道的建立與優(yōu)化。
6、與外部咨詢服務機構(gòu)聯(lián)系,取得融資的技術支持。
業(yè)務主管崗位職責
業(yè)務主管的崗位職責3
1、根據(jù)公司整體規(guī)劃,制訂市場拓展計劃。
2、積極開展市場調(diào)查、分析和預測。
3、負責對業(yè)務工作進行分析、管理和實施。
4、掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務渠道,不斷擴大公司商品的市場占有率。
5、負責業(yè)務談判、業(yè)務合同和協(xié)議的草擬。
6、認真分析市場狀況,為分公司經(jīng)營管理出謀劃策。
7、對外公關品牌宣傳,擴大公司品牌市場占有率。
8、合理解決有關客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護客戶關系,作好日常溝通工作。
9、定期匯報業(yè)務工作情況,及時調(diào)整方向與運作部門保持密切協(xié)作。
10、依據(jù)公司經(jīng)營計劃,提出全公司服務人員教育訓練計劃,并編審所需的教材,以提高服務人員的技能與素質(zhì)。
11、按時完成總經(jīng)理與店經(jīng)理交辦的其他工作。
業(yè)務主管的崗位職責4
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,確保各項指標有效執(zhí)行;
2、負責業(yè)務管理活動,并提供專業(yè)的輔導與訓練;
3、完成工作報告及相關的業(yè)務匯報工作;
4、定期收集相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢,為公司重大決策提供信息支持;
5、負責團隊組建與管理,提升團隊成員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平;
6、負責建立優(yōu)質(zhì)客戶資源體系,不斷發(fā)展和維護合作關系。
業(yè)務主管的崗位職責5
崗位職責:
1、負責完成所轄區(qū)域銷售任務;
2、負責所轄區(qū)域市場推廣工作,包括小區(qū)推廣、品牌聯(lián)盟等;
3、負責獨立完成客戶拜訪;
4、負責客戶信息源開拓,建立新信息源和維護現(xiàn)有信息源;
5、負責專賣店的出樣規(guī)劃布置,整體形象的維護;
6、負責掌握所轄區(qū)域內(nèi)競品動態(tài)及促銷活動計劃,并制訂出行之有效的相應策略,策劃營銷性促銷活動。
任職資格:
1、35歲以下,有建材、家電、設計行業(yè)業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、注重效率,能適應高強度、快節(jié)奏的工作環(huán)境;
3、有激情,能夠承受工作所帶來的壓力和銷售業(yè)績要求;
4、誠信正直、勤奮好學、責任心強;
5、善于溝通,具備市場開拓、客戶溝通能力,
6、有強烈的團隊協(xié)作意識,較強的溝通技巧和團隊管理能力。
業(yè)務主管的崗位職責6
1、堅決服從公司統(tǒng)一指揮,認真的執(zhí)行其工作指令,一切業(yè)務、管理行為向總經(jīng)理負責。
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責。
3、負責做好物流服務工作,及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽。
4、搞好市場預測和調(diào)研,根據(jù)市場需求及時調(diào)整物流策略,不斷拓寬業(yè)務渠道,提高公司物流業(yè)務在市場上的占有率。
5、根據(jù)公司長期發(fā)展經(jīng)營目標,根據(jù)客戶特性制訂相應可行的物流方案。
6、每月對各業(yè)務市場進行分析,尋找制訂下一步業(yè)務量提升計劃和新客戶(新業(yè)務)機會點切入策略。
7、全面調(diào)動業(yè)務員(業(yè)務員崗位職責)的積極性,建立完善的業(yè)務網(wǎng)絡,擴大市場的覆蓋面與加大市場占有率,并經(jīng)常保持與其他部門之間的聯(lián)系,及時組織運輸、倉儲作業(yè)。
8、及時了解有關服務工作的反饋信息,經(jīng)常走訪客戶,切實掌握客戶真正需求,及時調(diào)整物流方案,讓用戶滿意。
9、認真組織業(yè)務款項的回籠工作,及時催收外欠款,保證資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
10、制定公司中、長期市場開發(fā)計劃。
11、每月都要認真聽取業(yè)務部/運營管理部的業(yè)務分析匯報,及時作出戰(zhàn)略性調(diào)整。
12、嚴格控制和逐步壓縮業(yè)務費用,節(jié)約開支,降低業(yè)務成本。
13、根據(jù)公司的業(yè)務政策,領導其業(yè)務工作,經(jīng)常向副總經(jīng)理匯報業(yè)務情況,與財務、綜合部門溝通、協(xié)調(diào)。
14、負責編制年季月度物流方案、目標,并按時提交給副總經(jīng)理,便于統(tǒng)一平衡、合理下達物流方案,并認真抓好落實,做到周有布置,月有檢查,年有總結(jié)。
15、負責編制業(yè)務統(tǒng)計報表。做好業(yè)務統(tǒng)計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
16、按時完成公司領導交辦的其他工作。
業(yè)務主管的崗位職責7
崗位職責:
1、協(xié)助公司領導層針對公司發(fā)展前瞻性、戰(zhàn)略性重大方向、課題進行提前研究分析,為公司領導層決策提供依據(jù)和可供選擇方案;
2、協(xié)助領導層研究和制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和中長期發(fā)展規(guī)劃;
3、研究黨和國家關于改革、開放、發(fā)展重大方針政策,關注、分析經(jīng)濟整體發(fā)展環(huán)境、條件變化趨勢,為公司領導提供重大經(jīng)濟動態(tài)信息及分析建議;
4、跟蹤和評價公司戰(zhàn)略規(guī)劃實施情況,持續(xù)提出改進和完善建議;
5、參與公司業(yè)務戰(zhàn)略性投資、資本及金融運作(包括按分工要求獲得融資)、并購重組參股控股、產(chǎn)業(yè)整合方案的.研究和制定;
6、挑選合適的可支撐戰(zhàn)略規(guī)劃制定的相關外部資源,提出合理建議;
7、其它領導交辦的任務。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,具備節(jié)能及新能源專業(yè)基本知識、豐富的戰(zhàn)略規(guī)劃制定經(jīng)驗和帶領團隊開展工作的經(jīng)驗;
2、從事企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作6年及以上、帶領團隊進行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作3年及以上,具有節(jié)能及新能源相關行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗2年及以上;
3、掌握戰(zhàn)略規(guī)劃制定流程;
4、熟練使用傳略規(guī)劃制定過程中的相關分析工具;
5、對國家宏觀政策有深入了解、對國家節(jié)能及新能源發(fā)展思路有深刻認識;
6、有項目融資經(jīng)驗;
7、具有較強的文字材料編制能力;
8、具有帶領團隊完成戰(zhàn)略規(guī)劃制定相關工作的能力;
9、溝通能力較強;
10、思路清晰、策劃能力較強。
業(yè)務主管的崗位職責8
1、計劃管理
1.1、負責制訂年度、月度營銷目標計劃,并呈報營銷副總;
1.2、負責跟進目標計劃的實施;
1.3、負責營銷實績的管理,并督導所屬文員進行統(tǒng)計、歸類并存檔;
1.4、負責監(jiān)督所屬部門的對于營銷目標的執(zhí)行情況,并制訂月度營銷實績報告;
1.5、負責日常車輛使用的審批;
1.6、合理編排公司出貨計劃,安排車次,以降低運輸成本;
1.7、負責組織成品出貨,報營銷副總簽字放行;
2、信息與情報管理
2、1、負責市場調(diào)查及預測工作的實施,制訂應對準備策略;
2、2、負責制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度,并指導實施;
2、3、負責制訂競爭對手調(diào)查名簿的登記管理制度,并指導實施;
2、4、負責依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨,對本行業(yè)市場信息及營銷進行整合;
3、績效管理
3.1、根據(jù)營銷目標計劃,制訂月度考核計劃,并配合行政部進行考核的實施;
3.2、負責制訂本部門的崗位責任制,輔助提升全體營銷人員的業(yè)務素質(zhì)水平;
3.3、負責按計劃完成每月貨款回籠;
3.4、負責收集新產(chǎn)品信息和樣品,及時提供給工程部進行研發(fā),負責不定期征求客戶對品質(zhì)質(zhì)量要求和其他質(zhì)量信息,并反饋給公司質(zhì)檢部;
3.5、負責監(jiān)控營銷項目的實施,督導下屬工作的高效達成;
3.6、負責在本部門推行目標管理模式,以推動公司經(jīng)營的發(fā)展;
3.7、負責研究效率最高的事務處理法,并經(jīng)常予以檢討;
4、對外、公關管理
4.1、負責制訂營銷外務公關的管理制度,并推行;
4.2、負責根據(jù)市場狀況,整合市場信息,并提出相關措施;
4.3、負責加強完善經(jīng)銷商合同,經(jīng)銷商鋪底合理比例,監(jiān)控各類合約的簽訂、建檔工作;
4.4、負責對大中型客戶的溝通與監(jiān)控,做好服務跟蹤;
5、其他管理
5.1、參與或主持相關的工作會議;
5.2、負責在本部門推行企業(yè)文化管理體制;
5.3、負責處理營銷雜務,并做好營銷策略參謀;
5.4、負責所屬人員的考核考評工作的實施;
5.5、負責完成上級下達的臨時工作任務;
5.6、其他未盡述的工作事宜。
業(yè)務主管的崗位職責9
一、負責我部個人業(yè)務、代理業(yè)務的管理,指導員工正確處理各項業(yè)務,確保各項工作順利開展。
二、負責在權限范圍內(nèi)對綜合柜員超權限的業(yè)務進行授權處理。
三、處理柜面客戶糾紛,疏散柜面壓力,對客戶的查詢、疑問給予答復。
四、按規(guī)定對現(xiàn)金和重要空白憑證進行安全管理,負責柜員的現(xiàn)金和重要空白憑證的領用與調(diào)撥,每月不少于四次對柜員的現(xiàn)金尾箱、重要空白憑證進行查庫并登記《查庫登記簿》。
五、妥善保管柜員操作卡及密碼,定期更換操作員密碼。
六、對所有柜員上繳的憑證根據(jù)憑證整理單逐筆進行審核勾對無誤后簽章并及時裝訂。
七、與復核員做好提出同城交換憑證的交接工作,負責審核各類提出票據(jù)的真實性、正確性和完整性并按人行規(guī)定及時進行同城票據(jù)交換的錄入工作。
八、每天日終對柜員庫存進行盤查大數(shù),并雙人鎖箱。
九、對個人結(jié)算帳戶開戶、大額現(xiàn)金支取等需進行身份核查的業(yè)務進入聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進行核查業(yè)務并反饋核查結(jié)果。
十、保管自助設備鑰匙,聯(lián)同自助設備密碼管理員負責自助區(qū)一臺存款機、兩臺取款機、一臺查詢機的的的裝清鈔、日常故障維護(如缺紙、吞卡)等,登記自助設備相關登記簿,確保自助區(qū)的正常運行。如遇故障解決不了及時與科技進行聯(lián)系。
十一、積極參加行里各項活動,起模范帶頭作用。
十二、加強自身金融理論、業(yè)務知識、業(yè)務技能的學習,提高綜合業(yè)務素質(zhì)。
十三、做好領導交辦的其他工作。
業(yè)務主管的崗位職責10
崗位職責:
1、協(xié)助GT業(yè)務主管確定經(jīng)銷商的銷售目標并與經(jīng)銷商簽訂合同;
2、協(xié)助經(jīng)銷商進行新品推廣,如:定價、陳列等;
3、與經(jīng)銷商溝通訂貨計劃,確保經(jīng)銷商保持安全庫存,督促經(jīng)銷商按時完成要貨計劃;
4、建立和維護客情關系,與經(jīng)銷商的有效溝通;
5、協(xié)助經(jīng)銷商進行分銷,每天按照公司要求拜訪指定二批,如:取得訂單、陳列談判、鋪貨、保持產(chǎn)品新鮮度等;
6、信息收集、分析與反饋,我司產(chǎn)品信息,如銷售情況、陳列、價格等;競品信息,如銷售情況、陳列、價格等;
7、相關報表填寫、提報,并確保信息完整準確,提報及時;
8、協(xié)助上級主管向經(jīng)銷商傳達公司相關政策。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業(yè);
2、有一年以上快消品行業(yè)相關經(jīng)驗;
3、專業(yè)技能:具備產(chǎn)品知識、基本營銷知識、溝通技巧、業(yè)務談判及基本銷售技巧;
4、基本素質(zhì):團隊合作、正直誠實、客戶導向、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、學習/創(chuàng)新。
業(yè)務主管的崗位職責11
1、在總經(jīng)理指導下,個體編制各種銷售計劃、目標責任和考核指標,并協(xié)助落實執(zhí)行。
2、重點負責相關的市場調(diào)研與分析預測工作,負責與委托的調(diào)研機構(gòu)保持正常聯(lián)絡,提出市場研究報告供領導參考。
3、重點負責公司產(chǎn)品或服務的廣告業(yè)務,負責與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡,提交廣告方案供領導選擇,并評估廣告效果、提出改進建議。
4、不斷追蹤國內(nèi)外先進的營銷理念和營銷技巧,收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調(diào)整,提出有價值的建議,在獲得肯定后負責編制實施方案。
5、負責對業(yè)務代表的業(yè)務培訓、績效考核和督促,在市場態(tài)勢突變時對推銷人員和地區(qū)進行重新分配。
6、負責對公司商標和品牌的管理,主持或會同其他部門處理假冒商品問題。
7、負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃,爭取最大中標可能。
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
業(yè)務主管的崗位職責12
崗位要求:
1、年齡23歲以上,大專以上文憑;1年以上賣場實操資歷,
2、負責賣場市場信息收集,每天巡視、了解商品陳列、銷售、庫存動態(tài),及時通知補貨;
3、工作認真、主動、高效、細心,堅守承諾;有較強的責任感,執(zhí)行力,團隊精神
4、負責賣場銷售活動跟蹤、談判、溝通、協(xié)調(diào),具較強的談判溝通協(xié)調(diào)能力,分析及解決問題的能力;
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品商超終端牌面整理、陳列;
2、負責商超訂單的接收、處理與跟蹤;
3、促銷活動的申請和執(zhí)行以及信息反饋;
4、負責門店的活動談判。
業(yè)務主管的崗位職責13
崗位職責
1、協(xié)助經(jīng)理對部門進行有效的經(jīng)營管理,做好經(jīng)理的參謀和助手。
2、明確和理解商場基本經(jīng)營目標和當前的任務,以便更好地引導下級將個人目標和商場目標、個人努力和商場發(fā)展方向一致起來。
3、建立必備商品目錄,督促商品陳列,保證倉庫有貨,柜臺有貨,柜臺、貨架商品陳列豐富、美觀、品種多樣。
4、認真執(zhí)行供應政策、物價政策,時時考慮消費者利益,努力做好售后服務工作。
5、經(jīng)常分析了解市場動態(tài)、行情變化,對市場的預測力求準確,積極組織進貨和推銷,不斷擴大經(jīng)營品種,防止積壓或脫銷,滿足市場需求。
6、負責商場的商品定價,嚴格按照上級物價部門的作價方法及限制定價,不得違反上級規(guī)定的加價幅度和浮動范圍。
7、經(jīng)常與財務部保持聯(lián)系,分析資金適用情況,定期與財務部共同分析經(jīng)營成果,對銷售、庫存存在的問題拿出處理意見,報經(jīng)理審批。
8、嚴格遵守各種紀律制度,對銷售過程中的收款一定要按規(guī)定辦理,隨時檢查商品保管和質(zhì)量情況,防止商品失竊、變壞,發(fā)現(xiàn)商品不安全、霉爛、變質(zhì)情況,應及時向部門經(jīng)理反映。
9、關心員工,嚴于律己,做員工的表率,表揚好人好事,對拾金不昧、助人為樂的思想作風,應給予表揚和獎勵。
10、經(jīng)常了解員工思想動態(tài)工作態(tài)度,協(xié)助商場部經(jīng)理做好員工的思想教育工作,最大限度地調(diào)動員工的積極性,當班要經(jīng)常巡查柜臺紀律、作風及商品銷售情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
11、處理好賓客投訴,維護酒店聲譽。每月底做好下月工作計劃交部門經(jīng)理。
業(yè)務主管的崗位職責14
1、營銷、貿(mào)易或其他相關專業(yè);
2、本科或以上學歷;
3、1年以上銷售相關操作與管理經(jīng)驗,熟悉大宗商品交易;
4、善于溝通協(xié)調(diào);
5、對銷售工作的某專業(yè)領域有較深的理解和經(jīng)驗;
6、具有較好的項目執(zhí)行管理能力和對內(nèi)對外的管理協(xié)調(diào)能力;
7、有業(yè)務激情、有創(chuàng)造力,頭腦靈活;
8、或熟悉電子商務操作流程,精通電子商務交易流程;
9、特別優(yōu)秀的人才可以放寬標準。
業(yè)務主管的崗位職責15
1、定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。
2、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,制定自己團隊的銷售目標與計劃;
3、跟進和落實銷售計劃的實施情況,并及時糾正錯誤的實施方案,最終完成公司的規(guī)定的銷售目標;
4、打造精英團隊,組織建立、培訓下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎勵、懲罰制定,協(xié)調(diào)好個職位及團隊合作關系,并在上級的指導下,完成目標;
5、作為公司于客戶的橋梁,要及時反饋客戶信息;
6、積極配合公司的品牌戰(zhàn)略,統(tǒng)一口徑對外宣傳,維護公司形象;
7、處理客戶反映的售后問題,并及時做到溝通與跟進;服務是贏得客戶、鞏固和擴大客戶的重要手段,做服務就是做銷售,做銷售就是做服務,用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時,完善的售后服務也是銷售過程中談判的重要籌碼。
8、帶頭做好銷售工作,并協(xié)調(diào)好銷售、送貨、服務以及售后過程;銷售過程包括聯(lián)系客戶、了解客戶需求、推介產(chǎn)品、下單、跟進生產(chǎn)進程、跟進送貨情況、收集反饋信息、處理售后。
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