質(zhì)量管理人員崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編整理的質(zhì)量管理人員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量管理人員崗位職責(zé)1
1. 職責(zé)制定公司質(zhì)量管理目標(biāo)及相應(yīng)的實(shí)施方案;
2. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的考核工作;
3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)所需物料的進(jìn)料檢驗(yàn),制程檢驗(yàn),成品檢驗(yàn)及出貨檢驗(yàn);
4. 負(fù)責(zé)對內(nèi),對外質(zhì)量信息的收集,整理,分析,處理及反饋工作;
5. 負(fù)責(zé)客戶投訴,客戶抱怨的處理;
6. 負(fù)責(zé)對公司質(zhì)量事故的調(diào)查,分析,跟蹤,處理,結(jié)果呈報(bào)及資料存檔;
7. 負(fù)責(zé)對公司品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)工作的發(fā)展;
8. 負(fù)責(zé)所有供應(yīng)商的考核和評估;
9. 負(fù)責(zé)組織陪同客戶進(jìn)行成品驗(yàn)貨工作;
10. 負(fù)責(zé)組織成品,原材料的型式試驗(yàn),壽命測試工作;
11. 負(fù)責(zé)公司檢驗(yàn),測量和試驗(yàn)設(shè)備的控制管理,計(jì)量工作;
12. 負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量體系的內(nèi)部審核及外部審核的支持與陪同工作;
13. 負(fù)責(zé)對公司員工品質(zhì)意識的培訓(xùn)與教育;
14. 負(fù)責(zé)對生產(chǎn)過程中首件的確認(rèn);
15. 負(fù)責(zé)與駐廠的客戶品質(zhì)代表進(jìn)行溝通有關(guān)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);
16. 負(fù)責(zé)參與市場部進(jìn)行訂單審查工作;
17. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品認(rèn)證之關(guān)鍵件進(jìn)料管理;
18. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品各階段的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定與發(fā)放;
19. 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì),分析以及每月品質(zhì)例會的召開;
20. 進(jìn)料檢驗(yàn)主管工作職責(zé);
a. 做好下屬的勞動紀(jì)律管理
b. 及時(shí)做好來料的質(zhì)量狀態(tài)判定與審核工作,組織評審處置意見,及時(shí)通告有關(guān)損耗的技術(shù)規(guī)格不符信息;
c. 做好供應(yīng)商考評工作,供應(yīng)商改善的進(jìn)度跟蹤;
d. 依計(jì)劃做好來料的型號測試;
e. 制定來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
f. 負(fù)責(zé)質(zhì)量信息,質(zhì)量成本計(jì)算以及統(tǒng)計(jì)與分析的工作;
g. 全廠檢測儀器的校驗(yàn)與管理工作;
h. 負(fù)責(zé)跟蹤車間的紡織品全數(shù)的質(zhì)量狀況,統(tǒng)計(jì)反饋,做為供應(yīng)商考評的依據(jù);
21. 過程檢驗(yàn)主管工作職責(zé);
a. 負(fù)責(zé)IPQC員,OQC員(SB,PFI,HP)的人員管理及工作安排;
b.PFI及HP兩項(xiàng)目制程質(zhì)量控制體系運(yùn)行的監(jiān)督;
c. 協(xié)助生產(chǎn)線的品質(zhì)工作;
d.關(guān)鍵工位員工品質(zhì)管理的培訓(xùn),能力確認(rèn)工作;
e. SB首件,巡檢,終檢的執(zhí)行;
f. PFI及HP終檢的執(zhí)行,不良品返工的跟蹤;
g.SB項(xiàng)目工藝紀(jì)律的巡查及糾正;
h.質(zhì)量事故的處理,不良品的判定,質(zhì)量爭議的裁定;
i. 質(zhì)量事故的考核;
j. 驗(yàn)貨信息的傳遞,歸口管理;
k.過程質(zhì)量信息報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析;
l. 質(zhì)量改善的實(shí)施及效果的確認(rèn);
m. 負(fù)責(zé)客戶簽版樣品管理工作;
n.負(fù)責(zé)品質(zhì)人員的管理工作;
o.負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù);
質(zhì)量管理人員崗位職責(zé)2
1、組織本單位所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下,進(jìn)行經(jīng)營管理;
2、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系,定期召開質(zhì)量管理工作會議,研究、解決質(zhì)量工作方面的問題;
3、負(fù)責(zé)對供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核,并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動態(tài)管理;
4、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按gsp來規(guī)范藥品經(jīng)營行為;
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案;
6、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查,做到經(jīng)營藥品帳物相符,嚴(yán)禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為;
7、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn),對不合格藥品的處理過程實(shí)施監(jiān)督;
8、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告;
10、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢;
11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能;
12、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新;
13、組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備;
14、負(fù)責(zé)藥品召回的管理;
15、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告;
16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評估;
17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價(jià);
18、組織對被委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查;
19、開展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn);
質(zhì)量管理人員崗位職責(zé)3
品質(zhì)部經(jīng)理工作職責(zé):
1、品檢計(jì)劃的制定;
2、品檢體系的設(shè)計(jì)及表單程序的擬定;
。场⑵焚|(zhì)鑒定與制定意見的簽署;
4、分析研究生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能;
。、保存工序檢驗(yàn)的檢驗(yàn),測試報(bào)告;
。、分析工序檢驗(yàn)的每日、每周、每月報(bào)告;
7、在工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格事項(xiàng)得到糾正之前,控制不合格品的轉(zhuǎn)序;
。浮⑺鶎偃藛T工作的督導(dǎo)、評價(jià);
。埂⑾蚩偨(jīng)理提出有關(guān)控制質(zhì)量的多方需求及總體要求;
。保、制定《質(zhì)量手冊》,使全公司、全體職員共同參與品質(zhì)管理。
QE工作職責(zé)(品質(zhì)工程師):
。薄⑿庐a(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度跟進(jìn);
。、在制品品質(zhì)控制能力分析與品質(zhì)改良;
。场⑦M(jìn)料在制品、成品,品質(zhì)檢測規(guī)范的制定;
4、品管手法與統(tǒng)計(jì)技術(shù)的設(shè)計(jì)與督導(dǎo)執(zhí)行;
。、協(xié)力廠的輔導(dǎo);
。、品質(zhì)異常的研究;
。、品檢樣品的制作;
。、客戶抱怨的品質(zhì)原因調(diào)查、分析、改善;
9、量規(guī)、檢驗(yàn)儀器的校正與控制;
10、產(chǎn)品試驗(yàn)報(bào)告。
IQC組長職責(zé):
1、對外來五金產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格控制;
2、對外來原料、材料檢驗(yàn);
3、外包、外發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量之全面控制;
。、外購的彩卡、條碼、OPP袋、紙箱、紙盒等輔料的質(zhì)量控制;
。、發(fā)現(xiàn)來料異常的處理及跟蹤;
。、協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理處理生產(chǎn)中來料之異常;
。贰傧拢眩萌藛T進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)量測手法之培訓(xùn);
8、對標(biāo)準(zhǔn)樣品建立完善(包括五金、塑膠、輔料及色樣等等);
9、該組織所涉及的文件、報(bào)表之落實(shí)、執(zhí)行;
。保、相關(guān)的試驗(yàn)試制品與QE共同測試及落實(shí)。
QC組長職責(zé):
。、對制程品質(zhì)的全面控制;
。病υ谥破菲焚|(zhì)異常的處理及產(chǎn)品判定意見簽署;
。、每日QC報(bào)表審核簽署,異常之追蹤;
。础⒏鳎眩霉ぷ骺冃Э荚u;
5、返工產(chǎn)品的追蹤;
。、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)文件的執(zhí)行與落實(shí);
。、標(biāo)準(zhǔn)樣品、產(chǎn)品、色板的建立與保管;
8、糾正與預(yù)防措施的執(zhí)行與追溯;
。、持續(xù)改善報(bào)告的執(zhí)行與落實(shí)。
QC職能介紹
IQC: 對于所有原材料進(jìn)行來料物理、化學(xué)和電化學(xué)性能測試,確保不合格材料不投入到生產(chǎn)中。
IPQC: 對于生產(chǎn)全過程進(jìn)行質(zhì)量控制,對于關(guān)鍵性工序采用X—R圖等質(zhì)量控制手段控制,每批玩具均有詳細(xì)的質(zhì)量記錄。確保不合格產(chǎn)品不流入到下道工序。
QE: 玩具最終產(chǎn)品的測試以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中隱藏的缺陷,為QA提供數(shù)據(jù)。
QA: 按照IEC標(biāo)準(zhǔn)/企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客戶的需求對于玩具的性能進(jìn)行測試,如每個(gè)玩具的容量/開壓/內(nèi)阻全部進(jìn)行檢測,每批玩具抽檢其他性能如壽命/自放電/儲存性能/溫度特性/安全性能等等。
客戶服務(wù):對于客戶投訴當(dāng)天回復(fù),一天內(nèi)提出解決方案,3天內(nèi)實(shí)施方案。
質(zhì)量管理人員崗位職責(zé)4
1、設(shè)置目的
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作,建立公司產(chǎn)品質(zhì)量控制
體系及標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)公司質(zhì)量體系的運(yùn)作與實(shí)施,對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的`必須過程進(jìn)行監(jiān)視和測量,確保產(chǎn)品要求得到滿足,全面提升公司產(chǎn)品質(zhì)量水平,從而有效提升客戶滿意度和公司的市場占有率;
2、工作職責(zé)
。1)組織領(lǐng)導(dǎo)公司年度質(zhì)量目標(biāo)組織制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等文件,構(gòu)建公司質(zhì)量管理體系;并協(xié)調(diào)公司內(nèi)外相關(guān)部門,根據(jù)公司實(shí)際情況和客觀條件的變化對體系進(jìn)行維護(hù)和監(jiān)督;
(2)組織編制符合ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系的質(zhì)量手冊和程序文件,并保證通過認(rèn)證,并確保體系的推廣、實(shí)施與監(jiān)督;根據(jù)公司的質(zhì)量目標(biāo),分解到各部門,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、綜合各部門的質(zhì)量管理工作,并負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作和管理評審工作;
。3)負(fù)責(zé)公司計(jì)量儀器儀表的配備和管理工作,并負(fù)責(zé)對公司原輔材料、半成品和成品的送檢工作。
。4)組織進(jìn)行原輔材料的品質(zhì)檢驗(yàn),嚴(yán)格把關(guān);組織對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收、評價(jià);組織、指導(dǎo)生產(chǎn)車間進(jìn)行生產(chǎn)過程中的工序檢驗(yàn),依據(jù)技術(shù)文件組織對完工后的產(chǎn)成品進(jìn)行出廠檢驗(yàn),保證產(chǎn)品合格出廠。
。5)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析和改進(jìn)工作,及時(shí)組織對不合格產(chǎn)品、質(zhì)量事故的分析、評審,并提出處理意見。
。6)會同銷售部門聽取客戶意見,組織對產(chǎn)品質(zhì)量問題和客戶意見進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施,及時(shí)組織改進(jìn)落后工藝及不規(guī)范操作;安排人員每月定期編制產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)表。
。7)組織公司的質(zhì)量培訓(xùn),開展群眾性的質(zhì)量管理活動,鞏固質(zhì)量管理體系的群眾基礎(chǔ)。
(8)本部門日常工作的安排、任務(wù)分配及監(jiān)督、協(xié)調(diào)本部門人員完成本部門各項(xiàng)工作;積極參與部門員工的培訓(xùn)、考核等工作,通過激勵機(jī)制挖掘員工潛力,達(dá)到開發(fā)和培養(yǎng)人才的目的。
(9)安排人員或自行對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量紀(jì)錄進(jìn)行收集、整理、歸檔管理。
3 、崗位職責(zé)工作細(xì)則
(1)做為質(zhì)量管理主管是公司質(zhì)量體系運(yùn)行及產(chǎn)品質(zhì)量保證第一責(zé)任人,承擔(dān)著鑄就“白鹿島”品牌、確保產(chǎn)品品質(zhì)、提升公司產(chǎn)品質(zhì)量水平的重任。根據(jù)銷售及科研任務(wù),配合公司生產(chǎn)部門對產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)過程中質(zhì)量進(jìn)行有效控制;保證生產(chǎn)活動順利進(jìn)行和完成生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)任務(wù)按期完成。
(2)做為質(zhì)量管理主管首先承擔(dān)生產(chǎn)質(zhì)量責(zé)任。在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行動態(tài)管理和監(jiān)控。
(3)負(fù)責(zé)組織制訂本部門的各個(gè)層面的培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和成果的檢驗(yàn);負(fù)責(zé)本部門整體培訓(xùn)效果的檢查(通過組織考試和個(gè)案抽查進(jìn)行培訓(xùn)成果的鑒定)。負(fù)責(zé)質(zhì)管員層次管理人員的培訓(xùn)工作,制訂培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容和考核機(jī)制并記錄存檔。
(4)質(zhì)量管理主管是質(zhì)量體系運(yùn)行第一責(zé)任人,認(rèn)真編寫質(zhì)量管理體系文件并對其實(shí)施成果定期進(jìn)行檢查并記錄。(每月進(jìn)行,組織本部門管理人員及相關(guān)部門)
(5)負(fù)責(zé)組織制訂本部門的各個(gè)層面的培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和成果的檢驗(yàn);負(fù)責(zé)本部門整體培訓(xùn)效果的檢查(通過組織考試和個(gè)案抽查進(jìn)行培訓(xùn)成果的鑒定)。制訂培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容和考核機(jī)制并記錄存檔。
(6) 每日組織進(jìn)行一次生產(chǎn)過程的質(zhì)量評審工作并記錄歸檔,評審人員為質(zhì)量管理主管或檢驗(yàn)人員。
(7)質(zhì)量管理主管是本部門員工績效考核第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本部門班人員績效考核及員工績效考核的復(fù)核工作,要求對考核過程和復(fù)核過程進(jìn)行記錄存檔。
(8 )每周組織召開一次質(zhì)量評審例會,參加人員為生產(chǎn)所有智能部門,必要時(shí)邀請其他部門參加,要求有會議紀(jì)要,一式三份分發(fā)廠長,質(zhì)量管理部,生產(chǎn)制造部,辦公室。
(9)每月組織召開一次質(zhì)量管理例會,參加人員為公司所有職能部門及生產(chǎn)車間和各辦公室(要求有會議紀(jì)要,一式三份分發(fā)生產(chǎn)部門,質(zhì)量管理部,辦公室)。
。10)協(xié)助管理者代表組織編制質(zhì)量管理體系文件,建立和完善本公司的質(zhì)量管理體系,每月進(jìn)行1次全公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行分析,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系日常管理。
。11) 質(zhì)量管理主管是本部門員工績效考核第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本部門人員績效考核及員工績效考核的復(fù)核工作,要求對考核過程和復(fù)核過程進(jìn)行記錄存檔。
。12)依據(jù)年度審核計(jì)劃,協(xié)助管理者代表組織實(shí)施公司內(nèi)部審核及管理評審;負(fù)責(zé)公司質(zhì)量記錄的監(jiān)督、管理;迎接第三方審核。
。13)負(fù)責(zé)每月組織1次全公司檢驗(yàn)、監(jiān)視和測量裝置的計(jì)量工作,對公司檢驗(yàn)、監(jiān)視和測量裝置全面管理;
。14)每天進(jìn)行2次以上的生產(chǎn)過程質(zhì)量調(diào)研,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患要及時(shí)制止并糾正,并進(jìn)行質(zhì)量記錄
(15)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司相關(guān)數(shù)據(jù)的分析處理、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選用批準(zhǔn)并檢查統(tǒng)計(jì)技術(shù)的實(shí)施效果,組織每周編制1份質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對質(zhì)量進(jìn)行全程跟蹤。
。16)每天9:00~10:00向生產(chǎn)廠長匯報(bào)當(dāng)日工作安排并對前一天工作進(jìn)行總結(jié)。
。17 )每周負(fù)責(zé)組織一次公司員工的質(zhì)量方面培訓(xùn).每周組織二次以上本部門人員的培訓(xùn);
。18)每周不低于6小時(shí)與員工進(jìn)行交流,對員工質(zhì)量意識狀態(tài)進(jìn)行調(diào)研并詳細(xì)紀(jì)錄,對員工提出的問題進(jìn)行解決。
。19)質(zhì)量管理部對各車間的日常質(zhì)量以檢測流水線的逐臺檢測和巡檢二種方式進(jìn)行監(jiān)督和管理,質(zhì)量監(jiān)管過程發(fā)現(xiàn)問題在1小時(shí)內(nèi)以質(zhì)量卡(三聯(lián))形式通知生產(chǎn)車間和庫房。
4、主要權(quán)力
監(jiān)管全公司的產(chǎn)品質(zhì)量,對影響產(chǎn)品質(zhì)量的各部門、人員進(jìn)行質(zhì)量考核獎懲,對影響產(chǎn)品質(zhì)量的供貨商有權(quán)做出停止采購的決定,對于影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大問題有權(quán)做出暫停生產(chǎn)的決定,對經(jīng)常違反生產(chǎn)工藝質(zhì)量的人員有權(quán)向公司提出辭退的建議。
5. 接受監(jiān)督
日常事務(wù)接受生產(chǎn)廠長及相關(guān)職能部門的監(jiān)督、檢查。
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