服裝跟單工作職責(zé)(精選11篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的動(dòng)作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。崗位職責(zé)到底怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的服裝跟單工作職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望能幫助到你。
服裝跟單工作職責(zé) 篇1
工作職能
1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號(hào)系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;
2、負(fù)責(zé)對(duì)每日銷(xiāo)售清單的匯總和錄入;
3、負(fù)責(zé)對(duì)每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門(mén),以便及時(shí)解決售后問(wèn)題;
4、做好接單工作和銷(xiāo)售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號(hào)、尺寸、顏色、包數(shù)、賣(mài)點(diǎn)等專(zhuān)業(yè)知識(shí);
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好各個(gè)客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作;
6、跟客戶溝通下達(dá)訂單必須用傳真等書(shū)面形式;
7、收到客戶傳真后,應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜,然后必須再給客戶打個(gè)電話,確認(rèn)傳真上面的訂貨內(nèi)容,確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤后,再打單核定打款總金額;
8、打單完畢后,回復(fù)客戶打款總金額,通知客戶打訂貨訂金;
9、去財(cái)務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后,下達(dá)生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計(jì)劃處;
10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程,對(duì)訂單處于哪個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。
11、訂單生產(chǎn)完畢后,需提前通知客戶打余款,財(cái)務(wù)確認(rèn)全款到賬后,安排出貨;
12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運(yùn)相關(guān)事宜;
13、接洽財(cái)務(wù)、出納、倉(cāng)庫(kù)備貨、驗(yàn)貨、裝車(chē)、出廠事宜;
14、負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作;
15、及時(shí)向省區(qū)經(jīng)理溝通專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)貨情況,以便于省區(qū)經(jīng)理對(duì)客戶及時(shí)的維護(hù)和開(kāi)發(fā);
16、跟單文員必須和客戶、客服、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào)工作;
17、對(duì)每天的銷(xiāo)售情況進(jìn)行匯總,做好日?qǐng)?bào)表,交于省區(qū)經(jīng)理;
18、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售臺(tái)帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進(jìn);
19、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極完成銷(xiāo)售部下達(dá)的各項(xiàng)工作要求和目標(biāo);
20、根據(jù)客戶要求,按公司的有關(guān)流程,進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨。
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
工作權(quán)限
1、下達(dá)訂單生產(chǎn)指令、調(diào)貨指令、發(fā)貨計(jì)劃指令;
2、對(duì)各生產(chǎn)部門(mén)的“按時(shí)、按質(zhì)、按量”交貨原則進(jìn)行監(jiān)督;
3、督促應(yīng)收賬款回收的權(quán)力。
工作關(guān)系
1、公司內(nèi)部:銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)
2、公司外部:客戶
服裝跟單工作職責(zé) 篇2
1)根據(jù)設(shè)計(jì)款式制作規(guī)范詳細(xì)的生產(chǎn)制造單;
2)跟進(jìn)大貨面料及生產(chǎn)輔料的確認(rèn)情況;
3)全程跟蹤生產(chǎn)過(guò)程,能協(xié)助工廠及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)影響品質(zhì)的問(wèn)題、影響進(jìn)度的問(wèn)題;
4)反饋并改善有關(guān)生產(chǎn)中的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)量;
5)定期匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度及出貨計(jì)劃,監(jiān)督大貨入庫(kù)情況。
服裝跟單工作職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)核對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)量、協(xié)助項(xiàng)目報(bào)價(jià);
2、負(fù)責(zé)接受客戶訂單:根據(jù)客戶指令下達(dá)指令單并保證指令正確性,同時(shí)將指令及時(shí)下達(dá)相關(guān)操作部門(mén),確保貨物及時(shí)流向及到達(dá)指令地;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目庫(kù)存帳務(wù)核對(duì):與倉(cāng)庫(kù)做好銜接,仔細(xì)核對(duì),并及時(shí)向客戶發(fā)送和反饋每日庫(kù)存報(bào)表,保持與客戶的隨時(shí)溝通;
4、負(fù)責(zé)異常處理:及時(shí)和查詢(xún)?nèi)藛T溝通,了解有無(wú)送貨差異并記錄,處理送貨及小庫(kù)的收貨差異;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目存在的異常;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶報(bào)表的制作和及時(shí)遞交;
7、負(fù)責(zé)該項(xiàng)目進(jìn)港工作事務(wù)安排與協(xié)調(diào),及時(shí)將到港指令和通知下達(dá)相關(guān)部門(mén)以便操作;
8、主要工作完成后,積極協(xié)助客服部其它同事完成相應(yīng)工作,并服從該項(xiàng)目安排的其它工作;
9、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目客戶返單情況;
10、負(fù)責(zé)客戶投訴受理和反饋,對(duì)外、內(nèi)部進(jìn)行良好的溝通。
服裝跟單工作職責(zé) 篇4
一、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于物資流通的各項(xiàng)規(guī)定;
二、建立、健全、貫徹落實(shí)公司的.物流管理制度及相關(guān)工作流程;
三、對(duì)公司物流、供應(yīng)鏈運(yùn)作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì);
四、制定物流渠道建設(shè)和考評(píng)的指導(dǎo)政策;
五、根據(jù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度,組織評(píng)審、制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段物料需求計(jì)劃并對(duì)其監(jiān)控實(shí)施;
六、組織制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的整體物料預(yù)算,監(jiān)控實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中的物料使用,并進(jìn)行物料預(yù)算符合度分析;
七、負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)、配送、搬運(yùn)等物流工作;
八、協(xié)助庫(kù)管整理好庫(kù)房,清點(diǎn)貨物等;聯(lián)系運(yùn)輸公司,每天將銷(xiāo)售的產(chǎn)品及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的發(fā)出;
九、銷(xiāo)售人員開(kāi)拓了一個(gè)新的客戶,物流應(yīng)立刻尋找一個(gè)運(yùn)費(fèi)合理安全可靠的運(yùn)輸公司;
十、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作;
十一、跟蹤貨運(yùn)的情況,每天查詢(xún)前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達(dá);
十二、配合做好與庫(kù)房安全工作,保證消防通道的暢通,以防萬(wàn)一;
十三、認(rèn)真及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
服裝跟單工作職責(zé) 篇5
1、具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),能夠服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,公司利益高于一切;
2、熟悉了解并書(shū)面記錄發(fā)貨相應(yīng)目的地最優(yōu)惠價(jià)格及服務(wù)政策的物流公司所在地及聯(lián)系方式;
3、使接送貨品得到安全完好的運(yùn)輸及存放;
4、嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行工作;
5、負(fù)責(zé)每天物流的工作日記日清日畢,及相關(guān)單據(jù)的規(guī)范填寫(xiě)與歸檔,隨時(shí)接受上級(jí)主管的檢查;
6、負(fù)責(zé)物流車(chē)輛的整潔及勿受損壞;
7、講究團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進(jìn)步,杜絕我行我素等不良行為;
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力,保證不出物流事故;
9、敢于反映問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)有壞工作的事情,敢于向上級(jí)匯報(bào);
10、嚴(yán)格遵守公司員工手冊(cè)規(guī)定。
服裝跟單工作職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總所有業(yè)務(wù)訂單表;
2、跟蹤派單客戶信息,并及時(shí)做好統(tǒng)計(jì);
3、做好派單預(yù)約工作,在司機(jī)拿單前與客戶溝通確定送貨時(shí)間以及了解倉(cāng)位等信息,再確定是否派單;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)部反饋將訂單的輕重緩急信息反饋至物流經(jīng)理助理并協(xié)助派單;
5、派單計(jì)劃表每日早上9:00前發(fā)送至業(yè)務(wù)部物流專(zhuān)員;
6、做好訂單開(kāi)票以及送貨過(guò)程的追蹤結(jié)果,及時(shí)反饋問(wèn)題訂單信息至業(yè)務(wù)部物流專(zhuān)員。
服裝跟單工作職責(zé) 篇7
1、熟悉服裝訂單整個(gè)操作流程,能夠跟進(jìn)樣品及訂單生產(chǎn)的全流程,服裝跟單工作職責(zé)。
2、根據(jù)訂單的狀況,協(xié)調(diào)工廠和供貨商,確保大貨質(zhì)量和交貨期。
3、對(duì)服裝面料有一定的了解和認(rèn)識(shí)。
4、具有應(yīng)變及處理突發(fā)事件的能力,協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)廠家和供貨商,確保大貨質(zhì)量和交貨期服裝生產(chǎn)跟單崗位職責(zé)服裝生產(chǎn)跟單崗位職責(zé)。
服裝跟單工作職責(zé) 篇8
1、根據(jù)公司下單計(jì)劃同供應(yīng)廠商落實(shí)前期生產(chǎn)事宜;
2、監(jiān)督跟蹤下單貨品的生產(chǎn),及生產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品貨期及質(zhì)量問(wèn)題,確保按期按質(zhì)按量交貨;
4、與工廠溝通、協(xié)調(diào)并及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題;
5、隨時(shí)向上級(jí)經(jīng)理匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量情況及生產(chǎn)進(jìn)度,反饋工廠信息;
6、會(huì)樣衣制作,有羽絨服、雙面尼跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,管理制度《服裝跟單工作職責(zé)》。
服裝跟單工作職責(zé) 篇9
1、面輔料的采購(gòu);
2、生產(chǎn)進(jìn)度的安排及協(xié)調(diào),跟進(jìn)面輔料到位時(shí)間,確保準(zhǔn)時(shí)開(kāi)裁;
3、訂艙單和箱單等資料的制作核對(duì);
4、負(fù)責(zé)與公司各部門(mén)及各家工廠的溝通協(xié)調(diào)工作;
5、庫(kù)存面輔料的退回及安排服裝生產(chǎn)跟單崗位職責(zé)
服裝跟單工作職責(zé) 篇10
1、對(duì)所負(fù)責(zé)商品的生產(chǎn)跟進(jìn)到位,熟悉每批訂單生產(chǎn)進(jìn)度,按生產(chǎn)時(shí)間表對(duì)工廠進(jìn)行監(jiān)督。
2、保持和設(shè)計(jì)師,服裝生產(chǎn)廠家的溝通和聯(lián)系,切實(shí)掌握每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的進(jìn)度。
3、及時(shí)了解生產(chǎn)進(jìn)度,對(duì)所有在產(chǎn)商品進(jìn)行產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后及出貨前的質(zhì)量把控,及時(shí)填寫(xiě)質(zhì)量報(bào)告、下廠報(bào)告,及時(shí)真實(shí)的反饋生產(chǎn)狀況回公司。
4、對(duì)每批訂單物料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)下單、跟進(jìn)交貨服裝生產(chǎn)跟單崗位職責(zé)百科。并對(duì)物料質(zhì)量把控,及時(shí)反饋質(zhì)量問(wèn)題。
服裝跟單工作職責(zé) 篇11
1)根據(jù)設(shè)計(jì)款式制作規(guī)范詳細(xì)的生產(chǎn)制造單;
2)跟進(jìn)大貨面料及生產(chǎn)輔料的確認(rèn)情況;
3)全程跟蹤生產(chǎn)過(guò)程,能協(xié)助工廠及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)影響品質(zhì)的問(wèn)題、影響進(jìn)度的問(wèn)題;
4)反饋并改善有關(guān)生產(chǎn)中的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)量;
5)定期匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度及出貨計(jì)劃,監(jiān)督大貨入庫(kù)情況。
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