手機店崗位職責8篇
在不斷進步的時代,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的手機店崗位職責,希望對大家有所幫助。
手機店崗位職責1
1、負責日常采購物品的收、發(fā)工作及材料的保管工作。
2、負責保存所有進、出倉的單據(jù),如收貨記錄,訂貨單和被審批過的提貨單。
3、執(zhí)行倉庫的安全措施,保證安全。
4、按時登記庫存材料數(shù)量帳;保證倉庫的各種用品庫存量在確定的標準上或不能少于最低需求量。
5、每月底對庫存材料進行全面盤點,并做好季度、半年、全年的盤點,做到帳帳、帳物相符。
6、每月25日將庫存材料余額明細報送財務部及采購。
7、每月底將庫存材料分析報表交到財務部。
8、倉庫保持清潔、整齊,物品按標準擺放;安全上鎖。
9、發(fā)現(xiàn)采購的材料有問題,及時向有關領導進行反映。
10、與使用部門經(jīng)常保持聯(lián)系,認真做好本職工作,熱情為一線服務,做好后勤保 障工作,避免積壓,保持合理庫存。
11、服從上級領導的工作安排;完成經(jīng)理交給的其他臨時性工作。
手機店崗位職責2
手機體驗店店長北京亨通達百貨有限公司北京亨通達百貨有限公司,亨通達
崗位職責:
1、負責組織員工進行商品陳列、展示、庫存、盤點,人員、商品的安全、區(qū)域衛(wèi)生管理;
2、完成公司的銷售指標,定期對商品銷售情況進行分析,提出合理化建議;
3、組織、安排、管理店內(nèi)的整體運營,帶領部門員工完成手機、號卡等核心銷售任務;
4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售后服務等;
5、對店員進行專業(yè)和服務技能的培訓;
6、對店員工進行日常工作的管理、培養(yǎng)、考核等。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、22歲—35歲,具備較強的賣場管理及營業(yè)廳運營經(jīng)驗;
3、了解手機零售市場、產(chǎn)品特性及零售行業(yè)商品流轉過程;
4、具有優(yōu)秀的商品銷售技巧及管理工作經(jīng)歷,有良好的服務意識;
5、具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作能力;
6、具有較強的管理能力及解決問題的能力;
7、能夠熟練使用辦公軟件;
8、責任心強,認真負責,具有獨立思考能力和積極的工作態(tài)度,具有良好的團隊合作精神,善于溝通,較強的抗壓能力。
手機店崗位職責3
1、對公司總經(jīng)理負責,全面主持分店的日常管理工作,帶領屬下員工,保質保量地完成公司下達的各項工作任務和指標。
2、根據(jù)公司長遠發(fā)展規(guī)劃,制定店的經(jīng)營計劃.管理目標,并每月初提交工作計劃及述職報告。
3、根據(jù)市場需求及市場競爭態(tài)勢,分析經(jīng)營狀況及存在問題,并及時匯報。
4、建立健全各項組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化、處理好人事關系,協(xié)調(diào)各部門之間的關系,使企業(yè)有一個高效率的工作系統(tǒng)。
5、不斷完善店內(nèi)各工作崗位的工作程序及規(guī)章制度,監(jiān)督檢查員工的執(zhí)行情況,做好對各級員工的考核,對成績突出或嚴重違反紀律的人員做到獎罰分明。
6、負責店內(nèi)的財務管理,指定預算,控制費用開支及成本消耗,定期統(tǒng)計。掌握物品報批.零用.保管.維修等環(huán)節(jié),杜絕浪費。
7、負責屬下員工的考核、培訓、獎罰,合理安排人力資源,不斷提高人員素質及崗位技能,充分調(diào)動員工的工作積極性,提高工作效率。
8、對營業(yè)效率負責,對部門工作及產(chǎn)品質量負責,對部門管理秩序負責,對職工整齊的精神面貌負責。
9、對本部門給企業(yè)造成的影響負責,對本部門的設備完好負責,對本部門的費用負責。
10、負責收集顧客的購買產(chǎn)品的意見及建議,妥善處理客人投訴,及時反饋信息,以利于服務.
11、經(jīng)常檢查設備的狀況,做好維護保養(yǎng)工作,并做好店內(nèi)的安全和防火工作。
12、在公司總經(jīng)理指導下,開闊市場調(diào)研和公關.廣告.宣傳.在競爭中開拓市場。
13、嚴守公司的商業(yè)機密,嚴于利己,工作踏實,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度事事起好的表率作用,帶頭完成各項工作任務。
14、店長.店務經(jīng)理必須統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡提前十分鐘進入工作現(xiàn)場。
15、進行店員點名例會,了解出勤情況,檢查員工的精神面貌、.儀容、儀表。
16、觀察員工對店內(nèi)打掃衛(wèi)生的工作情況,檢查環(huán)境衛(wèi)生,有問題的及時糾正。
17、發(fā)揮主動式的工作方法,提高工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并親自與顧客溝通,了解其對服務及出品的滿意程度,妥善處理投訴。
18、協(xié)調(diào)好店員之間的工作配合,使實際工作有條不紊。
19、每天下午四點過后,督促收銀員將大額現(xiàn)金及時入金庫。
20、每天匯報經(jīng)營店內(nèi)的工作,查閱相關報表。
21總結一天的工作中存在的問題,做出第二天工作安排。
22、根據(jù)營業(yè)情況和時間做好安全檢查,電內(nèi)水.店.門窗.煤氣.宿舍等有無不安全因素。
23、做好店長全天的工作日記。
手機店崗位職責4
1)店鋪的代表者
店長作為店鋪的代表者,一方面,相對于政府機關、供應商、顧客,店長是公司形象的代言人,是公司利益的維護者,代表公司與其建立關系;另一方面,相對于店員,店長是團隊的代言人。所以店長應對店鋪的人事及運營了如指撐,以便在實際工作中做好安排與管理。
2)公司政策的執(zhí)行者
公司政策的貫徹執(zhí)行,是店面正常運營的保障。對于公司營銷政策、管理規(guī)范、經(jīng)營標準、價格調(diào)整、經(jīng)營目標,店長必須忠實地執(zhí)行。
3)店鋪利潤目標實現(xiàn)的操作者
利潤目標的'實現(xiàn)與否,關系到店鋪的生存問題,店長應時刻關注利潤目標的達成情況,并能適時調(diào)整促銷活動行為,確保實現(xiàn)盈利目標。
4)店鋪的日常運營指揮者
如果說店鋪是銷售的“前沿陣地”,那么店長就是該陣地的指揮者。手機店鋪是顧客出入較為頻繁的場所,人流量較大,店長應具有全局意識,有條不絮的安排好各班組工作,做好員工排班與外出管理,指示員工做好充分的售前準備,營造溫馨的銷售氛圍,做好手機的陳列工作,以專業(yè)的服務,出色的銷售技巧,提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)店鋪銷售的既定目標。
5)異常問題的處理者
管理簡而言之,就是預見性的發(fā)現(xiàn)問題,藝術性的處理和解決問題。店長應具有解決各種問題的耐心與技巧,如在顧客愿望、員工利益與公司立場方面的溝通,店長起關鍵性的作用。因此,店長在內(nèi)外溝通過程中,都應盡量注意運用技巧和方法,以協(xié)調(diào)處理好各種關系。
6)店鋪運營的撐控者
為了保證店鋪的正常運營,店長必須對店鋪的運營與管理進行有力的、實質性的控制。如商品的控制,應每天閱讀進、銷、存報表;另外還有成本控制、現(xiàn)金控制、信息控制等等。
7)店員士氣的激勵者
店員的工作激情,是店面實現(xiàn)銷售的關鍵,店長應隨時激勵店員保持高昂的斗志,保證店員良好的工作狀態(tài),讓下屬員工人人都具有強烈的責任心和進取心。
8)店員的老師
管理者首先應是一個老師。店長作為店鋪的經(jīng)營管理者,是店員培訓的第一責任人。對店員服務禮儀、手機功能知識、銷售技巧等崗位技能知識的提升負責。
手機店崗位職責5
(1) 達成業(yè)績的職責:不管店長是經(jīng)營者還是營業(yè)者,必須擔負起店中業(yè)績的主要責任。
(2) 管理的職責:對于店中的“人”、“物”、“錢”、“情報”等,店長都得充分管理、具體落實執(zhí)行公司的各項規(guī)定。
(3) 指揮統(tǒng)帥的職責:店長應該發(fā)揮指導、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當?shù)闹笇,下屬才?00%的發(fā)揮能力。
(4) 解決問題的職責:有關于業(yè)績或工作中所發(fā)生的問題,店長都必須思考與解決。
(5) 判斷的職責:在權限范圍內(nèi),店長對于業(yè)務應有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。
手機店崗位職責6
1.合理分解公司制定的各項銷售任務,調(diào)動員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態(tài)度;
2.門店存貨管理及貨源管理,在實現(xiàn)門店合理庫存周轉天數(shù)的前提下,對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存,確保商品貨源;
3.結合店內(nèi)經(jīng)營需要,不定期組織、實施各項促銷活動,擴大門店影響力,增強門店競爭力,促銷具體方案報公司審批后實施;
4.發(fā)揮領導藝術,有效提升團隊凝聚力;
5.新員工融入后,注意加強初期輔導和幫助,定期培訓,按期考核,新員工入職十日內(nèi)給新員工作個人鑒定;
6.將公司首推商品落實到個人,發(fā)揮個人潛能,績效考核量化到個人,體現(xiàn)按勞分配,實現(xiàn)個人價值;
7.做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報,促銷工作。
8.保障門店內(nèi)、外部衛(wèi)生清潔工作;
9.負責店內(nèi)其他日常事務。
手機店崗位職責7
1較強的市場判斷能力;
2.確保店內(nèi)員工的穩(wěn)定性
3.做過店長3年以上經(jīng)驗 有良好的團隊合作精神,門店管理有責任心
4.對待人或事有耐心微笑服務
5.能獨立處理一些事務和客戶投訴
6.喜愛銷售工作,愿意接受挑戰(zhàn),良好的心理素質。
手機店崗位職責8
1)理解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略;
2)遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達的任務;
3)負責手機店的日常經(jīng)營管理工作;
4)監(jiān)督考核店員(含廠家促銷員)的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對其進行培訓;
5)負責店內(nèi)手機、卡類、及其它通訊商品盤點工作;
6)負責手機的進、銷、存調(diào)控工作;
7)負責店面陳列、店容店貌工作;
8)調(diào)查競爭對手價格、促銷、人流等信息;
9)激發(fā)店員工作熱情,調(diào)節(jié)賣場購物氣氛;
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