課程助理崗位職責(zé)
在生活中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編整理的課程助理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
課程助理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、課程運(yùn)營及用戶數(shù)據(jù)的整理、分析,提供部門工作簡報、經(jīng)營周報等;
2、課程合約的跟進(jìn),簽訂,往來商業(yè)文件的管理與檔案建立及管理;
3、課程預(yù)算提交及對外結(jié)算。人員的費(fèi)用統(tǒng)計以及當(dāng)月報銷發(fā)票的收集,報財務(wù)部;
4、部門內(nèi)的工作檔案以及周、月報告、計劃的管理;跨部門業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào);
5、上級主管安排的其他事宜。
任職要求:
1、對數(shù)據(jù),財務(wù)知識,有一定的了解;
2、良好的文字功底,優(yōu)秀的表達(dá)及溝通能力;
3、有同時推進(jìn)多個項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。具有團(tuán)隊(duì)意識和服務(wù)意識;
4、有較強(qiáng)抗壓能力;
5、善于整理、總結(jié)信息,有反饋輸出,善于復(fù)盤;
6、對運(yùn)營類工作感興趣,能同時處理多并發(fā)事件;
7、自我驅(qū)動性強(qiáng),有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識。
課程助理崗位職責(zé)2
工作職責(zé)Responsibilities:
1、協(xié)助課程顧問,與客戶進(jìn)行電話溝通,預(yù)約上門試聽;
2、協(xié)助課程顧問收集咨詢量;
3、負(fù)責(zé)客戶的上門接待,詳細(xì)了解家長對英語教育的理解和需求,協(xié)助課程顧問收集信息,幫助他們更準(zhǔn)確的把握客戶,幫助他們糾正客戶錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的'英語教育、和未來卓越地球公民教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇!
4、協(xié)助課程顧問充分了解孩子的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的,讓課程顧問能夠幫助家長為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段;
5、及時將手中的客戶數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作;
6、定期對客戶進(jìn)行回訪,做好售后服務(wù);
7、協(xié)助課程顧問完成銷售任務(wù);
8、保質(zhì)保量的完成上級交辦的其他任務(wù)。
職位要求Requirements:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),善于思考和提問;
2、需要具備勤奮堅韌的性格;
3、需要具備良好的個人修養(yǎng)和形象氣質(zhì);
4、大專及以上學(xué)歷(英語專業(yè),有銷售、英語教學(xué)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
5、有較強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、為人踏實(shí)穩(wěn)重,有服務(wù)意識、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
7、誠實(shí)正直并具有良好職業(yè)道德;
8、熟練操作Windows辦公軟件,例如:Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)QQ群、網(wǎng)站、微博、微信、貼吧等各種線上渠道的推廣工作,收集客戶信息并進(jìn)行匯總
2、初步解答客戶對日本留學(xué)項(xiàng)目的疑問,之后將客戶名單推薦給咨詢師進(jìn)行轉(zhuǎn)化
3、配合進(jìn)行公司各階段營銷、宣傳、推廣工作
4、利用社交平臺如QQ和微信,維系意向客戶,解答留學(xué)相關(guān)的問題;
5、通過電話的方向,篩選公司意向去日本留學(xué)和日語培訓(xùn)的學(xué)員信息;
5、通過以上各種方式獲取相關(guān)有效客戶資源。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有互聯(lián)網(wǎng)、電話銷售或者教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、善于把握網(wǎng)民的閱讀喜好,尋找關(guān)注熱點(diǎn)
3、熱愛社群營銷,對QQ群、BBS、論壇、熱門APP較為熟悉,對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流有一定關(guān)注,有創(chuàng)意
4、后期掌握各種線上互動和活動的組織和實(shí)施,具有一定的抗壓能力
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