客戶管理部經(jīng)理崗位職責(通用7篇)
在學習、工作、生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的客戶管理部經(jīng)理崗位職責(通用7篇),歡迎閱讀與收藏。
客戶管理部經(jīng)理崗位職責1
崗位職責:
1、產(chǎn)品全生命周期的項目管理;
2、完成項目的進度管控、與團隊加強質(zhì)量管控、成本管控;
3、組織、協(xié)調(diào)相關資源,帶領團隊統(tǒng)一認識及目標、形成合力,優(yōu)化投入產(chǎn)出比;
4、與前端(銷售、產(chǎn)品)良好互動,致力提升客戶滿意度。
崗位要求:
1、本科以上學歷;
2、有豐富的整機項目管理工作經(jīng)驗(5-8年),以及良好的專業(yè)技術背景;
3、很好的溝通協(xié)調(diào)能力,極強的責任心,清晰嚴謹?shù)乃悸放c表達能力;
4、具備較為全面的自研/odm/oem相關的知識,以及良好的學習能力與態(tài)度,具備良好的發(fā)展/提升意愿;
5、良好的適應能力與應變能力,很好的工作抗壓能力;
6、成熟易相處的性格,具備很好的團隊領導能力。
客戶管理部經(jīng)理崗位職責2
職責描述:
1、負責投資項目的統(tǒng)籌管理及執(zhí)行,包括:投后管理方案的擬定,投資協(xié)議條款的督促與落實、項目跟蹤分析及評估,定期出具項目運營報告及基金退出安排,潛在風險分析及整改意見等;
2、對已投資項目進行全面風險監(jiān)控,定期匯報已投企業(yè)業(yè)務發(fā)展情況及市場競爭情況;
3、參與投資項目退出方案并實施,進行項目投資收益評估,提供上市咨詢、建議及對接券商等企業(yè)上市準備工作;
4、完善公司投后管理制度和流程,分析已投公司管理中存在的問題及潛在的風險,并提出改進措施與建議;
5、參與基金出資人關系管理,提高被投企業(yè)信息披露的規(guī)范性和透明度;
6、參與公司項目前期投資決策,對項目投資方案提出投后管理專業(yè)意見和建議;
7、負責基金及被投項目的各類統(tǒng)計上報工作;
8、完成上級領導交辦的其他臨時性任務。
任職要求:
1、 國家211工程、雙一流及海外知名院校全日制本科及以上學歷,碩士、博士優(yōu)先考慮;
2、專業(yè)不限,金融、經(jīng)濟、財務、管理或法律等專業(yè),具備復合背景者優(yōu)先考慮;
3、具備十年及以上投資機構股權投資或項目管理、投后管理工作經(jīng)驗,熟悉項目投資管理、投后管理全流程,能夠獨立完成投后管理工作;
4、有知名會計師事務所工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,具備基金、證券業(yè)從業(yè)資格、注冊會計師資格者優(yōu)先考慮;
5、熟悉國家相關投融資政策法規(guī),熟悉上市、并購等資本運作模式;
6、具備扎實的財務分析和風險評估能力,有較好的財務分析基礎、或者經(jīng)營分析基礎、或者內(nèi)控體系建設基礎;
7、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、文字表達能力以及分析、判斷問題能力,對市場風險變化有一定的洞察力;
8、具備優(yōu)秀的團隊建設與管理能力;
9、對工作具有強烈的責任感和敬業(yè)精神,監(jiān)督能力強,能堅持原則,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
客戶管理部經(jīng)理崗位職責3
1、首營企業(yè)、首營品種資料的審核,并錄入系統(tǒng),建立首營企業(yè)、首營品種檔案。
2、客戶資質(zhì)的.審核,并錄入系統(tǒng),建立客戶資質(zhì)檔案。
3、隨時檢查供應商資質(zhì)、客戶資質(zhì)等是否過期,并通知采購人員、銷售人員索要。
4、采購付款時對供應商資質(zhì)進行檢查,如有資質(zhì)過期等,需在付款單上標示,采購員負責索要。
5、供應商對賬時,檢查供應商資質(zhì)是否過期,如有過期,則不予對賬單上簽字,供應商提供新資質(zhì)時再補簽。
6、按相關要求對新進商品進行分類編碼。
7、采購合同(生產(chǎn)廠家)的建檔保存。
8、藥監(jiān)部門抽樣檢驗登記、抽樣記錄及檢驗結果的存檔。
9、協(xié)助人力資源部制訂有關質(zhì)量方面的培訓計劃,并協(xié)助實施培訓。
9、協(xié)助人力資源部建立有關人員的培訓檔案和健康檔案。
10、gsp實施情況定期審核。
11、進貨質(zhì)量定期評審。
10、藥品養(yǎng)護定期匯總分析。
11、質(zhì)量信息收集傳遞。
12、定期查看藥監(jiān)局網(wǎng)站,收集新的法律法規(guī)及有關質(zhì)量通報,及時進行培訓和傳達。
13、質(zhì)量查詢、投訴處理,并建立檔案。
14、協(xié)助行政辦公室建立設備設施臺帳和計量器具檢定檔案。
15、檢查系統(tǒng)軟件中有關記錄是否符合gsp要求。
16、不良反應信息收集、上報,建立不良反應信息檔案。
17、采購合同的審核,建立采購合同檔案。
18、進口藥品注冊證、進口藥品檢驗報告的整理保存。
19、首營品種首批到貨質(zhì)檢報告的整理保存。
20、負責建立藥檢所抽檢檔案。
21、負責指導和檢查倉庫溫濕度記錄、設備設施維護保養(yǎng)記錄、設備設施運行記錄、澄明度檢測儀使用記錄、可見異物檢查記錄、在庫商品養(yǎng)護記錄等有關記錄是否按時填寫,填寫是否規(guī)范;藥品驗收、儲存、養(yǎng)護、出庫復核等是否符合gsp要求。
22、定期或不定期抽查核對在庫藥品進銷存(按批號),保證在庫藥品的進銷存一致。
23、負責門店有關gsp內(nèi)容的指導和檢查,如門店標識是否齊全;有關記錄是否及時記錄,記錄是否規(guī)范完善;設備設施是否齊全,運行是否正常;藥品陳列是否符合gsp要求。
24、藥監(jiān)部門日常檢查協(xié)調(diào)、處理。
25、新店籌建、驗收材料申報;新開門店驗收及取證(與藥監(jiān)局協(xié)調(diào));藥品經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械許可證、有關人員的變更、取證。
客戶管理部經(jīng)理崗位職責4
職責描述:
1、負責項目群管理方法研究與落地,負責項目群的運營工作,掌握信息化項目的整體規(guī)劃、進度及相應藍圖;
2、負責信息化運營的評估、發(fā)展和優(yōu)化;
3、負責參與重點項目工作計劃的制定,進行項目跟進和指導;
4、負責對重大運營項目進行分析并提供建議,開展各項專題調(diào)研與研究;
5、負責制定公司信息架構, 提出系統(tǒng)關鍵需求,協(xié)助制定信息化建設方案;并在配合開發(fā)過程的過程中,根據(jù)需要及時提出需求變更和調(diào)整要求。
6、負責集團信息化風控、審計、合規(guī)等工作
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,計算機相關專業(yè)。
2、三年或以上管理相關工作經(jīng)驗,有成功的部門管理或大型企業(yè)信息化治理經(jīng)驗
3、熟練使用office工具,較好的文字處理能力。
4、了解信息化項目管理、信息化審計、信息化考核相關知識,具有pmp、cisa、itil等證書者優(yōu)先。
5、作風務實,有較強創(chuàng)新意識,良好的溝通能力和工作責任心。
客戶管理部經(jīng)理崗位職責5
崗位職責:
1、 了解全面的項目的信息,控制風險,確保項目執(zhí)行的成本、時間、效率的合理性
2、 建立順暢的項目溝通渠道,保證項目信息的有效溝通
3、 建立和完善發(fā)運機制,確保產(chǎn)品的安全、保質(zhì)、及時交付
4、 確保售后服務優(yōu)質(zhì)專業(yè),及時拿到初驗及終驗的驗收單
5、 建立和完善回款機制,確保及時的回款
6、 負責部門管理
基本技能要求
1、 熟悉風塔制造工藝及質(zhì)量控制流程
2、 具備項目管理及物流知識
3、 具有一定的機械及電器識圖能力
4、 了解并掌握相關管理工具,如:8d分析、swot分析、 ksf (關鍵成功因素分析) 、pdca循壞、5s管理法、erp 、mrp、 kpi(關鍵績效指標)等
5、 能夠熟練操作計算機和使用erp系統(tǒng)
6、 有山路駕駛經(jīng)驗
7、 大專及以上學歷,理工科類
8、 工資面議
客戶管理部經(jīng)理崗位職責6
工作職責:
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,按照項目開發(fā)流程,統(tǒng)籌內(nèi)外資源,提高公司成本管控能力,為公司創(chuàng)造價值;
2、確定部門發(fā)展方向及目標,搭建部門管理體系,完善部門人才梯隊,培養(yǎng)和提升團隊產(chǎn)品能力;
3、負責組織相關成本制度、流程、標準的編寫和修訂工作,并督促各部門實施執(zhí)行
4、負責項目方案、初步設計、施工圖設計、招投標階段審查和成本測算、對比、分析,并提交相關報告
5、負責政府有關造價文件的收集、整理,負責與材料設備供應廠、商的聯(lián)系建立市場價格信息庫
6、參與投資開發(fā)項目中的經(jīng)濟分析評價和成本分析工作
7、負責工程進度款支付憑證及工程經(jīng)濟簽證的審核與簽發(fā)工作,并在不同的工程階段組織分析造價構成及市場動態(tài),為公司決策提供依據(jù)
8、負責公司開發(fā)項目工程全過程的成本控制管理;編制開發(fā)項目的總投資估算,為公司投資決策提供依據(jù)
9、負責合同簽訂的監(jiān)控、審核,建立合同檔案和合同分析流程,負責合同執(zhí)行的監(jiān)控
10、參與制定項目的年度經(jīng)營計劃和預算方案,擬定部門年度工作目標和預算方案并組織實施,參與重大投資、開發(fā)策略研究、成本把控等決策;
11、負責招標計劃的編制、招標文件(合同)的審核工作招標工作的組織,發(fā)標、評標、定標的跟進、配合
12、負責統(tǒng)籌目標成本制定、實施及過程中動態(tài)監(jiān)控等
客戶管理部經(jīng)理崗位職責7
職責描述:
1、建立本區(qū)域安全生產(chǎn)監(jiān)督保障體系并具體實施。
2、組織編制區(qū)域年度安全管控計劃。
3、組織區(qū)域開展日常安全生產(chǎn)檢查,督促隱患整改,組織落實集團安全活動。
4、組織安全生產(chǎn)宣傳、教育、培訓工作,督促相關崗位人員持證上崗。
5、領導安全管理部門開展工作,督促、指導項目安全生產(chǎn)工作。
6、實施應急預案,參加因工傷亡事故的調(diào)查、分析、處理。
7、組織制訂處置重大安全隱患和應急搶險中的技術方案。
8、參加重大工程項目特殊結構安全防護設施的驗收。
任職要求:
1、持有注冊安全工程師證。
2、年齡40周歲及以下,本科及以上學歷,安全、工程管理等相關專業(yè)。
3、具備8年及以上工作經(jīng)驗,其中3年及以上大型國企項目施工現(xiàn)場安全管理工作經(jīng)驗,擔任項目安全總監(jiān)及以上職位3年以上經(jīng)歷。
4、道德品質(zhì)好,遵章守紀,有強烈的事業(yè)心、責任感;清正廉潔,嚴于律己;身體健康,心理素質(zhì)良好;吃苦耐勞。
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