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醫(yī)院藥房崗位職責(zé)(通用16篇)
在我們平凡的日常里,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編為大家收集的醫(yī)院藥房崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
醫(yī)院藥房崗位職責(zé) 1
一、收方后認(rèn)真審方,核對計算機(jī)所打出的'清單,準(zhǔn)確無誤后按照處方要求調(diào)配。相反、相畏、配伍禁忌,毒性藥品超過限量需與醫(yī)師核實(shí)聯(lián)系。
二、根據(jù)處方呼叫患者姓名,按處方發(fā)藥,發(fā)藥時核對姓名、劑數(shù),向患者說明用法、用量、煎藥方法,有先煎、后下、包煎等給以提示。
三、飲片應(yīng)潔凈、無雜質(zhì),分戥準(zhǔn)確,配方、發(fā)藥者須在處方簽名以示負(fù)責(zé)。
四、做好藥品請領(lǐng)計劃,及時補(bǔ)充藥品,保證藥品充足供應(yīng),收藥時按領(lǐng)藥單核對藥品,及時按類歸位。
五、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品質(zhì)量。中藥飲片無蟲蛀、發(fā)霉、變質(zhì),生制分清。
六、住院患者的煎藥要做好相關(guān)登記,門診煎藥患者要告知等候取藥時間。
七、熟悉計算機(jī)的操作規(guī)程,做好處方清點(diǎn)、裝訂、統(tǒng)計工作,妥善保存。負(fù)責(zé)藥品盤點(diǎn)工作,保證帳物相符。
八、保持工作區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔。
醫(yī)院藥房崗位職責(zé) 2
1、自覺學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識,努力提高驗(yàn)收工作水平。
2、依據(jù)隨貨同行單對照實(shí)物進(jìn)行品名、規(guī)格、批號、生產(chǎn)、生產(chǎn)廠商及數(shù)量的核對。
3、嚴(yán)格按規(guī)定的抽樣數(shù)量、驗(yàn)收方法、判斷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,重點(diǎn)驗(yàn)收標(biāo)識、外觀質(zhì)量、包裝質(zhì)量。
4、驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常情況,應(yīng)及時通知管理員或直接反饋院領(lǐng)導(dǎo)。
5、對驗(yàn)收合格的藥品,驗(yàn)收人員將隨貨同行單和微機(jī)入庫單交予微機(jī)管理者入庫,時間不超過一個工作日。
保管員崗位職責(zé)
1、保管人員應(yīng)熟悉商品的性能和儲存要求,按產(chǎn)品屬性分類,區(qū)分儲存,并按要求掛色標(biāo)。
2、保持庫房清潔,明操作,防止因保管不善而造成的商品損壞、變質(zhì)等責(zé)任事故。
3、認(rèn)真貫徹現(xiàn)進(jìn)現(xiàn)出、近效期先出的原則。
4、負(fù)責(zé)建立商品養(yǎng)護(hù)檔案,每天上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)填寫?zhàn)B護(hù)記錄。
藥師崗位職責(zé)
1、藥師必須遵循國家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,遵守職業(yè)道德,忠于職守,對自己的`工作質(zhì)量負(fù)責(zé),佩戴標(biāo)明姓名、職稱等內(nèi)容的胸卡上崗。
2、做好處方藥和非處方藥的分類管理工作。
3、具備一定的專業(yè)知識和技能,熟悉藥品知識,掌握最新醫(yī)藥信息。
4、熟悉藥品的性能、用途等有關(guān)知識,保證消費(fèi)者用藥安全,絕不推銷假劣藥品。
5、對本部門的非藥師人員進(jìn)行指導(dǎo)。
醫(yī)院藥房崗位職責(zé) 3
一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章,保證藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
二、遵守醫(yī)院及藥劑科的各項(xiàng)規(guī)章制度,不無故缺勤,不擅離職守,不遲到早退。
三、做好藥房藥品的驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)。保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定,無“三無”及過期、變質(zhì)藥品。
四、做好處方的審方、調(diào)配、核對、發(fā)藥工作。調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”,處方調(diào)配無差錯及事故。
五、做好麻醉、精神、醫(yī)療用毒性藥品的保管、使用工作,落實(shí)交接班制度。
六、對于明顯不合理用藥或者用藥錯誤的處方,以及不能判定其合法性的.處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑,并及時聯(lián)系處方醫(yī)師。
七、做好門診藥事咨詢及相關(guān)工作。
八、做好藥物不良反應(yīng)的上報工作。
醫(yī)院藥房崗位職責(zé) 4
1、堅持藥品質(zhì)量第一的方針,積極實(shí)施并完成藥品使用目標(biāo)及各項(xiàng)目任務(wù)。
2、宣傳和遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,貫徹執(zhí)行有關(guān)藥品的方針政策、條例和規(guī)定,承擔(dān)本部門的質(zhì)量管理工作,負(fù)責(zé)具體的'分管責(zé)任。
3、督促檢查藥庫職工執(zhí)行崗位職責(zé)和各項(xiàng)制度,做好制度考核記錄。
4、負(fù)責(zé)健全藥庫的質(zhì)量管理組織、檢查,督促執(zhí)行情況,做好藥品質(zhì)量問題的處理和近期藥品的促銷落實(shí)等工作。
5、把好藥品進(jìn)貨數(shù)量、質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),科學(xué)計劃進(jìn)貨,不斷增加新品種,調(diào)整好進(jìn)貨與庫存的合理結(jié)構(gòu),力求有效管理。
6、以身作則,團(tuán)結(jié)員工,充分調(diào)動員工的積極性。
7、認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作,協(xié)調(diào)外部公共關(guān)系。
醫(yī)院藥房崗位職責(zé) 5
1、對藥庫所售藥品具有質(zhì)量否決權(quán)。
2、在藥庫主任的領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)督檢查國家有關(guān)藥品質(zhì)量的法律、法規(guī)、藥庫質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況,協(xié)助藥庫主任做好質(zhì)量管理制度考核工作。
3、指導(dǎo)藥庫人員嚴(yán)格按國家有關(guān)規(guī)定對藥品進(jìn)行分類擺放。
4、把好藥品進(jìn)貨關(guān),檢查外包裝是否破碎、受潮霉變,對原余藥品應(yīng)抽驗(yàn)質(zhì)量,會同驗(yàn)收人員進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收并簽字(抽查核對品名、規(guī)格批準(zhǔn)文號、注冊商標(biāo)、批號、效期等)。
5、督促藥品養(yǎng)護(hù)檢查和效期藥品月度檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)變、破損、霉變等質(zhì)量問題,立即提出封存并將信息及時反饋至院長。
6、做好近期藥品月報工作,對積壓過多或不動銷藥品提出促銷建議。
7、負(fù)責(zé)不合格藥品的堆放,并有明顯標(biāo)記(標(biāo)記為紅色),及時做好處理記錄、不合格來源:進(jìn)貨驗(yàn)收、藥品驗(yàn)收時候,藥品監(jiān)督管理部門通告時及客戶購買后發(fā)現(xiàn)退回等情況。
8、出現(xiàn)以下嚴(yán)重質(zhì)量問題必須及時上報:
(1)賣錯藥品造成事故;
(2)進(jìn)貨發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題,如30%以上的大面積破損
9、協(xié)助藥庫主任訪問工作,了解客戶的需求,收集客戶意見,對客戶反應(yīng)的質(zhì)量問題解決了的要有記錄、有結(jié)論。
10、負(fù)責(zé)收集出售藥品的.不良反應(yīng)情況,具體負(fù)責(zé)質(zhì)量客戶正確的填寫不良反應(yīng)的報告單,出現(xiàn)重大藥品不良反應(yīng)要及時、快速上報至藥品監(jiān)督管理不良反應(yīng)檢測中心。
醫(yī)院藥房崗位職責(zé) 6
一、各級藥師承擔(dān)本崗位工作,服從部門組長的領(lǐng)導(dǎo)和安排,及時、保質(zhì)、保量完成處方發(fā)放以及藥品管理工作。
二、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《處方管理辦法》等各項(xiàng)法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行科室平?計分考核標(biāo)準(zhǔn)、本部門工作質(zhì)量考核制度等相關(guān)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程以及其他規(guī)定。
三、1號位、2號位審核并打印手術(shù)室、產(chǎn)房的`發(fā)藥單,然后接著打出各個科室的發(fā)藥單,隨時配新病人的口服藥,隨時審核并打印出院轉(zhuǎn)科病人的發(fā)藥單及退藥單。
四、1號位配十五區(qū)、十六區(qū)口服醫(yī)囑本。2號位配七區(qū)、六區(qū)口服醫(yī)囑本,其他病區(qū)隧道隨配。1號位領(lǐng)取備用藥品,2號位協(xié)助拆外包裝,3號位剝藥杯,做好第二天配藥的準(zhǔn)備工作,包括硫糖鋁磨粉、做賬。1、2、3號位隨時配新病人口服藥,隨時審核并打印出院轉(zhuǎn)科病人的發(fā)藥單及退藥單。3號位周三核對病區(qū)醫(yī)囑服藥本,準(zhǔn)備病區(qū)醫(yī)囑服藥本、換色帶、領(lǐng)色帶、打印紙、接電話、處理醫(yī)囑等雜物。如3號位值休,由2號位頂替。
五、定期盤點(diǎn),帳帳相符、帳物相符。
六、各級藥師團(tuán)結(jié)協(xié)作,能正確處理本組成員之間,本組與科內(nèi)各小組、各臨床科室關(guān)系,提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院藥房崗位職責(zé) 7
1、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2、負(fù)責(zé)處方劃價,嚴(yán)格掌握藥品價格,劃價準(zhǔn)確無誤。
3、負(fù)責(zé)擬訂藥品采購計劃。
4、不定期檢查藥品,防止積壓和變質(zhì)(沉淀、變色、發(fā)霉、過期等)如發(fā)現(xiàn)問題,及時向負(fù)責(zé)人匯報,不的`私自發(fā)放過期藥品。
5、遵照醫(yī)囑發(fā)放藥品,不得擅自修改或涂抹處方。
6、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理毒、麻等藥品,嚴(yán)防差錯事故。
7、保持藥房清潔衛(wèi)生,擺放整齊,空氣流通。
8、負(fù)責(zé)處方裝訂,一周一訂,并匯總。
9、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
醫(yī)院藥房崗位職責(zé) 8
一、營業(yè)員崗位職責(zé):
1.認(rèn)真審查處方,發(fā)藥時交待服藥方法和注意事項(xiàng),并做好病人數(shù)、處方數(shù)的交班記錄。
2.做好藥房的每一班清潔衛(wèi)生,當(dāng)班的工作臺面、藥品整齊、藥品包裝表面的清潔衛(wèi)生。
3.做好當(dāng)班藥品質(zhì)量檢查,是否有過期藥,有無假劣藥。
4.當(dāng)班的應(yīng)把藥品擺放好,注意藥品的分類并做好交班工作。
5.做好缺藥,領(lǐng)藥的工作并做好交班記錄、處方統(tǒng)計記錄、缺藥記錄。
6.做好監(jiān)督收費(fèi)劃價準(zhǔn)確性,把好收費(fèi)、藥房工作質(zhì)量關(guān)。
7.注意藥品保養(yǎng)工作和制劑工作臺面清潔整齊工作,在潮濕天氣把瓶蓋關(guān)緊,不讓藥品露風(fēng)、漏氣。
8.每個工作日的晚班做好藥框、工作臺面、藥品表面、藥房收費(fèi)臺面的衛(wèi)生清潔。
二、營業(yè)組長崗位職責(zé):
1.熟悉國家有關(guān)藥政法規(guī)和藥品管理、調(diào)配業(yè)務(wù),并能解決藥品管理、調(diào)配等技術(shù)問題。
2.在助理店長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本組的工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.安排人員工作崗位并處理本組內(nèi)重要問題,檢查督促本藥房的工作,向助理店長匯報本部門人員的思想及工作等情況。
4.規(guī)劃本藥房的設(shè)施、設(shè)備、專業(yè)技術(shù)人員的.配備,制定操作規(guī)程、工作制度和相關(guān)規(guī)定,避免差錯事故,確保調(diào)劑工作質(zhì)量。
5.了解和掌握本組內(nèi)藥品供應(yīng)、擺發(fā)、保管和質(zhì)量等情況,及時制定藥品請領(lǐng)供應(yīng)計劃,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和參加藥品調(diào)配工作,保證常規(guī)藥品的供應(yīng),嚴(yán)格特殊藥品的使用和管理、有效期藥品管理,把好藥品質(zhì)量關(guān),杜絕“三無”藥品進(jìn)入門診,推動藥物治療效果及醫(yī)療水平的提高。
6.負(fù)責(zé)與臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系,開展合理用藥研究,及時糾正不合理用藥現(xiàn)象。
7.經(jīng)常了解臨床科室藥品使用保管情況,定期進(jìn)行檢查,提出改進(jìn)意見,經(jīng)常聽取臨床科室對藥品供應(yīng)的意見,密切醫(yī)、藥、護(hù)之間的聯(lián)系,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8.負(fù)責(zé)本組內(nèi)的工作差錯的記錄和處理,對重大事故應(yīng)當(dāng)及時向助理店長匯報。
9.負(fù)責(zé)組織本組人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基訓(xùn)練工作,討論工作中的疑難問題,提出解決措施,負(fù)責(zé)本藥房的考勤、安全和衛(wèi)生工作,帶領(lǐng)全體工作人員發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,安排好值班工作,檢查值班人員履行職責(zé)情況。
10.熟悉新藥、新技術(shù)、新設(shè)備在藥學(xué)工作中的應(yīng)用,提高本藥房工作人員的專業(yè)技術(shù)水平。
三、助理店長崗位職責(zé):
1.對門店店長負(fù)責(zé),根據(jù)店長指示開展工作。
2.協(xié)助店長使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實(shí)。
3.在店長授權(quán)下代行店長職責(zé),對店長和門店負(fù)責(zé)。
4.帶頭做好周邊市場調(diào)查,收集市場信息,向店長反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。
5.指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換,跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。
6.指導(dǎo)和跟蹤門店的換季銷售工作。
7.跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
8.對銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長反饋。
9.協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
四、店長崗位職責(zé):
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按gsp規(guī)范門店工作,對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。
2.貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。
3.按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.負(fù)責(zé)門店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢、駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作,督查效期藥 品,及時處理門店質(zhì)量投訴,對門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。
6.遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標(biāo)價,價格標(biāo)簽填寫齊全,及時有效地對本店商品價格開展自查工作。
7.貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。 8.保證門店財務(wù)出入相對平衡,對利潤負(fù)責(zé)。
9.負(fù)責(zé)門店商品計劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管,負(fù)責(zé)門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。
10.負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣、掛帳管理,相關(guān)報表的量化分析。
11.上傳下達(dá),協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系,積極完成上級交待的工作。
12.處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系,依靠員工,關(guān)心員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。
13.不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自我,定期組織培訓(xùn),并行之有效。
醫(yī)院藥房崗位職責(zé) 9
一、助理醫(yī)師崗位職責(zé):
1.助理醫(yī)師應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和醫(yī)療執(zhí)業(yè)水平,發(fā)揚(yáng)人道主義精神,履行防病治病、救死扶傷、保護(hù)人民健康的神圣職責(zé),愛病員、愛醫(yī)院、全心全意為病員服務(wù)。
2.助理醫(yī)師必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下,按照其執(zhí)業(yè)類別從事執(zhí)業(yè)活動,不得單獨(dú)和跨類別執(zhí)業(yè)。
3.執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)積極主動向執(zhí)業(yè)醫(yī)師和上級醫(yī)師請示匯報,并認(rèn)真執(zhí)行,不得單獨(dú)處方、單獨(dú)醫(yī)囑、單獨(dú)手術(shù)、單獨(dú)特殊檢查、單獨(dú)進(jìn)行具有醫(yī)療風(fēng)險及侵襲性的檢查和治療,也不能單獨(dú)出具醫(yī)療證明文書。
4.助理醫(yī)師在未請示上級醫(yī)師及征得上級醫(yī)師同意的情況下自行單獨(dú)進(jìn)行醫(yī)療活動,若造成醫(yī)療缺陷或醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯事故,由本人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;在請示上級醫(yī)師后,若因上級醫(yī)師放縱其醫(yī)療行為所造成的醫(yī)療缺陷、醫(yī)療糾紛或醫(yī)療差錯事故,其相應(yīng)責(zé)任由上級醫(yī)師承擔(dān)。
二、醫(yī)師工作職責(zé):
1.必須依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程。
2.堅守工作崗位,穿工作服,戴帽子,操作時戴口罩。診室環(huán)境應(yīng)保持清潔整齊,醫(yī)療設(shè)施設(shè)備、器械用后立即清潔并有序擺放,隨時保持工作狀態(tài)。
3.文明禮貌服務(wù),關(guān)心、體貼患者,仔細(xì)詢問病情、既往病史、用藥情況及藥物過敏史等,細(xì)致地為病人做好體格檢查(生命體征力爭每人必做),耐心解答患者提出的問題,詳細(xì)交代注意事項(xiàng)。對需要轉(zhuǎn)診的.患者及時轉(zhuǎn)診。
4.做好門診日志登記,按照《病歷書寫規(guī)范》要求,認(rèn)真書寫門診病歷。
5.嚴(yán)格掌握藥品的適應(yīng)癥、用法、用量、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)等,合理選擇藥物。按照《處方管理辦法》要求,正確開具處方。
醫(yī)院藥房崗位職責(zé) 10
1、本崗位工作應(yīng)由具有一定理論知識和實(shí)際操作能力的藥劑士以上藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。在本室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作并接受上一級技術(shù)人員的指導(dǎo)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行門診、急診、住院藥房的`各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、堅守崗位不得擅離職守。必須離開時,應(yīng)經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并安排人員代班。
4、無特殊原因不得自行換班和無故缺勤,違反者按有關(guān)規(guī)定處理。
5、認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療用毒性藥品的管理制度以及處方管理制度。
6、認(rèn)真執(zhí)行必須做到“四查十對”。查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷,杜絕差錯事故。
7、加強(qiáng)與各臨床科室的聯(lián)系。對新增藥品和緊缺藥品,應(yīng)主動、及時地通知臨床科室并介紹新藥和代用品,為臨床提供用藥咨詢;做好醫(yī)師合理用藥的參謀,注意及時地糾正臨床用藥中的不合理現(xiàn)象;做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)察工作;做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、工作時著清潔工作衣,掛牌服務(wù),下班前應(yīng)做好藥品補(bǔ)充和清潔衛(wèi)生工作。
9、工作時間不會客、聊天和做私事。
10、認(rèn)真做好交接班工作。醫(yī)療用毒性藥品、貴重藥品,要當(dāng)面點(diǎn)清,填寫好交班簿,否則接班同志可以拒絕接班。如遇不能解決的問題,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
醫(yī)院藥房崗位職責(zé) 11
1、目的:明確值班經(jīng)理崗位職責(zé),保證公司藥品經(jīng)營活動符合相關(guān)法律法規(guī)要求。
2、適用范圍:適用于值班經(jīng)理/班長崗位。
3、責(zé)任人:值班經(jīng)理/班長藥圈會員分享
4、內(nèi)容:
4.1 在店長領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助店長工作,當(dāng)好參謀和助手。
4.2自覺執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)及公司制訂的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。
4.3負(fù)責(zé)員工服務(wù)、禮儀及同仁堂文化等的培訓(xùn)和考核,督促職工嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)規(guī)范,不斷提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
4.4負(fù)責(zé)店內(nèi)各種糾紛、投訴的.處理工作,積極進(jìn)行協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理。
4.5協(xié)助店長做好門店安全工作,落實(shí)有關(guān)防火、防盜、防搶、防騙的安全防范措施。
4.6協(xié)助店長做好門店商品盤點(diǎn),確保賬貨相符。
4.7負(fù)責(zé)當(dāng)班期間員工儀容儀表、勞動紀(jì)律的檢查,發(fā)現(xiàn)違反紀(jì)律和管理制度的問題,要及時批評、糾正并提出處理意見。
4.8負(fù)責(zé)員工日常工作流程的監(jiān)督檢查,保證店員在工作期間嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)工作程序,避免發(fā)生售錯藥品、開錯票、收錯款等情況的發(fā)生。
4.9負(fù)責(zé)組織執(zhí)行衛(wèi)生管理制度以及日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。
4.10及時檢查顧客意見本、缺藥登記本,對顧客反映的意見及時回應(yīng)和處理。
4.11執(zhí)行店長安排的其他工作。
醫(yī)院藥房崗位職責(zé) 12
一、負(fù)責(zé)中藥飲片的配方調(diào)劑與中草藥的保管工作。
二、嚴(yán)格執(zhí)行處方查對制度,收方后詳細(xì)查對處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服用方法、禁忌等方能調(diào)配。防止差錯事故發(fā)生。
三、中藥調(diào)配時,應(yīng)按處方上藥品的先后順序放入盤或紙上,以免漏記及便于查對
四、遇有藥品用量、用法不妥或有禁忌處方等錯誤時,有責(zé)任與醫(yī)生聯(lián)系,更改后再進(jìn)行調(diào)配。
五、注意中藥方劑用量用法,發(fā)藥時應(yīng)耐心向病員說明服用方法,注意事項(xiàng)。
六、藥品入庫時要注意仔細(xì)檢查、核對藥品規(guī)格、數(shù)量以及藥品的.有效期,保證藥品質(zhì)量,并進(jìn)行登記、上帳。
七、負(fù)責(zé)保持中藥房整潔,中藥無過期、無蟲蛀、無鼠咬、無霉變藥品,每季度按規(guī)定進(jìn)行中藥盤點(diǎn)。
醫(yī)院藥房崗位職責(zé) 13
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)藥房營運(yùn)管理作業(yè)正常化,包含;藥房整體庫存管理、門店商品備貨、庫存商品安全管理并協(xié)調(diào)DTP專員送貨。藥房商品、財產(chǎn)安全的管理工作。
2.完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)藥房人員的管理,考勤與考核的`實(shí)施。
4.協(xié)調(diào)藥房各項(xiàng)公關(guān)工作,包括消費(fèi)者投訴、工商、城管、藥監(jiān)、街道、消防、等各職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。
5.負(fù)責(zé)門店突發(fā)事件的處理和報告、處理顧客的投訴。
6.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮。
2.3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
3.精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行。
4.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
醫(yī)院藥房崗位職責(zé) 14
(一) 中藥房負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、本崗位工作應(yīng)由取得主管中藥師或主管藥師以上藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。熟悉國家有關(guān)藥政法規(guī)和藥品管理、調(diào)配業(yè)務(wù),并能解決藥品管理、調(diào)配等技術(shù)問題。
2、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)中藥房的業(yè)務(wù)和行政管理工作。組織參加各種會議;及時傳達(dá)上級指示,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,向科主任匯報本室人員的思想及工作情況。
3、指導(dǎo)本室人員工作,并參加中藥調(diào)配工作,確保藥品及配方質(zhì)量。搶救危重病人時.應(yīng)主動配合臨床。
4、及時了解中藥市場供應(yīng)和本院中藥消耗情況,協(xié)助中藥庫房編造中藥預(yù)算采購及計劃。主動向臨床科提供藥物信息,及時處理積壓藥品。
5、負(fù)責(zé)毒、貴重藥品的調(diào)配、保管、統(tǒng)計等工作。
6、負(fù)責(zé)月工作量的統(tǒng)計及報表工作。
7、組織本室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合工作實(shí)際開展科研工作。
8、負(fù)責(zé)本室人員的考勤、衛(wèi)生及安全工作。
(二) 中藥房配方人員崗位職責(zé)
1、本崗位工作應(yīng)由具有一定理論知識和實(shí)際操作能力的中藥士或藥劑士以上藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。在本室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作并接受上一級技術(shù)人員的'指導(dǎo)。
2、中藥處方調(diào)配:一般應(yīng)由兩名中藥師(士)同時進(jìn)行,一人配方,一人負(fù)責(zé)審方核發(fā)。如只有一人獨(dú)自配方時,應(yīng)嚴(yán)格按照配方程序(即審方一配方一核方)進(jìn)行,加強(qiáng)自我校對,嚴(yán)防差錯的發(fā)生。
審方:接到中藥處方后,應(yīng)認(rèn)真審查處方前記和藥物的名稱、劑量、用法、醫(yī)生簽字、日期等是否正確完整有無禁忌。如有疑問及時與醫(yī)師聯(lián)系,應(yīng)請醫(yī)師更正或重新簽字后,方可調(diào)配。配伍缺藥應(yīng)請醫(yī)師更換藥物,藥劑人員不得自行更改處方。
配方:配方前應(yīng)檢查衡器的靈敏度,配方時要全神貫注,不得直接用手估量抓藥調(diào)配;毒性中藥、貴重藥物要用天平稱量。處方中需加工炮制的藥物應(yīng)符合
要求;包煎的藥物應(yīng)裝入布袋;須沖服、烊化、先煎后下的藥物應(yīng)分別包裝,大塊、堅硬的藥物應(yīng)搗碎后調(diào)配。
核方:處方配好后,應(yīng)將處方藥名與實(shí)物一一核對,并在處方上簽名,交校對人復(fù)核。校對人進(jìn)行感觀檢查,進(jìn)行二保(保證質(zhì)量、保證安全)、三查(查處方、查用法、查禁忌)、四對(對藥名、對實(shí)物、對分量、對劑量),核對無誤后在藥袋上寫明煎法及服法,將中藥交病人或煎藥室,核對中如有錯誤應(yīng)查明原因,立即糾正。毒性中藥的調(diào)配,要嚴(yán)格審查處方,內(nèi)服和外用劑應(yīng)嚴(yán)加區(qū)別,稱量準(zhǔn)確,單獨(dú)分包,交待使用方法。
3、發(fā)藥:在門診發(fā)藥時要核對取藥人姓名并將煎法、服法、禁忌及有關(guān)注意事項(xiàng)交待清楚。
(三) 中藥房煎藥人員崗位職責(zé)
本崗位工作應(yīng)由具有初中文化程度以上人員擔(dān)任。在本室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下工作。
2、煎藥用具可選用砂罐、搪瓷罐、不銹鋼鍋等;熱源常用煤氣、砂浴、蒸汽、電等。
3、根據(jù)氣溫和藥性,一般先將藥材入罐用冷水浸漬2h以上,然后煎煮并掌握好火候(開始武火,沸騰后用文火維持),不斷攪拌翻動。
4、煎藥時間:一般藥材20~30min;解表藥及質(zhì)輕的中藥15~20min;滋補(bǔ)藥及質(zhì)重的中藥30~60min。根據(jù)藥性掌握好先煎、后下、包煎、烊化等方法,以保持藥性。煎藥次數(shù)一般2次,最好兩次煎藥量共250mL_為宜;藥液過多應(yīng)蒸發(fā)濃縮。
5、煎藥采用二聯(lián)單,藥罐、藥瓶標(biāo)記相一致,避免差錯。盛藥瓶每次用過后要清洗干凈、消毒后再用。煎藥罐內(nèi)的藥渣一般應(yīng)留樣8h(待病人服藥后)再傾倒。
6、建立“煎藥、送藥登記”。每天做好煎藥前后的登記核對工作。送往科內(nèi)的藥應(yīng)由護(hù)士驗(yàn)收并簽字,便于查對.防止差錯。登記內(nèi)容為:科別、床號、病人姓名、服藥起止日期、醫(yī)師、配方藥師、煎藥人、送藥人、簽收護(hù)士等。
7、煎藥室應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生。每天煎藥工作完畢后應(yīng)清除積水、擦拭臺面、處理好藥渣,檢查水、電、氣開關(guān),做到安全。
(四) 中藥房保管員崗位職責(zé)
1、本崗位工作應(yīng)由具有一定理論知識和實(shí)際操作能力的藥劑士以上藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。在本室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作并接受上一級技術(shù)人員的指導(dǎo)。
2、中藥房除應(yīng)符合庫房的一般要求外,應(yīng)特別重視防潮、防霉、防蟲、防鼠、防火等安全工作;保管人員必須掌握各種藥材的變異特點(diǎn),如易生蟲、泛油、變色、變味、溶化怕熱、潮解風(fēng)化及需特殊管理的毒藥、易燃藥、名貴藥、鮮藥和鹽腌藥等;可根據(jù)具體情況,采取適當(dāng)?shù)拇胧龊帽9莛B(yǎng)護(hù)工作。
3、中藥的入庫驗(yàn)收,除對規(guī)格、真?zhèn)、?yōu)劣等全面檢驗(yàn)外,還應(yīng)檢驗(yàn)是否蟲蛀、霉變、水分太小、色澤氣味、走油、潮解、風(fēng)化、有無滲漏水漬、包裝有無破碎、重量是否相符、封簽是否完好等。
4、中藥材入庫后,可用木制、白鐵皮藥箱和陶瓷容器或麻袋保管。中成藥及中藥材應(yīng)做到賬物相符。
5、庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火、會客、存放私物。庫內(nèi)人員離開時,必須關(guān)好門、窗、水、電等。
醫(yī)院藥房崗位職責(zé) 15
1、處方審核調(diào)配和核對發(fā)藥必須是兩人分別進(jìn)行。接到處方后應(yīng)對各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真審查,無誤后方可調(diào)配。不合格退回修改的處方必須由醫(yī)師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。
2、調(diào)配處方時應(yīng)細(xì)心、謹(jǐn)慎、劑量準(zhǔn)確、寫清用法用量,不得用手直接接觸藥品,調(diào)配時不準(zhǔn)談笑、不準(zhǔn)吸煙。
3、調(diào)配好的藥品經(jīng)仔細(xì)與處方核對無誤后方可發(fā)藥;發(fā)藥時應(yīng)向患者說明藥品的使用方法及有關(guān)注意事項(xiàng),出現(xiàn)差錯及時糾正并登記。
4、收方、發(fā)藥應(yīng)態(tài)度和藹、耐心解答病人的詢問,不說禁語,不與病人發(fā)生爭吵。
5、己發(fā)出的藥品原則上不予退回。確認(rèn)是包裝、質(zhì)量等問題或因醫(yī)師開錯的可予調(diào)換。醫(yī)師開錯退回的.應(yīng)有醫(yī)師退藥說明。退藥時應(yīng)仔細(xì)檢查藥品原包裝及質(zhì)量。
6、藥品按使用頻率結(jié)合藥品分類定位存放,保持整潔。藥架及盛藥容器應(yīng)干燥清潔,標(biāo)簽清楚、標(biāo)示正確。
7、麻醉、精神的藥品及計生專用藥品等特殊管理藥品嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
8、急診處方必須隨到隨配,其它按先后順序配發(fā)。
9、特殊管理藥品每日進(jìn)銷應(yīng)賬物相符,保持賬面整潔、清晰。
10、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區(qū)科室處方的配發(fā)工作,確保發(fā)出藥品的質(zhì)量,品種齊全、發(fā)藥及時。
11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人,及時提供所需的用藥。
12、上班人員應(yīng)穿工作服、佩帶胸卡,整潔端正,自覺遵守規(guī)章制度,堅守工作崗位。
13、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生,個人用品不準(zhǔn)隨便放置。藥房內(nèi)非工作需要不準(zhǔn)科外人員進(jìn)入,工作場所禁止吸煙。
醫(yī)院藥房崗位職責(zé) 16
崗位職責(zé):
1、圍繞公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品。利用工具和方法(如市場盡調(diào)、競品分析等),輸出有效推動業(yè)務(wù)開展的培訓(xùn)方案;
2、能夠獨(dú)立設(shè)計培訓(xùn)規(guī)劃,開發(fā)課件,系統(tǒng)地完成培訓(xùn)準(zhǔn)備及實(shí)施和優(yōu)化;
3、能夠?qū)ζ脚_不同群體有效實(shí)施產(chǎn)品、心態(tài)、技能、服務(wù)、營銷、公司文化等培訓(xùn);
4、甄別培訓(xùn)資源、按計劃組織管理培訓(xùn)并進(jìn)行培訓(xùn)效果的有效性評估;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù)。
任職要求:
1、25-33歲,全日制本科及以上學(xué)歷,
2、具備集團(tuán)公司培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
3、熱愛培訓(xùn)事業(yè),具備良好的課程研發(fā)能力和講授技巧;
4、具備營銷思維、希望從事業(yè)務(wù)推動型培訓(xùn)管理崗位;
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