電商崗位職責（精選23篇）

　　在生活中，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編精心整理的電商崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　電商崗位職責 1

　　崗位職責

　　1、亞馬遜店鋪日本站的管理

　　2、回復客戶的郵件，處理客戶售前，售中，售后的問題

　　3、賬號績效的管理，保證店鋪良好的績效，及時處理影響賬號績效的問題

　　4、產品上架信息編輯，產品下架，停售等

　　5、產品也頁面的維護，及優(yōu)化

　　6、產品數(shù)據(jù)分析，及調整產品的銷售策略

　　7、產品開發(fā)，及調研

　　任職要求

　　1、大專及以上學歷，日語專業(yè)四級，二級及以上，英語，電子商務，貿易等相關專業(yè)，經驗不限

　　2、有良好的'溝通能力，配合力，執(zhí)行力，學習力較強

　　3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力及敏銳的洞察力

　　4、工作踏實，認真，負責，有良好的團隊精神和分享精神

　　5、熱愛電商及外貿行業(yè)，有外貿經驗者優(yōu)先考慮，同時歡迎廣大應屆畢業(yè)生的加入

　　電商崗位職責 2

　　職責描述:

　　1、能夠使用旺旺在線聊天工具和后臺工具進行日常工作;

　　2、售前支持:產品介紹,引導說服客戶達成交易;

　　3、售中跟蹤:客戶訂單產生、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;

　　4、售后服務:客戶反饋問題處理、退換貨、投訴處理等;

　　5、能夠獨立完成主管交付的任務以及擬定的指標;

　　6、日常工作內容整理登記表格。

　　任職要求:

　　1、 大專及以上學歷,1年以上相關工作經驗;

　　2、 熟悉天貓等電商平臺運作流程和規(guī)則,打字速度60字/分鐘以上;

　　3、 思維敏捷,語言理解和表達能力強,熟悉產品后,能靈活回答買家的各種問題;

　　4、 銷售意識強,溝通能力良好,有較強的.工作責任心和良好的服務意識優(yōu)先;

　　5、有醫(yī)療知識基礎優(yōu)先。

　　電商崗位職責 3

　　1、負責公司淘寶（含天貓）之外渠道的運營和推廣工作，京東商城、一號店、蘇寧、美麗說等店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成計劃銷售目標；

　　2、負責對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案；

　　3、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)，進行合理的數(shù)據(jù)分析；

　　4、分析市場需求，進行網絡營銷/電子商務銷售及促銷方案的.制定、策劃、執(zhí)行；

　　5、收集、分析電子商務領域的各項最新資訊和數(shù)據(jù)，撰寫分析報告，提出建議和意見；

　　6、開拓網絡營銷客戶和渠道推廣產品，建立并管理廣泛的網絡合作伙伴，定期維護客戶關系，促進互動與銷售；

　　7、完成上司臨時安排的工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè)，二年以上電商渠道開發(fā)、運營經驗；

　　2、熟悉國內大型B2C渠道，精通京東、唯品會、聚美、一號店、亞馬遜等后臺操作及各類網絡營銷方法，有與京東、唯品會、聚美、一號店、亞馬遜等平臺合作或從業(yè)者優(yōu)先；

　　3、熟悉電子商務網站結構及運作模式，精通各電商平臺網上交易推廣流程，對產品促銷活動有相當?shù)牟邉澓徒M織能力；

　　4、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　5、細心、耐心、有責任心，能承受較大的工作壓力；

　　6、工作積極主動，具有較強的執(zhí)行力和市場拓展能力、優(yōu)秀的團隊合作精神和敬業(yè)精神，善于挑戰(zhàn)。

　　電商崗位職責 4

　　崗位職責：

　　1.負責產品供應商考核、管理維護，價格、業(yè)務談判，持續(xù)整合優(yōu)化供應商資源、產品質量、價格及交期、賬期等。

　　2.負責監(jiān)督采購產品跟蹤入庫，質檢方案制定，來貨異常及退換貨處理，新產品培訓。

　　3.負責制定采購需求計劃，監(jiān)督例行采購及緊急采購下單工作。

　　4.負責滯銷產品數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，主導推動銷售部門的清庫促銷工作。不良退換貨及時定期監(jiān)督執(zhí)行完成，最大限度降低不良及滯銷庫存損失。

　　5.負責采購新人工作培訓指導工作。

　　6.統(tǒng)籌管理采購內部事務，協(xié)調與其他部門工作溝通，部門工作計劃、任務的指導、監(jiān)督、執(zhí)行。

　　7.新產品線開發(fā)協(xié)助，新品資源開發(fā)、評估篩選，與銷售部對接協(xié)調工作。

　　8.負責與財務部及供應商對賬監(jiān)督工作。

　　9.其他上級交辦事項。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷。

　　2、具有1年以上B2C電子商務產品開發(fā)或采購經驗，熟悉eBay/Amazon平臺規(guī)則，懂得規(guī)避風險。

　　3、有志于國際電子商務行業(yè)，熟悉B2C運作模式和流程，較強的采購商業(yè)意識和產品開拓能力。

　　4、有良好的.統(tǒng)計、分析、協(xié)調、談判能力，邏輯思維能力和創(chuàng)新力強，善于發(fā)現(xiàn)/分析/解決問題

　　5、熟練使用photoshop，Excel、Word和PPT等常用辦公軟件

　　6、熟悉操作電商采購線上平臺和線下市場、廠家資源及渠道挖掘。

　　7、有良好的工作態(tài)度，團隊協(xié)作意識，溝通能力強，為人誠實守信，做事工作認真負責、責任心強，較強的學習能力、應變能力，積極主動，能承受一定的工作壓力；有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)。

　　電商崗位職責 5

　　職責描述：

　　1、店鋪整體版面和風格的`設計，提升店鋪整體形象，提高轉化率。

　　2、挖掘產品賣點，設計并制作單品詳情頁，提高單品轉化率。

　　3、產品圖片后期處理。

　　4、針對店鋪的活動，創(chuàng)想視覺方案，并設計完成。

　　5、商品描述文案寫作以及賣點描述。

　　6、熟識視頻制作。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，平面設計、美術、攝影相關專業(yè)，至少要有一年以上網店美工工作經驗。

　　2、熟悉淘寶商品圖片校色、產品詳情圖制作及店鋪頁面裝修設計。

　　3、熟練使用Photoshop、Cordraw、Dreamweaver、Flash等設計軟件。

　　4、具備較強的設計能力，色彩感覺，具備較好的溝通能力。

　　5、具備一定的語言表達能力。

　　6、有責任心、上進心，能承擔一定工作壓力，做事認真一絲不茍。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1年經驗

　　電商崗位職責 6

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助公司高層對社交電商戰(zhàn)略的優(yōu)化；

　　2、負責社交營銷新商業(yè)模式設計，規(guī)劃和籌備社交電商運營體系搭建

　　3、負責社交電商渠道的開拓、溝通，針對實際情況提出方案，依據(jù)渠道需求，促成合作模式并落地，

　　4、研究消費者消費需求和關心產品的問題，做出主題內容，吸引客戶一起參與社交電商品牌體系，引導用戶消費產品

　　5、定期監(jiān)控運營數(shù)據(jù)，包括營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等，評估效果，優(yōu)化運營策略

　　6、負責對公司制定的社交平臺銷售業(yè)績的達成，對業(yè)績負責

　　任職要求：

　　1、大學本科及以上學歷，參與或者主導過社群營銷體系搭建、商業(yè)模式設計，并有相關案例；

　　2、3年以上分銷、會銷直銷、電商或微商管理崗位的'從事經驗；

　　3、有較強的市場感知和分析能力，豐富的社群營銷經驗，接觸面廣，關注新興事物；

　　4、豐富的社群、互聯(lián)網資源廣泛

　　5、擅長激勵團隊，具備團隊建設和管理的經驗，能在較大的壓力下實現(xiàn)業(yè)務運營目標；

　　6、結果導向，需具備創(chuàng)業(yè)者激情和強烈的進取精神，抗壓能力強；

　　電商崗位職責 7

　　主要工作職責：

　　1.根據(jù)選品需求，通過1688等網絡采購平臺完成樣品/批量采購任務；

　　2.開發(fā)、管理供應商，并維護與其關系；

　　3.記錄跟進采購訂單，確保按時收貨及數(shù)量；

　　4.分析供應商的優(yōu)劣及對產品質量的把控，控制產品采購成本，選擇優(yōu)質供應商；

　　5.配合其他部門完成對各類產品的優(yōu)化與管理。

　　技能要求：

　　1.良好的溝通能力，談判能力以及成本意識；

　　2.有強烈的事業(yè)心，敢于承擔責任、迎接挑戰(zhàn)；

　　3.經常網購，對供應商優(yōu)劣有一定的.辨識能力。

　　加分項：

　　1.基礎的英語讀、寫能力；

　　2.因個人興趣愛好對某些類型的產品有深入的研究或獨到的見解；

　　3.有一定的管理組織能力；

　　4.曾經有過電商采購相關工作經歷。

　　電商崗位職責 8

　　崗位職責：

　　1、品牌店鋪主設計，具備獨立完成店鋪創(chuàng)意構思、頁面規(guī)劃、設計執(zhí)行能力。

　　2、負責店鋪日常維護、大促活動頁面、鉆展、聚劃算等設計需求。

　　3、具有品牌意識，熟知潮牌女裝最新設計理念和流行趨勢。

　　4、了解電商網頁焦點理論，對網頁布局有豐富經驗；對色彩敏感，能處理各種視覺沖突，有良好的.審美觀。

　　5、了解天貓/京東/唯品會/有貨等各平臺的視覺規(guī)范。

　　6、追求完美、注重細節(jié)，創(chuàng)意出色。

　　任職要求：

　　1、1年以上設計經驗，�？埔陨蠈W歷。

　　2、熟練使用設計工具，photoshop，ai，有拍攝經驗加分。

　　3、相關美術設計類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先，美術功底強、具有良好的手繪、創(chuàng)意能力。

　　4、具有樂觀主動的工作態(tài)度，良好的人際溝通及團隊合作精神。

　　5、需提供相關視覺設計作品，有成熟設計案例。

　　電商崗位職責 9

　　職責描述:

　　1、負責公司產品庫存管理并及時處理訂單,與各部門對接訂單;協(xié)調訂單狀態(tài);

　　2、負責公司線上線下銷售平臺和渠道的`訂單管理,退貨未返及時跟蹤,制作訂單并核對、整理、歸檔、系統(tǒng)錄入等相關報表發(fā)送;

　　3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算;

　　4、負責日常訂單客戶/平臺發(fā)票需求;

　　5、負責日常訂單的發(fā)貨;

　　任職要求:

　　1、 會操作excel、word等辦公軟件;

　　2、 有erp系統(tǒng)操作經驗者優(yōu)先選擇;

　　3、 性格穩(wěn)重踏實、誠懇正直、工作責任心強,能承受工作壓力;具有敬業(yè)精神、團隊合作精神、有上進心及創(chuàng)新意識。

　　電商崗位職責 10

　　職位描述：

　　1、能夠運用平臺數(shù)據(jù)，通過官方數(shù)據(jù)工具，進行機器算法，為店鋪提供高價值人群及數(shù)據(jù)解決方案，從數(shù)據(jù)層面發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；

　　2、結合電商平臺（天貓/京東）數(shù)據(jù)熱度、競爭對手、時事動態(tài)、搜索引擎、第三方數(shù)據(jù)軟件、從多個維度分析、調研、預測目標市場趨勢、類目動態(tài)；

　　3、挖掘用戶屬性、購買行為、人群畫像等數(shù)據(jù)，為優(yōu)化運營，提供數(shù)據(jù)支持；

　　4、收集新品數(shù)據(jù)、市場需求，并加以可行性分析和開展工作；

　　5、對業(yè)務數(shù)據(jù)進行分析和建模，針對訂單量、訪問量及促銷活動等，設計預測模型或算法；

　　6、協(xié)助商品動銷數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計及核對。

　　任職要求：

　　1、熱愛電商行業(yè)，有2年以上電商行業(yè)運營或數(shù)據(jù)分析崗位的.經驗；

　　2、熟悉天貓、京東等主要電商平臺運營模式及電商推廣系統(tǒng)工作原理，精于包括達摩盤、數(shù)據(jù)銀行、生意參謀等在內的數(shù)據(jù)分析工具應用原理及適用范疇；喜歡與數(shù)據(jù)打交道，有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能發(fā)掘各項數(shù)據(jù)的問題所在，并能提出合理化建議；

　　3、具有良好的溝通，理解，表達能力，能快速融入業(yè)務；

　　4、學歷：本科及以上（數(shù)學、統(tǒng)計、財務等相關專業(yè)優(yōu)先）；

　　5、2年及以上電商數(shù)據(jù)分析經驗。

　　電商崗位職責 11

　　職位描述：

　　1.團隊協(xié)作運營馬蜂窩或飛豬或窮游平臺，包括產品規(guī)劃、運營推廣、競爭分析等日常工作；

　　2.與團隊協(xié)作，在線解答訪客疑問，幫助訪客下單，保證客服質量和轉化率；

　　3.負責售前及售后的咨詢、追單、回訪等；

　　4.根據(jù)店鋪目標制定計劃和方案，并執(zhí)行方案以達成銷售任務；

　　5.精通飛豬或馬蜂窩或窮游平臺的活動推廣、促銷；

　　6.對店鋪各項數(shù)據(jù)進行階段性匯總分析，持續(xù)優(yōu)化各個平臺的店鋪；

　　7.了解當下旅游熱點，了解目的'地碎片化產品，對于熱銷旅游產品及方向有自己的思考；

　　8.完成店鋪年度、季度、月度工作計劃；出境旅游專業(yè)知識豐富，有一定的客戶群基礎優(yōu)先。

　　電商崗位職責 12

　　崗位職責：

　　1、管理倉庫運作團隊，確保收貨、包裝、發(fā)貨等流程正常進行；

　　2、及時做好出入庫、退換貨等記賬，貨品清理，保證貨品賬實相符。

　　3、執(zhí)行和不斷完善倉庫的規(guī)章制度、規(guī)范作業(yè)標準及流程，幫助員工改進差錯疏漏，提高工作效率，降低成本

　　4、做好每日每月貨品盤點工作和結果分析，并提出改進方案；

　　5、科學管理貨品庫位，提出改進方案，保證倉庫最大化的使用率；

　　6、負責倉庫單證的保管與存檔；

　　7、負責保持倉內貨品和環(huán)境的'清潔、整齊和衛(wèi)生工作；

　　8、最主要要懂得erp系統(tǒng)操作

　　任職要求

　　1、2年以上淘寶店鋪倉庫或者同等崗位管理經驗

　　2、有電子商務運作倉庫管理工作經驗，責任心強，團隊意識強

　　3、較強的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件；

　　4、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力；

　　5、具有較強的管理能力者優(yōu)先

　　電商崗位職責 13

　　崗位職責：

　　1、負責開發(fā)和拓展公司產品的線上渠道；

　　2、負責線上渠道營銷活動的策劃與執(zhí)行；

　　3、負責線上銷售項目管理，包括項目談判、簽約、客戶關系維護、收款等一系列銷售活動；

　　4、負責溝通落實推廣政策，檢測各活動效果，提出合理的發(fā)展建議；

　　5、根據(jù)公司目標完成銷售任務，貫徹執(zhí)行公司的銷售策略；

　　6、負責組織對運營數(shù)據(jù)指標的分析，撰寫運營分析報告，通過分析轉化率有針對性的調整運營策略；

　　7、獨立完成客戶拜訪以及產品銷售；

　　8、完成領導交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，兩年以上同崗位經驗；

　　2、有洗護產品、美妝、日用品等運營經驗，熟悉天貓、京東、小紅書等線上渠道運營邏輯與規(guī)則；

　　3、具備較強的市場開拓能力及銷售能力；

　　4、具備敏銳把握市場動態(tài)、方向的能力，良好的策略能力和項目管理能力；

　　5、自我驅動力和擔當意愿強，具有強烈的.目標意識和積極樂觀的態(tài)度；

　　6、較強的責任心和溝通能力，善于整合多方資源，與團隊實現(xiàn)公司目標。

　　電商崗位職責 14

　　職責描述:

　　1.確保收貨,入庫,打包,發(fā)貨等流程正常進行;

　　2.了解發(fā)貨流程,對物流有一定的了解;

　　3.管理倉庫貨物,確保倉庫貨物有序擺放,做到賬物相符;

　　4.不同部門之間互相配合,高效處理日常訂單發(fā)貨工作 。

　　任職要求:

　　1.熟悉倉庫工作流程,有電商倉庫管理經驗優(yōu)先;

　　2. 熟練使用office辦公軟件;

　　3.耐心、細心,有責任心,具備良好的服務意識與團隊合作精神;

　　4.學習能力強,勤奮踏實,能承受一定的`工作壓力,具備獨立解決問題的能力。

　　5.有電商公司工作經驗優(yōu)先考慮。

　　電商崗位職責 15

　　職責描述:

　　1、根據(jù)計劃執(zhí)行公司化妝品采購訂單和采購合同；

　　2、負責采購訂單制作、確認、跟蹤訂單的生產進度，安排產品的發(fā)貨;

　　3、負責每月與供應商對賬，及應付賬款的管理工作;

　　4、定時更新供應鏈和生產進度，合理分配采購資源，完善采購流程;

　　5、負責上級交辦的其他事務。

　　任職要求:

　　1、大�；蛞陨蠈W歷，三年以上采購經驗，有化妝品公司采購經驗優(yōu)先考慮，了解包材基本工藝和oem工廠基本生產流程的優(yōu)先考慮;

　　2、具有一定的開發(fā)供應商經驗，具有敏睿的觸覺及分析能力;

　　3、良好的電腦操作能力和良好的.成本意識;

　　4、具有良好的談判能力，開朗、樂觀、勤奮;

　　5、具有較強的溝通表達能力，團隊合作意識及應變能力。

　　電商崗位職責 16

　　崗位職責:

　　1、 開發(fā)和維護某品類品牌廠商/代理商和渠道關系,對供應商進行管理考核,維護供貨商體系和關系;

　　2、 實施有效的新品引進和淘汰管理,制定選品計劃及相關預算,完成銷售、毛利、庫存周轉等考核指標;

　　3、 負責產品采購成本的溝通談判,最大化的爭取合理的采購成本、返點、費用、促銷等相關支持;

　　4、 優(yōu)化產品布局,分析、改善及豐富相關商品品類。推動商品優(yōu)勝劣汰,驅動銷售提升和客戶活躍度提升;

　　5、 了解消費者,了解市場,敏感地去捕捉消費者的需求,市場的需求,進銷的策劃安排以及活動等。

　　任職要求:

　　1、 具有品牌的`采購經驗,有豐富的上游產品鏈資源;

　　2、 熱愛銷售行業(yè),敢于吃苦,勇于承擔責任;

　　3、 性格開朗,有良好的溝通協(xié)調能力,工作積極主動,有較強的責任心和團隊合作精神 ;

　　4、 具備較強的談判能力和溝通技巧,有較強的抗壓能力。

　　電商崗位職責 17

　　崗位職責：

　　1、負責電商售前客服工作，回復顧客咨詢，引導顧客下單，完成交易；

　　2、負責店鋪dsr跟蹤維護、店鋪健康度維護以及后臺訂單跟蹤管理；

　　3、負責電商售后客服工作，安排發(fā)貨、跟蹤物流信息、處理售后問題；

　　4、負責平臺活動策劃、執(zhí)行等運營相關工作，具備較強統(tǒng)籌能力；

　　5、負責電商產品的庫存管理；

　　6、協(xié)助運營整理匯總月度銷售業(yè)績，并與財務對接；

　　7、協(xié)助完成部門其他工作。

　　崗位要求：

　　1、積極主動，吃苦耐勞，認真細致，有上進心；

　　2、強烈的客戶服務意識，能夠獨立、高效的完成上級安排的工作；

　　3、熟知網店運營的.各項知識與流程，可獨立運營企業(yè)網店。

　　4、具備較強的組織能力、溝通能力、語言表達能力，及敏銳的市場分析判斷能力；

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1年經驗

　　電商崗位職責 18

　　崗位職責：

　　1、參與公司跨境電商客服團隊，通過在線客服或客服電話處理并解答用戶的問題；

　　2、及時反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況，和用戶做好溝通；

　　3、對工作流程及平臺問題進行分析總結，并提出改善建議；

　　4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的'購物體驗。

　　任職資格：

　　1.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力，思維敏捷，善于表達自己的觀點和意見；

　　2.優(yōu)秀的團隊合作精神，善于溝通，具有親和力；

　　3.具備良好的服務意識，適應輪班工作時間，有電商類服務經驗者優(yōu)先考慮;

　　4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標準。

　　5.熱愛工作，不把客服當做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規(guī)則，面對客戶抱怨更能以美德回報。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

　　電商崗位職責 19

　　崗位職責:

　　1、建立分銷渠道網、探索開發(fā)新的渠道合作者,并維護良好的渠道關系;

　　2、負責分銷商的'拓展、招募、推廣與管理。提升分銷商的數(shù)量和質量,拓寬分銷商招募渠道,定期做培訓,培養(yǎng)優(yōu)質分銷商

　　3、掌控各分銷商的終端網絡,控制產品庫存,做好大客戶的拜訪和客情維護;

　　4、負責公司新產品的渠道建設;做好對分銷商的建檔和歸類整理工作;

　　任職資格:

　　1、年齡:22~40歲;性別:男女不限;大專及以上學歷;

　　2、了解電商行業(yè)特質,熟悉電商分銷平臺的運營功能;

　　3、思維清晰,邏輯性強,溝通能力強;熟悉網絡銷售行業(yè)流程;

　　4、熟悉阿里及淘寶網絡分銷平臺,鋪貨,產品線;能獨立開拓新客戶和跟進,完成每月的拓展任務;

　　5、有網絡銷售管理或網絡分銷工作經驗者優(yōu)先。有電話銷售經驗的優(yōu)先考慮

　　電商崗位職責 20

　　一、職務描述：

　　1.負責公司店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量；負責基于公司網站的網絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動，結合各種互聯(lián)網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣。

　　2.負責網站聯(lián)絡，合作洽談以及協(xié)議跟進；

　　3.負責公司店日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量。

　　4.推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標，提升公司品牌

　　5.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理

　　6.兩年以上網絡社區(qū)或電子商務網站運營策劃經驗

　　7.懂平面設計和店鋪裝修美化，熟悉公司運營原理，有公司推廣與開店經驗者優(yōu)先。

　　8.積極主動，擅長溝通、責任心強，有團隊合作精神。

　　二、職位要求：

　　1.兩年以上網絡社區(qū)或電子商務網站運營策劃經驗；有公司等購物網站的開店或皇冠店鋪工作經驗；

　　2.熟悉公司的運營環(huán)境、公司制定的`交易規(guī)則、公司的推廣ROI,公司網站廣告資源；

　　3.懂平面設計和店鋪裝修美化，熟悉公司運營原理，有公司推廣與開店經驗者優(yōu)先；熟悉公司網站運作情況；

　　4.能組建和管理團隊，熟悉公司店鋪團隊運作；

　　5.大學�？埔陨蠈W歷

　　電商崗位職責 21

　　崗位職責：

　　1、針對電商平臺（天貓、攜程、途牛、去哪兒等）進行業(yè)務對接；

　　2、負責產品上線、優(yōu)化、答疑、收客，后期制作賬單、收款等一系列工作；

　　3、熟悉電商運作模式，配合電商促銷活動，有主動促銷的意識和能力；

　　任職要求：

　　1、身體健康、性格開朗，能適應瑣碎的工作

　　2、年齡20歲—30歲、在北京常住、穩(wěn)定性強；

　　3、本行業(yè)工作經歷1年以上工作經驗（助理可放寬）

　　4、做事認真仔細，有擔當，頭腦清楚反應快；

　　5、有一定抗壓能力，有競爭意識；

　　6、有一定英文基礎。

　　電商崗位職責 22

　　崗位職責

　　1、協(xié)助部門負責人制定平臺運營戰(zhàn)略及市場策略并執(zhí)行;

　　2、負責統(tǒng)籌制定本部門(策劃、推廣、美工、文案、客服)的整體任務并跟蹤執(zhí)行;

　　3、負責電商平臺的(公眾號、訂閱號、網站)整體日常內容營銷、活動營銷策劃及執(zhí)行;

　　4、負責電商項目與平行部門(供應鏈、系統(tǒng)開發(fā)、市場部等)的工作銜接，及上級領導安排的其他任務。

　　5、負責本部門崗位人員規(guī)劃、擬定招募計劃與需求，對接人事行政部門完成空缺崗位的`人員招募;

　　任職要求

　　1、熟悉新零售業(yè)務商業(yè)運營模式，包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝及日常運營;

　　2、熟悉常用軟件工具，具備數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)平臺營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升用戶體驗，促進銷量;

　　3、具備足夠高度的市場敏感度，有方法方式能第一時間了解市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的營銷策略并及時反饋，結合本店優(yōu)勢提供優(yōu)化方案;

　　電商崗位職責 23

　　工作職責：

　　1、負責產品規(guī)劃從定義到終止周期內的各個環(huán)節(jié)管理；

　　2、負責產品規(guī)劃分析、產品結構管理分析，產品銷售區(qū)域、價格、特點的分析；

　　4、競品收集分析，競爭對手產品形態(tài)、功能、價格分析，市場流行元素及功能分析，并提出適合公司產品發(fā)展方向。

　　任職要求：

　　1、本科以上的學歷，理工科類專業(yè)優(yōu)先；

　　2、3—5年以上的電商行業(yè)同崗位的工作經驗；

　　3、熟悉3c數(shù)碼類產品營銷管理的'相關知識，有工廠工作經驗者優(yōu)先；

　　4、熟悉市場運營及管理；

　　5、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，收集與分析相關數(shù)據(jù)和行業(yè)報告，并統(tǒng)計整理；

　　6、有較好的談判能力和縝密的邏輯思維能力。

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