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汽車4s店崗位職責(zé)汽車4s店出納感受
在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編整理的汽車4s店崗位職責(zé)汽車4s店出納感受，僅供參考，大家一起來看看吧。
汽車4s店崗位職責(zé)汽車4s店出納感受1
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)4S店的市場管理，建立和帶領(lǐng)市場團隊完成公司市場業(yè)績目標；
2、建立和完善市場業(yè)務(wù)流程，策劃并開展有效的'市場活動，幫助銷售、售后業(yè)績達成；
3、整合各種媒體資源，開展網(wǎng)絡(luò)營銷，降低公司單車廣宣成本。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上汽車4S店市場營銷管理經(jīng)驗；
2、熟悉4S店銷售或市場業(yè)務(wù)和運營管理；
3、具有較強的績效管理、團隊激勵和培養(yǎng)能力；
4、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)能力；
5、具有良好的團隊協(xié)作精神，有良好的服務(wù)意識和工作激情。
汽車4s店崗位職責(zé)汽車4s店出納感受2
崗位職責(zé)：
1、全面負責(zé)4S店運營管理，完成公司經(jīng)營目標；
2、根據(jù)集團總部戰(zhàn)略要求，制訂并實施4S店經(jīng)營計劃和業(yè)務(wù)發(fā)展計劃；
3、組織制訂和實施4S店年度預(yù)算，并對預(yù)算執(zhí)行進行糾偏；
4、建立和維護4S店經(jīng)營所需的外部關(guān)系，包括客戶、廠家、當(dāng)?shù)卣约巴放聘偁幷撸?/p>
5、建立4S店組織體系和業(yè)務(wù)體系，完善各項制度及工作流程；
6、負責(zé)4S店內(nèi)部人才培養(yǎng)、團隊建設(shè)，推進企業(yè)文化的建設(shè)工作；
7、整合內(nèi)外部資源，協(xié)調(diào)4S店各部門工作，確保公司資源利用和利潤最大化；
8、考核評估各部門工作成效，檢查及修訂各部門工作目標，保證4S店年度經(jīng)營目標的'實現(xiàn)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，具汽車4S店管理崗位5年以上工作經(jīng)驗；
2、熟悉4S店業(yè)務(wù)和運營管理；
3、有豪華品牌4S店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
汽車4s店崗位職責(zé)汽車4s店出納感受3
崗位職責(zé)：
1、主持4S店客戶服務(wù)管理工作，建立和帶領(lǐng)市場團隊完成公司客服業(yè)績目標；
2、建立和完善公司客戶服務(wù)流程，提升客戶服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，妥善處理客戶抱怨，提高客戶滿意度和忠誠度。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上汽車4S店客戶服務(wù)管理經(jīng)驗；
2、熟悉4S店業(yè)務(wù)和運營管理；
3、具有較強的.績效管理、團隊激勵和培養(yǎng)能力，良好的判斷和決策能力；
4、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)能力；
5、具有良好的團隊協(xié)作精神，有良好的服務(wù)意識和工作激情。
汽車4s店崗位職責(zé)汽車4s店出納感受4
崗位職責(zé)：
1、整車以及延伸服務(wù)產(chǎn)品的銷售，提高公司銷售毛利率；
2、潛在客戶尋找與跟進、客戶接待、產(chǎn)品介紹、需求分析、商務(wù)談判、產(chǎn)品交付、客戶回訪，提升客戶滿意度；
3、完成公司下達的銷售任務(wù)和業(yè)績指標。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、需交強的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力，能承受較強的'工作壓力；
3、極強的服務(wù)意識、責(zé)任心、創(chuàng)新精神；
4、熟悉汽車產(chǎn)品知識、銷售工作流程和銷售技能。
汽車4s店崗位職責(zé)汽車4s店出納感受5
崗位職責(zé)：
1、維系老客戶、增加新的客戶；
2、汽車維修接待、汽車維修問診、提出維修建議、簽署服務(wù)合同、維修結(jié)算、客戶回訪；
3、完成公司下達的售后服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績目標。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷,汽車、機械等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉維修流程、保險知識、汽車產(chǎn)品知識和相關(guān)技術(shù)；
3、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，良好的`禮儀規(guī)范和溝通技巧。
汽車4s店崗位職責(zé)汽車4s店出納感受6
崗位職責(zé)：
1、汽車故障的診斷、修復(fù)；
2、按時完成維修任務(wù)；
3、保管好個人工具，保持維修現(xiàn)場整潔、有序；
4、正確使用各類工具，認真填寫和保存各類維修質(zhì)量記錄。
任職資格：
1、中專、技校以上或同等學(xué)歷；
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、積極肯干，能吃苦；
4、工作責(zé)任心強，能承受較強的工作壓力；
5、熟悉汽車鈑金、機修、油漆工作及相關(guān)知識。
汽車4s店崗位職責(zé)汽車4s店出納感受7
崗位職責(zé)：
1、從招聘、培訓(xùn)、績效、員工關(guān)系等方面，協(xié)助運營部門達成其業(yè)績目標；
2、落實公司關(guān)于人力資源相關(guān)規(guī)定和操作流程，嚴把用人質(zhì)量關(guān)，防范公司用工風(fēng)險；
3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門需要和公司預(yù)算要求，制定績效考核方案并執(zhí)行；
4、負責(zé)4S店后備人才培養(yǎng)、團隊建設(shè)，推進企業(yè)文化的建設(shè)工作；
5、負責(zé)實施辦公設(shè)備、用品、車輛等后勤保障，提升內(nèi)部客戶滿意度；
6、負責(zé)管理4S店對外公關(guān)事務(wù)，代表公司與政府相關(guān)職能部門和有關(guān)團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò)，保持良好的合作關(guān)系并維護公司的形象；
7、有效實施內(nèi)部資產(chǎn)的管理，實現(xiàn)資產(chǎn)的'保值增值；
8、負責(zé)公司安全及消防管理，保障公司人、財、物的安全。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上人力資源及行政管理經(jīng)驗；
2、具4S店相關(guān)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、親和力強，優(yōu)秀的談判溝通技巧；
4、較強的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)能力；
5、良好的團隊協(xié)作精神，有良好的服務(wù)意識和工作激情。
汽車4s店崗位職責(zé)汽車4s店出納感受8
一、店長職責(zé)
1、負責(zé)4S店的日常銷售管理工作，保證4S店正常的經(jīng)營秩序。
2、負責(zé)每日展廳的展車5S管理。
3、指導(dǎo)店員做好客戶接待工作，保證整個銷售流程的順暢進行。
4、協(xié)助銷售交車、取款工作。
5、指導(dǎo)店員做好客戶的售后服務(wù)工作，提升店面整體服務(wù)水平，提升客戶服務(wù)滿意度。
6、按廠家及公司要求對客戶的各類銷售、服務(wù)信息進行整理和統(tǒng)計，以備查案。
7、執(zhí)行并完成廠家規(guī)定的各項宣傳策劃活動，根據(jù)市場及銷售情況，適時制定月度、特定節(jié)日的促銷活動，并對活動進行監(jiān)控、跟蹤和總結(jié)。
8、通過市場推廣和客戶挖掘，不斷提升長安品牌的市場占有率。
對銷售市場進行預(yù)測，與銷售經(jīng)理做好月度要貨計劃和任務(wù)分配指標。
9、做好競品及市場調(diào)研，適時調(diào)整產(chǎn)品促銷策略。
10、指導(dǎo)店員做好本店的接車、入庫、調(diào)車等車輛管理工作，準確掌握所賣車輛庫存狀態(tài)。
11、對店員做好銷售、售后服務(wù)、營銷等各類知識的培訓(xùn)，不斷提升店面的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和個人素養(yǎng)。
12、確保展廳的銷售任務(wù)、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成。
二、銷售顧問
1、按照客戶接待流程接待進入展廳的客戶，營造良好的銷售氛圍。
2、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標。
3、如實填寫和妥善保存客戶信息（來電和來店），有效跟進及挖掘客戶潛能。
4、準確及時填寫所有銷售文件。
5、確保展車在任何時候都一塵不染、光亮如新。
7、熟練掌握車輛的特點和性能：系列、配置、價格、車色、可選配件、裝飾附件等。
8、熟悉了解競爭對手的產(chǎn)品知識，參加公司的各項培訓(xùn)活動。
9、確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合格證規(guī)定的一致，如發(fā)現(xiàn)有車輛破損或重大質(zhì)量問題，需在兩個工作日內(nèi)及時解決。
10、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款。
三、銷售專員
1、保持展廳的干凈整潔，確保展廳內(nèi)良好的銷售環(huán)境。
2、根據(jù)每日交車情況，及時、準確填寫交車單據(jù)，確保交車客戶資料完整和交車信息的準確。
3、確保客戶各項交車手續(xù)齊全，并協(xié)助交車客戶打款、辦理稅票、合格證等后續(xù)車輛掛牌事宜所需的材料。
4、及時準確填寫車輛入庫、調(diào)車、銷售信息，并定期報備于銷售經(jīng)理。
5、相關(guān)報表及銷售信息的填寫，確�？蛻糍Y料、交車資料、及相關(guān)銷售信息的完整、準確，對重要的客戶資料、銷售信息具有保管責(zé)任。
6、做好相關(guān)促銷物料（DM單頁、海報、價格牌、條幅、促銷品等）的統(tǒng)籌、發(fā)放及統(tǒng)計工作，并會同店長做好相關(guān)促銷物料的需求要貨計劃、儲備等工作。
7、記錄來電客戶信息，每日做來店/來電匯總表。
8、督促銷售顧問人員登記“來店登記表”，負責(zé)試乘試駕和工作車輛的登記工作。
四、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務(wù)的合理分解；
2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標；
3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標；
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化；
6、每月制定銷售分析報告。
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估。
9、建立和維護員工培訓(xùn)，發(fā)展和激勵的制度。
五、配件主管職責(zé)
1、負責(zé)配件環(huán)境的衛(wèi)生管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規(guī)范，并執(zhí)行好6S管理。
2、根據(jù)長安公司有關(guān)配件計劃、訂購的規(guī)定，開展配件的計劃、訂購工作，正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
3、做好配件日常管理工作，保證充足的、純正的.配件供應(yīng)，非特殊情況下不得出現(xiàn)零配件斷貨情況。
4、做好緊缺零部件的溝通調(diào)撥工作，并及時通知需求客戶。
5、做好配件的驗收入庫、整理和儲存工作，對破損的零配件做好登記、返廠和補充訂單工作，并對舊件進行登記、儲存和及時處理。
6、根據(jù)公司售后服務(wù)站維修業(yè)務(wù)需求，保持合理的庫存，減少庫存積壓，并將庫存周轉(zhuǎn)率控制在合理范圍以內(nèi)，加快資金周轉(zhuǎn)。
7、做好售后服務(wù)站日常零配件的存、取工作，并按業(yè)務(wù)流程做好相關(guān)零配件的登記工作。
8、與索賠員做好索賠件的登記、儲存等工作，并按廠家要求進行及時清退。
9、負責(zé)定期對零配件進行盤點，確保帳、卡、物一致。
10、負責(zé)每月向總經(jīng)理提供月度銷售報表、庫存報表和配件需求計劃及相關(guān)文件。
11、按廠家要求做好配件管理的相關(guān)報表工作。
12、負責(zé)協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)部的關(guān)系，并使配件工作流程不斷優(yōu)化、提高。
六、三包索賠員崗位職責(zé)
1、熟悉長安公司索賠業(yè)務(wù)的具體工作流程。
2、負責(zé)協(xié)助維修人員，認真檢查索賠車輛，做好車輛索賠的鑒定，保證索賠的準確性。
3、對索賠及非三包范圍內(nèi)的車輛，做好車輛維修信息登記、計價及結(jié)算，重點保證在三包范圍內(nèi)的索賠車輛及時錄入信息系統(tǒng)，以備核查并與廠家進行索賠信息對賬。
4、負責(zé)定期整理和妥善保存所有索賠信息和檔案。
5、負責(zé)與配件主管按長安公司要求妥善保管索賠件并及時按要求進行回運。
6、負責(zé)在長安公司開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動中，進行報表資料的傳遞與交流。
7、負責(zé)客觀真實的開展索賠工作，不得弄虛作假，并及時向管理層匯報工作狀況。
8、主動收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)信息給總經(jīng)理。
9、積極向客戶宣導(dǎo)授權(quán)公司的索賠條例。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作。
七、4S店財務(wù)結(jié)算員崗位職責(zé)
1、負責(zé)4S店日常售車業(yè)務(wù)的現(xiàn)款收繳工作。
2、根據(jù)啟票業(yè)務(wù)訂單，與廠家進行賬務(wù)對賬并進行相應(yīng)車款的交納、抵扣等。
3、負責(zé)與長安廠家相關(guān)費用支持的明細賬務(wù)對賬，對相關(guān)費用進行核對并及時通報總經(jīng)理。
4、負責(zé)與長安廠家、材料配件廠商的零配件賬務(wù)核對、結(jié)算等。
5、及時對庫存現(xiàn)金、銀行存款、往來賬款、在途資金等賬戶進行管理，保證資金安全。
6、定期編寫各類銷售、采購等財務(wù)結(jié)算報表，并報備總經(jīng)理審核。
7、嚴格執(zhí)行財務(wù)管理備用金制度，當(dāng)備用金不足時及時通報總經(jīng)理。
8、負責(zé)按廠家要求及時上報DMS銷售信息，并對每日交車信息進行統(tǒng)計留存。
9、每日下班前與總經(jīng)理進行售車賬務(wù)核對，并進行每日賬務(wù)清繳，確保資金及賬務(wù)安全。
汽車4s店崗位職責(zé)汽車4s店出納感受9
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)4S店銷售管理，建立和帶領(lǐng)銷售團隊完成公司銷售業(yè)績目標；
2、建立和完善銷售部的業(yè)務(wù)流程，拓展銷售渠道；
3、整合公司銷售資源，利用有效方式集客和潛客挖掘，提高廣宣費用效率；
4、進行整車、精品飾件的進、銷、存滾動管理，降低財務(wù)費用。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上汽車銷售管理經(jīng)驗；
2、熟悉4S店銷售業(yè)務(wù)和運營管理；
3、具較強的績效管理、團隊激勵和培養(yǎng)能力，優(yōu)秀的`談判技巧，敏銳的市場意識，良好的判斷和決策能力；
4、具較強的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)能力；
5、具良好的團隊協(xié)作精神，有良好的服務(wù)意識和工作激情；
6、具良好的汽車駕駛技能。
汽車4s店崗位職責(zé)汽車4s店出納感受10
崗位職責(zé)：
1、主持4S店日常財務(wù)、會計及稅務(wù)管理工作，管理監(jiān)督基礎(chǔ)財務(wù)的工作質(zhì)量，維系好與銀行及稅務(wù)機關(guān)的關(guān)系；
2、組織4S店編制預(yù)算，參與制定經(jīng)營計劃；
3、嚴格遵守4S店財務(wù)管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行；
4、確保資金有效管理，加速資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效果，規(guī)避資金和債務(wù)風(fēng)險；
5、對報送會計報表的準確性、及時性負責(zé)，按要求編寫財務(wù)分析，定期向集團財務(wù)部負責(zé)人匯報財務(wù)狀況；
6、定期清理往來賬戶，及時催收和清償款項，做好帳務(wù)核對工作；
7、組織財務(wù)、業(yè)務(wù)人員與財務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
8、負責(zé)部門團隊建設(shè)、員工培養(yǎng)和績效考核。
任職資格：
1、財會、金融等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，工作穩(wěn)定；
2、至少5年以上財務(wù)管理工作經(jīng)驗，具汽車4S店財務(wù)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、專業(yè)知識扎實，熟悉一般納稅人企業(yè)的`帳務(wù)處理，熟悉報表的編制、資金管理、庫存管理、成本核算、財務(wù)分析、預(yù)決算管理、制度的編寫與內(nèi)控制度的監(jiān)管；
4、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，思維敏捷，工作認真積極，具有良好的溝通能力和組織能力。
汽車4s店崗位職責(zé)汽車4s店出納感受11
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)4S店的售后服務(wù)管理，建立和帶領(lǐng)售后團隊完成公司售后業(yè)績目標；
2、建立和完善售后業(yè)務(wù)流程，提高運營效率；
3、整合售后資源，妥善處理客戶投訴，提高客戶滿意度和客戶忠誠度。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上4S店售后服務(wù)管理經(jīng)驗；
2、熟悉4S店售后業(yè)務(wù)和運營管理；
3、具有較強的績效管理、團隊激勵和培養(yǎng)能力，敏銳的市場意識，良好的`判斷和決策能力；
4、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)能力；
5、具有良好的團隊協(xié)作精神，有良好的服務(wù)意識和工作激情。
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