物業(yè)保潔員崗位職責(精選26篇)
在日常生活和工作中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的物業(yè)保潔員崗位職責,歡迎大家分享。
物業(yè)保潔員崗位職責 1
1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務(wù)區(qū)域,同時正確執(zhí)行清潔標準操作程序;
2、保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的工作狀態(tài);
3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的.充分,確保化學清潔劑被安全有效地使用;
4、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報修事宜及時上報;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他清潔任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責 2
一、保潔員必需每天準時上班,做到不遲到不早退,聽從安排及管理。
二、上班報到時必需填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的`事情,(例如:發(fā)短信閑聊,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)熱鬧或聚會閑聊,上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導休息時,請勿打擾。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、整理好的報紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出,必需向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時,有客人進入時,保潔員應極時回避。
十四、下班前,大堂公共地面必需塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否整理好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必需做到對公司管理保密,對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業(yè)保潔員崗位職責 3
1、指導、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現(xiàn)場工作;負責轄下物業(yè)片區(qū)巡察,對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
3、每日檢查報單完成狀況,剛好跟進并督促解決重大報單。
4、每月合理支配各項目現(xiàn)場保潔人員排班,負責項目保潔人員崗位的調(diào)配及支配。
5、每月制訂日常消耗品申購安排,負責保潔物料統(tǒng)計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的'技能指導培訓,提高保潔服務(wù)質(zhì)量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監(jiān)督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開展工作,監(jiān)督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。
9、負責處理各項目業(yè)主對保潔服務(wù)的投訴。
10、領(lǐng)導交辦其它工作。
物業(yè)保潔員崗位職責 4
一、聽從領(lǐng)導,服從工作調(diào)配,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認真負責。
二、熟悉服務(wù)轄區(qū)內(nèi)住戶環(huán)境及物業(yè)設(shè)施設(shè)備情況;上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標準完成各項任務(wù)。
三、生活垃圾日產(chǎn)日清;公共部位每天清掃一次,全天保潔;樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭道路和硬鋪地面每天清掃;全天保潔;
五、雨雪天及時對道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃;避免因雨雪路滑對小區(qū)居民造成傷害。
六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、
七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向服務(wù)中心報告。
八、完成物業(yè)辦公室交辦的其它工作。 保潔員崗位制度
物業(yè)保潔員崗位職責 5
一、保潔員要聽從領(lǐng)導,服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標準完成各項任務(wù)。
三、對樓道保潔的具體要求:
1、生活垃圾日產(chǎn)日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向后勤服務(wù)中心報告,否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實,后勤服務(wù)中心負責人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性的檢查,并及時進行總結(jié)。
九、完成后勤服務(wù)中心交辦的.其它工作。
物業(yè)保潔員崗位職責 6
1.準時到崗,每天清掃分區(qū)道路,綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;
2.垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;
3.熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況,對其負全部責任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4.熱愛本職工作,養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習慣,不販臟,不怕累;
5.積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì);
6.維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的.現(xiàn)象要及時勸阻和制止;
7.完成公司交辦的其他臨時性工作;
物業(yè)保潔員崗位職責 7
1.按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫的清潔工作;
2.負責每日的垃圾清運工作;
3.保持外圍道路無雜物,園區(qū)環(huán)境美化;
4.做好公共區(qū)域通道內(nèi)果殼箱內(nèi)的垃圾及煙蒂的.清理工作,確保垃圾傾倒入內(nèi)的空間;
5.及時跟進外圍施工后現(xiàn)場的清理工作;
6.完成領(lǐng)導交辦的其他工作,做好部門內(nèi)外相關(guān)協(xié)作工作。
物業(yè)保潔員崗位職責 8
1、按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃,維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序;
2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
3、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時向保安員或管理員匯報;
4、對亂扔廢棄物的.現(xiàn)象應予以制止,并及時清除;
5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。
物業(yè)保潔員崗位職責 9
1、準時到崗,每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟識各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對其負全部職責,發(fā)覺問題剛好解決。
4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。
5、專心參與業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生學問,提高個人素養(yǎng)。
6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要剛好勸阻和制止。
7、完成公司交辦的.其它臨時性工作。
物業(yè)保潔員崗位職責 10
1、準時到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負責愛惜健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的.消耗及領(lǐng)用狀況。
3、對游樂兒童,活動人員熱忱禮貌,合理耐性的說明,切忌用粗魯?shù)难哉Z。
4、維護活動場所秩序,隨時維護消遣場所的衛(wèi)生,剛好處理突發(fā)事務(wù)。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛(wèi)生整齊。
6、及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況。
8、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好具體登記。
9、愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責 11
①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
、诿恐軐翘輧(nèi)標記牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡察持續(xù)干凈。
、勖吭聦堑罒艟、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡察持續(xù)干凈。
、墚敯鄷r間遇到樓內(nèi)有可疑狀況時,即時與保安人員聯(lián)系。
、菅膊鞓莾(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)覺問題做好登記并上報部門。
、薅ㄆ趯堑牢孟x等進行消殺,確保無“四害”。
⑦專心完成上級交辦的臨時任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責 12
、贉蕰r到崗,按工作要求完成任務(wù)。
、诠ぷ鲿r間不能做與工作無關(guān)的事,如閑聊。
、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
、軐P膮⑴c業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學習有關(guān)清潔學問,提高個人素養(yǎng)。
⑤不斷總結(jié)工作閱歷,提高服務(wù)水平和工作效益。
、迣P耐瓿缮霞壗淮'臨時任務(wù)。
、呙看芜\用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。
物業(yè)保潔員崗位職責 13
1、樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;
2、每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;
3、每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;
4、當班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時,即時與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門;
5、定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;積極完成上級交辦的臨時任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責 14
一、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領(lǐng)導,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
二、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時辦理業(yè)主(住戶)對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責 15
1、按照工作內(nèi)容保質(zhì)保量完成當班工作;
2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區(qū)域進行保潔,確保達到要求標準;
3、定期對公共區(qū)域、公共用具進行衛(wèi)生消殺工作;
4、根據(jù)領(lǐng)導的指派,及時處理所負責區(qū)域的保潔問題;
5、確保按編排時間當值;
6、遵守物業(yè)公司的'規(guī)章制度;
7、班長指派的其它清潔任務(wù)或特別任務(wù);
物業(yè)保潔員崗位職責 16
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導,接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導;
2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務(wù);
3、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;
4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題;
6、介紹服務(wù)項目和客房設(shè)施的.使用方法。
物業(yè)保潔員崗位職責 17
1、負責監(jiān)管項目的`保潔工作,提出管理意見及合理化建議。
2、負寫字樓、辦公樓的日常和專項保潔、蟲控、綠化、垃圾處理等;
3、檢查和指導項目保潔的工作,確保達到標準;
4、巡視抽查項目,并定期組織項目保潔培訓;
5、定期向公司領(lǐng)導匯報工作,匯報保潔工作的完成情況。
6、執(zhí)行上級指派但不限于上述范圍之工作。
物業(yè)保潔員崗位職責 18
1、負責全國開發(fā)商物業(yè)公司及大型保潔公司的開發(fā)工作
2、簽署物業(yè)公司的戰(zhàn)略協(xié)議
3、協(xié)調(diào)大客戶部門和渠道部門在集團客戶的框架協(xié)議下各區(qū)域項目落地
4、協(xié)助分公司建立區(qū)域保潔協(xié)會的合作關(guān)系
5、制定物業(yè)保潔的相關(guān)策略并制定相應政策
6、維護德國總部的.全球集團客戶
7、連鎖超市的客戶開拓和集團協(xié)議
8、投標策略的制定及標書的編輯
物業(yè)保潔員崗位職責 19
1、落實清潔衛(wèi)生目標管理責任制,認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范,及時做好各種工作安排與檢查。
2、負責發(fā)放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修,盡可能延長使用壽命,并作好資產(chǎn)登記工作。
3、負責員工培訓、考核工作,處理員工入職、離職事宜。
4、負責合理安排員工請假、調(diào)休、加班等工作。
5、負責檢查服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔,保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。
6、完成公司領(lǐng)導安排的突發(fā)任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責 20
1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責根據(jù)操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;
2、負責保潔工作的'詳細實施,學習相關(guān)業(yè)務(wù)學問技能,接受培訓,駕馭清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法,依據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡察重點區(qū)域;
4、嚴格按相應操作規(guī)程運用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,正確運用各種清潔藥劑,嚴禁奢侈。
5、向客戶宣揚衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常運用狀況,在保潔過程中,如發(fā)覺公共設(shè)施有損壞,應剛好上報。
6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導,嚴禁正面拒絕;
7、執(zhí)行及有效完成上級支配的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責 21
1、負責轄區(qū)內(nèi)樓道、外圍衛(wèi)生清潔,按照作業(yè)指導書標準執(zhí)行;
2、對待業(yè)主、同事和來訪客人應以禮相待,保持良好的員工形象;
3、作業(yè)操作時遇到業(yè)主或客人應停止工作避讓,放置溫馨提示牌;
4、負責業(yè)主戶內(nèi)有償服務(wù)清潔類事務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責 22
1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。
2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設(shè)施、信報箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公共設(shè)施進行清潔。
3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運,及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負責屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。
5、負責清潔工具、設(shè)備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。
6、負責禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的'各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。
8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。
物業(yè)保潔員崗位職責 23
1.儀容端正,穿著整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2.按照公司要求的高標準進行責任區(qū)內(nèi)的'清掃作業(yè)。
3.及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。
4.按時收集公司的生活垃圾,清掃到指定的地方,定期殺死公司的公共部分。
5.協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應及時向管理處負責人匯報。
6.完成公司臨時派遣的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責 24
一、直接對主管領(lǐng)導負責,及時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領(lǐng)下屬員工對小區(qū)進行清掃保潔。
二、帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的積極性,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。
三、負責日常工作安排,監(jiān)督落實保潔員崗位職責和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。
四、負責小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)并做好記錄,
五、負責定期對員工進行崗位培訓,并作好培訓記錄。
六、負責對消殺和垃圾清運等進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,并作好質(zhì)量記錄。
七、負責檢查員工保潔用具的'使用和設(shè)備保養(yǎng)的完好情況,督促員工愛護工具和設(shè)備。
八、負責保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,嚴格控制成本,使其合理使用,并協(xié)助倉庫管理員合理貯存和保管。
物業(yè)保潔員崗位職責 25
1、根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃,維護物業(yè)轄區(qū)的良好的'衛(wèi)生環(huán)境秩序;
2、剛好清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
3、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異樣狀況剛好向保安員或管理員匯報;
4、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應予以制止,并剛好清除;
5、妥當運用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。
物業(yè)保潔員崗位職責 26
1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;
2、負責保潔工作的具體實施,學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;
4、嚴格按相應操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。
5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的.現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應及時上報。
6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導,嚴禁正面拒絕;
7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
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