大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告15篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的用途越來(lái)越大，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎？以下是小編為大家收集的大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日到x月x日。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxx公司。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容總結(jié)
為期xx個(gè)月的暑假銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作已圓滿(mǎn)結(jié)束了，在這xx個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多在書(shū)本上從未涉足的東西。同時(shí)，這也是我在面臨大學(xué)畢業(yè)即將投身社會(huì)之前的一次熱身。通過(guò)這次熱身式的實(shí)習(xí)工作，我看到了很多來(lái)自生活與工作的無(wú)形壓力。比如剛開(kāi)始工作時(shí)的微薄收入，根本就是以自養(yǎng)的方式生存，并沒(méi)有任何多余的可存資金。而在工作中又會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題，各式各樣的麻煩，這一切的一切，都需要我這個(gè)剛出茅廬的新手來(lái)默默承擔(dān)解決。無(wú)疑，這是我有生以來(lái)面臨的比較嚴(yán)峻的考驗(yàn)，也是一個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
在這xx個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我學(xué)到了許多東西，也遇到了很多困難，同時(shí)還看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程，讓我受益匪淺。我所在的崗位是臺(tái)前銷(xiāo)售，推銷(xiāo)各種款式型號(hào)的手機(jī)，包括xx等知名品牌。而對(duì)于這些款式的手機(jī)，尤其是整個(gè)行業(yè)的狀況，我并不太清楚。因此，在剛開(kāi)始階段，我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教銷(xiāo)售技巧。對(duì)于銷(xiāo)售手機(jī)這個(gè)行業(yè)，不用說(shuō)，需要的當(dāng)然是較好的口才和具有親合力的交際能力，用以說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。而這本身對(duì)于像我這樣靦腆的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在起先短短的幾個(gè)星期的適應(yīng)階段，我在這方面碰了很多灰，吃了不少失敗的苦果。但俗話(huà)說(shuō)的好，吃一塹長(zhǎng)一智，失敗乃成功之母。在一次次的失敗中總結(jié)和鍛煉，從中吸取教訓(xùn)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有了很大的提高。漸漸的，對(duì)于銷(xiāo)售也變得得心應(yīng)手，嫻熟于心。
然而，在這手機(jī)銷(xiāo)售的過(guò)程中，最讓人頭疼的就是需要記大量的各種款式手機(jī)的價(jià)格和特殊功能，以及了解產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)，用以在推銷(xiāo)過(guò)程中更好地向顧客介紹產(chǎn)品。由于手機(jī)款式多種多樣，顧客的選擇并不只限于現(xiàn)有的展示手機(jī)行列，更多的手機(jī)款式依然受到顧客的青睞。因此很多產(chǎn)品的價(jià)格需要我們?nèi)チ私�，雖然我們本身就有一本價(jià)目表，但如此繁瑣的查詢(xún)工作很麻煩，對(duì)工作本身也有很大影響。當(dāng)銷(xiāo)售高峰期的時(shí)候，顧客增多，詢(xún)價(jià)也越多，如果再一一查詢(xún)，無(wú)疑是工作中最大的`弊病。因此記憶產(chǎn)品價(jià)格和功能尤為重要。
在實(shí)習(xí)中推銷(xiāo)手機(jī)會(huì)遇到各種各樣的顧客，而對(duì)于不同的人，對(duì)產(chǎn)品的不同要求，需要我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，以盡量滿(mǎn)足顧客的需求。然而，在銷(xiāo)售完成后，又得面臨售后服務(wù)的麻煩，很多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)后都會(huì)遇到產(chǎn)品質(zhì)量上的問(wèn)題。因此，有些顧客會(huì)直接向銷(xiāo)售商找麻煩，這對(duì)我們的正常工作也起到了很大的影響。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。從中，我也深深感到了自己的不足，專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
大學(xué)畢業(yè)在即，馬上就得面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，而對(duì)于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，畢業(yè)的前景不容樂(lè)觀。因此只有加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高文化知識(shí)技能，才能在將來(lái)有立足之地，做一個(gè)真正有用的人。
大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告2
提高交際能力，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論知識(shí)靈活的運(yùn)用在生活中，為自己以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
這是我大學(xué)以來(lái)第二個(gè)寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過(guò)了一年半的大學(xué)生活，我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒(méi)有舍近求遠(yuǎn)，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷(xiāo)售工作在我感知范圍內(nèi)覺(jué)得是非常容易的，但是事實(shí)卻非如此，銷(xiāo)售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時(shí)也感慨不少。
基本情況是這樣的，爺爺開(kāi)的是個(gè)體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多，需要記住大量的價(jià)碼，開(kāi)始的時(shí)候別人無(wú)論要買(mǎi)什么，我都得問(wèn)問(wèn)爺爺或者看價(jià)碼，不過(guò)經(jīng)過(guò)幾天的熟悉我也就記住了很多，對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪(fǎng)友的人很多，購(gòu)買(mǎi)禮品的人很多，這時(shí)候推銷(xiāo)就起到了很好的作用，開(kāi)始我只喜歡站著等著顧客到來(lái)，而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo)，后來(lái)看到其他的銷(xiāo)售員都可以成功推銷(xiāo)一些禮品，也就心癢癢了，主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)不錯(cuò)的禮品，而且戰(zhàn)果不錯(cuò)，這也應(yīng)證了室友們常說(shuō)我具有把黑的說(shuō)成白的然后自己又能把白的再說(shuō)成黑的的本領(lǐng)。在銷(xiāo)售過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問(wèn)，由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行，問(wèn)東問(wèn)西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解，在不必的時(shí)候供給自由，這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境，也能帶來(lái)一定的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和導(dǎo)購(gòu)的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物，看看明天需要進(jìn)一些什么貨，然后打電話(huà)給進(jìn)貨商，講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問(wèn)題，要記清楚每一筆賬，否則就會(huì)越來(lái)越亂。
實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)：
服務(wù)態(tài)度很重要，要掌握服務(wù)技巧。
所謂態(tài)度，即是真誠(chéng)和微笑，只有讓你的顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是根據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來(lái)變換自己的服務(wù)方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記：
誠(chéng)信是成功的根本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的.，誠(chéng)信，我的理解就是是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定，這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。
由于春節(jié)期間購(gòu)買(mǎi)的人很多，所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位，否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì)，還要懂得隨機(jī)應(yīng)變，這樣才能避免沖突減少損失，保障利益。
通過(guò)十來(lái)天的實(shí)習(xí)，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實(shí)習(xí)是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過(guò)了，才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)還是讓我挺滿(mǎn)意了，收獲了不少。
大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告3
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在錦州華興服裝商貿(mào)有限公司這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，貼近了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí)，并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí)，受益匪淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
我們實(shí)習(xí)的單位是一家民營(yíng)服裝商貿(mào)公司，已經(jīng)有十幾年的經(jīng)營(yíng)歷史。在公司全體人員的努力下，這家公司取得了非常驕人的成績(jī)。當(dāng)時(shí)我們實(shí)習(xí)的單位位于錦州華興服裝商貿(mào)有限公司銷(xiāo)售部，我們這次銷(xiāo)售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：
1.實(shí)地銷(xiāo)售 只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿(mǎn)意而歸!
2.總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái)，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，完善自己!如此來(lái)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3.學(xué)習(xí)管理 到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
實(shí)習(xí)，是非常重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升能力，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。雖然這份工作好辛苦，但是為了能夠好好珍惜這份難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我們都非常認(rèn)真去對(duì)待。
在實(shí)踐過(guò)程中，面對(duì)身邊各式各樣的人和一些事，讓我增長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí)，也從中學(xué)到了從課堂上學(xué)不到的知識(shí)。下面是我對(duì)我看到和想到的一些事情的總結(jié)：
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋�(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的
提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員，成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的'準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷(xiāo)售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾
聽(tīng)顧客的每一句話(huà)，然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實(shí)習(xí)中主管的一次銷(xiāo)售，讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺(jué)到他很受尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià)，然后將這款服裝如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來(lái)，這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺(jué)很合適，然后給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由。我們的冬裝打五折，現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)很合適，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買(mǎi)了。銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。
從主管服裝銷(xiāo)售過(guò)程中可以看出，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要，首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的技技巧。
大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告4
漫長(zhǎng)的假期生涯通過(guò)實(shí)習(xí)的方式來(lái)鍛煉自己自然是再好不過(guò)了，也許是自己沒(méi)有太多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的緣故從而選擇了電話(huà)銷(xiāo)售這份門(mén)檻低的工作并希望能有所收獲，事實(shí)上無(wú)論是與客戶(hù)的交涉還是業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力常常令自己感到壓力劇增，但也正因?yàn)槊靼讓?shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生涯的重要性才讓我堅(jiān)持下來(lái)并有所收獲。
盡管我所實(shí)習(xí)的公司規(guī)模不大卻有著較為系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)并對(duì)銷(xiāo)售職業(yè)有著大致的了解，作為與在外跑動(dòng)的業(yè)務(wù)員相配合的電話(huà)銷(xiāo)售員自然肩負(fù)著較為重要的責(zé)任，無(wú)論是與客戶(hù)進(jìn)行事先溝通還是安排業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪(fǎng)的時(shí)間都是重要的工作流程，關(guān)鍵還是要確定對(duì)方是否能夠作為銷(xiāo)售訂單的主要負(fù)責(zé)人才能夠展開(kāi)后續(xù)的工作，盡管自己大多數(shù)時(shí)間都是做無(wú)用功卻也在不斷的積累中了解了電話(huà)銷(xiāo)售工作的本質(zhì)，畢竟若是不在失敗中改進(jìn)自身的工作方式又怎能在銷(xiāo)售崗位中獲得令人滿(mǎn)意的成績(jī)，而且無(wú)論是學(xué)習(xí)電話(huà)銷(xiāo)售的.溝通技巧還是做好與業(yè)務(wù)員的配合都是對(duì)自己十分重要的。
初期的拘謹(jǐn)在時(shí)間的磨合下完全能夠做到與陌生人從容交流，只不過(guò)在電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)當(dāng)要注重好所有環(huán)節(jié)以免業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪(fǎng)以后一無(wú)所獲，而且我也應(yīng)當(dāng)明白作為無(wú)需面談的工作反而能夠在電話(huà)中減輕不少心理負(fù)擔(dān)，哪怕只是簡(jiǎn)單的比較應(yīng)當(dāng)明白電話(huà)銷(xiāo)售的工作對(duì)于目前的自己而言仍屬于比較輕松的類(lèi)型，這也意味著些許的錯(cuò)誤若是無(wú)法及時(shí)更改的話(huà)都有可能為銷(xiāo)售進(jìn)程帶來(lái)不少困擾，而且我也應(yīng)當(dāng)要在銷(xiāo)售過(guò)程中為自己的搭檔考慮以免因?yàn)樾畔⒎答伈患皶r(shí)導(dǎo)致對(duì)方上門(mén)拜訪(fǎng)卻毫無(wú)收獲。
電話(huà)銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)經(jīng)歷既彌補(bǔ)了自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足也讓我對(duì)人情世故增添了不少認(rèn)識(shí)，盡管在校期間只需與同學(xué)或者師長(zhǎng)打交道卻終究還是要面臨著畢業(yè)的現(xiàn)實(shí)，屆時(shí)無(wú)論是社會(huì)的洪流還是各種人情世故的沖擊都可能讓自己感到招架不住，所以我得趁著實(shí)習(xí)的契機(jī)更好的鍛煉自己以便提前對(duì)職場(chǎng)生活有所了解，所幸電話(huà)銷(xiāo)售工作較低的門(mén)檻與不錯(cuò)的鍛煉效果導(dǎo)致自己不會(huì)因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)的不同而感到不適應(yīng)。
也許實(shí)習(xí)過(guò)后便要面臨與校園揮手告別的現(xiàn)實(shí)卻也要讓這么多年的學(xué)習(xí)生涯更有意義些，既要證明自己已經(jīng)成長(zhǎng)為足以獨(dú)當(dāng)一面的大學(xué)生也不能再讓年邁的父母感到擔(dān)心，為此我要珍惜這次電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)的經(jīng)歷并用以應(yīng)對(duì)后續(xù)職場(chǎng)生活中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。
大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告5
回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷(xiāo)售方面的學(xué)習(xí)，我有很多的不足之處，很多現(xiàn)實(shí)情況下，課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實(shí)工作中要做到的不是十分的一致，我堅(jiān)信實(shí)踐出真理，課本只是一個(gè)參考，我還有很多的地方需要改進(jìn)，我相信我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進(jìn)步，我相信以后的道路一定會(huì)走好。正是在這種情況下，我決定參加銷(xiāo)售實(shí)習(xí)。
一個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)結(jié)束了,在保北地區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)歷使我對(duì)銷(xiāo)售有了初步的了解和認(rèn)識(shí),從中也學(xué)到了很多�；仡欉@一個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)習(xí),雖然很累,但是我過(guò)得很充實(shí),在工作中體會(huì)到了艱辛,也獲得了成功的喜悅。銷(xiāo)售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作,在工作過(guò)程中往往是細(xì)節(jié)決定了成敗。銷(xiāo)售不是什么風(fēng)光的事,所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績(jī)。整個(gè)實(shí)習(xí)我們主要工作就是貼底圍,跟車(chē)鋪貨,轉(zhuǎn)店理貨,工作繁瑣而艱辛,我們都咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái),學(xué)到了不少東西,從中也了解到了銷(xiāo)售的不容易。這一個(gè)月來(lái),我徹底地體會(huì)到了"四千四萬(wàn)"的企業(yè)精神。
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)該清楚我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個(gè)口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個(gè)口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個(gè)口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香蔥,韓國(guó)燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。了解并熟知政策,是推薦產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的必要條件，這份信心會(huì)傳給你的客戶(hù)，如果你對(duì)自己的.商品沒(méi)有信心，你的商品沒(méi)有信心，你的客戶(hù)對(duì)它自然也不會(huì)有信心�？蛻�(hù)與其說(shuō)是因?yàn)槟阏f(shuō)話(huà)的邏輯水平高而被說(shuō)服，倒不如說(shuō)他是被你深刻的信心所說(shuō)服的。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷(xiāo)商了解企業(yè)的方針，并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策，進(jìn)而促進(jìn)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。一些不正當(dāng)?shù)淖龇ǎ鐢_亂市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、竄貨等，雖然增加了銷(xiāo)售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無(wú)益的。因此，讓經(jīng)銷(xiāo)商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員,不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策,還要對(duì)競(jìng)品的政策有一定的了解,以便于比較溝通,使客戶(hù)明白清晰地看到和比較出我們產(chǎn)品和競(jìng)品的優(yōu)劣。對(duì)于公司產(chǎn)品有的資料，說(shuō)明書(shū)，廣告等，均必須努力研討，熟記，同時(shí)要搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告宣傳資料及說(shuō)明書(shū)等，加以研究，分析，以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼，采取相應(yīng)對(duì)策。沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,但不等于銷(xiāo)售人員去拜訪(fǎng)客戶(hù)就一定能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。一些銷(xiāo)售人員每次拜訪(fǎng)客戶(hù)都是三句話(huà)：上個(gè)月賣(mài)了多少貨？這個(gè)月能回多少款？下個(gè)月能再進(jìn)多少貨？這無(wú)助于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些態(tài)度最好，商品知識(shí)最豐富，服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟悉業(yè)務(wù)的前提下,必須還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)，銷(xiāo)售方面的書(shū)籍，雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國(guó)家，社會(huì)信息，新聞大事，拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，這往往是最好的話(huà)題，且不致孤陋寡聞，見(jiàn)識(shí)淺薄。銷(xiāo)售是要一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力,一起拼搏才能創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要公司生產(chǎn)的支持,市場(chǎng)部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,就給了我不少的啟示:
一、談判需要技巧，見(jiàn)不同的人說(shuō)不同的話(huà)。每個(gè)店，每一個(gè)店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時(shí),有的店主同意貼在店內(nèi),隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對(duì)這些情況,談判時(shí)說(shuō)話(huà)的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)同意貼的不用太費(fèi)力解釋,對(duì)不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對(duì)猶豫的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問(wèn)題有很多種方法,而最終只會(huì)有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費(fèi)力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實(shí)際操作中也簡(jiǎn)便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對(duì)竹竿的加工。竹竿的長(zhǎng)度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅(jiān)挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規(guī)范,那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對(duì)顧客的廣告宣傳,更是對(duì)店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時(shí)時(shí)看到。顧客看到只會(huì)當(dāng)作一個(gè)廣告宣傳，不會(huì)過(guò)多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會(huì)影響他的思維，無(wú)形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常?經(jīng)營(yíng)中，會(huì)在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，樂(lè)意賣(mài)我們的產(chǎn)品。
通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)習(xí),不但學(xué)到了銷(xiāo)售上的知識(shí),提高了自身能力,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:一、現(xiàn)在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的我們的產(chǎn)品主要是大骨面,其他品類(lèi)仍然未打開(kāi)市場(chǎng),不被消費(fèi)者認(rèn)同。大骨面一枝獨(dú)秀這種現(xiàn)象存在著極多的隱患,一旦大骨面銷(xiāo)售受到影響,而其他品類(lèi)又不能將影響沖減,會(huì)造成嚴(yán)重的后果。在此次實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)店過(guò)程中,我特意留心觀察了其他品牌的方便面,對(duì)其質(zhì)量,價(jià)格,促銷(xiāo)手段都做了相應(yīng)的了解。主要競(jìng)品康師傅和華龍沒(méi)有什么大的舉措,而中旺面館力度很大,以高質(zhì)量強(qiáng)力促銷(xiāo)為武器,對(duì)我們產(chǎn)品的沖擊很大,另外還有一些小廠(chǎng)面以低質(zhì)低價(jià)充斥市場(chǎng),并模仿我們的主力產(chǎn)品大骨面,如京都生產(chǎn)的上骨面,包裝與大骨面的包裝基本相同,不仔細(xì)看不易發(fā)現(xiàn)。
五很多店主反映送貨不及時(shí)。這令店主們很失望和氣憤,以致有些店主不打算再賣(mài)我們的產(chǎn)品。這是經(jīng)銷(xiāo)商的問(wèn)題,但我們沒(méi)有監(jiān)督協(xié)調(diào)好定會(huì)影響我們的銷(xiāo)量。
六、獎(jiǎng)品令人失望。人們似乎對(duì)中獎(jiǎng)不抱多大希望,但像圣戰(zhàn)士的集卡兌獎(jiǎng)還比較期待。當(dāng)顧客集好卡兌回獎(jiǎng)品時(shí)卻對(duì)獎(jiǎng)品很失望,很可能會(huì)打消再買(mǎi)我們的產(chǎn)品的念頭。
七、一些店主認(rèn)為賣(mài)我們的產(chǎn)品利太小,即使是陳列店也把我們的產(chǎn)品放在貨價(jià)不明顯的位置,而競(jìng)品卻擺滿(mǎn)了排面。另外產(chǎn)品質(zhì)量不及從前,而競(jìng)品卻提高質(zhì)量并降低了價(jià)格,這嚴(yán)重沖擊了我們的產(chǎn)品,削弱了我們的優(yōu)勢(shì)。
到目前為止，我對(duì)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了，我在銷(xiāo)售方面也有了自己的認(rèn)識(shí)了，以后走上社會(huì)，我就會(huì)慢慢的適應(yīng)目前的情況，我相信自己會(huì)做好的，只要自己一直不斷的努力下去，銷(xiāo)售工作并不是那么難做，我可以成功的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我的明天會(huì)更好！
大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售保健品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的`了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
20xx年3月25日到4月30日，我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。工作總結(jié)這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)�、以德為先”的原則，創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英；“樂(lè)觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái)；優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。
大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告7
時(shí)間過(guò)得真快！一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，又要開(kāi)學(xué)回學(xué)校了�；仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí) 經(jīng)歷，心里就很欣慰，感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義，很充實(shí)。
大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)習(xí) 活動(dòng)�，F(xiàn)在上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生 ，這意味著成長(zhǎng)和獨(dú)立，因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期，應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng)，接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí) 中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃，想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我打算找一份促銷(xiāo)的工作。放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到XX（地名）找工作，快過(guò)年了，很多商場(chǎng)、公司都搞促銷(xiāo)，招聘節(jié)日促銷(xiāo)員的很多。走著看著，突然看到XX（公司名）招聘春節(jié)促銷(xiāo)員的海報(bào)，上面寫(xiě)要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí)，提供住宿，一天四十塊，很不錯(cuò)！適合我干，于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下，當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生，學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況，給我點(diǎn)資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn)，他就定下了，讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。
第一天上班，我很興奮，早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái)，搞得爸媽也都起來(lái)了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西，吃過(guò)飯，我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車(chē)趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn)，在華潤(rùn)萬(wàn)家超市門(mén)口，那里人很多。我們這些促銷(xiāo)員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品，講解產(chǎn)品情況和促銷(xiāo)活動(dòng)說(shuō)明。剛開(kāi)始我有些膽怯，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品，別人咨詢(xún)問(wèn)題我才說(shuō)話(huà)，看著其他人賣(mài)出好多東西，我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì)老板走過(guò)來(lái)笑著對(duì)我說(shuō)：“以前沒(méi)干過(guò)吧？你們這些大學(xué)生 缺少經(jīng)驗(yàn)，需要好好鍛煉�！彼臀伊牧藭�(huì)，教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品，讓我向其他人學(xué)習(xí)，自信大膽一點(diǎn)，于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試，開(kāi)始叫喊，拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品，還賣(mài)出兩百多的產(chǎn)品，老板說(shuō)我很不錯(cuò)，進(jìn)步很大，聽(tīng)了心里很高興，很有成就感。
工作三天后，老板感覺(jué)我干的不錯(cuò)，讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的'來(lái)往的人不多，和超市那里相比人很少，不過(guò)我沒(méi)有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣(mài)出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣(mài)了八百多塊，老板很滿(mǎn)意的表?yè)P(yáng)我，并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金，這讓我更相信付出就有回報(bào)，努力就會(huì)成功 �；顒�(dòng)結(jié)束，老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家，親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我，每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí) 經(jīng)歷。初六老板打電話(huà)給我，說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng)，問(wèn)我要不要去，我很爽快的就答應(yīng)了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢(qián)。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我，讓我體驗(yàn)了生活，而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi)，感覺(jué)很值！
這次實(shí)習(xí) 不僅讓我了解學(xué)到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理 洞察能力，讓我知道如何做好一名促銷(xiāo)員。一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：一、保持良好個(gè)人形象，具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度；二、精通所銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí)，以及促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)情況；三、具有良好的應(yīng)變能力，能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)；四、做好與廠(chǎng)家、商家及同事之間的溝通；五、不斷學(xué)習(xí)，掌握銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售技巧。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識(shí)，更要重視實(shí)習(xí) ，利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí) ，鍛煉、提高自己，積累經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng)，是一種經(jīng)歷；經(jīng)歷，是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會(huì) 什么。假期社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái)，讓我們有所體會(huì) 、有所啟迪、有所感悟 ，讓我們更好地成長(zhǎng)。
大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告8
在學(xué)校的安排下，我到xx有限公司做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代社會(huì)的主要銷(xiāo)售方式，因?yàn)椴还苁羌彝ァ⒐具�是企業(yè)，在平常時(shí)都不喜歡有什么人來(lái)打擾，異常是銷(xiāo)售人員來(lái)上門(mén)銷(xiāo)售，所以電話(huà)銷(xiāo)售得到了普及，并且范圍越來(lái)越廣。對(duì)于我這個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，以為電話(huà)銷(xiāo)售會(huì)很簡(jiǎn)單的，可是當(dāng)我實(shí)習(xí)的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)工作不是我想的那么簡(jiǎn)單，也明白了錢(qián)財(cái)?shù)膩?lái)之不易，掙錢(qián)的辛苦。
剛開(kāi)始的時(shí)候，我們這些新來(lái)的員工在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，會(huì)集中開(kāi)一個(gè)會(huì)，主要說(shuō)的就是公司的規(guī)章制度，和平時(shí)的一些注意事項(xiàng)，待遇和獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)和決定，還有剛開(kāi)始會(huì)有一個(gè)星期的適應(yīng)期，如果合格的話(huà)，就會(huì)留下來(lái)實(shí)習(xí)，會(huì)議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開(kāi)始了自我的電話(huà)銷(xiāo)售工作。
剛開(kāi)始，我對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售的工作不了解，就有一位師傅指導(dǎo)我，教了我?guī)妆槲乙簿褪煜ち�，然后我就開(kāi)始對(duì)組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表上的客戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)溝通。剛開(kāi)始的時(shí)候，我很不熟練，有時(shí)候電話(huà)打過(guò)去，我不指導(dǎo)說(shuō)什么，在前輩的指導(dǎo)下，應(yīng)當(dāng)說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)，您這是xx公司嗎”。對(duì)方回答是的話(huà)，我們會(huì)介紹自我：“您好，我們是xx有限公司的，主要是給您供給咨詢(xún)信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話(huà)，或直接拒絕。按照其前輩的指導(dǎo)，我也慢慢的開(kāi)始熟悉，可是電話(huà)接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說(shuō)話(huà)接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說(shuō)的話(huà)都和對(duì)方講了，可是和我預(yù)料的一樣，對(duì)方說(shuō)他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
有了一些經(jīng)驗(yàn)，我就開(kāi)始繼續(xù)的努力，想要做到前輩們那么好，我還沒(méi)有那個(gè)實(shí)力，可是我會(huì)努力，我堅(jiān)信在不久的將來(lái)我還會(huì)做的`像前輩一樣的出色。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話(huà)數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只可是，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)，電話(huà)大的多了，經(jīng)驗(yàn)也多了，在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中，我完全能夠完美的完成工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)結(jié)束后，我對(duì)自我的收獲還是相當(dāng)滿(mǎn)意的，我也明白了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行，”這句話(huà)的含義，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我的提高相當(dāng)?shù)拇�，讓自我�?duì)以后更加的擁有了信心，在以后的學(xué)習(xí)工作中我還會(huì)不斷的努力。
大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年8月23日～20xx年11月23日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
順德大良東區(qū)東樂(lè)路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)(明日華府后面)
三、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門(mén)工作 健身游泳館(銷(xiāo)售部)
四、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程，完成入會(huì)手續(xù)。
(來(lái)訪(fǎng)時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記，根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開(kāi)的操種，教練的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，卡的價(jià)格，會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí)，幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系，不斷根據(jù)記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話(huà) 回訪(fǎng)，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來(lái)訪(fǎng)者入會(huì)的熱情，了解該訪(fǎng)客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料，定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)訓(xùn)練感受，運(yùn)動(dòng)效果，意見(jiàn)和要求
通過(guò)周到熱忱的服務(wù)，最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的，同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿(mǎn)意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場(chǎng)，做好計(jì)劃，外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵
我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅(jiān)持 “身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬(wàn)事以身體健康為前提，沒(méi)有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無(wú)意義。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情，一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè)趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn)，每當(dāng)看到客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿(mǎn)足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”�？蛻�(hù)來(lái)到健身俱樂(lè)部，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶(hù)到來(lái)的時(shí)候，聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶(hù)想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶(hù)的實(shí)際情況，做到有的放矢，并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的`熱情更加努力的為每一個(gè)客戶(hù)提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴(lài)新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來(lái)越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲：
會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛苦，要外出做宣傳，同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力，幾天下來(lái)累壞了，長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì)，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!
有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己咨詢(xún)一些問(wèn)題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過(guò)我的努力，能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣，同時(shí)也通過(guò)的每個(gè)人通過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，通過(guò)這樣的一個(gè)幾
大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)單位概況
Xx有限公司是一家經(jīng)營(yíng)日用品的大型綜合性零售企業(yè)。商品種類(lèi)繁多，每種商品都有完整的顏色、品種和規(guī)格。其實(shí)是很多專(zhuān)業(yè)店鋪的綜合體。從日用品到食品，從工業(yè)到土特產(chǎn)，從低檔、中檔到高檔產(chǎn)品，都是全面的。它也是一個(gè)高度組織化的企業(yè)，內(nèi)部有一個(gè)商品部門(mén)或?qū)ｉT(mén)的柜臺(tái)。商品部相對(duì)獨(dú)立，可以負(fù)責(zé)采購(gòu)商品，控制庫(kù)存，安排銷(xiāo)售計(jì)劃。
Xx有限公司原是xx新區(qū)的一家國(guó)有百貨公司，經(jīng)過(guò)多次改制，改制為有限責(zé)任公司。公司重新裝修了原來(lái)的百貨大樓，在新城xx市場(chǎng)附近的大樓東側(cè)建了一個(gè)xx購(gòu)物中心。Xx商場(chǎng)是一家大型商場(chǎng)，有出租攤位，主要經(jīng)營(yíng)服裝鞋帽和小百貨。
二、實(shí)習(xí)的基本情況
職位:后勤辦公室銷(xiāo)售助理
工作內(nèi)容:
1.通過(guò)定點(diǎn)旅游和直銷(xiāo)的方式購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
2.策劃專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，如圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等大型節(jié)日的各種主題推廣計(jì)劃；協(xié)助計(jì)算各種活動(dòng)的返利和折扣。
3.負(fù)責(zé)各種銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)表的制作和編制，隨時(shí)回答領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)的問(wèn)題。
4.負(fù)責(zé)收集、整理、匯總市場(chǎng)情況、價(jià)格、新產(chǎn)品、替代品、客戶(hù)等信息，并提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)員和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在家接待客戶(hù)。
6.負(fù)責(zé)客戶(hù)和客戶(hù)投訴記錄。
7.銷(xiāo)售經(jīng)理臨時(shí)安排的其他任務(wù)。
8.各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和匯總，報(bào)表的打印和轉(zhuǎn)發(fā)，衛(wèi)生。
工作狀態(tài):剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的時(shí)候，有些新鮮，迷茫，緊張。一開(kāi)始很多地方需要前輩的幫助，所以很著急。我所學(xué)的完全沒(méi)有用。一周后，我對(duì)公司的各個(gè)部門(mén)和相關(guān)流程基本清楚，對(duì)業(yè)務(wù)也越來(lái)越熟悉，開(kāi)始變得自信起來(lái)。我相信我能成功。過(guò)去，我每分每秒都在努力。經(jīng)常和客戶(hù)溝通，比如節(jié)日發(fā)祝福短信，或者打電話(huà)找售后服務(wù)。剛開(kāi)始覺(jué)得自己不適合做銷(xiāo)售，但過(guò)去發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售也是一門(mén)很棒的學(xué)科。我端正了態(tài)度，從零開(kāi)始學(xué)的。態(tài)度是做好銷(xiāo)售的秘密法寶，對(duì)同一件事不同的看法產(chǎn)生不同的結(jié)果。態(tài)度決定一切。不同的態(tài)度導(dǎo)致不同的人生經(jīng)歷和結(jié)果，因?yàn)樾膽B(tài)會(huì)影響我們看待事物的方式。它可以影響我們的認(rèn)知方式。態(tài)度是一件很奇妙的事情。它可以產(chǎn)生神奇的力量，不同的生活態(tài)度可以幫助我們克服自卑和恐懼，克服惰性，挖掘潛力，提高工作質(zhì)量和效率，走上成功之路。我會(huì)虛心向老板和同事學(xué)習(xí)，用毅力和激情做好銷(xiāo)售，對(duì)自己、對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品有信心，不隨便跳槽，對(duì)每一份工作都好。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
在這份工作中，我接觸到了一些不同的銷(xiāo)售模式。這也刺激了不同心理的消費(fèi)者，比如禮券制度，代金券等等。也是很多銷(xiāo)售方式，讓我大開(kāi)眼界。這項(xiàng)工作讓我走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多的.新鮮事物和各種社會(huì)人士，一步一步走向成熟，不再一點(diǎn)一點(diǎn)害怕，不僅成長(zhǎng)了，也變得成熟了。經(jīng)過(guò)多次考驗(yàn)，我終于成為單位的一員，堅(jiān)信任何工作機(jī)會(huì)都能給我?guī)?lái)課本上得不到的知識(shí)，所以我在工作中多聽(tīng)多學(xué)多做，積極按時(shí)完成任務(wù)。
這項(xiàng)工作讓我看到了社會(huì)的復(fù)雜性，意識(shí)到做事情并不容易，也堅(jiān)定了我為目標(biāo)努力的決心和信心。我深知，只有不斷充實(shí)自己，才能擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，才能塑造理想的自己，才能教會(huì)我人要努力創(chuàng)造屬于自己的天空。在他們身邊，我收獲了很多知識(shí)，學(xué)到了很多做人的道理，也更清楚的認(rèn)識(shí)到了自己的缺點(diǎn)和不足。所以我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能。
要想成為一個(gè)合格的人，就必須走出學(xué)校走向社會(huì)，把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，不斷從實(shí)踐中分析總結(jié)，從而提高自己解決問(wèn)題的能力。參加社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有很大幫助，也有助于我們的事業(yè)心和社會(huì)責(zé)任感。同時(shí)也深深感受到了“知識(shí)無(wú)限，能力有限”的含義。
也體會(huì)到了工作的樂(lè)趣，同時(shí)也感受到了所學(xué)知識(shí)的匱乏。以后一定要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，全面發(fā)展自己，在實(shí)踐中求發(fā)展。在未來(lái)的日子里，不可避免地，我會(huì)面臨更多的問(wèn)題，承擔(dān)更多的責(zé)任，變得更加成熟，真正走進(jìn)社會(huì)。而這項(xiàng)工作甚至是我走向社會(huì)的第一步。
大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告11
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年XX月XX日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：XX市XXXX有限公司
實(shí)習(xí)部門(mén)：銷(xiāo)售部
實(shí)習(xí)崗位：助理營(yíng)銷(xiāo)員
這次暑假學(xué)校組織了專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)實(shí)習(xí)，我不加思考就報(bào)了名，因?yàn)樵龠^(guò)一年半載就要畢業(yè)了，對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，我想先體驗(yàn)一下以后的職場(chǎng)生活是怎樣的？好為自己以后的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備，這次學(xué)校提供了四個(gè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)（可口可樂(lè)促銷(xiāo)員、超卓電器商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員、鑫森汽車(chē)城汽車(chē)促銷(xiāo)員、志高空調(diào)促銷(xiāo)員），因?yàn)槲覍?duì)電器比較喜歡和對(duì)平常了解相關(guān)方面的知識(shí)較多，便選擇了超卓電器商場(chǎng)做營(yíng)銷(xiāo)員。本次實(shí)習(xí)由徐躍、李旭、湯俊老師帶領(lǐng)，實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，只有短短的三個(gè)星期，不過(guò)收獲很多，教訓(xùn)也很多。
一、實(shí)習(xí)單位基本情況
在介紹我的實(shí)習(xí)情況之前，先介紹一下我所在實(shí)習(xí)企業(yè)的概況：XX市超卓冷所工程有限公司成立于1994年，它是XX地區(qū)一家大型的家電連鎖商場(chǎng)，主要經(jīng)營(yíng)小家電、冰箱洗衣機(jī)、電視、空調(diào)等的家電，經(jīng)過(guò)13年的發(fā)展，現(xiàn)已成為粵北地區(qū)空調(diào)及家用電器銷(xiāo)售、安裝、維修網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模最大的公司之一，公司屬下?lián)碛谐亢推铰返�，超卓向�?yáng)路店、超卓解放路店、超卓新化北店等多間專(zhuān)業(yè)冷氣、電器商場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)面積達(dá)一萬(wàn)多平方業(yè)，在XX的家電行業(yè)占有舉足輕重的地位。
公司自成立以業(yè)，本著“顧客至上，服務(wù)一流”為宗旨，堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，向各空調(diào)廠(chǎng)家及商家吸取先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，配備了完善的售后服務(wù)管理系統(tǒng)，（為用戶(hù)提供空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，安裝和技術(shù)咨詢(xún)等），并為用戶(hù)定時(shí)回訪(fǎng)、上門(mén)維修、保養(yǎng)等服務(wù)，使我們的用戶(hù)得到品質(zhì)和服務(wù)的雙重收益。我公司資金雄厚，保證了各項(xiàng)中標(biāo)工程的順利進(jìn)行，同時(shí)也得到了社會(huì)的認(rèn)可及各大空調(diào)生產(chǎn)廠(chǎng)家的支持和信賴(lài)。成為格力、美的、格蘭仕、長(zhǎng)虹、松下、大金、三菱重工等各大廠(chǎng)家XX地區(qū)總代理、指定銷(xiāo)售店及售后服務(wù)點(diǎn)。連續(xù)多年榮獲XX市人民政府頒發(fā)“重合同，守信用單位”稱(chēng)號(hào)和“誠(chéng)信單位”稱(chēng)號(hào)。
XX市XXXX有限公司現(xiàn)今已成為XX最具有實(shí)力的冷氣工程公司。曾先后中標(biāo)XX、XX、XX等縣政府采購(gòu)中心、XX市公安局、XX大學(xué)、XX酒店、XX酒店、XX賓館、XX大酒店、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等空調(diào)招標(biāo)項(xiàng)目，所有工程都優(yōu)質(zhì)地完成，并且提供了優(yōu)良的售后服務(wù)，在本市各行政企事業(yè)單位中樹(shù)立了良好的聲譽(yù)。
超卓的企業(yè)理念：顧客至上、服務(wù)一流
企業(yè)精神：超凡品質(zhì)、卓越服務(wù)
公司口號(hào)：團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)超卓大業(yè)！
企業(yè)歌曲：《超卓之歌》
二、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
而我實(shí)習(xí)地點(diǎn)就是和平店，和平店有三層樓：第一層主要經(jīng)營(yíng)小家電；二樓是冰箱和洗衣機(jī)部；而第三層則是放置產(chǎn)品包裝箱，布局看上去很復(fù)雜，卻井然有序，不同品牌的電器，有各自的專(zhuān)柜，超卓的銷(xiāo)售員的著裝也是清一色的橙色上衣，我知道這是為了樹(shù)立和體現(xiàn)著企業(yè)的形象。在這里的銷(xiāo)售員有兩種：一種是超卓員工，另一種是廠(chǎng)家直派的促銷(xiāo)員，他們?cè)诔晷絹?lái)源和所代表利益?zhèn)戎攸c(diǎn)等方面會(huì)有所不同外，并沒(méi)有太多的差別，是現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)模式使他們能夠既競(jìng)爭(zhēng)又合作的緣由。想想，經(jīng)商之道確實(shí)是一門(mén)高深的哲學(xué)，每個(gè)人都需在實(shí)踐中細(xì)細(xì)地領(lǐng)會(huì)其精妙之處。
第一天所發(fā)現(xiàn)的事情到現(xiàn)在都還記憶猶新，前一天開(kāi)會(huì)時(shí)，老師告訴我們第二天會(huì)下雨，但那天早上由于時(shí)間倉(cāng)促，我們出門(mén)時(shí)忘了帶傘，當(dāng)我們急急忙忙趕上8點(diǎn)多鐘的那一趟公交，再往XX市區(qū)的時(shí)候下起了雨，一下車(chē)便冒雨往實(shí)習(xí)地點(diǎn)跑去，但由于我不知道實(shí)習(xí)地點(diǎn)的`準(zhǔn)確位置在哪里，因?yàn)槲覜](méi)有去過(guò)那里，跟我一起的同學(xué)也不知道，我們花了將近半個(gè)鐘的時(shí)間才趕到超卓電器商場(chǎng)的門(mén)口，當(dāng)我們到達(dá)那里時(shí)，有一大堆同學(xué)等著我們幾個(gè)了，已經(jīng)9點(diǎn)半了，剛好趕上老師指定時(shí)間，不過(guò)衣服都給淋濕了，當(dāng)我們點(diǎn)完人數(shù)之后，我們跟隨老師進(jìn)了超卓和平店，接待我們的是人事部的人，辦理相關(guān)程序后，超卓對(duì)我們的人員進(jìn)行了編排，并對(duì)我們的實(shí)習(xí)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)分，羅經(jīng)理并對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)，說(shuō)到培訓(xùn)只不過(guò)是讓我們了解一下相關(guān)的注意事項(xiàng)。商場(chǎng)銷(xiāo)售部提供四個(gè)部門(mén)，分別是：小家電、av部（電視機(jī)、音響、cd等）、冰洗部（冰箱、洗衣機(jī)）、空調(diào)部，最終我被分到冰洗部，雖然說(shuō)是分到冰洗部，但我們忙完本部門(mén)的事情之后，可以到別的部門(mén)去了解情況和產(chǎn)品知識(shí)，可以說(shuō)我們是不分哪個(gè)部門(mén)的。老師對(duì)分叮囑了相關(guān)事項(xiàng)之后，便離開(kāi)了，剩下的事就交給我們自己打理了，之后我們就投入了各自工作之中。
下午我們分配的任務(wù)是發(fā)宣傳單，發(fā)傳單看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，因?yàn)槟翘煜轮�，向超卓的員工借了一把傘，可是傘很小，要撐住兩個(gè)人真的不太現(xiàn)實(shí)，但沒(méi)有辦法，誰(shuí)叫我們沒(méi)有帶傘，并且我們組任務(wù)是到市區(qū)的南郊發(fā)傳單，可以說(shuō)那里的人少的更是可憐，走了幾公里的路，才派出十來(lái)張，而我們還有幾百?gòu)�，我們惟有往每一家店鋪盡可能的多發(fā)傳單，當(dāng)我們派完傳單之后，我們幾個(gè)都淋濕了，已經(jīng)將近六點(diǎn)鐘了，又累又餓又濕，所有的辛酸只有我們才知道，可以說(shuō)第一天的開(kāi)始就是如此，預(yù)示著接下來(lái)的日子里，還有多少困難在等待著我們，現(xiàn)實(shí)跟理想之間真的相差很大，在此之前，我想像著我們是坐在店里面銷(xiāo)售產(chǎn)品的情景，而如今……我只能自我安慰，那就是借用一位名人的一句話(huà)“吃得苦中苦，方為人上人”。
接下來(lái)的日子里，生活基本上都是重復(fù)著同一道工序。每天一早，7點(diǎn)起床，7點(diǎn)40分鐘左右候車(chē)，1個(gè)多鐘的車(chē)程到店里。上班第一件事情就是打掃衛(wèi)生，去污除塵，從生活中最基本也最簡(jiǎn)單的事情做起，才能更好的做好其他事情。這也許是對(duì)我們的鍛煉，我們現(xiàn)在的大學(xué)生，最容易犯心態(tài)浮躁，好高騖遠(yuǎn)的毛病�，F(xiàn)在這些看似簡(jiǎn)瑣的工作，不就是可以當(dāng)作磨練的機(jī)會(huì)嗎？我告誡自己，天下事莫作于細(xì)，請(qǐng)從務(wù)實(shí)開(kāi)始吧。初來(lái)店里，單調(diào)機(jī)械的實(shí)習(xí)生活，使得心里未免有些失落，此前，“師訓(xùn)”早有言在先，不要對(duì)你的實(shí)習(xí)抱太高的期望，作為相對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，實(shí)習(xí)單位不可能把核心業(yè)務(wù)交給你，或許從事的只是簡(jiǎn)單的工作。我當(dāng)時(shí)就想，只要有舞臺(tái)，就不怕英雄無(wú)用武之地。能把簡(jiǎn)單的事情做好就不錯(cuò)了�？梢唤佑|實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)總是存在難以彌補(bǔ)的差距，唯有調(diào)整心態(tài)，調(diào)整方向，才能在二者之間取得平衡。于是鼓勵(lì)自己擺正自己的位置，從最基層的東西學(xué)起，只要用心觀察思考，勤于學(xué)習(xí)，還是能收獲很多東西的。
初入電器銷(xiāo)售這行，我是門(mén)外漢，以前所知道的不過(guò)是皮毛而已。剛開(kāi)始，每天都是流連于各種冰箱、洗衣機(jī)品牌之間，瞧瞧這，翻翻那，盡量可能的了解各種電器的構(gòu)造和功能，多增加點(diǎn)這方面的知識(shí)，以便在顧客詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品情況時(shí)有話(huà)可說(shuō)，不至于太尷尬。第一次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是新的，我需要以全新的姿態(tài)來(lái)面對(duì)和探索這個(gè)陌生而又新奇的電器國(guó)度。
平日里生意都很清淡，光顧商場(chǎng)的人也不多，只有在周末搞促銷(xiāo)時(shí)人流較多，我自然就有時(shí)間到處遛達(dá)，了解整個(gè)商場(chǎng)的情況，當(dāng)銷(xiāo)售員在給客人介紹產(chǎn)品時(shí)，我們就在一旁靜靜地聆聽(tīng)。“聽(tīng)”是為了更好的“說(shuō)”，如果在我不了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)下，我是無(wú)法去講解的。我發(fā)覺(jué)，我們并不比銷(xiāo)售員們差，與之相比，我們?nèi)钡闹皇菍?duì)產(chǎn)品的了解和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，這要靠時(shí)間的積累和實(shí)踐來(lái)勝任。我們有我們的優(yōu)勢(shì)，我們有一定的理論基礎(chǔ)，這是我們從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的優(yōu)勢(shì)，也是我們發(fā)展更高層次營(yíng)銷(xiāo)策劃能力的巨大潛力。只有理論結(jié)合實(shí)踐，才能把書(shū)上所學(xué)融會(huì)貫通。
實(shí)習(xí)生活有時(shí)會(huì)比較單調(diào)，單調(diào)中我們又可以找到我們的樂(lè)趣，我們冰洗部成員會(huì)不時(shí)的向我們的主管請(qǐng)教，把我們所遇到的問(wèn)題告訴她，她也會(huì)耐心幫我們講解，同時(shí)她也會(huì)從中穿插一些她個(gè)人的人生故事，她的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)是我們立身處世的一面鏡子，使我們更清醒地認(rèn)識(shí)社會(huì)百態(tài)。
在電器商場(chǎng)里，我學(xué)到了很多東西，因?yàn)樵谀抢餂](méi)有人會(huì)想得到你，除非他們需要你的幫忙，所以在那里要學(xué)會(huì)與別人溝通，更重要的是學(xué)會(huì)與顧客溝通，但我發(fā)現(xiàn)自己很難做到，也不知道為什么會(huì)這樣？最讓我頭痛的就是語(yǔ)言障礙，因?yàn)閄X本地人基本上都是講粵語(yǔ)的，而我只會(huì)說(shuō)客家話(huà)和普通話(huà)，在與顧客和店里的人員交談時(shí)，他們一開(kāi)口是粵語(yǔ)，閉口也是粵語(yǔ)，讓我不知所措，我聽(tīng)的明白粵語(yǔ)但不會(huì)說(shuō)粵語(yǔ)，當(dāng)我用普通話(huà)交流時(shí)，他們的普通話(huà)又說(shuō)的很拗口，所以很多時(shí)候，他們說(shuō)粵語(yǔ)，而我說(shuō)普通話(huà)，可以說(shuō)我們之間就已經(jīng)產(chǎn)生了語(yǔ)言隔閡，進(jìn)行溝通也就大打折扣，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到如果以后要想做銷(xiāo)售，做廣東的銷(xiāo)售，我起碼要先學(xué)會(huì)說(shuō)粵語(yǔ)，否則根本無(wú)法與顧客進(jìn)行交流，所以我在剩余的大學(xué)時(shí)間里我要學(xué)說(shuō)粵語(yǔ)，不僅是銷(xiāo)售的需要，更是生存的需要。
三、實(shí)習(xí)感想
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，另外就是要遵守商場(chǎng)紀(jì)律，在那里我們處處可以感受得到什么紀(jì)律，在商場(chǎng)上班時(shí)，員工是不給坐的，不小心觸犯了紀(jì)律，免不了受罰，哪怕你是經(jīng)理還是其它高層，而我們那時(shí)候根本不知道這回事，也許是那里的人員對(duì)我們實(shí)習(xí)生寬宏大量，幾次都放過(guò)了我們，否則我們可能要大出血了，我也明白，如果一個(gè)商場(chǎng)沒(méi)有自己的紀(jì)律，那么不知道會(huì)成什么樣，正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓，甚至我們可以想像一個(gè)國(guó)家沒(méi)有紀(jì)律會(huì)成什么樣。
實(shí)習(xí)是我們自己的事情，而不是學(xué)校、家長(zhǎng)或是社會(huì)強(qiáng)加給我們的一個(gè)任務(wù)，它有助于我們認(rèn)識(shí)自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，實(shí)習(xí)也是我們?cè)谠谛Ｆ陂g接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)的極好的機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里，我們雖然身處社會(huì)之中，但實(shí)際上卻還是一名學(xué)生；雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié)，但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何付諸應(yīng)用。所以，在這段時(shí)間里，我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足，找到學(xué)校與社會(huì)的種種不同以及方方面面的差異。從而，在剩下的時(shí)間里，更加完善的包裝和塑造自己，為將來(lái)踏入社會(huì)作進(jìn)一步的準(zhǔn)備。這次實(shí)習(xí)生活，是我步入職場(chǎng)的初體驗(yàn)。通過(guò)這次實(shí)踐，我也更深刻地把書(shū)本上的理論知識(shí)和實(shí)際操作中結(jié)合起來(lái)，也許這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)認(rèn)清自我的機(jī)會(huì)吧！在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多也讓我對(duì)以后的職業(yè)規(guī)劃有了新的補(bǔ)充，感謝學(xué)校，感謝老師，感謝XX市XXXX有限公司給我們提供的這次機(jī)會(huì)。
大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告12
大四是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的最后一年，相信我們當(dāng)中的決大部分人，如果不考研的話(huà)，基本上就要告別學(xué)校這一園地，正式步入社會(huì)工作了，而能夠依仗的就是我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的東西。所以我們就必須要有一定的知識(shí)積累和工作經(jīng)驗(yàn)，才能夠更好地面的工作中的各種挑戰(zhàn)。這就是我們大四的時(shí)候出去實(shí)習(xí)的目的所在了。而我在這一年的最后一個(gè)學(xué)期，就通過(guò)學(xué)校的安排，今如到了一家公司實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月——20xx年xx月
二、實(shí)習(xí)公司
我們專(zhuān)業(yè)大部分學(xué)生的實(shí)習(xí)公司，都是通過(guò)學(xué)校安排的。這些都是和學(xué)校合作的公司培訓(xùn)基地，因?yàn)檫@些學(xué)校都是經(jīng)過(guò)學(xué)校的檢驗(yàn)的，安全保險(xiǎn)。
我進(jìn)的實(shí)習(xí)公司就是和學(xué)校合作的xx市xx電子商務(wù)有限公司，xx公司是一家專(zhuān)門(mén)從事進(jìn)出口貿(mào)易貨物銷(xiāo)售的公司。它的主要經(jīng)營(yíng)范圍是電子元器件、電子產(chǎn)品和五金等等。公司員工有一百多的人，在xx市本地也算是一家中型企業(yè)了。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
剛到公司的時(shí)候，我們是有進(jìn)行了為期三天的銷(xiāo)售培訓(xùn)。即使我本身就是銷(xiāo)售相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在接觸搭配這個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的時(shí)候，我還是比較懵的。因?yàn)槊恳粋�(gè)公司都要它自己的銷(xiāo)售產(chǎn)品，自己獨(dú)特的銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ)和銷(xiāo)售技巧，我們?cè)趯W(xué)校里面學(xué)習(xí)的還必須要經(jīng)過(guò)與公司的向結(jié)合適應(yīng)才行。
三天的培訓(xùn)很快結(jié)束，我也算是適應(yīng)了xx公司的銷(xiāo)售套路，有了一點(diǎn)的心得。正式進(jìn)入銷(xiāo)售崗位的第一天，我們這群人都被分配到了不同的銷(xiāo)售組長(zhǎng)那里。帶我的組長(zhǎng)是xx哥，xx是一個(gè)性格比較和順的人，跟我打過(guò)招呼后，跟我說(shuō)，好好看，在公司一定能夠?qū)W習(xí)到東西的，讓我不要緊張。
我實(shí)習(xí)里面做的主要工作是外出銷(xiāo)售……俗稱(chēng)地推，我們就需要一家商店一家商店的詢(xún)問(wèn)，向他們銷(xiāo)售我們公司的`產(chǎn)品。組長(zhǎng)帶著我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生坐地鐵到了一個(gè)地方，他說(shuō)每一個(gè)銷(xiāo)售員都是有劃分地區(qū)的，千萬(wàn)不要進(jìn)入到其他銷(xiāo)售員的區(qū)域做生意，及時(shí)是同一個(gè)公司的，以免引起沖突。
組長(zhǎng)讓我們自己進(jìn)去詢(xún)問(wèn)向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，他在旁邊指導(dǎo)，說(shuō)起來(lái)，還是比較胖尷尬的，這跟在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的不太一樣，沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單粗暴就直接上去問(wèn)。所以開(kāi)口進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候，我總是遇到客戶(hù)的不配合和拒絕。組長(zhǎng)就跟我說(shuō)，做銷(xiāo)售的時(shí)候，要先跟客戶(hù)建立一定的溝通，讓他們放下對(duì)我們的戒備心，這樣銷(xiāo)售成功的機(jī)率就會(huì)大很多。然后他就給我演示了一遍，先用話(huà)術(shù)與客戶(hù)溝通遭到拒絕后，他并沒(méi)與放棄，而是與客戶(hù)聊起了客戶(hù)正在做的事情，慢慢的他們就有了互動(dòng)，后面客戶(hù)還有了動(dòng)搖了。雖然后面還沒(méi)有銷(xiāo)售成功，但是組長(zhǎng)說(shuō)明天可以在過(guò)來(lái)試試，有很大的機(jī)率會(huì)成功。
經(jīng)過(guò)時(shí)間的學(xué)習(xí)，我也漸漸自己出去跑銷(xiāo)售了，也有了一定的業(yè)績(jī)，做出了一定的成績(jī)。
四、收獲
1、地推銷(xiāo)售需要做好地區(qū)保持，不能今天去一個(gè)地方，明天換一個(gè)地方，我們最好是把那一個(gè)地區(qū)客戶(hù)都跑完了再換地方。
2、保持冷靜，避免與客戶(hù)發(fā)生沖突。我們?cè)阡N(xiāo)售中難免遇到比較難纏的客戶(hù)，我們要冷靜處理，不要與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵。
3、銷(xiāo)售需要有充足的話(huà)術(shù)經(jīng)驗(yàn)，不能夠不知道下一步的話(huà)題。我們要熟記我們的產(chǎn)品，這樣才能夠讓客戶(hù)愿意用我們的產(chǎn)品。
大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告13
實(shí)習(xí)對(duì)象：采購(gòu)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：某國(guó)有企業(yè)
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月xx號(hào)--xx月xx號(hào)
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)這次實(shí)習(xí)拓展自我人際關(guān)系，從社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野等。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容和經(jīng)過(guò)：有幸進(jìn)入了國(guó)有企業(yè)工作實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)時(shí)間從七月十二號(hào)開(kāi)始至八月二十七號(hào)結(jié)束，歷時(shí)近三十六天的社會(huì)實(shí)踐。首先談?wù)勱P(guān)于銷(xiāo)售，我領(lǐng)悟到一條經(jīng)驗(yàn)，這就是不能只做批發(fā)，而不搞零售。不能死守單一價(jià)格，而應(yīng)價(jià)格緊隨市場(chǎng)走。批發(fā)是為了大市場(chǎng)，但是零售的市場(chǎng)也不容忽視。雖然批發(fā)能很快收到效益，但是零售也可以積少成多。就以這次銷(xiāo)售桂圓來(lái)說(shuō)，批發(fā)時(shí)可以一次拿到一萬(wàn)元訂單，但是本地零售也可以，只不過(guò)是這家一千元，那家五千元這樣累積起來(lái)而已。做批發(fā)的采購(gòu)商多數(shù)是發(fā)貨至外地的，他們往往考慮車(chē)費(fèi)、油費(fèi)、住宿費(fèi)等成本問(wèn)題，也考慮天氣問(wèn)題。這個(gè)暑假，臺(tái)風(fēng)天氣特別多，對(duì)于果品來(lái)說(shuō)是一個(gè)克星。桂圓在臺(tái)風(fēng)過(guò)后都會(huì)被雨水打掉在地上，留在樹(shù)上的桂圓賣(mài)相也不好，因?yàn)楣饒A表皮有黑點(diǎn)，采購(gòu)商根本看不上眼，因此果農(nóng)就很難賣(mài)出去，一場(chǎng)臺(tái)風(fēng)可以說(shuō)損失慘重。這時(shí)候林場(chǎng)再搞大批量銷(xiāo)售時(shí)不可能的，因?yàn)椴少?gòu)商不會(huì)來(lái)，除非和林場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)交情比較好的才會(huì)勉強(qiáng)批發(fā)。此時(shí)此刻，能夠拯救桂圓銷(xiāo)售慘狀的只有挖掘零售的市場(chǎng)空間，為此我還特意跟楊副場(chǎng)長(zhǎng)商討零售的工作事宜。但這個(gè)時(shí)候，同一時(shí)間不止我們林場(chǎng)有桂圓的銷(xiāo)售，其他果園也在銷(xiāo)售桂圓，楊副場(chǎng)長(zhǎng)畢竟是老江湖，他建議我先去市場(chǎng)上看看桂圓的銷(xiāo)售情況，回來(lái)再做決定。于是在楊副場(chǎng)長(zhǎng)的建議下，我先去我們縣里的市場(chǎng)調(diào)查了一下，回來(lái)后剛吃完飯又跑去鎮(zhèn)里的市場(chǎng)參觀，確定市面上桂圓的銷(xiāo)售量很大而供應(yīng)量很少的現(xiàn)象后，我欣喜若狂地回來(lái)報(bào)告楊副場(chǎng)長(zhǎng)，楊副廠(chǎng)長(zhǎng)當(dāng)即決定放開(kāi)零售的工作，并且由我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道的開(kāi)展。在做桂圓的零售時(shí)，我還實(shí)時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求變化，即時(shí)調(diào)整零售價(jià)格，很快取得了消費(fèi)者的認(rèn)可。憑借著我自己的人際關(guān)系，以及我爸的幫忙，受臺(tái)風(fēng)影響的五萬(wàn)多斤桂圓不到半個(gè)月就銷(xiāo)售一空。通過(guò)銷(xiāo)售，我認(rèn)識(shí)了很多以前從沒(méi)認(rèn)識(shí)的陌生人，這些人有富林鎮(zhèn)本地的，也有外地的，如廣州、茂名、湛江、汕頭等，有省內(nèi)的，也有外省的，如廣西、貴州、云南、福建、江西、湖南等。這些人，想必會(huì)在以后的生活中繼續(xù)給以我?guī)椭陀绊憽?/p>
然后我學(xué)到了管理的藝術(shù)。在國(guó)有企業(yè)實(shí)習(xí)，我并沒(méi)有當(dāng)自己是一個(gè)實(shí)習(xí)生，而是把自己定位在學(xué)習(xí)生的位置上。進(jìn)入林場(chǎng)伊始，我就進(jìn)入了被管理者的身份，受領(lǐng)導(dǎo)的管理。在工作單位，管理的松緊程度明顯不同于學(xué)校。由于云浮市國(guó)有大云霧林場(chǎng)是國(guó)有企業(yè)，是政府機(jī)構(gòu)，在里面工作的人都是公務(wù)員，大部分人都和我有著同等學(xué)歷，而且他們都已參加工作十幾年，有的甚至快要退休了。所以進(jìn)到里面就覺(jué)得自己經(jīng)驗(yàn)很淺，資質(zhì)單薄，自然對(duì)我的管理師從緊的'。但是場(chǎng)長(zhǎng)還是很照顧我，并且?guī)ьI(lǐng)我學(xué)習(xí)怎樣去管理整個(gè)企業(yè)，不斷給與我啟發(fā)，授我以漁。至今為止，他說(shuō)的“要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬。在管理時(shí),要因人而異!”這些話(huà)一直縈繞在我腦海里。有這樣的“好老師”我當(dāng)然求之不得，整個(gè)暑假我都跟在他身邊學(xué)習(xí)。當(dāng)上采購(gòu)商聯(lián)絡(luò)員之后，我一下子就晉升了一個(gè)級(jí)別，可以直接管理三十幾個(gè)采摘工人。一下子，我有由被管理者轉(zhuǎn)換為管理者的身份，剛開(kāi)始還真是適應(yīng)不了。這些工人真可謂魚(yú)龍混雜，有本科的，也有文盲的;有大媽級(jí)的，也有小妹級(jí)的;有省內(nèi)的，也有省外的。管理他們首先遇到的便是溝通問(wèn)題，為此我花了好長(zhǎng)時(shí)間琢磨，好在功夫不負(fù)有心人，運(yùn)用我在大學(xué)學(xué)到的些許管理知識(shí)，和他們相處一個(gè)星期左右基本可以較好交流了。采摘桂圓是一個(gè)體力活，所以我特意將三十幾個(gè)人按身材的高矮、肥瘦分組。高的就上樹(shù)摘果，矮的就在樹(shù)下收拾入筐，肥的就挑籮筐，瘦的、體質(zhì)較差的就負(fù)責(zé)桂圓的分揀。如此一來(lái)，桂圓的采摘效率成倍增加，直接增大了貨品供應(yīng)量，所取得的經(jīng)濟(jì)收益不言而喻。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)：最后我體會(huì)到掙錢(qián)真的很不容易。雖然實(shí)習(xí)的單位是國(guó)有企業(yè)，可能你會(huì)認(rèn)為這是一份朝九晚五，有著固定上下班時(shí)間的工作，但是進(jìn)入林場(chǎng)工作情況卻不是這樣。在林場(chǎng)里有時(shí)為了趕貨，從早上天亮開(kāi)始一直工作到天黑，還要幫忙搬運(yùn)大箱貨物，在一百多畝的果場(chǎng)內(nèi)來(lái)回走，收拾殘枝，這絕對(duì)是非常消耗體力的工作。除此之外，還要林場(chǎng)、市場(chǎng)來(lái)回跑，雖然有摩托車(chē)，但還是感覺(jué)很累人。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我去領(lǐng)工資，三千五百塊錢(qián)里滲透著我的汗水。看著自己辛苦掙來(lái)的錢(qián)，我淚水就直在眼睛里打轉(zhuǎn)。在大學(xué)里，我是脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，過(guò)著父母供養(yǎng)的日子，完全不知道錢(qián)來(lái)的是多么不容易。這次社會(huì)實(shí)踐讓我明白了父母為什么兩鬢發(fā)白，滿(mǎn)手老繭，都是因?yàn)楣ぷ魈量嗔�，我的心里充滿(mǎn)了愧疚。
經(jīng)歷了真正的社會(huì)實(shí)踐后，我的人脈得到擴(kuò)大，我也學(xué)會(huì)了管理在工作中的作用，更加理解了實(shí)踐的重要性，領(lǐng)悟到了掙錢(qián)的艱苦，因此，要作為新時(shí)代的強(qiáng)人，我們只能想和做結(jié)合，更要懂得堅(jiān)持，也要有毅力和智慧的去完成每一件事。
大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告14
基本情況：生產(chǎn)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間： 1月5日——5月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxxxxxxxx
總結(jié)報(bào)告：
為期*個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，我在這短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)習(xí)知識(shí)，受益匪淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)公司：樂(lè)昌市造紙廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于樂(lè)昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠(chǎng)產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng)，深受廣大消費(fèi)者和用戶(hù)青睞。
在幾個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠(chǎng)的供應(yīng)室工作，主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的'紙漿纖維，經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買(mǎi)紙皮，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣(mài)紙皮，現(xiàn)在可要買(mǎi)紙皮了，而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái)用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料，那就要了解，分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格，作好記錄，而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素，最后購(gòu)買(mǎi)了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢(qián)就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始！
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo)，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，又沒(méi)有很廣的交際面，與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查，打聽(tīng)該店實(shí)際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。
在為期個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)樂(lè)昌市造紙廠(chǎng)也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題：受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響工廠(chǎng)生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響工廠(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷(xiāo)售信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà)：
最后衷心感謝樂(lè)昌造紙廠(chǎng)給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！
大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告15
如果說(shuō)xx是拼搏的一年，20xx是勤奮的一年，20xx是轉(zhuǎn)型的一年，那我的20xx就是堅(jiān)持的一年，所有的一切都已經(jīng)過(guò)去，唯有堅(jiān)持的心不曾動(dòng)搖、沒(méi)有改變，堅(jiān)持行業(yè)、堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)、堅(jiān)持一切需要堅(jiān)持的。
一向以來(lái)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)都是我所堅(jiān)持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到xx路營(yíng)業(yè)部了，唯有我們團(tuán)隊(duì)還在青春坊奮斗，經(jīng)過(guò)一個(gè)寒冷的冬天，那時(shí)的環(huán)境雖然十分刻苦，可是沒(méi)有任何借口，我們都在一齊努力，打陌生的電話(huà)收集潛在客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)到約見(jiàn)客戶(hù)，我們有計(jì)劃的做到我們?cè)撟龅�，雖然天氣寒冷，可是我們的心很火熱，新人進(jìn)來(lái)也是和我們一樣電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，確實(shí)在艱苦的條件下，堅(jiān)持下來(lái)的都很了不起，注定能夠得到自我想要的，實(shí)現(xiàn)心中的目標(biāo)，隨著3月份我們搬進(jìn)xx路8樓，不會(huì)在冷了，環(huán)境也好很多，那時(shí)經(jīng)歷著電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的設(shè)立，我從此有了更多的時(shí)間，那時(shí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)我放下了，新組建的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績(jī)不盡如人意，可是確實(shí)規(guī)模大了，團(tuán)隊(duì)的兩名成員成為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的小組長(zhǎng)，也得到了必須的鍛煉。
自從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理抽出以來(lái)，也面臨著自我的重新定位，那時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是充滿(mǎn)模糊，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開(kāi)始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等等，當(dāng)開(kāi)始研究團(tuán)隊(duì)的未來(lái)發(fā)展的時(shí)刻，銀行一向是我們團(tuán)隊(duì)最大的弱項(xiàng)，因?yàn)檫@三年，銀行渠道基本上都沒(méi)有爭(zhēng)取過(guò)，放棄的更多，在4月份我們團(tuán)隊(duì)近15人的團(tuán)隊(duì)僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，說(shuō)出去和其他營(yíng)業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時(shí)候，他們?cè)鯓右膊桓蚁嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有什么成績(jī)，從此我開(kāi)始重視銀行渠道，第一個(gè)開(kāi)始重視的是x行xx路支行，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久，關(guān)系處理最好。
可是過(guò)去的三年對(duì)他們的貢獻(xiàn)基本上沒(méi)有，第一次拜訪(fǎng)錢(qián)行長(zhǎng)的時(shí)候，我沒(méi)有提任何要求，首先滿(mǎn)足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對(duì)我們才開(kāi)始重視，關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開(kāi)發(fā)新的渠道，最終開(kāi)發(fā)出x行x支行和x行xx支行的銀行渠道，另外xx銀行和x發(fā)展銀行也開(kāi)始接觸，溝通合作的事情，以往給自我下了一個(gè)任務(wù)：平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道，年終必須完成。離這個(gè)目標(biāo)最終還是沒(méi)有完成，可是在年末的基金銷(xiāo)售過(guò)程中，銀行一向以來(lái)都是我們的弱項(xiàng)，可是經(jīng)過(guò)銀行完成的任務(wù)確是不錯(cuò)的，經(jīng)過(guò)這次資源的互換合作，讓團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人重新認(rèn)識(shí)了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，和x行xx支行在xx地區(qū)的第一次合作舉辦交流會(huì)，到達(dá)了我們的期望目標(biāo)，雖然結(jié)果并不是很好，可是打開(kāi)了局面，對(duì)于后期的合作大家都充滿(mǎn)期望和期待，無(wú)論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景，以后或許能夠做更多的嘗試，目前團(tuán)隊(duì)能夠駐點(diǎn)關(guān)系也不錯(cuò)的銀行總共有四家：x行xx路支行、x行xx支行、x行上x(chóng)x行和x行xx路支行。
在團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)方面，一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)必須要經(jīng)常的團(tuán)體活動(dòng)，這一點(diǎn)要感激羅總教給了我，團(tuán)隊(duì)每個(gè)月至少要有一次團(tuán)體活動(dòng)，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的'工作確實(shí)給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，因?yàn)?月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?jī)，在6月份我們安排了和xx營(yíng)業(yè)部團(tuán)體漂流，那是一次十分愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動(dòng)大家團(tuán)體參加，感覺(jué)十分好，完美的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶(hù)外活動(dòng)。
在人員引進(jìn)方面，年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘，總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參加培訓(xùn)，最終簽約的有5個(gè)，留存率還是比較高的，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè)，實(shí)習(xí)的有四五個(gè)，一齊將近20人，從4月以后，團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一向持續(xù)到11月，行情一向低迷，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失，當(dāng)然我一向堅(jiān)信，離開(kāi)都是有理由的，可是作為把大家?guī)нM(jìn)來(lái)的，沒(méi)有讓大家賺到錢(qián)，我是有職責(zé)的，團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)到達(dá)22人，在八九月份，那是考驗(yàn)最大的時(shí)候，那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn)，從開(kāi)始有人提出離職的時(shí)候，我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有招聘長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問(wèn)題，有進(jìn)有出，這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，20xx年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。
對(duì)于自身的發(fā)展來(lái)說(shuō)，20xx年更多的偏向了團(tuán)隊(duì)管理，個(gè)人的業(yè)績(jī)并不好，以往記得20xx年年初給自我定下了5000萬(wàn)的客戶(hù)資產(chǎn)，最終在20xx年初到達(dá)了，在20xx年12月31日，看客戶(hù)的資產(chǎn)損失將近13，到下半年基本上暫停了個(gè)人的開(kāi)發(fā)，我也不明白是不是給自我找理由，可是每個(gè)月的業(yè)績(jī)確實(shí)很不夢(mèng)想，雖然營(yíng)業(yè)部對(duì)我沒(méi)有考核，可是作為一名證券從業(yè)人員，誰(shuí)都明白沒(méi)用客戶(hù)真的很難生存，不僅僅在客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面放松了很多，同時(shí)客戶(hù)服務(wù)也缺乏持續(xù)性，只是對(duì)部分關(guān)系較好的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)較多，很多的客戶(hù)已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系，客戶(hù)關(guān)系也沒(méi)用以往那么用心，因?yàn)閷?duì)客戶(hù)沒(méi)有以往那么關(guān)心，轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少，堅(jiān)持該堅(jiān)持的，這也許是今年最大的不足。
如果說(shuō)20xx年還有什么遺憾，應(yīng)當(dāng)就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒(méi)有賺到錢(qián)，沒(méi)有過(guò)上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞澀，可是我堅(jiān)信我們的付出會(huì)有回報(bào)，所有的遺憾，只要還在堅(jiān)持，我們的xx，不要像去年這樣狼狽，必須要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。
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