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關(guān)于企業(yè)員工情況的調(diào)查報(bào)告范文
須要明白一個(gè)情況或一個(gè)事件的時(shí)候,我們務(wù)必要去調(diào)查清楚情況,并將探尋到的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)寫進(jìn)調(diào)查報(bào)告。你想知道調(diào)查報(bào)告怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的關(guān)于企業(yè)員工情況的調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。
一、背景:
公司近期業(yè)務(wù)訂單隨市場(chǎng)影響而時(shí)有變化,生產(chǎn)部對(duì)一線生產(chǎn)員工進(jìn)行了重新統(tǒng)籌和安排;其調(diào)整過程本身或調(diào)整的方式方法,給崗位操作員工的工作心態(tài),帶來了一定的波動(dòng),F(xiàn)就個(gè)別員工提出離職一事為起點(diǎn),分別對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工(班長一名、崗位操作員工三名、生產(chǎn)管理人員一名)進(jìn)行了面談;從中了解到一部分員工的工作現(xiàn)狀及思想波動(dòng)因素。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工思想心態(tài):
1、工作量不足,工作安排難以周全,少數(shù)員工思想波動(dòng)。
業(yè)務(wù)訂單不足,導(dǎo)致崗位操作員工工作量不足,少量的工件怎樣分派?安排誰干活?誰休假(帶薪?不帶薪?5月份車間仍個(gè)別員工安排休假)等問題上安排難度增大,崗位員工擔(dān)心自己分不到活,心理上滋養(yǎng)了不穩(wěn)定的因素;對(duì)上月(5月份)生產(chǎn)安排中抱有抵觸、不滿情緒的員工明顯增加。
2、辭退員工,讓在崗位的員工心存余悸:
公司5月份決定精減現(xiàn)有操作員工,由所屬部門單方面提出辭退名單,人力資源辦理離職手續(xù)。80%的離職員工因?qū)拘拇娓卸,接受了公司決定;但其中有2―3人通過不同途徑了解一點(diǎn)勞動(dòng)保障內(nèi)容,進(jìn)行了爭(zhēng)辯;經(jīng)辦人員進(jìn)行多次解釋,才得以處理完畢。員工離職,無辭退理由或理由不充分,對(duì)現(xiàn)有在職員工的影響大少不容置疑。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作安排的合理性有待提高。
公司任務(wù)暫時(shí)不多,員工普遍表示理解,在任務(wù)不足的情況下,車間僅有任務(wù)的分派,其合理安排、統(tǒng)籌就猶為重要;在上面提到的5月份工作安排,其生產(chǎn)任務(wù)分派隨意性大,由現(xiàn)場(chǎng)管理人員把握分派;無公平、公正指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,無疑給青年員工心態(tài)滋生不穩(wěn)定因素,青年員工的穩(wěn)定心態(tài)會(huì)有所打亂,形成不思進(jìn)取的工作情緒。
四、員工離職,引出的話題:
1、近期鉗工班員工xx提出離職一事,顯露出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工件分派不合理和公司對(duì)員工待遇福利不明確或隨意性;學(xué)徒是否有補(bǔ)助?補(bǔ)助多少?是否有參照依據(jù)?經(jīng)了解:沒有。ㄟ@應(yīng)該是人力資源經(jīng)過統(tǒng)籌分析后,制定出的有針對(duì)性的規(guī)范化文件);現(xiàn)行情況是:對(duì)于學(xué)徒(以此為例)崗位定性,由生產(chǎn)車間管理人員決定,就xx而言,其入職第一個(gè)月車間給予補(bǔ)助金200元,第二個(gè)月補(bǔ)助金100元,無通知,無說明,導(dǎo)致員工心理不平衡。
2、公司針對(duì)現(xiàn)有的不同崗位不同補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),由生產(chǎn)車間隨性確定,其可塑性很大;其執(zhí)行、實(shí)施者本人的素質(zhì)與個(gè)人喜好,必會(huì)融入實(shí)際工作中;對(duì)公司整體管理造成“人治”、“隨意”誤區(qū)。
五、員工是公司的財(cái)富:
1、針對(duì)員工提出離職的問題,管理人員應(yīng)該合理解釋,盡量挽留,分析出員工提出離職的真實(shí)原因,以便公司改進(jìn)和完善留人機(jī)制;若以粗暴的態(tài)度和語言對(duì)待,其本身體現(xiàn)其管理人員的綜合素質(zhì),同時(shí),也有違“公司”、“員工”共同發(fā)展的企業(yè)宗旨。如有個(gè)別生產(chǎn)管理人員對(duì)待提出離職員工如此回復(fù):你在這里騙錢呀,做二個(gè)月就想走,一個(gè)月后再說。這樣的管理人員如此處理此事,必定讓員工產(chǎn)生抵觸情緒。
2、目前,生產(chǎn)一線現(xiàn)場(chǎng)基本由二部分員工組成:一是年齡大一些的員工,工作兢兢業(yè)業(yè),操作熟練,服從安排,心態(tài)平穩(wěn);另一種是入職不久,屬波動(dòng)型青春期年齡,思想激進(jìn),特別自擁超越感。公司營造怎樣工作氛圍?建立怎樣的“比”、“學(xué)”、“趕”、“幫”的企業(yè)文化?怎樣通過這樣的措施提高員工崗位技能和綜合素質(zhì)?生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?
六、我個(gè)人認(rèn)為(建議):
其一,公司盡快建立健全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員相關(guān)的規(guī)范、制度和操作流程,做到有規(guī)可依,公平公正地綜合處理;遇到問題,對(duì)事不對(duì)人;盡量避免個(gè)人處理問題的隨意性。
其二,建立健全管理人員培訓(xùn)機(jī)制。通過不同形式上的培訓(xùn)提高管理人員的整體素質(zhì)。如公司倡導(dǎo)的:在每次每周生產(chǎn)例會(huì)中,穿插“精”、“短”的培訓(xùn)內(nèi)容。從平常的一點(diǎn)一滴中幫助管理人員提高綜合管理能力。
其三,盡快建立健全人力資源運(yùn)行體系,完善員工競(jìng)聘機(jī)制、入職、試用、離職等相關(guān)制度規(guī)定和操作流程,約定在職崗位員工工作努力或不努力,都有制約機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制相對(duì)應(yīng);讓員工在生產(chǎn)中自然而然地產(chǎn)生“上進(jìn)”思維習(xí)慣,在這種“上進(jìn)”中有他們近期達(dá)成的目標(biāo)(高級(jí)技工、優(yōu)秀員工、崗位能手等);當(dāng)然,一些制度的建立并推行、實(shí)施,必然會(huì)觸及原來一些辦事習(xí)慣和處理風(fēng)格,這就要求我們管理人員首先從思想上有清晰的認(rèn)識(shí),可以通過在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中一步一步改變觀念,從原來街道作坊的經(jīng)營管理模式,向現(xiàn)代企業(yè)管理體系轉(zhuǎn)變。
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