寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信(精選17篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,越來越多的場(chǎng)合要用到表揚(yáng)信,表揚(yáng)信通過表揚(yáng)好人好事來發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)、樂于助人的精神,以期形成良好的社會(huì)風(fēng)氣。相信許多人會(huì)覺得表揚(yáng)信很難寫吧,下面是小編整理的寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信,希望對(duì)大家有所幫助。
寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信 篇1
經(jīng)理:
此次桂林之游,我們非常幸運(yùn)地遇到了一個(gè)非常知心的優(yōu)秀導(dǎo)游張淇小妹妹,她非常耐心細(xì)致地給我們講解桂林風(fēng)土人情,地理人文,使我們?cè)谝宦仿猛局袀涓杏H切,使我感動(dòng)的還一點(diǎn)要注重說明,因?yàn)槲覑廴撕酶蓛,每次在吃飯時(shí)候,張淇總是跑前跑后,給他們特別對(duì)待,盡最大努力地滿足我愛人的各種要求,使我們深受感動(dòng)!
最后,我們希望,貴公司多培養(yǎng)這樣的優(yōu)秀導(dǎo)游,以更好地提高貴公司形象。
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信 篇2
尊敬的永和旅行社領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我們是來自河北省黃驊市的九位游客,六天云南之旅即將結(jié)束,懷著一份留戀,我們對(duì)此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作非常滿意。
幾天來小馬不但對(duì)我們的生活起居照顧的無微不至,同時(shí)充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長,讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光,其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂,也讓我們對(duì)云南充滿留戀,我們還會(huì)來!
云南再見!
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信 篇3
浙東旅游航空服務(wù)公司的導(dǎo)游:
你們好!
我在去年暑假參加了大連的旅游團(tuán)。來到美麗的大連,得到了旅行社導(dǎo)游熱情、周到、耐心地接待,他對(duì)我們吃、住、行、游、購、娛都安排得非常周到、貼心,讓我們真切感受到了“在家千日好,出門也不難”。我們非常滿意導(dǎo)游的工作,特寫信以表謝意。
導(dǎo)游見到我們后,不但贈(zèng)送了我們一份精致的紀(jì)念品,還特別為我們準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目,幽默風(fēng)趣的開場(chǎng)白讓我們?cè)谛β曋邪讶淼钠v拋到了九霄云外,大家在瞬間放松了心情。
在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,我們?cè)诰频瓿粤嗽绮,早餐也挺好的,還有水果品嘗。用完餐我們上車趕路,他還擔(dān)心地問我們吃得習(xí)慣嗎?我們聽了心里都是熱乎乎的。后來每次吃飯的時(shí)候就能看到導(dǎo)游跑前跑后張羅著,他真誠、熱心溫暖著我們。
在他的帶領(lǐng)下,我們游玩很多景點(diǎn),觀看了精彩的四維電影。導(dǎo)游專業(yè)的介紹和引導(dǎo),讓我們大開眼界,美麗的風(fēng)景和動(dòng)人的傳說讓我們流連忘返。在車上,大連的文化、歷史、民俗風(fēng)情、特色物產(chǎn)在他的嘴中說出來就是動(dòng)人的故事,格外引人入勝,讓我們?cè)陂_心中也慢慢地認(rèn)識(shí)了大連。每到一處,導(dǎo)游始終和我們大家在一起,一路上任勞任怨,永遠(yuǎn)都把游客人身利益放在第一位,他也跟我們說過,他不僅要做一個(gè)稱職的導(dǎo)游,還要做一個(gè)有感情的導(dǎo)游。
他是優(yōu)秀的導(dǎo)游代表,他向我們導(dǎo)游、講解、傳播大連文化,他把大連最美麗的一面展現(xiàn)給了我們,讓我們從這次旅游中再次認(rèn)識(shí)了大連,給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社為我們派出了這么優(yōu)秀的導(dǎo)游。
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信 篇4
尊敬的張家界中旅旅行社領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我們是來自哈爾濱一行8人,是到張家界自助游貴賓團(tuán)的游客。我們的導(dǎo)游是陳圓圓。她的熱情服務(wù)給我們團(tuán)留下了很深的印象,也深深地愛上了張家界這個(gè)城市。
在整個(gè)旅游的過程中,我們度過了十分愉快的四天時(shí)間。其中發(fā)生了一件事情,讓我很遺憾。是彭姐讓我這次旅行更加圓滿。彭姐行程安排的挺合理,沒有購物店,看景點(diǎn)有不敢時(shí)間,第一次參加了自助游就很滿意,告訴喜歡旅游的朋友去,哪里旅游都去參加自助游。由于南方氣候差異及飲食習(xí)慣的不同,再加上到了張家界之后又吃了點(diǎn)當(dāng)?shù)厝洛,?dǎo)致身體不適,腹瀉,影響到了我的游玩,陳導(dǎo)知道這個(gè)情況,主動(dòng)叫她們辦公室的彭姐陪我去醫(yī)院輸液,買藥,每到餐廳主動(dòng)到廚房為我接開水,連續(xù)幾天這樣做,而且晚上還犧牲自己的休息時(shí)間到我房間問我身體情況,使我非常感動(dòng),正是因?yàn)殛悓?dǎo)和彭姐的幫助沒有影響到我后面的參觀游覽,使我這次海南旅游劃上圓滿句號(hào),沒有留下遺憾,如果日后有機(jī)會(huì)再游張家界,我們一定還會(huì)再與你們中旅陳導(dǎo)同行。
全體游客的簽名:肖雄安、王明、陳曉明、上官馨柔、歐燕沙、歐曉、鄧紅紅。
感謝彭姐的熱情,感謝張家界有這樣優(yōu)秀的導(dǎo)游,感謝貴局培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的導(dǎo)游品質(zhì)。
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信 篇5
甘肅省中國旅行社的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我參加了甘肅省中國旅行社“星光之旅”臺(tái)灣8日游。
此行,吳真是我們的領(lǐng)隊(duì),她是一名有著豐富導(dǎo)導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)隊(duì)。
她,皮膚白析,和藹可親,文靜,細(xì)心,言語輕柔溫和,總是笑的樣子。同時(shí)又很干練,把大家?guī)У暮苡行颍∷蕹燥埢径紱]有什么抱怨,也不拖拉,到了,房間就分好了。每個(gè)景點(diǎn)都會(huì)做精心的準(zhǔn)備,事無巨細(xì),面面俱到,強(qiáng)調(diào)需要注意的事項(xiàng),尤其是某個(gè)地方常會(huì)出什么樣的狀況,都一一強(qiáng)調(diào)到位,起到了很好的警示作用,可以防患于未然。每次地接導(dǎo)游帶領(lǐng)大家去景點(diǎn)的時(shí)候,無領(lǐng)隊(duì)都會(huì)下車跟著,等到大家陸陸續(xù)續(xù)回到車上,領(lǐng)隊(duì)還在下面,她會(huì)看著最后一位回來,才上車清點(diǎn)人數(shù)。
記得在士林官邸,有個(gè)小叉路口,她在那里站了很久,給我們指路,笑呵呵的說是我們的紅綠燈,當(dāng)時(shí)外面很熱也挺曬的。這個(gè)工作的形式就成了地接導(dǎo)游是首,吳領(lǐng)隊(duì)是尾。讓大家玩的安心又盡興。
她的工作負(fù)責(zé),細(xì)心,但又很自然。默默的按部就班的做著,和地接導(dǎo)游協(xié)作互補(bǔ),讓行程都非常順利。這些我們都看在眼里,留在心里。
重點(diǎn)是,倒霉的我,第五天,在快到墾丁的一個(gè)休息站,上衛(wèi)生間崴了左腳腳踝,嚇壞了導(dǎo)游和吳領(lǐng)隊(duì),她們絲毫不敢耽誤,大家去了墾丁之后就立刻帶我去了恒春旅游醫(yī)院,吳領(lǐng)隊(duì)和張導(dǎo)找來輪椅,推著我拍片,等到結(jié)果出來知道沒有骨折才松了一口氣,接下來的幾天。吳領(lǐng)隊(duì)就總是跟著我,吃飯推我到桌子邊,吃完飯推我回車上,到飯店叮嚀我要冰敷,上下車攙扶,把她帶來的藥膏給我,像家人一樣照顧我,我的感動(dòng)用“謝謝”已經(jīng)太無力了,所以寫來這封感謝信,希望你們能了解,貴社有這么好這么盡心盡力的這么高素質(zhì)的一位員工。吳真領(lǐng)隊(duì),你們社的寶,一定要好好珍愛她。
我個(gè)人在這里衷心的感謝吳真。祝她事事順心。也愿貴社事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信 篇6
xx市神洲旅行社有限公司:
6月11日我們的旅游車到達(dá)了河南焦作,也迎來了貴社派來接我們的導(dǎo)游——喬金霞導(dǎo)游,她首先代表貴社向大家表示歡迎,熟練的介紹貴公司簡(jiǎn)況以及自己的芳名和她帶團(tuán)的心愿,你們能平平安安的玩的開心,我愿獻(xiàn)上我的全部努力,我最大的心愿就是通過這次旅游,愿我們能成為好朋友,短短的話語拉近了我們之間的距離。
一路游覽云臺(tái)山的秀美山水,名勝古跡,始終喬導(dǎo)游的表現(xiàn)都非常出色,在她身上我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù),看到了她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,領(lǐng)略了她風(fēng)趣幽默的談吐,也讓我們賞嘗了一個(gè)具有較高水準(zhǔn)的職業(yè)化解說,她對(duì)每一個(gè)景點(diǎn)的介紹,以及對(duì)名勝古跡的背景解說,都融匯了她那獨(dú)特的語言風(fēng)格,詳細(xì)的介紹和有聲有色解說用語都非常恰當(dāng),把每個(gè)景點(diǎn)的自然景觀和人文文化都表達(dá)的淋漓盡致,由此感動(dòng)著我們每一位平安員工。
在這里我們?cè)俅胃兄x貴公司為我們這次活動(dòng)中所做的一切安排,使我們的旅游行程保持按時(shí)有序的進(jìn)行,讓我們感受到了像大家庭般的溫暖與關(guān)懷。并對(duì)貴公司的楊總,李總,喬導(dǎo)致以崇高的敬意和感謝!
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信 篇7
xx旅行社:
我們是來自xx的一批客人,這次從x月x日來以后,得到了xxx的熱情接待,通過她的講解了解到了桂林的風(fēng)土人情和概況,唱的山歌讓我們久久難忘。
這次桂林之行是我們最開心的一站,非常滿意xxx的工作,再次表揚(yáng)!
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信 篇8
全總旅行社:
這次我們參加了全總組織勞模療養(yǎng)活動(dòng),得到了全總對(duì)勞模的關(guān)心和愛護(hù)。具體體現(xiàn)在王英麗導(dǎo)游對(duì)來自青海的勞模的關(guān)心和呵護(hù)、耐心的講說。當(dāng)我們遇到困難和麻煩的時(shí)候,她總是想盡一切辦法幫助我們解決。比如全總給勞模們配送的游泳衣來說,青海的勞模的游泳衣大小不合適時(shí),王導(dǎo)總是不厭其煩的給大家來回調(diào)換,使勞模們一個(gè)個(gè)都穿上合適的游泳衣,帶著滿意和幸福的微笑參加了全總給勞模的專場(chǎng)海浴......。
時(shí)間是無情的,十天時(shí)間眨眼之間閃過,可王導(dǎo)的熱情是我們?nèi)w青海勞模都難以忘懷的,借此機(jī)會(huì)在這里向王導(dǎo)表示忠心的感謝,道一聲你辛苦啦!
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信 篇9
敦賓旅行社領(lǐng)導(dǎo):
我社團(tuán)隊(duì)一行32人于20xx年6月28日至30日赴敦煌、嘉峪關(guān)、張掖旅游觀光。敦賓旅行社所派導(dǎo)游徐紅妍擔(dān)當(dāng)講解服務(wù),三天來小徐服務(wù)主動(dòng)、熱情、周到,講解生動(dòng)詳實(shí),她將旅游目的地的地理自然、山川湖泊、人文歷史講解的生動(dòng)透徹、并充滿激情,小徐的講解服務(wù)得到了全體游客的一致好評(píng)。
在此謹(jǐn)代表我社及此團(tuán)全體游客向敦煌市旅游委及敦賓旅行社表示感謝,感謝敦煌旅游委培養(yǎng)的優(yōu)秀導(dǎo)游給大家旅游期間帶來歡愉快樂,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)向徐紅妍轉(zhuǎn)達(dá)我社及全體游客對(duì)敦賓旅行社及導(dǎo)游徐紅妍由衷表揚(yáng)和感謝!
在當(dāng)今旅游大環(huán)境中,徐紅妍這樣的優(yōu)秀青年導(dǎo)游身上散發(fā)的正能量應(yīng)給予肯定與表揚(yáng)。
謹(jǐn)此 祝順利
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信 篇10
凱撒旅游公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我們一家三口利用孩子假期參加凱撒旅游歷時(shí)十一天的歐洲之旅即將結(jié)束,我們受益匪淺,玩得開心。這十一天來,雖在異國它鄉(xiāng),但也有在家的感覺,這得感謝我們的領(lǐng)隊(duì)尚越,是他的悉心照顧,比如:就餐、住宿都盡量安排我們一家就近,各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮的非常周到。
特別是尚導(dǎo)細(xì)致入微的講解讓我們對(duì)歐洲的風(fēng)土人情及歷史有了更進(jìn)一步的了解。尚導(dǎo)能做到對(duì)團(tuán)員有問必答而且不厭其煩,每次出行都能做出最優(yōu)秀的解說,長途車上講解完,隊(duì)員都睡了,他卻一直陪司機(jī)一眼不合,為大家的安全保駕護(hù)航。真讓我們感動(dòng)又感激。
我們出門在外能遇到這樣的領(lǐng)隊(duì)是我們的福氣,我相信也是凱撒旅游的福音!我會(huì)把這種福音帶給周圍的朋友,在此我代表全家向尚導(dǎo)道一聲:“辛苦了,謝謝!”
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信 篇11
浙東旅游航空服務(wù)公司導(dǎo)游;
大家好!
去年暑假我參加了海南的一個(gè)旅行團(tuán)。來到美麗的海南,受到旅行社導(dǎo)游熱情、周到、耐心的接待。他安排我們的食物、住宿、旅行、旅游、購物和娛樂非常周到和親密,這真的讓我們感到& ldquo在家待一千天固然好,出門不難&。我們對(duì)導(dǎo)游的工作非常滿意,所以寫信表示感謝。
導(dǎo)游看到我們后,不僅給我們贈(zèng)送了精美的紀(jì)念品,還特意為我們準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目。幽默的開場(chǎng)白讓我們?cè)谛β曋邪讶淼钠v拋到了云端,大家瞬間放松下來。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,我們?cè)诰频瓿粤嗽绮,早餐還挺不錯(cuò)的,還有水果品嘗。吃完飯我們上了車匆匆趕路,他焦急的問我們是不是吃慣了。我們聽后心里暖暖的。后來每次吃飯都能看到導(dǎo)游跑前跑后走來走去。他真誠熱情地溫暖著我們。在他的帶領(lǐng)下,我們參觀了許多景點(diǎn),觀看了精彩的四維電影。導(dǎo)游的專業(yè)介紹和指導(dǎo)讓我們大開眼界,美景和動(dòng)人的傳說讓我們流連忘返。在公交車上,海南的文化、歷史、民俗、特產(chǎn)都是他口中動(dòng)人的故事,特別引人入勝,讓我們?cè)谛腋V新私夂D。每到一個(gè)地方,導(dǎo)游總是和我們大家在一起,一路辛苦,總是把游客的個(gè)人利益放在第一位。他還告訴我們,他不僅要做一個(gè)稱職的導(dǎo)游,還要做一個(gè)有感情的導(dǎo)游。
他是導(dǎo)游的優(yōu)秀代表。他引導(dǎo)我們,解釋和傳播海南文化。他向我們展示了海南最美麗的一面,這讓我們從這次旅行中再次了解海南,并給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社給我們送來這么優(yōu)秀的導(dǎo)游。
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信 篇12
旅游社:
6月11日,我們的旅游大巴到達(dá)海南xx,也迎來了貴社派來接我們的導(dǎo)游喬金霞首先代表貴公司歡迎你,巧妙地介紹了你的公司簡(jiǎn)介、你的名字和她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的愿望。你可以在和平中享受美好時(shí)光。我愿意奉獻(xiàn)我所有的努力。我最大的愿望是通過這次旅行我們能成為好朋友。簡(jiǎn)短的話語拉近了我們之間的距離。
一路游覽云臺(tái)山的美景、景點(diǎn)和歷史古跡,喬的導(dǎo)游一直表現(xiàn)很好。在她的身上,我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù),看到了她認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,體驗(yàn)到了她幽默風(fēng)趣的談吐,讓我們享受到了高水平的專業(yè)講解。她對(duì)每個(gè)景點(diǎn)的介紹以及對(duì)景點(diǎn)和歷史遺跡的背景解釋都融入了她獨(dú)特的語言風(fēng)格。詳細(xì)的介紹和生動(dòng)的講解非常貼切,將各個(gè)景點(diǎn)的自然景觀和人文文化表達(dá)的淋漓盡致,從而感動(dòng)每一個(gè)平安員工。
在此,我們?cè)俅胃兄x貴公司為此次活動(dòng)所做的一切安排,使我們的旅行日程按時(shí)有序,讓我們像一個(gè)大家庭一樣感到溫暖和關(guān)愛。對(duì)貴公司的、李先生和喬先生,我們致以崇高的.敬意和感謝!
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信 篇13
南京旅游局負(fù)責(zé)人:
您好!
這封表揚(yáng)信電郵到您處,可能對(duì)您來說有些小題大做,但對(duì)于我們游客來說,心里話真的是對(duì)南京旅游局下屬的旅游單位感謝。您作為江蘇新華航空旅游有限公司的上級(jí)單位,能培養(yǎng)出如此過得硬的旅游精品單位和優(yōu)秀的導(dǎo)游,說明您“以游客為本”的經(jīng)營思想。
我隨北京中青旅控股股份有限公司安心系列-上海世博會(huì)、南京夫子廟、杭州西湖、蘇州獅子林和無錫靈山大佛雙飛5日、團(tuán)到華東旅游,時(shí)間9月7日至9月11日。
從飛機(jī)落地、走出南京祿口國際機(jī)場(chǎng)開始,到返回南京祿口國際機(jī)場(chǎng)的五天旅程里,自始至終受到江蘇新華航空旅游有限公司導(dǎo)游曹世娟的熱情服務(wù)。在她所有服務(wù)都應(yīng)該表揚(yáng)中,特別需要表揚(yáng)的是她的知識(shí)。我不敢說她的知識(shí)有多淵博,但很豐很寬,對(duì)她來說:?jiǎn)柌坏埂?/p>
各個(gè)景點(diǎn)的歷史典故被她講得活靈活現(xiàn)如數(shù)家珍又由淺入深,淺的地方面面俱到;深的方面點(diǎn)到為止。每每穿插引用詩詞,信手拈來侔色揣稱,又起到畫龍點(diǎn)晴的作用。足以見其業(yè)務(wù)功底之深。讓我獲益匪淺。
我是一個(gè)不甘浮光掠影的游客,因此,我問的比較多,可能是全團(tuán)提問最多的游客。有時(shí)看到她汗流滿面、頭發(fā)粘貼在臉上,不忍心再提問;聽到她已經(jīng)因說得太多、趨于沙啞的嗓音,不好意思再開口;想到她左右手來回倒換地舉著小旗跑前跑后、幾倍于我們的辛苦,不愿再打擾。
我問了些什么:我問朱元璋如何伸手掏沈萬三的腰包;我問沈萬三為什么讓朱元璋吃萬三蹄,我還問假設(shè)魯迅知道雷峰塔又重建如初、會(huì)寫“論雷峰塔的重建”的文章嗎;我還問中國的虎丘塔是不是因?yàn)樾钡貌粔,才沒比薩斜塔有名氣。
我提的問題有真問題、也有假問題;有調(diào)侃問題、也有不是問題的問題;有該問的問題、也有不該問的問題;有的問題似尖刻、有的問題如無知;有的問題似刁難、有的問題如胡問。但她都能不厭其煩地一一解答,那么認(rèn)真耐心到位。
感謝她給了我許多知識(shí)和一種工作態(tài)度,同時(shí),在這里也對(duì)自己提出的不恰當(dāng)問題,向她表示道歉。
有如此又豐又寬的知識(shí)和專心為游客講解的敬業(yè)精神,在其它方面當(dāng)然做得更優(yōu)秀。值得表揚(yáng)。
我表揚(yáng)她的并不是感人肺腑的事、不是催人淚下的事、更不是驚天動(dòng)地的事,只是些平淡小事,雖平淡但純潔,之所以說她純潔,是因?yàn)樗⒉皇菫榱送瓿扇蝿?wù),而是用真情講解、用純潔的心導(dǎo)游,好象靈山大佛前九龍灌浴中流出的水。
特此表揚(yáng)!
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信 篇14
尊敬的旅行社領(lǐng)導(dǎo):
您好!
4月11日我們一行12人參加旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經(jīng)結(jié)束,但在我們每個(gè)旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游,我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊(duì)——,在整個(gè)旅游過程中,他以“真誠、熱情、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰,業(yè)務(wù)嫻熟,操作規(guī)范,工作責(zé)任性強(qiáng),在整個(gè)快樂的旅游過程中,他沒有忘記時(shí)刻提醒旅客的注意安全,不厭其煩地強(qiáng)調(diào)在異國游玩時(shí)的防盜意識(shí),在他的友情提示下,我們團(tuán)隊(duì)在整個(gè)行程中二次貼身碰到小偷,由于大家都有防范意識(shí),互相照看,互相提醒,我們的游客很幸運(yùn)二次躲過此劫,有驚無險(xiǎn),整個(gè)旅途由于他的努力負(fù)責(zé),在這方面沒有留下任何遺憾。
在旅途中他全程陪同旅客,以“急客戶所急,想客戶所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,積極為旅客提供方便,當(dāng)旅客語言溝通上碰到困難時(shí),他會(huì)在第一時(shí)間在你身邊當(dāng)翻譯,特別對(duì)暈車身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛和幫助,他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己,讓旅客倍感溫暖,心存感恩。
他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中,把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神,滲透到旅游過程的每一個(gè)方面。他工作主動(dòng),態(tài)度熱情,服務(wù)周到,注重細(xì)節(jié),與旅客的親和力也很強(qiáng),整個(gè)行程安排合理,體現(xiàn)較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力,深受大家的信任和贊揚(yáng)。我們至今忘記不了領(lǐng)隊(duì)在大巴上對(duì)歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個(gè)旅游景點(diǎn)他仔細(xì)講述的注意事項(xiàng)和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大,每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后,他會(huì)預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務(wù)到位,讓我們很享受這次旅行。
特別對(duì)行程中碰到的二個(gè)意外小插曲,他都處理的非常讓旅客滿意,例1)我們?cè)谟^看新天鵝堡外景時(shí),有5個(gè)人因太投入拍照而忘了看表,當(dāng)我們感到已超過了參觀預(yù)約時(shí)間幾分鐘,那時(shí)我們很沮喪,難得來一次歐洲旅游,我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊,當(dāng)我們打電話給他時(shí),我們也很清楚是在給領(lǐng)隊(duì)出難題,雖不抱什么希望,但還是想爭(zhēng)取機(jī)會(huì)試一試,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒有責(zé)怪我們,而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系,取得他們的諒解,來滿足旅客的參觀要求,這讓我們非常感動(dòng),因?yàn)樗麑?duì)旅客沒有任何的抱怨,這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。
在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時(shí),我的同事在辦理退稅時(shí)護(hù)照和機(jī)票一塊兒不見了,我同事急得快要“瘋”了,領(lǐng)隊(duì)是一個(gè)非常細(xì)心的人,每到行程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,他總是很用心地關(guān)注著每個(gè)游客,當(dāng)他知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后,他非常冷靜,不是責(zé)怪而是安慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時(shí)的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說有驚無險(xiǎn),但我們非常感謝他。
他是一個(gè)綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊(duì),他在整個(gè)旅游服務(wù)中,以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、優(yōu)質(zhì)”,為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象,同時(shí)也讓我們深深感受到了旅游的企業(yè)文化,此次旅游我們很滿意,這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此,向領(lǐng)隊(duì)真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會(huì)選擇旅游,希望旅游越辦越好!
謝謝旅游!謝謝領(lǐng)隊(duì)——!您辛苦了!
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信 篇15
尊敬的凱撒旅游領(lǐng)導(dǎo):
我們是參加貴公司組織的xx年7月3日-7月9日皇家加勒比國際郵輪韓國旅游團(tuán)的游客,我們的領(lǐng)隊(duì)是貴公司的秦海霞領(lǐng)隊(duì),我們就想好好表揚(yáng)表揚(yáng)秦領(lǐng)隊(duì)。
在旅游的過程中,我們每天都在受感動(dòng)。我們隊(duì)人員比較復(fù)雜,年齡從90歲高齡到3、4歲的兒童都有,這給秦領(lǐng)隊(duì)的工作增加了很多難度,但秦領(lǐng)隊(duì)微笑服務(wù)萬事巨細(xì),把大家照顧的特別周到。
在釜山和濟(jì)州島的陸地游時(shí),每次汽車到達(dá)目的地,游客下車,秦領(lǐng)隊(duì)都站在車門口,對(duì)年齡大的游客伸出手扶一把,讓我們感到了溫暖關(guān)心,使我們?cè)诼猛局惺艿郊胰艘话愕恼疹,這一扶,扶出了秦領(lǐng)隊(duì)的工作態(tài)度、扶出了秦領(lǐng)隊(duì)的人品、這一扶也扶出了貴公司的服務(wù)水平和品質(zhì)。
還有一件事,我們特別要感謝秦領(lǐng)隊(duì),我們是來自河北唐山的游客,年齡已過70歲了,在國內(nèi)辦了漫游,但手機(jī)制式不對(duì),電話打不通,秦領(lǐng)隊(duì)知道后,立即替我們給家中打了電話報(bào)了平安,后又抽出時(shí)間讓我們用她的電話和家中通話,使我們的兒女放了心,雖然事小,但反映了秦領(lǐng)隊(duì)對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度,秦領(lǐng)隊(duì)樂于助人的品質(zhì),也反映出了秦領(lǐng)隊(duì)熱愛她所從事的這份工作,這是一種多么可貴的精神呀!
旅途就要走完了,我們就要和秦領(lǐng)隊(duì)分手了,謝謝秦領(lǐng)隊(duì)對(duì)我們、對(duì)全隊(duì)老小的關(guān)心照顧和體貼,秦領(lǐng)隊(duì)辛苦了,以后的旅游我們可能再相會(huì)。
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信 篇16
xx旅行社:
這次我們參加了xx組織勞模療養(yǎng)活動(dòng),得到了xx對(duì)勞模的關(guān)心和愛護(hù)。具體體現(xiàn)在王xx導(dǎo)游對(duì)來自xx的勞模的關(guān)心和呵護(hù)、耐心的講說。當(dāng)我們遇到困難和麻煩的時(shí)候,她總是想盡一切辦法幫助我們解決。比如xx給勞模們配送的游泳衣來說,xx的勞模的游泳衣大小不合適時(shí),王導(dǎo)總是不厭其煩的給大家來回調(diào)換,使勞模們一個(gè)個(gè)都穿上合適的游泳衣,帶著滿意和幸福的微笑參加了xx給勞模的專場(chǎng)海浴。
時(shí)間是無情的,十天時(shí)間眨眼之間閃過,可王導(dǎo)的熱情是我們?nèi)wxx勞模都難以忘懷的,借此機(jī)會(huì)在這里向王導(dǎo)表示忠心的感謝,道一聲你辛苦啦!
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
寫給導(dǎo)游的表揚(yáng)信 篇17
領(lǐng)導(dǎo):
我們是5個(gè)聾啞殘疾人,3人在長春上大學(xué),2人在合肥工作。今年暑假,我們5人結(jié)伴在外公的陪伴下,參加了華夏旅行社組織的黃山三日游。一路上受到黃山地區(qū)的司機(jī)、導(dǎo)游以及酒店的大哥哥、大姐姐們十分熱情的服務(wù),使我們感受了黃山、感受了關(guān)愛和溫暖。
我們是廣州南方醫(yī)院急診科醫(yī)護(hù)人員,因?yàn)獒t(yī)院舉辦暑期工會(huì)活動(dòng),我們一行18人,參加了由廣東中婦旅組織的8月11日至14日黃山線路的旅游,貴公司的導(dǎo)游員周斌先生是負(fù)責(zé)我們這次活動(dòng)的向?qū),在這次行程中,周導(dǎo)的風(fēng)趣和幽默給我們留下了深刻的印象,他運(yùn)用流暢而通俗易懂的語言,將富有淵源歷史的文化古城——徽州展現(xiàn)在大家的眼前,使我們深深地感受到這個(gè)城市獨(dú)特的文化底蘊(yùn);另外,在游覽黃山的過程中,行程安排十分合理,充分考慮到旅行的每個(gè)細(xì)節(jié),能做到細(xì)心周到,責(zé)任心強(qiáng),能及時(shí)妥善地處理好旅游行程中出現(xiàn)的各種問題,工作很到位,讓我們毫無拘束、盡興而歸,我們大家對(duì)這次的行程十分滿意,他已經(jīng)成為我們心中的王牌導(dǎo)游員,如果下次到華東地區(qū)旅游,一定還要選擇周導(dǎo)當(dāng)我們的導(dǎo)游員。
對(duì)于我們游客來說,導(dǎo)游員就是不同城市之間文化傳遞的最好媒介,就像是一個(gè)城市的窗戶,通過導(dǎo)游員,我們才能了解當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)情。很感謝周斌先生認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心照顧,在保障我們旅程安全的基礎(chǔ)上,讓我們對(duì)黃山對(duì)古徽州有了更深刻的認(rèn)識(shí),還給我們的旅程帶來了源源不斷的笑聲,非常感謝!!
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
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