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市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2020-09-02 20:03:18 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

【推薦】市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告三篇

  在我們平凡的日常里,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3篇,希望對(duì)大家有所幫助。

【推薦】市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告三篇

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1

  目前童裝市場(chǎng)發(fā)展不平衡,高檔市場(chǎng)基本是進(jìn)口品牌,而中低檔市場(chǎng)由國(guó)有及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)占據(jù)。高價(jià)有利于提高產(chǎn)品名聲,樹(shù)立高檔的價(jià)格將童裝投入市場(chǎng),以求利潤(rùn)的最大化。高價(jià)有利于提高產(chǎn)品名聲,樹(shù)立高檔產(chǎn)品形象,高價(jià)也有可能使銷(xiāo)售路不易擴(kuò)大,但由于利潤(rùn)大,在價(jià)格戰(zhàn)和促銷(xiāo)中掌握主動(dòng)權(quán)。

  那么今后童裝的趨勢(shì)將會(huì)變得如何呢?

  1.單一市場(chǎng)集中化

  公司只選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。通過(guò)集中營(yíng)銷(xiāo)能更清楚地了解細(xì)分市場(chǎng)的需求,從而樹(shù)立良好的信譽(yù),在細(xì)分市場(chǎng)中建立較穩(wěn)固的地位,一旦公司在某細(xì)分市場(chǎng)上處于領(lǐng)導(dǎo)地位,它將獲得較高的投資收益。

  2.選擇性專(zhuān)業(yè)化

  公司有選擇地進(jìn)入幾個(gè)不同的細(xì)分市場(chǎng),這種多細(xì)分市場(chǎng)覆蓋的策略能分散公司的風(fēng)險(xiǎn),但由于市場(chǎng)目標(biāo)和資金的分故,迫切公司必須投入較大精力,否則難以做深入。意欲進(jìn)入幾個(gè)不同細(xì)分市場(chǎng)的童裝企業(yè),可考慮選擇幼兒裝和童裝兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。因?yàn)檫@兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的差異不是很大,公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定上,所投入的資金和精力不會(huì)太分散,有利于對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做深入細(xì)致的研究。

  3.產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化

  公司同時(shí)向幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)銷(xiāo)售一類(lèi)產(chǎn)品,通過(guò)這種戰(zhàn)略,公司可在特定的產(chǎn)品領(lǐng)域樹(shù)立良好的信譽(yù)。這種目標(biāo)市場(chǎng)選擇方案,適合款式變化較少的服裝品牌類(lèi)。需要注意的是,也要考慮不同細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)如針對(duì)幼兒裝市場(chǎng)的牛仔服必須對(duì)傳統(tǒng)的緊身型牛仔服進(jìn)行改造,以適合幼兒的穿著舒適要求。

  4.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化

  公司集中滿(mǎn)足某一特定顧客群的各種需求,專(zhuān)門(mén)為某個(gè)顧客群服務(wù),并爭(zhēng)取樹(shù)立良好的形象,不斷向這一顧客群推出新產(chǎn)品使其成為有救的新產(chǎn)品。銷(xiāo)售渠道如世界級(jí)名牌童裝“米奇妙”,是選擇市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)很成功的例子,其目標(biāo)市場(chǎng)是滿(mǎn)足高收入階層的需求,公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略均圍繞這一顧客群進(jìn)行。在同行業(yè)中,它的產(chǎn)品總是保持頂級(jí)的水平,因此其具有良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  5.全面進(jìn)入公司為顧客群提供他們所需要的產(chǎn)品

  通常,只有公司才能采取全面進(jìn)入的模式。目前國(guó)內(nèi)的一些童裝企業(yè),采取的便是大面進(jìn)入策略,但由于技術(shù)和資金等各方面原因,往往只能做加工或十分低檔的產(chǎn)品,不利于企業(yè)的發(fā)展。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2

  河南是中原文明發(fā)祥地,先秦時(shí)屬豫州,居“九州”之中,素稱(chēng)“中州”、“中原”。近年來(lái),河南經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步攀升,據(jù)統(tǒng)計(jì)部門(mén)初步核算,20xx年河南全省GDP達(dá)到10535.20億元,成為全國(guó)第五個(gè)經(jīng)濟(jì)總量超萬(wàn)億元的省份,經(jīng)濟(jì)居中原五省之首,全省人均GDP突破萬(wàn)元,達(dá)到11236元,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到了多年來(lái)的最高水平,20xx年比上年增長(zhǎng)13.9%,經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了階段性的跨越和突破。河南地處華北,“逐鹿中原”,“得中原者得天下”,從古至今,都說(shuō)明了河南的重要性,對(duì)我公司來(lái)說(shuō),更是這樣,更為重要。

  河南人總?cè)丝?700多萬(wàn)人,農(nóng)村人口7500萬(wàn)人口,商務(wù)部的萬(wàn)村千鄉(xiāng)超市在河南已基本完成。(這正說(shuō)明了農(nóng)村市場(chǎng)的潛力巨大)

  經(jīng)濟(jì)情況,以工業(yè)為主,農(nóng)業(yè)為輔,河南的外出打工者相對(duì)較多,(禮品裝銷(xiāo)量有所帶動(dòng))。

  人文情況,河南人重視朋友之間的禮上往來(lái)(禮品裝),河南大多數(shù)消費(fèi)者喜歡看戲,看豫劇,特別是45歲以上的人士,正是批人士消費(fèi)了有辣湯產(chǎn)品的方便裝(水煮型),在河南喜歡看戲的人士,最?lèi)?ài)看的.節(jié)目是河南衛(wèi)視的梨園春節(jié)目,(公司可考慮,在梨園春節(jié)目播出前后做廣告或贊助,加深此類(lèi)消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的印象,形成知名度)。

  消費(fèi)習(xí)慣,喜歡有贈(zèng)送,帶獎(jiǎng)的形式來(lái)購(gòu)買(mǎi)東西,公司可考慮以實(shí)物贈(zèng)送,刺激消費(fèi),如:食用油、圍裙等方式按比例增送。

  近二十天的時(shí)間,主要在周口、開(kāi)封地區(qū),走訪客戶(hù),了解產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況,市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)做市場(chǎng)調(diào)查。在與客戶(hù)的溝通中,客戶(hù)反映我公司的產(chǎn)品口味不是很辣,相比有些淡,終端沒(méi)有支持,提出需要業(yè)務(wù)人員,幫助開(kāi)發(fā)市場(chǎng),需求比較懇切,從談話中也了解到客情及市場(chǎng)維護(hù)比較簡(jiǎn)單,業(yè)務(wù)員只是報(bào)貨、通知公司政策,客戶(hù)對(duì)公司的忠誠(chéng)度不高,對(duì)公司產(chǎn)品的重視力度不夠,沒(méi)有放在主要地位(也有可能是行業(yè)情況),雖然只是這兩上地區(qū),走訪調(diào)查,我相信也能代表河南市場(chǎng)的部分整體情況。

  我們同時(shí)也走訪調(diào)查了終端銷(xiāo)售點(diǎn)的市場(chǎng)情況,顯露出了很多方面的問(wèn)題,公司產(chǎn)品在終端印象模糊,客戶(hù)沒(méi)有品牌概念。只知道是胡辣湯。同時(shí)也對(duì)逍遙胡辣湯有模糊概念,客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品基本沒(méi)有忠誠(chéng)度。

  在超市也有與部分消費(fèi)得溝通過(guò),溝通中了解到他們也知道有胡辣湯,不知道有什么品牌,無(wú)從選擇,只有隨便買(mǎi)。

  市場(chǎng)通路情況:

  一、KA市場(chǎng),在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品,同時(shí)占主導(dǎo)地位,銷(xiāo)售量很大,(據(jù)聽(tīng)說(shuō)20xx年河南市場(chǎng)銷(xiāo)售1300萬(wàn)左右,而且其中還有部分地區(qū)沒(méi)有作好)。其次,逍遙三堂品牌的產(chǎn)品,也進(jìn)入了商超,但陳列位置不好,也有一定銷(xiāo)量,老楊家的胡辣湯也進(jìn)入了部分商超。商超市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京遙。

  二、流通市場(chǎng),逍遙香的產(chǎn)品,在河南區(qū)域普遍不錯(cuò),比如說(shuō)在開(kāi)封、周口銷(xiāo)量就挺好,(最明顯在太康,一個(gè)月就有20xx多件的銷(xiāo)量)老楊家的小包裝,銷(xiāo)量也不錯(cuò),基本主導(dǎo)了小包裝的市場(chǎng),京遙公司的好逍遙產(chǎn)品在流通市場(chǎng)普遍開(kāi)來(lái)表現(xiàn)也不俗,其余的有老丁家,周老大,逍遙寶元等諸多公司的產(chǎn)品在流通市場(chǎng)也有銷(xiāo)量,但銷(xiāo)量不大。流通市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是逍遙香。

  三個(gè)策略

  1.海軍部隊(duì)。開(kāi)拓新戰(zhàn)區(qū),重點(diǎn)加大業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)新客戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)措施;

  讓業(yè)務(wù)員精力和主力放在作好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,布建客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。公司可考慮組建促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),幫助經(jīng)銷(xiāo)商鋪貨,并開(kāi)發(fā)更多二批及終端,快速占領(lǐng)市場(chǎng),并宣傳公司形象(最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一,較早較專(zhuān)業(yè),銷(xiāo)量一直較好)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)(滋補(bǔ)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌,胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè)),公司的發(fā)展方向(公司決定待明年網(wǎng)絡(luò)基本建全,在河南衛(wèi)視作廣告)最終穩(wěn)定客戶(hù),提升銷(xiāo)量。

  2.地面部隊(duì),維護(hù)堅(jiān)守已得陣地,擴(kuò)大勝利果實(shí);

  印制PoP張貼畫(huà),在客戶(hù)及終端店處張?zhí),作好產(chǎn)品陳列,如果是貨架,最好放在1.5位置,人口流量較大的,銷(xiāo)售量大終端店可考慮作門(mén)頭招牌作適當(dāng)促銷(xiāo)方案,加強(qiáng)終端店老板對(duì)我產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)及對(duì)產(chǎn)品的信心,樹(shù)立我公司產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象,直接刺激者消費(fèi),達(dá)到喝胡辣湯就喝香利來(lái)的,最終穩(wěn)定全面提升銷(xiāo)量。

  3.空中部隊(duì),空中轟炸,快速擴(kuò)大戰(zhàn)區(qū)

  以電視廣告形式宣傳,公司出臺(tái)快速占領(lǐng)市場(chǎng)策略,目的提升品牌形象,做大胡辣湯行業(yè),塑造行業(yè)中的典范,成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌,銷(xiāo)量第一品牌,由品牌到名牌過(guò)度,快速發(fā)展,全方位、多層次提升,最終成為中國(guó)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)名牌,第一龍頭企業(yè)。

  三個(gè)建議

  1.員工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制

  公司的品牌至名牌的過(guò)度,形象的塑造提高,銷(xiāo)量的提升,公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展,都是由人來(lái)作的,由此看來(lái),人是由為重要,企業(yè)的“企”字去掉“人”,企字就成了“止”了,企業(yè)就停止了發(fā)展,更談不上利潤(rùn)。21世紀(jì)就是學(xué)習(xí)的世紀(jì),給員工培訓(xùn),(費(fèi)用一名業(yè)務(wù)人員大概300元)只有讓員工與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí),員工才能得到與時(shí)俱進(jìn)的成長(zhǎng),員工學(xué)習(xí),員工得到了成長(zhǎng)。員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、溝通能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了提高和長(zhǎng)進(jìn)。相信對(duì)工作會(huì)充滿(mǎn)熱情,富有激情,敢于挑戰(zhàn)新的目標(biāo),新的高度。同時(shí)公司也有了企業(yè)文化,企業(yè)有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)有了這些基礎(chǔ)才能走得更快、更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。

  2.傭金制度,俗話說(shuō):“有利才有力”,有基本的物質(zhì)保障,有賺到更多錢(qián)的可能,有更大的發(fā)展空間,才會(huì)推動(dòng)業(yè)務(wù)人員全力以赴的去拼搏,去開(kāi)發(fā)更大的市場(chǎng),也只有這樣,員工才能一心一意跟隨公司走得更遠(yuǎn)。(具體方案待定)

  3.經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護(hù)

  公司需要經(jīng)銷(xiāo)商的資金資源,當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)網(wǎng)絡(luò)資源,送貨車(chē)輛,銷(xiāo)售隊(duì)伍,需要這樣一個(gè)平臺(tái),需要這樣一個(gè)樞紐,提升企業(yè)銷(xiāo)量,強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)計(jì)培訓(xùn)一次,給他們一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐,這樣才能提高他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度,讓他們?cè)敢馀c公司榮辱與共真誠(chéng)合作,形成戰(zhàn)略合作伙伴,有情有意有利,同心同德同贏,共同走美好明天!

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3

  經(jīng)營(yíng)咖啡店作為一種富有情調(diào)的行業(yè),備受時(shí)尚人士的歡迎,在賺錢(qián)之余還能兼顧生活品位的追求,的確是兩全其美的選擇。所以,許多初涉商海的年輕人喜歡經(jīng)營(yíng)咖啡店,使咖啡店具備了豐厚的年輕時(shí)尚氣息,從而讓咖啡館更加吸引人。

  事實(shí)上,目前國(guó)內(nèi)大、中、小城市都興起了經(jīng)營(yíng)咖啡店的熱潮。

  詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和方案分析,如下:

  品牌名稱(chēng):**咖啡館。

  性質(zhì):休閑人文類(lèi)咖啡館。

  背景:來(lái)自地中海的風(fēng)情與享受。

  文化:情調(diào)、人文、環(huán)保、自由精神、自我空間。

  經(jīng)營(yíng)范圍:咖啡、西點(diǎn)、飲品、花果茶、 甜品。

  產(chǎn)品價(jià)格:咖啡部分為中高水平,其他部分為中等水平,價(jià)格基本保持與同類(lèi)休閑去處的同步率,特色產(chǎn)品價(jià)格略高。

  場(chǎng)地和裝修:拱形的落地窗搭配棉麻質(zhì)感的桌布,營(yíng)造簡(jiǎn)潔悠然的環(huán)境。面積70平方米左右,大約有4臺(tái)4座、6臺(tái)2人座、1臺(tái)3人座和1臺(tái)6 人座,裝修完成后一次同時(shí)可容納26—37人喝咖啡。

  一、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

  城關(guān)是新洲區(qū)的一個(gè)行政中心,流動(dòng)人口較少,人口的單一性決定了任何生意在褪去了最初的新鮮感之后都會(huì)趨于平淡,這是城關(guān)的市場(chǎng)劣勢(shì),但是只要有消費(fèi)者,消耗品就是長(zhǎng)期具有需求量的,咖啡、西點(diǎn)均屬于消耗品的范疇。隨著社會(huì)的發(fā)展,在城關(guān),人們的生活水平有了很大提高,閑暇時(shí)間開(kāi)始增多,于是生活享受方面的需求開(kāi)始強(qiáng)烈,這點(diǎn)從城關(guān)越來(lái)越多開(kāi)張的西餐廳和更為精美的裝修中可以提現(xiàn)。

  伴隨著城關(guān)經(jīng)濟(jì)圈的建設(shè),越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)進(jìn)入到城關(guān),這對(duì)城關(guān)的娛樂(lè)休閑行業(yè)有了更大的、更多元化的需求。

  城關(guān)每年都有大量高中畢業(yè)生進(jìn)入外地大學(xué),對(duì)新事物接受度高,對(duì)生活品質(zhì)更為追求的他們是寒暑假期間的重點(diǎn)客戶(hù)。

  在城關(guān),一部分人把喝咖啡看作意見(jiàn)奢侈的事情,典雅的裝潢,精致的餐具,彬彬有禮的侍應(yīng)生,他們把這些看作是一種遙不可及的貴族消費(fèi)的體現(xiàn),而我創(chuàng)辦咖啡館的主要目的是給消費(fèi)者提供一個(gè)不同于酒吧、KTV熱鬧氛圍的社交場(chǎng)所,讓人在工作應(yīng)酬之余得到片刻身心的放松,所以從市場(chǎng)切入點(diǎn)就是不同于一般高端咖啡館的。

  二、消費(fèi)者分析

  心理因素:現(xiàn)代社會(huì)工作生活壓力大,城市喧囂,人們更需要一個(gè)放松心靈的地方和朋友聊聊天,消磨自己的時(shí)間,品味咖啡等?Х任幕且环N有品味的生活方式,也是一種精神層面的東西,人們?nèi)菀讓?duì)其產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)感,只要消費(fèi)者對(duì)某一家店產(chǎn)生認(rèn)同,一般不會(huì)輕易更換消費(fèi)地點(diǎn),這一點(diǎn)可以從我們各自的

  消費(fèi)習(xí)慣和我做的問(wèn)卷調(diào)查得到證實(shí)。

  社會(huì)因素:城關(guān)流動(dòng)人口少,信息傳播慢,咖啡文化知者少,但同時(shí)外來(lái)人口增多,外出求學(xué)務(wù)工者增多,以及強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng),他們將帶來(lái)對(duì)咖啡的需求、認(rèn)同、以及傳播,因?yàn)樵诖蟪鞘,咖啡文化已?jīng)相當(dāng)成熟,咖啡館是人們情感交流與壓力釋放的好地方。

  三、消費(fèi)分類(lèi)

  1、外來(lái)人士:

  越來(lái)越多的外來(lái)人士,商務(wù)人士,求學(xué)歸來(lái)者能夠把對(duì)咖啡簡(jiǎn)餐的需求帶到白城關(guān),并促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。

  2、環(huán)境需求者:

  咖啡館既不像酒吧那么喧鬧,也不像快餐店那么匆忙,無(wú)論休閑還是談話都十分方便,是作為商談,溝通的好場(chǎng)所,也是思考、獨(dú)處以及處理問(wèn)題的好場(chǎng)所。

  3、追求時(shí)尚者:

  由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),越來(lái)越多的年輕人向往大城市的小資情調(diào),咖啡館是這種情感重要的依托。他們追求品味和個(gè)性,不拘泥于固定的模式,消費(fèi)能力總體來(lái)說(shuō)比較有限,但群體龐大,對(duì)西方文化認(rèn)同感高,對(duì)咖啡簡(jiǎn)餐文化能起到推動(dòng)作用,是值得培養(yǎng)忠實(shí)客戶(hù)的群體。

  4、情侶消費(fèi)者。

  四、競(jìng)爭(zhēng)者分析。

  我的定位客戶(hù)將從酒吧、休閑吧轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái),通過(guò)各種活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)多元化特色吸引客戶(hù),并以此培養(yǎng)忠實(shí)客戶(hù),新行業(yè)的開(kāi)拓,路途艱辛,前途光明。

  主要的競(jìng)爭(zhēng)者一類(lèi)是奶茶店、休閑吧,主要面向低檔消費(fèi)者,城關(guān)這一類(lèi)消費(fèi)者很多,奶茶、冰飲15-25元/杯,提供座位方便交流,環(huán)境一般,是學(xué)生群體的首要競(jìng)爭(zhēng)者,由于城關(guān)沒(méi)有中檔咖啡館,這個(gè)群體中消費(fèi)能力較強(qiáng),希望和一般人區(qū)別開(kāi)的將是我們發(fā)展的客戶(hù)。

  另一類(lèi)是酒吧、茶樓,通常100多元就能盡請(qǐng)享受一晚上,提供私人包廂,主要面向?qū)Νh(huán)境有特別需求者和追求時(shí)尚者,是首要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,需要費(fèi)些心思爭(zhēng)取客戶(hù)。

  五、營(yíng)銷(xiāo)策略。

  1、定位準(zhǔn)確:

  特色的飲食,消遣,高檔次的享受,大眾化的價(jià)格,以及咖啡,簡(jiǎn)餐,甜品,人文浪漫于一體的氛圍,結(jié)合城關(guān)人的消費(fèi)習(xí)慣,我們定位為中檔消費(fèi),多功能型咖啡館,以同步于酒吧咖啡類(lèi)的價(jià)格,和完全不同于酒吧的環(huán)境、更多元化的產(chǎn)品吸引客戶(hù),刺激消費(fèi)。

  要成功做好一個(gè)市場(chǎng),一定要有相當(dāng)?shù)南M(fèi)者,可城關(guān)認(rèn)可咖啡西餐的人并不多,怎樣吸引消費(fèi)者是首要為題,為了打破人們的隔閡,我們可以走親民路線,除了必要的廣告外,利用懸掛小黑板等道具,進(jìn)行軟性宣傳,讓更多的人走進(jìn)咖啡館,在滿(mǎn)足2、3類(lèi)消費(fèi)者的需求上,面向中檔消費(fèi)者為主,兼有甜品簡(jiǎn)餐的舒適和咖啡的浪漫,走特色咖啡館的道路。

  2、產(chǎn)品創(chuàng)新:

  我們面對(duì)的不是追求正宗貴族咖啡的消費(fèi)者,而是更大的多元化消費(fèi)群體,他們需要的不是正宗而是合適,所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷開(kāi)發(fā)適合城關(guān)人口味和

  心理的產(chǎn)品。比如推出組合消費(fèi),男性消費(fèi)者喜歡咖啡,套餐里可以搭配一些女性消費(fèi)者喜歡的水果、冰淇淋等,經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可以視情況而搭配別的組合。

  3、傳播策略:

  做生意最重要的是口碑效應(yīng),城關(guān)消費(fèi)市場(chǎng)日趨成熟,人們?cè)敢鉃榱己玫沫h(huán)境買(mǎi)單,抓住這一點(diǎn)心理特征,店里環(huán)境要獨(dú)具個(gè)性,消費(fèi)者在這里要感受到一種文化,一種對(duì)生活的態(tài)度,這樣他們就會(huì)傳遞給親朋好友,進(jìn)而形成口碑。

  4、服務(wù)策略:

  音樂(lè)播放,wifi無(wú)線網(wǎng)絡(luò),溫暖環(huán)境,VIP卡,簡(jiǎn)餐,甜品,書(shū)籍閱讀,電影放映,公益活動(dòng),旅行活動(dòng),攝影活動(dòng),交友活動(dòng)等。

  5.廣告策略:

  在墻面貼上異形創(chuàng)意海報(bào),這些海報(bào)宣傳咖啡館的特色、主題、活動(dòng)等,使人看到之后都覺(jué)得我們的咖啡館是別具一格的,讓人覺(jué)得他進(jìn)來(lái)這間咖啡館是物有所值的,開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)足而歸,才可能使他成為我們咖啡館的回頭客。用兵之計(jì),攻心為上,而這些畫(huà)面的內(nèi)容一定要抓住顧客的心,顧客進(jìn)來(lái),就一定要讓他得到不一樣的精神享受,這樣他下次才會(huì)再來(lái)。POP廣告,內(nèi)容要能塑造整個(gè)咖啡廳的形象與氣氛,媒體終端廣告。企業(yè)合作廣告。

  六、裝修風(fēng)格。

  咖啡館的定位為休閑人文類(lèi)咖啡館,旨在給客戶(hù)帶來(lái)溫暖放松的體驗(yàn),所以我擬定選用地中海裝修風(fēng)格,區(qū)別與咖啡館普遍的深色系,裝修風(fēng)格也將是小店的特色之一。

  地中海風(fēng)格的建筑特色是,拱門(mén)與半拱門(mén)、馬蹄狀的門(mén)窗,在走動(dòng)觀賞中,出現(xiàn)延伸般的透視感。此外,墻面處(只要不是承重墻)均可運(yùn)用半穿鑿或者全穿鑿的方式來(lái)塑造室內(nèi)的景中窗,這是地中海風(fēng)格的一個(gè)情趣之處。(這些實(shí)現(xiàn)率視最終的店鋪情況而定。)

  地中海風(fēng)格最大的魅力,來(lái)自于純美的色彩組合,白灰泥墻,拱廊與拱門(mén),拼貼馬賽克,陶磚,海藍(lán)色的屋瓦和門(mén)窗,藍(lán)白主調(diào)搭配咖啡色系,帶來(lái)溫暖,明亮的視覺(jué)效果,以書(shū)架,隔斷,音樂(lè)等營(yíng)造私密,安靜的空間感受,讓人全身心的放松。

  用清爽,自然,安寧的氛圍來(lái)詮釋地中海的自由精神,這比歐洲風(fēng)格更為符合中國(guó)人的審美觀念。多元化的使用裝飾品,讓咖啡館的特色吸引客戶(hù),并且讓人難忘,從外觀和風(fēng)格上反映經(jīng)營(yíng)特色。

  七、店鋪選址。

  選址是一家店能否生存下去,能否成功經(jīng)營(yíng)的重中之重,店鋪的地址決定了很大一部

  分消費(fèi)群的延伸。老氣站,橫店影視城,中心街自然是優(yōu)先考慮的地方,但其轉(zhuǎn)讓費(fèi),租金都相對(duì)較高,成本無(wú)形中增加很多。我所做的問(wèn)卷調(diào)查中,很多人選擇了街頭巷尾這一選項(xiàng),這樣的地方需要認(rèn)真尋找及考察,其必然租金低,成本壓力減少,但它意味著不大的人流量,宣傳工作將成為重點(diǎn)。

  八、財(cái)務(wù)規(guī)劃。

  因?yàn)榈赇佄炊、投資計(jì)劃未構(gòu)成、和我對(duì)咖啡行業(yè)未進(jìn)行滲透性的了解等客觀原因,預(yù)算方面只能做出初步的設(shè)想。即:

  裝修投資:(按100平方預(yù)算)

  1.室內(nèi)外裝修費(fèi)用(墻面、地面、吊頂、門(mén)窗、燈具):裝修費(fèi)用與咖啡館的面積、風(fēng)格、定位、餐品種類(lèi)、地理位置、投資額度、裝修材料等諸多因素有關(guān)。約:35000元。

  2.水、電、空調(diào)、通風(fēng)、管線費(fèi)用。約8000元。

  3.廚房工程、水池費(fèi)用。約:6500元。

  4.衛(wèi)生間工程、蹲便器、洗手池費(fèi)用。約:4000元。

  5.吧臺(tái)費(fèi)用。約:5500元。

  6.桌椅費(fèi)用。約:15000元。

  7.門(mén)頭及導(dǎo)視系統(tǒng)、音響系統(tǒng)費(fèi)用。約:6500元。

  8.窗簾、其他裝飾品費(fèi)用。約:2500元

  裝修投資總計(jì)約:83000元。

  設(shè)備投資:

  基本設(shè)備(冰箱、冰沙機(jī)、制冰機(jī)、冷藏蛋糕柜)。約2500元.

  杯具、餐具、勺、菜單及其他用品。約:20xx元。

  咖啡相關(guān)設(shè)備:RANCILIO silvia半自動(dòng)咖啡機(jī)+rocky電動(dòng)磨豆機(jī)。約:7500元。

  軟水器。約:20xx元。

  敲粉盒、布粉器、奶油槍等。約:300元。

  其他廚房設(shè)備:灶具、調(diào)料臺(tái)、餐具柜、消毒柜、微波爐、炊具和刀具。約:1000元。

  設(shè)備投資總計(jì)約:15300元。

  運(yùn)營(yíng)費(fèi)用:(投資規(guī)劃中應(yīng)預(yù)留10個(gè)月的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用)

  1、固定費(fèi)用:房租,預(yù)計(jì)3000/月×3=9000元。(無(wú)轉(zhuǎn)讓費(fèi)的情況下。)

  工資:1000×3=3000元。

  固定資產(chǎn)折舊:(與固定資產(chǎn)總值和攤銷(xiāo)的年限相關(guān))。

  2、變動(dòng)費(fèi)用:水、電、煤氣、電話費(fèi)等,預(yù)計(jì)500/月×3=1500元。 工商、環(huán)保、消防、稅、衛(wèi)生等證照費(fèi)用。約:1500元。

  原物料成本(含運(yùn)輸、包裝)。約:5000元。

  廣告宣傳(資料印制、卡類(lèi))。約:1000元。

  其他費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外支出。約:1000元。

  運(yùn)營(yíng)費(fèi)用總計(jì)約:22000元。

  流動(dòng)資金。預(yù)計(jì)10000元。

  備用資金。預(yù)計(jì)20000元。

  開(kāi)業(yè)投資總計(jì)約:150300元。(空調(diào)、咖啡機(jī)、裝飾品等成品價(jià)格參考來(lái)源于淘寶網(wǎng)。)

  預(yù)留充足的規(guī)劃資金:備用資金、開(kāi)店資金、流動(dòng)資金缺一不可,這是無(wú)形的保險(xiǎn),即便計(jì)劃暫時(shí)失敗,還能沉穩(wěn)撤退。

  九、盈利規(guī)劃。

  產(chǎn)品供應(yīng):

  A、咖啡類(lèi):各品牌純咖啡單杯售價(jià)為20元/杯---45元/杯,意大利壺裝咖啡為30元/壺---55元/壺,比利時(shí)壺裝咖啡為88元/壺---128元/壺,花式咖啡為15

  元/杯---20元/杯。

  B、果汁飲品類(lèi):其中分為單品果汁及混合果汁兩類(lèi),均以新鮮水果為原材料,杯售價(jià)為15元/杯。雞尾飲品為15元/杯

  C、茶類(lèi)

  1)紅茶、綠茶、烏龍茶:選料較為精細(xì),但專(zhuān)業(yè)制作水平一般,售價(jià)為15元/杯---18元/杯

  2)風(fēng)味花果茶:選料廣泛,講究視覺(jué)效果,主要針對(duì)女性消費(fèi)群體,杯售價(jià)為15元/杯---18元/杯;壺裝售價(jià)為28元/壺---48元/壺

  3)歐式茶、奶茶及營(yíng)養(yǎng)品:選料廣泛,品種較多,比較注重口感,主要針對(duì)女性消費(fèi)群體,杯售價(jià)為15元/杯---18元/杯

  D、冷飲及果盤(pán)

  冷飲主要產(chǎn)品為:奶昔、冰沙、雪泡、圣代;售價(jià)為8元/份---18元/份 果盤(pán):選擇季節(jié)時(shí)令水果,講究視覺(jué)效果,精雕細(xì)琢,但有點(diǎn)過(guò)于華而不實(shí),售價(jià)為35元/份---58元/份

  E、簡(jiǎn)餐、甜品類(lèi)

  簡(jiǎn)餐以冷制作的松餅、吐司、三明治、意面等為主,售價(jià)為12元/份---25元/份

  甜品以各類(lèi)蛋糕、布丁等為主,售價(jià)為8元/份---30元/份。

  根據(jù)人均消費(fèi)能力、咖啡館座位數(shù)、客座率情況、營(yíng)業(yè)天數(shù)預(yù)估月?tīng)I(yíng)業(yè)額,可根據(jù)下列公式計(jì)算:(轉(zhuǎn)臺(tái)率:是指一天內(nèi)座位臺(tái)、換顧客的次數(shù)。)

  收入最小化的情況下?tīng)I(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì):每人平均消費(fèi)額15元×咖啡館座位數(shù)37×客滿(mǎn)系數(shù)0.5(一半)×轉(zhuǎn)臺(tái)率(按無(wú)計(jì)算)×營(yíng)業(yè)天數(shù)30=8325元。

  成本構(gòu)成預(yù)計(jì):房租3000元+水電等500元+咖啡類(lèi)原料800元+甜品簡(jiǎn)餐茶類(lèi)原料500元+資產(chǎn)折舊500元+其他支出1000元=6300元。(商用454g的豆子出品 57杯左右,48-68/包)

  最小化利潤(rùn)預(yù)計(jì)為:8325-6300=20xx元。

  最后,關(guān)于證照辦理,菜單設(shè)定,活動(dòng)設(shè)定等細(xì)節(jié)方面的事情,將是店鋪談妥后需要執(zhí)行的問(wèn)題。

  總結(jié):這是一份詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,對(duì)很多問(wèn)題有了更深刻的認(rèn)知,對(duì)這個(gè)市場(chǎng)也從最初的夢(mèng)想化轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇缘姆治觯@期間我翻閱了很多資料,制作了問(wèn)卷調(diào)查表,接觸不同的人請(qǐng)他們?yōu)槲姨顚?xiě)問(wèn)卷并接受我的咨詢(xún),看了很多別人的策劃方案和很多別人的成功經(jīng)驗(yàn),以及營(yíng)銷(xiāo)方面的案例,我自己得到大量信息的同時(shí)也產(chǎn)生了強(qiáng)烈的匱乏感,我知道我還有很長(zhǎng)很艱辛的路要走,轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)的代價(jià),對(duì)行業(yè)的了解,自身的能力都需要我不斷調(diào)正心態(tài)和補(bǔ)充學(xué)習(xí)。

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