技術研發(fā)人員績效考核方案
為了確保事情或工作有序有效開展，時常需要預先開展方案準備工作，方案具有可操作性和可行性的特點。我們應該怎么制定方案呢？以下是小編為大家收集的技術研發(fā)人員績效考核方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
技術研發(fā)人員績效考核方案1
一、技術人員績效考核方案總體思路
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1、通過考核將經(jīng)營計劃落實為每一個員工的具體工作，促進企業(yè)戰(zhàn)略計劃的實現(xiàn)。
2、通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。
3、通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工提高自身工作水平，從而有效提升企業(yè)整體績效。
4、通過考核為為員工職級升降、薪酬分配、崗位調(diào)動、學習培訓等提供依據(jù)。
�。ǘ┻m用范圍
1、本方案考核對象適用于設計院和古今院技術類職工；院長由南寧市園林局負責考核，不在本辦法考核范圍之內(nèi)；設計院行政后勤類職工考核方法執(zhí)行《綜合辦績效考核管理辦法》。
2、考核對象不包括試實習期、試用期技術人員。
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1、業(yè)績導向原則。突出對技術人員工作內(nèi)容的考評，促使員工努力工作，是實現(xiàn)按勞、按效分配的基礎和依據(jù)。
2、綜合考評原則。通過不同的考核維度（工作業(yè)績、工作態(tài)度、考勤紀律），全面反映考核對象的情況。
3、針對性原則。對于不同崗位的考核對象，對具體工作內(nèi)容進行針對性考核評價。
4、公平、公正原則。
二、績效考核組織管理
�。ㄒ唬┏闪⒖冃Э己祟I導小組
組長：歐臣茂
副組長：副院長
組員：各部門負責人及人力資源部科員。
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1、績效考核領導小組職責：負責制訂和修改企業(yè)員工的考核實施方案；負責組織、協(xié)調(diào)績效考核工作，進行時間進度控制、答疑等；最終審定員工的考核結果；最終處理員工考核申訴。
2、人力資源部管理員：協(xié)助組織協(xié)調(diào)績效考核工作；負責準備績效考核所用的各種表格；對考核工作情況進行通報；為每位員工建立考核檔案，作為獎金發(fā)放、工資調(diào)整、職務升降、崗位調(diào)動等的依據(jù)。
3、各部門負責人：客觀公正地對下級的績效進行評分、統(tǒng)計和評級；負責所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進計劃；對本部門考核工作中不規(guī)范行為進行糾正和處罰；針對績效考核中出現(xiàn)的問題與考核領導小組組長溝通，提出合理化建議。
4、所有員工：密切配合績效考核工作的開展，不斷提高個人工作績效。
三、考核方法
對副院長、總工、副總工、所長
�。ㄒ唬┰露瓤己耍ǜ痹洪L/工總/副總工占40%，所長占30%），考核員工當月工作表現(xiàn)，主要以員工提交的月度工作報告作評分依據(jù)
1、考核內(nèi)容：
1.1工作業(yè)績（60%）：工作量，綜合考慮工作數(shù)量和難易程度
工作質量，工作完成規(guī)范性，合理性；設計錯誤率，審查通過率
工作效率，工作完成及時性
1.2綜合表現(xiàn)（20%）：管理力度，綜合考慮部門員工行為規(guī)范性、隊伍穩(wěn)定性等
工作分配，項目任務分派合理與否，跟進指導情況及員工滿意度
責任心，是否積極主動解決問題，善始善終，不推脫工作
溝通協(xié)作，部門間、上下級之間溝通是否有效，與其他部門協(xié)作情況
1.3考勤紀律（20%）：包括遲到、早退、曠工、病假、事假等日�？记�
2、考核權限：
2.1由院長對副院長、總工、各所所長進行考核評分，考核得分=院長評分。
2.2由院長、總工對副總工進行考核，考核得分=院長評分60%+總工評分40%。
3、考核周期：每月1-10日進行
4、結果運用：月度績效工資發(fā)放依據(jù)；年度考核依據(jù)，占年終考核總分30%；作為技術職級升降調(diào)整依據(jù)。
（二）所長項目考核（所長占40%），項目考核以設計所完成的每個項目為單位進行，多個項目則求其平均分作為考核分數(shù)。
1、考核內(nèi)容：
1.1方案設計圖（40%）：布局合理性、出圖時效性、設計創(chuàng)新性、業(yè)主滿意度（由業(yè)主評分）
1.2 施工圖（60%）：出圖時效性、圖紙質量（分別對各個分工任務完成質量進行評分，含園林、綠化、小品、建筑、建構、給排水、電氣等）、業(yè)主滿意度（由業(yè)主評分，另表《項目滿意度反饋評分表》）
1、考核權限：由院評審小組（總工部和院領導）綜合討論后對設計所完成項目進行考核評分，考核分數(shù)直接引用為所長的項目考核分數(shù)。
所長考核得分=項目考核得分=評審組長評分60%+組員評分之平均分40%
2、考核周期：項目階段結束后10天內(nèi)。
3、結果運用：年度考核依據(jù)，占年終考核總分40%；作為技術職級升降調(diào)整依據(jù)。
�。ㄈ┠甓瓤己耍ǜ痹洪L/工總/副總工占60%，所長占30%），考核員工全年工作表現(xiàn)，主要以員工提交的年度工作報告作評分依據(jù)
1、考核內(nèi)容：
1.1工作業(yè)績（80%）：工作量，綜合考慮工作數(shù)量和難易程度
工作質量，工作完成規(guī)范性，合理性；設計錯誤率，審查通過率
工作效率，工作完成及時性
1.2綜合表現(xiàn)（20%）：管理力度，綜合考慮部門員工行為規(guī)范性、隊伍穩(wěn)定性等
工作分配，項目任務分派合理與否，跟進指導情況及員工滿意度
責任心，是否善始善終，不推脫工作
溝通協(xié)作，部門間、上下級之間溝通是否有效，與其他部門協(xié)作情況
2、考核權限：
2.1由院長對副院長、總工、各所所長進行考核評分，考核得分=院長評分。
2.2由院長、總工對副總工進行考核，考核得分=院長評分60%+總工評分40%。
2.3.2（所長）年終考核得分=月度考核得分加總/12x30%+項目考核得分加總/Nx40%+年度考核得分x30%
3、考核周期：次年1月進行
4、結果運用：年度獎金發(fā)放依據(jù)；年度考核依據(jù)，占年終考核總分30%；作為技術職級升降調(diào)整依據(jù)。
對副所長及技術人員
�。ㄒ唬┰露瓤己耍�30%），考核員工當月工作表現(xiàn)，主要以員工提交的月度工作報告作評分依據(jù)
2、考核內(nèi)容：當月工作完成情況，以員工提交的工作報告為準
1.1工作業(yè)績（60%）：工作量（20%），綜合考慮工作數(shù)量和難易程度
工作質量（20%），工作完成規(guī)范性，合理性；設計錯誤率，審查通過率
工作效率（20%），工作完成及時性
1.2綜合表現(xiàn)（20%）：責任心，是否積極主動解決問題，善始善終，不推脫工作
溝通協(xié)作，部門間、上下級之間溝通是否有效，與其他員工協(xié)作情況
1.3考勤紀律（20%）：包括遲到、早退、曠工、病假、事假等日�？记�
2、考核權限：
2.1由所長和副所長溝通后對技術人員進行考核評分，考核得分=所長/副所長評分。
2.2由所長對副所長進行考核評分，考核得分=所長評分。
3、考核周期：每月1-10日進行
4、結果運用：月度績效工資發(fā)放依據(jù)；年度考核依據(jù)，占年終考核總分30%；作為技術職級升降調(diào)整依據(jù)。
�。ǘ┧鶈T項目考核（占40%），對個人具體參與項目中的設計任務進行考核。
1、考核內(nèi)容：
1.1工作量（40%），綜合考慮工作數(shù)量和難易程度在設計項目中的比重
1.2工作質量（20%），工作完成規(guī)范性，合理性；設計錯誤率，審查通過率
1.3工作效率（20%），工作完成及時性
1.4工作滿意度（20%），參照《項目滿意度反饋評分表》中項目評分。
2、 考核權限：
2.1由所長和副所長溝通后對技術人員進行考核評分，考核得分=所長/副所長評分。
2.2由所長對副所長進行考核評分，考核得分=所長評分。
3、考核周期：項目階段結束后10天內(nèi)。
4、結果運用：年度考核依據(jù)，占年終考核總分40%；項目獎金提取依據(jù)；作為技術職級升降調(diào)整依據(jù)。
�。檫_到簡化程序提高效率同時兼顧客觀公正的原則，可增加項目負責人對技術人員的評分，但僅作為所長和副所長評分依據(jù)，不占權重。）
�。ㄈ┠甓瓤己耍�30%），考核員工全年工作表現(xiàn)，主要以員工提交的年度工作報告作評分依據(jù)。
1、考核內(nèi)容：
1.1工作業(yè)績（80%）：工作量，綜合考慮工作數(shù)量和難易程度
工作質量，工作完成規(guī)范性，合理性；設計錯誤率，審查通過率
工作效率，工作完成及時性
1.2綜合表現(xiàn)（20%）：責任心，責任心，是否積極主動解決問題，善始善終，不推脫工作
溝通協(xié)作，部門間、上下級之間溝通是否有效，與其他部門協(xié)作情況
2、考核權限：
2.1由所長和副所長共同溝通對技術人員進行考核評分，年度考核得分=所長/副所長評分。
2.2由所長對副所長進行考核評分，考核得分=所長評分。
2.3年終考核得分=月度考核得分加總/12x30%+項目考核得分加總/Nx40%+年度考核得分x30%
3、考核周期：次年1月進行
4、結果運用：年度獎金發(fā)放依據(jù)；年度考核依據(jù)，占年終考核總分30%；作為技術職級升降調(diào)整依據(jù)。
四、考核等次
考核分值與考核等次對應表（參照）
考核等次優(yōu)秀合格基本合格不合格
考核得分91—10071—9061—7060以下
注：
�、侔凑湛己藘�(yōu)秀不得超過參加考核總人數(shù)的15%比例控制，原則上優(yōu)秀為1個名額；
�、诖吮淼姆种蹬c考核等次對應關系僅作參照用，考核領導小組有權根據(jù)當月員工分值具體分布情況作出適當調(diào)整，并以考核領導小組決議為準。
五、考核流程
（一）月度考核流程
1、考核用表準備：當月26-28日，由績效考核管理員準備好各所/部所需考核評分表格，并發(fā)給各考核上級，以便月初考核工作開展。
2、考勤情況整理：次月第1個工作日，績效考核管理員整理打印員工簽到打卡和請假等考勤情況，并發(fā)給各考核上級參考。
3、被考核人填表：次月第2-3個工作日，考核上級安排下發(fā)《月度考核評分表》和《考勤紀律評分表》，被考核人填寫評分表中“月度工作總結”情況和未簽到原因，并按時提交考核上級審核評分；副院長和所長交到院長，副總工交到總工，各所副所長、技術人員交到所長。
4、考核人評分：次月第4-5個工作日，由相關上級參照被考核人的工作總結情況和當月表現(xiàn)進行評分，并填寫入《考核評分統(tǒng)計表》后交績效考核管理員。
5、考核結果反饋：次月第6個工作日，各考核上級安排將考核結果反饋給員工，可在本所/室張貼公示考核結果。
6、核發(fā)績效工資：次月第7個工作日，各考核上級將考核得分統(tǒng)計情況匯總績效考核管理員處，考核得分作為績效工資核發(fā)依據(jù)。
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六、績效申訴與處理
（一）申訴受理
被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向綜合辦績效考核管理人員申訴。
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員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。
�。ㄈ┥暝V受理
績效考核管理人員接到員工申訴后，應在三個工作日做出是否受理的`答復。對于申訴事項無客觀事實依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
受理的申訴事件，首先由所在部門考核管理負責人對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查，然后與員工進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報考核小組領導部進行協(xié)調(diào)。
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績效考核管理人員應在接到申訴申請書的7個工作日內(nèi)明確書面答復申訴人。
七、考核結果的運用
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1、績效工資計算依據(jù)
月度績效考核績點=考核分數(shù)/100
2、崗位管理依據(jù)
2.1月度考核總計有三個月評為基本合格及以下等次者，降級聘用，年度考核確定為基本合格以下等次。
2.2月度考核總計三個月評為不合格者，給予辭退處理。
3、績效改進溝通：考評者對被考評者的工作績效進行總結，并根據(jù)被考評者有待改進的地方，提出改進、提高的期望與措施。
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1、考核等次結果放入個人檔案。
2、年度效益獎計算依據(jù)
3、崗位管理依據(jù)
3.1年度考核為基本合格者，待崗培訓一個月，無績效工資，培訓結束需重新考核方可上崗，重新考核達不到要求的給予辭退。
3.2連續(xù)兩年考核為基本合格的，給予辭退處理。
3.3年度考核為不合格者，給予辭退處理。
4、技術職級調(diào)整依據(jù)，技術職級與相關薪酬福利待遇掛鉤。
4.1年終績效考核得分為優(yōu)秀的，薪資等級上調(diào)兩個等級，但不超過本職位薪資等級的上限。
4.2年終績效考核得分為合格的，薪資等級上調(diào)一個等級，但不超過本職位薪資等級的上限。
4.3年終績效考核得分為基本合格的，薪資等級不變；
5、績效改進溝通：考評者對被考評者的工作績效進行總結，并根據(jù)被考評者有待改進的地方，提出改進、提高的期望與措施。
技術研發(fā)人員績效考核方案2
實施績效工資是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容，也是規(guī)范收入分配秩序，理順分配關系的重要舉措。實施合理的收入分配制度對于調(diào)動職工積極性，促進單位協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要意義。根據(jù)《x市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法（試行）》精神，結合中心實際，特制訂本暫行方案。
一、指導思想
緊緊圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀，以改革促發(fā)展、促和諧，堅持以人為本，積極適應新形勢、新任務對人的使用和管理，充分體現(xiàn)德、能、勤、績，調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。建立新型的工資收入分配制度，發(fā)揮績效工資的激勵效能，既要體現(xiàn)出崗位、職務、職稱、工作實績、貢獻大小，又要保證職工思想穩(wěn)定、單位和諧平穩(wěn)，提高衛(wèi)生防病工作水平，提升為人民群眾服務質量，促進疾控事業(yè)的全面、持續(xù)、和諧發(fā)展。
二、實施范圍
績效工資是以崗位為主，考核工作實績、貢獻大小的一種工資分配模式。本方案的實施范圍為中心在職在編工作人員。
三、組織領導
（一）基本原則
1、明確崗位職責，強化崗位管理。
績效工資的分配應加強崗位意識，明確崗位職責，強化崗位管理，保證各項工作的落實。
2、嚴格崗位考核，注重崗位實績。
績效工資的分配要體現(xiàn)崗位目標任務，要與實績和貢獻大小緊密結合，同時要將科室和中心考核相結合，平時考核和年度考核相結合。
3、堅持優(yōu)勞優(yōu)酬，公平公正。
通過實行績效工資，進一步完善分配激勵機制，實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬，獎勤罰懶，多勞多得。
�。ǘ┙M織機構
實施績效工資，政策性強，涉及面廣，關系到廣大職工的切身利益。為了確保績效工資的順利實施，中心成立績效工資領導小組：
組長：
副組長：
下設辦公室
辦公室主任：
辦公室副主任：
成員：
四、實施細則
績效工資由基礎性部分、獎勵性部分和上年第十二個月基本工資三部分組成。
�。ㄒ唬┗A性部分
基礎性績效工資是績效工資中的固定部分。主要體現(xiàn)管理人員、專業(yè)技術人員以及工勤技能人員的技術含量、業(yè)務能力，按專業(yè)技術水平的高低來綜合評價確定。職工受聘在什么崗位就執(zhí)行什么崗位的基礎性績效工資，不納入考核，按月發(fā)放。
基礎性績效工資各崗位工資標準，執(zhí)行《市屬事業(yè)單位績效工資及生活補貼參考標準》，見附表：x市疾控中心績效工資基礎性部分參考標準表（試行）。
�。ǘ┆剟钚钥冃ЧべY
獎勵性績效工資分兩部分，一部分是獎勵性部分，另一部分是上年第十二月的'基本工資總額，主要體現(xiàn)工作人員的實績和貢獻。
1、考核的主要指標：一是崗位任務的完成情況；二是辦事效率及服務態(tài)度；三是遵守勞動紀律及各項規(guī)章制度情況；四是工作責任心及職業(yè)道德情況；五是安全生產(chǎn)及增收節(jié)支情況。主要考核工作實績和貢獻大小。
2、考核方式：績效工資的考核采取科室平時考核與中心年終考核相結合�？剖覍�人進行月基礎性和年終一次性考核，中心對各科室進行年終一次性考核，年終考核作為全年績效考核的最終結算結果。各科室按要求及時向辦公室提供科室對個人的考核結果。
五、相關問題幾點說明
1、中心領導績效工資按市上核定標準實發(fā)，不參與中心考核分配。
2、提前離崗人員不參與獎勵性考核分配；外出脫產(chǎn)學歷教育人員不參與獎勵性考核分配；退休當年績效工資，按核定標準實發(fā)，不參與中心考核分配。外借工作人員，由現(xiàn)借工作單位將考核結果按時報本中心，根據(jù)考核情況進行考核分配。
3、在編見習人員當年不參加績效考核，按照核定標準發(fā)放，第二年，轉正定級前幾個月，按照系數(shù)確定為1.1，定級后按照考核后系數(shù)測算分配。
此方案從xx年起執(zhí)行。
技術研發(fā)人員績效考核方案3
為調(diào)動員工的工作積極性，改善員工的工作表現(xiàn)，以達到公司的銷售目標，增強企業(yè)活力；提高員工的滿意程度及工作成就感，特制訂實行本制度，以實現(xiàn)對商務人員的工作量化考核。
一、考核對象：
所有商務人員。
二、考核人員與流程設置：
1、員工的`直接上級為該員工的考評負責人，具體執(zhí)行考評程序；
2、考評工作由人事部統(tǒng)一安排與監(jiān)督；考評實施細則由人事部、考評負責人及被考評人共同討論制定。
3、員工進行自評，自評不計入總分；
4、考評結束時，考評負責人須與該員工單獨進行考評溝通；
三、考核原則：
公平、公正、公開，被考核人回避的原則，如考評商務部經(jīng)理時，本人需回避。
四、考核頻率及數(shù)據(jù)來源：
每月、季、年末召開會議分別對被考核人進行考核，其中考核數(shù)據(jù)來源由部門經(jīng)理在會前收集整理，并在會上予以討論通過；
五、保密原則
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、（副）總經(jīng)理公開；
2、考評結果每月10日前報銷售總（副）經(jīng)理審核，由人事部核準匯總，最后送總經(jīng)理批準；考評文件由人事部存檔；任何人不得將考評結果告訴無關人員。
六、考核指標及權重：
考核指標分為定量指標及定性指標二類，本制度列出各指標項并分別給出權重，其中部門經(jīng)理與員工在內(nèi)容及方式各有側重，故在考核的指標及權重上有不同。
技術研發(fā)人員績效考核方案4
一、總體設計思路
（一）考核目的
為了全面并簡潔地評價公司技術研發(fā)人員的工作成績，貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略，結合技術研發(fā)人員的工作特點，制定本方案。
（二）適用范圍
本公司所有技術研發(fā)人員。
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針對技術研發(fā)人員的工作性質，將技術研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核，具體考核周期如下表所示。
考核周期分布表
考核指標類型工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力
考核周期項目結束/年度月/季/年度月/季/年度
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由技術研發(fā)部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負責對生產(chǎn)人員的考核。
二、考核內(nèi)容設計
�。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績指標
工作業(yè)績考核表
人員類型關鍵業(yè)績指標考核目標值權重得分
研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實際開發(fā)周期比計劃周期提前天30
技術評審合格率技術評審合格率達到100%25
項目計劃完成率項目計劃完成率達到100
設計的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少
于次15
研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達到%以上10
技術人員技術設計完成及時率技術設計完成及時率達到%以上30
技術方案采用率技術方案采用率達到%以上25
技術改造費用控制率技術改造費用控制率達到%25
技術服務滿意度相關部門對技術服務滿意度評價的評分在分以上10
技術資料歸檔及時率技術資料歸檔及時率達到100%10
�。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標
工作態(tài)度考核表
指標名稱考核標準總分得分
優(yōu)良中差
標準得分標準得分標準得分標準得分
工作責任心強烈30有24一般18無630
工作積極性非常高25很高20一般15無525
團隊意識強烈25有20一般15無525
學習意識強烈20有16一般12無420
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工作能力考核表
指標名稱考核標準總分得分
優(yōu)良中差
標準得分標準得分標準得分標準得分
分析能力非常強20較強16一般12較弱420
判斷能力非常強20較強16一般12較弱420
計劃能力非常強20較強16一般12較弱420
創(chuàng)新能力非常強15較強12一般8較弱315
學習能力非常強15較強12一般8較弱315
應變能力非常強10較強8一般6較弱210
理解能力非常強10較強8一般6較弱210
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年度績效考核表
被考核者部門崗位
考核者部門崗位
指標類型平均得分所占權重折合分數(shù)
工作業(yè)績70%
工作態(tài)度15%
工作能力15%
合計100%
特別加分事項分數(shù)證明人
注：特別加分事項需要附相關證明材料
績效考核總評
績效改進意見
期末評價
□優(yōu)秀：出色完成工作任務□符合要求：完成工作任務□尚待改進：與工作目標相比有差距
考核者：被考核者：
年月日
三、考核實施
技術研發(fā)人員的考核過程分為三個階段，構成完整的考核管理循環(huán)。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。
（一）計劃溝通階段
�、倏己苏吆捅豢己苏哌M行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。
�、诳己苏吆捅豢己苏呙鞔_考核期內(nèi)的工作任務、工作重點、需要完成的目標。
�。ǘ┯媱潓嵤╇A段
�、俦豢己苏甙凑毡究己似诘墓ぷ饔媱濋_展工作，達成工作目標。
�、诳己苏吒鶕�(jù)工作計劃，指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進程，并記錄重要的工作表現(xiàn)。
�。ㄈ┛己穗A段
考核階段分績效評估、績效審核和結果反饋三個步驟。
1.績效評估
考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標準，對被考核者評分。
2.結果審核
人力資源部和考核者的直接上級對考核結果進行審核，并負責處理考核評估過程中所發(fā)生的爭議。
3.結果反饋
人力資源部將審核后的`結果反饋給考核者，由考核者和被考核者進行溝通，并討論績效改進的方式和途徑。
四、績效結果運用
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考評者對被考評者的工作績效進行總結，并根據(jù)被考評者有待改進的地方，提出改進、提高的期望與措施，同時共同制定下期的績效目標。
（二）績效結果運用
1.薪酬調(diào)整
技術研發(fā)人員工資與績效考核結果直接掛鉤，具體有以下標準。
�、倌甓瓤冃Э己说梅衷�95分以上的，薪資等級上調(diào)兩個等級，但不超過本職位薪資等級的上限。
②年度績效考核得分在80分到95分（含）的，薪資等級上調(diào)一個等級，但不超過本職位薪資等級的上限。
③年度績效考核得分在60分到80分（含）的，薪資等級不變；
④年度績效考核得分在60分以下的，薪資等級降一個等級，但不低于本職位薪資等級的下限。
2.培訓
年度績效考核得分在80分（含）以上的員工，有資格享受公司安排的提升培訓。年度績效考核得分在70分（含）以上的員工，可以申請相關培訓，經(jīng)人力資源部批準后參加。年度績效考核得分在60分（含）以下的員工，必須參加由公司安排的適職培訓。
五、績效申訴
（一）申訴受理
被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。
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員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。
（三）申訴受理
人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后，應在三個工作日做出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀事實依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
受理的申訴事件，首先由所在部門考核管理負責人對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查，然后與員工直接上級、共同上級、所在部門負責人進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報公司人力資源部進行協(xié)調(diào)。
�。ㄋ模┥暝V處理答復
人力資源部應在接到申訴申請書的10個工作日內(nèi)明確答復申訴人。
技術研發(fā)人員績效考核方案5
一、總則
（一）為了實現(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展，建立有效的績效考評機制，加強部門之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經(jīng)營管理機制，特制定本方案。
�。ǘ┍究冃Э己朔桨高m合本酒店各部門員工的績效考核。
二、考核目的
目前績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié)，所謂績效考核就是對“績”，“效”的考評，“績”就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中，績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營管理三個層面進行分析：首先，通過績效考核及相應管理，可以提高酒店核心競爭力，實現(xiàn)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整，并能確保酒店短期目標與長期目標相聯(lián)系；其次，它是支撐人力資源管理的有力工具，提供了解員工的途徑，作為薪資或獎金調(diào)整、獎懲、晉升或降級的依據(jù)；再次，它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道，績效考核將所有員工都納入到管理活動中，成為管理者更好了解酒店運作、組織現(xiàn)狀的門道，也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實施，能夠實現(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎金領取、優(yōu)秀部門評選、年終發(fā)放的依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績效考核對酒店各階段工作的'經(jīng)營管理狀況的信息饋作用，以及對各部門工作的指引作用，績效考核應遵循以下原則：
一、明確化、公開化原則。考評內(nèi)容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開，對酒店各部門形成正確指導，在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機制。
二、客觀考評原則。績效評估過程中，考評者應對考評對象做出客觀的評價，如實的填寫有關考評資料，不應帶個人主觀因素和感情色彩，做到“用事實說話”，使評估建立在客觀事實的基礎上，其次要做到被考評者與既定考評標準作比較，而不是人與人之間作比較。
三、考評結果及時反饋原則。在評估結果出來后，評估的結果及評語一定要及時反饋給考評者本人，否則就起不到對員工的評估的教育作用，在反饋評估結果的同時，還應向被考評者就評語進行解釋說明，肯定員工的成績和進步，說明不足只處，提供今后努力的方向。
四、考核內(nèi)容與標準
（一）考核時間：
1、月度考評：以月份為期限，具體考核工作開展時間為每個月25日至30日。
2、年度考評：每年12月20—12月25號
�。ǘ└鶕�(jù)財務部對酒店經(jīng)營情況核算，對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標績效獎金，后勤部門按照一定比例提取獎金。
�。ㄈ┪崔D正的員工和管理人員不參與月度績效考評。
�。ㄋ模┛己藘�(nèi)容以及標準：
1、工作態(tài)度（每達標一項給4分，總分20分）
a很少遲到、早退、缺勤，工作態(tài)度認真
b工作從不偷賴、不倦怠
c做事敏捷、效率高
d遵守上級的指示
e遇事及時、正確地向上級報告
2、基礎能力（每達標一項給3分，總分15分）a精通職務內(nèi)容，具備處理事務的力b掌握個人工作重點
c善于計劃工作的步驟、積極做準備工作d嚴守報告、聯(lián)絡、協(xié)商的原則e在既定
3、業(yè)務水平（每達標一項給4分，總分20分）a工作沒有差錯，且速度快b處理事物能力卓越，正確c勤于整理、整頓、檢視自己的工作d確實地做好自己的工作
e可以獨立并正確完成新的工作
4、責任感（每達標一項給3分，總分15分）a責任感強，確實完成交付的工作
b即使是難的工作，身為組織的一員也勇于面對c努力用心地處理事情，避免過錯的發(fā)生d預測過錯的可預防性，并想出預防的對策e做事冷靜，絕不感情用事
5、團隊合作精神（每達標一項給3分，總分15分）a與同事配合，和睦地工作b重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)c在工作上樂于幫助同事
d積極參加公司舉辦的活動e有集體榮譽感
6、自我意識（每達標一項給3分，總分15分）a審查自己的力，并學習新的行業(yè)知識、職業(yè)技能b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來
c是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點d表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿e即使是分外的工作，有時也做出思考及提案（五）考核等級劃分：考核結果分為ABCD四個等級A級月度考核在85分以上
B級月度考核在75分以上
C級月度考核在65分以上
D級月度考核在65分以下
注：年度考核總分為各月度考核加和之平均分！（六）特別注意：
1、為鼓勵員工能長期為酒店服務，年度考評特對入店一年以上的員工進行加分，服務滿一年的員工加xx分，服務二年的員工加7分。（此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分，不以總分xx0分為限）
2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵（遲到與早退不能抵），調(diào)休不再另外享受。
3、年度代表酒店參加各項活動獲得榮譽的員工進行加4分。（此項加分在員工考評總得分基礎上再另行加分，不以總分xx0分為限）
五、考核程序
�。ㄒ唬┤肆Y源部根據(jù)工作計劃下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉。（二）各部門成立考評小組（由部門第一負責人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成），對部門員工進行各項考評。
�。ㄈ┎块T依據(jù)考核辦法使用考評標準量化打分。
�。ㄋ模┛己藢ο笞钥偨Y，其他有關各級主管對下級員工準備考評意見。
�。ㄎ澹﹨R總各項考核分值，該總分在1~xx0分之間，依此劃分ABCD四個等級，考核表需附有總結性評語一項。
�。┛己私Y果上報人力資源部分存入員工檔案。（七）考核之后還需征求考核對象的意見。
�。ò耍└鞑块T向人力資源管理部上交員工績效考評結果。（九）各部門考評小組成員在組織考評時應嚴格按照本公司的績效考評容與標準組織考評。
六、績效考評工作總結與分析
�。ㄒ唬┓治隹荚u結果的客觀公正性與可信度。
（二）進一步核查考評結果的準確性，并及時向員工公布考評結果。。
（三）總結考評過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評之前改進考評方案。
七、結語
以上績效考評方案自20xx年1月開始實施，希望各部門在規(guī)定期內(nèi)認真安排考評小組成員認真組織考評，同時也望各員工積極配合參與評工作。
一個公司，一個團隊，公司的發(fā)展需要靠團隊共同努力奮進，希望各部門員工團結合作，在促進公司發(fā)展的同時，也讓自及得到全面的發(fā)展。最后，祝愿我們的團隊團結奮進，祝愿我們公司前程美好！
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