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售后技術(shù)人員崗位職責(zé)

時(shí)間:2022-10-28 18:34:20 售后技術(shù)人員崗位職責(zé) 我要投稿

售后技術(shù)人員崗位職責(zé)

  在現(xiàn)在社會(huì),很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的售后技術(shù)人員崗位職責(zé)(精選18篇),歡迎借鑒參考。

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)1

  職責(zé)描述:

  1、作為客戶和售后部門(mén)間的唯一接口,通過(guò)電話和郵件以專業(yè)的方式處理受理客戶的技術(shù)問(wèn)題

  2、根據(jù)產(chǎn)品手冊(cè),調(diào)試手冊(cè),知識(shí)庫(kù)等,提供首次技術(shù)解決方案

  3、依據(jù)需要,收集問(wèn)題相關(guān)的所有情報(bào),并升級(jí)至產(chǎn)品二線技術(shù)支持

  4、觀察和追蹤升級(jí)后的技術(shù)問(wèn)題,定期反饋實(shí)際進(jìn)展給客戶,并積極配合二線技術(shù)支持工作

  5、對(duì)于自己處理的技術(shù)問(wèn)題完全負(fù)責(zé)并有條理的進(jìn)行管理

  6、持續(xù)學(xué)習(xí)提高產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)和技能,用以協(xié)助客戶的首次技術(shù)解決方案

  任職要求:

  1、至少會(huì)一種編程語(yǔ)言例如,c/c++/java/python

  2、電子或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷, it相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)至2年以上,目前從事技術(shù)支持中心相關(guān)工作者更佳

  3、具有it和信息化方面的基本知識(shí)

  4、熟悉linux平臺(tái)。例如,ubuntu,centos,suse

  5、了解軟件產(chǎn)品,有人工智能平臺(tái)/智能圖像等系統(tǒng)的應(yīng)用調(diào)試經(jīng)驗(yàn)更優(yōu)

  6、熱愛(ài)售后服務(wù)行業(yè),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作熱情,具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力

  7、渴望學(xué)些新技術(shù),善于學(xué)習(xí)和分析解決問(wèn)題,工作責(zé)任心強(qiáng),具有用戶服務(wù)思維

  8、流利的中文和英語(yǔ)讀寫(xiě)能力英語(yǔ)需cet4及以上

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)2

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)維部人員管理,產(chǎn)品上門(mén)安裝軟、硬件工作安排,以及政府關(guān)系維護(hù)及正常機(jī)器維護(hù)工作,保證客戶機(jī)器正常使用

  2、負(fù)責(zé)跟領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人日常溝通對(duì)接,及時(shí)反饋客戶需求并協(xié)助總部跟蹤解決

  3、協(xié)助所有客戶的安裝維護(hù)優(yōu)先級(jí),為業(yè)務(wù)部門(mén)正常開(kāi)展業(yè)務(wù)保駕護(hù)航

  4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)規(guī)定的重要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)建立工作計(jì)劃并執(zhí)行

  5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)工作

  6、定期對(duì)運(yùn)營(yíng)部所轄員工進(jìn)行專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),對(duì)銷售部員工定期進(jìn)行產(chǎn)品更新知識(shí)培訓(xùn),召開(kāi)會(huì)議

  7、客情關(guān)系管理

  8、維保費(fèi)管理

  任職要求:

  1、抗壓能力強(qiáng),吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的求知欲,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型it硬件設(shè)備比公司的快速發(fā)展節(jié)奏;

  2、組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng);

  3、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理能力者優(yōu)先;

  4、對(duì)運(yùn)營(yíng)工作有深刻認(rèn)知,熟悉o2o、互聯(lián)網(wǎng)、it硬件不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)動(dòng)態(tài)者優(yōu)先;

  5、管理或者計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),?萍耙陨蠈W(xué)歷

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)3

  職責(zé)描述:

  1、與香港、臺(tái)灣售后支持人員對(duì)接,負(fù)責(zé)平臺(tái)客戶的業(yè)務(wù)咨詢、問(wèn)題記錄、協(xié)調(diào)處理以及跟蹤;

  2、針對(duì)客戶的問(wèn)題,能夠及時(shí)記錄,通過(guò)業(yè)務(wù)儲(chǔ)備、技術(shù)能力完美的解決客戶問(wèn)題,確?蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果;

  3、建立qa問(wèn)題知識(shí)庫(kù),定期對(duì)客戶問(wèn)題進(jìn)行分析并總結(jié);

  4、收集客戶意見(jiàn)、建議,分析客戶痛點(diǎn)及問(wèn)題產(chǎn)生的根源原因,對(duì)于產(chǎn)品和流程提出優(yōu)化建議,驅(qū)動(dòng)降低源頭問(wèn)題的發(fā)生;

  5、對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查、檢驗(yàn),并對(duì)檢查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄,反饋以及跟蹤;

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、熟練操作常用辦公軟件;

  3、思路清晰,語(yǔ)言表達(dá)流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn);

  4、熟悉app store以及google play,有移動(dòng)端支付相關(guān)產(chǎn)品客戶服務(wù)、qa崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  5、善于分析和解決問(wèn)題,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、處理及總結(jié)報(bào)告能力;

  6、細(xì)心、耐心以及較強(qiáng)的責(zé)任心;

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)4

  職責(zé):

  1、客戶應(yīng)用指導(dǎo),故障處理。

  2、技術(shù)問(wèn)題反饋及技術(shù)升級(jí)建議匯報(bào)。

  3、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)維修、調(diào)試。

  4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。

  任職要求:

  1、具備較好的溝通表達(dá)能力,能夠與客戶順暢交流。吃苦耐勞精神,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。

  2、電氣工程自動(dòng)化、自動(dòng)化、電機(jī)拖動(dòng)及控制相關(guān)專業(yè)。

  3、有技術(shù)問(wèn)題判斷能力。

  4、有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  5、適應(yīng)經(jīng)常出差,無(wú)恐高,怕臟,等要求。

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)5

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品車輛pdi檢查維修;

  2、負(fù)責(zé)服務(wù)商技術(shù)培訓(xùn)與評(píng)價(jià);

  3、負(fù)責(zé)售后區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持;

  4、負(fù)責(zé)服務(wù)商無(wú)法處理的質(zhì)量信息上報(bào)匯總;

  5、負(fù)責(zé)匯總服務(wù)站維修案例編制;

  6、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  職位要求:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,汽車機(jī)電、車輛工程等相關(guān)專業(yè);

  2、3年及以上新能源汽車售后服務(wù)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

  3、持有低壓電工證優(yōu)先考慮;

  4、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠服從區(qū)域工作安排。

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)6

  職責(zé)描述:

  1、收集日?蛻粜枨蠛虰UG,能及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給研發(fā)和相關(guān)負(fù)責(zé)人。并管理好相關(guān)需求和BUG,以便日后追溯和統(tǒng)計(jì)。

  2、用電話、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持和指導(dǎo)客戶解決客戶相關(guān)需求和問(wèn)題,維護(hù)好客戶關(guān)系

  3、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶相關(guān)需求和問(wèn)題

  4、現(xiàn)場(chǎng)客戶技術(shù)培訓(xùn)(全面)

  5、問(wèn)題的復(fù)現(xiàn)和相關(guān)平臺(tái)的搭建以及上機(jī)測(cè)試工作

  6、收集新客戶、項(xiàng)目前期需求,跟蹤、推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。

  7、及時(shí)匯報(bào)相關(guān)工作(日常、項(xiàng)目),做好日?qǐng)?bào)和周報(bào)

  8、收集客戶反饋和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司產(chǎn)品改進(jìn)或研發(fā)提出相關(guān)建議

  9、編寫(xiě)相關(guān)產(chǎn)品(軟件、硬件)說(shuō)明書(shū),以及產(chǎn)品更改通知和相關(guān)技術(shù)更改通知

  10、客戶信息管理,包括機(jī)型配置、版本,做到隨時(shí)可追溯、查閱,保持公司各部門(mén)關(guān)于客戶信息溝通無(wú)障礙。

  11、客戶相關(guān)信息,市場(chǎng)資訊、動(dòng)態(tài)搜集,協(xié)助公司開(kāi)展相關(guān)市場(chǎng)、商務(wù)工作

  任職要求:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,可接收應(yīng)屆生;

  2、具有較強(qiáng)技術(shù)分析判斷能力和解決問(wèn)題能力、協(xié)調(diào)溝通能力和客戶關(guān)系維護(hù)能力;

  3、思路清晰、思維敏捷、具有極佳的口頭表達(dá)和學(xué)習(xí)能力;

  4、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,工作踏實(shí)有責(zé)任心,能吃苦耐勞

  5、能夠適應(yīng)出差。

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)7

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶需求的引導(dǎo)和確認(rèn),將需求形成規(guī)范文檔正確無(wú)誤反饋給研發(fā);

  2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù),負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)支持工作;

  3、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝與維護(hù)的設(shè)備調(diào)試技術(shù)工作;

  4、負(fù)責(zé)處理客戶使用中的問(wèn)題、售后返修對(duì)接等工作。

  任職資格:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)硬件、軟件、通信等理工科專業(yè)優(yōu)先;

  2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓性及動(dòng)手能力;

  3、有IT網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、Linux、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件開(kāi)發(fā)或硬件原理知識(shí)基礎(chǔ);

  4、該崗位工作常駐地涉及全國(guó)區(qū)域,可接受國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期外派優(yōu)先考慮。

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)8

  職責(zé)

  1、專業(yè)人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  2、做好永和的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。

  3、做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標(biāo)示性信息,用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。

  4、對(duì)公司售出的產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修,在一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求,及時(shí)達(dá)到客戶地點(diǎn)并快速解決故障。如不能現(xiàn)場(chǎng)完成的應(yīng)當(dāng)與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。

  5、服務(wù)工程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員,并做記錄。

  6、認(rèn)真填寫(xiě)《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》,所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。

  7、配合銷售人員開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶。

  8、認(rèn)真參加本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶的各種售后問(wèn)題,提高用戶滿意度。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫(xiě)、產(chǎn)品演示;

  9、樹(shù)立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。

  任職資格

  1、中專以上學(xué)歷,機(jī)械專業(yè);

  2、相關(guān)專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

  3、待人誠(chéng)實(shí)可信,具有親和力,語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);

  4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)9

  職責(zé):

  1)完成現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作,及時(shí)處理產(chǎn)品運(yùn)行問(wèn)題及客戶需求;

  2)對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)指導(dǎo);

  3)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系基本維護(hù),協(xié)助搜集客戶需求信息;

  4)針對(duì)地區(qū)供貨情況,配合完成產(chǎn)品送檢工作;

  5)合同簽訂、到貨單、投運(yùn)單、質(zhì)保單等相關(guān)商務(wù)工作辦理工作;

  6)實(shí)施完成產(chǎn)品試點(diǎn)工作;

  7)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1)電子類相關(guān)專業(yè),大專以上,一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

  2)工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有較好溝通能力;

  3)熟悉電力行業(yè)業(yè)務(wù)流程與需求基本知識(shí)、電力終端產(chǎn)品功能與應(yīng)用基本知識(shí);

  4)能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)10

  職責(zé):

  1、維持客戶關(guān)系,進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢;

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝,調(diào)試,維護(hù);

  3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;

  4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前、售后技術(shù)分析支持工作;

  5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。

  崗位要求:

  1、大專及以上,電子信息、計(jì)算機(jī)專業(yè)類畢業(yè)優(yōu)先;

  2、有LED行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

  3、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;

  4、良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

  5、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),善于表達(dá),積極熱情;

  6、能吃苦,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排、

  7、能適應(yīng)長(zhǎng)期在外出差,具有一定抗壓能力;

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)操作技術(shù)培訓(xùn),并收集客戶反饋意見(jiàn);

  2、負(fù)責(zé)完成電子元器件設(shè)備及系統(tǒng)安裝調(diào)試,如動(dòng)環(huán)安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試、智能化產(chǎn)品安裝調(diào)試等;

  3、對(duì)所安裝的設(shè)備及系統(tǒng)在移交前完成自檢,配合客戶驗(yàn)收,項(xiàng)目移交;

  4、負(fù)責(zé)所有電子產(chǎn)品及系統(tǒng)的售后技術(shù)故障及時(shí)處理;

  5、排查設(shè)備安裝調(diào)試的故障及安全隱患。

  任職要求:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,有IT相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  2、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)硬件設(shè)備和軟件設(shè)備安裝調(diào)試優(yōu)先;

  3、具體良好服務(wù)意識(shí)和適應(yīng)能力、善于溝通,工作需較頻繁出差,能獨(dú)立處理安裝調(diào)試技術(shù)問(wèn)題,并能培訓(xùn)或給予技術(shù)答疑;

  4、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及出差。

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)12

  職責(zé):

  1、熟悉售后服務(wù)流程,有處理危機(jī)的經(jīng)驗(yàn);

  2、有培訓(xùn)能力,表達(dá)能力強(qiáng),對(duì)數(shù)字敏感、善于聆聽(tīng);

  3、出差全國(guó)4S店經(jīng)行產(chǎn)品實(shí)車培訓(xùn)以及實(shí)車試裝;

  4、能承受工作壓力,具有高度的保密意識(shí)。

  任職資格:

  1、男、女不限,中技以上學(xué)歷;

  2、一年以上車輛拆裝經(jīng)驗(yàn);

  3、熟練使用OFFICE辦公軟件,有C1駕照;

  4、能吃苦耐勞、能接受上級(jí)工作安排;

  5、維修等技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)13

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品的售后服務(wù),撰寫(xiě)售后方案,與客戶協(xié)調(diào)溝通;

  2、負(fù)責(zé)解決客戶產(chǎn)品使用過(guò)程中的具體問(wèn)題,包括分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、病毒等實(shí)驗(yàn);

  3、定期配合公司進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的推廣工作;

  4、配合銷售人員進(jìn)行緊急事務(wù)的處理;

  5、協(xié)助主管做好相關(guān)實(shí)驗(yàn)技術(shù)的培訓(xùn)工作;

  6、部門(mén)主管安排的其他任務(wù);

  任職要求:

  1、碩士研究生以上學(xué)歷,生物相關(guān)專業(yè),優(yōu)秀碩士畢業(yè)生亦可考慮;

  2、有相關(guān)實(shí)驗(yàn)室課題工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  3、能承受一定工作壓力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4、城市可靠,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),頭腦靈活;

  5、英語(yǔ)優(yōu)秀,專業(yè)水平優(yōu)良,能流利閱讀和翻譯英文科技文獻(xiàn);熟練使用電腦及OFFICE辦公軟件。

  6、有良好的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),仔細(xì)認(rèn)真有耐心。

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)14

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝并可以解決安裝現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的突發(fā)問(wèn)題;

  2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`售前技術(shù)支持;

  3、協(xié)助客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行安裝及售后技術(shù)服務(wù);

  4、其他技術(shù)部日常工作。

  招聘要求:

  1、機(jī)電一體化或自動(dòng)化控制相關(guān)專業(yè),中專及以上學(xué)歷;

  2、熟悉CAD制圖及Photoshop等相關(guān)制圖軟件;

  3、動(dòng)手能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),對(duì)工作有鉆研精神;

  4、因產(chǎn)品安裝場(chǎng)地需要,可以適應(yīng)不定期的出差及夜間加班需要。

  5、能夠熟練使用PPT、word/excel/辦公軟件;

  6、具備參與招投標(biāo)、撰寫(xiě)標(biāo)書(shū)的能力。

  7、抗壓能力強(qiáng),具有良好溝通能力、解決問(wèn)題的能力、有一定的職業(yè)道德水準(zhǔn)。

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1、每日各類在線的售后技術(shù)支持。

  2、每日觀察所有網(wǎng)段ping值、流量以及觀察服務(wù)器帶寬、CPU、內(nèi)存、等各項(xiàng)指標(biāo)。

  3、處理所有網(wǎng)段的攻擊以及后續(xù)操作。

  4、服務(wù)器的日常以及突發(fā)維護(hù)。

  5、服務(wù)器的重裝以及環(huán)境配置。

  6、檢查、關(guān)閉、恢復(fù)違法違規(guī)網(wǎng)站和VPS。

  7、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、同事計(jì)算機(jī)檢查、重裝系統(tǒng)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

  8、公司安排的其他配合工作。

  9、記錄工作中的新問(wèn)題、處理辦法、客戶的反饋以及建議。

  10、每日做好交接班工作。

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有類似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取

  2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,有耐心和上進(jìn)心

  3、能接受早晚班

  4、抗壓能力強(qiáng),具有良好的溝通能力和自我學(xué)習(xí)能力

  5、具備良好的服務(wù)意識(shí)

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)16

  職責(zé):

  1、配合銷售部門(mén),對(duì)項(xiàng)目提供支持。

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前測(cè)試,售中安裝及調(diào)試工作。

  3、能根據(jù)不同項(xiàng)目整理操作說(shuō)明書(shū)及培訓(xùn)文檔,并實(shí)施培訓(xùn)。

  4、對(duì)項(xiàng)目狀況進(jìn)行持續(xù)跟蹤,并反饋跟蹤結(jié)果,并按照要求反饋工作結(jié)果。

  5、協(xié)助處理售后工作。

  6、公司安排的其他工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,電子、自控等相關(guān)專業(yè);

  2、兩年以上電子產(chǎn)品、設(shè)備技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有條碼行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  3、了解計(jì)算機(jī)、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)及應(yīng)用,具有電子電工、通訊和一定的軟件知識(shí);

  4、能吃苦,有責(zé)任心和上進(jìn)心。

  5、能夠適應(yīng)出差。

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)17

  職位描述:

  1、項(xiàng)目實(shí)施的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程;

  2、制定項(xiàng)目施工計(jì)劃,負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、施工、成本等管理工作;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目分包單位的全面管理,項(xiàng)目協(xié)調(diào)與跟進(jìn);

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施工程中對(duì)新員工的工作指導(dǎo)以及項(xiàng)目驗(yàn)收、培訓(xùn)、竣工資料相關(guān)工作;

  5、根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的圖紙審核與修改,提出可實(shí)行性方案;

  6、項(xiàng)目中標(biāo)后提交采購(gòu)計(jì)劃表及資金計(jì)劃。

  任職要求:

  1、熟悉BAS專業(yè)調(diào)試,包括扶梯、電梯、空調(diào)、照明等設(shè)備調(diào)試,以及車站防排煙模式控制、冷水系統(tǒng)PID節(jié)能控制等調(diào)試;

  2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),可接受出差;

  3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、責(zé)任心強(qiáng)。

  售后技術(shù)人員崗位職責(zé)18

  職位描述:

  一、了解閥門(mén)構(gòu)造、原理及應(yīng)用1年以上泵閥維修經(jīng)驗(yàn)

  二、負(fù)責(zé)閥門(mén)整機(jī)裝配、試壓、主修平衡閥、蝶閥、水泵

  三、協(xié)助銷售工程師完成公司的銷售目標(biāo)及售后產(chǎn)品保養(yǎng),熟悉各類閥門(mén)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、功能和應(yīng)用條件

  四、為客戶提供售后技術(shù)咨詢,遇到產(chǎn)品售后質(zhì)量問(wèn)題,需熟悉產(chǎn)品故障原因,解決售后維修問(wèn)題

  五、對(duì)于特殊產(chǎn)品,需負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試等工作。

  任職要求:

  1、最好具備機(jī)械專業(yè)或者電氣專業(yè)的學(xué)科背景。

  2、有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、善于分析總結(jié)、有良好的職業(yè)道德操守,品行端正,責(zé)任心強(qiáng)。

  3、熟悉電腦和常用的辦公軟件、可以適應(yīng)異地短期出差。

  4、有駕照,能開(kāi)車。

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