銷售提成方案

時(shí)間：2023-12-21 08:23:04 方案我要投稿

關(guān)于銷售提成方案

　　為了確定工作或事情順利開展，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？下面是小編幫大家整理的關(guān)于銷售提成方案，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于銷售提成方案

關(guān)于銷售提成方案1

　　一、目的：

　　為激勵(lì)銷售人員更好地完成銷售任務(wù)，提高銷售業(yè)績，提升本公司產(chǎn)品在市場上的占有率。

　　二、適用范圍：

　　銷售部。

　　三、制定營銷人員提成方案遵循的原則：

　　1、公平原則：即所有營銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。

　　2、激勵(lì)原則：銷售激勵(lì)與利潤激勵(lì)雙重激勵(lì)，利潤與銷售并重原則。

　　3、清晰原則：銷售員、部長分別以自己的身份享受底薪。部長對(duì)本部門的整個(gè)業(yè)績負(fù)責(zé)，對(duì)所有客戶負(fù)責(zé)。

　　4、可操作性原則：即數(shù)據(jù)的獲取和計(jì)算易于計(jì)算。

　　四、銷售價(jià)格管理：

　　1、定價(jià)管理：公司產(chǎn)品價(jià)格由集團(tuán)統(tǒng)一制定。

　　2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場情況執(zhí)行價(jià)格調(diào)整機(jī)制。

　　2、指導(dǎo)價(jià)格：產(chǎn)品銷售價(jià)格不得低于公司的指導(dǎo)價(jià)格。

　　五、具體內(nèi)容：

　　1、營銷人員收入基

　　本構(gòu)成：

　　營銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成兩個(gè)部分(福利待遇根據(jù)公司福利計(jì)劃另外發(fā)放)

　　2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。

　　六、提成計(jì)算維度：

　　1、回款率：要求100%，方可提成;

　　2、銷售量：按產(chǎn)品劃分，根據(jù)公司下達(dá)基數(shù)計(jì)算;

　　3、價(jià)格：執(zhí)行公司定價(jià)銷售，為了追求公司利益最大化，銷售價(jià)格超出公司定價(jià)可按一定比例提成。

　　七、銷售費(fèi)用管理：

　　銷售費(fèi)用按銷售額的0.5‰計(jì)提，超出部分公司不予報(bào)銷。

　　八、提成方式：

　　營銷團(tuán)隊(duì)集體計(jì)提，內(nèi)部分配，其分配方案和記發(fā)經(jīng)營銷副總裁審批執(zhí)行。

　　九、提成獎(jiǎng)金發(fā)放原則：

　　1、客戶回款率需達(dá)到100%，即予提成兌現(xiàn)。

　　2、公司每月發(fā)放80%的'提成獎(jiǎng)金，剩余20%的提成獎(jiǎng)金于年底一次性給予發(fā)放。

　　3、如員工中途離職，公司將20%的提成獎(jiǎng)金扣除不予發(fā)放。

　　4、如員工三個(gè)月沒有銷售業(yè)績，公司將根據(jù)崗位需求進(jìn)行調(diào)崗或辭退。

　　十、提成獎(jiǎng)金發(fā)放審批流程：

　　按工資發(fā)放流程和財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　十一、提成標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、銷售量提成：

　　主產(chǎn)品：鐵路發(fā)運(yùn)：基數(shù)為噸/月.發(fā)運(yùn)量在噸以內(nèi),不予提成;發(fā)運(yùn)量在噸，超出部分按0.5元/噸提成;發(fā)運(yùn)量在噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。

　　副產(chǎn)品：地銷副產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。

　　精塊(2-4、3-8)：產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。

　　2、價(jià)格提成：

　　銷售價(jià)格高出公司價(jià)格開始提成，提成按高出部分的10%計(jì)提。

　　十二、特別規(guī)定：

　　1、本實(shí)施細(xì)則自生效之日起，有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改，其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進(jìn)行修訂。

　　2、公司可根據(jù)市場行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整，制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。

　　十三、附則：

　　1、本方案自4月份起實(shí)施。

　　2、本方案由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。

關(guān)于銷售提成方案2

　　一、背景：在激烈市場競爭中，把握市場導(dǎo)向，增大市場份額，穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶顯得越來越重要。所以我們必須在酒店開業(yè)前期，必須做好各方面的宣傳，立足桃源、常德兩大市場，大力發(fā)展張家界的團(tuán)隊(duì)旅游市場。

　　二、目的：通過實(shí)施這份提成方案，可以提高員工工作的積極性，激勵(lì)員工努力為酒店創(chuàng)造更大的效益，平衡勞動(dòng)與薪酬兩者的關(guān)系。

　　三、方案：

　　1、主要思路

　　將銷售員的崗位工資和效益工資浮動(dòng)，完成任務(wù)的40％的，發(fā)崗位工資，超過40％到80％部分按8‰提成，超過80％部分按1％提成。

　　2、銷售部人員工資構(gòu)成

　　銷售員（主管）薪酬＝基本工資＋崗位工資＋效益工資

　　其中基本工固定，崗位工資和效益工資按照個(gè)人完成的任務(wù)量浮動(dòng)。

　　3、銷售部月度任務(wù)量分解

　　銷售部每月的任務(wù)量是酒店的總?cè)蝿?wù)量的百分之三十，再根據(jù)崗位不同，制定個(gè)人的任務(wù)量，基本上是主管須完成25％，銷售員須完成18％，如下列公式：

　　銷售部月度任務(wù)量＝酒店的月度總?cè)蝿?wù)量×30％

　　銷售部月度任務(wù)量＝經(jīng)理任務(wù)量＋主管任務(wù)量＋銷售員任務(wù)量×3人經(jīng)理任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×35% 主管任務(wù)量＝銷售部月度任務(wù)量×20％銷售員任務(wù)量＝銷售部任務(wù)×15％

　　例如：酒店9月份總?cè)蝿?wù)量為300萬，則銷售部總?cè)蝿?wù)量為90萬。經(jīng)理任務(wù)量＝90萬×35％＝31.5萬主管任務(wù)量＝90萬×20％＝18萬銷售員任務(wù)量＝90萬×15％＝13.5萬 3、銷售部提成方案

　　1、銷售員（主管或經(jīng)理）須完成個(gè)人任務(wù)的40％方可領(lǐng)取崗位工資，否則只能領(lǐng)取完成量占任務(wù)量40％的比例×崗位工資＋基本工資。

　　例如，某銷售員9月份完成3萬的任務(wù)，則其薪酬＝基本工資＋崗位工資×（3萬/13.5萬）×100％/40％＝基本工資＋崗位工資×55.5％

　　2、銷售員（主管或經(jīng)理）完成個(gè)人任務(wù)的40％以上80％以下，則超出部分按8‰提成，此為效益工資。即銷售員（主管）薪酬＝效益工資＋基本工資＋崗位工資。效益工資＝（完成比例－40％）×8‰×個(gè)人任務(wù)量。

　　例如，某銷售員9月份完成10萬的任務(wù)，則其薪酬＝基本工資＋崗位工資＋效益工資＝基本工資＋崗位工資＋（10萬/13.5萬×100％－40％）×8‰×13.5萬＝基本工資＋崗位工資＋368元

　　3、銷售員（主管或經(jīng)理）完成個(gè)人任務(wù)超過80％的'，超出部分按1％提成，即薪酬＝基本工資＋崗位工資＋效益工資＝基本工資＋崗位工資＋（完成比例－80％）×1％×個(gè)人任務(wù)量＋40％×8‰×個(gè)人任務(wù)量。例如：酒店9月份總計(jì)劃完成數(shù)＝300萬銷售員個(gè)人任務(wù)量＝300萬×15％＝13.5萬某銷售員完成12萬任務(wù)

　　則9月份該銷售員薪酬＝基本工資＋崗位工資＋效益工資＝基本工資＋崗位工資＋（12萬/13.5萬×100％－80％）×1％×13.5萬＋40％×8‰×13.5萬＝基本工資＋崗位工資＋120元＋432元＝基本工資＋崗位工資＋552元。

　　4、個(gè)人完成任務(wù)的比例與薪酬的參照表：

　　a＝基本工資 b＝崗位工資 c＝個(gè)人任務(wù)量（萬元）完成比例

　　1. 獲取更多的回頭客，開拓客源

　　2. 增加員工收入項(xiàng)目，提高工作人員的積極性；增加酒店效益，獲得雙贏目

　　標(biāo)：把每一位員工都培養(yǎng)成優(yōu)秀的營銷人才發(fā)揮每位員工的潛力宗旨：全員營銷客人滿意人人受益辦法：

　　講授此方案，發(fā)動(dòng)員工參與。 2. 為員工培訓(xùn)營銷常識(shí)

　　3. 為參與員工印制名片，職務(wù)為：澳門豆撈營銷代表。

　　4. 凡是營銷代表所預(yù)定客人在本店消費(fèi)，可獲得3%提成，有打折優(yōu)惠情況或店內(nèi)舉行優(yōu)惠活動(dòng)的提2%.

　　5. 凡是營銷代表所預(yù)定客人，本人有權(quán)為客人奉送價(jià)值本桌消費(fèi)額5%的

　　菜品一份。

　　6. 本酒店簽單單位就餐，營銷代表不享受提成。

　　7. 銷售本店充值卡者，一次性充值5000元以內(nèi)的可享受3%提成。5000 元以上的提4%

　　8. 所有銷售要在客人滿意的前提下完成，否則不計(jì)發(fā)提成。產(chǎn)生嚴(yán)重投訴

　　者，講給與50—100元罰款或取消營銷代表職務(wù)。 9. 每月酒店將評(píng)出銷售狀元一名，視其銷售額給予獎(jiǎng)勵(lì)。

關(guān)于銷售提成方案3

　　為了充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)開拓的積極性，按照多勞多得，不勞不得的分配原則，以個(gè)人所創(chuàng)造的銷售純利潤為標(biāo)準(zhǔn)核定業(yè)務(wù)提成，制定本方案。

　　一、適用范圍及標(biāo)準(zhǔn)

　　1、本辦法僅適用于銷售崗的正式員工（不包括試用期的員工）。

　　2、以銷售純利潤為核定標(biāo)準(zhǔn)，確定業(yè)務(wù)提成。

　　二、銷售利潤的計(jì)算

　　1、銷售純利潤的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

　�。�1）銷售純利潤=銷售毛利潤－費(fèi)用（公攤費(fèi)用+個(gè)人費(fèi)用）

　　（2）個(gè)人費(fèi)用

　　a）工資、各類補(bǔ)助

　　b）增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費(fèi)

　　c）業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、禮品、傭金等報(bào)銷費(fèi)用

　�。�3）公攤費(fèi)用＝總費(fèi)用－各銷售人員個(gè)人費(fèi)用總和（凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)歷者，均需分?jǐn)傇撡M(fèi)用）個(gè)人分?jǐn)傎M(fèi)用按個(gè)人當(dāng)年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計(jì)算。

　　2、銷售純利潤由財(cái)務(wù)人員核算，總經(jīng)理核定。

　　三、銷售人員有責(zé)任和義務(wù)完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)

　　若應(yīng)收貨款超過一年未收回，則視為呆、壞帳：相關(guān)銷售人員承擔(dān)該貨款余額的20%損失，其余損失公司承擔(dān)。若客戶以貨抵款，則貨物由銷售人員負(fù)責(zé)賣出，售價(jià)總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔(dān)20%（抵貨須具備發(fā)票，否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額承擔(dān)），因各種原因造成進(jìn)倉貨物變?yōu)榇魷希ㄗ赃M(jìn)貨之日在庫超過一年者），由相關(guān)銷售人員負(fù)責(zé)售出，損失部分由相關(guān)銷售人員承擔(dān)20%。

　　自進(jìn)入公司第一個(gè)整年度內(nèi)，被動(dòng)元器件通用IC等產(chǎn)品銷售額低于200萬者，不享受該年度的提成，重新進(jìn)入試用期。

　　四、提成比例

　　1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)（以電感為主）：20%

　　如果超額完成本年度公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，SALES可享受不超過5%的超額部分利潤提成。

　　2、日系產(chǎn)品（PANASONIC、ROHM、NICHICON等）

　　5、FPC等公司抽取傭金的項(xiàng)目：5%

　　6、說明：

　�。�1）公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的.一個(gè)月內(nèi)發(fā)放提成獎(jiǎng)，農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。

　�。�2）公司提取PM提成額的40%，SALES提成額的30%做為個(gè)人的機(jī)動(dòng)，以個(gè)人的年度綜合考核成績?yōu)閰⒄者M(jìn)行發(fā)放，考核內(nèi)容如下（滿分100）

　　a）年度銷售額完成情況（滿分：50分）

　　實(shí)際完成額得分＝——————————X50

　　年度銷售額計(jì)劃

　　b）回款及時(shí)率（滿分：10分）回款截止農(nóng)歷年當(dāng)月月底公司制定考核表，由公司每位不參與提成的員工對(duì)每位SALES評(píng)分（評(píng)分原則：去掉最高最低分，取平均值）得分＝平均值%X15 d）專業(yè)知識(shí)（滿分：15分）

　　公司每月對(duì)SALES進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考試，取12次成績平均值

　　得分＝平均值%X15

　　e）紀(jì)律得分（滿分：5分）

　　以每月行政人事部出考核表，年底綜合評(píng)分。

　　f）工作方法，工作思路的培養(yǎng)（滿分：10分）

　　由公司兩位總經(jīng)理評(píng)分將以上得分相加，即為機(jī)動(dòng)獎(jiǎng)的發(fā)放系數(shù)。

　　五、年終發(fā)放最佳銷售獎(jiǎng)、最佳回款獎(jiǎng)、最佳開拓獎(jiǎng)、最佳員工獎(jiǎng)

　　最佳銷售獎(jiǎng)：得主為全年銷售利潤最佳者

　　最佳回款獎(jiǎng)：得主為回款率及時(shí)率最高者

　　最佳開拓獎(jiǎng)：得主為新業(yè)務(wù)量增長量最高者

　　最佳員工獎(jiǎng)：得主為獲得每月最佳員工獎(jiǎng)次數(shù)最多者

關(guān)于銷售提成方案4

　　一、工資待遇執(zhí)行辦法

　　(一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度，月結(jié)月清；

　　(二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

　　(三)業(yè)務(wù)提成辦法：

　　01，辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成；

　　02，百分比提成的原則：

　　(01)辦公人員提成辦法：

　　A、獨(dú)立完成談判的；獨(dú)立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的；受公司委托獨(dú)立完成的；以上三種情況下，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)的30%提成；

　　B、由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的`經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)的30%提成；

　　C、在公司內(nèi)接單，完成業(yè)務(wù)的，經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%；02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法：

　　A、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時(shí)可享受業(yè)務(wù)提成，其余人員不享受；

　　B、根據(jù)廣告單或合同的簽字情況，由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)量及，相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)提成；(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法：

　　A、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成；

　　B、部門利潤指當(dāng)月部門實(shí)現(xiàn)的純利潤，純利潤等于部門毛利潤減去部門費(fèi)用成本；(04)提成與每月基本工資同時(shí)匯總、發(fā)放。

　　03，每月基本信息采編量600條，超出部分按照每條0.2元核發(fā)；

　　二、人員分工及其職責(zé)描述：

　　(一)部門分工：

　　01，業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng)，市場開拓，鞏固； 02，辦公室：負(fù)責(zé)建立與鞏固各類客戶及總部的關(guān)系；負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)作；負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)工作宏觀管理；負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)、資源分配、資金分配等工作；

　　(二)崗位職責(zé)描述：

　　01，副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理：具體負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開拓、擴(kuò)展及管理工作，協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)一部的管理工作，對(duì)本部門的周度任務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)完成情況檢查與考核；

　　02，總經(jīng)理助理兼培訓(xùn)部經(jīng)理：除負(fù)責(zé)完成公司分配的總經(jīng)辦工作外，同時(shí)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作，公司業(yè)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作內(nèi)容，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達(dá)，協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的工作協(xié)調(diào)與工作分配；

　　03，業(yè)務(wù)員：負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤指標(biāo)，建立客戶檔案及客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售服務(wù)工作；

　　三、績效考核內(nèi)容及辦法：

　　01，每周辦公室對(duì)各部門業(yè)務(wù)工作信息進(jìn)行管理，統(tǒng)計(jì)。每月任務(wù)指標(biāo)等結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，直接計(jì)入當(dāng)月工資及提成發(fā)放；

　　02，季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成；

　　03，副總經(jīng)理，總經(jīng)理助理，辦公室主任直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　04，連續(xù)兩個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，公司有權(quán)撤換或辭退；

　　05，連續(xù)一個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員，公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退；

　　四、本辦法自1月6日起執(zhí)行。

關(guān)于銷售提成方案5

　　為了增強(qiáng)銷售人員主人翁責(zé)任感，鼓勵(lì)其積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)貫切多勞多得的原則，根據(jù)公司的實(shí)際情況，制定以下方案：

　　1、新員工進(jìn)公司須經(jīng)過三個(gè)月的試用期，根據(jù)新員工的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)定:初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)級(jí)別。初級(jí)年度任務(wù)為玖拾陸萬；每月任務(wù)任務(wù)為捌萬；中級(jí)年度任務(wù)為壹佰貳拾萬，每月任務(wù)為壹拾萬；高級(jí)年度任務(wù)為壹佰伍拾陸萬,每月任務(wù)為壹拾叁萬。

　　2、工資底薪分初級(jí)工資試用期800元/月,轉(zhuǎn)正后1000元/月；中級(jí)試用期1000元/月,轉(zhuǎn)正后1200元/月；高級(jí)試用期1200元/月,轉(zhuǎn)正后1500元/月。

　　3、銷售員如在試用期能完成當(dāng)月任務(wù)(簽定合同并收到定金)的按轉(zhuǎn)正后的底薪計(jì)工資,每月每超過任務(wù)壹萬加壹佰元獎(jiǎng)金,超過貳萬加貳佰元獎(jiǎng)金,以此類推.沒有完成任務(wù)的按試用期工資作為保底工資。

　　4、提成按純利潤的.30%計(jì)提成.(純利潤=合同金額-設(shè)備款-安裝成本-業(yè)務(wù)費(fèi)用)。

　　5、年終獎(jiǎng)根據(jù)銷售員的業(yè)務(wù)成績和表現(xiàn)來定。

　　6、員工須對(duì)公司的工資方案保密不得向外透露。

關(guān)于銷售提成方案6

　　一、會(huì)員卡儲(chǔ)值獎(jiǎng)勵(lì)政策：

　　二、會(huì)員卡消費(fèi)優(yōu)惠政策：

　　1、續(xù)存獎(jiǎng)勵(lì)政策與儲(chǔ)值獎(jiǎng)勵(lì)政策相同；

　　2、會(huì)員卡最小儲(chǔ)值額為10000元，續(xù)存10000元起存，每位會(huì)員終身享用此卡。 3、儲(chǔ)值金額不適用于支付任何小費(fèi)及押金用途，不適用于結(jié)AR賬；

　　4、會(huì)員卡不適用于任何會(huì)議、宴會(huì)團(tuán)體（在同一廳內(nèi)同時(shí)使用3桌及以上）、入住團(tuán)體（同一時(shí)間一次性使用10間及以上房間），以及酒店各大特價(jià)促銷活動(dòng)等消費(fèi)結(jié)賬；（可參與特價(jià)促銷活動(dòng)將另行知會(huì)）；

　　5、會(huì)員卡獲贈(zèng)部分金額將直接劃入卡值內(nèi)，發(fā)票一次性開具，獲贈(zèng)部分不開具發(fā)票；

　　6、享受會(huì)員卡規(guī)定折扣必須是使用會(huì)員卡結(jié)賬�？▋�(nèi)余額不足支付消費(fèi)款，以其他付款方式補(bǔ)差結(jié)賬的，可享受最后一次儲(chǔ)值卡折扣；

　　7、會(huì)員卡內(nèi)存金額低于800元時(shí)（含800元），前臺(tái)工作人員及時(shí)提示客人卡內(nèi)余額不足，此時(shí)要正常收取押金。三、會(huì)員卡專享優(yōu)惠項(xiàng)目： ●客房優(yōu)惠：

　　1、退房時(shí)間延時(shí)到下午14:00(視當(dāng)天住房情況而定)； 2、優(yōu)先預(yù)定客房；

　　3、生日當(dāng)天入住酒店贈(zèng)送生日蛋糕； 4、優(yōu)先享受客房免費(fèi)升級(jí)權(quán)利； 5、套房享受VIP B級(jí)待遇。 ●餐飲優(yōu)惠：

　　1、中餐散餐單點(diǎn)享受9.2折優(yōu)惠；（標(biāo)準(zhǔn)餐單、宴會(huì)、酒水、香煙、特價(jià)菜、貴價(jià)菜如：燕窩/魚翅/鮑魚和送餐服務(wù)除外)

　　2、優(yōu)先預(yù)定餐位及包房；四、購卡辦理流程：

　　1、賓客需填寫個(gè)人信息表，可根據(jù)需要選擇預(yù)存金額；每人只限辦理一張卡 2、儲(chǔ)值卡付款方式如下： A、前臺(tái)現(xiàn)金或刷卡支付；

　　B、轉(zhuǎn)帳至酒店帳戶；

　　3、賓客預(yù)付費(fèi)后，結(jié)合付款憑證銷售人員協(xié)助客人至財(cái)務(wù)部制卡處領(lǐng)取對(duì)應(yīng)的會(huì)員卡，并按客戶要求的時(shí)間給予系統(tǒng)激活； 4、銷售人員將會(huì)員條款、白金卡送達(dá)賓客，并確認(rèn)簽收，交財(cái)務(wù)部存檔；

　　5、辦理會(huì)員卡后，財(cái)務(wù)部門將一次性開具發(fā)票給辦理客戶；贈(zèng)送部分不開具發(fā)票，如客戶針對(duì)正常開具發(fā)票另有特殊要求，須申請(qǐng)財(cái)務(wù)部門及總辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方執(zhí)行；如客人不開具發(fā)票的財(cái)務(wù)提供收款收據(jù)，自存款之日起一個(gè)月內(nèi)如需要憑收據(jù)開具發(fā)票。五、會(huì)員卡使用說明：

　　1、會(huì)員至各營業(yè)場所消費(fèi)后，出示會(huì)員卡直接扣減消費(fèi)，會(huì)員本人須在消費(fèi)賬單上簽名確認(rèn)；（會(huì)員卡不適用于特價(jià)推廣活動(dòng)項(xiàng)目，可適用的`活動(dòng)項(xiàng)目將特別通知）

　　2、產(chǎn)生賠償項(xiàng)目費(fèi)用時(shí)，使用會(huì)員卡付費(fèi)不享受折扣；

　　3、如會(huì)員卡遺失，需按正常辦卡程序進(jìn)行補(bǔ)辦并收取手續(xù)費(fèi)50元/張?jiān)▋?nèi)儲(chǔ)值自動(dòng)轉(zhuǎn)入，但會(huì)員卡遺失期間所造成的任何損失，酒店不承擔(dān)責(zé)任；

　　4、會(huì)員卡為終生卡，期間銷售人員不定時(shí)將卡內(nèi)余額信息知會(huì)會(huì)員客戶；

　　5、申請(qǐng)辦理會(huì)員卡程序完成的情況下，財(cái)務(wù)部于一個(gè)工作日內(nèi)完成相關(guān)的手續(xù)，所專享的各項(xiàng)優(yōu)惠政策也同時(shí)啟動(dòng)；

　　6、酒店保留根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更改會(huì)員卡相關(guān)條款的權(quán)利；

　　7、會(huì)員卡代表持卡人是酒店消費(fèi)者地位的象征，所有專屬優(yōu)惠僅限持卡本人使用；特殊情況如：消費(fèi)者不是持卡人，一定要和持卡人確認(rèn)，確認(rèn)信息清楚寫在賬單背面，再請(qǐng)消費(fèi)者簽字。

　　8、此卡最終解釋權(quán)屬于和潤東方酒店。

　　六、銷售會(huì)員卡獎(jiǎng)勵(lì)制度：

　　1、全員銷售：酒店內(nèi)所有員工都可以參與酒店會(huì)員卡的銷售，按同樣的銷售提成比例進(jìn)行提成； 2、任何形式的贈(zèng)送充抵消費(fèi)的會(huì)員卡均無提成； 3、酒店財(cái)務(wù)部審核人員每月做好會(huì)員卡銷售統(tǒng)計(jì)工作，會(huì)員卡提成每月集中發(fā)放一次。七、會(huì)員卡結(jié)賬的程序

　　1、客人持卡訂房，先清楚了解卡內(nèi)余額，然后預(yù)訂單和預(yù)定房間標(biāo)注清楚會(huì)員卡號(hào)，待客人入住和結(jié)賬時(shí)在入住通知單和結(jié)賬單都拓印相應(yīng)會(huì)員卡號(hào)，請(qǐng)客人簽字確認(rèn)。

　　2、客人在餐飲消費(fèi)，結(jié)賬前要出示會(huì)員卡，先確認(rèn)卡內(nèi)余額，再結(jié)賬，在結(jié)賬單上拓印會(huì)員卡號(hào)。

　　本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

　　財(cái)務(wù)部 5月27日

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