線上線下整合營銷方案策劃
為了確保工作或事情有序地進行,就不得不需要事先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編精心整理的線上線下整合營銷方案策劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
線上線下整合營銷方案策劃1
一、線下推廣
初期目標(biāo)客戶:
1.小、微企業(yè)信貸客戶。
2.個體經(jīng)營者。
3.白領(lǐng)等中產(chǎn)階級(有可支配收入并且受教育程度較高、消費和理財觀念超前)。
4.退休老人。
5.一部分大學(xué)生(即將畢業(yè)或者已經(jīng)畢業(yè)想要創(chuàng)業(yè)的學(xué)生)。
初期總體推廣思想:
初期側(cè)重點是在網(wǎng)站引流和企業(yè)形象塑造上面。
1.提高網(wǎng)站訪問量和注冊量。因為客戶要想直接的了解平臺的服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)的要求,普通的宣傳手段都有一定的局限性,而網(wǎng)站上有我們最新最全面的業(yè)務(wù)信息,并且還有在線客服為客戶解疑答惑,能夠讓客戶最全面、最便捷、最直觀的了解自己想要了解的信息。而如何讓客戶知道我們的網(wǎng)站并進入我們的網(wǎng)站,就是在前期推廣需要做的。
2.在發(fā)展初期為客戶塑造一個良好的企業(yè)形象,是發(fā)展初期的重中之重,品牌的認知期,既是客戶對品牌的認知期,也是企業(yè)自己對自己的一個認知期。一個良好的企業(yè)形象能夠有效提高品牌的辨識度,獲得強有力的客戶支撐,社會效益與經(jīng)濟效益從來都是相輔相成的。
3.大力發(fā)展xx公眾平臺、APP、等互聯(lián)網(wǎng)媒體,進一步的促進投資者對本公司的理財產(chǎn)品的了解和信賴,使投資者對我們的產(chǎn)品的安全性、可操作性和理財?shù)南嚓P(guān)年化收益有充分的了解。
初期推廣活動方案:
宣傳單派發(fā)。主要在商業(yè)區(qū)寫字樓和大學(xué)校園內(nèi)派發(fā)DM宣傳單,向上班族等中產(chǎn)階級以及在校大學(xué)生宣傳業(yè)務(wù),并引導(dǎo)他們登陸網(wǎng)站注冊。
2.設(shè)置實體的客戶體驗店。充分考慮客戶體驗,尤其是退休老人,他們手中有可觀的閑置資金,但由于對于網(wǎng)絡(luò)的不熟悉以及辦理的不方便而無法進行投資,設(shè)置實體的體驗店能夠有效的抓住這部分客戶,也是一種有效的宣傳手段,同時將DM宣傳單發(fā)給他們,借他們的手宣傳給別人,也可以做到為網(wǎng)站引流和推廣。
3.廣告投放。戶外廣告、媒體廣告、公交廣告等是一種非常重要的宣傳手段,應(yīng)主要在大學(xué)以及寫字樓、商業(yè)區(qū)來進行投放以達到最大效果的流量回饋。同時,廣播電臺的廣告也非常重要,擁有私家車的一般都是收入比較客觀的私營業(yè)主或者小企業(yè)主,也是非常重要的客戶群體。
4.分成合作模式。與房地產(chǎn)、汽車4S店進行合作,采取分成模式,讓他們在宣傳自己的樓盤、汽車的同時宣傳自己的平臺和業(yè)務(wù)并發(fā)放宣傳單。(根據(jù)需要給投資者設(shè)定相關(guān)的理財產(chǎn)品)有助于投資者換房貸、車貸)。
5.公益活動宣傳。前面提到了塑造良好企業(yè)形象的重要性而公益活動宣傳就是提高企業(yè)形象的重要途徑。且可以推出大學(xué)生低額創(chuàng)業(yè)貸款來吸引在校大學(xué)生;社會方面,可以與相關(guān)公益機構(gòu)合作,比如醫(yī)院、紅十字會等等舉辦捐物給山區(qū)兒童或者免費坐診一天的活動等等,提高宜佳在社會上的影響力和美譽度,塑造良好的企業(yè)形象。當(dāng)然,活動過程中不要忘記宣傳平臺網(wǎng)站。
7.路演宣傳。不光產(chǎn)品可以路演宣傳,金融服務(wù)平臺也可以用路演來宣傳。愛熱鬧是老百姓的天性,在演出一段時間吸引了一大批觀眾后進行宣傳,再演出一段時間再宣傳,這樣觀眾是不斷流動的,宣傳的范圍也是在不斷擴大的。
8.會員活動。組織平臺的注冊會員進行集體活動,統(tǒng)一著裝(印有LOGO的T恤或者帽子),可以是公益活動,也可以是興趣愛好活動,也可以是普通的聚會,讓會員與會員之間拉近距離,同時也會起到很好的宣傳效果。(注:千萬不要給客戶講解我們的理財產(chǎn)品,別讓參加活動的人員有著我們是推銷、直銷、或者傳銷等一切不合法的理念,如參加活動人員感興趣,我們可以安排專業(yè)人員,在接待室進行進一步的詳細講解。)
二、線上推廣
初期網(wǎng)站分析:
。1)網(wǎng)站定位:P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、網(wǎng)絡(luò)小額貸款。
(2)目標(biāo)人群:有車一族、工薪族、中小企業(yè)、公務(wù)員、企業(yè)白領(lǐng)或穩(wěn)定收入的個體工商戶。
。3)網(wǎng)站價值:以提供快速、及時、高效的網(wǎng)絡(luò)借貸為發(fā)展理念。
(4)用戶關(guān)系:借款人—網(wǎng)站—投資人。
。5)時間挖掘:借款人最快放款時間,普通放款時間,審核周期,借款利率。
。6)風(fēng)險挖掘:借款人最大借款額度、借款人最小借款額度、借款人信用審核。投資人最小投資額度,投資回報率,回報周期,本金保障,投資方式,投資模式。
。7)用戶體驗:用戶注冊方式,用戶中心設(shè)計,互動論壇,在線客服,網(wǎng)站導(dǎo)航,投資列表,VIP計劃,優(yōu)化計劃,保障計劃,體現(xiàn)標(biāo),非體現(xiàn)標(biāo)。
實施方案:
。1)內(nèi)容優(yōu)化。
1)網(wǎng)站易用性:網(wǎng)站易用性的設(shè)計直接表現(xiàn)了網(wǎng)站是否滿足用戶需求。以用戶關(guān)系為原則,滿足借款人,投資人需求。挖掘網(wǎng)站易用程度,以滿足用戶關(guān)系為設(shè)計原理。所以,在網(wǎng)站帶來一定流量之后,確定網(wǎng)站的易用性是推廣的前提。總體原則是:網(wǎng)站簡單和直接,顯而易見的導(dǎo)航系統(tǒng),明確的投資人和借款人信息列表,遵從用戶瀏覽習(xí)慣。從網(wǎng)絡(luò)借貸用戶的立場來看:網(wǎng)站能直觀簡單的反應(yīng)出網(wǎng)站主旨,其次能滿足借款人不同借款需求,滿足投資人投資需求。
2)網(wǎng)站互動性:當(dāng)有顧客通過自然流量來到網(wǎng)站后,保持良好的互動性,是增加用戶忠誠度和用戶友好度的直接表現(xiàn)方式。在頁面首頁添加常用的咨詢方式,如xx,聯(lián)系電話,郵箱。網(wǎng)站內(nèi)容上可以增加社區(qū)論壇版塊,保持更新社區(qū)活躍度,及時發(fā)布網(wǎng)站活動消息,用戶消息。每月可以增加一次郵件營銷或短信營銷:大部分用戶都是習(xí)慣在了解網(wǎng)站之后去訪問它。對于老用戶而言,適當(dāng)?shù)膃mail營銷是提醒他們最好的方式,email都是讓訪問者回頭的最好方法。
3)網(wǎng)站特色服務(wù):P2P網(wǎng)絡(luò)借款網(wǎng)站眾多,而且大多活躍投資者都是活躍在1個甚至幾個平臺的老用戶。在網(wǎng)站服務(wù)上能提供什么樣的優(yōu)勢服務(wù)顯得尤為重要。對借款人而言,最希望的是放款快,借款方便,甚至不用抵押物品。對于投資人而言,最關(guān)心是投資是否可靠,投資本金保障,和投資回報率。
4)用戶體驗:前期在易用性和互動上說的用戶體驗是基于網(wǎng)站前期設(shè)計。網(wǎng)站在做測試期度過后,通過一系列的外站和內(nèi)部測試已大致了解用戶瀏覽習(xí)慣和用戶關(guān)注程度。測試首先要明確的就是確定瀏覽者的需求。用戶體驗是貫穿整個網(wǎng)站產(chǎn)品生命周期中最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),因為用戶體驗不好,直接導(dǎo)致用戶的流失和網(wǎng)站品牌力降低!因此在網(wǎng)站設(shè)計變更或者添加欄目和發(fā)布信息的時候,最大滿足使用者的需求才能找到合適的切入點,才能他在使你的網(wǎng)站中得到他真正需要的東西,才能使你的網(wǎng)站成為他日常必不可少的一部分,最后在瀏覽者當(dāng)中建立較高的粘合度和口碑。然后在眾多的P2P網(wǎng)站當(dāng)中脫穎而出。
xx推廣:
xx營銷的推廣目的:
擴大公司品牌和產(chǎn)品宣傳,實現(xiàn)客商互動的精確營銷,提高產(chǎn)品廣告效益。
xx營銷推廣方案:
1)在xx公共平臺上注冊平臺官方公眾賬號。
2)生成二維碼,擴大宣傳xx二維碼,申請官方認證。
3)xx的注釋和個性簽名填上公司產(chǎn)品介紹和網(wǎng)站鏈接。
4)可以通過xx等線上工具途徑,推廣二維碼和公司信息、網(wǎng)站鏈接,獲取更多訂閱用戶,像病毒一樣擴大影響力。
線上線下整合營銷方案策劃2
一、計劃概要
1、年度銷售目標(biāo)xx萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點xx個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,異常是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、納入xx部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、xx的xx城;5、xx等很多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品異常是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在的發(fā)展?jié)摿艽。營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,可是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,所以基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應(yīng),凡進入市場的自控產(chǎn)品在都有庫存。空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大并且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,所以對還未進入市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗,就能夠擠進市場。目前上海正一在空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要十分清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。
三、營銷目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠發(fā)展為目的,力求扎根。xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為xx萬元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到xx年底發(fā)展到xx家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場:xx。
重點發(fā)展型市場:xx。
培育型市場:xx。
等待開發(fā)型市場:xx。
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空
間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;
B.采取尋找重要客戶的辦法,經(jīng)過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;
C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;
D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;
E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
。3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自我的`營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:
A.開放心胸;
B.戰(zhàn)勝自我;
C.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,堅持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。
。2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度。
。3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
。4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和供給的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,我們能夠采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面能夠不設(shè)省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,并把營銷觸角一向延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實現(xiàn),異常是為了加強渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;
12、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13、銷售業(yè)績:公司下達的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情景進行分解。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護:針對現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M行有效管理及關(guān)系維護,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情景及實力情景,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責(zé)人的基本情景進行定期拜訪,進行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情景下與各個工程商及代理商聯(lián)合進行推廣,不但能夠擴大影響力,還能夠建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及會很多的增加,根據(jù)此種情景隨時、隨地進取配合業(yè)務(wù)部門的工作,進取配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。
17、促銷活動的策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場情景和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
18、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)
六、配備和預(yù)算
1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。
3、為適應(yīng)市場,公司在必須有必須量的庫存,保證貨源充足及時,比例協(xié)調(diào),到達庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費供給門面,人員)。
4、時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點。
7、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。
8、為加強機構(gòu)的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領(lǐng)導(dǎo);
9、為到達職責(zé)目的及確定職責(zé)體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策;
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