營銷工作計劃

時間：2022-04-18 16:14:15 工作計劃我要投稿

營銷工作計劃錦集7篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！來為今后的學習制定一份計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的營銷工作計劃7篇，歡迎大家分享。

營銷工作計劃錦集7篇

營銷工作計劃篇1

　　隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存，3月營銷公司工作計劃。XX年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

　　著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。XX年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

　　一、銷量指標：

　　至XX年12月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標700萬元(XX年度銷售計劃表附后);

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

　　2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

　　三、客戶分類：

　　根據(jù)XX年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析，工作計劃《3月營銷公司工作計劃》。

　　四、實施措施：

　　1、技術(shù)交流：

　　(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

　　(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

　　(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

　　(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我XX年工作重點。

　　3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

　　4、售后協(xié)調(diào)：

　　目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

營銷工作計劃篇2

　　新的一年又開始了，去年我所的各項經(jīng)營指標在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹立信心，在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進步。200x計劃如下：

　　一、指導思想：

　　堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導思想，繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費回收，狠抓科技進步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動，確保全年營銷工作目標的實現(xiàn)。

　　二、200x年全公司營銷工作七項目標：（詳見附表）

　　1、完成售電量13837萬千瓦時；爭創(chuàng)14500萬千瓦時。

　　2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。

　　3、平均電價完成432.1元/kkwh。

　　4、當月電費月結(jié)月清，電費回收率、上交率100%。

　　5、陳欠電費回收率24%。

　　6、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作

　　三、重點工作及保證措施：

　�。ㄒ唬┤轿婚_拓電力市場。一是加強對電力需求側(cè)管理的研究，主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲辦法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。

　　（二）加大回收電費力度，確保電費回收任務(wù)的完成。一是建立電費回收例會制度，根據(jù)實際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時化解風險；二是對客戶實行調(diào)研制度。定期研究欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，信譽度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費風險提供可靠的保證；三是要加強電費的計劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶，必須在結(jié)清欠費的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費在5萬元以上的客戶，必須簽定計劃結(jié)算協(xié)議，確保電費的及時上收；四是加強抄表工作的管理，規(guī)范電費核算和電費的計劃管理。

營銷工作計劃篇3

　　圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)將紛至沓來，商家和社會各界舉辦的各類活動增多，是郵政開展市場營銷活動、業(yè)務(wù)宣傳、擴大社會影響和增加收益的有利時機。經(jīng)過認真總結(jié)分析，特制定相應(yīng)的營銷活動方案如下。

　　一、指導思想

　　本次活動以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業(yè)務(wù)、密切用戶關(guān)系為目的。既要有整體性，造成聲勢;又要講求實效，避免形式主義，在做好宣傳的同時，應(yīng)找準定位，主動出擊，把重點放在特色營銷活動上。

　　二、活動時間

　　xx年12月20日至xx年2月26日。

　　三、主要活動內(nèi)容及安排

　　1、加蓋節(jié)日紀念戳

　　參與單位：營業(yè)局歷城局各縣(市)區(qū)局

　　刻制圣誕、新年、春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日系列紀念戳。放在全市各主要營業(yè)網(wǎng)點(營業(yè)局4個，歷城2個，其余區(qū)縣局各一個)，在相應(yīng)節(jié)日期間為郵政客戶免費加蓋。

　　2、集中銷售賀卡

　　參與單位：營業(yè)局歷城局各縣(市)區(qū)局

　　圣誕節(jié)，營業(yè)局、歷城局、各縣(市)區(qū)局要在營業(yè)窗口做好圣誕賀卡、信封的銷售工作。營業(yè)局、歷城局、各區(qū)縣局組織專人成立臨時郵局進駐校園，現(xiàn)場銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售，開展“購封送卡”活動)。

　　3、代送圣誕禮物

　　參與單位：營業(yè)局歷城局速遞局

　　在12月20日至24日期間為收寄期，25日為特快投遞。

　　(1)定價：自選禮物只收取基本業(yè)務(wù)費和投遞費，由郵局

　　代選禮物另收取禮物費�；緲I(yè)務(wù)費為每件10元，投遞費為每件20元。

　　(2)投遞：同城業(yè)務(wù)上午11：00前攬收的，下午投遞;下午5：00前攬收的，次日上午投遞;用戶有定時投遞要求的，按用戶指定時間辦理，用戶無特殊要求的，所有禮品應(yīng)于11月25日18：00前投遞完畢。同城業(yè)務(wù)的直投范圍為東至王舍人鎮(zhèn)，西至腫瘤醫(yī)院，南至大澗溝，北至黃河。投遞時必須按詳情單上的地址投遞給收件人，請收件人在詳情單“收件人簽章”一欄簽名，并在“簽收日期、時間”一欄批注投遞日期和時間。其他投遞事宜及相關(guān)處理參照《國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)規(guī)定》處理。

　　上門服務(wù)：

　　a、用戶撥打185郵政服務(wù)熱線，將寄件人及收件人的詳細地址、聯(lián)系電話、禮儀規(guī)格要求等信息提供185郵政熱線�！�185”工作人員應(yīng)在半小時內(nèi)將派單發(fā)至速遞局185，再由速遞局185將禮儀業(yè)務(wù)信息發(fā)至各攬收段道，由攬收員提供上門服務(wù)，全部時限不能超過2小時。

　　b、單式填單及收費。攬收員要指導用戶詳細、準確地填寫郵政禮儀業(yè)務(wù)詳情單，一式兩聯(lián)，第一聯(lián)留存，第二聯(lián)交用戶收執(zhí)。填寫詳情單時必須注明收、寄件人的詳細地址及電話、投遞時間、禮儀規(guī)格、是否定時及特需要求。用戶填寫完畢后，攬收員要根據(jù)詳情單上的用戶服務(wù)要求及業(yè)務(wù)實際情況予以審核，然后按規(guī)定標準核算計收各項費用，并在詳情單上填寫清楚，出給用戶“特快專遞郵件收據(jù)”。

　　c、辦理交接。攬收人員將禮儀業(yè)務(wù)詳情單及收取的款額填寫交款單，與速遞局禮儀部人員辦理交接手續(xù)。

　　d、禮品準備。速遞局禮儀部接到攬收人員的禮儀業(yè)務(wù)詳情單，根據(jù)詳情單的要求備好禮品，以備投交。

　　營業(yè)窗口辦理：

　　a、填寫單式，收取資費。用戶到禮儀業(yè)務(wù)開辦網(wǎng)點按規(guī)定填寫郵政禮儀業(yè)務(wù)詳情單(填寫要求見上列快專遞業(yè)務(wù)收入，業(yè)務(wù)量由速遞局列報。其它資費在與速遞分公司交接時一并交接。

　　4、新春送“�！被顒�

　　參與單位：營業(yè)局歷城局各專業(yè)局各縣(市)區(qū)局

　　繼續(xù)開展新春送“福”活動。由市局市場部統(tǒng)一聯(lián)系印廠制作。尺寸為：45cm×45cm，價格為0.26元/張，各經(jīng)營單位要在12月30日前報數(shù)，并組織做好新春送“福”活動。

　　5、情人節(jié)信箱活動

　　參與單位：營業(yè)局速遞局歷城局

　　繼續(xù)組織開展情人節(jié)信箱、情人節(jié)送花活動。

　　(1)基本要求：情人節(jié)信箱的受理價格為每份20元。新增 “情人節(jié)套餐”，定價為50元、80元、100元不等，可根據(jù)客戶要求自由組合(玫瑰花+巧克力+情人卡)。玫瑰花10元/枝，巧克力20元/盒(德芙巧克力)，情人卡2元/枚，可根據(jù)客戶需求自由組合。

　　(2)收寄形式：收寄形式為統(tǒng)一到營業(yè)前臺現(xiàn)金辦理，取消貼票交寄。

　　(3)活動宣傳：市局統(tǒng)一印制一期中郵廣告，定向投送宣傳。

　　(4)投遞范圍：同代送圣誕禮物投遞范圍。

　　(5)處理流程：參照代送圣誕禮物。

　　(6)帳務(wù)處理：

　　a、情人節(jié)信箱：營業(yè)局收取5.00元，含情人節(jié)專用信封1元及業(yè)務(wù)受理費4元;其他費用歸速遞局。

　　b、情人節(jié)套餐：各局分別受理，在扣除禮品成本費外其它收入列各局。如需速遞局代為投送的，按每件10元與速遞局結(jié)算。

　　6、節(jié)日物流配送工作

　　參與單位：物流公司其他相關(guān)單位

　　物流公司要安排做好節(jié)日期間的物流配送工作，做好酒、化妝品、飲料和農(nóng)藥的協(xié)調(diào)配送工作，保證各區(qū)縣局物流分銷工作的順利開展。重點做好節(jié)假日生活用品、大棚用農(nóng)藥的專業(yè)營銷工作，各單位要參照《物流節(jié)日促銷方案》的相關(guān)安排，做好節(jié)日期間物流市場的促銷活動。

　　7、兩會專題營銷活動

　　參與單位：廣告公司營業(yè)局投遞局

　　山東省人大政協(xié)會議今年將提前在1月份召開，廣告公司重點做好“經(jīng)濟新視點”兩會�？南嚓P(guān)營銷制作工作;營業(yè)局負責聯(lián)系、組織現(xiàn)場服務(wù)場地及現(xiàn)場銷售工作;投遞局做好與會代表臨時報刊郵件的訂閱及妥投工作。

　　8、服務(wù)支撐

　　參與單位：電子郵政局

　　在節(jié)日期間，185客服中心需要對話務(wù)人員做好節(jié)日營銷活動知識培訓，在語音服務(wù)用語中加入相關(guān)節(jié)日營銷活動的簡短介紹，并在185網(wǎng)站中加入相關(guān)活動內(nèi)容鏈接。在保證電話用郵、業(yè)務(wù)咨詢工作的基礎(chǔ)上積極做好節(jié)日電話營銷工作及為各經(jīng)營單位提供服務(wù)支撐工作。

　　四、活動預算

　　宣傳條幅20條，

　　45元×20條 = 900元

　　中郵專送廣告10000份，

　　0.11元×10000份 = 1100元

　　宣傳海報200張，印制內(nèi)容為：活動宣傳

　　3元×200張 = 600元

　　節(jié)日紀念戳40枚

　　10元×40枚 = 400元

　　服裝200元×6人 = 1200元

　　情人節(jié)信箱10個

　　150元×10個 = 1500元

　　活動預算共計：5700元

　　五、活動要求

　　1、抓住節(jié)日期間市場經(jīng)濟活躍的有利時機，因地制宜，制定切實可行的營銷方案，大力發(fā)展各項業(yè)務(wù)。

　　2、重視節(jié)日期間的服務(wù)工作，從方便用戶入手，切實搞好服務(wù)。加強投遞管理，不能因節(jié)假日或業(yè)務(wù)繁忙而降低服務(wù)標準，避免出現(xiàn)延誤和郵件損壞現(xiàn)象。

　　3、積極推行禮儀服務(wù)和規(guī)范化服務(wù)，樹立郵政新形象。

營銷工作計劃篇4

　　根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

　　1、銷售業(yè)績

　　根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、 K/A、代理商管理及關(guān)系維護

　　針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產(chǎn)品推廣

　　品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

　　4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

　　根據(jù)公司的06年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。（特殊情況再適時調(diào)整）

　　5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

　　促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

　　6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓

營銷工作計劃篇5

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　　此部分集中處理市場分析和資源整合，我們需要在銷售開始之前確定我們的優(yōu)勢，挑選可供利用的資源，這與鳥類擇良木而棲的道理類似，關(guān)鍵是要有所取舍。

　　1、市場分析

　　經(jīng)過市場調(diào)查，與我們的筆記本處于同一價位的競爭機型有很多，經(jīng)過分析我們尋找出了彼此之間的差異和我們的相對優(yōu)勢，具體如下:

　　1、服務(wù)。相對國外的品牌，聯(lián)想的各大維修點遍布全國，更加方便快捷。對于國內(nèi)的品牌，聯(lián)想在各項服務(wù)上都有明顯的優(yōu)勢，包括質(zhì)量、員工素質(zhì)等。

　　2、口碑。國內(nèi)公認的中國第一大PC品牌，有相當?shù)闹群凸潭ㄏM群。

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　　在行動部分我們將進入策劃的核心部分，所以在這部分中我們需要像鷹一樣，以獨特的視角確保我們的活動新穎獨到，同時用最少的成本辦最多的事，并為公司促銷結(jié)束后的發(fā)展尋求空間。

　　前期——宣傳

　�。�、知識講座

　　本次銷售活動主要在云南省的各大高校進行，面向眾多需要筆記本電腦的大學生。而在如此眾多的消費者中，又有多少了解電腦，知道電腦的基本配置？據(jù)調(diào)查，大部分不是專業(yè)學電腦的大學生只是懂得如何使用電腦，但是對于電腦的配置問題卻知之甚少。特別是現(xiàn)在的顯卡、CUP、內(nèi)存都有許多不同的型號，但大多數(shù)人都不知道型號背后代表的功能。因此很多大學生都無法選擇適合自己且與眾不同的筆記本電腦。

　　針對這一點，我們在活動的前期,會開設(shè)電腦知識講座，在各大高校普及電腦配置，特別是筆記本電腦配置方面的知識。目的在于：讓更多的人在選擇筆記本電腦時做到獨立自主，也為接下來推出聯(lián)想NBA紀念版筆記本機型促銷做好理論上的鋪設(shè)。

　�。�、展覽

　　考慮到資源的有效利用原則，在進行講座的同時開設(shè)展覽。在各大高校人流量最大的地方展出我們決定銷售的筆記本電腦。向消費者介紹聯(lián)想NBA紀念版筆記本機型在同價位電腦中的性價比優(yōu)勢，打響知名度。在展覽中，給予消費者一些承諾，比如：若購買聯(lián)想NBA紀念版筆記本機型后將得到軟件和硬件的支持和優(yōu)惠，以吸引消費者。

　　由于大學生的經(jīng)濟實力，不足以獨自購買一臺筆記本電腦，所以就存在一個和家長商量的過程。我們的展覽過后隨之而來的就是這段時間，這樣就給了學生充分的時間。有更多的機會和家長商量，說服家長購買“聯(lián)想”筆記本電腦。展覽期間可以預定“聯(lián)想”筆記本電腦，預定了“聯(lián)想”筆記本電腦的'在日后購買時可以得到比后期購買更多一次的現(xiàn)場款看NBA的抽獎機會。這樣就可以吸引更多的消費者，抓住消費者的心理，讓消費者先預定，再說服家長，這段時間結(jié)束后回來購買。加上在展覽期間對日后售賣活動的優(yōu)惠承諾，為這段時間結(jié)束的售賣活動打下基礎(chǔ)。

　　最后，在講座和展覽過程中，我們將收集各大高校學生的經(jīng)濟水平、消費能力等數(shù)據(jù)。為之后的“星級評定”做準備。

　　3、調(diào)查

　　由于各高校的消費水平參差不齊，人數(shù)低于5000人（含5000）學校將不再采取講座及展覽的方式進行宣傳，改而以調(diào)查問卷及傳單派發(fā)的方式收集數(shù)據(jù)并達到宣傳目的。

　　中期——聯(lián)系

　　由于前期的宣傳工作中可能存在宣傳不到位的失誤以及宣傳力度不夠強的可能，我們將會利用這段時間來補足，而我們后期的銷售工作，需要前期宣傳后，消費者的反應(yīng)以及回返的信息為基礎(chǔ)，制定一系列銷售方案。所以，我們需要一定的時間來整合我們前后的統(tǒng)一性。具體如下：

營銷工作計劃篇6

　　一、發(fā)展總目標：

　　以醫(yī)療工作為中心，以提高醫(yī)療技術(shù)水平、強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、注重人才開發(fā)培養(yǎng)、加強醫(yī)院科學管理為重點，積極探索新的經(jīng)營模式，群策群力，團結(jié)協(xié)作，力爭1至3年內(nèi)建立具有一定的經(jīng)營規(guī)模、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)備齊備、管理規(guī)范、技術(shù)精湛的二級甲等醫(yī)院，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的穩(wěn)定的人才梯隊，實現(xiàn)經(jīng)濟效益目標年收入3000萬以上。

　　二、主要任務(wù)：

　　1、實施人才開發(fā)戰(zhàn)略，加快人才隊伍建設(shè)

　　建立醫(yī)院醫(yī)技人才培養(yǎng)機制和競爭激勵機制，重視繼續(xù)教育，營造積極向上的學習氛圍，鼓勵開展各種形式的學術(shù)活動，達到人才特長得以充分發(fā)揮、學有所用、學以致用的目的，保持醫(yī)療技術(shù)隊伍的相對穩(wěn)定，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊。

　　2、加快重點學科和�？平ㄔO(shè)

　　根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備、人才技術(shù)情況、綜合分析贛南醫(yī)療市場信息，堅持技術(shù)建院、科技興院、以人為本的原則，秉承“誠信、品牌、微創(chuàng)、效益”的辦院方針，制定較為完善的重點學科建設(shè)規(guī)劃和實施方案，按計劃目標逐步完成重點學科和特色�？平ㄔO(shè)。根據(jù)我院具體情況特色�？菩б婵剖矣校簨D科、產(chǎn)科、不孕不育科、男性科、肛腸科等，以無痛人流、宮腹腔鏡聯(lián)合微創(chuàng)手術(shù)、微管介入手術(shù)等作為突破點以帶動上述特色專科的全面發(fā)展。品牌科室有：心腦血管內(nèi)科、泌尿外科、眼耳鼻喉科、普外科等，在廖建賢、蔣叔凱等學科帶頭人的帶領(lǐng)下以取得經(jīng)濟效益為目標重點實現(xiàn)社會效益。

　　3、引進高精尖醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)

　　走“小綜合、大�？啤钡陌l(fā)展路子，重點�？谱龃笞鰪�，做到人無我有、人有我精，根據(jù)醫(yī)院客觀情況，不斷加強硬件設(shè)施建設(shè)，在�？祁I(lǐng)域形成技術(shù)優(yōu)勢，不斷加強品牌建設(shè)。我院已購置了四維彩超、HC2、DR、CT等先進設(shè)施設(shè)備，計劃再引進核磁共振、PK刀等設(shè)施設(shè)備，在20xx年度力爭建成環(huán)境溫馨、結(jié)構(gòu)合理、設(shè)備先進、服務(wù)水平的新生兒急救中心。

　　4、深化醫(yī)院經(jīng)營管理工作

　　按照現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)營管理模式進行運營，積極探索新的經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，全面推行成本核算，完善目標管理責任制，認真搞好科室收入的財務(wù)分析，認真執(zhí)行各項財務(wù)制度實行計劃及預算管理工作。實行院科兩級核算。

　　5、加強后勤隊伍建設(shè)，做到保障有力

　　合理配置后勤服務(wù)資源，建立一支結(jié)構(gòu)合理、功能齊全、保障有力的后勤保障隊伍，以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、快捷”為目標，不斷提高后勤保障能力，為臨床一線科室做好后勤保障工作。

　　6、加強醫(yī)院文化建設(shè)，樹立核心價值觀，增強團隊凝聚力

　　堅持職工培訓制度，通過各種形式的學習和交流，統(tǒng)一思想認識，樹立核心價值觀念，使企業(yè)員工不斷增強主人翁意識，達到視醫(yī)院為家的境界，不斷增強團隊凝聚力。同時進行細節(jié)管理和漏洞管理，完善各項規(guī)章制度，達到人人自覺遵守規(guī)章制度的目的。牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，群策群力，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，使病人的滿意度不斷提高，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　三、發(fā)展思路：

　　(一)一個中心

　　醫(yī)院始終堅持以病人為中心，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，努力改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大患者的醫(yī)療需求。

　　(二)構(gòu)建高素質(zhì)的人才隊伍

　　人才問題是醫(yī)院競爭的核心問題，醫(yī)院既要培養(yǎng)一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、善于合作的專業(yè)技術(shù)人才隊伍，又要培養(yǎng)一支會經(jīng)營、善管理的人才隊伍，實現(xiàn)人才管理的科學化、制度化和目標責任化。

　　(三)完善管理體系

　　完善院科兩級目標管理責任體系，搞活用人機制，通過目標責任書，加強對科室的管理，以達到激勵科室、促進醫(yī)院發(fā)展的目標;完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以病案管理為中心強化質(zhì)量意識，加強工作責任心，完善二級質(zhì)量控制組織和質(zhì)量評價體系，實施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系，強化經(jīng)營理念、市場意識、堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。推行全成本核算，進行成本量化管理，切實降低醫(yī)療成本。加強醫(yī)保費用管理，積極推行單病種費用控制方法，做到合理檢查、合理用藥、合理收費、降低病人醫(yī)療費用，減輕病人負擔。

　　(四)推行創(chuàng)新機制

　　進行院體制改革，深化人事、分配制度改革，創(chuàng)新人事、分配、人才激勵機制;進行技術(shù)創(chuàng)新，通過各種激勵機制鼓勵和支持開展科研、新技術(shù)、新項目;進行管理創(chuàng)新，堅持“以人為本”原則，創(chuàng)造和優(yōu)化一個寬松和諧、安全穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境，實現(xiàn)醫(yī)院人、財、物及各種資源科學合理有效整合配置，使其發(fā)揮效益。

　　四、實施措施：

　　(一)以“二甲醫(yī)院”為我們行動的指南

　　用3-5年時間完成醫(yī)院“一個品牌、兩個隊伍(專家技術(shù)隊伍、經(jīng)營管理隊伍)、三個基礎(chǔ)(醫(yī)院管理模式基礎(chǔ)、醫(yī)院文化基礎(chǔ)、醫(yī)院優(yōu)勢項目基礎(chǔ))”的長期發(fā)展目標，強調(diào)醫(yī)院要有“跨越式”發(fā)展的思維，從而實現(xiàn)我院成為“二甲”醫(yī)院的發(fā)展目標。

　　(二)堅持以制度治院，以德治院，加強制度建設(shè)

　　堅持以“制度治院、以德治院”二者相輔相成、相互促進。建立符合醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章，符合醫(yī)院發(fā)展要求的規(guī)章制度，并在實踐中嚴格遵守，要克服“有章不循、有令不止”的做法，防止工作中的盲目性和隨意性。

　　(四)加快人才培養(yǎng)步伐、積極開展技術(shù)協(xié)作交流

　　醫(yī)院的競爭，關(guān)鍵是人才、技術(shù)的競爭，因此醫(yī)院要采取各種形式，加快人才的培養(yǎng)和引進，并積極與集團其它醫(yī)院開展技術(shù)協(xié)作交流，提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)，增強醫(yī)院競爭力。強調(diào)從醫(yī)院領(lǐng)導層做到在醫(yī)院形成“尊重人才、愛惜人才、使用人才、培養(yǎng)人才”的風氣，在工作、生活等方面予以關(guān)心和幫助，用“心”留住人。同時加大人才引進工作，創(chuàng)造條件，引進醫(yī)院急需的人才，用多種方式形成醫(yī)院技術(shù)專家團隊。

　　(五)堅持以醫(yī)療質(zhì)量為核心

　　醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院立院之本，是醫(yī)院的生命線。要不斷強化質(zhì)量意識，建立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理體系，建立正規(guī)的醫(yī)療秩序，培養(yǎng)科學嚴謹?shù)尼t(yī)療作風，認真落實醫(yī)療規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)療診療常規(guī)和操作規(guī)范從事醫(yī)療活動，減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。

　　(六)加強醫(yī)院文化建設(shè)，穩(wěn)定職工隊伍建設(shè)

　　現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)院文化的內(nèi)涵，它形成全院職工積極向上、團結(jié)一致、愛院如家的精神風貌。醫(yī)院文化建設(shè)對我院來講是一個薄弱的環(huán)節(jié)，在發(fā)展醫(yī)院的同時，應(yīng)努力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，營造穩(wěn)定和諧的工作生活環(huán)境，關(guān)心職工生活，改善職工的福利待遇，穩(wěn)定職工隊伍。醫(yī)院的各項工作要體現(xiàn)和強調(diào)“以人為本”,特別是醫(yī)院管理層要用“心”對待每一位職工，全院職工用“心”對待每一位病人。

　　(七)增強全院營銷意識

　　民營醫(yī)院信譽的缺失，公立醫(yī)院企業(yè)化改制及其營銷意識的覺醒，將是我院面臨的真正威脅。醫(yī)院的生存與發(fā)展空間及前景將取決于市場經(jīng)營是否出色�？紤]我院的社會知名度較低以及市場導入階段的因素，為盡快被患者和市場接受，價格指數(shù)的相對低價是必要的。但關(guān)鍵要把綜合門診科室的營銷機制建立健全，把各單項病種的技術(shù)及消費層次拉開并形成系列“就醫(yī)套餐”,這樣也可以在不影響醫(yī)院信譽度的前提下盡可能地提高單病種的價格指數(shù)。由于技術(shù)是無差異的，消費者可能模糊不清、拿不定主意，導致最終接受的原因可能完全是他們對某一醫(yī)院名稱的偏愛--因此，在廣告策劃上，我們應(yīng)該注意對醫(yī)院形象的包裝。

　　五、建立規(guī)范化的宣傳工作制度

　　民營醫(yī)院必須不斷適應(yīng)醫(yī)療市場環(huán)境，才能求得生存和發(fā)展。因此，必須有效發(fā)揮宣傳工作在民營醫(yī)院發(fā)展中的作用。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式。我院先后通過報紙、雜志、其他印刷品等介紹醫(yī)院的人才、設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)和醫(yī)院的發(fā)展動態(tài)。在我市的主要媒體--《贛州晚報》、《信息日報》上，以新聞、科普、專版等形式介紹醫(yī)院，全方位宣傳醫(yī)院的各個學科、專業(yè)的人才、設(shè)備和技術(shù)，推出醫(yī)院新開展的技術(shù)，新項目，為患者的就醫(yī)提供科學合理的指導和建議。此外，醫(yī)院自身也定期編輯出版《現(xiàn)代麗人》、《男生女生》等免費派送到千家萬戶。

　　互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，為醫(yī)院宣傳提供了一個新的窗口。我院網(wǎng)站主要開設(shè)《在線QQ咨詢》、《預約掛號》等欄目。該欄目既宣傳了院內(nèi)專家，也吸引了一部分病人。醫(yī)院還將開辟新欄目，努力提高廣大網(wǎng)民對我院的認識，使醫(yī)院得到更多的理解和支持。

營銷工作計劃篇7

　　1、建立熟悉業(yè)務(wù)的營銷團隊

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，銷售業(yè)績都起源于有好的營銷人員，好的營銷團隊，營銷經(jīng)理的工作計劃。要求每個營銷人員，充分掌握產(chǎn)品知識，了解競爭者的情況，運用企業(yè)的優(yōu)勢攻破競爭者的弱勢。監(jiān)督營銷人員制定個人工作計劃。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊。

　　2、提高營銷人員自信心，增強營銷人員責任感每個人都有優(yōu)勢，只要認真努力，充滿自信都能夠完成銷售任務(wù)，營銷人員應(yīng)發(fā)揮好自我優(yōu)勢，為公司營銷團隊出力；營銷人員應(yīng)有主人公的意識，對工作有責任心，把工作當成事業(yè)來抓。

　　3、健全營銷制度，細化業(yè)務(wù)管理營銷人員回訪市場，目的性不強，處于走馬觀花的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，使工作具有目的性。

　　4、培養(yǎng)營銷人員獨立思考問題的能力目的在于提高營銷人員綜合素質(zhì)，使營銷人員在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題存在的原因，尋找解決問題的辦法，提高綜合業(yè)務(wù)能力。

　　5、回訪市場每月不定期對主要市場進行回訪。目的在于了解各市場的狀態(tài)以及經(jīng)銷商對產(chǎn)品的看法，同時掌握營銷人員工作的進度。

　　6、市場分析對營銷人員反饋的信息、經(jīng)銷商反饋的信息進行綜合分析，尋找穩(wěn)定發(fā)展市場的方案，為公司產(chǎn)品進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

　　7、銷售目標分析近兩年公司的銷售情況，運用目標管理，把銷售任務(wù)分解到每季度，每月，再將銷售目標分解到各個銷售片區(qū)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正！

　　8、客戶管理要求和協(xié)助區(qū)域經(jīng)理對已開發(fā)的客戶如何進行有效管理，促使他們提高銷售目標，對潛在客戶怎樣進行跟進。

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