【精品】業(yè)務(wù)工作計劃3篇
時光在流逝,從不停歇,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)工作計劃3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇1
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。20xx年工作計劃如下:
一、市場swot分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6、造船業(yè)等等。
三、個人工作計劃如下
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶跟固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多跟客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務(wù)跟專業(yè)知識的.學習,在跟客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求跟要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己跟創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對自己工作要求如下
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)跟需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要跟同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能跟水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎(chǔ),在以后的銷售工作中采用:“重點式”跟“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售跟“電話式”銷售相結(jié)合。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇2
在新的學期,我系計劃大力提高教師的教學質(zhì)量,保證教學效果,建設(shè)高質(zhì)量的教師隊伍,全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質(zhì)教育,以提高我系教育教學整體水平。為加強我系師資隊伍建設(shè),現(xiàn)將本學期我系教師的業(yè)務(wù)進修計劃如下:
一、德育工作擺在第一位,抓好師德教育工作
為了提高我系教師的綜合素質(zhì),這一學期我系狠抓師德建設(shè)。為人師表,良好的師德師風是教師搞好教育教學工作的前提。我們從黨員抓起,大力進行德育教育,將德育教育做為教師業(yè)務(wù)進修的必備條件之一,要求每位黨員要做老師的榜樣,遇到困難沖在前,事事做在前,要求每位教師時時處處以“德高為師,身正為范”的標準嚴格要求自己,全面提高我系教師的道德素養(yǎng)。
二、通過培訓、講座等方式全面提高教師業(yè)務(wù)水平
1、提高教師隊伍的.業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學質(zhì)量的關(guān)鍵,本學期我們在自修反思的基礎(chǔ)上,加大教學研討,強調(diào)合作等,要求教師針對自己的實際狀況,制定出階段性學習努力目標,提出具體的實施步驟,在自修自研的基礎(chǔ)上對照自我發(fā)展目標,進行自我評價和自我總結(jié),并在教師中進行交互式討論、開放式探究,使教師既研究了自己,又分享別人成長的經(jīng)驗,提高了反思能力,自覺調(diào)合教與學的行為,提高課堂的教學效能。
2、為了使我系教師能更好的適應(yīng)新形勢的需要,提高自身素質(zhì),本學期我系發(fā)揮英語教師能力強的優(yōu)勢,啟動教師英語培訓工程,分層次進行教師培訓,每月定時上課,定期驗收,優(yōu)秀教師參加等級考試,使我系教師盡快走入雙語教學。
3、本學期我們計劃根據(jù)教師的實際情況,計劃進行一系列基本功講座,突出教師應(yīng)掌握的9種能力:a、語言能力;b、板書能力;c、組織設(shè)計指導能力;d、新技術(shù)能力;e、反思改進能力;f、總結(jié)寫作能力;g、創(chuàng)新能力;h、交際能力;i、合作能力。
三、深入開展新課程改革培訓
為了讓教師更快更好地適應(yīng)新課程改革的需要,今年將就我系教師業(yè)務(wù)進修采取一系列措施。一是組織教師學習新課程理論。二是在形式上采取自學、集中學。自學主要是學習課程標準和綜合實踐活動綱要。集中學主要是聽專家錄音講座,學習新課程理論和綜合實踐理論。三是開展形式多樣的活動,教研組每月組織一次課程理論探討會,教師之間相互進行教學反思交流,或教學研討。研討的主題有:集體備課、在新課改中遇到的困惑、在課改實驗的今天怎樣加強課堂組織教學、怎樣樹立正確的人生觀、教育觀,課堂教學應(yīng)分那些層次,課堂教學目標應(yīng)怎樣重新定位,使每一位教師進一步轉(zhuǎn)變教育觀念、擴大知識面,不斷完善知識結(jié)構(gòu),切實提高老師指導學生開展綜合實踐活動課程的能力和水平。
四、加強計算機技術(shù)應(yīng)用培訓力度
順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢,教師計算機應(yīng)用已變得尤為重要,為了全面提高教師的業(yè)務(wù)能力,我們將組織全系教師進行計算機知識培訓,使教師掌握基本的計算機操作規(guī)范,以及課件的制作等,以提高我系教師的計算機應(yīng)用能力。
這一學期我系主要從以上幾個方面著手加強教師業(yè)務(wù)進修水平,因我系教學人員很緊,師資培訓經(jīng)費緊缺,沒有計劃派教師到外地進行業(yè)務(wù)進修,但我們會盡可能的為我系教師創(chuàng)造外出培訓的機會,以使我系教師的整體業(yè)務(wù)水平有更大的進步和提高。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇3
金豬辭歲,錦鼠迎春。在已經(jīng)到來的20xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發(fā)
21世紀是個信息發(fā)達的世紀,在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
2.老客戶的維護
A.回復交期
每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
B.貨物的跟進
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
C.產(chǎn)品的改進
公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的'承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。
D.回訪和溝通
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^電話QQEAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3.建議
對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些
產(chǎn)品的培訓,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
以上是我的計劃和建議,有什么不當?shù)牡胤竭請領(lǐng)導指正。在新的一年里,我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!
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