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工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-10-15 09:50:05 工作計(jì)劃 我要投稿

【精品】工作計(jì)劃模板錦集6篇

  時(shí)間流逝得如此之快,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編整理的工作計(jì)劃6篇,希望對(duì)大家有所幫助。

【精品】工作計(jì)劃模板錦集6篇

工作計(jì)劃 篇1

  一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算

  1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況,按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求,做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司年終會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),并按有關(guān)部門的要求,完成會(huì)計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì),提高資金使用效益。配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。

  2、做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

  3、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。積極籌措資金,從多方面保證公司資金運(yùn)營(yíng)的流暢。努力加大新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭(zhēng)使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場(chǎng)。完成公司董事會(huì)及CEO臨時(shí)交辦的其他工作。

  二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作

  貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過(guò)程中的安全問(wèn)題,檢查現(xiàn)金是否超庫(kù)存存放;對(duì)有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,若有隱患,及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理,采取有效措施保證地上無(wú)亂扔煙頭。負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。

  三、加強(qiáng)考核考評(píng)、提高工作質(zhì)量

  1、嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反規(guī)定的人員提出處理意見(jiàn)。嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進(jìn)行。建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開(kāi)支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。

  2、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過(guò)實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。

  四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)

  隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大,面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益加大的競(jìng)爭(zhēng),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行方針政策,自覺(jué)遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。

  3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的重要方面。通過(guò)撰寫論文,可促進(jìn)理論知識(shí),有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)會(huì)計(jì)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司和各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

工作計(jì)劃 篇2

  各二級(jí)院(部):

  為落實(shí)國(guó)家學(xué)生資助政策,做好20xx學(xué)年中職國(guó)家助學(xué)金的評(píng)審和發(fā)放工作,現(xiàn)就工作要求通知如下:

  一、中職國(guó)家助學(xué)金資助對(duì)象為全日制正式學(xué)籍一、二年級(jí)(含聯(lián)院高職一、二年級(jí))在校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生,資助金額為每人每年20xx元,資助面為12%。

  二、中職國(guó)家助學(xué)金的申報(bào)者必須通過(guò)本年度家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定,未通過(guò)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定的不得申報(bào)。

  三、學(xué)工處根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定結(jié)果和上級(jí)分配名額進(jìn)行全院名額分配(附件1),其中中職、高職兩部分是單獨(dú)分配的,不允許兩者之間借用名額。各二級(jí)院(部)嚴(yán)格對(duì)照申報(bào)條件,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,認(rèn)真組織申報(bào)工作。

  四、申請(qǐng)中職國(guó)家助學(xué)金的學(xué)生需要填寫申請(qǐng)表(附件2)。各二級(jí)院(部)按照名額分配,將中職國(guó)家助學(xué)金名單確定,填報(bào)匯總表(中職用附件3,高職用附件4),并于11月10日下班前將附件2紙質(zhì)稿、附件3、4的紙質(zhì)稿和電子稿報(bào)學(xué)工處。

  五、為保障助學(xué)金的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放,申請(qǐng)中職國(guó)家助學(xué)金的學(xué)生需在申請(qǐng)表后附上本人身份證和銀行卡的復(fù)印件,便于核對(duì)校驗(yàn)發(fā)放信息。

  六、未盡事宜請(qǐng)與學(xué)籍辦公室聯(lián)系(83446605)。

  二〇XX年十一月九日

工作計(jì)劃 篇3

  在XX年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂XX年護(hù)理工作計(jì)劃:

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

  強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。

  2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。

  3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

  4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

  二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈

  護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

  3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

  4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

  5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

  三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。

  2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生 的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量 。.

  4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

  四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

  我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

  五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫

  隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。

  六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

  加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止針刺和其他利器損傷。

工作計(jì)劃 篇4

  一、本職,愛(ài)崗敬業(yè)

  客服人員,我“把簡(jiǎn)單的事不簡(jiǎn)單”。工作中對(duì)待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當(dāng)同事遇到需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息,工作計(jì)劃,堅(jiān)決公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

  理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。xx基層客服人員,我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)是任務(wù),是責(zé)任,更是境界。一年來(lái)我勤奮學(xué)習(xí),努力理論,強(qiáng)化思維能力,注重用理論,用實(shí)踐來(lái)鍛煉。

  1、注重理論。在工作中用理論來(lái)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的,了和解決的能力,了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和性。到公司三年來(lái),我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的把握,轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。

  2、注重克服的“惰”性。按制度,按計(jì)劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加每季度的黨課學(xué)習(xí);是按的學(xué)習(xí)計(jì)劃,個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠學(xué),工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

  在今后的工作中,我會(huì)發(fā)揚(yáng)我在的工作,我會(huì)努力的工作,在工作中好和客戶的關(guān)系,用的服務(wù)來(lái)解決客戶的,讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。

  工作,干一行愛(ài)一行,我的工作非常的熱愛(ài)了,我會(huì)在今后的工作中的努力,為公司的發(fā)展最大的努力!

  (一)、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理

  4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù),克服死板,防止客戶流失。

  5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開(kāi)發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。

  全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷售任務(wù)。

  (二)齊心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

  隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。

  加強(qiáng)了客戶回訪維系工作,對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪,五星級(jí)客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況,我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品⻊?wù)中,樹立了聯(lián)通公司的'新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:

  1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。

  2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。

  3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對(duì)用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實(shí),最大可能的方便用戶。2)話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對(duì)不同用戶,要有實(shí)用的東西)。4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。

  三、活動(dòng):公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶,重點(diǎn)用戶電話告知。

  20xx年,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨委的指示精神,集中力量做好以下幾項(xiàng)工作:

  1、針對(duì)20xx年度開(kāi)展的補(bǔ)測(cè)工作,對(duì)已移交的成果進(jìn)一步檢驗(yàn)。使成果出報(bào)率達(dá)到國(guó)標(biāo)。

  2、對(duì)城區(qū)及新擴(kuò)基礎(chǔ)測(cè)繪區(qū)域展開(kāi)定點(diǎn)、定位修測(cè)工作,糾正坐標(biāo)偏差,點(diǎn)位校正。

  3、協(xié)助搞好局交辦各項(xiàng)工作任務(wù)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)測(cè)繪工作。

  4、進(jìn)一步狠抓作風(fēng)建設(shè),結(jié)合上級(jí)各部門、局下發(fā)的作風(fēng)文件,培訓(xùn)教育全隊(duì)工作人員要有務(wù)實(shí)、勤懇、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。

  5、加強(qiáng)服務(wù)理念,培育全隊(duì)工作人員要牢固樹立測(cè)繪是服務(wù)單位,做到熱情接待,周到服務(wù)。20xx年服務(wù)工作要做到零投訴,零失誤。

工作計(jì)劃 篇5

  不知不覺(jué)一個(gè)月又過(guò)去了,安保部在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹學(xué)校下達(dá)的有關(guān)指示,完成院安排的各項(xiàng)任務(wù)。為打造和諧校園,更好的提升安保部的作用,我部對(duì)五月份工作做如下計(jì)劃:

  首先在工作原則上

  1:一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,品學(xué)兼優(yōu),以身作則,依校規(guī)辦事,反應(yīng)快速;

  2:協(xié)助學(xué)生會(huì)落實(shí)好有關(guān)內(nèi)保工作及相關(guān)的安全知識(shí)宣傳工作。

  3:協(xié)助幫助各部做好大型活動(dòng)(晚會(huì)、演出)等重大事宜的安保工作, 保障活動(dòng)秩序,。

  4:做好“四防工作”

  即:防盜、防搶、防騙、防毆打及。及時(shí)化解同學(xué)之間的矛盾糾紛。

  5:協(xié)助保衛(wèi)處做好校園巡查工作,主要內(nèi)容包括亂貼亂畫及打擊不法分子在校

  園內(nèi)的違法犯罪活動(dòng)。

  七:圍繞學(xué)院工作中心,做好安全防范的宣傳工作和上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作其次在五月份的工作中

  1:繼續(xù)延續(xù)上月的查早餐工作,避免學(xué)生將早餐帶進(jìn)教室;

  2:根據(jù)安排對(duì)學(xué)生宿舍,教室等活動(dòng)場(chǎng)所隨機(jī)進(jìn)行安全檢查,排除不安全隱患,盡最大努力保證施設(shè)安全。

  3 通過(guò)與各部門的聯(lián)系,開(kāi)展工作交流會(huì)議。認(rèn)真學(xué)習(xí)、著重探討安全內(nèi)容,要首先在我們學(xué)生干部中起到作用。同時(shí),加強(qiáng)交流與溝通,相互借鑒建議,反饋同學(xué)們的意見(jiàn)

  4針對(duì)學(xué)生防火和防盜的工作,禁止同學(xué)賭博、

  通宵上網(wǎng)和打架斗毆等安全性的行為。加強(qiáng)查寢制度,為保障同學(xué)們的生命和財(cái)產(chǎn)安全做貢獻(xiàn)。

  作為一名學(xué)生,我們要了解各方面的安全動(dòng)態(tài);作為一名學(xué)生會(huì)干部,我們不僅要了解安全知識(shí),還應(yīng)該去了解同學(xué)們的思想和生活情況。我們要去制止一切危害自身和同學(xué)們利益的行為,要發(fā)揚(yáng)學(xué)生會(huì)干部的優(yōu)良素質(zhì)。

工作計(jì)劃 篇6

  對(duì)我們電力物資公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在和電業(yè)超市分離后,我們的工作重點(diǎn)要盡快的轉(zhuǎn)移到為局內(nèi)部所需各類材料的供應(yīng)上來(lái),要進(jìn)一步加大供貨力度,嚴(yán)格按照材料計(jì)劃的具體要求,嚴(yán)格做到保質(zhì)、保量、低價(jià)、按時(shí)供應(yīng)。按照我公司制訂的《今后三年發(fā)展規(guī)劃和思路》,我們認(rèn)為,有局黨委的大力支持和關(guān)心、指導(dǎo),我們的前景還是光明的。雖然我們面臨著沒(méi)有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,當(dāng)前電料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)銷困難重重,材料計(jì)劃流失嚴(yán)重等一系列問(wèn)題,但我們絕不辜負(fù)局黨委的重托和公司全體員工的期望,我們?cè)谡J(rèn)真思考和分析論證的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際情況,特制訂出20xx工作計(jì)劃,具體如下:

  一、作為我局電力物資供應(yīng)的主要單位,要積極完成局各類電力物資的供貨任務(wù),切實(shí)保證局所需各類電力物資按時(shí)、按質(zhì)、按量供給,同時(shí),還要努力拓寬電料營(yíng)銷市場(chǎng),在如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,電料市場(chǎng)更是良莠混雜的情況下,我們要采取切實(shí)可行的措施,積極拓展外部市場(chǎng)空間,不斷尋求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。具體要做好以下幾點(diǎn):

  1、加強(qiáng)備品備件的管理力度,采取得力措施確實(shí)保障我局備品備件的需求。為此,我們要根據(jù)局備品備件材料計(jì)劃,積極準(zhǔn)備,按時(shí)、按質(zhì)、按量組織貨源。同時(shí),為避免占?jí)嘿Y金,我們要積極與各兄弟單位協(xié)調(diào),共享各類備品備件資源的合理使用,這樣以來(lái),如果局電力維修需要哪些備品備件,我們就能在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)的供給,從而有效提高工作效率和資金使用率。

  2、克服困難,采取切實(shí)有效的措施,努力拓展外部電料市場(chǎng)。為此,我們要以靈活機(jī)動(dòng)的營(yíng)銷策略、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的各類電力物資、熱情周到的服務(wù),全力以赴搞好市場(chǎng)電料經(jīng)營(yíng)工作。不斷提高市場(chǎng)占有份額。

  4、積極做好局各類勞保用品、辦公用品的供應(yīng)工作。我們要積極協(xié)調(diào)好局屬各單位的關(guān)系,爭(zhēng)取他們的大力支持,把局屬各單位的勞保用品、辦公用品等材料計(jì)劃交由我們供應(yīng)。為做好這項(xiàng)工作,我們既要按時(shí)、按質(zhì)、按量的及時(shí)保證各類勞保和辦公用品的供應(yīng),還保證服務(wù)到位,價(jià)格合理,利潤(rùn)透明度高。

  5、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)措施,拓寬服務(wù)范圍。我們要切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)素質(zhì)的提高工作,不辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的支持和期望,積極做好物資供應(yīng)工作。保證做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)供貨任務(wù)。并進(jìn)一步加強(qiáng)員工服務(wù)素質(zhì)教育,努力拓展外部電料市場(chǎng),為實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

  二、嚴(yán)格物資訂購(gòu)管理,各類物資訂購(gòu)要做到貨比三家,即:同類物資比質(zhì)量、相同質(zhì)量比價(jià)格、相同價(jià)格比信譽(yù)。實(shí)行采購(gòu)、合同、審批分離,做到采購(gòu)人員不訂合同;訂合同后交領(lǐng)導(dǎo)審批。確保各類電力物資能夠質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格廉,嚴(yán)格按照材料計(jì)劃要求及時(shí)供應(yīng)。

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