精選服務(wù)工作計(jì)劃范文錦集10篇

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，寫一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編收集整理的服務(wù)工作計(jì)劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服務(wù)工作計(jì)劃 篇1

　　餐廳主管崗位職責(zé)

　　1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖，積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

　　2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神，不斷增高管理，業(yè)務(wù)上精益求精。

　　3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。

　　4、對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷增高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，控制員工的思想動(dòng)態(tài)。

　　5、熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系，并將客人對(duì)食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長(zhǎng)，以改進(jìn)工作。

　　6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等，做到帳物相符，保持規(guī)定的完好率。

　　7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生，保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

　　8、做好餐廳完全和防火工作。

　　9、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

　　領(lǐng)班崗位職責(zé)：

　　1、接受餐廳主管的指派工作，全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作。

　　2、以身作則，責(zé)任心強(qiáng)，敢于管理。

　　3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。

　　4、合理指揮和安排人力，管理好本班人員的工作班次。

　　5、檢查本班人員出勤情況，準(zhǔn)備工作是否合格就緒，并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作，紀(jì)律等地方進(jìn)行考核登記，并及時(shí)向主管反映。

　　6、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴，并向餐廳主管匯報(bào)。

　　7、配合餐廳主管對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷增高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。

　　8、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作

　　9、隨時(shí)注意客人動(dòng)向，督導(dǎo)員工主動(dòng)、熱情、禮貌待客。

　　10、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn)，善于推銷菜肴與酒水。11、完成餐廳主管臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。c

　　12、負(fù)責(zé)寫好工作日記，做好交接手續(xù)。

　　迎送員崗位職責(zé)：

　　1、及時(shí)啦解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實(shí)安排好餐桌。

　　2、接受客人的臨時(shí)訂座。

　　3、負(fù)責(zé)來(lái)餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

　　4、儀容整潔，不擅離崗位。

　　5、根據(jù)不同對(duì)象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。

　　6、解答客人提出的相關(guān)飲食、飯店設(shè)施地方的問(wèn)題，收集相關(guān)意見，并及時(shí)向餐廳主管反映。

　　7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐

　　8、保證地段衛(wèi)生，做好一切準(zhǔn)備。9、在餐廳客滿時(shí)，禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

　　服務(wù)員崗位職責(zé)：

　　1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的準(zhǔn)備工作。

　　2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。

　　3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席，協(xié)助客人點(diǎn)菜，向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。

　　4、儀容整潔，不擅自離崗。

　　5、勤巡臺(tái)，按程序提供各種服務(wù)，及時(shí)收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

　　6、開餐后，搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作

　　7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容，如：食品的制作辦法等。

　　8、做好餐后收尾工作。跑菜員崗位職責(zé)：

　　1、做好營(yíng)業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作，保證開餐時(shí)使用方便。

　　2、準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具，并主動(dòng)配合廚師出菜前的工作。

　　3、啦解菜式的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)形式，根據(jù)前臺(tái)的時(shí)間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺(tái)。

　　4、啦解結(jié)帳形式，妥善保管好訂單，以便復(fù)核。

　　5、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

　　6、協(xié)助廚師長(zhǎng)把好質(zhì)量關(guān)，如裝盤造型、菜的冷熱水平等。

　　7、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員，溝通前后臺(tái)的信息。中餐廳服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序

　　散餐操作程序

　　—預(yù)防食物中毒

　　—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生

　　2.4餐飲服務(wù)安全

　　—火災(zāi)防范與處理

　　—盜竊和意外事故防范與處理

　　2.5餐飲服務(wù)禮儀

　　—禮貌服務(wù)的基本要求

　　—服務(wù)接待禮節(jié)

　　—學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求

　　—學(xué)會(huì)正確的站立、行走、操作姿態(tài)

　　3、餐飲服務(wù)基本技能

　　任務(wù)

　　培訓(xùn)要點(diǎn)

　　3.1端托技巧

　　—了解托盤的種類及作用

　　—掌握輕托和重托方法

　　—學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法

　　3.2餐巾折花

　　—了解餐巾作用與種類

　　—餐巾折花基本技法

　　—餐巾花的造型種類與擺放

　　—餐巾折花圖譜

　　3.3擺臺(tái)服務(wù)

　　—了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求

　　4、酒水服務(wù)

　　任務(wù)

　　培訓(xùn)要點(diǎn)

　　4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點(diǎn)

　　—了解中國(guó)酒水的分類、特點(diǎn)

　　—了解外國(guó)酒水的.分類、特點(diǎn)

　　—了解軟飲料的分類、特點(diǎn)

　　—了解茶葉的分類、特點(diǎn)

　　4.2酒水服務(wù)的技巧與程序

　　—學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法

　　—注意斟酒順序

　　—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)

　　5、上菜及分菜

　　任務(wù)

　　培訓(xùn)要點(diǎn)

　　5.1了解菜品知識(shí)

　　—了解中國(guó)菜的特點(diǎn)

　　—了解西餐菜的主要特點(diǎn)

　　5.2上菜與分菜

　　—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)

　　—掌握中西餐分菜的基本方法

　　6、撤換餐用具

　　任務(wù)

　　培訓(xùn)要點(diǎn)

　　6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具

　　—學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法

　　—知道正確的收臺(tái)工作步驟

　　6.2西餐臺(tái)面撤換餐用具

　　—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律

　　—了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求

　　7、餐飲服務(wù)基本程序

　　任務(wù)

　　培訓(xùn)要點(diǎn)

　　7.1掌握中、西餐接待服務(wù)

　　—了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn)

　　—掌握?qǐng)F(tuán)體包餐服務(wù)要求

　　—了解咖啡廳服務(wù)程序

　　七、培訓(xùn)要求

　　1、培訓(xùn)中理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、聲像培訓(xùn)、實(shí)際操作各環(huán)節(jié)有機(jī)統(tǒng)一，采取能力模塊的培訓(xùn)方式，突出崗位技能培訓(xùn)。以學(xué)員動(dòng)手操作為主，教師面授講解為輔，全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)。

　　2、通過(guò)課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)際操作和自學(xué)等形式開展培訓(xùn)，以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為目的，提高學(xué)員參訓(xùn)的興趣。

　　3、突出現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓(xùn)方法，使學(xué)員在“學(xué)中學(xué)會(huì)做”，實(shí)現(xiàn)崗位技能的提高，培養(yǎng)學(xué)員一技之長(zhǎng)。

　　八、考試、考核

　　1、考試：服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)模塊后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。

　　2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評(píng)組在培訓(xùn)基地對(duì)服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。

服務(wù)工作計(jì)劃 篇2

　　20xx年xx月新學(xué)年的開始，在物電學(xué)院就業(yè)服務(wù)部的我們對(duì)未來(lái)充滿著美好的憧憬，就業(yè)服務(wù)部將以“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”為宗旨，以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標(biāo) ，以“提高大學(xué)生的自身素質(zhì)，更好的適應(yīng)社會(huì)”為工作重點(diǎn)。

　　一、提高師范類畢業(yè)生的教學(xué)技能，舉辦“講課大賽”。

　　為扎實(shí)有效地推進(jìn)我院的課程建設(shè)與改革，貫徹以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向的指針，同時(shí)與人才培養(yǎng)工作評(píng)估相結(jié)合，切實(shí)提高我院師范類畢業(yè)生的教學(xué)水平與技能，就業(yè)服務(wù)部打算每年組織一屆講課大賽。講課活動(dòng)作為課堂知識(shí)內(nèi)化的有效形式，在鍛煉同學(xué)們語(yǔ)言表達(dá)能力的同時(shí)，對(duì)從師素養(yǎng)的積淀起到了很 好的輔助作用。 “講課大賽”能夠全方位地提高師范類畢業(yè)生的素質(zhì)水平。

　　在講課活動(dòng)中，學(xué)生無(wú)論參與說(shuō)或評(píng)都能得到明顯的提高。 作為講課者，講課準(zhǔn)備和實(shí)施的過(guò)程，也是提高講課者素質(zhì)的過(guò)程，鍛煉了鉆研教材的基本功，提搞了學(xué)習(xí)和掌握教學(xué) 理論的水平，鍛煉了語(yǔ)言表達(dá)能力等，對(duì)學(xué)生的課堂駕馭能力的提高有很大幫助。講課是提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力，提升學(xué)生素質(zhì)的有機(jī)組成部分，是培養(yǎng)師范專業(yè) 學(xué)生的重要環(huán)節(jié)，為將來(lái)走進(jìn)教育行業(yè)、走向社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

　　二、提高我院學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，舉辦“巔峰挑戰(zhàn)”求職模擬大賽。

　　提高我院學(xué)生的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)各方面的實(shí)踐能力，指導(dǎo)學(xué)生提前做好職業(yè)規(guī)劃應(yīng)對(duì)就業(yè)斗爭(zhēng)，使同學(xué)們既感覺到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈、就業(yè)的壓力，又能對(duì)未來(lái)充滿希望和強(qiáng)力的欲望，為其導(dǎo)入優(yōu)秀簡(jiǎn)歷制作意識(shí)，熟悉面試技巧，邁出成功就業(yè)的第一步。

　　三、學(xué)院網(wǎng)站開辟就業(yè)專欄及時(shí)更新就業(yè)信息；建立各專業(yè)飛信群及時(shí)發(fā)布就業(yè)信息。

　　在日益嚴(yán)峻的就業(yè)形式背景下，我院嘗試開發(fā)面向?qū)W院畢業(yè)生的“學(xué)生就業(yè)信息網(wǎng)”以服務(wù)畢業(yè)生、促進(jìn)就業(yè)為建站宗旨，為畢業(yè)生提供及時(shí)、有針對(duì)性的就業(yè)信息、求職技巧等資源，同時(shí)構(gòu)建就業(yè)交流論壇，為學(xué)生提供分享、交流求職應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，拓寬畢業(yè)生獲取就業(yè)信息的渠道，并且結(jié)合學(xué)院專業(yè)的物電學(xué)院就業(yè)服務(wù)部 具體情況，密切關(guān)注國(guó)家和地區(qū)的就業(yè)相關(guān)方針和政策，讓畢業(yè)生及時(shí)了解國(guó)家 高校就業(yè)方面的'大政方針，為促進(jìn)畢業(yè)生順利就業(yè)添磚加瓦！另外，充分利用已有資源，建立各專業(yè)飛信群，并且配備專用的就業(yè)信息宣 傳板，及時(shí)向各專業(yè)畢業(yè)生發(fā)布就業(yè)信息。

　　四、加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)部?jī)?nèi)部建設(shè)。

　　我們要進(jìn)一步完善就業(yè)服務(wù)部的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)制度建設(shè)，組織建設(shè)；組織就業(yè)服務(wù)部?jī)?nèi)部成員的學(xué)習(xí)和自我教育，加強(qiáng)思想建設(shè)，提高成員思想的先進(jìn)性，真正走在普通學(xué)生前列，起到很好的模范帶頭作用�！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在這萬(wàn)象更新的時(shí)刻，我們將繼續(xù)以自我服務(wù)、自我治理、自我教育的宗旨，傳承成功經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，積極配合各項(xiàng)院工作為我校的學(xué)風(fēng)建設(shè)添磚加瓦。

　　就業(yè)服務(wù)部將以工作“重點(diǎn)化、層次化、創(chuàng)新化、正規(guī)化”為方針，以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨，以“加強(qiáng)自我管理、自我服務(wù)、自我完善”為目標(biāo)，努力做好自己的工作。做好橋梁紐帶的作用，把我院學(xué)生管理工作推上一個(gè)新的臺(tái)階最后我們將以熱情的服務(wù)，端正的態(tài)度。

服務(wù)工作計(jì)劃 篇3

　　20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)投促局深入貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府“穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展”的工作基調(diào)，以“一升兩轉(zhuǎn)”為重點(diǎn)，以建設(shè)“中西部綜合實(shí)力一流城區(qū)”為目標(biāo)，自我加壓、超常工作，奮力完成全年對(duì)外開放各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況及下步工作思路匯報(bào)如下：

　　一、對(duì)外開放主要指標(biāo)完成情況

　　我區(qū)預(yù)計(jì)全年到位省外資金262億元，完成進(jìn)度100。76%，實(shí)際利用外資116200萬(wàn)美元，完成進(jìn)度100。17%；引進(jìn)總部企業(yè)251個(gè)；引進(jìn)特別重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目34個(gè)。全年新引進(jìn)注冊(cè)企業(yè)預(yù)計(jì)約9200戶，其中500萬(wàn)元以上企業(yè)約1300戶，引進(jìn)了安東石油檢測(cè)公司、中石油川慶鉆探工程公司頁(yè)巖氣勘探開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理部、四川能投新城公司、中科萬(wàn)德公司、首誠(chéng)金融倉(cāng)儲(chǔ)公司、成都鐵路局成都工務(wù)段及通信段、高德軟件公司等一批實(shí)力企業(yè)。

　　二、20xx年主要工作舉措

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新工作舉措，著力開展土地招商。一是圍繞提振市場(chǎng)信心，支持企業(yè)加快投資，協(xié)助舉辦了成華區(qū)房地產(chǎn)銀政企座談會(huì)，邀請(qǐng)近80家國(guó)內(nèi)外知名房企參會(huì)，對(duì)六大功能區(qū)及今明兩年擬上市的3000余畝土地項(xiàng)目進(jìn)行了重點(diǎn)介紹。二是堅(jiān)持走出去加強(qiáng)推介，充分利用“成華香港推介會(huì)”、“西博會(huì)”等重大活動(dòng)實(shí)施平臺(tái)招商，積極參與省市房地產(chǎn)、建筑行業(yè)專題會(huì)議開展推介交流，先后多次由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴上海、南京、武漢、重慶等地開展上門推介。三是狠抓請(qǐng)進(jìn)來(lái)強(qiáng)化服務(wù)，先后邀請(qǐng)對(duì)接香港恒基兆業(yè)、明發(fā)集團(tuán)、新加坡吉寶置業(yè)、新加坡豐隆實(shí)業(yè)、方興地產(chǎn)、天朗地產(chǎn)、凱德中國(guó)、和記黃埔等近百家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)，成功引進(jìn)北京新生堂、中國(guó)鐵建、香港龍光、深圳卓越、香港珍博、四川能投、魯能開發(fā)、深圳招商港灣、上海世茂等國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)企業(yè)在我區(qū)拿地，有力推動(dòng)了一批重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目順利落地。

　�。ǘ�）提升專業(yè)水平，著力抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商。一是抓好載體資源摸底。會(huì)同各街道和功能區(qū)，全面梳理全區(qū)規(guī)劃及在建的33個(gè)重點(diǎn)商業(yè)載體、18個(gè)重點(diǎn)商務(wù)載體情況，建立了投促局、街道（功能區(qū)）、重點(diǎn)載體業(yè)主定期聯(lián)系、雙向溝通機(jī)制，確保資源、信息隨時(shí)共享。今年以來(lái)，向太平洋建筑、美國(guó)利寶、康菲石油、埃尼石油等多家世界500強(qiáng)以及凱華資本等意向入駐企業(yè)推薦華潤(rùn)大廈、高地中心、凱龍財(cái)富大廈、利星行大廈、339寫字樓、協(xié)信中心等樓宇。二是抓好招大引強(qiáng)。委托戴德梁行、世邦魏理仕等機(jī)構(gòu)分別就總部經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、金融、文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)招商進(jìn)行深入研究，并結(jié)合我區(qū)相關(guān)優(yōu)勢(shì)和政策，瞄準(zhǔn)行業(yè)中龍頭企業(yè)進(jìn)行定向招商，充分發(fā)揮龍頭大項(xiàng)目的輻射、帶動(dòng)、聚合作用，為進(jìn)一步抓好產(chǎn)業(yè)招商提供了支撐。三是協(xié)助企業(yè)做好以商招商，主動(dòng)介入城市綜合體項(xiàng)目招商，力爭(zhēng)引進(jìn)以沃爾瑪山姆會(huì)員店、麥德龍、歐尚等為代表的一批知名商貿(mào)企業(yè)、以蒙娜麗莎婚紗攝影為代表的一批高端服務(wù)業(yè)企業(yè)、以新加坡雅詩(shī)閣酒店項(xiàng)目為代表的一批高端星級(jí)酒店等入駐，努力在成華聚集更多高端知名品牌企業(yè)。

　�。ㄈ�）夯實(shí)招商基礎(chǔ)，著力改善投資環(huán)境。一是牽頭調(diào)整街道投服分中心機(jī)構(gòu)設(shè)置。新增招商引資部，調(diào)整后街道投資服務(wù)分中心按照招商、促建、服務(wù)三段式職能開展工作，改變以往投服分中心招商、稅收、促建等工作混雜的局面。二是建立完善“在談、簽約、促建”三個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制，從項(xiàng)目洽談、簽約促進(jìn)到項(xiàng)目建成，為企業(yè)提供全程“一站式”服務(wù)，同時(shí)，定期走訪落戶我區(qū)的世界500強(qiáng)及其他知名企業(yè)，為企業(yè)真正解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的棘手問(wèn)題，通過(guò)進(jìn)一步延伸過(guò)程跟蹤服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)我區(qū)投資環(huán)境的信心，促進(jìn)龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的引進(jìn)工作。三是改革隊(duì)伍培訓(xùn)機(jī)制。主動(dòng)邀請(qǐng)“五大行”等全球知名招商中介機(jī)構(gòu)對(duì)招商人員進(jìn)行五次培訓(xùn)，組織街道投資服務(wù)分中心工作骨干赴南京等地進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，努力打造一支熟悉產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、掌握投資政策、通曉商務(wù)慣例、精通項(xiàng)目談判的專業(yè)化招商隊(duì)伍。

　　三、20xx年工作思路

　　為確保完成20xx年區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)對(duì)外開放工作目標(biāo)，區(qū)投促局將全力以赴，做好20xx年度招商引資工作，具體工作措施如下：

　�。ㄒ唬┟闇�(zhǔn)龍頭企業(yè)，著力抓好重點(diǎn)片區(qū)招商。

　　一是繼續(xù)配合抓好明年約1600畝上市土地工作，進(jìn)一步加大對(duì)鐵塔廠、燈泡廠、68片區(qū)、北湖片區(qū)、昭覺寺南北片區(qū)等備受知名開發(fā)企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)地塊的推介力度，與國(guó)內(nèi)外知名房地產(chǎn)企業(yè)廣泛開展投資合作，進(jìn)一步拓寬我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的`發(fā)展空間。二是針對(duì)明年我區(qū)擬上市土地情況，主動(dòng)對(duì)接香港恒基兆業(yè)、明發(fā)集團(tuán)、朗詩(shī)集團(tuán)、富力地產(chǎn)、金輝地產(chǎn)等具有豐富運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大招商能力知名地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，做好投資方與土地業(yè)主之間的溝通服務(wù)以及區(qū)屬各部門街道的協(xié)調(diào)推進(jìn)工作，努力提高項(xiàng)目落地率。

　�。ǘ�）突出招大引強(qiáng)，著力抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商。

　　依托電子科大科研、人才優(yōu)勢(shì)，圍繞電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈招商，加快“環(huán)電子科大知識(shí)經(jīng)濟(jì)圈”建設(shè)；以東郊記憶、中國(guó)移動(dòng)無(wú)線音樂(lè)基地為依托，加強(qiáng)以創(chuàng)意設(shè)計(jì)、數(shù)字音樂(lè)、演藝娛樂(lè)為主題的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)招商；依托區(qū)域內(nèi)能源總部企業(yè)集聚優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與其產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)及合作伙伴的對(duì)接；加大城市商業(yè)銀行招商力度，力爭(zhēng)引進(jìn)重點(diǎn)城市商業(yè)銀行區(qū)域總部；搭建與國(guó)內(nèi)外知名商業(yè)連鎖企業(yè)合作橋梁，促進(jìn)其區(qū)域總部或分支機(jī)構(gòu)落戶。

　�。ㄈ�）突出筑巢引鳳，著力抓好重點(diǎn)樓宇招商。

　　以產(chǎn)業(yè)功能布局為導(dǎo)向，提前介入在建商業(yè)載體的招商規(guī)劃，以引進(jìn)高端商務(wù)及知名企業(yè)總部為目標(biāo)推動(dòng)萬(wàn)科鉆石廣場(chǎng)、未來(lái)中心等樓宇招商；依托萬(wàn)科華茂廣場(chǎng)、泰豐尚城、嘉圖匯富中心等商貿(mào)載體引進(jìn)高端百貨及體驗(yàn)式賣場(chǎng)。堅(jiān)持“一樓一主業(yè)”策略，配合相關(guān)部門研究出臺(tái)樓宇經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)促進(jìn)政策，努力打造跨國(guó)公司區(qū)域總部聚集的華潤(rùn)大廈、金融咨詢服務(wù)企業(yè)聚集的高地中心、電子商務(wù)企業(yè)聚集的凱龍財(cái)富大廈等專業(yè)樓宇。

　　（四）夯實(shí)招商基礎(chǔ)，著力優(yōu)化投資軟環(huán)境。

　　完善“在談、簽約、促建”三個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制。對(duì)前期儲(chǔ)備項(xiàng)目，安排專職隊(duì)伍做好項(xiàng)目推介、政策介紹、協(xié)同選址等工作；對(duì)在談重大項(xiàng)目，安排專人做好項(xiàng)目推介、政策解析、成本測(cè)算等工作；對(duì)擬簽約項(xiàng)目，及時(shí)梳理匯總項(xiàng)目屬地、協(xié)辦單位、法律顧問(wèn)意見，為區(qū)對(duì)外開放工作領(lǐng)導(dǎo)小組議事協(xié)調(diào)當(dāng)好助手；對(duì)在建項(xiàng)目，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門在規(guī)劃、立項(xiàng)、報(bào)建等方面提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)，確保續(xù)建資金按期到位，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)我區(qū)投資環(huán)境的信心，全力營(yíng)造一流的投資服務(wù)環(huán)境。

服務(wù)工作計(jì)劃 篇4

　　青年志愿者行動(dòng)一直秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，倡導(dǎo)青年志愿者行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)青年志愿服務(wù)工作深入基層，按照“建設(shè)、服務(wù)、創(chuàng)新、發(fā)展”的理念，在服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年等方面發(fā)揮了積極作用。我們計(jì)劃在以下方面開展工作。

　　一、堅(jiān)持“建設(shè)”理念，規(guī)范管理機(jī)制，健全組織網(wǎng)絡(luò)，青年志愿者隊(duì)伍規(guī)模不斷壯大。

　　校園和社區(qū)服務(wù)是青年志愿者行動(dòng)最初的增長(zhǎng)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，青年志愿工作堅(jiān)持“建設(shè)”理念，廣泛調(diào)動(dòng)學(xué)校教師參與，不斷推動(dòng)青年志愿者行動(dòng)成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的精神文明建設(shè)的新載體。完善“注冊(cè)登記”機(jī)制，規(guī)范我校青年志愿服務(wù)標(biāo)識(shí)、衣帽、胸標(biāo)和服務(wù)卡，奠定志愿服務(wù)規(guī)范化的基礎(chǔ)。

　　二、堅(jiān)持“服務(wù)”理念，服務(wù)學(xué)校建設(shè)，服務(wù)團(tuán)的事業(yè)發(fā)展，青年志愿者工作領(lǐng)域不斷拓展。

　　在圍繞學(xué)校建設(shè)方面，通過(guò)大力開展“綠色校園”、“兩型校園”創(chuàng)建工作，開展“星期六志愿服務(wù)日”和“志愿服務(wù)，文明交通伴我行”等品牌活動(dòng)，動(dòng)員青年志愿者在社區(qū)的文化建設(shè)、環(huán)境治理等領(lǐng)域發(fā)揮積極的作用。在圍繞“綠色家園”建設(shè)方面，開展“植樹互綠”、“生態(tài)監(jiān)護(hù)”、建設(shè)“青年志愿林”，舉辦“環(huán)保巡講”等環(huán)�；顒�(dòng)。大力開展敬老宣傳等活動(dòng)，服務(wù)老年人，老有所為，老有所樂(lè)。開展愛心幫困、志愿家教等活動(dòng)，為貧困群眾送去社會(huì)溫暖。

　　三、堅(jiān)持“發(fā)展”理念，凝聚志愿力量，著眼持續(xù)發(fā)展。

　　加強(qiáng)社會(huì)化建設(shè)，深化以“星期六志愿服務(wù)日活動(dòng)”為重點(diǎn)的社會(huì)志愿活動(dòng)，推動(dòng)志愿信息的社會(huì)共享，志愿資源的社會(huì)動(dòng)員，志愿活動(dòng)的`社會(huì)參與，以志愿服務(wù)工作的社會(huì)化推進(jìn)共青團(tuán)工作的社會(huì)化，加強(qiáng)專業(yè)化建設(shè)，組建專業(yè)志愿者隊(duì)伍，充分發(fā)揮共青團(tuán)組織作為黨的助手和后備軍作用，探索在公共行政領(lǐng)域志愿服務(wù)工作，不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)的群眾基礎(chǔ)，帶動(dòng)我校營(yíng)造志愿服務(wù)的良好氛圍。

服務(wù)工作計(jì)劃 篇5

　　新學(xué)期伊始，我會(huì)秉承青協(xié)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)做好志愿服務(wù)活動(dòng)，盡己所能帶領(lǐng)新的干事讓青協(xié)的工作開展更有特色、更具有志愿精神，并將協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，懷抱一向的激情，勇敢面對(duì)即將到來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)于新學(xué)期人文青協(xié)服務(wù)部個(gè)人工作計(jì)劃如下：

　　一.8月底迎接新生

　　在新生報(bào)到之際，我會(huì)盡己所能充分做好準(zhǔn)備工作，策劃好迎新方案，組織人員幫助新生搬運(yùn)行李、帶路、報(bào)到注冊(cè)并提供咨詢服務(wù)，充分發(fā)揮志愿者的奉獻(xiàn)友愛精神。

　　二.9月青協(xié)招新的宣傳及面試

　　首先在與團(tuán)委的招新宣傳那天，我會(huì)重視青協(xié)協(xié)會(huì)的性質(zhì)和部門職能介紹，在青協(xié)協(xié)會(huì)招新宣傳那天，還要進(jìn)行青協(xié)活動(dòng)成效的展示，及本部門的概況介紹（例如干事與志愿者的區(qū)別、常規(guī)活動(dòng)介紹）。

　　面試的時(shí)候，根據(jù)部門工作需要，準(zhǔn)備適應(yīng)的`問(wèn)題，為本部門招入6名干事（3男3女）。要求態(tài)度積極，有一定創(chuàng)新能力并對(duì)青協(xié)及其與團(tuán)委的關(guān)系問(wèn)題有一定的認(rèn)識(shí)。

　　最后進(jìn)行學(xué)院志愿者面試，此次面試會(huì)重視其服務(wù)態(tài)度，計(jì)劃在原有志愿者的基礎(chǔ)上再招120名左右。

　　三.10-11月工作計(jì)劃

　　面試結(jié)束后組織部門成員聯(lián)誼，將干事分成3組按專業(yè)管理志愿者。然后在10月份完成志愿者大會(huì)、志愿者注冊(cè)登記和志愿者聯(lián)誼等相關(guān)事宜，期間將利用夜晚空閑時(shí)間逐步對(duì)新干事進(jìn)行技能和精神上的培訓(xùn)。另外我計(jì)劃在11月在學(xué)校附近敬老院進(jìn)行一次探訪老人活動(dòng)，主要是通過(guò)聊天、游戲、表演的形式，為孤寡老人送去暖暖溫情。

　　四.12月服務(wù)一條街

　　我計(jì)劃圍繞人文關(guān)懷，愛護(hù)我們共有的家園，執(zhí)行上年已策劃好的“廢物回收利用，創(chuàng)綠色校園”活動(dòng)，另外再將干事分成三組進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)方案策劃，再策劃一個(gè)有創(chuàng)新形式的有關(guān)心理的服務(wù)活動(dòng)。在服務(wù)一條街上進(jìn)行兩項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，與其他學(xué)院共同努力，在校內(nèi)舉辦好青年志愿者服務(wù)一條街活動(dòng)。

　　五.12月校運(yùn)會(huì)

　　出兩名干事協(xié)助實(shí)踐部做好校運(yùn)會(huì)后勤工作，合理分配好工作人員，并帶動(dòng)本部門干事以身作則，積極參與校運(yùn)會(huì)志愿工作。

　　六.3-4月雷鋒月

　　寒假期間組織干事策劃出兩個(gè)雷鋒月活動(dòng)方案，一個(gè)是3月份在校內(nèi)舉行，另一個(gè)是4月份在實(shí)踐基地舉行一個(gè)關(guān)于宣傳科普知識(shí)的活動(dòng)，或者在日常里通過(guò)微博關(guān)注，網(wǎng)頁(yè)查詢，電話聯(lián)系等方法，尋找需要志愿者的各種類型活動(dòng)，然后帶動(dòng)志愿者出外服務(wù)，逐步與多個(gè)機(jī)構(gòu)建立志愿者服務(wù)實(shí)踐基地，例如：同德社工機(jī)構(gòu)，求富路社區(qū)（大朗）、寮步社工機(jī)構(gòu)。

　　七.5月義教活動(dòng)

　　我計(jì)劃在學(xué)校附近的一間小學(xué)進(jìn)行義教活動(dòng)，主要義教內(nèi)容有手工、英語(yǔ)教學(xué)，為期半天。

　　青協(xié)的活動(dòng)開展比較多，我希望能夠在策劃活動(dòng)的時(shí)候提高效率，改變部門以前的方案策劃方式。讓活動(dòng)的開展能真正有利于我們成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，能真正體現(xiàn)志愿精神和人文特色。另外，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)青協(xié)內(nèi)部成員的溝通，讓青協(xié)這個(gè)大家庭里的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能以穩(wěn)固、互利、互補(bǔ)的形態(tài)存在。

服務(wù)工作計(jì)劃 篇6

　　20××年，xx市委、市政府在金寨座談會(huì)后，xx縣委、縣政府高度重視，立即研究具體落實(shí)措施，制定詳細(xì)工作方案，經(jīng)過(guò)縣政府常務(wù)會(huì)和縣委常委會(huì)討論審議，決定由縣紀(jì)委牽頭負(fù)責(zé)，縣農(nóng)委、縣財(cái)政局具體承辦，要求以最快的速度、最實(shí)的方案、最強(qiáng)的措施、最棒的力量和最好的效果把事情辦好、把好事辦實(shí)。經(jīng)過(guò)全縣上下的共同努力，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、清理核實(shí)、移交登記、檢查驗(yàn)收四個(gè)階段周密部署，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在充分尊重農(nóng)民意愿的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持所有權(quán)、使用權(quán)、審批權(quán)和收益分配權(quán)不變的前提下，將農(nóng)村集體“三資”統(tǒng)一移交到鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理服務(wù)中心代行管理權(quán)。目前，全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)都建立了農(nóng)村“三資”代理服務(wù)中心，135行政村都成立“三資”工作站，初步實(shí)現(xiàn)了“三資”代理服務(wù)工作制度化、電算化、常態(tài)化目標(biāo)。我們的主要做法是：

　　一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

　　縣委十分重視農(nóng)村集體“三資”代理服務(wù)工作，將它納入全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和農(nóng)村工作考核重要內(nèi)容，年終對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行考評(píng)。為加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村集體“三資”代理服務(wù)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，縣里成立了由縣委常委、壓濾機(jī)濾布紀(jì)委書記任組長(zhǎng)，縣委常委、分管副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也分別相應(yīng)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專人負(fù)責(zé)總抓。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托政務(wù)服務(wù)中心（有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨(dú)設(shè)立辦公室）建立“三資”代理服務(wù)中心，從農(nóng)經(jīng)站、財(cái)政所抽調(diào)精干人員具體承擔(dān)業(yè)務(wù)，所轄各村（居）委也分別建立“三資”工作站，由村主任兼任站長(zhǎng)，村文書兼任報(bào)帳員，形成了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和工作推進(jìn)機(jī)制。農(nóng)村集體“三資”代理服務(wù)工作活動(dòng)開展以來(lái)，我縣充分發(fā)揮電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體作用，通過(guò)開設(shè)專欄、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)等形式，大張旗鼓宣傳農(nóng)村集體“三資”代理服務(wù)的意義、程序、實(shí)施步驟，營(yíng)造了濃厚輿論氛圍，極大地提高了干部群眾的知曉率、參與率。

　　二、規(guī)范操作方法，完善機(jī)制建設(shè)。

　　在農(nóng)村集體“三資”代理服務(wù)中，我們堅(jiān)持做到：

　　一設(shè)立：

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)村集體“三資”代理服務(wù)中心，配備3－5名工作人員，設(shè)中心主任、常務(wù)副主任、資金會(huì)計(jì)、審核會(huì)計(jì)、統(tǒng)管會(huì)計(jì)5個(gè)崗位，中心主任由鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記兼任，常務(wù)副主任由財(cái)政所長(zhǎng)或農(nóng)經(jīng)站長(zhǎng)兼任，在業(yè)務(wù)上接受縣農(nóng)委、縣財(cái)政局的指導(dǎo)。

　　二取消：

　　一是取消村級(jí)會(huì)計(jì)，只設(shè)報(bào)帳員；

　　二是取消村級(jí)賬戶，將各村在金融機(jī)構(gòu)開設(shè)的所有賬戶一律取消，實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一管理。

　　三清理：

　　一是清理資金，主要是核對(duì)現(xiàn)金數(shù)額、銀行存款與帳戶是否一致；

　　二是清理資產(chǎn)，對(duì)存貨進(jìn)行分類登記，做好總帳和明細(xì)帳，對(duì)固定資產(chǎn)實(shí)行實(shí)地盤點(diǎn)，對(duì)盤盈、盤虧的及時(shí)查明原因，按照相應(yīng)程序處理，對(duì)應(yīng)收款等往來(lái)款項(xiàng)進(jìn)行函證，明確債務(wù)人，對(duì)已辦理竣工結(jié)算的村級(jí)在建工程，及時(shí)通過(guò)固定資產(chǎn)在建工程轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)，未辦理竣工結(jié)算的，對(duì)施工的材料進(jìn)行清理，以便為將來(lái)竣工后轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)做準(zhǔn)備；

　　三是清理資源，對(duì)村級(jí)集體所有各種資源進(jìn)行實(shí)地勘察、丈量、登記，對(duì)于權(quán)屬不明、存在爭(zhēng)議的，暫時(shí)按村兩委認(rèn)可的權(quán)屬進(jìn)行登記，待權(quán)屬明晰后再做調(diào)整。20××年5月份，我縣按照省紀(jì)委等四家聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于開展農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源清理工作的實(shí)施意見》（皖農(nóng)經(jīng)〔20××〕101號(hào)）和xx縣《關(guān)于推進(jìn)“陽(yáng)光工程”建設(shè)的意見》（霍辦發(fā)〔20××〕5號(hào)）的新要求，針對(duì)前期在清理過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格按照省規(guī)定的清理、登記、核實(shí)、公示、確認(rèn)、上報(bào)六個(gè)程序操作的，必須要開展回頭看工作。6月24日，在全縣“陽(yáng)光村務(wù)工程”建設(shè)工作推進(jìn)大會(huì)上，縣農(nóng)委又作了專題培訓(xùn)講座，全面落實(shí)了回頭看主要環(huán)節(jié)和重點(diǎn)內(nèi)容的培訓(xùn)。通過(guò)進(jìn)一步的強(qiáng)化組織和全面清理，依據(jù)全省統(tǒng)一截止清理時(shí)點(diǎn)（20××年12月31日），全縣共清理出農(nóng)村集體資金1614萬(wàn)元，比清理前多出4萬(wàn)元；資產(chǎn)總計(jì)18397萬(wàn)元，比清理前多出9968萬(wàn)元；資源總計(jì)239萬(wàn)畝，比清理前多出了235萬(wàn)畝；債權(quán)總計(jì)3559萬(wàn)元，比清理前多出了150萬(wàn)元；債務(wù)總計(jì)12613萬(wàn)元，比清理前多出5540萬(wàn)元。我們做到了明晰了產(chǎn)權(quán)，鎖定了舊債，摸清了家底。

　　四規(guī)范：

　　一是規(guī)范帳戶設(shè)置，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理服務(wù)中心統(tǒng)一開設(shè)“村級(jí)資金核算專戶”，實(shí)行單一帳戶管理，分村設(shè)帳核算；

　　二是規(guī)范票據(jù)管理，啟用由縣農(nóng)委、縣財(cái)政局共同監(jiān)制、統(tǒng)一印制的“村級(jí)收入專用收款收據(jù)”、“村級(jí)支出專用單據(jù)憑證”、“記帳憑證單”、“村級(jí)財(cái)務(wù)報(bào)帳單”，停止使用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之前的自制單據(jù)；

　　三是規(guī)范債權(quán)債務(wù)管理，通過(guò)全面清理，鎖定村級(jí)債權(quán)債務(wù)范圍與數(shù)額，建立健全總帳、明細(xì)帳；

　　四是規(guī)范招投標(biāo)程序，對(duì)農(nóng)村集體資產(chǎn)、資源出租、出讓和工程建設(shè)全部按照縣制定的招投標(biāo)制度嚴(yán)格實(shí)施，全程公開透明，避免暗箱操作。

　　五統(tǒng)一：

　　一是統(tǒng)一制度，縣里已為鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三資”代理服務(wù)工作制定出一系列相關(guān)工作流程和管理制度；

　　二是統(tǒng)一審核，對(duì)各村報(bào)送上來(lái)的原始支出憑證進(jìn)行審核，實(shí)行誰(shuí)審核誰(shuí)負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制；

　　三是統(tǒng)一核算，嚴(yán)格按照財(cái)政部新編的《村集體經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)制度》，實(shí)行統(tǒng)一的電算化軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)核算操作；

　　四是統(tǒng)一公開，村級(jí)各項(xiàng)收支逐筆逐項(xiàng)公開，每季不得少于一次。五是統(tǒng)一歸檔，凡村所移交的檔案由鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理服務(wù)中心統(tǒng)一集中建檔管理，分村設(shè)立檔案柜。

　　六到位：

　　一是組織到位，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)都成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記具體主抓，從農(nóng)經(jīng)、財(cái)政部門抽調(diào)精干人員，組建了專門的隊(duì)伍，專抓代理服務(wù)工作；

　　二是培訓(xùn)到位，對(duì)135個(gè)村級(jí)報(bào)帳員和16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的代理服務(wù)操作人員，分兩期進(jìn)行了為期6天的相關(guān)制度、操作程序培訓(xùn)，并聘請(qǐng)省級(jí)軟件專家在黑石渡、下符橋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行軟件操作示范講課，同時(shí)不定期組織以會(huì)代訓(xùn)的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)再培訓(xùn)；

　　三是操作到位，本著先易后難、先清后理、實(shí)事求是的原則，在充分尊重廣大群眾意愿的前提下，經(jīng)村民代表大會(huì)決定，委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理服務(wù)中心代行“三資”管理權(quán)。按照縣里提供的統(tǒng)一文本格式，全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)135個(gè)村、社區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理服務(wù)中心的簽訂了委托書；

　　四是責(zé)任到位，實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記是第一責(zé)任人，紀(jì)委書記是直接責(zé)任人，其他相關(guān)人員也分工明確，各司其責(zé)，責(zé)任到人；

　　五是督查到位，多次召開了全縣調(diào)度會(huì)，定期不定期開展督查，查找緣由，解決難題。

　　六是保障到位，做到了“六有”，即有人員、有牌子、有制度、有辦公場(chǎng)所、有辦公設(shè)備、有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，縣財(cái)政專門安排50萬(wàn)元資金，統(tǒng)一采購(gòu)村級(jí)財(cái)務(wù)核算軟件、專用電腦、打印機(jī)以及村級(jí)使用各種票據(jù)等，同時(shí)為部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)采購(gòu)安裝了電子觸摸顯示屏，開設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)端口，可供群眾隨時(shí)查閱。

　　三、確保工作實(shí)效，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。

　　農(nóng)村集體“三資”權(quán)屬歸全體村民所有，在實(shí)行代理服務(wù)后，它的`增減情況必須在村民監(jiān)督下運(yùn)行，實(shí)行“三審核兩公開”制，即凡涉及村民重大利益的事項(xiàng)必須先由村民理財(cái)小組進(jìn)行初審，再交村民代表大會(huì)進(jìn)行審核通過(guò)，最后由“三資”代理服務(wù)中心審核把關(guān)，避免少數(shù)人說(shuō)了算；審核把關(guān)后，必須通過(guò)村務(wù)公開欄向全體村民公開，資產(chǎn)、資源出租、出讓和工程建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)過(guò)程也要公開透明，實(shí)行向村民大會(huì)報(bào)告制度，避免暗箱操作。正是這樣的按章操作、陽(yáng)光操作，讓廣大群眾吃上了“定心丸”，實(shí)現(xiàn)了群眾事、群眾定、群眾管、群眾辦，取得了明顯的階段性成效。

　　一是強(qiáng)化了農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)。推行農(nóng)村集體“三資”代理服務(wù)后，通過(guò)實(shí)施多層次、全過(guò)程的財(cái)務(wù)監(jiān)督，有效調(diào)動(dòng)了農(nóng)民群眾參與管理監(jiān)督的積極性，增強(qiáng)了村級(jí)財(cái)務(wù)收支的透明度，有力保障了農(nóng)民群眾對(duì)村級(jí)事務(wù)知情權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，從源頭上避免了違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生，促進(jìn)了農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，融洽了農(nóng)村基層的黨群干群關(guān)系，真正實(shí)現(xiàn)了“給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白”。正如一位群眾所說(shuō)：“有了這樣的清理，有了這樣的制度，我們放心多了！”

　　二是加快了農(nóng)村基層民主化進(jìn)程。實(shí)行農(nóng)村集體“濾布三資”代理服務(wù)后，通過(guò)“以票管收”、“以制度管支出”，扼制了收入不入帳、支出不規(guī)范等現(xiàn)象。通過(guò)實(shí)行“三審核兩公開”制度，層層構(gòu)筑了“防火墻”。村民理財(cái)小組和部分代表自始至終參與整個(gè)清理過(guò)程，經(jīng)過(guò)召開村民代表大會(huì)進(jìn)行通報(bào)，增強(qiáng)了群眾的主人翁意識(shí)。

　　三是提高了“三資”的使用效益。實(shí)行農(nóng)村集體“三資”代理服務(wù)后，我縣在村級(jí)集體資金管理方面，嚴(yán)格按照全縣統(tǒng)一“流程圖”程序操作，積極強(qiáng)化村級(jí)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行村級(jí)財(cái)務(wù)審批程序，村級(jí)日常開支實(shí)行先審核后審批，對(duì)非生產(chǎn)性支出和訂閱報(bào)刊雜志實(shí)行“限額制”，對(duì)村級(jí)資產(chǎn)、資源或工程建設(shè)出租或發(fā)包工程，一律要求采取公開協(xié)商或者招投標(biāo)的方式進(jìn)行，今后凡未經(jīng)村民代表大會(huì)審核通過(guò)，擅自舉債的實(shí)行“誰(shuí)舉債誰(shuí)負(fù)責(zé)”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理服務(wù)中心不予承認(rèn)。通過(guò)節(jié)源增效，杜絕了不合理支出，規(guī)范了村級(jí)財(cái)務(wù)管理，最大限度提高了資金使用效益

　　四是推進(jìn)了“陽(yáng)光村務(wù)工程”。開展“三資”代理服務(wù)工作是推行“陽(yáng)光村務(wù)工程”建設(shè)的重要基礎(chǔ)。20××年，我縣以農(nóng)村“三資”代理服務(wù)工作為抓手，迅速建立了“陽(yáng)光村務(wù)工程”辦公室，擬發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)“陽(yáng)光村務(wù)工程”建設(shè)的意見》，明確在全縣范圍內(nèi)大力推行村級(jí)事務(wù)流程化管理和建立健全村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)

　　總之，我縣農(nóng)村集體“三資”代理服務(wù)工作是在省市領(lǐng)導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，在縣委、政府的高度重視下，通過(guò)精心組織、狠抓落實(shí)、健全制度、措施得力，工作已取得明顯成效，20××年并順利通過(guò)省市兩級(jí)對(duì)我縣一次性驗(yàn)收。今后我們將以此為契機(jī)，進(jìn)一步加大工作力度，創(chuàng)新工作方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，務(wù)求實(shí)效。

服務(wù)工作計(jì)劃 篇7

　　大學(xué)生志愿者的到來(lái)，緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀，為開發(fā)區(qū)帶來(lái)了新思想、新思維，注入了新活力。

　　一、開發(fā)區(qū)基層教育大有改觀

　　赴紅大學(xué)生志愿者支教志愿者共有23名，開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦本著對(duì)大學(xué)生志愿者負(fù)責(zé)，對(duì)開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校負(fù)責(zé)的原則，對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行了合理分配，使其能夠充分發(fā)揮自己特長(zhǎng)，助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。

　　04—05學(xué)年度，是開發(fā)區(qū)普九攻堅(jiān)最重要的一個(gè)學(xué)年，所分配到的23名大學(xué)生志愿者以極大地?zé)崆橥度氲介_發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中，他們不畏艱苦，將自己所學(xué)毫不保留地應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中。

　　開發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來(lái)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校教師配備數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所需求人數(shù)，沉重的教學(xué)任務(wù)往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成，且質(zhì)量不高。大學(xué)生志愿者的到來(lái)，首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證；再次，大學(xué)生志愿者受過(guò)良好的高等師范教育，他們?nèi)�新的教育理念在這半年服務(wù)當(dāng)中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當(dāng)中。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。

　　大學(xué)生志愿者主要從三個(gè)環(huán)節(jié)入手：

　　1、進(jìn)行學(xué)生成績(jī)摸底測(cè)驗(yàn)，以測(cè)驗(yàn)所得出的平均成績(jī)做參考以制定教學(xué)計(jì)劃。為保證每一名學(xué)能夠有耐心、有信心認(rèn)真地聽下去，制定出一套切實(shí)可行的教育計(jì)劃是很重要的，與此同時(shí)，他們著重對(duì)學(xué)生們所答進(jìn)行題型分析，找出同一年級(jí)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)題型與弱勢(shì)題型以便于進(jìn)行重點(diǎn)教學(xué)；

　　2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學(xué)工作多年的老教師進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，利用這些直接得出來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行教學(xué)，并通過(guò)志愿者之間相互交流學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平，從而盡快投入到教學(xué)角色中去，保證教學(xué)工作順利地進(jìn)行下去；

　　3、走訪學(xué)生家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)了解家庭教育這重要一環(huán)，使學(xué)校、社會(huì)、家庭共同承擔(dān)起教育學(xué)生的責(zé)任。

　　二、開發(fā)區(qū)扶貧工作舊貌換新顏

　　紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū)，工委、管委會(huì)的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開發(fā)上。被分來(lái)的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔(dān)子是非常重的。實(shí)踐是理論的源泉，不聯(lián)系實(shí)際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭，深入到群眾中去，共同探索開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開發(fā)工作。

　　大學(xué)生志愿者注重在實(shí)際工作中鍛煉自己，通過(guò)與開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來(lái)進(jìn)一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情，增加自己對(duì)于實(shí)地考查的經(jīng)驗(yàn)，以便于制定符合開發(fā)區(qū)實(shí)際情況的工作計(jì)劃。其中，13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見長(zhǎng)，5名扶貧志愿者以理論和實(shí)際管理知識(shí)見長(zhǎng)，他們自主將18個(gè)人分為四個(gè)小組，并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長(zhǎng)同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務(wù)，同時(shí)要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失，每半月寫一篇討論性工作總結(jié)，定期召開支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會(huì)議，集中討論在工作中遇到的問(wèn)題。并給開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進(jìn)行專業(yè)農(nóng)技培訓(xùn)，幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處與不足，進(jìn)一步拓寬脫貧致富的路子。

　　三、實(shí)施西部計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)

　　1、強(qiáng)化志愿者日常服務(wù)管理工作。西部計(jì)劃是由團(tuán)中央、教育部、財(cái)政部、人事部共同組織實(shí)施的，能夠參加西部計(jì)劃的大學(xué)生志愿者都是由各個(gè)學(xué)校逐級(jí)選拔推薦上來(lái)的優(yōu)秀大學(xué)生，可以說(shuō)他們從思想上與工作能力上都是當(dāng)代大學(xué)生中的`佼佼者。他們的服務(wù)期限僅1—2年，如何用好、管理好這些志愿者，將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來(lái)，是開發(fā)區(qū)每一個(gè)用人單位應(yīng)深思熟慮的。

　　在西部計(jì)劃實(shí)施之初，開發(fā)區(qū)團(tuán)工委及時(shí)向開發(fā)區(qū)工委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，根據(jù)自治區(qū)團(tuán)、教育廳、財(cái)政廳等相關(guān)部門文件精神，開發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書記任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)西部計(jì)劃的協(xié)調(diào)和實(shí)施。充分考察申報(bào)崗位單位的相關(guān)條件，妥善協(xié)調(diào)解決各用人單位為志愿者提供免費(fèi)住宿，工作、學(xué)習(xí)等必要條件，提前安排好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作，根據(jù)“誰(shuí)用人、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實(shí)到各用人單位，建立有效的用人、管理工作機(jī)制，使各用人單位對(duì)大學(xué)生志愿者給予充分的重視。同時(shí)，要求各用人單位及時(shí)地與大學(xué)生志愿者簽訂《服務(wù)協(xié)議》，并通過(guò)崗前培訓(xùn)使志愿者全面地了解開發(fā)區(qū)的實(shí)際情況，便于服務(wù)工作順利地展開。

　　2、嚴(yán)格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務(wù)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，根據(jù)團(tuán)中央、自治區(qū)有關(guān)文件指示精神，開發(fā)區(qū)充分征求大學(xué)生志愿者的意見，研究制定了《開發(fā)區(qū)大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)日常管理制度》，對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行定期考核，綜合評(píng)分。要求各用人單位每月將大學(xué)生志愿者的出勤、工作、請(qǐng)銷假等相關(guān)情況報(bào)送開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦，開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦將對(duì)志愿者的表現(xiàn)給予評(píng)分；幫助大學(xué)生志愿者建立臨時(shí)黨支部和團(tuán)支部，并制定臨時(shí)黨、團(tuán)支部工作制度、例會(huì)制度、學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)他們的組織性和紀(jì)律性；于每月25日派專人接待志愿者，以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)到開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦，開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦將協(xié)調(diào)各用人單位在能力范圍內(nèi)、權(quán)責(zé)范圍內(nèi)力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問(wèn)題，一些重大問(wèn)題，將直接報(bào)送自治區(qū)項(xiàng)目辦，以逐漸完整的管理服務(wù)體系確保大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃順利地進(jìn)行下去。

　　四、實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃存在的問(wèn)題

　　1、部分用人單位忽視開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦的宣傳，對(duì)大學(xué)生志愿者沒(méi)有充分重視起來(lái)，出現(xiàn)了一些志愿者有崗位，無(wú)工作任務(wù)的現(xiàn)象；

　　2、大學(xué)生志愿者對(duì)服務(wù)西部沒(méi)有充分的思想準(zhǔn)備，有些志愿者面對(duì)現(xiàn)實(shí)與想像落差太大，情緒不穩(wěn)定，工作態(tài)度不認(rèn)真；

　　3、部分大學(xué)生對(duì)服務(wù)工作有應(yīng)付的思想，不能及時(shí)、很好地完成所交給的工作任務(wù)。開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦由于缺少工作經(jīng)驗(yàn)，在志愿者日常管理工作中存在著一細(xì)節(jié)上的問(wèn)題，服務(wù)管理工作不能夠及時(shí)地落實(shí)到各用人單位，不能及時(shí)地調(diào)解志愿者與用人單位之間的矛盾。

　　大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃已經(jīng)成為西部大開發(fā)的一個(gè)重要組成部分，通過(guò)近兩年的實(shí)踐，這項(xiàng)計(jì)劃已經(jīng)給西部帶來(lái)了勃勃生機(jī)，西部廣大人民群眾已經(jīng)意識(shí)到大學(xué)生志愿者對(duì)于西部發(fā)展的促進(jìn)作用。

　　西部地廣人稀，資源存儲(chǔ)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開采量，氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導(dǎo)致了西部相對(duì)落后的面貌。開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)正是用人之時(shí)，第一批志愿者已經(jīng)給開發(fā)區(qū)的發(fā)展帶來(lái)了活力，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足于開發(fā)區(qū)對(duì)人才的需求，更體現(xiàn)出整個(gè)西部對(duì)于人才的需求量之大。希望團(tuán)中央以及所有關(guān)心大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃的單位部門進(jìn)一步拓寬大學(xué)生的就業(yè)渠道，擴(kuò)大志愿者的招募數(shù)量，讓更多的有志于服務(wù)西部、扎根西部的優(yōu)秀大學(xué)生志愿者來(lái)西部建功立業(yè)、來(lái)紅寺堡建功立業(yè)；同時(shí)給予縣級(jí)項(xiàng)目辦更多的人力、物力、財(cái)力支持，加大協(xié)調(diào)、協(xié)管力度，有效地用好、服務(wù)、管理好每一位在西部服務(wù)的大學(xué)生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

服務(wù)工作計(jì)劃 篇8

　　經(jīng)過(guò)在團(tuán)總支一年來(lái)的工作，我對(duì)團(tuán)總支特別是青協(xié)部有了更加深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中，我自身和組織一起在不斷的獲得提高。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了許多個(gè)人的問(wèn)題，也認(rèn)真地進(jìn)行了思考和努力地做了能力范圍內(nèi)的改變。在此基礎(chǔ)上，我對(duì)新學(xué)期的工作做出如下計(jì)劃，希望能夠與組織一起日漸成.。

　　一、工作目標(biāo)

　　1.做好日常工作。完成組織分配的任務(wù)，配合組織部與社會(huì)實(shí)踐部及其他成員做好各項(xiàng)宣傳工作。

　　2.培養(yǎng)積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。

　　3．利用一年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)大一新部員共同進(jìn)步，努力使他們?cè)缛粘蔀槟軌颡?dú)當(dāng)一面、當(dāng)之無(wú)愧的學(xué)生干部。.做好溝通工作，盡可能充分的發(fā)揮每個(gè)成員的特長(zhǎng)，使各位成員學(xué)有所用。

　　總之，本學(xué)期我將配合部長(zhǎng)，做好各項(xiàng)工作，與每一位成員一起，共同努力，建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)，向上，高效的青協(xié)部，做團(tuán)總支的有力支柱。

　　二、工作安排

　　1．.在團(tuán)總支里培養(yǎng)積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的'態(tài)度是我本學(xué)期的工作重點(diǎn)之一。

　　2.本學(xué)期我將繼續(xù)強(qiáng)化我在團(tuán)總支里的主人翁精神，牢記加入團(tuán)總支時(shí)的承諾，為奉獻(xiàn)而來(lái)，和各位成員一起學(xué)習(xí)進(jìn)步。尤其要向團(tuán)總支中各位優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)，在條件允許的情況下多出智慧多出力，在此基礎(chǔ)上，努力的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并且和團(tuán)總支一起找到新的信念，新的意義，新的方向。

　　3、做好自己的本職工作，提高自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作素質(zhì)的同時(shí)提高工作效率，使青協(xié)部的工作開展的更加順利完成。為了更好的樹立自己學(xué)生干部的形象，堅(jiān)持本著為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨，積極熱情為同學(xué)們服務(wù)，為他們解決問(wèn)題。更重要的是現(xiàn)在我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，提高自身的修養(yǎng)。這樣不僅在工作上起到帶頭的作用，在學(xué)習(xí)上也能給予學(xué)弟學(xué)妹幫助。通過(guò)一段時(shí)間的自我檢討，認(rèn)為自己的時(shí)間概念還是不強(qiáng)，做事慢慢悠悠，不講究效率，而且有時(shí)候和老師的交流溝通上做的不夠到位。所以在新學(xué)期要改正缺點(diǎn)，百尺干頭更進(jìn)一步。

　　另外，團(tuán)總支分配的每一項(xiàng)任務(wù)我都將認(rèn)真并具創(chuàng)造性地完成。 在以后的工作中，我要竭盡全力去完成，多分擔(dān)工作，為我所在的部門增光添彩。

　　三、工作展望：

　　希望可以在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體中在提升自己能力的同時(shí)，也為這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)自己的一份力量，也希望在我們這些新鮮血液注入后，宣傳部會(huì)更加有活力，更加朝氣蓬勃。

服務(wù)工作計(jì)劃 篇9

　　一、切實(shí)做好心理健康服務(wù)工作。作好個(gè)體咨詢、電話咨詢?yōu)榫用裉峁┙】到逃�服�?wù)。利用板報(bào)、櫥窗定期更換活動(dòng)信息及相關(guān)知識(shí)內(nèi)容，開展不同形式的居民培訓(xùn)教育活動(dòng)。

　　二、開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)。大力宣揚(yáng)“人人為我、我為人人”的服務(wù)理念和獻(xiàn)愛心宣傳，以大型便民服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)開展宣傳活動(dòng)，使弱勢(shì)人員成為轄區(qū)單位社會(huì)團(tuán)體共同關(guān)注的`群體。

　　三、深化“志愿者服務(wù)”活動(dòng)。一是突出以上門服務(wù)為重點(diǎn)的家政服務(wù)。發(fā)動(dòng)志愿者參與家政保潔服務(wù)，服務(wù)人數(shù)在上年基礎(chǔ)上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務(wù)。

　　四、努力開展大型戶外公益性活動(dòng)，發(fā)動(dòng)轄區(qū)志愿者，利用社區(qū)資源開展形勢(shì)多樣的便民利民服務(wù)。

　　五、改善設(shè)施單一現(xiàn)狀，為居民文化、健身活動(dòng)提供便利條件。

　　六、開展文化周活動(dòng)，開展“構(gòu)建文明、和諧”系列活動(dòng)，營(yíng)造積極向上的社區(qū)服務(wù)氛圍。

　　七、強(qiáng)化內(nèi)政，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深化工作制度，在保持現(xiàn)有的殘疾人服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)時(shí)間的基礎(chǔ)上，增加晚間和雙休日服務(wù)時(shí)間。

　　八、開展便民利民服務(wù)，做好敬老愛幼、幫困、助殘服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務(wù)隊(duì)作用，為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務(wù)。

　　九、.積極開展文體活動(dòng)、健康知識(shí)講座等服務(wù)。

　　十、.加大對(duì)社區(qū)流動(dòng)人口的全方位服務(wù)，就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書、住房及助困服務(wù)。

　　十一、.增強(qiáng)對(duì)無(wú)物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)，完善住宅用房改經(jīng)營(yíng)性用房服務(wù)。

　　十二、以法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ)，認(rèn)真做好法律、道德、精神文明和調(diào)解矛盾糾紛服務(wù)。

　　十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務(wù)，上門配合單位解決難題。

　　十四、加強(qiáng)和渝州社區(qū)醫(yī)院合作，進(jìn)一步提高“就診應(yīng)急”上門服務(wù)。

服務(wù)工作計(jì)劃 篇10

　　為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院服務(wù)模式，更好地促進(jìn)衛(wèi)生院技術(shù)、管理、服務(wù)下沉，提升基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的可及性，結(jié)合我院實(shí)際，制定本工作計(jì)劃。

　�。ㄒ唬╅_展巡回醫(yī)療

　　1.定期到村衛(wèi)生室開設(shè)門診。結(jié)合自身技術(shù)力量實(shí)際情況，綜合考慮服務(wù)人口、群眾需求以及地理交通條件等因素，合理劃分健康管理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)區(qū)域，確保每個(gè)行政村都有團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。健康管理團(tuán)隊(duì)每月至少2次到所服務(wù)的村衛(wèi)生室開展工作，每次下村工作時(shí)間不少于半天。

　　2.采取上門巡診、隨訪管理、健康宣教以及檢查村衛(wèi)生室工作等方式開展團(tuán)隊(duì)服務(wù)。對(duì)老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人、精神病人，以及行動(dòng)不便且確有需要的其它病患者，根據(jù)需求和診療規(guī)范提供上門診療服務(wù)。團(tuán)隊(duì)下村開展服務(wù)前，鄉(xiāng)村醫(yī)生要事先向重點(diǎn)管理服務(wù)對(duì)象做好通知工作。

　　3.幫助農(nóng)村居民選擇適宜的就醫(yī)路徑，協(xié)助預(yù)約上級(jí)醫(yī)院，推動(dòng)建立基層首診、分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診制度。

　　4.團(tuán)隊(duì)根據(jù)上級(jí)下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)，制定詳細(xì)的'實(shí)施工作計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作任務(wù)，確定每次下村的人員和具體工作內(nèi)容。

　　5.團(tuán)隊(duì)固定下村的時(shí)間和內(nèi)容，要在村衛(wèi)生室上墻公布，并公示團(tuán)隊(duì)成員名單、職責(zé)分工、咨詢聯(lián)系方式和監(jiān)督電話，方便居民聯(lián)系并接受社會(huì)監(jiān)督。

　　（二）實(shí)施健康管理

　　1.掌握本服務(wù)區(qū)域居民健康基本情況和影響健康的主要因素，制定并落實(shí)有針對(duì)性的干預(yù)措施。

　　2.落實(shí)好本服務(wù)區(qū)域高血壓三期、糖尿病伴并發(fā)癥患者及高危孕產(chǎn)婦、體弱兒、65歲以上老年人保健等鄉(xiāng)村醫(yī)生尚難以獨(dú)立完成的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

　　3.緊密依靠信息系統(tǒng)的支撐，做好健康信息的綜合利用。

　　（三）規(guī)范村衛(wèi)生室服務(wù)

　　1.加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)與指導(dǎo)，推廣適宜衛(wèi)生技術(shù)，幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生提升基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。

　　2.督促村衛(wèi)生室規(guī)范實(shí)施基本藥物制度，規(guī)范執(zhí)行安全注射、消毒隔離、醫(yī)療文書、抗生素與激素應(yīng)用、醫(yī)療廢棄物處置等醫(yī)療規(guī)范和基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，規(guī)范建立財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范提供新農(nóng)合門診服務(wù)。

　　3.督促鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真完成各項(xiàng)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。

　　筏頭鄉(xiāng)衛(wèi)生院

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