【精品】個(gè)人工作計(jì)劃范文集合6篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一、工作職責(zé)
擔(dān)任幼兒小班班主任兼代本班的語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、數(shù)學(xué)、藝術(shù)課程。
二、工作目標(biāo)
(一)班級(jí)管理工作目標(biāo):
1.安全工作常抓不懈,每天做好晨午檢工作,防止危險(xiǎn)物品入園,每次活動(dòng)前進(jìn)行安全教育,創(chuàng)設(shè)良好的生活環(huán)境,提高幼兒的自我保護(hù)意識(shí)和能力。
2. 做好日常保健工作,保證幼兒健康成長(zhǎng)。
3. 做好衛(wèi)生消毒工作,防止傳染病流行。保持教室通風(fēng),保證幼兒生活在清潔明朗的環(huán)境中。
4. 定期針對(duì)幼兒實(shí)際情況主動(dòng)及時(shí)地與家長(zhǎng)及時(shí)溝通、聯(lián)系,交流教育心得。
5. 建立家庭與幼兒園的聯(lián)系機(jī)制,保證聯(lián)系渠道暢通,共同處理好幼兒在園內(nèi)的突發(fā)事件。
(二)教學(xué)工作目標(biāo):
1. 保證幼兒測(cè)查合格率達(dá)到100%。
2. 幼兒發(fā)展目標(biāo):
健康和動(dòng)作能力發(fā)展目標(biāo)
(1)機(jī)體發(fā)展正常,基本上能適應(yīng)環(huán)境和氣候的變化,較少生病。
(2)有初步的生活衛(wèi)生習(xí)慣,基本上適應(yīng)集體生活。
(3)能參加基本的體育活動(dòng)(做操、體育游戲、球類(lèi)等活動(dòng))。
(4)會(huì)走、跑、跳、爬等基本動(dòng)作。
(5)會(huì)控制手的動(dòng)作,操作簡(jiǎn)單材料和工具。
(6)能使用幾種運(yùn)動(dòng)器械進(jìn)行活動(dòng)。
(7)能遵守成人提出的安全要求。
語(yǔ)言和認(rèn)知能力發(fā)展目標(biāo)
(1)能聽(tīng)懂成人和同伴的話(huà);能逐步按普通話(huà)的語(yǔ)音正確發(fā)言;能用簡(jiǎn)短的語(yǔ)句表達(dá)自己的意思。
(2)對(duì)周?chē)挛锏呐d趣,會(huì)用感官直接感知和記住周?chē)R?jiàn)的事物和現(xiàn)象,有初步的形象思維能力;喜歡學(xué)習(xí)。
(3)有參加數(shù)學(xué)活動(dòng)的興趣;能初步的按實(shí)物數(shù)量和特征進(jìn)行計(jì)數(shù)和分類(lèi)、排序的能力。
品德和社會(huì)能力發(fā)展目標(biāo)
(1)能感受周?chē)扇说年P(guān)心和愛(ài)護(hù)。愛(ài)父母,愛(ài)老師,會(huì)使用一些禮貌用語(yǔ)。
(2)在成人提醒幫助下,初步遵守集體生活行為規(guī)則。能和同伴共同游戲。
(3)有初步的自我服務(wù)能力。能參加簡(jiǎn)單的勞動(dòng),做自己能做的事。
(4)以積極的情緒參加各項(xiàng)活動(dòng),在老師鼓勵(lì)下能發(fā)表意見(jiàn)。
(5)愿意和同伴交往。
3. 幼兒良好的生活常規(guī),提高生活自理能力。
4. 培養(yǎng)良好的'學(xué)習(xí)常規(guī)。
(1)愿意參加各項(xiàng)集體活動(dòng),注意力集中;
(2)愛(ài)護(hù)幼兒園的玩具,不與人爭(zhēng)搶;
(3)學(xué)會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)自己的意愿;能將玩具歸類(lèi)收好;
(4)學(xué)習(xí)看書(shū)的正確方式,培養(yǎng)幼兒良好的前閱讀習(xí)慣。
三、具體措施
1.培養(yǎng)幼兒愉快安定的情緒,加強(qiáng)幼兒生活自理能力和衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),使其身心健康發(fā)展。
2.在一日活動(dòng)中,保教結(jié)合,動(dòng)靜交替,建立良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3.平時(shí)利用晨間談話(huà)、教學(xué)活動(dòng)、游戲活動(dòng),對(duì)幼兒進(jìn)行淺顯的安全常識(shí)教育,提高幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。在常規(guī)培養(yǎng)中教育幼兒遵守活動(dòng)規(guī)則,不攜帶危險(xiǎn)物品參與活動(dòng)(如:剪刀、玩具等尖銳物件),游戲中不做危險(xiǎn)動(dòng)作(如:頭朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自離開(kāi)集體,同伴間友好相處,互相謙讓?zhuān)粩D不撞,不(打、推、咬、抓)人。加強(qiáng)五官健康教育,抓好幼兒體弱幼兒管理。
4.全面考慮小班幼兒特點(diǎn),尊重小班幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,在安全的意識(shí)滲透下,為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、學(xué)生情況分析
本班共有學(xué)生35人,其中男生有19人。通過(guò)一學(xué)期的相處,發(fā)現(xiàn)整體學(xué)生的習(xí)慣,成績(jī)已經(jīng)有了很大的起色,個(gè)別學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣差,作業(yè)馬虎,字跡潦草,成績(jī)不理想,對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,本學(xué)期我想從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣著手,重點(diǎn)抓學(xué)生的作業(yè),在作業(yè)中找出每個(gè)學(xué)生的不足,從而進(jìn)行補(bǔ)差提優(yōu)。其次,建立爭(zhēng)星榜,引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制。第一,學(xué)生根據(jù)上學(xué)期成績(jī)建立目標(biāo),與每次考試成績(jī)進(jìn)行比較,兌換星星。第二,對(duì)本學(xué)期必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行過(guò)關(guān)考試,取得過(guò)關(guān)星。從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最后,加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建積極上進(jìn)、團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍。
同時(shí),在本期的數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程中,要充分挖掘?qū)W生的潛力,發(fā)揮學(xué)生的主體作用,教師的主導(dǎo)作用,把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力滲透在教學(xué)的全過(guò)程。并進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的滲透與指導(dǎo),對(duì)學(xué)困生實(shí)行個(gè)別輔導(dǎo),并給予精神上的鼓勵(lì)與幫助,促使其自覺(jué)學(xué)習(xí)。在書(shū)寫(xiě)上進(jìn)一步提高要求,讓學(xué)生在認(rèn)真書(shū)寫(xiě)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)其責(zé)任感。
二、教材分析:
1、全冊(cè)教學(xué)內(nèi)容及教時(shí)安排(以單元為單位)
。1)分?jǐn)?shù)乘法:13課時(shí)
(2)長(zhǎng)方體(一)15課時(shí)
。3)分?jǐn)?shù)除法: 18課時(shí)
。4)長(zhǎng)方體(二): 15課時(shí)
。5)分?jǐn)?shù)混合運(yùn)算: 15課時(shí)
(6)百分?jǐn)?shù): 17課時(shí)
。7)統(tǒng)計(jì):7課時(shí)
。8)總復(fù)習(xí): 4課時(shí)
2、全冊(cè)教學(xué)要求:
。1)結(jié)合具體情境,理解分?jǐn)?shù)乘法的意義,掌握它們的計(jì)算法則,并能正確熟練地計(jì)算。
。2)掌握長(zhǎng)方體和正方體的特征,認(rèn)識(shí)它們展開(kāi)圖的形狀,理解掌握長(zhǎng)方體和正方體的表面積含義并能正確計(jì)算。
。3)理解倒數(shù)的意義,掌握分?jǐn)?shù)除法的計(jì)算法則,并能熟練地計(jì)算。
。4)認(rèn)識(shí)理解物體體積概念,認(rèn)識(shí)常用體積和容積單位(立方米、立方分?jǐn)?shù)、立方厘米、升、毫升),能夠掌握這些單位間的進(jìn)率和換算,掌握長(zhǎng)方體和正方體體積計(jì)算方法。 (5)掌握分?jǐn)?shù)乘法、除法的數(shù)量關(guān)系,并能運(yùn)用這些知識(shí)和技能解決簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)問(wèn)題。
。6)理解百分?jǐn)?shù)的意義,能正確熟練地進(jìn)行小數(shù)、分?jǐn)?shù)、百分?jǐn)?shù)的互化,并能正確地解答百分?jǐn)?shù)應(yīng)用題。
。7)認(rèn)識(shí)條形統(tǒng)計(jì)圖、折線(xiàn)統(tǒng)計(jì)圖、扇形統(tǒng)計(jì)圖的特點(diǎn),懂得中位數(shù),眾數(shù)的意義,并能針對(duì)具體問(wèn)題選擇使用。
(8)通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),體驗(yàn)數(shù)學(xué)與日常生活的密切聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)應(yīng)用意識(shí)和動(dòng)手操作能力。
3、教學(xué)重點(diǎn):
。1)理解整數(shù)與分?jǐn)?shù)乘法的意義,理解分?jǐn)?shù)乘分?jǐn)?shù)的意義及其計(jì)算方法。
(2)理解除數(shù)是分?jǐn)?shù)的除法的意義,分?jǐn)?shù)除法的計(jì)算方法。
。3)重點(diǎn)培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(4)認(rèn)識(shí)百分?jǐn)?shù)的意義是重點(diǎn),探索并掌握百分?jǐn)?shù)與分?jǐn)?shù)、小數(shù)互化的方法。
。5)了解長(zhǎng)方體的幾何結(jié)構(gòu)。掌握長(zhǎng)方體表面積的計(jì)算方法。
。6)認(rèn)識(shí)扇形統(tǒng)計(jì)圖、條形統(tǒng)計(jì)圖、折線(xiàn)統(tǒng)計(jì)圖的特點(diǎn)。
4、教學(xué)難點(diǎn):
(1)整數(shù)與分?jǐn)?shù)的乘法的兩種意義之間的聯(lián)系。
。2)把被除數(shù)的分?jǐn)?shù)平均分成幾份,其中的每一份都是這個(gè)被除數(shù)的幾分之一,也是所求的商。要結(jié)合具體情境與操作來(lái)理解分?jǐn)?shù)除以整數(shù)的意義。
。3)除數(shù)是分?jǐn)?shù)的除法的'意義,是從被除數(shù)中能夠分出多少個(gè)除數(shù)的角度來(lái)理解的感受1立方米、1立方厘米以及1升、1毫升的實(shí)際意義,能形象地描述這些體積單位實(shí)際有多大。
三、提高教學(xué)質(zhì)量措施
在本學(xué)期中,繼續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量,我想應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手加以解決:
1、關(guān)注學(xué)生非智力因素,通過(guò)表?yè)P(yáng)、激勵(lì)的機(jī)制激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,努力培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。開(kāi)展“爭(zhēng)星榜”、發(fā)送小喜報(bào)的形式,讓學(xué)生們?cè)诟?jìng)賽評(píng)比和表?yè)P(yáng)中獲得進(jìn)步。
2、踏踏實(shí)實(shí)做好教學(xué)常規(guī)工作,以自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,滿(mǎn)腔熱情的工作作風(fēng),虛心學(xué)習(xí)各種資料,同時(shí)爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合,共同做好對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)。
四、輔導(dǎo)計(jì)劃
1、注重因材施教,進(jìn)一步做好提優(yōu)補(bǔ)差工作。讓學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生結(jié)對(duì),達(dá)到手拉手同進(jìn)步的目的。
2、上課時(shí)對(duì)學(xué)困生多加注意,有針對(duì)性地提問(wèn),找到他們學(xué)習(xí)上的難點(diǎn),予以解決。
3、為了做好抓好兩頭,保住中間的工作要點(diǎn),努力設(shè)計(jì)讓優(yōu)生吃得飽,中等生吃得好,差生吃得消的教學(xué)手段。設(shè)計(jì)提問(wèn)、設(shè)計(jì)練習(xí)、分析內(nèi)容注意選擇性問(wèn)題。同時(shí)明確練習(xí)題的難度的層次性,使學(xué)生有的放矢。能在較短的時(shí)間里,較好的全面的完成練習(xí)題。
4、重視差生的錯(cuò)題訂正,不厭其煩的反復(fù)地幫助差生完成基礎(chǔ)性作業(yè),直至學(xué)生真正弄懂為止;對(duì)差生的作業(yè)保證做到面批面改。
5、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的配合,幫助潛能生從態(tài)度到習(xí)慣,從上課到家庭作業(yè)的指導(dǎo)形成合力。、學(xué)生情況分析
本班共有學(xué)生35人,其中男生有19人。通過(guò)一學(xué)期的相處,發(fā)現(xiàn)整體學(xué)生的習(xí)慣,成績(jī)已經(jīng)有了很大的起色,個(gè)別學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣差,作業(yè)馬虎,字跡潦草,成績(jī)不理想,對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,本學(xué)期我想從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣著手,重點(diǎn)抓學(xué)生的作業(yè),在作業(yè)中找出每個(gè)學(xué)生的不足,從而進(jìn)行補(bǔ)差提優(yōu)。其次,建立爭(zhēng)星榜,引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制。第一,學(xué)生根據(jù)上學(xué)期成績(jī)建立目標(biāo),與每次考試成績(jī)進(jìn)行比較,兌換星星。第二,對(duì)本學(xué)期必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行過(guò)關(guān)考試,取得過(guò)關(guān)星。從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最后,加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建積極上進(jìn)、團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍。
同時(shí),在本期的數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程中,要充分挖掘?qū)W生的潛力,發(fā)揮學(xué)生的主體作用,教師的主導(dǎo)作用,把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力滲透在教學(xué)的全過(guò)程。并進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的滲透與指導(dǎo),對(duì)學(xué)困生實(shí)行個(gè)別輔導(dǎo),并給予精神上的鼓勵(lì)與幫助,促使其自覺(jué)學(xué)習(xí)。在書(shū)寫(xiě)上進(jìn)一步提高要求,讓學(xué)生在認(rèn)真書(shū)寫(xiě)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)其責(zé)任感。
二、教材分析:
1、全冊(cè)教學(xué)內(nèi)容及教時(shí)安排(以單元為單位)
(1)分?jǐn)?shù)乘法:13課時(shí)
。2)長(zhǎng)方體(一)15課時(shí)
。3)分?jǐn)?shù)除法: 18課時(shí)
。4)長(zhǎng)方體(二): 15課時(shí)
(5)分?jǐn)?shù)混合運(yùn)算: 15課時(shí)
。6)百分?jǐn)?shù): 17課時(shí)
(7)統(tǒng)計(jì):7課時(shí)
。8)總復(fù)習(xí): 4課時(shí)
2、全冊(cè)教學(xué)要求:
。1)結(jié)合具體情境,理解分?jǐn)?shù)乘法的意義,掌握它們的計(jì)算法則,并能正確熟練地計(jì)算。
。2)掌握長(zhǎng)方體和正方體的特征,認(rèn)識(shí)它們展開(kāi)圖的形狀,理解掌握長(zhǎng)方體和正方體的表面積含義并能正確計(jì)算。
(3)理解倒數(shù)的意義,掌握分?jǐn)?shù)除法的計(jì)算法則,并能熟練地計(jì)算。 (4)認(rèn)識(shí)理解物體體積概念,認(rèn)識(shí)常用體積和容積單位(立方米、立方分?jǐn)?shù)、立方厘米、升、毫升),能夠掌握這些單位間的進(jìn)率和換算,掌握長(zhǎng)方體和正方體體積計(jì)算方法。
。5)掌握分?jǐn)?shù)乘法、除法的數(shù)量關(guān)系,并能運(yùn)用這些知識(shí)和技能解決簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)問(wèn)題。
。6)理解百分?jǐn)?shù)的意義,能正確熟練地進(jìn)行小數(shù)、分?jǐn)?shù)、百分?jǐn)?shù)的互化,并能正確地解答百分?jǐn)?shù)應(yīng)用題。
。7)認(rèn)識(shí)條形統(tǒng)計(jì)圖、折線(xiàn)統(tǒng)計(jì)圖、扇形統(tǒng)計(jì)圖的特點(diǎn),懂得中位數(shù),眾數(shù)的意義,并能針對(duì)具體問(wèn)題選擇使用。
(8)通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),體驗(yàn)數(shù)學(xué)與日常生活的密切聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)應(yīng)用意識(shí)和動(dòng)手操作能力。
3、教學(xué)重點(diǎn):
。1)理解整數(shù)與分?jǐn)?shù)乘法的意義,理解分?jǐn)?shù)乘分?jǐn)?shù)的意義及其計(jì)算方法。
。2)理解除數(shù)是分?jǐn)?shù)的除法的意義,分?jǐn)?shù)除法的計(jì)算方法。
。3)重點(diǎn)培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
。4)認(rèn)識(shí)百分?jǐn)?shù)的意義是重點(diǎn),探索并掌握百分?jǐn)?shù)與分?jǐn)?shù)、小數(shù)互化的方法。
。5)了解長(zhǎng)方體的幾何結(jié)構(gòu)。掌握長(zhǎng)方體表面積的計(jì)算方法。
。6)認(rèn)識(shí)扇形統(tǒng)計(jì)圖、條形統(tǒng)計(jì)圖、折線(xiàn)統(tǒng)計(jì)圖的特點(diǎn)。
4、教學(xué)難點(diǎn):
(1)整數(shù)與分?jǐn)?shù)的乘法的兩種意義之間的聯(lián)系。
(2)把被除數(shù)的分?jǐn)?shù)平均分成幾份,其中的每一份都是這個(gè)被除數(shù)的幾分之一,也是所求的商。要結(jié)合具體情境與操作來(lái)理解分?jǐn)?shù)除以整數(shù)的意義。
(3)除數(shù)是分?jǐn)?shù)的除法的意義,是從被除數(shù)中能夠分出多少個(gè)除數(shù)的角度來(lái)理解的感受1立方米、1立方厘米以及1升、1毫升的實(shí)際意義,能形象地描述這些體積單位實(shí)際有多大。
三、提高教學(xué)質(zhì)量措施
在本學(xué)期中,繼續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量,我想應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手加以解決:
1、關(guān)注學(xué)生非智力因素,通過(guò)表?yè)P(yáng)、激勵(lì)的機(jī)制激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,努力培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。開(kāi)展“爭(zhēng)星榜”、發(fā)送小喜報(bào)的形式,讓學(xué)生們?cè)诟?jìng)賽評(píng)比和表?yè)P(yáng)中獲得進(jìn)步。
2、踏踏實(shí)實(shí)做好教學(xué)常規(guī)工作,以自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,滿(mǎn)腔熱情的工作作風(fēng),虛心學(xué)習(xí)各種資料,同時(shí)爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合,共同做好對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)。
四、輔導(dǎo)計(jì)劃
1、注重因材施教,進(jìn)一步做好提優(yōu)補(bǔ)差工作。讓學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生結(jié)對(duì),達(dá)到手拉手同進(jìn)步的目的。
2、上課時(shí)對(duì)學(xué)困生多加注意,有針對(duì)性地提問(wèn),找到他們學(xué)習(xí)上的難點(diǎn),予以解決。
3、為了做好抓好兩頭,保住中間的工作要點(diǎn),努力設(shè)計(jì)讓優(yōu)生吃得飽,中等生吃得好,差生吃得消的教學(xué)手段。設(shè)計(jì)提問(wèn)、設(shè)計(jì)練習(xí)、分析內(nèi)容注意選擇性問(wèn)題。同時(shí)明確練習(xí)題的難度的層次性,使學(xué)生有的放矢。能在較短的時(shí)間里,較好的全面的完成練習(xí)題。
4、重視差生的錯(cuò)題訂正,不厭其煩的反復(fù)地幫助差生完成基礎(chǔ)性作業(yè),直至學(xué)生真正弄懂為止;對(duì)差生的作業(yè)保證做到面批面改。
5、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的配合,幫助潛能生從態(tài)度到習(xí)慣,從上課到家庭作業(yè)的指導(dǎo)形成合力。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
努力工作的時(shí)光總是過(guò)去的非常的快,對(duì)于我而言,四月份的工作的結(jié)束最能代表的就只有五月份工作的到來(lái),但是既然是新的一個(gè)月的開(kāi)始,那么我也要有新的發(fā)展和期待,展望五月份的工作,希望自己在五月份的時(shí)候可以有所成就,也能夠有一定的成長(zhǎng)和發(fā)展,所以在五月份還沒(méi)有到來(lái)的時(shí)候,我也要對(duì)自己五月份的工作作個(gè)計(jì)劃,并且在之后的工作當(dāng)中去認(rèn)真的按照這個(gè)計(jì)劃去執(zhí)行和努力,同時(shí)也希望這個(gè)計(jì)劃可以給自己的工作帶來(lái)更多的便捷。
我是公司的一名客服,我們公司的客服就是不管是售前還是售后都需要自己去認(rèn)真的負(fù)責(zé),所以對(duì)于我而言,在工作的時(shí)候有足夠的耐心,愿意去將自己的工作和幫助顧客解決問(wèn)題融入一體就是最好的,作為一名客服人員,我也需要有足夠的耐心,以及對(duì)所有的事情都能夠有足夠準(zhǔn)確和優(yōu)秀的處理能力,在處理公司的問(wèn)題上面,在處理顧客的問(wèn)題上,我都能夠干凈利落的將事情解決,這也是自己成為一個(gè)客服所最大的目標(biāo),我也希望所有的經(jīng)過(guò)我手的顧客都可以對(duì)我們公司的服務(wù)以及客服的處理方式有一個(gè)很好的認(rèn)可,所以我也希望自己可以在工作的過(guò)程當(dāng)中去慢慢的做到,我也希望自己可以將公司的發(fā)展變成己任,在工作的.時(shí)候更加的認(rèn)真和負(fù)責(zé),以及盡職盡責(zé)的完成自己的工作,保證公司產(chǎn)品的順利銷(xiāo)售,以及對(duì)售后的問(wèn)題可以及時(shí)有效的解決。
在四月份的時(shí)候,我對(duì)于一些客戶(hù)的問(wèn)題也不能很好的解決,甚至于在自己的工作過(guò)程當(dāng)中,在處理顧客的問(wèn)題上面沒(méi)有特別的有耐心,很多時(shí)候都會(huì)表現(xiàn)出不耐煩的樣子,我知道自己這樣是非常的不好的,也是非常的不專(zhuān)業(yè)的,所以在五月份,我也會(huì)及時(shí)的改正自己這樣的現(xiàn)象,調(diào)整好自己的情緒,不讓自己在工作的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)任何的差錯(cuò),所以我也希望自己可以變得更加的優(yōu)秀。
五月份的工作即將來(lái)臨,在出色的完成自己的日常工作之外,也要去盡量的提升自己的職業(yè)素養(yǎng),豐富自己在工作上面的一些經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在公司工作也要及時(shí)的審視自己的錯(cuò)誤,及時(shí)的去改正和完善自己,爭(zhēng)取在公司可以通過(guò)自己的努力去創(chuàng)造出更多的價(jià)值,也能給公司和自己帶來(lái)更多的有意義的成就和不錯(cuò)的成績(jī)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
去年,本人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展xxxx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶(hù),還要有1到2個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
4:對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的'工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
秋高氣爽,新的一學(xué)期又開(kāi)學(xué)了。小兒童園本著"預(yù)防為主"的方針,根據(jù)本學(xué)期氣候及小兒童身心發(fā)育特點(diǎn),特?cái)M定以下保健事情規(guī)劃。
一、把好本學(xué)期新入園幼兒的體檢關(guān)
對(duì)于新入園幼兒,每個(gè)幼兒必須持有體檢表及預(yù)防接種卡,并且體檢合格后才準(zhǔn)入園。本學(xué)期中要完成市領(lǐng)期十月份的檢查工作,以及11月份的在園幼兒的“齲齒”檢查工作
二、做好衛(wèi)生保健工作
1、認(rèn)真做好晨檢,做到“一摸二看三問(wèn)四查”。深入各班巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,加強(qiáng)對(duì)體弱兒的管理及患病兒童的全日觀(guān)察工作并且有次序地做好記錄。
2、定期消毒醫(yī)療器械和晨檢卡。
3、完善各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,配合園主任做好保育管理。明確各自的職責(zé),調(diào)動(dòng)保育員“服務(wù)育人”的積極性。
4、做好兒童的體格發(fā)育測(cè)量及評(píng)價(jià)工作。
5、定期檢查園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及安全工作,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施,避免發(fā)生。
6、配合防疫部門(mén)進(jìn)行幼兒的預(yù)防接種工作。
7、努力做好幼兒衛(wèi)生保健軟件的全方位的輸入工作,虛心請(qǐng)教,積極向有經(jīng)驗(yàn)的姐妹園學(xué)習(xí),勇于革新,力爭(zhēng)使我們的軟件達(dá)到衛(wèi)生保健合格園。
三、做好兒童營(yíng)養(yǎng)保健工作
1、管理好兒童膳食,每周制訂帶量食譜,食物品種多樣,注意營(yíng)養(yǎng)成分的搭配,保證按量供給。每月一次營(yíng)養(yǎng)計(jì)算并分析,要求炊事人員做好飲食衛(wèi)生及餐具消毒。
2、制定合理的進(jìn)餐時(shí)間與次數(shù),幼兒進(jìn)餐提倡定時(shí)定點(diǎn)定量,各餐合理熱能,供給分配,以保證幼兒生長(zhǎng)發(fā)育需要。
3、隨時(shí)為幼兒提供飲水機(jī)會(huì),水溫符合要求。
4、遵守開(kāi)飯時(shí)間,不宜提早或推遲,做好餐前準(zhǔn)備,餐后管理工作,分餐時(shí)要洗手,分發(fā)干菜、干點(diǎn)不直接用手接觸。
5、食堂從業(yè)人員具有健康證,按食品衛(wèi)生法烹飪,食物煮熟煮透,生熟分開(kāi),操作時(shí)保持食品營(yíng)養(yǎng)素,制作食品色、香、味具全。
四、做好幼兒衛(wèi)生習(xí)慣、消毒工作
1、為幼兒準(zhǔn)備清潔衛(wèi)生,安全符合幼兒特點(diǎn)的盥洗室和入廁設(shè)備,進(jìn)食和入廁后必須用肥皂洗手。特別是小班幼兒,教師要及時(shí)教會(huì)幼兒洗手的方法,以便養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2、將幼兒每天所需餐巾擺放在固定的地方,方便幼兒取用,并及時(shí)做好消毒工作。
3、各班加強(qiáng)餐前擦桌子的消毒工作,正確使用消毒液。
4、培養(yǎng)幼兒洗完手后要做雙手合起來(lái)的動(dòng)作,保持雙手干凈的好習(xí)慣,加強(qiáng)午餐習(xí)慣培養(yǎng),教育幼兒不能挑食,確保營(yíng)養(yǎng)的合理吸收。
5、組織好幼兒午餐,就餐秩序好、安靜,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)吃完。
6、飯后組織幼兒散步,遵守幼兒午睡作息時(shí)間。
7、掌握好幼兒看電視的時(shí)間,組織幼兒看電視注意坐姿與距離。
五、做好消毒、隔離工作
1、實(shí)行一人一杯、一巾專(zhuān)用制度,各班做好標(biāo)記。
2、消毒柜、紫外線(xiàn)燈專(zhuān)人負(fù)責(zé),定時(shí)消毒及時(shí)記錄。
3、定期利用空氣和日光中的紫外線(xiàn)消毒一些不宜清洗的.玩具、圖書(shū)、被褥等。
4、加強(qiáng)晨檢力度,做到一摸、二看、三問(wèn)、四查,對(duì)有患病的幼兒協(xié)助當(dāng)班老師全面細(xì)心的觀(guān)察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
5、做好流行病的預(yù)防工作,對(duì)體弱兒加強(qiáng)檢疫,防止水痘、流感等流行病的蔓延,對(duì)有病患兒所在班級(jí)的玩具、物品要徹底消毒、暴曬。
6、及時(shí)換洗被褥、枕套(每月清洗一次),晾曬(每周一次)。
六、做好安全保護(hù)工作
1、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)教育,各班教師要認(rèn)真負(fù)責(zé),制定規(guī)則,杜絕縫針、骨折、燙傷、走失等事故的發(fā)生,確保幼兒的身體健康和生命安全。
2、當(dāng)班和接送幼兒的老師要仔細(xì)觀(guān)察,對(duì)可疑者來(lái)園接幼兒要仔細(xì)詢(xún)問(wèn)并登記。
3、堅(jiān)持不定期的午餐、午睡、衛(wèi)生安全工作檢查。
4、期初、期末組織各班測(cè)幼兒身高、體重,中大班測(cè)視力,并做好記載與評(píng)價(jià)。
5、做好體弱兒與肥胖兒的管理工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一個(gè)好的中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試復(fù)習(xí)計(jì)劃可以使知識(shí)再現(xiàn)、解題更熟練。按計(jì)劃辦事就會(huì)使生活和學(xué)習(xí)有規(guī)律,逐漸就會(huì)形成良好習(xí)慣,生活和學(xué)習(xí)似乎達(dá)到了一種“自動(dòng)”的境界。
一切都要按自己訂的復(fù)習(xí)計(jì)劃來(lái)備戰(zhàn)資格考試,相信你復(fù)習(xí)了一段時(shí)間之后,就會(huì)慢慢適應(yīng)這種生活,直至到考試的時(shí)候,帶著自己的信心去考試,等成績(jī)出來(lái)的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn):通過(guò)資格考試原來(lái)如此簡(jiǎn)單。
一、理清體系,把握總體
考生學(xué)習(xí)任何一門(mén)課程,都要從總體上把握教材的體系,以便準(zhǔn)確的把握教材的內(nèi)容。要做到這一點(diǎn),考生可通過(guò)閱讀教材目錄來(lái)掌握教材的結(jié)構(gòu),以便抓住貫穿教材的主線(xiàn),理解和掌握各章節(jié)之間的相互關(guān)系,從而為下一步的深入學(xué)習(xí)提供一條比較清晰的`思路。
二、分清主次,突出重點(diǎn)
考生學(xué)習(xí)教材的重點(diǎn)就是抓教材的“綱”,“綱”抓住了,就能“綱”舉“目”張。因此,在自學(xué)教材的過(guò)程中,就要注意找重點(diǎn)、抓重點(diǎn)、把握重點(diǎn)和掌握重點(diǎn)。找重點(diǎn),但不一定非得單一地從考試的角度來(lái)理解重點(diǎn)和抓重點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái),教材的重點(diǎn)是多層次的,既有全書(shū)的重點(diǎn),也有每個(gè)單元的重點(diǎn),還有每一個(gè)章節(jié)甚至每一個(gè)問(wèn)題的重點(diǎn)。
同時(shí),對(duì)于每一個(gè)基本概念,基本理論甚至每一個(gè)問(wèn)題的重點(diǎn)字、句也不能忽視。抓住每個(gè)層次的重點(diǎn),著重學(xué)習(xí),深刻理解,準(zhǔn)確記憶,不斷鞏固,就能收到以點(diǎn)帶面,全面掌握的效果。
三、縱橫聯(lián)系,融會(huì)貫通
教材的不同章節(jié)之間,都存在著一定的聯(lián)系。因此,不論學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,都要注意運(yùn)用聯(lián)系的方法,使前后內(nèi)容相互貫通。這樣做,既有利于消化新學(xué)
知識(shí),又有利于使自己的已有知識(shí)得到進(jìn)一步深化和提高,收到溫故而知新的效果。
四、多找疑問(wèn),加深理解
對(duì)教材中的一些難點(diǎn)、疑點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題,要多問(wèn)幾個(gè)“是什么”、“為什么”,然后多動(dòng)腦,多動(dòng)手,多思考,找答案。這樣帶著問(wèn)題學(xué)習(xí),目的性強(qiáng),思想容易集中,有利于加深理解,也有利于提高記憶效率,收到事半功倍的效果。
五、借助圖表,消除難點(diǎn)
在教材內(nèi)容比較復(fù)雜或難以記憶時(shí),我們就有必要勾畫(huà)一幅綱目清晰的教材結(jié)構(gòu)圖表來(lái)幫助記憶。這樣做,一是在勾畫(huà)中加深對(duì)教材的理解,二是為下一步的全面復(fù)習(xí)和重點(diǎn)掌握節(jié)省時(shí)間。勾畫(huà)圖表時(shí),要按照從左往右、從上到下的順序和由大到小、層層分解、逐步深入的原則進(jìn)行認(rèn)真地分析和綜合,并把每一層次的重點(diǎn)據(jù)其因果關(guān)系和邏輯關(guān)系等構(gòu)成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖。知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖可大可小,可詳可略,完全根據(jù)個(gè)人復(fù)習(xí)情況來(lái)定,要靈活掌握。利用圖表進(jìn)行學(xué)習(xí),提綱挈領(lǐng),既有利于重點(diǎn)深入,又有利于全面把握,對(duì)圓滿(mǎn)完成學(xué)習(xí)任務(wù)具有非常重要的作用。
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