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供電所3月份工作計劃

時間:2024-08-24 14:18:01 工作計劃 我要投稿
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供電所3月份工作計劃

  工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。以下是小編整理的供電所3月份工作計劃,歡迎閱讀!

供電所3月份工作計劃

  緊張而又忙碌的20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經(jīng)指標,具體匯報如下:

  一、營銷、業(yè)擴工作。

  今年全年完成銷售電量為1,7314.20萬kwh,去年為1,2083.85萬kwh,比去年同期增長30.21%。10KV線損為:1.11%,較去年上升0.03%。0.4KV線損為:2.56%,較去年下降

  3.16%;新增低壓動力戶37戶,計740KW;新增照明戶155戶,計1240KW;完成技改程5個臺區(qū),完成了400V線路改造11.25KM;新增綜合變4臺,擴容2臺計540KVA;迎峰度夏工程改造線路3.114KM。

  二、狠抓安全生產(chǎn)工作

  安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:

  1、在所內(nèi)有計劃開展技能知識學(xué)習。

  2、開展“黨員身邊無事故無違章”活動。

  3、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。

  4、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。

  5、有計劃制定、落實安全“兩措”。

  全年申報技改大修、迎峰度夏、電氣化建設(shè)工程16項,都能在11月30日前竣工完成。

  三、注重服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量

  堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

  1、我所有計劃定期對員工進行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織營業(yè)廳人員開展“一日一查”、“一周一查”及“一月一查“活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,通過統(tǒng)計滿意率為100%,全年來未發(fā)生投訴事件。

  2、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

  3、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。

  4、定期走訪特殊服務(wù)對象,全年累計共走訪63戶。

  5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。

  6、在迎峰度夏工程施工期間,我所實行凌晨作業(yè),一是為了減少停電給客戶帶來的不便,二是避開高溫作業(yè),保證作業(yè)人員安全。

  經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

  黨建工作。

  我們某某供電所緊緊依靠上級黨委的關(guān)心、支持,加上全所黨員的共同努力,較好的完成了年度的黨建工作任務(wù)。我們定期開展黨員活動,加強黨員思想教育;組織全體黨員、職工共同觀看《賭博危害》等一系列警示教育的VCD。黨組負責人經(jīng)常與在職黨員進行思想交流與溝通,不定期走訪退休老黨員,關(guān)心他們的生活,幫助他們解決生活上的困難,使某某地區(qū)的職工隊伍穩(wěn)定。百問百查

  存在問題

  1、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。

  2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費催交。

  3、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

  明年主要任務(wù)目標

  狠抓安全,確保全年目標的順利實現(xiàn)。

  1、始終堅持以“三鐵”反“三違”,認真貫徹落實無錫供電公司的八條安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國家電網(wǎng)公司三個“十條”工作規(guī)定。07年全年安全生產(chǎn)的工作重點,主要是配電網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的迎峰度夏,及運行維護工作,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴重影響到電網(wǎng)的正常運行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運行維護上來,保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點工作目標。

  2、按照編制的2008年電網(wǎng)的技改大修計劃,爭取11月份完成。在年初爭取開工建設(shè),分步實施,確保2008年電網(wǎng)設(shè)備的安全運行上一新臺階。

  工作穩(wěn)步推進。

  1、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時,提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強電氣產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。堅持24小時守候服務(wù),在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。

  2、堅持規(guī)范化常態(tài)管理機制,嚴格執(zhí)行“三個十條”,進一步規(guī)范職工的行為、語言,職工在社會上的一言一行都代表著供電企業(yè)形象,只有在加強學(xué)習培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強考核力度,在規(guī)范用工的基礎(chǔ)上引入競爭機制,實行末位淘汰制度,只有這樣才能真正實現(xiàn)規(guī)范化、精細化、集約化、專業(yè)化的管理模式,國網(wǎng)公司的“三個十條”才能真正得到落實。

  3、加強電網(wǎng)的維護運行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運行、維護,防止電能的偷漏問題,建立起一支有強烈的工作責任性和高技能的運行維護隊伍,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。

  4、加強電費回收,維護企業(yè)利益,營銷與財務(wù)集成后,特別是銀行卡扣電費以后,用戶的預(yù)繳電費的意識沒有真正建立,加上銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭取他們的理解、支持,才能按期完成。另外,農(nóng)村居民銀行代收代扣電費也是步伐艱難,由于統(tǒng)一帳務(wù)后,幾家銀行都對供電部門有看法,表現(xiàn)出極不配合的態(tài)度,加上農(nóng)村居民的交費自覺性差和收入來源少,存卡資金不足,不能及時交解現(xiàn)金給銀行,給電費回收的完成率增加難度。但我們相信只要有上級公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。

  加強黨建工作,確保黨風廉政建設(shè)年度目標

  標的實現(xiàn)。

  1、按公司黨委的統(tǒng)一布署,在供電系統(tǒng)中開展共產(chǎn)黨員先進性教育活動是一項常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時期黨員的標準和黨員的“兩個條例”經(jīng)常開展自查、排查問題,針對問題列出整改措施,并按時限進行整改,再由上級黨組織進行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質(zhì),純潔黨員隊伍,使黨在群眾中的威信有增不減,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,致力實現(xiàn)“三個代表”的重要思想,增強黨與群眾的魚水情。

  2、加強黨員8小時以外的管理工作。經(jīng)常組織一些活動和思想?yún)R報會,開展批評與自我批評,真真實實除去一些社會不良風氣在個別黨員身上集中反映,及時了解掌握黨員同志的思想動態(tài),引導(dǎo)他們向有利于工作的開展,有利于黨員形象,有利于激發(fā)工作積極性的方向發(fā)展,從而促進全年工作目標的順利完成。

  以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標,相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。

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