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工作計劃

時間:2021-04-04 15:44:00 工作計劃 我要投稿

【實用】工作計劃范文合集5篇

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又有了新的工作,該為自己下階段的工作做一個工作計劃了,那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?以下是小編幫大家整理的工作計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。

【實用】工作計劃范文合集5篇

工作計劃 篇1

  一、指導思想

  本學期擔任**秋電子一班班主任。**秋季班是畢業(yè)班馬上要走上工作崗位。做好這些班的工作,是關系學校穩(wěn)定、生存的重要工作,將秉承繼承和發(fā)展的理念,在學校行政的統(tǒng)一領導和指導下,主動投入,規(guī)劃在前,注重過程,扎實開展,力求順利而出色的完成各項工作。

  二、重點工作

  根據(jù)歷屆畢業(yè)班學生特點和工作開展,針對本班實際和形勢,將“樹立學生遠大理想,拓展學生的視野,提高學生專業(yè)技能修養(yǎng),促進學生綜合素質提高不”列為本學期畢業(yè)班工作的重點。努力實現(xiàn)促進學生做合格畢業(yè)生、優(yōu)秀畢業(yè)生。人人都能找到一個合適的工作崗位。所有的工作開展和活動設計,都緊緊圍繞為了工作這一重點進行。

  三、工作分解

  畢業(yè)班工作是一個過程,每個時間段都有不同的特點,在梳理和分析的基礎上,制定各個時間段的活動和工作細節(jié)。

  1、抓住、抓實開學的教學時機。依據(jù)先入為主的教育理念,牢牢把握開學之初的教育時機,成為畢業(yè)班工作本學期的啟動工作。

  2、利用職業(yè)道德規(guī)劃課程的引領。找到一個工作不是一個終點,才是人生生涯的一步,需要更長遠的目標引領,幫助學生建立穩(wěn)定而長遠的理想。為以后再社會上發(fā)展打好基礎。

  3、創(chuàng)造學生特長展示的平臺。對于各個具有特長的畢業(yè)班學生,充分認可和尊重其特長,創(chuàng)造機會在休閑時間段,展示其特長,既可以滿足學生的表現(xiàn)欲,增強其自信心和成功感。又可以通過精力發(fā)泄來創(chuàng)造穩(wěn)定的格局。

  4、做好家長動員工作。畢業(yè)參加工作在這個學期是家長最敏感的時期,班主任需要及時了解和解讀好各項就業(yè)政策和各個工作崗位的具體情況,對于家長的咨詢能合理的予以解釋和建議。獲得畢業(yè)班家長的認可為我們下一步招生工作打好基礎。

  5、做細、做實各項具體工作。

 。1)、做好常規(guī)月的各項教育工作;

  (2)、繼續(xù)執(zhí)行值日班長制度,提高每個學生的管理能力。

 。3)、實行每天早晨的演講工作提高學生的普通話水平和膽識;

 。4)、做好自己的簡歷和自我介紹為模擬招聘做好準備。

 。5)、做好畢業(yè)班畢業(yè)的各項工作:A、畢業(yè)照拍攝;C、畢業(yè)匯演的籌備;D、畢業(yè)所需資料的整理;

工作計劃 篇2

  一、體育部總體工作設想與工作思路

  體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計劃明確、分工細致、工作落實、統(tǒng)籌兼顧。因而實行“計劃—工作—總結”工作制十分必要。

  二、對上半年工作的總結

  上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較成功的完成了各項比賽。例如"舉行大一新生與學生會之間的籃球比賽",負責“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞臺布置,組織“春季三項賽”的報名,組織“英才杯”的報名等幾項重大的活動,這些活動在學院領導和廣大同學的大力支持下取的圓滿的成功。

  三、今年的工作目標

  (1)在去年的基礎上做好自己部門的人員建設。

  (2)組織體育活動發(fā)掘體育健將,有利于在參加學院舉行的比賽中取得優(yōu)異的成績。

  (3)根據(jù)院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”,力爭本屆比賽成功,取得好的成績。

  (4)組織系內體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進步,同時努力拉贊助,減少系活動開支,提高比賽獎勵

  (5)針對九月份體育場地的投建使用,英才學院運動會的舉行是不可缺少的.所以我部還有一個重要的任務是組織計算機學院的報名活動,還要及時的發(fā)現(xiàn)體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績.

  (6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實際,從新生中選拔裁判人員,及以后要對他們進行集體的培訓,保證在以后比賽中盡量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現(xiàn)象我部打算要納新文筆好的部員,確保以后工作的順利進行.

  四、主要工作任務

  (1)體育部組建

  從新生中選拔體育部干事,并及時召開體育部內部會議,明確工作計劃,商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議,建立團隊關系,收集相關信息,擴充工作隊伍。

  (2)迎新杯籃球賽

  大院每年大體在10月中、下旬開展,大體與上屆相似。針對大一新生,但與上屆力爭解決如下問題:

  1.力爭拿到贊助。提前作準備,并及時與學生會其他部溝通聯(lián)系,減少賽會開支。

  2.擴大影響,調動廣大同學積極性,使有能力的隊員積極的參加比賽。

  (3)體育部舉行的活動

  在現(xiàn)有允許的情況下我部舉行的活動大體是關于籃球,足球,乒乓球,羽毛球,踢毽子,跳繩,拔河等活動.今年在舉行其中2-3個活動的基礎上,還要及時的創(chuàng)新出其它的可行活動,要合理的利用九月份即將投入的體育場地.要以新的花樣吸引同學的加入,真正的使同學們的課余生活更加豐富多彩.

  (4)體育部的人員建設思想

  管理遵循的是“魚缸定律”,養(yǎng)在魚缸里的魚能長多大,完全取決于魚缸或放養(yǎng)池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大,團隊成員如何成長,完全看自己為他們創(chuàng)造了什么樣的環(huán)境。所以體育部在以后的工作中讓所有的部員接觸每一項工作。

  五、創(chuàng)新措施

  實行“計劃—工作—總結”工作制

  目的:通過各項工作的科學準備與計劃,做到各個擊破。同時做到行之有據(jù),事后總結,為今后工作開展積累經(jīng)驗和教訓。

  具體措施:在進行各項比賽前書面活動計劃,比賽后書面活動進程,活動總結,按時報質報量的完成。

工作計劃 篇3

  20xx年基金監(jiān)督管理科成立以來,在局黨組的正確領導和各科室的大力支持和幫助下,工作得以穩(wěn)步有序開展,較好地完成了全年工作任務,F(xiàn)將20xx年度工作開展情況、工作中存在的問題及20xx年工作計劃匯報如下:

  一、工作開展情況

 。ㄒ唬┻M一步規(guī)

  范和完善社;鸷途蜆I(yè)再就業(yè)資金監(jiān)管內控管理制度和辦法,確保基金和資金管理和操作流程的規(guī)范性。

  為進一步規(guī)范各項基金及就業(yè)再就業(yè)資金支出,防范基金風險,根據(jù)各項支出特點并結合我市實際情況,在局黨組的安排下,在相關科室的支持協(xié)助下,重新組織修訂完善了社;鸶黜椫С黾熬蜆I(yè)再就業(yè)資金具體操作流程,確保了基金管理和各項操作流程的規(guī)范性,有效防范操作風險。

 。ǘ└鶕(jù)省、市有關文件精神,結合我市社;鸷途蜆I(yè)再就業(yè)工作實際,擬寫了《清鎮(zhèn)市社會保險基金專項治理工作方案》、《清鎮(zhèn)市社會保險基金和就業(yè)再就業(yè)資金安全宣傳教育活動工作方案》并及時呈報市有關領導審閱,并及時開展了社會保險基金專項治理工作方案。

 。ㄈI(yè)務工作開展情況

  1、對20xx年、20xx年度就業(yè)再就業(yè)資金的管理工作進行常規(guī)檢查并及時出具檢查報告。通過檢查就業(yè)局20xx、20xx年就業(yè)再就業(yè)資金會計檔案及部份基礎資料,就業(yè)再就業(yè)資金帳務處理基本按照會計制度及有關規(guī)章制度執(zhí)行,操作流程符合有關規(guī)定。

  2、嚴格按照有關操作流程對就業(yè)再就業(yè)資金及社;鸶黜椫С鲞M行審核,并深入企業(yè)進行實地核查。一是從5月份以來,認真審核每一筆醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險等各項支出;二是每月下旬按時會同社保局退休科審核擬退休人員資料,并對擬退休人員有關情況深入企業(yè)進行現(xiàn)場核查,保證擬退休人員符合退休條件,確;鹬С霭踩暾;三是對20xx年每季度、每月的公益性崗位補貼、社會保險補貼、職業(yè)介紹補貼、職業(yè)培訓補貼等有關支出進行審核;四是及時組織召開就業(yè)再就業(yè)資金使用管理聯(lián)席會議,保證有關資金的及時撥付。截止目前,共審核發(fā)放12家單位公益性崗位補貼159.63萬元;審核發(fā)放9家單位的社會保險補貼206.87萬元;發(fā)放養(yǎng)老金7368.66萬元,撥付喪葬撫恤費158.25萬元,撥付遺屬生活補貼117.99萬元;支付職工醫(yī)療保險61.72萬元,支付機關事業(yè)醫(yī)療保險31.93萬元,支出工傷保險費用93.76萬元,支付企業(yè)生育保險費用2.57萬元,支付機關事業(yè)單位生育保險費用0.43萬元;支付城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費用20.93萬元。

  3、加強與社保局、就業(yè)局相關部門的業(yè)務工作對接,對各項基金和資金操作流程各環(huán)節(jié)內容進行熟悉了解,以便更能結合實際開展監(jiān)督工作,使監(jiān)督工作落到實處,確;鸷蛯m椯Y金安全。

  4、采取多種形式開展社;鸷途蜆I(yè)再就業(yè)資金安全宣傳教育活動及開展社;饘m椫卫砉ぷ鞯。

  5、加強對農村勞動力及下崗失業(yè)人員培訓工作的監(jiān)督檢查力度。一是對20xx年、20xx年、20xx年農村勞動力培訓及經(jīng)費撥付情況進行了詳細核查并及時報告檢查情況。二是對20xx年每期開班培訓情況進行現(xiàn)場督察,及時填寫培訓質量統(tǒng)計表,及時準確了解每期培訓質量等情況。

  6、對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動力分市場建設情況進行檢查。一是會同市財政、審計有關部門對百花湖鄉(xiāng)勞動力分市場建設工程進行驗收。二是對新店、衛(wèi)城、流長勞動力分市場建設有關事宜進行現(xiàn)場查看。

 。ㄋ模┢渌ぷ鏖_展情況。一是按時向局辦公室報送科室工作動態(tài)信息、工作周報、月報及工作總結。二是積極參加市委市政府及本局組織的有關活動。三是完成領導交辦的其他工作。

  二、政治理論及業(yè)務知識的學習

 。ㄒ唬┥羁陶J識基金和就業(yè)再就業(yè)資金監(jiān)督管理工作的重要性,明確職能定位,不斷加強監(jiān)管人員的從業(yè)素質。

  社會保險基金和就業(yè)再就業(yè)資金的`管理使用具有很強的政策性、規(guī)定性和嚴肅性,只有熟悉掌握社;鸺熬蜆I(yè)再就業(yè)資金各項法律法規(guī)及實際業(yè)務操作流程,才能真正發(fā)揮基金監(jiān)督管理職能,確;鸺熬蜆I(yè)再就業(yè)資金安全運行。工作之余,基金監(jiān)督管理科科室人員學習了大量有關法律法規(guī)及各項規(guī)章制度,基本掌握有關業(yè)務處理要點及監(jiān)督管理過程中應重點監(jiān)督內容。

 。ǘ┓e極參加我局“深入學習科學發(fā)展觀”各項學習活動,切實做到“工作學習兩不誤,雙促進”。

  三、基金監(jiān)督管理工作中存在的問題

 。ㄒ唬┯捎谀壳盎鸸芾砩形粗贫ńy(tǒng)一規(guī)范的監(jiān)管體系和就業(yè)再就業(yè)資金會計核算辦法尚需進一步完善,在基金監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)仍存在一些問題,如:財務內控制度還需進一步完善、業(yè)務操作還需進一步規(guī)范等。

 。ǘ┯捎诰蜆I(yè)再就業(yè)資金及社;鹩嘘P政策和規(guī)定較多,加上自身時間有限,對社保及就業(yè)工作的具體業(yè)務操作流程尚在熟悉中,導致對有關政策的把握尺度不準,基金監(jiān)管工作力度不夠,有待進一步加強。

 。ㄈ┥绫;鸨O(jiān)督管理工作主要是從社保

  基金征繳、社保基金各項支出以及社;鸸(jié)余三方面進行監(jiān)督管理,如何有效監(jiān)督基金征繳、各項支出以及基金節(jié)余一直是基金監(jiān)督工作中的重點內容。在工作量較大、人員較少的條件下,要真正做到對每筆基金征繳、支出進行有效監(jiān)督還存在一定困難。

 。ㄋ模┰谌粘1O(jiān)管工作中,與社保和就業(yè)部門有關人員的交流溝通還不夠,對一些問題的處理上溝通還需加強。

  四、下一步工作打算

  一是繼續(xù)加強業(yè)務知識的學習,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,在思想上繃緊“安全弦”。結合當前正在開展的深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀和“全心全意為人民服務宗旨意識再學習再教育”學習活動,將堅持以人為本,統(tǒng)籌兼顧加強各項業(yè)務知識的學習。二是基金監(jiān)督管理科作為我局內設監(jiān)管部門,下一步將大力配合社保和就業(yè)部門監(jiān)管好社保基金和就業(yè)再就業(yè)資金,從每一個細節(jié)上防范基金和資金風險,確;鸷唾Y金安全。三是積極加強與社保和就業(yè)部門的溝通協(xié)調,在日常工作中切實做到“講黨性、重品行、作表率”,全心全意為相關部門服務。四是完善科學合理內部管理制度,在監(jiān)督管理上確保無誤。加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化內控管理,規(guī)范業(yè)務操作流程,完善業(yè)務審核制度。五是建立基金要情報告制度,不斷提高基金管理透明度,保證基金安全。六是根據(jù)就業(yè)再就業(yè)資金和社保基金各項支出特點,制定規(guī)范有效的監(jiān)督管理制度,定期不定期對各項支出進行現(xiàn)場調查,確保資金安全。七是采取多種形式開展社;鸷途蜆I(yè)再就業(yè)資金安全宣傳教育活動,真正提高管理社會保險基金和就業(yè)再就業(yè)資金的重要性認識。八是大力開展社保基金專項治理工作,確;鸢踩。

工作計劃 篇4

  一勤奮學習,與時俱進

  理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。

  二立足本職,愛崗敬業(yè)

  1.作為客服人員,我始終認為"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。

  2.在工作中,每個人都應該嚴格按照"顧客至上,服務第一"的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調溝通上也會有很大的幫助。

  3.不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

  三微笑服務--客服基本素質之一

  當今社會,所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰?梢,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產生良好的經(jīng)濟效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽懼加。

  微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。

  與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:

  一做好售后服務,不斷提高售后服務人員的素質

  客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應具備以下基本素質:

  1.盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。

  2.有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產品,并且熟悉業(yè)務流程。

  3.個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

  4.頭腦靈活,現(xiàn)場應變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

  5.外表整潔大方,言行舉止得體。

  6.工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。

  二處理顧客投訴與抱怨

  1.建立客戶意見表或投訴登記表

  接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務員等。

  2.即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。

  3.跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。

  三處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

  1.耐心多一點

  在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。

  2.態(tài)度好一點

  態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協(xié)商解決問題。

  3.動作快一點

  處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。

  4.語言得體一點

  客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉的語言與客戶溝通。

  5.層次高一點

  客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。

  6.辦法多一點

  解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。

  四平息顧客的不滿

  1.認真聽取顧客的每一句話

  2.充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題

  3.收集事故信息,以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案

  4.提出有效的解決辦法

  5.詢問顧客的意見

  6.跟蹤服務

  7.換位思考,站在客戶的立場上看問題

工作計劃 篇5

  一、運輸主要工作如下:

  1、運輸戰(zhàn)略: 建立完善的體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務水平,確定了以下幾種配送方式:

 。1)與公司建立了深厚的關系,保證貨物準時裝車發(fā)出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。

 。2)針對原材料的運輸,我們選擇鐵路運輸,因為第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因,我們選用鐵路運輸原材料。并且,進行一年期的運輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)省支出。

  (3)針對產成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內客戶,則選用單位成本較低的鐵路運輸。

 。4)針對生產設備,我們只有通過談判,獲得折扣,節(jié)省支出。

  2、倉儲戰(zhàn)略:建立合理的倉庫儲存計劃,保證客戶需求的同時,節(jié)省倉儲費用。

  (1)針對原材料和產成品,我們選用自用倉庫,當儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。

 。2)針對半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節(jié)省成本。

  3、付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。

  二、運輸方案分析總結

  在第八年年初所做的運輸費用預測與實際發(fā)生的費用相比,實際發(fā)生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數(shù)量時間優(yōu)化調配,使得運輸形成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以沒有出現(xiàn)零擔運輸情況,減低了運輸費用。

  第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,減少運輸批次,而提高運輸規(guī)模,獲得更多運輸?shù)恼劭,以此來降低運輸成本。總的來說,第八年的運輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運輸成本較低的優(yōu)勢,在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔運輸費用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產品單位售價有所提高,增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。

  三、倉儲方案:

 。1)針對原材料,我們與供應商建立合作伙伴關系,采取大批量購買的方式,不僅節(jié)約采購成本,而且,我們的庫存是暫存于供應商中,什么時候需要,就直接去取貨,這樣就可以節(jié)省倉庫空間,節(jié)省倉儲費用。

 。2)針對產成品,我們選用自用倉庫。同時與客戶保持緊密的關系,當儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節(jié)省倉儲費用。

 。3)針對半成品,因為本公司沒有半成品倉,所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)省管理費用,又可以保證及時供應,這樣就可大大節(jié)省成本。

  四、倉儲方案分析總結

  (1)原材料倉儲方面,實際支出與計劃支出是相等的,原因在于,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,我們與供應商建立了良好的合作關系,保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運輸,使運回來的原材料能盡快的投入生產,不必占用庫存,也不會造成多余的庫存,從而占用資金,加大費用支出。

 。2)在產成品方面,實際支出與計劃支出也是相等的,原因在于,我們保證產成品的儲存量在我們自有產成品倉庫的可容納量的范圍內,只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,首先,我們物流部與生產部以及市場部進行了深入的探討,為了減少庫存費用,決定根據(jù)生產量,及時地將貨物運出,一方面可以保證庫存占用減少,另一方面,可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結成良好關系,保證供貨及時。

 。3)在半成品方面,實際支出是比計劃支出少了343元,減少幅度有2%,雖然表面看起來不會很多,但實際是減少了一部分支出,對公司就會有很大的貢獻了。費用支出減少的原因有,首先,我們與結成良好的合作關系,以保證價格最低,質量最優(yōu);其次,我們的存儲量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。

  總結第十年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,商業(yè)折扣的相關規(guī)定,現(xiàn)金折扣是否計入增值稅的應稅范圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。其中產品缺貨問題時有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發(fā)展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。

  配合支持公司所有部門,積極主動的完善企業(yè)的運輸倉儲方案,是我們物流部門的本職工作,優(yōu)質的服務、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶提供更完善的服務。

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