年后工作計(jì)劃(精選10篇)
由于工作競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了滿(mǎn)足社會(huì)的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,與此同時(shí)工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時(shí)就得提出一種計(jì)劃。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?下面是小編為大家收集的年后工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年后工作計(jì)劃 篇1
一、工作思路
本學(xué)期后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù),抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí),全面開(kāi)展五講。圍繞一個(gè)中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí),即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開(kāi)展五講,即講大局,講團(tuán)結(jié) ,講奉獻(xiàn),講文明,講實(shí)干。
二、工作目標(biāo)
本學(xué)期后勤工作的總體目標(biāo)是:完成一個(gè)創(chuàng)建、一項(xiàng)建設(shè),做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。
一個(gè)創(chuàng)建是:中心小學(xué)創(chuàng)建市級(jí)后勤示范管理學(xué)校,年底通過(guò)市級(jí)檢查驗(yàn)收。
一項(xiàng)建設(shè)是:寇家村小學(xué)教學(xué)樓工程建設(shè),嚴(yán)格工程管理,確保施工安全和工程質(zhì)量。
三個(gè)確保是:確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng)。
三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),樹(shù)立管理育人,服務(wù)育人的思想。
20xx年,學(xué)校后勤要堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹(shù)立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì),以身立教,對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育、愛(ài) 護(hù)公物教育、保護(hù)環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:
。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
。3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為教育教學(xué)創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2、加強(qiáng)校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案
(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
。2)年終 對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。
。3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
。1)開(kāi)學(xué)初,在總務(wù)主任的組織下,做好:書(shū)本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的采購(gòu)和發(fā)放,教室的調(diào)整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,等等。
。2)班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財(cái)物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,每學(xué)期對(duì)班級(jí)財(cái)產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結(jié)束后對(duì)損壞的財(cái)物進(jìn)行賠款,然后由木工維修。
。3)其他學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)、個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn),辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)每學(xué)期檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞按《魏家臺(tái)鎮(zhèn)中心小學(xué)財(cái)產(chǎn)管理辦法》處理,自然損壞的要及時(shí)維修。個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn)交回時(shí)要檢查完好情況,及時(shí)做出相應(yīng)處理。
(4)管理和使用好水電暖,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長(zhǎng)牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時(shí)更換損壞的水設(shè)施,防止跑水和漏水。
4、狠抓食品安全管理工作,落實(shí)各項(xiàng)食品安全管理制度,確保營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃平穩(wěn)運(yùn)行。
。1)重視食品安全教育。各校要經(jīng)常開(kāi)展食品安全教育活動(dòng),通過(guò)舉辦食品安全知識(shí)講座,利用班會(huì)、板報(bào)等方式方法,向全體學(xué)生普及食品安全知識(shí),教給學(xué)生鑒別劣質(zhì)食品的方法,增強(qiáng)學(xué)生食品安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,大力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注校園食品安全的良好氛圍。
。2)以食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī),建立健全食品安全管理制度。學(xué)校在食品安全管理中建立各項(xiàng)管理制度,如《定點(diǎn)采購(gòu)制度》《購(gòu)貨索證索票制度》、《食品進(jìn)貨查驗(yàn)登記制度》、《庫(kù)房管理制度》、《從業(yè)人員健康檢查制度》、《從業(yè)人員培訓(xùn)制度》、《餐具清洗消毒制度》、《衛(wèi)生檢查制度》、《留樣制度》、《陪餐制度》等規(guī)章制度,并落實(shí)到位。
。3)強(qiáng)化監(jiān)督,確保營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃補(bǔ)助資金全部“吃”到學(xué)生嘴中。學(xué)校統(tǒng)一購(gòu)置營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃伙食原料,每頓用料炊事員在庫(kù)房簽字領(lǐng)取,食堂管理員、陪餐領(lǐng)導(dǎo)全程監(jiān)督加工過(guò)程,每頓一核算,定期公開(kāi)營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃補(bǔ)助資金使用情況,接受社會(huì)各界監(jiān)督,確保營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施過(guò)程不走樣,讓惠民政策落到實(shí)處。
5、做好校園的綠化美化工作
(1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其余時(shí)間要根據(jù)雨 水情況澆灌,不得浪費(fèi)水。樹(shù)木、綠籬、花園的澆水要根據(jù)土壤墑情澆灌,合理安排,不得浪費(fèi)水資源。
(2)綠化帶的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況每年大約修剪4次,每學(xué)期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級(jí)隨時(shí)清理。
6、嚴(yán)格后勤職工上下班時(shí)間,實(shí)行不定期查崗制度。后勤職工要和教師統(tǒng)一上下班時(shí)間,隨時(shí)處理各部位的突發(fā)事件,如教室門(mén)上的鎖壞了學(xué)生進(jìn)不了教室等。
7、完成校內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
四、把魏書(shū)生教育思想貫徹到后勤工作中。
1、目標(biāo):在全校上下深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)魏書(shū)生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人員要樹(shù)立超前服務(wù)意識(shí),形成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。
2、措施:
。1)工作長(zhǎng)計(jì)劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,要有輕重緩急,安排工作要密度合理,提前計(jì)劃和商量,提前安排,不要使后勤人員在某一段時(shí)間內(nèi)無(wú)事可做。
。2)嚴(yán)格上下班時(shí)間,不定期查崗和考勤。
。3)明確后勤人員各自的工作范圍和職責(zé)>,避免推委扯皮現(xiàn)象。
(4)工作安排后要檢查落實(shí),限定完成時(shí)間。
總而言之,后勤服務(wù)工作,我們將本著服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于教育的思想,以人為本,從每一件小事做起,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)工作。
年后工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)師生為宗旨,以實(shí)施精細(xì)化管理理為重點(diǎn),以開(kāi)展后勤管理“四好一滿(mǎn)意一放心”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持“服務(wù)樹(shù)形象、質(zhì)量求生存、特色打品牌、創(chuàng)新顯活力”的辦學(xué)思路,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“主動(dòng)積極、勤勞奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、理解謙讓、精打細(xì)算、精益求精”的二十四字工作精神,創(chuàng)造和諧優(yōu)美的校園環(huán)境,打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)品牌,為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、主要工作
。ㄒ唬┐蛟旄咝实暮笄诠ぷ鲌F(tuán)隊(duì)
1、認(rèn)真開(kāi)展后勤人員思想作風(fēng)整頓,弘揚(yáng)正氣,抵制不正之風(fēng),努力建設(shè)一支具有向心力、顧全大局、能吃苦、肯奉獻(xiàn),充滿(mǎn)活力的后勤服務(wù)隊(duì)伍。
2、堅(jiān)持每周一次例會(huì)學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī),學(xué)習(xí)安全衛(wèi)生知識(shí),學(xué)精細(xì)化管理方法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高從業(yè)人員素質(zhì)。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在后勤人員中開(kāi)展“三比三看活動(dòng)”,即:比誰(shuí)到校早,看是否堅(jiān)守工作崗位;比誰(shuí)態(tài)度好,看是否笑臉相迎,用語(yǔ)文明;比誰(shuí)動(dòng)作快,看是否工作搶著干。做到及時(shí)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)。為教育教學(xué)順利進(jìn)行提供后勤保障。
。ǘ┙ㄔO(shè)平安和諧校園,實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美和諧,后勤、前勤和諧,師生健康平安的目標(biāo)。
1、認(rèn)真落實(shí)《園林中小學(xué)校安全管理規(guī)范》,進(jìn)一步完善《園林三小安全工作管理規(guī)范》體系,每周按時(shí)召開(kāi)安全工作例會(huì),總結(jié)各位分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《規(guī)范》的執(zhí)行情況。
2、加大隱患責(zé)任追究力度。堅(jiān)持隱患排查整改制度,經(jīng)常對(duì)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。建立隱患排查整改臺(tái)帳。對(duì)構(gòu)成安全隱患責(zé)任的,按《園林三小隱患責(zé)任追究制度》嚴(yán)肅處理。
3、切實(shí)加強(qiáng)教師值日管理。嚴(yán)格執(zhí)行分局《關(guān)于加強(qiáng)園林中小學(xué)教師值日的管理意見(jiàn)》,簽訂值日教師安全責(zé)任狀,督促教師自覺(jué)地履行安全管理責(zé)任。
4、排查學(xué)生在校內(nèi)寄宿情況,做好登記工作。同時(shí)與寄宿生家長(zhǎng)及住戶(hù)簽訂安全責(zé)任狀,明確各自的職責(zé),把寄宿生的安全管理落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生管理,創(chuàng)建“放心食堂”。認(rèn)真落實(shí)《學(xué)校食堂管理制度》,切實(shí)做好食品采購(gòu)索證驗(yàn)收登記、每日食品留樣、餐具消毒、非工作人員進(jìn)入食堂登記工作,確保師生飲食衛(wèi)生安全。
6、加強(qiáng)交通安全管理,嚴(yán)管學(xué)生騎自行車(chē)上學(xué)和搭乘無(wú)牌無(wú)證車(chē)輛現(xiàn)象。
7、做好流行疾病防控工作。針對(duì)流行病的特點(diǎn),辦宣傳專(zhuān)欄,普及防控知識(shí)。采取得力措施做好公共場(chǎng)所消毒,防止疾病在學(xué)校師生中蔓延。
8、配合政教處搞好安全教育,增強(qiáng)師生的安全意識(shí)。認(rèn)真上好“開(kāi)學(xué)第一課”,積極開(kāi)展“安全知識(shí)進(jìn)校園”、“我把安全帶回家”、“安全伴我行”、“尋找身邊的安全隱患”等主題活動(dòng)。積極組織師生開(kāi)展安全演練,提高師生自護(hù)、自救、防災(zāi)、逃生能力。
9、切實(shí)開(kāi)展校園周邊環(huán)境整治,爭(zhēng)取工商、城管、公安等執(zhí)法部門(mén)的支持,取締校門(mén)兩側(cè)的無(wú)證攤點(diǎn),規(guī)范校園附近的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。
10、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,落實(shí)門(mén)衛(wèi)責(zé)任,實(shí)行節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,組織護(hù)校隊(duì)開(kāi)展巡邏,開(kāi)展消防滅火演練,確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
11、建立學(xué)校保衛(wèi)室,保安、門(mén)衛(wèi)按要求著裝上崗,規(guī)范管理。
。ㄈ┣袑(shí)開(kāi)展“四好一滿(mǎn)意一放心”活動(dòng),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌
1、加大學(xué)校后勤投入,完善生活設(shè)施建設(shè)與配套,確保學(xué)生學(xué)習(xí)生活條件“保障好”。
。1)做好學(xué)校廁所改建項(xiàng)目申報(bào)及前期準(zhǔn)備工作。
(2)加快學(xué)校后勤設(shè)施“十有八配套”建設(shè),為學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供保障。根據(jù)我校實(shí)際,認(rèn)真做好學(xué)校生活、衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)規(guī)劃,多方籌措經(jīng)費(fèi),努力實(shí)現(xiàn)后勤配套設(shè)施“十有八配”目標(biāo)。
(3切實(shí)解決學(xué)生喝水難的問(wèn)題,為全體學(xué)生提供充足的衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)的飲用水。
。4)加強(qiáng)學(xué)校后勤設(shè)施設(shè)備定期普查和檢修,確保安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)。建立學(xué)校后勤設(shè)備維修和保養(yǎng)相關(guān)制度,嚴(yán)格后勤設(shè)施設(shè)備的建、管、用,提高投資效益和使用效益,滿(mǎn)足為師生服務(wù)的需求。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念,提高服務(wù)能力和水平,確保后勤工作“服務(wù)好”。
(1)堅(jiān)持以生為本,倡導(dǎo)愛(ài)心服務(wù)的后勤工作理念。堅(jiān)持公益性、服務(wù)性原則,倡導(dǎo)以生為本、愛(ài)心服務(wù)的理念,把促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。做到“服務(wù)態(tài)度熱情周到、服務(wù)行為文明規(guī)范、服務(wù)流程科學(xué)合理、服務(wù)措施便生利生”,努力構(gòu)建和諧溫馨的后勤服務(wù)工作氛圍。
。2)加大培訓(xùn)力度,提高后勤服務(wù)能力和水平。堅(jiān)持晨訓(xùn)、周學(xué)、月考制度,提升學(xué)校后勤管理人員政策、理論水平和管理服務(wù)能力。
。3)辦好師生中餐,讓師生吃的衛(wèi)生、吃的安全、吃的放心。
3、加強(qiáng)“四個(gè)創(chuàng)建”工作力度,打造安全舒適環(huán)境,確保學(xué)生在校期間生活“質(zhì)量好”。
(1)以“四個(gè)創(chuàng)建”活動(dòng)為抓手,為提高學(xué)生生活質(zhì)量創(chuàng)造條件。按照《省教育廳關(guān)于全省中小學(xué)開(kāi)展“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》(鄂教財(cái)[20xx]3號(hào))標(biāo)準(zhǔn)和要求,創(chuàng)新工作方法,強(qiáng)化工作措施,努力創(chuàng)建省級(jí)“放心食堂”和“綠色生態(tài)校園”。
。2)以提高食堂伙食質(zhì)量為重點(diǎn),以保證學(xué)生營(yíng)養(yǎng)為目標(biāo),辦好學(xué)生食堂。認(rèn)真貫徹《省教育廳關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理及成本核算的意見(jiàn)》(鄂教財(cái)[20xx]4號(hào)),在食堂原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏、加工等各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)成本核算和管理,確保學(xué)生伙食質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。推行主員管理制度。
。3)以抓好校園衛(wèi)生與生態(tài)文明建設(shè)為基礎(chǔ),為學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供良好環(huán)境。認(rèn)真貫徹《省綠化委、省教育廳、省林業(yè)局關(guān)于在全省開(kāi)展“弘揚(yáng)生態(tài)文明,共建綠色校園”活動(dòng)的通知》(鄂綠委[20xx]1號(hào))、《湖北省中初等學(xué)校綠化建設(shè)及管理工作細(xì)則》(鄂教財(cái)[20xx]7號(hào))等精神和要求,以開(kāi)展“弘揚(yáng)生態(tài)文明,共建綠色校園”活動(dòng)為載體,抓好校園綠化、美化、凈化工作,加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生管理,整治校園衛(wèi)生死角,預(yù)防流行性疾病在校園內(nèi)傳播,切實(shí)改善學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
4、更新辦學(xué)理念,規(guī)范管理行為,確保學(xué)校后勤“管理好”。
。1)創(chuàng)新后勤管理理念,繼續(xù)抓好“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。大力宣傳學(xué)校后勤工作“堅(jiān)持以生為本,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)”的管理理念,堅(jiān)定不移地抓好“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。通過(guò)抓好精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)人民群眾對(duì)學(xué)生在校環(huán)境好、學(xué)習(xí)好、生活好、品德好和身體好的“五好”要求;通過(guò)科學(xué)化管理,真正辦好師生滿(mǎn)意的學(xué)校后勤和人民群眾滿(mǎn)意的教育,滿(mǎn)足社會(huì)、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生在校快樂(lè)健康成長(zhǎng)的期待。
。2)完善后勤管理制度,強(qiáng)化管理措施。根據(jù)國(guó)家和省有關(guān)政策、制度和管理規(guī)范,制定和完善后勤管理各項(xiàng)工作制度和具體實(shí)施細(xì)則。積極探索管理新模式,形成自身特色,強(qiáng)化和完善管理措施,學(xué)習(xí)和借鑒其它學(xué)校的好做法、好經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新方法,打造品牌,切實(shí)提高學(xué)校后勤管理水平。
。3)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,健全管理機(jī)制。認(rèn)真貫徹《湖北省教育廳關(guān)于加強(qiáng)中初等學(xué)校后勤管理工作的意見(jiàn)》(鄂教財(cái)[20xx]27號(hào))精神,積極爭(zhēng)取上級(jí)黨委政府和教育行政主管部門(mén)對(duì)學(xué)校后勤工作的重視,把學(xué)校后勤保障工作納入“民生工程”和為人民群眾辦實(shí)事、辦好事的工作范疇;把學(xué)校后勤管理工作納入地方教育發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃;在政策上、資金上和人員編制上等各方面予以支持。
。4)建立校產(chǎn)臺(tái)帳,對(duì)各功能室財(cái)產(chǎn)、辦公室財(cái)產(chǎn)、班級(jí)財(cái)產(chǎn)重新登記,在此基礎(chǔ)上建立學(xué)校固定資產(chǎn)電子檔案,做到帳、卡、物三相符;簽訂財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任狀,財(cái)產(chǎn)管理落實(shí)到人。
。5)開(kāi)展創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校活動(dòng),養(yǎng)成人人節(jié)約,時(shí)時(shí)節(jié)約,處處節(jié)約的習(xí)慣。節(jié)約水電,人走電關(guān);愛(ài)惜校產(chǎn),包括玻璃、桌椅、紙張等,對(duì)校產(chǎn)及時(shí)維修保養(yǎng),提高使用壽命。
(6)加強(qiáng)檢查及時(shí)解決校產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題。每月到功能室檢查一次,查各種設(shè)備的使用與保管情況,每周到各班檢查一次,看教室門(mén)窗及設(shè)備管理情況。
5、傾注真情服務(wù),確保安全為先,努力做到“師生滿(mǎn)意”、“家長(zhǎng)放心”。
(1)抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié),強(qiáng)化學(xué)校食品衛(wèi)生安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于餐館服務(wù)食品安全操作規(guī)范》(國(guó)食藥監(jiān)食[20xx]395號(hào))、《國(guó)家食監(jiān)局教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全工作的意見(jiàn)的通知》(國(guó)食藥監(jiān)食[20xx]160號(hào))等有關(guān)要求,建立健全食品安全管理制度。規(guī)范食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、留樣、配送等環(huán)節(jié)管理,建立大宗物資招標(biāo)采購(gòu)制度,食物索證、查驗(yàn)、記錄制度,食品加工操作流程制度,食物銷(xiāo)售留樣制度,餐具、廚具、加工場(chǎng)所消毒制度,飯菜質(zhì)量?jī)r(jià)格監(jiān)督制度等。加強(qiáng)“校園超市”建設(shè)和管理,嚴(yán)禁銷(xiāo)售假冒偽劣和“三無(wú)”食品進(jìn)入校園,杜絕校園食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。
。2)突出主要任務(wù),切實(shí)改善學(xué)生營(yíng)養(yǎng)。深入貫徹《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改造計(jì)劃的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)[20xx]54號(hào))、《湖北省教育廳關(guān)于農(nóng)村寄宿制學(xué)校學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改造工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(鄂教體藝[20xx]6號(hào))精神,多途徑、多形式地開(kāi)展學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改造工作。在營(yíng)養(yǎng)食譜、原料供應(yīng)、供餐模式、食品安全、質(zhì)量監(jiān)管等方面積極探索,切實(shí)提高學(xué)生營(yíng)養(yǎng)和健康水平。
。3)強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)安全管理。抓好學(xué)生安全教育,提高防護(hù)能力,建立健全學(xué)生交通安全隱患排查制度,強(qiáng)化責(zé)任追究,保障學(xué)生在校安全。
。4)傾聽(tīng)社情民意,主動(dòng)接受社會(huì)和家長(zhǎng)的監(jiān)督檢查。學(xué)校陽(yáng)光服務(wù)站開(kāi)始運(yùn)作,堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi),發(fā)揮學(xué)校公示欄、公示墻和“告家長(zhǎng)的一封信”等作用,認(rèn)真收集學(xué)生及家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議;傾聽(tīng)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,主動(dòng)接受學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)解決問(wèn)題,并將解決情況進(jìn)行公示;定期組織家長(zhǎng)代表、社會(huì)人士到校督察后勤服務(wù)工作;對(duì)社會(huì)和家長(zhǎng)反映的問(wèn)題和投訴逐一調(diào)查核實(shí),做到有舉必查,查實(shí)必究。
三、活動(dòng)安排
二月
1.制定工作計(jì)劃;
2.簽訂安全責(zé)任狀;
3.開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作(教學(xué)物質(zhì)購(gòu)買(mǎi)、分書(shū)、校園環(huán)境整治、搬家式大掃除);
4.城管工作宣傳專(zhuān)欄;
5.恢復(fù)學(xué)生早餐供應(yīng)(2月24日);
6.校產(chǎn)登記、簽訂責(zé)任狀;
7.學(xué)生奶供應(yīng)準(zhǔn)備工作;
8.后勤從業(yè)人員會(huì)議——“四好一滿(mǎn)意一放心”活動(dòng)動(dòng)員。
三月
1.安全教育周活動(dòng)——“小城管、小交警”活動(dòng);
2.“三八節(jié)”慶;顒(dòng);
3.安全工作月查、安全例會(huì);
4.食品安全工作自查;
5.從業(yè)人員培訓(xùn)。
四月
1.安全工作例會(huì),安全工作月查;
2.后勤從業(yè)人員技能考核;
3.校園周邊環(huán)境整治;
4.消防演練活動(dòng)。
五月
1.慶“五一”活動(dòng);
2.安全工作例會(huì)、安全月查;
3.后勤從業(yè)人員培訓(xùn);
4.師生代表評(píng)議食堂。
六月
1.安全例會(huì)、安全月查、安全工作管理責(zé)任人責(zé)任落實(shí)情況考核;
2.迎接分局“一校一標(biāo)”檢查;
3.財(cái)產(chǎn)清理;
4暑假安全教育;
5.半年工作總結(jié)。
年后工作計(jì)劃 篇3
一、企業(yè)安保管理
作為企業(yè)的后勤管理,一個(gè)企業(yè)的安全保護(hù)是我們做的最基本也是最容易出成績(jī)的工作。在今年的后勤管理工作中,我會(huì)帶領(lǐng)我們后勤的安保團(tuán)隊(duì),將我們的企業(yè)安保工作繼續(xù)做好做穩(wěn),讓企業(yè)的每一個(gè)員工都安全安心,不會(huì)在工作中因?yàn)榘脖_@樣的事情而分神。如果需要,我會(huì)再招一些安保人手,讓安保工作不存在遺漏,讓我們企業(yè)的安保工作萬(wàn)無(wú)一失。
二、飲食衛(wèi)生管理
今年我將對(duì)我們食堂的飲食與衛(wèi)生工作做一些新的調(diào)整,讓我們企業(yè)的員工能夠吃到更加放心而且美味的食物的同時(shí),提高飲食的營(yíng)養(yǎng),使得大家能夠吃飽了也能吃好了,干起活來(lái)也更有力量!去年我們后勤管理處就收到了很多企業(yè)員工的反饋,說(shuō)是當(dāng)時(shí)在食堂吃飽了,但是到了下午又餓了,甚至有的員工餓到犯了低血糖,沒(méi)法繼續(xù)工作,這在新的一年都會(huì)改進(jìn)好!叭耸氰F,飯是鋼!蔽覀冏鳛橐粋(gè)大型企業(yè),在食堂的飲食上不可能做得還不如一個(gè)小公司好,既然我們的員工有反饋說(shuō)吃不飽,那我們就從這方面入手來(lái)解決飲食衛(wèi)生管理問(wèn)題!
三、財(cái)務(wù)資金管理
后勤管理還有兩個(gè)非常重要的工作,一個(gè)是財(cái)務(wù)資金的管理,另一個(gè)就是人才資源的管理。先說(shuō)財(cái)務(wù)資金的管理方面,今年我們后勤管理處打算增加財(cái)務(wù)人手,讓大家在多人多次的核算中保證財(cái)務(wù)資金不再有任何差錯(cuò),也讓我們企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)方面有更多的方向和可能。在今年的財(cái)務(wù)資金管理中,要更加嚴(yán)厲的杜絕公款私用的情況,從根源上杜絕資金的流逝問(wèn)題。
四、人才資源管理
而在人才資源管理方面的工作,則更考驗(yàn)我們后勤管理處的能力了。人才資源可以說(shuō)是比資金更具有價(jià)值與意義的資源,如何用好這一資源,是我們后勤管理處今年的重中之重,我們會(huì)根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)重新安排具體的工作,讓企業(yè)的資源都能夠充分利用起來(lái),不造成一絲的浪費(fèi)。如果可能,我們會(huì)增加企業(yè)培訓(xùn),讓所有的人才都繼續(xù)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高自己的工作能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)的同時(shí),每一位員工也能得到成長(zhǎng)!
年后工作計(jì)劃 篇4
轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,是學(xué)校工作的重點(diǎn)之一。為全面加強(qiáng)轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作,規(guī)范轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作管理,特制定如下計(jì)劃:
一、建立感情基礎(chǔ),親近孩子。拉近師生之間的距離,融洽師生的感情。
班級(jí)管理中,努力將自己"與人為善"的愛(ài)心和班集體"普遍的友愛(ài)"傾注給后進(jìn)生。在班集體,我精心營(yíng)造一種平等、和諧、友愛(ài)的氣氛,讓后進(jìn)生能夠感受到集體溫暖,感受到自己在班上有一席之地。
二、尊重人格、理解孩子。老師的理解為他們改正錯(cuò)誤創(chuàng)造寬松的氛圍。
與好生相比,后進(jìn)生的自尊心更強(qiáng)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)不好或紀(jì)律差,長(zhǎng)期受冷落、歧視,他們一般都很心虛,對(duì)外界極敏感,外表又套有一層硬殼,但在內(nèi)心深處仍渴望得到老師和同學(xué)的理解、諒解和信任。因此,一旦他們犯錯(cuò),班主任一定要做到心平氣和,以誠(chéng)相風(fēng)見(jiàn),以誠(chéng)對(duì)待,切忌動(dòng)不動(dòng)當(dāng)眾批評(píng)、挖苦,或者變相體罰,否則必定會(huì)刺傷他們的自尊心,增加轉(zhuǎn)化工作的難度。
三、鼓勵(lì)為主,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)。善于捕捉閃光點(diǎn),對(duì)他們的一點(diǎn)進(jìn)步,一次好事,都進(jìn)行激勵(lì),使之發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,樹(shù)立正確的思想觀念。
后進(jìn)生意志薄弱,自控力差,行為極易反復(fù)無(wú)常,所以做后進(jìn)生的思想工作不要簡(jiǎn)單地認(rèn)為通過(guò)一次談心他們就能徹底改好。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù),班主任一定要有耐心親客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)抓住、及時(shí)誘導(dǎo),做到防微杜漸。班主任要善于捕捉他們身上的閃光點(diǎn),發(fā)掘其身上的潛能,充分肯定,千萬(wàn)不要吝惜"好話",積極的評(píng)價(jià)能使學(xué)生的進(jìn)取之火燃得更旺,使后進(jìn)生重新找回自我,獲取克服缺點(diǎn)的勇氣和信心。
四、加強(qiáng)管理,努力提高后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作的實(shí)效性。
1、建立健全后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作檔案。確定幫帶對(duì)象,不使任何一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。對(duì)每一位后進(jìn)生的思想,學(xué)習(xí)狀況,性格特點(diǎn),愛(ài)好特長(zhǎng),家庭情況等都作詳細(xì)記錄,認(rèn)課教師負(fù)責(zé)幫帶任務(wù),制定具體的措施和目標(biāo)。期末總結(jié)評(píng)比,對(duì)成績(jī)突出的予以表彰。
2、對(duì)后進(jìn)生堅(jiān)持“四個(gè)不”“五個(gè)先”原則。“四個(gè)不”即:
(1)不定性,
(2)不歧視,
(3)不溺愛(ài),
(4)不加壓。
“五個(gè)先”即:表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)優(yōu)先,關(guān)心幫助優(yōu)先,作業(yè)批改和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)優(yōu)先,家訪優(yōu)先,參加群體活動(dòng)優(yōu)先,以努力提高教育的實(shí)效性。
五、優(yōu)化課堂教學(xué),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,大面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、貫徹“興趣貫課堂”讓課堂教學(xué)“活”起來(lái)。課堂教學(xué)中,教師要始終遵循“主體性原則”,激發(fā)學(xué)生以極大的興趣參與教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程,主動(dòng)的去體驗(yàn),獲取。對(duì)一些后進(jìn)生,要給他們創(chuàng)造積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的機(jī)會(huì),教師要引導(dǎo)學(xué)生在課上有所思,有所情,有所收獲,以情入境,真正從思維上參與,從情感上參與。
2、積極探索“低起點(diǎn),多層次,高需求!钡恼n堂教學(xué)模式!暗推瘘c(diǎn)”就是傳授新知識(shí)的起始階段放低起點(diǎn),運(yùn)用直觀形象的方法,使學(xué)生聽(tīng)的懂,學(xué)得進(jìn)!岸鄬哟巍本褪轻槍(duì)學(xué)生的共性和個(gè)性差異,因材施教!案咭蟆本褪蔷你@研教材,使所有的學(xué)生都處于“跳一跳,摘個(gè)桃”的學(xué)習(xí)狀態(tài)。通過(guò)課堂教學(xué)改革,引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)與發(fā)展,從而全面提高教學(xué)質(zhì)量。
六、加強(qiáng)家校聯(lián)系,相互配合,以利于后進(jìn)生的進(jìn)步
1、不定期召開(kāi)部分后進(jìn)生家長(zhǎng)座談會(huì),相互通報(bào)該生在家在校的表現(xiàn)。
2、家校雙方明確各自的職責(zé),注意學(xué)生的特點(diǎn),采用不同的方法教育,取得最好的效果。
年后工作計(jì)劃 篇5
本學(xué)期,后勤綜治工作總的指導(dǎo)思想是以學(xué)校工作目標(biāo)為指針,繼續(xù)堅(jiān)持以“安全”為核心,以“教學(xué)”為中心,以“服務(wù)”為宗旨,以“落實(shí)”為重點(diǎn)。堅(jiān)持管理育人,服務(wù)育人的工作方針,在工作中發(fā)揚(yáng)“四勤”精神(即:腿勤,深入學(xué)校各個(gè)部位;眼勤,注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;口勤,及時(shí)安排部署;手勤,及時(shí)解決問(wèn)題)。實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,注重過(guò)程性管理,針對(duì)后勤工作多、雜的特點(diǎn),在確保做好后勤常規(guī)工作和階段性工作外,還要及時(shí)處理好突發(fā)性事件,進(jìn)一步完善應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的緊急“預(yù)案”的制定及防治措施的落實(shí)。在整個(gè)學(xué)期的后勤綜治工作中,抓常規(guī)、突重點(diǎn)、嚴(yán)要求、重落實(shí),實(shí)現(xiàn)本學(xué)期后勤綜治工作“四化”(即:科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、服務(wù)化)的工作目標(biāo)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),要求后勤人員做到后勤工作分工不分家。
1、繼續(xù)堅(jiān)持每周一的后勤人員工作、學(xué)習(xí)例會(huì)制度,檢查落實(shí)上周工作情況,落實(shí)各項(xiàng)過(guò)程性管理資料的積累,安排部署本周工作重點(diǎn),與會(huì)人員要互相學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì)。更新觀念,提高思想認(rèn)識(shí),要求后勤工作者樹(shù)立師生利益和學(xué)校需要至上的服務(wù)觀,并以此作為各自開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、明確職責(zé),明確責(zé)任要求,強(qiáng)化崗位意識(shí),愛(ài)崗敬業(yè),要做到自尊,自愛(ài),自強(qiáng),工作中有熱情、有耐心。
3、規(guī)范后勤綜治管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量。發(fā)揮工作主動(dòng)性、積極性,改進(jìn)工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié),配合的工作風(fēng)格,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、抓安全,保穩(wěn)定,落實(shí)“安全”工作責(zé)任制,層層簽訂安全責(zé)任狀,堅(jiān)持安全工作中的“四不放過(guò)”原則,(即:排查安全隱患不徹底不放過(guò),安全教育不落實(shí)不放過(guò),安全措施不到位不放過(guò),安全責(zé)任不明確不放過(guò)。)
繼續(xù)實(shí)行安全工作一票否決制和責(zé)任追究制。形成全校上下人人想安全、人人查安全、人人抓安全、人人管安全的氛圍、維護(hù)并保持學(xué)校安全穩(wěn)定的大好局面,實(shí)現(xiàn)學(xué)校全年安全無(wú)事故的安全綜治目標(biāo)。
年后工作計(jì)劃 篇6
新的一年,制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自己對(duì)客戶(hù)的溝通能力的,促使工作開(kāi)展順利。增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己的工作職責(zé),遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排。在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1、廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的對(duì)比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶(hù)更加了解我們的產(chǎn)品。
2、商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國(guó)外客戶(hù)基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)。
3、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。目標(biāo)客戶(hù)定位在美國(guó)、迪拜的、日本等國(guó)家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶(hù),不能只依賴(lài)xx。
二、對(duì)日后工作的安排
1、在開(kāi)發(fā)客戶(hù)這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗,增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、在和客戶(hù)溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶(hù)的信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶(hù)沒(méi)下單前,了解客戶(hù)的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達(dá)到知己知彼。在客戶(hù)下單后,需及時(shí)向客戶(hù)匯報(bào)交期,詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià)、
3、發(fā)貨后,可在客戶(hù)收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題,
4、在追蹤客戶(hù)這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶(hù)問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶(hù)的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶(hù)心底留下一個(gè)親切的印象。
三、20xx銷(xiāo)售目標(biāo)
明年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭(zhēng)取x~x個(gè)大訂單,向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
1、年銷(xiāo)售目標(biāo):xx萬(wàn)。
2、月銷(xiāo)售目標(biāo):x萬(wàn)。
①現(xiàn)有已成交客戶(hù)x個(gè),爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵,保證成交量在xx萬(wàn)以上;
、趦(yōu)化xx網(wǎng)站,收更多的詢(xún)盤(pán),積極跟進(jìn)客戶(hù),爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;
、鬯阉饕鏍I(yíng)銷(xiāo),比如xx,xx等國(guó)際搜索引擎上的搜索,爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;
、?chē)?guó)際展會(huì)、交流會(huì),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶(hù);
、葜攸c(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。
三、明年對(duì)自己有以下要求
1、做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶(hù)的跟蹤,對(duì)客戶(hù)的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶(hù)相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類(lèi)整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤的,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、接觸客戶(hù)之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶(hù)的需要和問(wèn)題,然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題,提出建設(shè)性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向客戶(hù)做出建設(shè)性意見(jiàn)的,會(huì)更有利于贏得客戶(hù)的好感,這樣可以給客戶(hù)留下良好的印象,有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶(hù)需求,爭(zhēng)取按照客戶(hù)需要提供定制服務(wù)
3、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象?蛻(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意的,先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。
年后工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想:
以幼兒園的指導(dǎo)思想為指導(dǎo),以幼兒園五十周年為鍥機(jī),創(chuàng)造一個(gè)和諧、奮進(jìn)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的優(yōu)秀群體,更好的服務(wù)于家長(zhǎng)、服務(wù)于幼兒,為幼兒終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),穩(wěn)步提升我園的服務(wù)品牌。
二、工作目標(biāo):
本學(xué)期幼兒園后勤工作將緊緊圍繞幼兒園中心工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不斷提高后勤工作水平,提高后勤人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)幼兒園實(shí)際情況,搞好園容園貌建設(shè),開(kāi)源節(jié)流,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的管理,食堂的管理,努力使保育水平再上一個(gè)新臺(tái)階,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),使幼兒園后勤工作真正做到服務(wù)于教師,服務(wù)于幼兒,服務(wù)于家長(zhǎng),服務(wù)于社會(huì)。
三、主要工作:
。ㄒ唬﹥(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識(shí)。
1、后勤各崗人員要堅(jiān)持服務(wù)的思想,樹(shù)立以保教為中心的整體觀念。
把保教工作的需要放在第一位,根據(jù)自己的職責(zé)做好工作,處理好前勤和后勤的關(guān)系。為50周年大慶做好后勤保障工作。
2、各部門(mén)充分體現(xiàn)先行性、服務(wù)性、全面性的特征。
做好期初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,提前制定各類(lèi)辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購(gòu)計(jì)劃,采取切實(shí)可行的措施,將各項(xiàng)復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進(jìn)行,提高工作效率。
3、加強(qiáng)保育人員的培訓(xùn)與教育,使保育工作細(xì)化、量化,增強(qiáng)工作責(zé)任心。
提高后勤人員素質(zhì)修養(yǎng),進(jìn)一步規(guī)范后勤人員的工作行為。每天的工作中體現(xiàn)“勤”、“快”、“好”三個(gè)字,積極主動(dòng)做好每天每人每班保潔區(qū)的清掃與消毒整理工作,協(xié)助老師共同完成教育任務(wù)。
4、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,全天有專(zhuān)人值班。
門(mén)衛(wèi)人員按門(mén)衛(wèi)制度履行職責(zé),杜絕上課期間、外來(lái)車(chē)輛、外來(lái)人員來(lái)園,影響教學(xué)秩序。外來(lái)人員來(lái)訪需落實(shí)來(lái)訪手續(xù)。
5、各班要建立一日二打掃制度。
在保管區(qū)內(nèi)要求做到無(wú)紙屑、果殼、垃圾等,教師內(nèi)無(wú)灰塵、蛛網(wǎng),清潔完好,物品放置有序。廁所有專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到無(wú)污跡,無(wú)異味,保持整潔。
6、開(kāi)展節(jié)約能手活動(dòng)評(píng)比。
洗滌用品由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。班級(jí)和保育人員領(lǐng)用時(shí)需履行領(lǐng)用手續(xù),本著節(jié)約的原則使用。
。ǘ┰鷮(shí)有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。
1、加強(qiáng)晨檢工作,做到一摸、二看、三問(wèn)、四查。
每天上下午深入各班巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,特別要加強(qiáng)對(duì)體弱兒的管理以及對(duì)患病孩子的`全日觀察工作,并運(yùn)用保健軟件做好記錄,落實(shí)到每個(gè)班級(jí)。對(duì)孩子所帶藥品的,請(qǐng)家長(zhǎng)認(rèn)真登記,問(wèn)清病情,有服用抗生素的最好有醫(yī)院病歷。喂藥前核對(duì)準(zhǔn)確姓名及劑量、班級(jí),確保無(wú)差錯(cuò)。對(duì)缺席的幼兒由班主任進(jìn)行登記,并跟蹤詢(xún)問(wèn)缺席原因。
2、根據(jù)春夏季節(jié)的變化,做好疾病預(yù)防。
加強(qiáng)對(duì)傳染病的認(rèn)識(shí),預(yù)防傳染病的發(fā)生,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。有傳染病的相應(yīng)登記在傳染病、消毒登記本上。加強(qiáng)對(duì)保健室藥品的管理,定期消毒醫(yī)療器械和晨檢室。
3、不斷完善各項(xiàng)保健制度,發(fā)揮保健教師的作用,使班級(jí)保教工作緊密結(jié)合,更好的服務(wù)于孩子。
4、配合婦保所做好六一兒童體檢,登記以及兒童每季的體格發(fā)育測(cè)量及評(píng)價(jià)工作。
把體檢結(jié)果及時(shí)反饋給家長(zhǎng),向家長(zhǎng)講解疾病矯治的重要性及矯治方法,加強(qiáng)疾病矯治工作。尤其是肥胖兒,對(duì)于中度以上的肥胖兒每月要測(cè)量血壓一次,以預(yù)防其他疾病的發(fā)生。對(duì)于插班的幼兒必須要有新生入園體檢證明。
5、嚴(yán)格衛(wèi)生檢查制度,繼續(xù)實(shí)行園內(nèi)大環(huán)境衛(wèi)生包干制度,要求分工明確,各負(fù)其責(zé),每半月檢查園所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及安全工作,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)采取措施避免發(fā)生意外。
6、每月更換保健宣傳欄內(nèi)容,并配合班級(jí)搞活動(dòng),運(yùn)用課件上好每一堂健康課,使孩子知道必要的保健知識(shí),學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
并利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向家長(zhǎng)宣傳保健知識(shí),更好的與家長(zhǎng)溝通。每學(xué)期開(kāi)展一次保健知識(shí)講座,加強(qiáng)對(duì)幼兒、教師的自我保護(hù)教育、安全教育,確保幼兒、教師、園財(cái)產(chǎn)的安全。
(三)做好創(chuàng)安工作。
1、強(qiáng)化全體教職工的安全意識(shí),切實(shí)把幼兒的安全置于頭等重要的地位。
各教師在備課、組織幼兒活動(dòng)和自制教玩具等都要考慮安全保護(hù)的內(nèi)容。用餐點(diǎn)時(shí),提醒幼兒注意餐點(diǎn)和開(kāi)水的溫度。同時(shí)做好幼兒來(lái)園刷卡、離園交接的工作,使每一位幼兒高高興興的來(lái)園,平平安安的回家。
2、提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。
勤儉建園,物盡其用,財(cái)盡其效,做好供求維修工作,并進(jìn)行定期、不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,同時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修,并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛(ài)護(hù)公物,避免浪費(fèi)和無(wú)意義的損耗。每班定期對(duì)教玩具進(jìn)行自檢,排查不符合安全的教玩具,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的水電和消防設(shè)施,對(duì)戶(hù)外的中大型玩具器械進(jìn)行保養(yǎng),避免意外事故發(fā)生。
3、繼續(xù)開(kāi)展百日安全競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)與能力,把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位。
。ㄋ模┘訌(qiáng)膳食管理。
1、科學(xué)的的制定食譜。
廣泛聽(tīng)取教師、幼兒和家長(zhǎng)的意見(jiàn),盡量增加食譜的花樣,并保證營(yíng)養(yǎng)的均衡,做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配合理。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。
廚房每天一小掃,一周一大掃。并做到成品“四隔離”,用具“一沖”“二洗”“三消毒”,進(jìn)一步完善食堂、炊具、幼兒餐具的清洗,每周一、四餐具煮沸消毒等衛(wèi)生工作制度。生熟器具分開(kāi)使用,廚房工作人員個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”,堅(jiān)持換好工作服再進(jìn)入加工間工作。
3、做好食物貯存工作。
由專(zhuān)人負(fù)責(zé)食品進(jìn)出倉(cāng)的登記工作,所有食品隔墻離地至少30公分,同時(shí)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)食品的驗(yàn)收和留樣工作,所留樣品標(biāo)明日期,并保存在冰箱中72小時(shí)。
4、與定點(diǎn)供應(yīng)商的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂合同。
實(shí)行索證制度,索取經(jīng)營(yíng)管理、食品檢驗(yàn)方面的相關(guān)手續(xù)。
5、把好采購(gòu)——加工——分發(fā)——食用的每一個(gè)環(huán)節(jié),把幼兒的健康和安全入在首位,堅(jiān)決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。
6、廚房工作人員要鞏固創(chuàng)建a級(jí)食堂的工作成果,工作人員要按照a級(jí)食堂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作,把食堂的工作做到實(shí)處。加強(qiáng)幼兒飲食衛(wèi)生安全管理,保證兩點(diǎn)一餐準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量的供應(yīng),同時(shí)還應(yīng)備有充足的開(kāi)水(特別是夏天),使幼兒對(duì)開(kāi)水的需求得到保證。開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),隨時(shí)抽查食堂各項(xiàng)工作,檢查結(jié)果與每月考核掛構(gòu),提高食堂工作人員的責(zé)任意識(shí)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益。
1、認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計(jì)劃情況,合理地使用好各類(lèi)經(jīng)費(fèi),不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,建立健全校務(wù)公開(kāi)制度。嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向教師、家長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)行公布,落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。合理使用幼兒園經(jīng)費(fèi),在各項(xiàng)開(kāi)支上做到精打細(xì)算,節(jié)約開(kāi)支,同時(shí),盡量爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)和家長(zhǎng)的支持,共建美好家園。每學(xué)期對(duì)財(cái)務(wù)賬目審查一次。每月上報(bào)結(jié)算報(bào)表,使園長(zhǎng)能掌握資金情況,合理安排資金。
3、堅(jiān)持勤儉辦園的原則,積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費(fèi)。愛(ài)護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,認(rèn)真做好各類(lèi)檢修工作,對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
4、繼續(xù)努力探索物材管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班級(jí)的資產(chǎn)情況,督促加強(qiáng)保管,降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作。
四、全體后勤人員堅(jiān)持說(shuō)普通話。
提高安全意識(shí),加強(qiáng)安全工作。每半月進(jìn)行政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并有記錄。多學(xué)習(xí)一些保育方面的知識(shí),更好地服務(wù)于幼兒,提高后勤管理,為幼兒園的發(fā)展更好地服務(wù)。
年后工作計(jì)劃 篇8
我園的后勤方面所有的工作人員將全力配合園內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的工作。會(huì)盡自己的所能把幼兒教育好,讓幼兒有一個(gè)健康快樂(lè)的成長(zhǎng)環(huán)境是我們的宗旨。以下是我園后勤工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
后勤工作以《指南》為引領(lǐng),以園務(wù)計(jì)劃為指導(dǎo),以加快發(fā)展為主,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以陽(yáng)光管理為手段,全方位提升后勤人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,塑造一支具有“陽(yáng)光心態(tài)、熱于奉獻(xiàn)”的后勤隊(duì)伍,保證學(xué)園各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、具體工作如下
(一)做好幼兒園財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,做好財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理工作:
一、堅(jiān)持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實(shí)事,辦好事。
二、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)制度。
三、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,分工明確,一切財(cái)經(jīng)支出都必須在園長(zhǎng)的統(tǒng)一安排下進(jìn)行,每張發(fā)票都必須由園長(zhǎng)簽字,每學(xué)期對(duì)財(cái)務(wù)賬目審查一次。
四、會(huì)計(jì)堅(jiān)持每月上報(bào)結(jié)算報(bào)表,使園長(zhǎng)能掌握資金情況,合理安排資金。
(二)事務(wù)工作方面
一、及時(shí)做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購(gòu)工作和更新工作,并根據(jù)本園的特點(diǎn),做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。
二、做好幼兒園的維修工作,經(jīng)常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對(duì)幼兒園的門(mén)窗、玻璃、自來(lái)水等及時(shí)維修。
三、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,對(duì)幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
四、關(guān)心幼兒生活,辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生服務(wù)。
(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營(yíng)養(yǎng)搭配,價(jià)廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長(zhǎng)放心。
(3)做好開(kāi)水的供應(yīng)工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時(shí)喝水。
(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作,生熟分開(kāi),杜絕一切不衛(wèi)生因素,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
(三)搞好園舍建設(shè),創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境也是我園后勤工作計(jì)劃的重點(diǎn)。
一、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長(zhǎng)期,要保護(hù)好草坪,讓其生長(zhǎng)好,同時(shí)要加強(qiáng)施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛(ài)護(hù)幼兒園的一草一木。園內(nèi)無(wú)雜物,各種玩具擺放合理,活動(dòng)室內(nèi)外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
二、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個(gè)校園內(nèi)外分工到人,各活動(dòng)室由班主任教師負(fù)責(zé),做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內(nèi)外無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)雜物,各種用具擺放整齊,保潔區(qū)無(wú)雜草。
年后工作計(jì)劃 篇9
20xx年工作思路:始終圍繞以教學(xué)為中心,為教育教學(xué)創(chuàng)造良好條件,為師生生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí),推進(jìn)以“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、文明、實(shí)干”為主要內(nèi)容的文化建設(shè)。
工作重點(diǎn):做好校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、及時(shí)供應(yīng)工作,繼續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng),完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
工作措施:
一、日常措施
。1)認(rèn)真組織教職工例會(huì),加強(qiáng)職工思想教育,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高后勤部全體職工綜合素質(zhì)。
。3)明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制,努力做到愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞。
。4)規(guī)范后勤各項(xiàng)管理,加強(qiáng)公共財(cái)產(chǎn)保護(hù)力度。
(5)管理和使用好水電暖,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長(zhǎng)牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時(shí)更換損壞的水設(shè)施,防止跑水和漏水。
(6)圖書(shū)室和閱覽室按照學(xué)校要求準(zhǔn)時(shí)開(kāi)放,健全借閱登記花名冊(cè)備查。
。7)做好校園綠化美化工作。
二、建立考核制度。
按要求對(duì)各個(gè)崗位履行職責(zé)的情況進(jìn)行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,詳細(xì)記載每天處理事情的經(jīng)過(guò)、結(jié)果和方法,對(duì)師生的滿(mǎn)意度做出自我評(píng)價(jià),根據(jù)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,促使大家進(jìn)一步提高工作水平。
三、加強(qiáng)管理,規(guī)范工作程序。
四、加強(qiáng)監(jiān)督,實(shí)行陽(yáng)光操作。
后勤工作關(guān)系到全體教職工的切身利益,因此要積極推行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,增強(qiáng)工作的透明度,規(guī)范辦事行為。要牢牢樹(shù)立以廉為榮、以貪為恥的道德觀;強(qiáng)調(diào)集體辦公,每個(gè)環(huán)節(jié)均須有相應(yīng)記載;千元以上的財(cái)物進(jìn)出要實(shí)行公開(kāi)招標(biāo),實(shí)行陽(yáng)光操作,杜絕謀私行為。
五、力行節(jié)儉,發(fā)揮最大效益。
后勤工作要堅(jiān)持勤儉節(jié)約的方針,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效益。在經(jīng)費(fèi)使用上,貫徹實(shí)事求是的原則,把好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用。要制定經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)款專(zhuān)用。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)的管理和監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,定期檢查經(jīng)費(fèi)使用情況,包括計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、審批等是否手續(xù)完備,是否符合要求?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),探索管理規(guī)律,不斷提高財(cái)務(wù)管理水平。
年后工作計(jì)劃 篇10
20xx年辦公室后勤工作將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓好各項(xiàng)工作的開(kāi)展和建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室的職能,透過(guò)腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!現(xiàn)將個(gè)人工作計(jì)劃展開(kāi)如下:
一、加大服務(wù)工作力度
服務(wù)是辦公室后勤工作的重中之重:
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,要滿(mǎn)腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服懶惰情緒。
四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系
做好對(duì)外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門(mén)認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門(mén)的協(xié)調(diào),牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
三、高質(zhì)量地完成辦公室后勤常規(guī)工作
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、做好檔案管理工作。根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。
20xx年,我會(huì)掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,提供后勤保障,為公司的大局工作服務(wù)。
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