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工作總結寫作技巧

時間:2024-11-07 04:24:12 工作總結 我要投稿

工作總結寫作技巧

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編整理的工作總結寫作技巧,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

工作總結寫作技巧

工作總結寫作技巧1

  (一)回顧性。從寫作目的看,總結不是預測情況、研究問題,而是回顧過往、提供借鑒。回顧是以實踐工作為本體進行的一種理性思考,是盤點工作開展的背景、主客觀條件、指導思想以及目標任務等,分析工作的主要過程、主要成績以及存在的問題和不足,并結合當時的客觀情況和環(huán)境給以實事求是的評價。沒有情況回顧,收獲和體會就無從談起,經(jīng)驗和教訓也無的放矢。從這一意義來說,總結是從回顧開始,以回顧為基矗

  (二)系統(tǒng)性。總結是對工作情況全面系統(tǒng)的反映和評價。從對工作的反映來說,不僅要對工作全過程進行系統(tǒng)全面的檢查回顧,一些重點工作也要具體展開。從對工作的評價來說,要肯定成績,也要指出缺點和不足。從結論來說,不僅要明確應當肯定的經(jīng)驗,而且要明確應當吸取的教訓。從態(tài)度和傾向來說,不僅要表明應當發(fā)揚和提倡什么,而且要表明應當避免和防止什么。從對今后的展望來說,不僅要指出努力方向,而且要指出須注意的問題等等。

  (三)指導性。總結以回顧開始,目的是指導未來。它以發(fā)展的眼光評價過去的工作,在此基礎上總結經(jīng)驗教訓,明確努力方向。一些寫作教材只從時限上來理解總結的回顧性,認為計劃與總結的區(qū)別僅在其行文產(chǎn)生于工作之前還是之后,這種認識過于機械?偨Y的著眼點并不只是回顧過去,而是要從走過的道路中探索和尋找出今后行動的良策與指南。

  工作總結的這三大特點反映在寫作要求上,就是全面而且深刻。回顧性和系統(tǒng)性主要體現(xiàn)全面,指導性主要體現(xiàn)深刻,而總結的深刻性是建立在全面性的基礎上的。只有對工作情況、內(nèi)容、任務、特點等有全方位的了解,才會對工作在初起、發(fā)展、結束等不同階段產(chǎn)生的問題、顯現(xiàn)的特點、采取的措施等有一個清晰完整的分析,總結就不會就事論事地停留在現(xiàn)象描述和事實羅列上,而是能透過現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì),將零星、表面的感性認識上升為條理、系統(tǒng)的理性認識。這就需要寫作者具有理論概括能力,用材料說明觀點,有的還要進行必要的論證。所以,在內(nèi)容的表達上,總結不能單純停留在什么做對了、什么做錯了的感性認識上,還要回答為什么做對了、是什么起了作用等問題。只有從感性到理性,從目標、做法、效果諸方面概括出經(jīng)驗教訓,尋找出今后工作的方針和良策,總結才是全面、完整、深刻的,才具有指導意義。

  對比和分析是總結寫作的思想方法。要撰寫出全面深刻的總結,必須對所總結的工作有足夠的認識,對工作的意義、目的和要求有深層次的理解。

  (一)三個對比

  經(jīng)過對比,對工作的評估就有了標準和尺度。

  1.縱向對比。就是以一個階段的工作計劃、任務部署為依據(jù),對過去和現(xiàn)在進行比較,在“落實得如何”的回顧和檢查中得出基本結論。比如寫年度總結時,就要從保存材料中找出全年的工作計劃和安排,以及領導的有關講話等重新學習一遍,以此為依據(jù)和標尺,來衡量實際工作情況,逐項檢查落實情況:哪些已經(jīng)落實了,哪些還未落實,分別占計劃的百分之多少,又有哪些工作被忽視了,進而得出總的評價和結論。這種對比是一種歷史對比,沒有它,總結就失去了依據(jù),就會出現(xiàn)割斷歷史憑空編造基本結論的現(xiàn)象。

  2.上下對比。就是將一段時間內(nèi)的上級文件和指示精神與工作實際相比較,驗證工作思路是否正確。起草總結時要重溫上級文件和指示,以此為依據(jù)和指導。檢查分析本單位對上級的指示精神是否把握得準確,在工作實踐中是否有所創(chuàng)新。做好這一對比,能使總結既見事見物又見思想,使總結更具深度和指導性。

  3.橫向對比。就是以同類單位中的先進典型為標尺進行比較,找出差距和原因,激發(fā)學習和趕超的動力。同類單位和本單位一樣,都是在同一上級領導下,在相同的時間內(nèi)完成同樣標準的任務,所以從工作進展和所取得成績的差異中,最能看出本單位在大的范圍內(nèi)所處的位置和水平,這樣的對比能引發(fā)思考,促使自己保持清醒頭腦。這種外部依據(jù)能幫助本單位在坐標系中找準自己所處的位置,防止出現(xiàn)“關起門來搞總結沾沾自喜,敞開大門一看就傻眼”的現(xiàn)象。

  (二)三個分析

  有分量的總結必定帶有規(guī)律性和指導性的經(jīng)驗。要達到這個目的,就要經(jīng)歷由淺層次分析過渡到深層次分析的過程。

  在總結的不同階段要認真做好三個方面的分析工作。一是分析對取得成績起作用的因素,形成最初的經(jīng)驗。二是分析存在的問題,找出原因,明確下一階段主攻的主要矛盾。三是分析多方面經(jīng)驗體會,篩選出最新的經(jīng)驗。

  初步得出的經(jīng)驗帶有直觀、感性的色彩,還需要進一步深化。在過渡到深層次的分析中還要把握三個方面。一是從工作的不同階段研究事物發(fā)展的特點,找出內(nèi)在聯(lián)系。二是從不同的具體經(jīng)驗中找出共性的內(nèi)容。三是從不同的典型事例對比中找出異同點及其產(chǎn)生原因。經(jīng)過這樣深入的分析、綜合與概括,才能使感性認識上升為條理性、規(guī)律性的.認識,既對本單位今后的工作具有指導意義,又在大范圍內(nèi)具有推廣價值。

  概括和提煉經(jīng)驗有許多基本途徑和方法,比如從上級關注的重點工作和經(jīng)常強調(diào)的問題中提煉經(jīng)驗,從本單位的特色工作中提煉經(jīng)驗,從與過去的對比中提煉經(jīng)驗,從改進工作指導方法的角度提煉經(jīng)驗,等等。這些途徑和方法都離不開分析和比較。

  結構關系是總結表達的主要方面。要寫好一篇總結,從表達的角度看環(huán)節(jié)很多,但結構問題是重中之重,框架結構理順了,其他問題也就容易解決了。

  總結的結構最常用的是“項目法”,即把總結的內(nèi)容分為三大項目:成績、經(jīng)驗和打算。每一項目又分若干子項展開。具體地說,工作成績部分主要以工作項目或任務來概括,重點在工作方法和效果。經(jīng)驗體會部分要結合工作情況,不能空發(fā)議論,不僅要說明成績,更要反映出單位建設的本質(zhì)和規(guī)律,使其具有指導意義。所以,成績部分和經(jīng)驗部分應各有側重,不能“工作寫不下往經(jīng)驗里裝,經(jīng)驗不夠用工作來湊”。

  打算部分的寫法有所不同。它主要回答“今后怎么辦”,涉及兩大問題,一是指導思想與工作任務的關系,二是工作任務和方法措施。第一個問題是綱與目的關系問題。一般來說,工作指導思想是“綱”,工作任務的安排與落實是“目”。綱舉目張,工作指導思想決定工作任務的安排。第二個問題是如何過河的問題,是架橋還是造船,所以,工作任務的安排多采用方法加任務的形式。

  以上是總結的模式化結構,在具體寫作時出于內(nèi)容表達的需要,可以有所變化。

  (一)層次標題的調(diào)整

  比如總結成績部分的層次標題擬制有兩種:

  1.直接體現(xiàn)工作效果。如航空兵某師的黨委全面工作總結,其成績部分是這樣表述的:

  保證了部隊穩(wěn)定和政治安全;保持了良好的飛行訓練和安全形勢;較好地完成了作戰(zhàn)戰(zhàn)備任務;貫徹共同條令和裝備條例有明顯成效;機務和后勤保障質(zhì)量有提高;部隊風氣進一步好轉;黨的建設進一步加強。

  2.做法加效果。如某師黨委全面工作總結在“今年部隊建設的基本形勢”部分是這樣表述的:

  思想政治工作在突出主線、改革創(chuàng)新中得到加強;戰(zhàn)備訓練在任務牽引、按綱施訓中取得新突破;基層建設在科學指導、固強補弱中協(xié)調(diào)發(fā)展;后勤和裝備工作在探索規(guī)范、深化改革中整體推進;“兩個經(jīng)!惫ぷ髟诎盐找(guī)律、狠抓落實中取得明顯成效。在以上句式中,“突出主線、改革創(chuàng)新”等是方法,“思想政治工作……得到加強”等是效果。

  (二)內(nèi)容詳略的變化

  一種是將導語與成績合一起,簡要概述取得的成績,重點寫經(jīng)驗和下一步工作任務。還有一種是將成績與經(jīng)驗合一,講完成績扼要地提一下經(jīng)驗。第三種是在講完成績、經(jīng)驗、打算后,專門列一項,講工作指導思想。

  (三)歸納總結的寫法

  對成績、經(jīng)驗和打算三部分分別進行歸納和總結。如:某部共青團團委五年工作總結,其層次結構是這樣表述的:

  一、五年工作的回顧:緊貼青年特點開展教育,筑牢了青年的思想根基;深入組織學習成才活動,促進了青年的成長成才;大力開展精神文明創(chuàng)建活動,提高了青年的身心素養(yǎng);狠抓團的自身建設,增強了團組織的戰(zhàn)斗力。二、經(jīng)驗體會:團的工作必須納入黨委中心工作,才有生命力;團的工作必須適應青年官兵需求,才有吸引力;團的工作必須緊扣時代脈搏,才有創(chuàng)造力;團的工作必須最大限度地發(fā)揮骨干的作用,才有戰(zhàn)斗力。三、今后五年的主要任務:堅持把思想政治教育擺在首位,用科學理論武裝青年,搭建培養(yǎng)造就青年的精神平臺;著眼提高科學文化素質(zhì)和崗位技能,大力開展學習成才活動,搭建培養(yǎng)造就青年的創(chuàng)業(yè)平臺;緊緊圍繞青年的切身需求,用全方位的服務幫助青年,搭建培養(yǎng)造就青年的服務平臺。

工作總結寫作技巧2

  什么是工作總結?工作總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查、分析、評判,從理論認識的高度概括經(jīng)驗教訓,以明確努力方向,指導今后工作的一種機關事務文體。它是黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體都廣泛使用的一種常用文體。

  總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。它還可以作為先進經(jīng)驗被上級推廣開來,為其他單位所汲取、借鑒,推動實際工作的順利開展。

  工作總結的內(nèi)容 總結主要包括以下四個方面的主要內(nèi)容:

  1.基本情況

  這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關政策、指導思想等。

  2.成績和做法

  工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。

  3.經(jīng)驗和教訓

  通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。

  4.今后打算

  下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。

  工作總結的特點

  總結的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性三個方面。

  1.自我性

  總結是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法 ,其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓等,都有自指性的特征。

  2.回顧性

  這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來,對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的,一方面,計劃是總結的標準和依據(jù),另一方面,總結又是制定下 一步工作計劃的重要參考。

  3.客觀性

  總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征 。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。

  4.經(jīng)驗性

  總結還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓,從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的 原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認識,這樣 才能達到總結的目的。

  工作總結的分類

  根據(jù)不同的分類標準,可將總結分為許多不同的類型。

  按范圍分,有班組總結、單位總結、行業(yè)總結、地區(qū)總結等。

  按性質(zhì)分,有工作總結、教學總結、學習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。

  按時間分,有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。

  按內(nèi)容分,有全面總結、專題總結等。

  區(qū)分以上總結的種類,目的在于明確重心、把握界限、為構思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的,相互之間可以相容、交叉。如《××大學1999年度工作總結》,按性質(zhì)講是工作總結,按范圍講是單位總結,按時間講是年度總結,按內(nèi)容講是全面總結。同時,大學的工作總結不可能不涉及教學和科研,那么它也包容了教學總結和科研總結的成份。這說明在總 結的分類上,應靈活掌握,不必過于拘泥。

  工作總結寫作的注意事項

  1.要堅持實事求是原則

  實事求是、一切從實際出發(fā),這是總結寫作的基本原則,但在總結寫作實踐中,違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”,在總結中夸大成績,隱瞞缺點,報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風,對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處,必須堅決防止。

  2.要注意共性、把握個性

  總結很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然,總結不是文學作品,無需刻意追求個性特色, 但千部一腔的文章是不會有獨到價值的,因而也是不受人歡迎的。要寫出個性,總結就要有 獨到的發(fā)現(xiàn)、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。

  3.要詳略得當,突出重點

  有人寫總結總想把一切成績都寫進去,不肯舍棄所有的正面材料,結果文章寫得臃腫拖沓,沒有重點,不能給人留下深刻印象?偨Y的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結的'目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用 ,寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。

  工作總結的寫法

  (一)總結的標題

  總結的標題有種種形式,最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠XX年上半年工作總結》。

  有的總結標題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結》、《1999年教學工作總結》。

  有的總結標題只是內(nèi)容的概括,并不標明“總結”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結,如《一年來的談判及前途》等。

  還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心,副標題具體說明文章的內(nèi)容和文種,如《構建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結》、《加強 醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設的經(jīng)驗》。

  (二)總結的正文

  和其他應用文體一樣,總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。

  1.開頭

  總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務、時代背景、指導 思想,以及總結目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,要注意簡明扼要,文字不可過多。

  2.主體

  這是總結的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。

  主體部分常見的結構形態(tài)有三種。

  第一,縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內(nèi)容。寫作時,把總結所包括的時間 劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法的好 處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。

  第二,橫式結構。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。

  第三,縱橫式結構。安排內(nèi)容時,即考慮到時間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意 內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個方面總結出經(jīng)驗教訓。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結構,寫事物 發(fā)展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結構總結經(jīng)驗或教訓。

  主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。

  貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結。它像一篇短文,全文之中不用外部標志來顯示層次。

  小標題式將主體部分分為若干層次,每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題,重心突出,條理清楚。

  序數(shù)式也將主體分為若干層次,各層用“一、二、三……”的序號排列,層次一目了然。

  3.結尾

  結尾是正文的收束,應在總結經(jīng)驗教訓的基礎上,提出今后的方向、任務和措施,表明決心 、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應,篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內(nèi)容 表達過了,就不必再寫結尾。

工作總結寫作技巧3

  1.標題、抬頭和緒言。

  緒言是年度總結的開場白。

  在這里應交待清楚你的身份和職責,主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。

  2.主要業(yè)績。

  這是年度總結的重要部分。

  主要內(nèi)容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。

  通俗地說,就是寫你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。

  3.問題和改進措施。

  在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任,以及今后改進的具體方法。

  注意敘述時不要談空話,要切合實際,一個問題一個問題地分別敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。

  總之,正文一般采取夾敘夾議的.方法,以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,并對具體績效做出評述,而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。

工作總結寫作技巧4

  一、標題要對

  標題是文章的眼睛。

  一般總結雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。

  部門總結的標題:部門名稱+年度名稱+總結,1、2項可互換;如《工程部年度工作總結》;

  大公司總結的標題:關于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結,如:《關于XX公司年度工程管理工作的總結》,比較全面了。

  標題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。

  二、引言要精

  引言應短而精,官話、套話要少。

  三、總結要全

  總結主要分兩大部分,第一部分是總結,第二部分是特點。

  總結部分要全面。

  把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。

  特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。

  特點不要超過3點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。

  四、不足要準

  一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。

  特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的`問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對,深刻反省,寫深寫透。

  不足一般不超過3點。

  五、改進要實

  針對成績、特點和不足、問題,明年應怎么辦,這點一定要寫好。

  要有具體的辦法和措施、步驟。

  要事先征求領導和員工的意見,本部門要組織好學習和討論,制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。

  總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。

  光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。

  但干好了沒寫出來,得不到別人的承認,且不是感覺太窩火。

工作總結寫作技巧5

  總結及述職是指擔任領導職務的干部或單位負責人,根據(jù)制度規(guī)定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機構、上級領導機關、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時間內(nèi)履行崗位職責情況的書面報告。述職報告,按時間可分為年度報告、階段報告和任期報告;按內(nèi)容可分為個人報告、集體報告。

  1、首部。主要包括標題、主送機關或稱謂等內(nèi)容。

 。1)標題。報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為報告,也可以在報告前面加上任職時間和所任職務;雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。正標題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標題與單標題的構成大體相似。

  (2)主送機關或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送機關或稱謂。向上級機關呈送的報告,應寫明收文機關;向領導和本單位干部職工作報告,則應寫明稱謂。

  2、正文。由導言、主體和結尾三個部分組成。

 。1)導言。包括兩方面內(nèi)容:

  一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔任職務和主要職責,簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;

  二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。

 。2)主體。這是報告的核心,主要陳述履行職務的情況,包括三個方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗教訓;三是今后工作的努力方向、目標或打算。

  (3)結尾。一般要求用格式化的習慣語來結束全文,采用謙遜式結尾、總結歸納式結尾或表決心式結尾等形式。

  3、落款。包括署名、成文或述職時間兩種。也可以將署名放在標題之下。

  在寫作報告時,要實事求是,嚴肅認真,客觀公正。要注意論斷準確,重點突出,有針對性,既不要脫離自己的職責范圍和工作目標,又要分析概括,不能寫成流水帳;既要突出政績,又要評價正確、適當,不能故意夸大或縮;缺點和不足的地方也要說夠、說充分。

  1、標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的'工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結。

  2、內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況,才能有助于上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。

  3、重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。

  4、個性要鮮明不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。

  5、語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。

工作總結寫作技巧6

  一、標題

  一般是根據(jù)工作總結的中心內(nèi)容、目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同。工作總結標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。一般說,工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內(nèi)容或種類三部分組成。如“xx市化工廠xxxx年度生產(chǎn)工作總結”“xx市xx所20xx年度工作總結”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結”,省略了單位名稱。

  二、前言

  即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的'過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。

  三、正文

  正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經(jīng)驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。

  寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。

  四、結尾

  一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

  五、署名和日期

  署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。

工作總結寫作技巧7

  在事務公文中,篇幅較長、結構難以把握、很難寫出特色的,要數(shù)總結了。因此,衡量寫作水平的高低,往往從所撰總結的質(zhì)量如何來看,就可一清二楚了。那么,總結寫作與修改的要點又何在呢?筆者認為,可從扣政策、抓特點、找典型、清材料、理思路、刪冗文六個方面來把握。

  一、扣政策

  我們寫工作總結,往往要對前一段工作進行全面、審慎的回顧,即對前一段工作在貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策、依法行政和實施領導的情況進行審視。所謂扣政策,具體地講,一是有無違法、違背中央指示精神、違背客觀規(guī)律、侵犯群眾利益的行政行為被作為經(jīng)驗在總結;二是理論上的提法是否符合黨報黨刊中的輿論子向和跟新提法;三是引用的政策法規(guī)是否得當。如果政策使用不當,或有錯誤,那么,總結出來的經(jīng)驗也是不正確的;如果推廣,則是有害無益的,甚至會造成惡劣影響。例如,省疾病控制中心為原免疫規(guī)劃所所長發(fā)文求情,這單位發(fā)文及一系列為貪官求情的工作,即使幾經(jīng)周折、勞神費力,也不宜寫進工作總結之中。

  二、抓特色

  所謂特色,是指事物所表現(xiàn)的獨特色彩和風格。就一份總結而言,一是指內(nèi)容的獨特風格。有的秘書寫總結,喜歡套用老模式,平鋪直敘,記流水賬,連重點也不突出,就更談不止有什么特色了。單位或部門的工作總結,要突出你無我有,你有我優(yōu),你優(yōu)我神的工作成績,寫作的重心應當是反映當?shù)毓ぷ髦杏歇毺匦院蛣?chuàng)造性的東西。要寫出自己這一個的特色,要唱好地方戲和拿手戲。而對于那些照抄照轉一般化的工作情況,年年可套、家家可用的常規(guī)性武器,各級各地乃至全國都適用的普通話,就沒有必要寫人總結之中。那樣的材料即使報上去也不會有多大用處。在當今快餐化的時代,生活、工作節(jié)奏已不斷加快,閱文者總是希望在最短的時間內(nèi)閱讀盡量多的文字,獲取盡可能多的信息。因此,只有突出文章的特色,盡量縮短文章的篇幅,才能達到閱文者的要求。二是指在形式上要突出特色。工作總結的標題要突出全面工作總的特色,文章各個部分要緊扣主旨突出各個方面的特色,每一段的開頭也要概括本段要旨。目前流行一種將具體事實與數(shù)據(jù)用黑體標出作為小標題,讓閱文者在一兩分鐘內(nèi)就能讀完一份經(jīng)驗材料主干的做法,值得借鑒。

  三、找典型

  典型的作用巨大,效果明顯,一個好的典型就是一面鮮明的旗幟,對于廣大群眾是一種非,F(xiàn)實、直觀的教育和引導,比一般的說教更具說服力和感召力。一份總結是否有用,同其所反映的內(nèi)容與事跡的典型程度有很大的關系。有的單位或部門的工作總結,東拼西湊找材料,方方面面有成績,就是通篇難找一個有一定分量的典型,這樣的總結對工作又有何益呢?領導的總結性講話離不開一條條活生生的典型經(jīng)驗,辦公室主任最感興趣的是下級總結中的典型材料,而秘書則往往為得到一個典型事例.更是打爛了電話,甚至踏破鐵鞋。那么,怎樣才能尋找到典型呢?除了平時在工作中要注意培養(yǎng)典型外,還可以從效果、做法、認識等三個方面去發(fā)現(xiàn)典型。首先是從效果上找典型。某項工作產(chǎn)生了最佳效果,取得了顯著成績,才能引起人們的關注和領導的重視。對于本地區(qū)本單位實踐中創(chuàng)造出來的、能夠解決人們最關心的問題而又優(yōu)于別處的最佳處置方案及工作經(jīng)驗,應當敏銳地抓住并及時地撰寫。模范集體和先進個人都有科學的經(jīng)驗值得推廣。其次是從做法上找典型。某方面工作能取得實效,自然離不開科學的管理和先進的做法。但如果某項工作略見成效或效果暫時不明顯,也可總結比以前有所改過、比別人先進,特別是有創(chuàng)意的典型做法。再次是從認識上找典型。思想是行動的先導,認識的深化、觀點的亮化和主題的升華,寫進總結中,仍然不乏深刻的典型意義。

  四、清材料

  材料是文章的基本要件,無論理論材料還是事實材料,都要做到真實、新穎、貼切、有力,所引政策法規(guī)、名人名言、領導講話、群眾評價等都必須準確無誤,不能斷章取義、拼湊曲解,更不能想當然。總結中常見的一些所謂的群眾評價,不像群眾的'口吻,倒像秘書的杜撰;所引政策法規(guī)條文有些已經(jīng)過時或不夠貼切。事實材料就更有講究。要真實,就不能虛構杜撰,過去那些村騙鄉(xiāng),鄉(xiāng)騙縣,一直騙到國務院的統(tǒng)計數(shù)字害人不淺。2006年4月13日國家發(fā)改委為防止各地GDp指標層層分解、層層加碼的問題,專門發(fā)出《關于請各地區(qū)科學確定本地區(qū)十一五時期經(jīng)濟發(fā)展速度的通知》,說明國家對預報數(shù)字準確度的重視。同時,材料一定要新,要選擇最新的事實和統(tǒng)計數(shù)據(jù),今年的材料可謂新,去年的材料還算新,前年的材料也許就是陳芝麻了。要貼切,就要用一根紅線貫串所有的材料,即圍繞中心來精心選擇材料。在修改和審核時,對于那些虛假的、過時的、外圍的材料,要毫不吝惜、堅決擯棄。

  五、理思路

  寫得好的總結,思路往往是很清晰的,猶如一位出色的導游,預先設計好路線,將你有順序地引到一個個游覽景點一樣,看完所有的景點而行程絲毫不亂。我們寫工作總結,一般是按照基本情況主要做法成績及經(jīng)驗存在問題及教訓下一步打算的思路來結構文章;還是采用橫式結構,分別按照各個方面的工作來寫,邊寫做法、成績、經(jīng)驗,邊寫存在的問題及教訓和打算。具體總結某一方面的工作時,是先寫做了什么工作,談重要性,次寫做法與效果,后用典型集體和個人的事例來予以說明,按照做了什么怎樣做的(情況與做法)做得怎樣(成績和經(jīng)驗)來構思;還是只寫做了什么與做得怎樣,而略去怎樣做的這一部分呢?即使在一段話中,上下旬之間也存在一個思路途接的問題。

  六、刪冗文

  梁實秋先生說:文學作品無不崇尚簡練,簡練乃一切古典藝術之美的極則。這同樣也是我們寫總結所追求的最佳境界。簡練就是簡要而又精練,就是少而精?偨Y要簡練,就要講究立意精辟,結構精巧,材料精確,敘議精當,文筆精悍?磥硪獙懗龈哔|(zhì)量的總結,還真須下一番功夫不可。當然,簡潔是相對而言,不是越短越好,也不是一切總結皆作短文。譬如,全國黨代會的報告,一萬余字便是少了。一個企業(yè)的年度工作忠結,一萬字便太多了。1992年北京市好公文評選中,膺選一等獎的首鋼總公司的年度工作總結,只用了1900余字。言之有物,短文長看;言之無物,長文短看。有的同志熱衷于做文章,可謂妙筆生花,觀點精心提煉,內(nèi)容苦心剪裁,文字刻意潤色。既有四六旬,也有百分比;既有面上概括,也有典型事例。念起來朗朗上口,聽起來熱熱鬧鬧,內(nèi)容卻是空空蕩蕩。你去審視它的每句話,會驚奇地發(fā)現(xiàn),有用的句子寥寥無幾,整個文章除了耽誤聽眾(讀者)的時間以外,毫無實際意義。要使文章精練,個行之有效的方法就是要提高文章的含金量,刪去一切冗文,爭取在盡量少的文字中含有最大的信息量。一份工作總結能夠在最短的篇幅內(nèi)傳達最大的信息量,往往給人以單位領導作風干練、辦公室辦事果斷、信息來源廣泛、秘書知識豐富的良好印象;既能對工作作出客觀的評價,又能使人在愉快之中受到啟迪。

工作總結寫作技巧8

  技巧一、要緊緊圍繞自己

  總結要遵循各司其職的原則,不要超越自己的職責范圍和權限,而去總結其他人的工作成績或失誤,雖然你的工作也許會有其他部門的配合。這也是寫總結的最基本要求。

  技巧二、要針對領導的需求

  作為中層經(jīng)理人的年終總結,其受眾對象一定是企業(yè)的領導,還有一部分受眾是平級的部門經(jīng)理,有的企業(yè)普通的員工也會列席總結會。那么,此時你的總結最主要的是要針對領導們的需求。

  領導的需求更多的是你今年取得的成績和經(jīng)驗,有沒有達到去年制定的目標,比去年的業(yè)績提高了多少,如果業(yè)績下降,要說明理由。要通過總結讓大家看到部門的`希望和前景,這是重中之重。

  反之,如果你什么都講,如部門存在的嚴重問題,如何的令人擔憂,雖然你說的是事實,甚至是非常坦誠的表達,但是有些是不適合當著公司全體人員說明的。否則會使普通員工對部門甚至是公司失去信心,或者對領導的能力產(chǎn)生懷疑,這是非常糟糕的。

  技巧三、追求圖文并茂

  總結如能力爭做到有數(shù)據(jù)、有圖示、有豐富的文字說明,做到圖文并茂會比較理想。

  當然,你的總結也不能過于專業(yè)化,至少要有60%是上司能一目了然并能夠馬上作批示的內(nèi)容,而有30%是領導通過你在總結中的解釋可以理解的,另有10%是非常專業(yè)的,目的在于顯示自己水平的內(nèi)容。

  如果有可能,不妨利用多媒體演示,讓人看起來既非常專業(yè),又非常便于理解,同時會認為你的總結非常認真和準確,同時為自己樹立一個非常職業(yè)化的形象。

  首先,多用數(shù)據(jù)化和圖示。企業(yè)的領導通常都很忙,因此他們會平時只關注大數(shù)據(jù),對微觀的內(nèi)容部分關注不多。因此,他們就會非常想知道一些細節(jié)的東西。此時,總結多用一些數(shù)據(jù)或量化的數(shù)字、對比圖、文字說明做論據(jù),會非常符合領導的需求。

  同時,如果能運用一些科學的分析方法,比如:swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、圖表分析法,一定會使你的總結非常專業(yè)和精彩!

  總結雖然不能像寫文章一樣,追求語不驚人死不休,但也一定要有個人的語言風格和特色。在寫總結時,我們不妨先寫出大綱,然后再把大綱中所涉及的事件加進去,然后再細致地進行加工,最后再進行文字的潤色。

  技巧四、又不能只想自己

  要素一:反思亦創(chuàng)新?偨Y的主要目的是通過反思過去,找出問題所在。但是僅僅找到問題還不行,更應該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補缺,拿出有效的解決方案,其實就是一種突破和創(chuàng)新。

  要素二:知己亦知彼?偨Y的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),總結中的關鍵是要有重點,要展現(xiàn)出自己的工作重點和亮點,特別是上司關注的問題一定要詳細具體。

  要素三:瞻前亦顧后。寫總結時不要忽略細節(jié),尤其是一些重大事件的細節(jié),通過細節(jié)的描述,贏得上司的關注和理解,畢竟上司在決策層,有時并不能理解執(zhí)行層的苦衷。

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