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品管試用期工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以使我們更有效率,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的品管試用期工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
品管試用期工作總結(jié)1
根據(jù)公司的需要,目前在企管部擔(dān)任質(zhì)量工程師兼合同、倉(cāng)庫(kù)管理的職務(wù),主要負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系建立、資質(zhì)認(rèn)證、產(chǎn)品測(cè)試、合同管理、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出管理。
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事在工作上對(duì)我的指引和幫助。公司融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn),使我很快融入公司這個(gè)大家庭,進(jìn)入自己的工作角色。
經(jīng)過這三個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí)與努力,我已經(jīng)熟悉了公司規(guī)章制度和工作流程,以及本崗位工作職責(zé)。通過不斷提升自己的工作能力,能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。以下是我的個(gè)人工作總結(jié):
1. 參加ISO9000:20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn),學(xué)習(xí)了ISO9000八項(xiàng)質(zhì)量管理原則十二條基礎(chǔ)及術(shù)語(yǔ): ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的理解和實(shí)施。學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理體系審核和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的相關(guān)知識(shí)。并順利通過了培訓(xùn)考試,取得了內(nèi)審員資格證書。
2. 公司質(zhì)量體系建立,格式修改,模板使用,繪制各個(gè)過程文件流程圖。
3. 研究產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能測(cè)試。
4. 準(zhǔn)備3C認(rèn)證和ISO 認(rèn)證所需的審核資料。
5. 申請(qǐng)合同審批、蓋章,合同歸檔與分發(fā)。
6. 倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨物管理。每一次的進(jìn)出庫(kù)都能夠及時(shí)辦理入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù),及時(shí)登記庫(kù)存臺(tái)賬。
7. 領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。
在工作期間,我深深體會(huì)到質(zhì)量工程師應(yīng)該熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)、審核知識(shí)和分析能力等,這樣才能建立一個(gè)有效運(yùn)行的質(zhì)量體系,這對(duì)一個(gè)生產(chǎn)類公司也是極其重要的,F(xiàn)今市場(chǎng),人人關(guān)注質(zhì)量,質(zhì)量是公司生存的硬道理。有一個(gè)好的體系運(yùn)行,才能有效的控制好產(chǎn)品的.質(zhì)量,才能有利于公司更好的發(fā)展。因此,今后我會(huì)更加努力工作,提高自己的專業(yè)水平,不斷完善自我,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培。 在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,為公司的發(fā)展竭盡全力,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
品管試用期工作總結(jié)2
我畢業(yè)已經(jīng)一年半了,之前是在xxxx科技擔(dān)任OQC工程師一職,負(fù)責(zé)的是xxxx從試產(chǎn)到量產(chǎn)的品質(zhì)管控以及品質(zhì)異常處理,今年來(lái)到了深圳。機(jī)緣巧合之下,讓我有機(jī)會(huì)來(lái)到xxxx這個(gè)大家庭,感謝公司以及部門經(jīng)理給了我這次機(jī)會(huì)。
在試用期期間的工作:
我們部門就是兩個(gè)人,碰巧我報(bào)到的那幾天經(jīng)理有事情不在公司,作為一個(gè)剛?cè)肼毜男氯耍婚_始對(duì)公司的還不是很熟悉,而且剛好有很多需要品質(zhì)管理去做的工作,有點(diǎn)手忙腳亂。還好有經(jīng)理在電話里告訴我,再加上同事的幫忙,我開始漸漸地開始熟悉公司以及工作。
進(jìn)入公司第三天,我就接到了需要外出去工作,工作內(nèi)容是到工廠去看胡姬花的亞克力支架的生產(chǎn)情況,這是是我第一次外出檢驗(yàn)工作,當(dāng)時(shí)經(jīng)理也還沒回來(lái),我依照自己的經(jīng)驗(yàn),以及經(jīng)理的電話指導(dǎo),順利的完成任務(wù),防止了不良品的流出。之后的兩個(gè)多月也常常有出差檢驗(yàn)任務(wù),我也能單獨(dú)地去完成。除了外出檢驗(yàn)以外,當(dāng)然,倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)貨檢以及出貨檢驗(yàn)也是很重要的,我深知品質(zhì)是一公司的靈魂,所以從一工作我就嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)格的檢好每一批到倉(cāng)的貨。
相比于檢驗(yàn)貨物,我覺得品質(zhì)管控更加重要的方面是在于把問題前置解決,預(yù)防為上,只靠品質(zhì)檢驗(yàn),我做對(duì)比后發(fā)現(xiàn)
一般加工型公司:產(chǎn)品比較單一,品類少;生產(chǎn)規(guī)范,品質(zhì)管控規(guī)范,有一定的生產(chǎn)以及品控標(biāo)準(zhǔn);以品質(zhì)部主導(dǎo),品質(zhì)部起決定作用;注重用戶體驗(yàn),服務(wù)的客戶(購(gòu)買者)穩(wěn)定;品控方式為以預(yù)防為主,層層把關(guān),把問題前置解決;對(duì)于新產(chǎn)品,從試產(chǎn)到量產(chǎn),都有品質(zhì)部門參與。
xxxx:品類多,涉及的'行業(yè)廣泛;生產(chǎn)過程難以管控,許多周期短的產(chǎn)品缺少標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn);項(xiàng)目主導(dǎo),品質(zhì)部?jī)H作為參考;注重購(gòu)買者是否簽收,服務(wù)的客戶(購(gòu)買者)變動(dòng)大,容易受其他因素影響;品控方式主要是生產(chǎn)完成后,以抽檢,全檢,等形式管控,以檢驗(yàn)產(chǎn)品的方式為主;品質(zhì)部門通常只在出貨前,或者生產(chǎn)完畢后參與檢查。
個(gè)人看法:公司在現(xiàn)有的條件下,如果更好的把控品質(zhì)?如何提升品質(zhì)服務(wù)?
1.小批量或者小生產(chǎn)周期的訂單產(chǎn)品,品質(zhì)介入有一定的局限性,適合用檢驗(yàn)的方式來(lái)管控,畢竟這樣可以節(jié)約成本。
2.形成規(guī)模的訂單,如:需要重新開模,設(shè)計(jì),生產(chǎn)制造的產(chǎn)品,我覺得應(yīng)該從一開始就有品質(zhì)介入,品質(zhì)應(yīng)主導(dǎo)產(chǎn)品品質(zhì)相關(guān)的問題,以服務(wù)客戶形式服務(wù)項(xiàng)目,把品質(zhì)問題前置解決。這樣子就避免了如果交貨日期前才檢驗(yàn)出問題,卻來(lái)不及處理。
3.高品質(zhì)的產(chǎn)品應(yīng)該提高以使用者的體驗(yàn)為目的,同時(shí)滿足購(gòu)買者需求的產(chǎn)品另外,在工作中常常會(huì)遇到很多問題,這就要我好好去跟相關(guān)人員去溝通,這樣才能更好地解決問題。充分考慮供應(yīng)跟需求的關(guān)系,以達(dá)到供需一體為目標(biāo),不斷為內(nèi)部外部客戶提供優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù)。
在學(xué)校時(shí)我們學(xué)習(xí)僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí),但是自從公司企業(yè)文化學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到的更多是注重文化修養(yǎng),通過學(xué)習(xí)經(jīng)典文化,進(jìn)而學(xué)會(huì)做人,做事。
隨著共享經(jīng)濟(jì)的不斷出現(xiàn),社會(huì)發(fā)生改變,我們的品質(zhì)服務(wù)更加要跟得上時(shí)代的發(fā)展,以更加認(rèn)真的態(tài)度,更加優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù),更加專業(yè)的知識(shí),通過不斷學(xué)習(xí),完善,提高自己,提升品質(zhì)服務(wù)水平,從而為內(nèi)部客戶以及外部客戶服務(wù)。使客戶增值。
品管試用期工作總結(jié)3
一、工作思路
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。x月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
x月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為xx集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解。
基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題,共查出xx項(xiàng)問題,發(fā)出xx份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的.正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題,自x月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善?傮w來(lái)說,共增加了x個(gè)文件及xx個(gè)表單,修改了xx個(gè)文件及xx個(gè)表單,刪減了x個(gè)文件及xx個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
x月xx日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
x月xx日—xx日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的部門,對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
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