培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)14篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)會(huì)議總結(jié),歡迎大家分享。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇1
公司拓展訓(xùn)練心得激情釋放,快樂(lè)工作陽(yáng)春四月,朝氣蓬勃。身為博瑞的一員,很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓(xùn)練。在陽(yáng)光的陪同下,我們到達(dá)了溫江東方幸運(yùn)城參加拓展訓(xùn)練。通過(guò)這次的訓(xùn)練,我充分感受到了公司的企業(yè)文化,我為大家,大家為我;成就源于團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成就你我。一:盡情愉悅,綠色在大家騎車(chē)奮勇前進(jìn)的時(shí)候,春風(fēng)撫過(guò)我的臉頰,頓時(shí)感覺(jué)到春撫大地的舒適感。短短的十一公里綠色小—
陽(yáng)春四月,朝氣蓬勃。身為博瑞的一員,很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓(xùn)練。在陽(yáng)光的陪同下,我們到達(dá)了溫江東方幸運(yùn)城參加拓展訓(xùn)練。通過(guò)這次的訓(xùn)練,我充分感受到了公司的企業(yè)文化,我為大家,大家為我;成就源于團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成就你我。
一:盡情愉悅,綠色
在大家騎車(chē)奮勇前進(jìn)的時(shí)候,春風(fēng)撫過(guò)我的臉頰,頓時(shí)感覺(jué)到春撫大地的舒適感。短短的十一公里綠色小道,純真的鄉(xiāng)土風(fēng)情,湍急的流水,應(yīng)證了陽(yáng)春四月的朝氣與蓬勃。飛揚(yáng)著大家歡快的笑聲。接下來(lái)在教練講課和公司領(lǐng)導(dǎo)的博瑞工作經(jīng)歷講解中我認(rèn)識(shí)到感恩,真誠(chéng),團(tuán)隊(duì)合作。
二:協(xié)作,搭檔
晚間,我們的'生命之旅。給我深深的上了一課寂靜,赤腳,蒙眼。與一個(gè)認(rèn)識(shí)或互不相識(shí)的人搭檔。攙扶,指引,背行。我們之間沒(méi)有語(yǔ)言,卻用相互的感受維護(hù)對(duì)方,漆黑中,不讓自己的搭檔受到傷害。山林、草坪。石階;途中的艱辛難以想象。
三:“奇跡”面前沒(méi)有不可能
8。57秒的穿越,見(jiàn)證了沒(méi)有不可能的事實(shí)。14秒與8秒之間本就“彈指一揮”的短暫在一次又一次的進(jìn)步中顯得是那么來(lái)之不易。16人的組團(tuán)最后以全團(tuán)最佳8。57的成績(jī)畫(huà)上近乎完美的句號(hào)不得不讓人振奮。這就是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì),就是團(tuán)隊(duì)耶!
四:堅(jiān)持
拍鼓擊球中,我們手疼,我們眼花,我們汗流浹背。但是,我們堅(jiān)持,持之以恒。多次的嘗試與不斷努力之后,我們也有了我們自己的數(shù)字1247次。感慨,亢奮。雖未能超越上一個(gè)記錄保持者百事的記錄,但,我們也光榮——————為自己那還算可喜的成績(jī)和心里被打破了的那“不可能”。
短的兩天相處無(wú)論是小團(tuán)隊(duì)還是大集體,或是搭檔,大家相處的非常融洽,把團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的淋漓盡致。我疲憊但卻不失心中那份欣喜與感慨。我更加沉穩(wěn),更相信“奇跡”。因?yàn),我有我們…?/p>
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇2
本社團(tuán)與20xx年x月x日在一號(hào)教學(xué)區(qū)1311教室開(kāi)展了名為‘社團(tuán)干部培訓(xùn)會(huì)議’的主題會(huì)議,會(huì)議由副社長(zhǎng)趙紅巖組織,雖然她是第一次主持干部會(huì)議,但是由于工作的優(yōu)秀所以在此次會(huì)議中由她主持。
在會(huì)議中她首先對(duì)近期的工作做出了總結(jié)也對(duì)接下來(lái)的工作提出了要求。在本次會(huì)議中,鍛煉了各位成員的組織能力和表達(dá)能力實(shí)現(xiàn)了工作集體化的工作模式,更好的鍛煉了每一位成員的工作能力。
社團(tuán)負(fù)責(zé)人夏爽同學(xué)也進(jìn)行了發(fā)言,她對(duì)社團(tuán)的發(fā)展提出了新的希望,也做出了今后工作的要求,她說(shuō):“社團(tuán)不是某個(gè)人的,而是大家的,就像我們的家一樣,我們要為家的明天努力奮斗這樣的社團(tuán)才是一個(gè)斗志昂揚(yáng)的社團(tuán)!
其次,社團(tuán)干部進(jìn)行發(fā)言,積極配合社長(zhǎng)的工作,努力將社團(tuán)的特色發(fā)揚(yáng)全校。在今后的工作中更加認(rèn)真抓緊各項(xiàng)社團(tuán)工作,這次的社團(tuán)干部培訓(xùn)對(duì)我對(duì)大家都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。鍛煉自己的工作能力,在今后的.生活中能夠更加的認(rèn)真對(duì)待每一件事情。是大家的一致目標(biāo),希望大家今后能努力做到為社團(tuán)的工作為主要重點(diǎn),發(fā)揮每個(gè)人的能力,讓社團(tuán)更加完美。在本次會(huì)議中,我們學(xué)會(huì)了很多,在組織會(huì)議的過(guò)程中我們鍛煉了自己的組織能力,在社團(tuán)干部的發(fā)言中我們學(xué)到了很多,我們每個(gè)人都在互相學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的過(guò)程中,在這個(gè)過(guò)程中我們會(huì)摸索著去探索社團(tuán)發(fā)展的道路,是我們的社團(tuán)在齊工程的校園內(nèi)響徹。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇3
20xx年x月x日上午省分對(duì)我培訓(xùn)了電子渠道以及網(wǎng)站修改的操作流程,下午是電子渠道的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),各分都發(fā)言講述自己對(duì)電子渠道的推廣和建議,下面是我的一點(diǎn)心得體會(huì)。
電子渠道正式開(kāi)展以后,用戶(hù)可以在網(wǎng)站上辦理一些基本的業(yè)務(wù),比如繳話(huà)費(fèi),變更套餐等,這樣可以減輕營(yíng)業(yè)廳的工作量,也能降低用戶(hù)對(duì)我們服務(wù)態(tài)度的'不滿(mǎn)。用戶(hù)在網(wǎng)上繳費(fèi)充值,只要在三十天之內(nèi)同樣也可以到我們的營(yíng)業(yè)廳通過(guò)營(yíng)帳系統(tǒng)打印發(fā)票。而且在網(wǎng)上充值和購(gòu)買(mǎi)充值卡充值還能降低用戶(hù)1。5%的成本,簡(jiǎn)單說(shuō)就是優(yōu)惠1。5%,還可為全國(guó)用戶(hù)充值。目前網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳有三種繳費(fèi)方法,分別為:
1、用網(wǎng)上銀行為手機(jī)繳費(fèi);
2、用網(wǎng)上銀行給手機(jī)充值;
3、購(gòu)買(mǎi)充值卡。
上網(wǎng)給手機(jī)充值和購(gòu)買(mǎi)充值卡都有1.5%的優(yōu)惠。這三種繳費(fèi)方式我已用自己手機(jī)分別做過(guò)測(cè)試,都能成功充值,目前為止只有上網(wǎng)購(gòu)卡可以打印發(fā)票,但在發(fā)票打印方面只有果洛分暫時(shí)存在問(wèn)題,省分信息化部正在處理當(dāng)中,很快就能解決問(wèn)題。
在電子渠道經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上各分分別講述了對(duì)電子渠道的宣傳和推廣的方式,基本都是大同小異,口頭向用戶(hù)宣傳和宣傳單頁(yè)的宣傳,由于部分州地市分所處環(huán)境的影響,所以達(dá)不到理想的效果。黃南、玉樹(shù)、果洛為典型(文化水平比較落后),省分電子渠道工作人員建議各分員工話(huà)費(fèi)應(yīng)通過(guò)電子渠道方式繳納,保證每一位員工都會(huì)操作。
我個(gè)人建議應(yīng)以名義在銀行注冊(cè)網(wǎng)銀供員工在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳上使用,最起碼應(yīng)讓員工熟悉網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的三種繳費(fèi)流程,如果員工連這些都不熟悉的話(huà)根本無(wú)法向用戶(hù)推廣、宣傳和解釋。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇4
同志們:
感謝大家用心地聽(tīng)完文化工作業(yè)務(wù)會(huì)議的講座,在授課當(dāng)中,徐老師從兩方面講解了開(kāi)展基層文化的重要性。第一方面:文化工作的`重要意義;他說(shuō):文化是一種形態(tài);文化是民族的血液;文化是一種力量;文化是前進(jìn)的助推器;我們的事業(yè)是天使的事業(yè)。第二方面:怎樣才能做一名合格的文化工作者?共有五點(diǎn):要吃透兩頭(就是政策和基層文化狀況);要刻苦學(xué)習(xí);要抓骨干隊(duì)伍建設(shè);要開(kāi)展各種藝術(shù)活動(dòng);要加強(qiáng)自身人格修養(yǎng)。讓我們以熱烈的掌聲再次感謝徐老師的精彩講座。
這次會(huì)議只是一次良好的開(kāi)端,我們通過(guò)基層群眾文化干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)這個(gè)平臺(tái),使我街道的群眾文化工作開(kāi)展得有聲有色,更好地為當(dāng)?shù)厝罕姺⻊?wù)。
希望大家通過(guò)這次會(huì)議學(xué)習(xí),將自己學(xué)到的工作方式及工作理念,用動(dòng)實(shí)際工作中去,將我街道的群眾文化,社區(qū)群眾文化,再上一個(gè)新臺(tái)階。
最后祝福各位,身體健康,家庭幸福,工作順心,萬(wàn)事如意。會(huì)議到此結(jié)束。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇5
為進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作法制化、制度化、規(guī)范化建設(shè),提高全區(qū)調(diào)解員在維護(hù)穩(wěn)定、化解社會(huì)矛盾中的業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的職能作用,切實(shí)維護(hù)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,增強(qiáng)基層人民調(diào)解員綜合業(yè)務(wù)知識(shí)和能力,為今后更好的貫徹實(shí)施依法調(diào)解打好基礎(chǔ),使人民調(diào)解工作提高到一個(gè)新水平,20xx年4月7日,高新區(qū)司法局在高新司法所召開(kāi)了人民調(diào)解工作培訓(xùn)會(huì),高新區(qū)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、公安、交警、駐區(qū)高校及各行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性調(diào)委會(huì)調(diào)解員參加本次培訓(xùn)。
當(dāng)前,因各級(jí)工作人員調(diào)整,致使我區(qū)人民調(diào)解隊(duì)伍出現(xiàn)較大變動(dòng),許多新接手的同志對(duì)人民調(diào)解工作處于一個(gè)青黃不接的階段,為及時(shí)有效解決這一問(wèn)題,司法局就當(dāng)前工作開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題和需注意的.事項(xiàng)進(jìn)行了培訓(xùn)。首先、就人民調(diào)解組織構(gòu)建設(shè)、制度建設(shè),調(diào)解工作程序、基本方法、調(diào)解技巧、《人民調(diào)解法》及人民調(diào)解卷宗的制作、人民調(diào)解員職業(yè)道德和工作紀(jì)律,調(diào)解工作中常見(jiàn)、多發(fā)或疑難民間糾紛所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策知識(shí)等方面進(jìn)行培訓(xùn);并重點(diǎn)就《云南省司法行政綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)》上人民調(diào)解工作板塊中案件錄入情況進(jìn)行詳細(xì)講解。其次、對(duì)經(jīng)考核合格的調(diào)解員核發(fā)調(diào)解員證,實(shí)現(xiàn)全員持證上崗的原則;最后、對(duì)在今后的人民調(diào)解工作中提出相應(yīng)的指導(dǎo)意見(jiàn)。一是要盡職盡責(zé)地開(kāi)展好本職工作,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量;二是要注重把人民調(diào)解工作和法制宣傳教育有機(jī)結(jié)合,把黨的路線(xiàn)、方針和政策以及國(guó)家的法律法規(guī)宣傳好,矛盾糾紛調(diào)處好,達(dá)到調(diào)處好一個(gè)矛盾糾紛,教育好一片群眾的目的;三是要結(jié)合人民調(diào)解工作的特點(diǎn),處理好公平與公正,合法與合理之間的關(guān)系;四是要始終發(fā)揮好人民調(diào)解工作"第一道防線(xiàn)作用",調(diào)處好各類(lèi)矛盾糾紛,做到小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交;五是調(diào)解員要當(dāng)好群眾信訪代辦員,幫助群眾通過(guò)正常渠道解決反映問(wèn)題難、合理訴求難的問(wèn)題。
通過(guò)培訓(xùn),大家一致認(rèn)為,不但學(xué)到了一些新的知識(shí),而且開(kāi)闊了視野,對(duì)于今后開(kāi)展人民調(diào)解工作有很大的幫助,同時(shí)也深切體會(huì)到,作為一名基層人民調(diào)解員,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力拓寬知識(shí)面,進(jìn)行知識(shí)更新,就難以承擔(dān)起化解社會(huì)矛盾,維護(hù)一方穩(wěn)定的重任,并紛紛表示,將以此培訓(xùn)為契機(jī),學(xué)以致用,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的"第一道防線(xiàn)"作用,努力做好全區(qū)矛盾糾紛的調(diào)處工作,為構(gòu)建"平安高新、法制高新"做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇6
20xx年1-11月,我酒店共接待了政府會(huì)議-x次,服務(wù)滿(mǎn)意率%。今年,我店主要從以下幾個(gè)方面入手,抓好了政府會(huì)議接待工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范會(huì)議接待程序
為進(jìn)一步做好政府各項(xiàng)活動(dòng)的接待工作,提高酒店接待檔次和服務(wù)水平,提升酒店知名度、美譽(yù)度,今年3月初,由酒店總經(jīng)理牽頭召開(kāi)了“如何做好政府會(huì)議接待工作”為主題的專(zhuān)題會(huì)議,會(huì)上明確了酒店各部門(mén)以及營(yíng)銷(xiāo)代表的責(zé)任。
通過(guò)這次專(zhuān)題會(huì)議,進(jìn)一步提高了酒店管理人員對(duì)政府會(huì)議接待重要性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了服務(wù)人員對(duì)政府會(huì)議接待的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),為進(jìn)一步做好政府接待活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
今年6月,我店聘請(qǐng)-x管理公司有關(guān)專(zhuān)家,為酒店制定了一套詳盡實(shí)用、行之有效的vip會(huì)議接待流程。對(duì)政府會(huì)議的接待信息、接待要求、房務(wù)安排、餐務(wù)安排、陪同人員安排、簽單及會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后延續(xù)服務(wù)等服務(wù)細(xì)節(jié)作了詳細(xì)規(guī)定和說(shuō)明。
要求會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)人員,對(duì)每一次政府會(huì)議的接待活動(dòng),絕不能敷衍,尤其對(duì)會(huì)議接待中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,如:歡迎橫幅的內(nèi)容和制作、席卡臺(tái)簽設(shè)計(jì)與擺放、場(chǎng)景布置、音響設(shè)備準(zhǔn)備、禮儀服務(wù)、會(huì)議停車(chē)及食宿要求等等,都應(yīng)詳盡注明落實(shí),防止遺漏。
二、完善硬件設(shè)施,提升會(huì)議接待檔次
在抓好硬件工程改造的同時(shí),抓好硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)是保證會(huì)議接待工作正常開(kāi)展的又一重點(diǎn)。硬件設(shè)施的完好與否會(huì)直接影響到會(huì)議接待的質(zhì)量。為此,我酒店把設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)作為對(duì)部門(mén)、對(duì)員工工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,層層抓落實(shí),使員工的設(shè)施保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng),設(shè)施損壞率、破舊率大大降低,使酒店在硬件升級(jí)的同時(shí),設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作也邁上了一個(gè)新臺(tái)階,從而使會(huì)議接待質(zhì)量得到保證。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量
會(huì)議接待得成功與否,關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。從今年3月開(kāi)始,我酒店根據(jù)目前的.市場(chǎng)形勢(shì),結(jié)合酒店實(shí)際情況,在全酒店范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了以“-”為主題的培訓(xùn)活動(dòng),尤其針對(duì)我店會(huì)議接待日漸增多的情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、普通話(huà)等方面的培訓(xùn)。
為了提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量,我店還專(zhuān)門(mén)針對(duì)會(huì)議接待人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。要求相關(guān)部門(mén)員工在會(huì)議接待過(guò)程中,準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會(huì)議的目的、內(nèi)容、會(huì)期、與會(huì)人員的構(gòu)成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來(lái)源等);涉外會(huì)議還包括宗教信仰、風(fēng)俗、習(xí)慣、忌諱、飲食起居等方面的情況,以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計(jì)劃(如吃、注行、娛樂(lè)、安全方面的安排)、布置會(huì)場(chǎng)環(huán)境。參與會(huì)議接待的各部門(mén)、各班組要有明確的分工,職責(zé)到人。
通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,xx大酒店目前的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都得到了很大的提高,“情滿(mǎn),舒適家園”的理念,已化作了每一位員工的自覺(jué)行為,已具備了接待高檔次會(huì)議的能力。在今后的會(huì)議接待過(guò)程中,我們將嚴(yán)格按照會(huì)議接待程序,做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,為促進(jìn)我市雙文明建設(shè),作出積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
根據(jù)辦公室的分工,主要在接待辦從事接待工作,并兼任接待辦的會(huì)計(jì)工作。三年以來(lái),嚴(yán)格按照辦公室的要求,堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng),嚴(yán)守政治紀(jì)律,勤學(xué)好問(wèn),扎實(shí)肯干,取得了一定的成績(jī)。、、、
20xx年,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。、、、
20xx年x月x日xx大酒店接待了x公司的會(huì)議,經(jīng)酒店縝密安排,各部門(mén)精心布置,使得酒店圓滿(mǎn)完成了本次的接待任務(wù),以下是在會(huì)議接待過(guò)程中餐飲部的工作總結(jié):一、精心準(zhǔn)備,搞好會(huì)議宴會(huì)接待在宴會(huì)接待上,這是我們酒店第一次接待這么大型
一、會(huì)前準(zhǔn)備
1、對(duì)會(huì)議室進(jìn)行檢查,保潔。
。1)確認(rèn)會(huì)議室音響、燈具等設(shè)備的完好,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)修,保證會(huì)議使用。
(2)做好會(huì)議室的保潔、整理,達(dá)到《會(huì)議服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》的要求。
2、按會(huì)議要求,準(zhǔn)備合格的會(huì)議用品,在開(kāi)會(huì)半小時(shí)前準(zhǔn)備好開(kāi)水、茶葉、小方巾和會(huì)議桌上的紙、筆。(具體視情況而定)
3、根據(jù)會(huì)議要求進(jìn)行擺臺(tái),對(duì)會(huì)議室進(jìn)行通風(fēng)和氣味處置。
4、準(zhǔn)備工作結(jié)束后,進(jìn)行會(huì)前的全面保潔和安全檢查情會(huì)議主辦單位確認(rèn)。
5、封閉會(huì)議空調(diào)。
二、會(huì)中服務(wù)與會(huì)后清場(chǎng)
(一)根據(jù)《會(huì)議服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)行會(huì)中服務(wù)和會(huì)后清場(chǎng),并對(duì)以下會(huì)議服務(wù)情況進(jìn)行檢查
1、人員儀表:保持個(gè)人衛(wèi)生,常修指甲,頭發(fā)梳洗干凈,整齊,不染發(fā);化淡妝,不濃妝艷抹,手上飾物只限帶手表。
2、準(zhǔn)備工作:會(huì)前一小時(shí)再次進(jìn)行核對(duì),并將前一天中無(wú)法準(zhǔn)備的物品補(bǔ)齊(如開(kāi)水等),打開(kāi)會(huì)議廳(室)→調(diào)整小環(huán)
境(空調(diào)、燈光、氣味等)→檢查擺臺(tái)、物品準(zhǔn)備保潔→準(zhǔn)備開(kāi)水、茶包、毛巾等。
3、人員到崗:會(huì)場(chǎng)管理員應(yīng)在會(huì)議前一小時(shí)到崗,對(duì)服務(wù)工作及程序向會(huì)議服務(wù)員作出明確的分工,講明注意事項(xiàng),然后對(duì)會(huì)議要求事項(xiàng)做最后檢查(包括會(huì)場(chǎng)布置、主席臺(tái)布置、簽到桌、鮮花、指示牌、進(jìn)出路線(xiàn)、環(huán)境衛(wèi)生等情況)。
4、迎送服務(wù):會(huì)議服務(wù)員應(yīng)在會(huì)前一小時(shí)按要求著工作服上崗,站在會(huì)場(chǎng)入口顯要位置,臉帶微笑,指引客人進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
1、會(huì)場(chǎng)管理員應(yīng)在會(huì)議主辦方負(fù)責(zé)人到來(lái)時(shí),主動(dòng)上前與其進(jìn)行聯(lián)系,問(wèn)清會(huì)議是否有其他要求,并加以落實(shí)。
2、如無(wú)特殊情況,服務(wù)員應(yīng)在客人落座后倒水。大型會(huì)議中,服務(wù)員也可在會(huì)前10分鐘將主場(chǎng)茶水倒?jié)M,會(huì)議開(kāi)始后每隔15—30分鐘對(duì)主場(chǎng)進(jìn)行續(xù)水,并做好續(xù)水時(shí)間記錄,會(huì)議時(shí)間超過(guò)2小時(shí)更換一次小毛巾。
3、會(huì)議服務(wù)員在會(huì)議開(kāi)始后將會(huì)場(chǎng)門(mén)關(guān)上,站在會(huì)場(chǎng)一角觀察會(huì)議進(jìn)展,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理,必要時(shí)先匯報(bào)會(huì)場(chǎng)管理員,在進(jìn)行處理。
4、會(huì)議結(jié)束,服務(wù)員應(yīng)立即打開(kāi)會(huì)場(chǎng)大門(mén),在門(mén)外站立,微笑送客。
。ㄈ⿻(huì)后清場(chǎng)
根據(jù)《會(huì)議服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行會(huì)后清場(chǎng)
。1)檢查會(huì)議廳(室)是否有客人遺失的物品,如有遺失應(yīng)立即還送給客人,如未能及時(shí)送還,應(yīng)上繳給會(huì)場(chǎng)辦公室妥善管理,做好記錄,同時(shí)立即通知會(huì)議主辦單位。
。2)檢查會(huì)議室及相關(guān)的物品是否有缺失或損壞,及時(shí)報(bào)告會(huì)場(chǎng)管理員,協(xié)助追補(bǔ)損失,做好記錄。
。3)物品歸還,清理租借、調(diào)用的物品,檢查有無(wú)缺失或損壞,清潔后歸還,做好相應(yīng)記錄。
。4)清場(chǎng)保潔:回收可重復(fù)使用的會(huì)議用品,清點(diǎn)數(shù)量并記錄,清潔桌椅、地面等,將座牌、桌椅等歸位。
。5)關(guān)閉會(huì)議廳(室):包括音響、空調(diào)、燈光、門(mén)。(協(xié)助電工)
三、對(duì)上述各項(xiàng)工作實(shí)行檢查制度
(1)一般小型會(huì)議由會(huì)議服務(wù)人員自查,對(duì)照會(huì)議要求,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),會(huì)場(chǎng)管理員全面檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié),跟蹤客人的服務(wù)要求,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),后保中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)會(huì)場(chǎng)布置,設(shè)備情況,服務(wù)程序包括人員進(jìn)行抽查。
。2)重要會(huì)議和大中型會(huì)議由會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員自查,對(duì)照會(huì)議要求,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),會(huì)場(chǎng)管理員,后保中心領(lǐng)導(dǎo)要先后進(jìn)行全面檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié),跟蹤客人的服務(wù)需求,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)場(chǎng)布置、設(shè)備情況、服務(wù)程序包括服務(wù)人員進(jìn)行抽查。
(3)對(duì)各項(xiàng)檢查做好記錄,時(shí)時(shí)傳遞,以便相關(guān)部門(mén)及時(shí)改進(jìn),提供高效、快速的會(huì)議服務(wù)。
四、會(huì)后總結(jié)
。1)會(huì)議服務(wù)人員主動(dòng)聽(tīng)取會(huì)場(chǎng)管理員等相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議并記錄。
。2)會(huì)議管理員負(fù)責(zé)進(jìn)行總結(jié),對(duì)重大問(wèn)題提出整改措施和處理報(bào)告。
會(huì)議服務(wù)接待培訓(xùn)總結(jié)范文第二十三篇
從20xx年x月來(lái)接待辦上任以來(lái),我開(kāi)始接觸一個(gè)新的工作。盡管我們平時(shí)也少不了迎來(lái)送往,但畢竟和公務(wù)接待有區(qū)別。xx部門(mén)的接待工作不是一般意義上的接待服務(wù),具有很強(qiáng)的政治性原則性和紀(jì)律性。
接待是一種招待和交際活動(dòng),是人類(lèi)社會(huì)交往和交往實(shí)踐的產(chǎn)物,本質(zhì)上是一種文化現(xiàn)象!白鼋哟彩亲鑫幕币殉蔀槲覀儺(dāng)前接待人的一種共識(shí)。不斷加強(qiáng)接待文化建設(shè),突出地方特色,彰顯接待文化和文化創(chuàng)新,是提升接待水平的不竭資源。
接待工作中,吃住行娛等的安排,設(shè)計(jì)不同的文化側(cè)面,例如飲食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化藝術(shù)文化等。因此,對(duì)來(lái)賓得吃住行等的安排,不僅是為來(lái)賓在接待地工作和生活提供必要的物質(zhì)條件的活動(dòng)和過(guò)程,而且是向來(lái)賓有意識(shí)地進(jìn)行文化演繹和形象展示的活動(dòng)和過(guò)程。通過(guò)對(duì)來(lái)賓吃住行的富有當(dāng)?shù)匚幕厣枉攘Φ木陌才,讓?lái)賓在一種生活環(huán)境中感受和體驗(yàn)生活文化的多樣性,并在這種文化多樣性中感受到新穎和快樂(lè)。
一年來(lái),我們?cè)趚x市成功舉辦了第二次xx引資并縣域形象展示活動(dòng),在xx市xxx舉辦了在并老鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì),在xxx大廈舉辦了在京老鄉(xiāng)座談會(huì)。并圓滿(mǎn)接待了省級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的考察調(diào)研隊(duì)伍。今年年初舉辦了一百誕辰紀(jì)念活動(dòng),以及各種檢查和活動(dòng)等等,不勝枚舉。我們接待辦工作得到了大家的認(rèn)同,特別是來(lái)賓熱烈的贊揚(yáng),大家都是高興而來(lái),開(kāi)心而歸,效果很好。
辦公室接待工作總結(jié):接待工作紛繁復(fù)雜,從聯(lián)系聯(lián)絡(luò)到排出接待計(jì)劃,乃至滿(mǎn)足來(lái)賓方方面面的要求,是一個(gè)非常復(fù)雜的工程。要想把工作做好,就要求接待工作井然有序,要做到井然有序就要講究接待規(guī)范,嚴(yán)格地按規(guī)范有序的工作做好,才能夠處理好紛繁復(fù)雜的事情,才能體現(xiàn)工作的科學(xué)性。
接待工作要出成果。出成果就體現(xiàn)在我們的接待水平上,體現(xiàn)在我們的工作效率上。我一定要帶領(lǐng)我們接待辦全體人員充分認(rèn)清形勢(shì),把握時(shí)代要求,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),從更高的層次認(rèn)識(shí)接待工作,以更高的標(biāo)準(zhǔn)搞好接待服務(wù)。爭(zhēng)取讓我們的工作更上一層樓。
會(huì)議服務(wù)接待培訓(xùn)總結(jié)范文第二十四篇
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇7
近日,金海湖鎮(zhèn)司法所組織轄區(qū)內(nèi)的民調(diào)主任、矯正幫教工作人員召開(kāi)了20xx年第二期人民調(diào)解與矯正幫教工作培訓(xùn)會(huì)。
此次培訓(xùn)著重根據(jù)近幾年全鎮(zhèn)人民調(diào)解、矯正幫教工作中存在的各種不足展開(kāi),司法所工作人員詳細(xì)講解了人民調(diào)解工作的受理范圍、當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù);并結(jié)合真實(shí)案例講解了人民調(diào)解工作的介入時(shí)機(jī)和調(diào)解技巧;并對(duì)"兩類(lèi)"人員的分類(lèi)管理、幫扶、走訪及如何加強(qiáng)重點(diǎn)人管控等進(jìn)行了培訓(xùn)。
通過(guò)培訓(xùn)會(huì)的`召開(kāi),使得人民調(diào)解員和矯正幫教工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力得到了提升,為加強(qiáng)轄區(qū)的矛盾糾紛化解、重點(diǎn)人員管理創(chuàng)造了條件,得到了受訓(xùn)人員的好評(píng)。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇8
參加了此次公司組織的培訓(xùn)會(huì)議,自己也是在會(huì)議中學(xué)到很多,很是感激有這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)讓自己能有進(jìn)步,我也是來(lái)對(duì)此次的會(huì)議做好總結(jié)。
此次的培訓(xùn)也是和以往不同,更多的是以交流為主,也是讓優(yōu)秀的同事來(lái)分享各自成功的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),也是讓我看到,要做好工作,的確很多的方面都是要具備的,同時(shí)也是有一些特質(zhì)是所有優(yōu)秀的同事都有的,那就是努力的去做好工作,同時(shí)不斷的反思,積極的去學(xué)習(xí)才行的,而此次培訓(xùn)中,我也是認(rèn)真的做好筆記,去找到自己一些問(wèn)題,和同事們的交流里也是看到,的確自己工作里頭很多的方面還有待提高,這些以前也是沒(méi)有怎么發(fā)現(xiàn)的,也是覺(jué)得做完了工作就夠了,其實(shí)不是如此的,而是只有自己清楚了自己該做什么,又是有哪些方面是要進(jìn)步的,那么才能真的有提升,而不僅僅只是為了完成一份工作就夠了,培訓(xùn)里也是講了很多在工作之中,如何的思考,如何的去考慮一個(gè)問(wèn)題,讓自己的工作開(kāi)展更有效率也是能做得更好的方法,我也是學(xué)到了,很是感慨,的確一次的培訓(xùn)讓我也是有了很大的進(jìn)步。
而這也是之前自己沒(méi)有去考慮過(guò)的方面,所以才會(huì)如此,如果自己多積極一些,平時(shí)也是和同事的交流更多,而不但是完成了工作的任務(wù),那么就會(huì)很不一樣。培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了自己的問(wèn)題,看到了改進(jìn)的方法,同時(shí)我也是知道自己和同事之間的差距,其實(shí)很多時(shí)候不是經(jīng)驗(yàn)而已,更多的而是如何的去做好工作的方法,以及在工作里頭要懂得思考,懂得如何提升效率這些方面更多。而且此次的培訓(xùn)也是更加的'貼近我們的工作,以前的培訓(xùn)更多的是老師在講,也是更加的理論化一些,但是此次培訓(xùn)會(huì)議卻是同事們用日常的話(huà)語(yǔ)來(lái)說(shuō)自己的一個(gè)工作,我們也是深有體會(huì),可以說(shuō)真的受益太大了,也是理解更清晰了。找到了問(wèn)題,那么就是要去改變,而自己也是在此次的會(huì)議中分享了一下自己的工作心得,有些也是幫到了其他的同事,的確很多時(shí)候,我們不要老是只忙碌于做好自己的工作,更多的一個(gè)交流,其實(shí)也是可以讓我們真的能有進(jìn)步的。
培訓(xùn)會(huì)議雖然結(jié)束了,但是收獲有很多,我也是記下了很多的筆記,要慢慢的來(lái)消化并在今后的工作里頭去做好。積極的提升自己,從而在工作上更加的有效率。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇9
一、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn):
20xx年x月x日,工商管理學(xué)院大學(xué)生科技創(chuàng)新協(xié)會(huì)在教2-206舉辦了第六次挑戰(zhàn)杯項(xiàng)目交流會(huì)。
二、活動(dòng)過(guò)程:
會(huì)議由項(xiàng)目部副部毛華彬主持,各團(tuán)隊(duì)依次講解PPT,與會(huì)人員提問(wèn),團(tuán)隊(duì)回答。 講解的團(tuán)隊(duì)依次是“鄭州雅閣女生有限責(zé)任公司團(tuán)隊(duì)”、“致遠(yuǎn)汽車(chē)急救膠團(tuán)隊(duì)”、“嵩山生態(tài)豬養(yǎng)殖團(tuán)隊(duì)”、“ sweet 服務(wù)有限責(zé)任公司”、“花開(kāi)-女大學(xué)生健康形美服務(wù)有限公司團(tuán)隊(duì)”。 在會(huì)上,提出了許多優(yōu)秀的建議:雅閣女生——應(yīng)該把商業(yè)模式在PPT中講解的更清楚,而且要把核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)得清晰;致遠(yuǎn)團(tuán)隊(duì)——應(yīng)該把重心放在如何發(fā)展一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式打開(kāi)市場(chǎng),因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)目,前期的市場(chǎng)開(kāi)拓十分重要;sweet 服務(wù)有限責(zé)任公司——應(yīng)該著重考慮如何與市場(chǎng)接洽,因?yàn)轫?xiàng)目的'技術(shù)已經(jīng)具備,重點(diǎn)在于公關(guān),以及宣傳;生態(tài)豬養(yǎng)殖團(tuán)隊(duì)——應(yīng)該運(yùn)用各種方法來(lái)突出自己的質(zhì)量保證,取得消費(fèi)者的信賴(lài),這是關(guān)鍵;花開(kāi)團(tuán)隊(duì)——具體的可操作性要給予重視。
各個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)大家提出這些問(wèn)題一一給予了回答,并對(duì)一些好的建議給予了認(rèn)同及感謝。
三、 活動(dòng)自我評(píng)估:
1.會(huì)場(chǎng)紀(jì)律稍顯混亂,雖然安排了人維持紀(jì)律但是沒(méi)有落實(shí)到位。
2.簽到制度有待進(jìn)一步完善。
3.座次安排需要改進(jìn),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該盡量讓其靠前坐。
4.教室申請(qǐng)出現(xiàn)了意外問(wèn)題,下次務(wù)必注意。
四、 活動(dòng)結(jié)果及意義:
會(huì)議效果較為理想,使各個(gè)團(tuán)隊(duì)在本次會(huì)議上對(duì)于自己的PPT的講解以及PPT的不足之處和項(xiàng)目有待進(jìn)一步完善的地方有了一個(gè)進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了了各支隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
備注:
會(huì)后競(jìng)賽部召開(kāi)會(huì)議,競(jìng)賽部部長(zhǎng)劉潔對(duì)上次部委及副部所寫(xiě)的“觀?茀f(xié)辯論賽后的感受”進(jìn)行了討論學(xué)習(xí),并鼓勵(lì)競(jìng)賽部同學(xué)今后積極進(jìn)取。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇10
正如所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長(zhǎng)的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的`工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信的明天會(huì)更好!
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇11
12月30日,吉林省林業(yè)電子商務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)議在長(zhǎng)春召開(kāi)。會(huì)議主要任務(wù)是開(kāi)展電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),探索林業(yè)產(chǎn)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”融合發(fā)展的道路,研究部署今后一個(gè)時(shí)期加快林業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù),為林業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和林區(qū)群眾增收致富開(kāi)辟新的途徑,提供新的動(dòng)力。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)+”研究咨詢(xún)中心副主任李易、阿里巴巴集團(tuán)淘寶大學(xué)副校長(zhǎng)正雄,分別做了以“互聯(lián)網(wǎng)+理論與實(shí)踐”、“林產(chǎn)品觸網(wǎng)的瓶頸與突破”為主題的培訓(xùn)報(bào)告。全省市縣林業(yè)局、國(guó)有林業(yè)局、森林經(jīng)營(yíng)局、林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地的負(fù)責(zé)人,吉林省林業(yè)廳全體機(jī)關(guān)干部等共300多人參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)+”和電子商務(wù)理論知識(shí),樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維,開(kāi)闊視野,提高對(duì)現(xiàn)代技術(shù)領(lǐng)域的認(rèn)知。
吉林省林業(yè)廳副廳長(zhǎng)孫光芝在會(huì)上指出,隨著天然林商業(yè)性采伐的全面停止和國(guó)有林區(qū)、國(guó)有林場(chǎng)改革的展開(kāi),吉林省林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入體制改革的深水期、轉(zhuǎn)型升級(jí)的`關(guān)鍵期、技術(shù)改造的瓶頸期,推進(jìn)電子商務(wù)、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合,已成為林業(yè)推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革、打破林業(yè)封閉、引領(lǐng)林業(yè)行業(yè)開(kāi)放的必然選擇。 中國(guó)吉林網(wǎng)、吉刻APP記者了解到,吉林省林業(yè)廳還計(jì)劃與阿里巴巴和百度等平臺(tái)合作,支持林業(yè)企業(yè)特別是種植、養(yǎng)殖等林特資源培育企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),為企業(yè)、專(zhuān)業(yè)合作社和林區(qū)群眾進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)提供幫助。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇12
20xx年11月15號(hào)參加**縣科技局組織的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn),本次培訓(xùn)活動(dòng)從宏觀意義上講介紹知識(shí)產(chǎn)權(quán)的戰(zhàn)略意義,微觀上詳細(xì)介紹了知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專(zhuān)利申請(qǐng)的法律特征、作用等。
一、創(chuàng)造性的概念
發(fā)明,是指對(duì)產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案。
實(shí)用新型,是指對(duì)產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提出的適于實(shí)用的新的技術(shù)方案。
外觀設(shè)計(jì),是指對(duì)產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所做出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。
創(chuàng)造性是同申請(qǐng)日以前已有的技術(shù)相比,該發(fā)明有突出的實(shí)質(zhì)性特點(diǎn)和顯著地進(jìn)步,專(zhuān)利授權(quán)的必要條件之一。
專(zhuān)利保護(hù)的'是技術(shù)中的一個(gè)發(fā)明點(diǎn)或者一個(gè)要素
二、授予專(zhuān)利權(quán)的條件
授予專(zhuān)利權(quán)的發(fā)明和實(shí)用新型,應(yīng)當(dāng)具備新穎性、創(chuàng)造性和實(shí)用性。
新穎性,是指該發(fā)明或者實(shí)用新型不屬于現(xiàn)有技術(shù);也沒(méi)有任何單位或者個(gè)人就同樣的發(fā)明或者實(shí)用新型在申請(qǐng)日以前向國(guó)務(wù)院專(zhuān)利行政部門(mén)提出過(guò)申請(qǐng),并記載在申請(qǐng)日以后公布的專(zhuān)利申請(qǐng)文件或者公告的專(zhuān)利文件中。(產(chǎn)品可以相同,但是技術(shù)方案不能相同)
創(chuàng)造性,是指與現(xiàn)有技術(shù)相比,該發(fā)明具有突出的實(shí)質(zhì)性特點(diǎn)和顯著地進(jìn)步,該實(shí)用新型具有實(shí)質(zhì)性特點(diǎn)和進(jìn)步。
實(shí)用性,是指該發(fā)明或者實(shí)用新型能夠制造或者使用,并且能夠產(chǎn)生積極效果。
三、申請(qǐng)發(fā)明專(zhuān)利與實(shí)用新型專(zhuān)利的區(qū)別
發(fā)明專(zhuān)利包括具體結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品,例如機(jī)器結(jié)構(gòu)發(fā)生改變、具體方法,例如工藝方法、沒(méi)有具體結(jié)構(gòu)的也可以申請(qǐng)發(fā)明專(zhuān)利,例如化工、中藥配方。發(fā)明專(zhuān)利保護(hù)20年,
實(shí)用新型專(zhuān)利只有具體結(jié)構(gòu)的才可以申請(qǐng),實(shí)用新型專(zhuān)利保護(hù)10年
以上兩者可以同時(shí)申請(qǐng)
四、專(zhuān)利的作用
1、保護(hù)自己的產(chǎn)品和方法,不受別人的侵權(quán)
2、擁有專(zhuān)利自主權(quán),是認(rèn)證企業(yè)資質(zhì)的重要條件,比如高新技術(shù)企業(yè)
3、申請(qǐng)專(zhuān)利也是對(duì)發(fā)明人、知識(shí)的一種肯定,對(duì)于其以后評(píng)職稱(chēng)方面都有好處
4、專(zhuān)利評(píng)估之后可通過(guò)專(zhuān)利抵押貸款,不需要擔(dān)保,利率優(yōu)惠
5、專(zhuān)利重要的個(gè)性是壟斷,招標(biāo)過(guò)程中憑專(zhuān)利可被招標(biāo)
就像老師講的幾個(gè)典型的案例,其中有涉及到用法律手段要求侵權(quán)方對(duì)自己進(jìn)行賠償,還且賠償金額都是很可觀的。
五、技術(shù)方案簡(jiǎn)單也能申請(qǐng)專(zhuān)利
六、判斷一個(gè)專(zhuān)利的好壞是看權(quán)利要求書(shū)上第一條寫(xiě)的多少,越少說(shuō)明專(zhuān)利越成功
七、專(zhuān)利的申請(qǐng)日是非常重要的,申請(qǐng)專(zhuān)利不要催什么時(shí)候下來(lái),因?yàn)樯傧聛?lái)一年就少交一年的年費(fèi),主張慢申請(qǐng)
八、禁止銷(xiāo)售在先,對(duì)于重要的新產(chǎn)品專(zhuān)利一應(yīng)要同時(shí)申請(qǐng)實(shí)用新型、發(fā)明、外觀專(zhuān)利每個(gè)公司都有它的核心專(zhuān)利,這也是一個(gè)公司能夠長(zhǎng)期發(fā)展的重中之重!
大學(xué)生村官崗前培訓(xùn)總結(jié) 公司冬季安全培訓(xùn)總結(jié) 志愿者協(xié)會(huì)分隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇13
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的培訓(xùn),自學(xué)和小組討論。我取得了不少的收獲。對(duì)我來(lái)講,感受到這次培訓(xùn)的針對(duì)性和時(shí)效性。產(chǎn)生的效果將在未來(lái)的工作中得到檢驗(yàn)。當(dāng)今我的體會(huì)是:
一是受到了教育。今天談的"教育"2個(gè)字,是對(duì)教育新的理解。做為一名處級(jí)干部,在成長(zhǎng)過(guò)程中,接受的培訓(xùn)和教育是不少的。但感受不同。我到學(xué)院工作實(shí)踐了一年,在這里參加培訓(xùn),感受教育的雙重意義。一個(gè)是自己接受的教育,另一個(gè)是要為人師表,以身作則的去教育別人。我們的教育理念是"厚德博學(xué),育人奪標(biāo)",這樣的理念在催促我們自身,運(yùn)用辦學(xué)理念提升自己。
今天,我們?cè)?以人為本"的開(kāi)展教育,具體到教育上,我們應(yīng)該做到什么?這是我在學(xué)習(xí)中一直思考的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí),我感受到,"以人為本"在教育上,就是要把人身上的那些寶貴的價(jià)值通過(guò)教育實(shí)現(xiàn)出來(lái)。給我們講課的實(shí)踐者們,是自身價(jià)值的展現(xiàn),是學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累的展示,是領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)范的展示。那么衡量我們今天的培訓(xùn)成果,我自身學(xué)的如何?也必將在未來(lái)的工作中,去展示自身的價(jià)值,把培訓(xùn)的成果體現(xiàn)在工作之中。
二是看到差距。幾位領(lǐng)導(dǎo)者的講解,讓我感受到在理論與實(shí)踐上的差距。來(lái)學(xué)院之前,承擔(dān)的工作中是行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。管理占有主導(dǎo)地位。到了學(xué)院后,處級(jí)干部隊(duì)伍中,大多數(shù)具有學(xué)者身份,管理需要理論的支撐,工作需要學(xué)識(shí)的檢驗(yàn)。這就需要我角色的轉(zhuǎn)變。同是處級(jí)干部,自身感覺(jué)理論功底差,需要學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)是及時(shí)雨,在理論和實(shí)踐中,學(xué)到了一些方法。使今后的工作少走彎路。
三是感覺(jué)到學(xué)習(xí)是動(dòng)力。當(dāng)了多年的管理者,影響自身學(xué)習(xí)有2個(gè)原因。一是習(xí)慣。往往是隨著年齡的增長(zhǎng),對(duì)一些事物見(jiàn)的多了,習(xí)已為常了,就自以為懂了,其實(shí)哪里是懂啊,不過(guò)是麻木了。讓自己講出道理來(lái),有很多講不出啊。二是功利性?偢杏X(jué)有用的.就學(xué),沒(méi)用的知道就可以了,甚至不學(xué),出現(xiàn)過(guò)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)。對(duì)學(xué)習(xí)興趣的減少,自然帶來(lái),應(yīng)對(duì)新問(wèn)題,處理能力的降低。幾位領(lǐng)導(dǎo)的講座,讓我感受到他們知識(shí)的廣泛性,對(duì)新知識(shí)的運(yùn)用性。感受到,他們工作的動(dòng)力來(lái)自學(xué)習(xí)的一面。接受這次培訓(xùn)教育,也起到了教育最重要的做用,教育就是引發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。有了興趣,在為來(lái)的工作和生活中,必將有進(jìn)一步的學(xué)習(xí)的欲望。必將有堅(jiān)持學(xué)習(xí)下去的決心。
培訓(xùn)是短暫的,是給予干部一次智力上的教育。智力品質(zhì)的一個(gè)要素就是獨(dú)立思考能力。胡適先生說(shuō):"要教人疑而后信,思考而后信。有充分證據(jù)而后信"。我們今天有了對(duì)工作所需知識(shí)的疑慮,我們就要對(duì)自己工作中,所遇到的理論,說(shuō)法,追問(wèn)其根據(jù),在管理,決策中,少失
誤,少犯錯(cuò)誤。把學(xué)習(xí)養(yǎng)成習(xí)慣。引發(fā)我們對(duì)工作中問(wèn)題有更多的思考。在其位出其力,有所為。履行好自己職務(wù)的責(zé)任,為學(xué)院的發(fā)展多做工作。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié) 篇14
回顧整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,充滿(mǎn)著豐富的情感。完成教學(xué)環(huán)節(jié)和一些作業(yè)是十分辛苦的,但是卻十分充實(shí),能感覺(jué)到自己的成長(zhǎng)。尤其在東山中學(xué)培訓(xùn)期間,對(duì)于自己的成長(zhǎng),有太多太多要需要好好總結(jié),此刻粗略歸納為以下幾個(gè)方面。
1、教學(xué)方面:
1.1備課方面:
以前很多時(shí)候是聽(tīng)專(zhuān)家講“備課要備學(xué)生”,但在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中由于沒(méi)有明白什么才是真正的“備課要備學(xué)生”,因此這方面只是停留在思考的階段,而很少在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中去實(shí)施。因此在備課和進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)中,往往拿起教學(xué)資料,首先是確定重難點(diǎn),然后想著導(dǎo)入、教學(xué)過(guò)程的銜接,以及教學(xué)如何去組織,整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中,都是以教師自己出發(fā),以自己為中心,幾乎沒(méi)有思考學(xué)生的狀況,只是想著如何將教學(xué)資料如何設(shè)計(jì)的流暢,如何把重點(diǎn)難點(diǎn)知識(shí)給學(xué)生講清楚。這次透過(guò)“三位一體”的培訓(xùn)方式,讓我明白了該怎樣去實(shí)現(xiàn)“備課要備學(xué)生”。此刻我在備課過(guò)程中,首先思考的是學(xué)生的狀況,看學(xué)生已經(jīng)具有了哪些知識(shí)、技能和方法的基礎(chǔ),學(xué)生在本教學(xué)中需要什么、能收獲什么,學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到或者存在什么樣的問(wèn)題,如何引導(dǎo)學(xué)生探索出解決這些問(wèn)題的方法,而不是直接把方法告訴學(xué)生,即把學(xué)生的問(wèn)題交回給學(xué)生,讓學(xué)生自己去探索解決問(wèn)題的方法……然后再去設(shè)計(jì)教學(xué)。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了從以前的聽(tīng)“備課要備學(xué)生”到此刻的真正做到“備課備學(xué)生”的過(guò)渡。
1.2上課方面:
以前在上課的時(shí)候,注意的更多的是這節(jié)課我講了哪些資料,怎樣講;此刻我更明白我要做的是學(xué)生學(xué)了哪些知識(shí),是不是能夠有更好的方式讓學(xué)生學(xué)得更簡(jiǎn)單,對(duì)知識(shí)明白得更透徹。同時(shí),對(duì)課堂出現(xiàn)的一些意外,以前是比較害怕,此刻是會(huì)很留意課堂中的意外,學(xué)會(huì)思考學(xué)生為什么會(huì)有這樣的想法。以前,如果在教學(xué)中出現(xiàn)“冷場(chǎng)”,就會(huì)覺(jué)得很尷尬或者難受,往往會(huì)覺(jué)得“學(xué)生怎樣連這樣的問(wèn)題也回答不上來(lái)?”有很多的牢騷和抱怨,有時(shí)候甚至?xí)蟠笥绊懽约航虒W(xué)的情緒和工作的精神。但是透過(guò)培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)自己對(duì)課堂的組織和駕馭潛質(zhì)似乎強(qiáng)了很多,透過(guò)不斷的實(shí)踐摸索和應(yīng)用,發(fā)現(xiàn)自己在課堂上講的時(shí)刻越來(lái)越少,反而越來(lái)越受到學(xué)生的喜愛(ài),對(duì)學(xué)生反饋與評(píng)價(jià)的效果也越來(lái)越好。
1.3反饋與評(píng)價(jià)方面:
培訓(xùn)前,對(duì)于針對(duì)教學(xué)效果的反饋與評(píng)價(jià),幾乎沒(méi)有什么認(rèn)識(shí),也導(dǎo)致對(duì)反饋和評(píng)價(jià)十分不重視,僅有的明白就是把反饋與評(píng)價(jià)等同于學(xué)生的作答以及對(duì)學(xué)生的.考試。透過(guò)培訓(xùn)后,不僅僅僅意識(shí)到“反饋與評(píng)價(jià)”的重要性,而且深深體驗(yàn)到了反饋與評(píng)價(jià)也是對(duì)于教師自己的,使得自己構(gòu)成了教學(xué)反思的習(xí)慣,并從教學(xué)反思中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、不斷的研究與探索;同時(shí),也知道根據(jù)需要,合理運(yùn)用乃至多種反饋與評(píng)價(jià)的方法。比如,有些重要的課堂教學(xué),如果需要把握學(xué)生學(xué)習(xí)的效果,就務(wù)必教學(xué)資料和方式等,科學(xué)的設(shè)計(jì)教學(xué)評(píng)價(jià)反饋表,以及對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。
2、教研方面:
2.1問(wèn)題的研究:
對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題,以前是盡可能期望少出現(xiàn),個(gè)性是課堂上,此刻會(huì)認(rèn)真研究學(xué)生的問(wèn)題,能讓學(xué)生用實(shí)驗(yàn)解決的問(wèn)題,盡可能的給學(xué)生帶給這樣的條件,讓他們自己動(dòng)手去研究這樣的一些問(wèn)題。
2.2教研的實(shí)施過(guò)程與方法:
以前想研究一些問(wèn)題,但由于不知道給從哪里入手,因此很多時(shí)候一些想法會(huì)被擱淺。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我找到了研究的方向和方法。
2.3論文的撰寫(xiě):
對(duì)于論文的撰寫(xiě),以前一向覺(jué)得是很難的一件事,聽(tīng)了張教授“你把上課的資料整理起來(lái),就能夠?qū)懗梢黄恼铝恕钡倪@句話(huà),我知道寫(xiě)論文就應(yīng)怎樣去寫(xiě)了,平時(shí)積累的資料該如何整理分類(lèi)了。
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