室內(nèi)兒童樂園員工守則

時(shí)間：2024-09-13 07:54:19 守則我要投稿

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室內(nèi)兒童樂園員工守則范本

　　如何制定室內(nèi)兒童樂園員工守則?下面是小編給大家分享的室內(nèi)兒童樂園員工守則范本，歡迎大家閱讀與參考。

室內(nèi)兒童樂園員工守則范本

　　室內(nèi)兒童樂園員工守則范本

　　兒童游樂場(chǎng)設(shè)備以及兒童樂園設(shè)備廠家告訴您：室內(nèi)兒童樂園的職工應(yīng)該遵守以下員工守則。

　　一，總則

　　1，目的：為了維護(hù)公司形象，規(guī)范員工行為，促使公司各項(xiàng)工作能夠有序的開展，特制訂本辦法.

　　2, 原則：公平，公正，公開。

　　二，考勤管理

　　1，工作時(shí)間：公司每周工作時(shí)間為七天其中周一到周五上午：8.30-14.00 為員工作時(shí)間下午：14.00-21.30(注：早晚上班時(shí)間隨著超市開閉店時(shí)間)周六到周日法定節(jié)假日均為全天工作時(shí)間。

　　2，請(qǐng)假：?jiǎn)T工病假事假必須于：

　　七天以內(nèi)由店長批準(zhǔn)，七天以上由公司批準(zhǔn)

　　三，著裝

　　1，工作期間衣著，發(fā)式整潔，大方得體，禁止穿著奇裝異服或暴漏衣物。

　　2，在工作時(shí)穿牛仔褲，便褲。

　　3，涼拖或拖鞋，短群是不允許的。

　　四，員工應(yīng)盡義務(wù)

　　1，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，全面優(yōu)質(zhì)本質(zhì)工作。

　　2，按照民主集中制的原則，堅(jiān)決支持， 3，不得帶有個(gè)人情緒工作，以免影響其他員工的工作情緒。

　　4，員工和員工，員工和店長之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)工作，爭(zhēng)取公司最大利益。

　　5，保持公司形象和個(gè)人衛(wèi)生。

　　五，尊敬客戶

　　1，文明接待，禮貌服務(wù)，彬彬有禮，不卑不亢，接待客人是面帶微笑，談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，不插話搶話。

　　2，遇到客人詢問，做到有問必答，不能說服務(wù)忌語，不得以生硬冷淡煩躁的態(tài)度接客。

　　3，尊重客戶，不議論指點(diǎn)或譏笑有生理缺陷的顧客。

　　六，公司節(jié)約

　　1，員工在那個(gè)部門工作就應(yīng)該為公司考慮節(jié)約公司各項(xiàng)用品(列如：水，電，衛(wèi)生紙等)

　　2，因本公司以電器為主，所以必須節(jié)約用電。

　　如果不忙的情況下(列如：中午或沒有顧客時(shí))員工應(yīng)該把帶有屏幕的機(jī)器或者其他機(jī)器先關(guān)閉一段時(shí)間的等顧客多后再行開電源使用(當(dāng)然如果有顧客要求投幣玩的情況下，請(qǐng)馬上給予服務(wù)，但不能反復(fù)開關(guān))由員工本身看情況而定。

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　　開室內(nèi)兒童樂園的詳細(xì)步驟

　　一，室內(nèi)兒童樂園的選址參考(要初步詳細(xì)的考察人流和地段等詳細(xì)內(nèi)容)

　　二，商場(chǎng)洽談的技巧建議(要和商場(chǎng)談租金問題，例如有沒有保底，是繳納房租還是抽成)

　　三，免費(fèi)提供室內(nèi)兒童樂園游戲機(jī)設(shè)備型號(hào)以及廠家電話(為下一步打好基礎(chǔ))

　　四，配套設(shè)施的選擇以及廠家(此時(shí)就要和廠家打好關(guān)系，最好找好說話的廠家)

　　五，室內(nèi)兒童樂園的開業(yè)前后活動(dòng)策劃。

　　六，開業(yè)前服務(wù)員以及主管和店長的培訓(xùn)，及各職能部門的定價(jià)。

　　七，開業(yè)前DM單的排版規(guī)劃，場(chǎng)地門票價(jià)格的定制，價(jià)目表的定制，通票以及通卡的定制，帶領(lǐng)員工派發(fā)DM單。(示范一次即可)

　　八，室內(nèi)兒童樂園營業(yè)過程中問題解惑，客服問題如何解決，孩子在游玩過程中出現(xiàn)碰傷或者是損傷的應(yīng)急處理辦法。

　　九，開業(yè)后廣告營銷以及市場(chǎng)推廣，如何同其他聯(lián)誼商戶洽談合作，共同搞些活動(dòng)。

　　十，免費(fèi)提供手工制作區(qū)進(jìn)貨渠道以及廠家電話。