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男護士述職報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的男護士述職報告,希望對大家有所幫助。
男護士述職報告1
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的'禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。手術(shù)室護士長年終工作總結(jié)
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
男護士述職報告2
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護士及實習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的'工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
男護士述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,將我半年的工作運行情況作個簡單的回顧總結(jié),以便大家了解,同時批評指正,從而使我今后的工作進一步提高,以帶領(lǐng)佳家康護理隊伍更好地服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)廣大居民。
護理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院、中心(站)管理水平的指標之一,它直接關(guān)系到就診患者的生命與健康,自任命護理部主任那天起,我深知護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而基層護理人員又存在參差不齊,要管理好這一個團隊,任重道遠。我必須不斷地學(xué)習(xí),提高適用本機構(gòu)的能力。如何提高護理質(zhì)量也是護理管理者要面對和深思的問題。隨著國家醫(yī)保政策、國家法律法規(guī)的不斷深入。使得我們佳家康各中心(站)服務(wù)的對象(居家患者)對護理工作提出了更高的要求,他們不僅要求服務(wù)好、吃好藥、治好疾病,還希望得到尊重、重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿足。
因此,加強對各中心(站)的護理管理,提高護理工作質(zhì)量,合理開展收費項目。提升患者對各中心(站)護理服務(wù)的滿意度是護理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù),這半年來我在二級中醫(yī)院、大棗園中心抓制度建設(shè)的同時,還緊緊抓住各中心(站)三條主線,即團隊、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團隊主線是管理的基礎(chǔ),也就是凝聚力。要求護士長要努力的、不斷地加強和提高自身業(yè)務(wù)的同時,要調(diào)動每個護士的積極性,人人參與管理,使管理工作處于主動地位。護士長要以身作則,樹立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線是管理的核心,醫(yī)療、護理質(zhì)量是醫(yī)院、各中心(站)的生命中樞,制定流程。要求科室、各中心(站)嚴格執(zhí)行各項工作流程,護士長將質(zhì)量檢查工作日;。創(chuàng)新發(fā)展主線是管理的水平線,在工作中要不斷探索,對薄弱環(huán)節(jié)進行改進創(chuàng)新。現(xiàn)將半年工作匯報如下:
一、加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)能力
1、提高護理管理水平,更好地為轄區(qū)年內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,在我任職的半年來,根據(jù)上級文件精神和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,下半年護理質(zhì)量管理在不斷的推進,并根據(jù)各中心(站)及參照其他醫(yī)院的護理質(zhì)量考核標準、結(jié)合我佳家康綜合管理檢查內(nèi)容要求,出臺、制定并落實了《護理三基操作質(zhì)量考核標準及實施方案》《標準流程》《應(yīng)急預(yù)案》《院感管理》《紫外線管理《醫(yī)療垃圾管理臺賬及與衛(wèi)生局指定的回收公司簽訂合同杜絕了醫(yī)療垃圾的流出的安安全性》《護士出診流程》《輸液室皮試座椅號的管理》《急救車藥品物品管理》統(tǒng)一并規(guī)范《各種皮試的配置》護士長各項護理工作檢查標準等,護理質(zhì)量正朝著持續(xù)改進的方向前進。半年來未發(fā)生大的護理差錯事故(因上報渠道不暢。護理部目前沒收到,但不等于沒有)。
2、認真履行護理部主任職責(zé),主持召開護士長會議5次,在每月檢查工作中與各中心(站)護士長總結(jié)上一月份的工作執(zhí)行情況,分析護理工作中存在的缺陷,集中反饋并提出整改意見,凡在例行月檢中發(fā)現(xiàn)的問題,會在第一時間使護理質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題得到有效解決。并布置下一月份的工作內(nèi)容,要求各中心(站)護士長按照標準要求,做好各中心(站)各項工作并及時做好記錄,通過上級年度檢查,護士長日常工作的完成情況和管理水平,基本達到隨時接受上級部門的檢查的要求。
3、為了適應(yīng)周邊衛(wèi)生設(shè)施增加和發(fā)展、專業(yè)的挑戰(zhàn),今xx年度舉辦了《護士三基操作技能培訓(xùn)》,護士長壓力明顯增大,變被動轉(zhuǎn)主動,改變護理管理理念,提高了自身的業(yè)務(wù)和管理水平,促使護士長逐步提高自身的非權(quán)力影響力,做護士的范型,以帶動護理隊伍整體素質(zhì)的不斷提升,同時也發(fā)現(xiàn)了好多優(yōu)秀護士。
4、帶領(lǐng)并鼓勵大家要認真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),組織護理人員進行三基訓(xùn)練、采取模擬人進行練習(xí)學(xué)習(xí),對新入職護士(暫時還不能全做到)進行全員崗前培訓(xùn)并組織考核,幫助她們盡快熟悉各班、各項工作制度和臨床護理業(yè)務(wù)。
5、每月業(yè)務(wù)部門進行一次全中心(站)性的質(zhì)量檢查、督促指導(dǎo),并及時記錄、填寫護理質(zhì)量檢查結(jié)果反饋表,要求科室、中心(站)認真整改。堅持要求護士長規(guī)范護理行為,嚴把護理質(zhì)量關(guān),增強管理能力,管好自己家。經(jīng)過全體護理人員的不斷努力,護理質(zhì)量有了很大的提高,治療室、處置室、物品擺放基本整齊,管理基本規(guī)范,衛(wèi)生基本符合要求。急救物品完好率98%,急救藥品進行了規(guī)范管理,做到專人管理、帳物相符、每月交接、記錄齊全。
6、對全佳家康護士長進行護理安全培訓(xùn),轉(zhuǎn)發(fā)《衛(wèi)生部十大安全管理目標》, 根據(jù)目標。結(jié)合佳家康各中心(站)的實際情況。制定十大安全管理目標的措施。建立了臺賬,增強了護理人員法律意識和自我保護意識。另一方面對薄弱環(huán)節(jié)督促進行改進,例如防滑到警示牌設(shè)立等。以防止和降低護理糾紛、差錯事故的發(fā)生率。
7、強調(diào)護理核心制度的落實,尤其是“查對制度”、“交接班制度”的落實情況。要求對搶救車做出了統(tǒng)一規(guī)范的要求,使用封存式管理。規(guī)范并檢查護理文書的書寫。
二、堅持“以患者為中心”,緊緊圍繞提高服務(wù)質(zhì)量這個主題。
1、社區(qū)護理專業(yè)是一門與人的生命和健康密切相關(guān)的專業(yè),它需要護士不僅要有一定的專業(yè)知識、技能,更重要的是應(yīng)該具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進一步提高護理工作質(zhì)量,牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,每次檢查中。明確情商的高低會直接影響著護患溝通的效果,從而影響著患者的'康復(fù)和心理健康。要求護理人員根據(jù)疾病種類進行必要的咨詢和告知,做好輸液前、后的溝通,同時,要求護士為患者傳播醫(yī)學(xué)常識,提高群眾的自我保健意識,此項行為在大棗園很成功也很受患者的歡迎,開業(yè)以來護士站收到輸液患者的書面表揚5封。不定期對輸液患者滿意度調(diào)查滿意度為98%,2%的不滿意是因為護士技術(shù)原因。
2、通過學(xué)習(xí)《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個別談心等方式,護理人員的思想有了很大的改變,年輕護士對未來充滿信心,工作熱情有所提高,當(dāng)患者遇到困難時,我們的護士樓上樓下一路小跑為她協(xié)調(diào)解決,此類好人好事數(shù)不勝數(shù),
三、加強醫(yī)院感染控制,確保醫(yī)療安全。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染是一項涉及全體醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)工程,作為管理層我們首先必須高度重視。護理部兼(醫(yī)院感染科)的工作,根據(jù)衛(wèi)生部《xx年醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》重新修訂了《醫(yī)院感染控制對策》,定期檢查制度的落實情況,充分發(fā)揮制度的約束作用。半年來對醫(yī)護人員進行了3次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)并進行考試,要求中心(站)護士長加強醫(yī)院感染管理,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴格執(zhí)行無菌操作原則,掌握無菌技術(shù)和隔離措施。
四、今后的工作思路:
1、加強護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),掌握護理專業(yè)發(fā)展動態(tài),提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術(shù),其形式要多樣化。還可開展科室、中心(站)之間、護士長之間的經(jīng)驗交流活動,倡導(dǎo)公司建立護士長競聘制度,護士長能上能下,達到揚長避短的目的,提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
2、牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。堅持“病患至上,用心服務(wù)”,社區(qū)患者滿意就是我們的工作標準,社區(qū)患者需要就是我們的服務(wù)方向,做到關(guān)心病人、尊重病人、理解病人,使病人在佳家康居家住院、就診期間倍感親切。具體方法就是認真做好居家入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項、輸液前輸液后訪視及出院后的跟蹤指導(dǎo),指導(dǎo)內(nèi)容包括治療結(jié)果、預(yù)后情況及出院后的注意事項和飲食。提高轄區(qū)內(nèi)居民患者的滿意度。
3、認真學(xué)習(xí)并落實各項規(guī)章制度,倡導(dǎo)在制度面前人人平等,使護理工作制度化、規(guī)范化。通過集中授課和晨會學(xué)習(xí)一些案例,提高大家的醫(yī)院感染管理意識和風(fēng)險管理意識,確保臨床護理安全。努力為患者營造一個安全、整潔的就醫(yī)環(huán)境。同時提高大家的法律意識和自我保護意識。
4、不斷完善質(zhì)量考核標準,通過考評了解各中心(站)護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員的工作狀況,有的放矢的進行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn),做到人盡其才、才盡其用,充分發(fā)揮護理人員的主觀能動性,更好地為患者服務(wù)。
5、“以人為本”,關(guān)心、愛護、尊重、理解護士,做到以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,增加護理隊伍的凝聚力,(男護士宋曉寧就是一個很好的說明)只有這樣,才能給患者以燦爛的微笑。
6、加強業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)和提高,增加收費項目,開展適宜性技術(shù),如。兒童灌腸治療、留置針的使用范圍、居家管道護理、的護理醫(yī)用耗材的合理開發(fā)等都是增加收入的渠道。
7、制定和實施護理人員交接班十個不交不接
(1)衣帽不整齊不交不接。
(2)本班工作未完成不交不接。
(3)輸液不通暢不交不接。
(4)各種登記填寫不全不交不接。
(5)醫(yī)囑不查對不交不接。
(6)輸液觀察床鋪不整齊不交不接。
(7)為下一班準備工作未做好不交不接。
(8)醫(yī)療器械物品不齊不交不接。
(9)搶救物品不齊不交不接。
(10)治療室、辦公室不整齊不交不接。
制定佳家康各中心(站)日、月工作量表,護理質(zhì)量分析表等,并達到落實和實施,為今后的護理管理工作提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。
8、對護理班次和工作任務(wù)做細化調(diào)研。繼續(xù)堅持改變以往傳統(tǒng)的排班方式,體現(xiàn)人性化排班,實行規(guī)范化排班管理,增加高峰治療時間的護士人力,有效保障護理質(zhì)量和輸液患者的安全、為全公司護理隊伍的班次進行全方位調(diào)度做不懈的努力。
9、護士長每月有科室質(zhì)控報告,工作量統(tǒng)計,護理差錯、堵漏差錯、輸液反應(yīng)并上報護理部。護理部對科室的質(zhì)控報告認真審閱,結(jié)合平時檢查中發(fā)現(xiàn)的問
男護士述職報告4
我院做為衛(wèi)生部開展基礎(chǔ)護理六家試點之一,既是一種信任,同時也是一種挑戰(zhàn)與責(zé)任;A(chǔ)護理到底是什么?做為一名臨床護士,在經(jīng)歷了近一年的試點工作中,在平日的實際護理工作中,讓我對它有了一個“較全面”的理解與認識;A(chǔ)護理,學(xué)科角度的定義是:自然科學(xué)和社會科學(xué)相互滲透的一門綜合性的應(yīng)用學(xué)科,以基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)以及與護理相關(guān)的社會、人文科學(xué)理論為基礎(chǔ),形成其獨特的理論體系、應(yīng)用技術(shù)和護理藝術(shù),為人們生老病死這一生命現(xiàn)象的全過程提供全面的、系統(tǒng)的、整體的服務(wù)。而我的理解,從簡單而實用的語言來講,就是除了醫(yī)生干的大事,其他的相對而言也就是基礎(chǔ)的護理了,包括病人不能自理的日常生活,維持昏迷病人的身體機能需要等等,基本衛(wèi)生,基本生命體征,病情的觀察,為了協(xié)助醫(yī)生的手術(shù)做的準備工作等等。
做為一名重癥監(jiān)護病房的護士,我自己對基礎(chǔ)護理的開展、實施感觸頗深:我們科室從科主任到護士長,再到全體工作人員都非常重視基礎(chǔ)護理和爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點病房,我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。許多護士都有這樣的想法:自己是個大學(xué)畢業(yè)生,怎么能給病人整理床鋪、洗頭、洗臉,甚至伺候大小便呢?那可是保姆干的活,讓我干不是大材小用了嗎?其實不然,基礎(chǔ)護理是臨床護理工作的重要組成部分,是病人最基本的生理、心理需要,是護理工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。其質(zhì)量直接影響病人的診療效果和危重病人的救治。舉個例子,如果因為未做好床單位的整潔而使患者產(chǎn)生褥瘡,未做好會陰護理使患者尿路感染等等。這些,都讓我們心有觸動,于心不安,不僅如此,在重癥監(jiān)護病房,做好基礎(chǔ)護理更是至關(guān)重要。
我本人做為一名護士,一名監(jiān)護室的護士,一名監(jiān)護室的男護士,我覺得基礎(chǔ)護理在我們科室體現(xiàn)的淋漓盡致,其實在這一理念提出之時,我們科就一直在做這些最基本的護理,它的提出讓我們的這些護理更規(guī)律、更有計劃,更明晰了。為了將基礎(chǔ)護理的試點工作做實、做細,3月,又試行分層護理來完善和推動基礎(chǔ)護理工作。依據(jù)我科收治患者和護士排班的`特點,將護理人員進行分層排班,主管護士,執(zhí)行護士,助理護士,三層護士層層管理,層層相扣,既分工明晰,又相互合作。eicu實行的是無陪護病房管理,護士排班實行12小時制。在這個相對封閉的環(huán)境中,患者的一切都由護士去做,本來就因為病情的危重讓家屬非常擔(dān)心,若是因為一些簡單的基礎(chǔ)護理工作沒有到位而讓患者家屬更加的焦慮,對我們失去了信任,這樣就使我們的護患關(guān)系更加緊張。
對于長期臥床的病人,我科每天輪流為他們床上擦浴,洗頭,隨時修剪胡須、指甲,保持患者的干凈,每2~3小時為病人翻身,叩背,協(xié)助患者進餐。對于氣管插管或氣管切開后溝通困難的患者我們還準備小黑板、特殊的“呼叫器”等以便護患之間的溝通,面對這些特殊的病人,12小時工作下來讓你忙碌而又充實,更需我們的“愛心,耐心,細心,責(zé)任心,誠心和熱心”,我們的點滴付出,都得到了家屬和患者的充分認可,今年科室的護理滿意度較去年有明顯的提升,這讓我們深刻地體會到,我們所做的每一個細節(jié)都是那么的重要和必要。通過基礎(chǔ)護理的實施和分層護理的輔助實施,我的體會是:不僅提高了護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),還增強了低年資護士的安全感和自信心,同時鞏固了護士的團隊協(xié)作精神。
男護士述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,將我半年的工作運行情況作個簡單的回顧總結(jié),以便大家了解,同時批評指正,從而使我今后的工作進一步提高,以帶領(lǐng)佳家康護理隊伍更好地服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)廣大居民。
護理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院、中心(站)管理水平的指標之一,它直接關(guān)系到就診患者的生命與健康,自任命護理部主任那天起,我深知護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而基層護理人員又存在參差不齊,要管理好這一個團隊,任重道遠;我必須不斷地學(xué)習(xí),提高適用本機構(gòu)的能力。如何提高護理質(zhì)量也是護理管理者要面對和深思的問題。隨著國家醫(yī)保政策、國家法律法規(guī)的不斷深入。使得我們佳家康各中心(站)服務(wù)的對象(居家患者)對護理工作提出了更高的要求,他們不僅要求服務(wù)好、吃好藥、治好疾病,還希望得到尊重、重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿足。
因此,加強對各中心(站)的護理管理,提高護理工作質(zhì)量,合理開展收費項目;提升患者對各中心(站)護理服務(wù)的滿意度是護理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù),這半年來我在二級中醫(yī)院、大棗園中心抓制度建設(shè)的同時,還緊緊抓住各中心(站)三條主線,即團隊、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團隊主線是管理的基礎(chǔ),也就是凝聚力。要求護士長要努力的、不斷地加強和提高自身業(yè)務(wù)的同時,要調(diào)動每個護士的積極性,人人參與管理,使管理工作處于主動地位。護士長要以身作則,樹立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線是管理的核心,醫(yī)療、護理質(zhì)量是醫(yī)院、各中心(站)的生命中樞,制定流程;要求科室、各中心(站)嚴格執(zhí)行各項工作流程,護士長將質(zhì)量檢查工作日;(chuàng)新發(fā)展主線是管理的水平線,在工作中要不斷探索,對薄弱環(huán)節(jié)進行改進創(chuàng)新,F(xiàn)將半年工作匯報如下:
一、加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)能力
1、提高護理管理水平,更好地為轄區(qū)年內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,在我任職的半年來,根據(jù)上級文件精神和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,下半年護理質(zhì)量管理在不斷的推進,并根據(jù)各中心(站)及參照其他醫(yī)院的護理質(zhì)量考核標準、結(jié)合我佳家康綜合管理檢查內(nèi)容要求,出臺、制定并落實了《護理三基操作質(zhì)量考核標準及實施方案》《標準流程》《應(yīng)急預(yù)案》《院感管理》《紫外線管理《醫(yī)療垃圾管理臺賬及與衛(wèi)生局指定的回收公司簽訂合同杜絕了醫(yī)療垃圾的流出的安安全性》《護士出診流程》《輸液室皮試座椅號的管理》《急救車藥品物品管理》統(tǒng)一并規(guī)范《各種皮試的配置》護士長各項護理工作檢查標準等,護理質(zhì)量正朝著持續(xù)改進的方向前進。半年來未發(fā)生大的護理差錯事故(因上報渠道不暢;護理部目前沒收到,但不等于沒有)。
2、認真履行護理部主任職責(zé),主持召開護士長會議5次,在每月檢查工作中與各中心(站)護士長總結(jié)上一月份的工作執(zhí)行情況,分析護理工作中存在的缺陷,集中反饋并提出整改意見,凡在例行月檢中發(fā)現(xiàn)的問題,會在第一時間使護理質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題得到有效解決。并布置下一月份的工作內(nèi)容,要求各中心(站)護士長按照標準要求,做好各中心(站)各項工作并及時做好記錄,通過上級年度檢查,護士長日常工作的完成情況和管理水平,基本達到隨時接受上級部門的檢查的要求。
3、為了適應(yīng)周邊衛(wèi)生設(shè)施增加和發(fā)展、專業(yè)的挑戰(zhàn),今20xx年度舉辦了《護士三基操作技能培訓(xùn)》,護士長壓力明顯增大,變被動轉(zhuǎn)主動,改變護理管理理念,提高了自身的業(yè)務(wù)和管理水平,促使護士長逐步提高自身的非權(quán)力影響力,做護士的范型,以帶動護理隊伍整體素質(zhì)的不斷提升,同時也發(fā)現(xiàn)了好多優(yōu)秀護士。
4、帶領(lǐng)并鼓勵大家要認真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),組織護理人員進行三基訓(xùn)練、采取模擬人進行練習(xí)學(xué)習(xí),對新入職護士(暫時還不能全做到)
進行全員崗前培訓(xùn)并組織考核,幫助她們盡快熟悉各班、各項工作制度和臨床護理業(yè)務(wù)。
5、每月業(yè)務(wù)部門進行一次全中心(站)性的質(zhì)量檢查、督促指導(dǎo),并及時記錄、填寫護理質(zhì)量檢查結(jié)果反饋表,要求科室、中心(站)認真整改。堅持要求護士長規(guī)范護理行為,嚴把護理質(zhì)量關(guān),增強管理能力,管好自己家。經(jīng)過全體護理人員的不斷努力,護理質(zhì)量有了很大的提高,治療室、處置室、物品擺放基本整齊,管理基本規(guī)范,衛(wèi)生基本符合要求。急救物品完好率98%,急救藥品進行了規(guī)范管理,做到專人管理、帳物相符、每月交接、記錄齊全。
6、對全佳家康護士長進行護理安全培訓(xùn),轉(zhuǎn)發(fā)《衛(wèi)生部十大安全管理目標》, 根據(jù)目標;結(jié)合佳家康各中心(站)的實際情況;制定十大安全管理目標的措施;建立了臺賬,增強了護理人員法律意識和自我保護意識;另一方面對薄弱環(huán)節(jié)督促進行改進,例如防滑到警示牌設(shè)立等。以防止和降低護理糾紛、差錯事故的發(fā)生率。
7、強調(diào)護理核心制度的落實,尤其是“查對制度”、“交接班制度”的落實情況。要求對搶救車做出了統(tǒng)一規(guī)范的要求,使用封存式管理;規(guī)范并檢查護理文書的書寫。
二、堅持“以患者為中心”,緊緊圍繞提高服務(wù)質(zhì)量這個主題。
1、社區(qū)護理專業(yè)是一門與人的生命和健康密切相關(guān)的'專業(yè),它需要護士不僅要有一定的專業(yè)知識、技能,更重要的是應(yīng)該具備尊重人、關(guān)愛人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進一步提高護理工作質(zhì)量,牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,每次檢查中;明確情商的高低會直接影響著護患溝通的效果,從而影響著患者的康復(fù)和心理健康。要求護理人員根據(jù)疾病種類進行必要的咨詢和告知,做好輸液前、后的溝通,同時,要求護士為患者傳播醫(yī)學(xué)常識,提高群眾的自我保健意識,此項行為在大棗園很成功也很受患者的歡迎,開業(yè)以來護士站收到輸液患者的書面表揚5封。不定期對輸液患者滿意度調(diào)查滿意度為98%,2%的不滿意是因為護士技術(shù)原因。
2、通過學(xué)習(xí)《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個別談心等方式,護理人員的思想有了很大的改變,年輕護士對未來充滿信心,工作熱情有所提高,當(dāng)患者遇到困難時,我們的護士樓上樓下一路小跑為她協(xié)調(diào)解決,此類好人好事數(shù)不勝數(shù),
三、加強醫(yī)院感染控制,確保醫(yī)療安全。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染是一項涉及全體醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)工程,作為管理層我們首先必須高度重視。護理部兼(醫(yī)院感染科)的工作,根據(jù)衛(wèi)生部《20xx年醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》重新修訂了《醫(yī)院感染控制對策》,定期檢查制度的落實情況,充分發(fā)揮制度的約束作用。半年來對醫(yī)護人員進行了3次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)并進行考試,要求中心(站)護士長加強醫(yī)院感染管理,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴格執(zhí)行無菌操作原則,掌握無菌技術(shù)和隔離措施。
四、今后的工作思路:
1、加強護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),掌握護理專業(yè)發(fā)展動態(tài),提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術(shù),其形式要多樣化。還可開展科室、中心(站)之間、護士長之間的經(jīng)驗交流活動,倡導(dǎo)公司建立護士長競聘制度,護士長能上能下,達到揚長避短的目的,提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
2、牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。堅持“病患至上,用心服務(wù)”,社區(qū)患者滿意就是我們的工作標準,社區(qū)患者需要就是我們的服務(wù)方向,做到關(guān)心病人、尊重病人、理解病人,使病人在佳家康居家住院、就診期間倍感親切。具體方法就是認真做好居家入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項、輸液前輸液后訪視及出院后的跟蹤指導(dǎo),指導(dǎo)內(nèi)容包括治療結(jié)果、預(yù)后情況及出院后的注意事項和飲食。提高轄區(qū)內(nèi)居民患者的滿意度。
3、認真學(xué)習(xí)并落實各項規(guī)章制度,倡導(dǎo)在制度面前人人平等,使護理工作制
度化、規(guī)范化。通過集中授課和晨會學(xué)習(xí)一些案例,提高大家的醫(yī)院感染管理意識和風(fēng)險管理意識,確保臨床護理安全。努力為患者營造一個安全、整潔的就醫(yī)環(huán)境。同時提高大家的法律意識和自我保護意識。
4、不斷完善質(zhì)量考核標準,通過考評了解各中心(站)護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員的工作狀況,有的放矢的進行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn),做到人盡其才、才盡其用,充分發(fā)揮護理人員的主觀能動性,更好地為患者服務(wù)。
5、“以人為本”,關(guān)心、愛護、尊重、理解護士,做到以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,增加護理隊伍的凝聚力,(男護士宋曉寧就是一個很好的說明)只有這樣,才能給患者以燦爛的微笑。
6、加強業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)和提高,增加收費項目,開展適宜性技術(shù),如;兒童灌腸治療、留置針的使用范圍、居家管道護理、的護理醫(yī)用耗材的合理開發(fā)等都是增加收入的渠道。
7、制定和實施護理人員交接班十個不交不接
。1)衣帽不整齊不交不接;
。2)本班工作未完成不交不接;
。3)輸液不通暢不交不接;
。4)各種登記填寫不全不交不接;
。5)醫(yī)囑不查對不交不接;
。6)輸液觀察床鋪不整齊不交不接;
。7)為下一班準備工作未做好不交不接;
。8)醫(yī)療器械物品不齊不交不接;
(9)搶救物品不齊不交不接;
。10)治療室、辦公室不整齊不交不接。
制定佳家康各中心(站)日、月工作量表,護理質(zhì)量分析表等,并達到落實和實施,為今后的護理管理工作提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。
8.對護理班次和工作任務(wù)做細化調(diào)研;繼續(xù)堅持改變以往傳統(tǒng)的排班方式,體現(xiàn)人性化排班,實行規(guī)范化排班管理,增加高峰治療時間的護士人力,有效保障護理質(zhì)量和輸液患者的安全、為全公司護理隊伍的班次進行全方位調(diào)度做不懈的努力。
9.護士長每月有科室質(zhì)控報告,工作量統(tǒng)計,護理差錯、堵漏差錯、輸液反應(yīng)并上報護理部。護理部對科室的質(zhì)控報告認真審閱,結(jié)合平時檢查中發(fā)現(xiàn)的問
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