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員工日常規(guī)章制度

時(shí)間:2024-09-16 15:39:02 制度 我要投稿

員工日常規(guī)章制度(通用14篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的員工日常規(guī)章制度(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工日常規(guī)章制度(通用14篇)

  員工日常規(guī)章制度1

  一、儀容儀表

  1、員工應(yīng)注重儀容儀表。

  2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號(hào)牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。

  3、員工上班前必須化淡妝(顧問還須化眼影、粉底、腮紅),當(dāng)班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。

  4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準(zhǔn)留長指甲,不準(zhǔn)涂指甲油。給顧客服務(wù)時(shí),必須佩戴潔凈口罩。

  5、員工在上班時(shí)不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺(tái),不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

  6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等);不準(zhǔn)吃零食、干私活(如洗衣、織毛衣、編織小玩具等);不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi)(不含員工食堂)吃早歺、晚點(diǎn)。

  二、言談舉止

  1、員工上班一律要使用標(biāo)準(zhǔn)普通話。

  2、提倡文明用語,為顧客服務(wù),禁止用服務(wù)忌語。

  3、員工與顧客交談態(tài)度要和藹,不卑不亢,自覺控制語音,語調(diào)要平穩(wěn)。如與顧客相遇時(shí),要主動(dòng)讓路;與顧客同行時(shí),應(yīng)讓顧客先行;在給顧客端茶送水時(shí),杯子要放在顧客坐位的右上角。

  4、員工上班接待顧客或接聽電話,必須按照會(huì)所規(guī)定的流程及話述開展工作。不準(zhǔn)在顧客面前講一些有損會(huì)所形象的語言。

  5、員工對(duì)待顧客提出的問題和要求,要認(rèn)真聆聽,耐心解釋,解答不了的問題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。

  三、工作守則

  1、員工上班一律不準(zhǔn)身上攜帶手機(jī)進(jìn)入會(huì)所服務(wù)區(qū)域,不準(zhǔn)用會(huì)所電話接打私人電話。

  2、房間服務(wù)燈亮?xí)r,除顧問、技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。

  3、員工凡在會(huì)所內(nèi)拾到顧客錢物,必須原封不動(dòng)將錢物上交會(huì)所行政部處理。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞。

  4、員工要樹立當(dāng)家作主,勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關(guān)”,不無故浪費(fèi)水、電和燃?xì)狻?/p>

  5、員工不得在會(huì)所服務(wù)區(qū)域內(nèi)會(huì)見親友。

  6、嚴(yán)禁竊取任何屬于會(huì)所或他人私有的財(cái)物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴(yán)懲。

  7、嚴(yán)禁泄漏會(huì)所商業(yè)信息、財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營狀況。

  8、員工不得在會(huì)所經(jīng)營區(qū)域內(nèi),追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。

  9、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個(gè)人利益,不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費(fèi)。

  10、員工不得在會(huì)所擅自集合、張貼標(biāo)語,進(jìn)行非法宣傳活動(dòng)。禁止造謠惑眾,煽動(dòng)他人違反會(huì)所規(guī)章制度。

  11、員工應(yīng)服從會(huì)所工作安排,無正當(dāng)理由,不得拒絕工作調(diào)度。

  12、員工上下班應(yīng)從員工專用通道出入。

  13、上下班員工交接班時(shí),必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務(wù)情況交接清楚。

  14、顧客要求參觀會(huì)所,必須事先經(jīng)會(huì)所總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)隨意帶人進(jìn)入會(huì)所重要部門或到存放儀器、設(shè)施設(shè)備等處參觀。

  15、員工負(fù)有保護(hù)會(huì)所財(cái)產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的,由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任。

  16、員工應(yīng)遵守會(huì)所設(shè)施設(shè)備、儀器、工具的安全操作規(guī)程。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁私自在員工宿舍安裝各種電器設(shè)備和私拉電線。

  17、員工必須熟悉會(huì)所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時(shí)向會(huì)所總經(jīng)理或行政部匯報(bào),并跟蹤防范。

  18、會(huì)所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。每天的會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn)。否則,其后果自負(fù)。

  19、員工除上班時(shí)間外,有義務(wù)參加會(huì)所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議和文娛體育等活動(dòng)。

  20、員工上班必須堅(jiān)守工作崗位,滿負(fù)荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  21、員工除服務(wù)顧客外,嚴(yán)禁在會(huì)所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會(huì)所洗衣物(包括工作服);用會(huì)所的抽紙、卷紙、吹風(fēng)等。

  第四章 輪牌站崗管理

  1、會(huì)所顧問、美容師分為A組和B組二個(gè)小組,劃歸顧問組組長領(lǐng)導(dǎo)。美容師屬本小組顧問直接領(lǐng)導(dǎo)、管理和業(yè)務(wù)調(diào)度。

  2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的'安排,并按規(guī)定程序輪牌,美容師在地營業(yè)廳大門旁站崗候客,顧問可坐崗候客。

  3、各小組的顧客優(yōu)先由各小組美容師服務(wù)。指定顧客由指定美容師服務(wù),不過牌;做客時(shí)要翻牌,輪牌時(shí)除打牌,同時(shí)也要翻牌;美容師第一天少牌的,第二天就是頭牌,以此類推。

  4、頭牌美容師上早班應(yīng)在一樓營業(yè)廳候客,如一小時(shí)內(nèi)仍沒有等到顧客的,在告知收銀員后方可坐崗(直到等到顧客為止),同時(shí)收銀員應(yīng)及時(shí)用內(nèi)機(jī)通知下一牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,每30分鐘由收銀員叫人換崗一次。

  5、美容師輪換站崗,因工作或其它情況需要離崗時(shí),必須事先告知收銀員,并填寫好起止時(shí)間,方可離崗,否則視無效站崗;美容師每人每日除正常輪牌站崗候客外,必須站滿一個(gè)半小時(shí)(含一個(gè)半小時(shí)),沒站滿的第二天補(bǔ)站;美容師凡連續(xù)三天因忙于服務(wù)顧客,無時(shí)間站崗,須經(jīng)本小組顧問、收銀員證明,行政部經(jīng)理批準(zhǔn)的,可以不補(bǔ)站崗;美容師凡有時(shí)間補(bǔ)站崗而不肯補(bǔ)站的,應(yīng)停牌補(bǔ)站崗,收銀員按時(shí)通知其站崗,三分鐘內(nèi)必須到崗,否則每人每次罰款5元,嚴(yán)重不服從管理的美容師第二天停牌叫崗;美容師輪牌站崗,每隔三天,由行政部經(jīng)理檢查清理一次。凡發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的參照《獎(jiǎng)懲制度》有關(guān)條款處罰。

  6、早班美容師每日在下班前15分鐘不輪牌,由收銀員安排當(dāng)晚班的美容師繼續(xù)輪牌,在地營業(yè)廳站崗候客;凡當(dāng)天顧客安排不過來的情況下,早班美容師必須無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),嚴(yán)重者可停牌一天至一周(七天),罰款必須當(dāng)天交行政部,如逾期不交者,在當(dāng)月工資中按雙倍處罰。

  員工日常規(guī)章制度2

  第一節(jié) 總則

  第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。

  第二條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

  第三條 本制度適于公司全體員工。

  第四條 經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。

  第五條 本制度適用于未注明條款的'其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

  第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)

  第六條 本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法:

  1、大會(huì)表揚(yáng);

  2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);

  3、晉升提級(jí)。

  第七條 對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):

  1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;

  2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;

  3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;

  4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

  5、全年無缺勤,積極做好本職工作;

  6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;

  7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;

  8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;

  9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);

  10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;

  11、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

  員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級(jí)。

  第八條 獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

  2、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;

  3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。

  第三節(jié) 處罰

  員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過、降級(jí)、辭退、開除等處分:

  第九條 有下列行為者罰款10元:

  1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;

  2、早會(huì)遲到者;

  3、營業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、()看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

  4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;

  5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;

  6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對(duì)主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱呼);

  7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;

  8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;

  9、打卡后吃早餐者;

  10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。

  11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。

  12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班)

  第十條 有下列行為者罰款20元:

  1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會(huì)議者;

  2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;

  3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;

  4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者;

  5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。

  6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

  7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。

  8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等

  第十一條 有下列行為者罰款50元:

  1、未經(jīng)主管同意外出者

  2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。

  3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

  4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。

  5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。

  6、有意破壞公司財(cái)物者。

  7、出席各種會(huì)議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

  第十二條 有下列行為者罰款100—500元:

  1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。

  2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

  3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

  第十三條 有以下行為者,做記過或開除處分:

  1、利用私人對(duì)公司不滿,煽動(dòng)員工情緒制造事端者。

  2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動(dòng)者。

  2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。

  3、泄露公司營業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對(duì)數(shù),促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。

  第十四條 有以下行為者視情覺嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:

  1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括毛片、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。

  2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。

  3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級(jí)文件、機(jī)密者。

  第四節(jié) 考勤制度

  第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準(zhǔn)簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會(huì)計(jì)

  第十六條 忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。

  第十七條 員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。

  第十八條 員工無故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。

  第十九條 考勤工作由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅(jiān)持原則

  第二十條 每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),核對(duì)無誤后方可計(jì)算工資。

  第二十一條 員工請(qǐng)事假、病假、公假等,必須到前前臺(tái)領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報(bào)有關(guān)主管簽字后,然后在急時(shí)送回前臺(tái)。

  1、員工無特殊情況,不得隨意請(qǐng)假,如必須請(qǐng)假,應(yīng)先辦理請(qǐng)假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,做好交接工作方可離開崗位;

  2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;

  3、員工因病(事)請(qǐng)假,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時(shí)間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)金;

  4、員工請(qǐng)事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

  5、部門經(jīng)理(主管)請(qǐng)假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

  6、員工請(qǐng)假,必須在批準(zhǔn)的期限到時(shí)上班。特殊情況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)便離開工作崗位,按曠工論處;

  7、如請(qǐng)假必須提前一天進(jìn)行申請(qǐng);如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話。8點(diǎn)之后無效

  8、員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計(jì)或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎(jiǎng)勵(lì)待遇;

  9、因參加社會(huì)活動(dòng)、工作、業(yè)務(wù)需要或會(huì)議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),給予公假,工資照發(fā);

  10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請(qǐng)?偨(jīng)理簽字后生效。簽字時(shí)間往后推30天才可以正式辭職。

  (以上規(guī)章制度全體員工簽字即日生效)

  員工日常規(guī)章制度3

  一、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),不得越級(jí)打小報(bào)告,有何正確的建議或想法,書寫文字報(bào)告于上級(jí)部門,公司將作出合理的回復(fù)!

  二、服從分配、服從管理、不得損毀公司形象透露公司機(jī)密!

  三、上班不得遲到,早退,礦工,上崗時(shí)不得嬉笑打鬧,賭博喝酒,睡覺而影響本店形象!

  四、員工工作實(shí)行輪牌制,不得搶牌,挑牌,跳牌,更不準(zhǔn)拒客,挑客!

  五、員工工作操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料!

  六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過一分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽!

  七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)務(wù)者照價(jià)賠償,偷盜店里財(cái)物者交于公安部門處理!

  八、員工服務(wù)態(tài)度

 、睙崆榻哟课豢蛻簦!歡迎光臨!請(qǐng)~!)做好積極,主動(dòng),熱情,微笑服務(wù)!

  ⒉了解各產(chǎn)品的'性能向客戶合理的介紹

 。üぷ髦衊``不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕,說話輕)!

 、彻ぷ骱骮``對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)提出寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!

  九、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

 、比讵(jiǎng)勵(lì)50元,遲到,早退每分鐘扣罰0.5元,曠工一天扣80元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)天基本工資加10元,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理,病假扣除當(dāng)日工資。

 、残l(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作后未整理干凈扣罰5元/次!

  ⒊上崗時(shí)不得嬉笑打鬧,睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次!

 、幢仨毞䦶姆峙洌䦶墓芾,違者扣罰30/次,私下使用店里產(chǎn)品者扣罰30/次

  十、入職要求

 、钡降昀飸(yīng)聘入職人員必須向店里出示有效身份證復(fù)印件一份!

 、脖仨氉袷乇竟疽(guī)章制度!

  十一、辭職條件

 、眴T工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資和培訓(xùn)費(fèi)!

 、参礉M合同期如需離職者必須提前3個(gè)月交辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)將予以扣除,而做為違約金!

 、硾]簽合同員工離職必須提前一個(gè)月提交辭職申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,給結(jié)算工資和押金!

  十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下

  ⒈連續(xù)曠工3次/月!

 、簿芸5次/月!

 、承孤兜昀餀C(jī)密3次/月!

  ⒋偷盜店里財(cái)物!

  工作時(shí)間:早08:30——晚10:00!

  工作餐:中午、晚上。

  薪資:底薪+提成!

  員工日常規(guī)章制度4

  第一條為了保障工作秩序,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,進(jìn)一步規(guī)范考勤制度,確保各項(xiàng)工作正常開展,根據(jù)勞動(dòng)人事部門有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

  第二條干部考勤是年度考核、評(píng)獎(jiǎng)、晉升和推選先進(jìn)工作者的重要依據(jù),必須嚴(yán)肅對(duì)待,做到實(shí)事求是,不得弄虛作假。

  第三條考勤對(duì)象:溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。

  第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。

  ㈠考勤由專人負(fù)責(zé)、每日記錄。各單位辦公室主任負(fù)責(zé)登記考勤,每月公布一次機(jī)關(guān)干部職工出勤情況,并報(bào)財(cái)務(wù)室執(zhí)行。

 、婢诸I(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶頭執(zhí)行本局制定的機(jī)關(guān)考勤制度,做到不遲到、不早退,無故不請(qǐng)假,有事外出事先向辦公室告知,領(lǐng)導(dǎo)之間要相互通氣。一般干部職工要堅(jiān)守崗位,沒有特殊情況上班時(shí)間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說明事由,以便辦公室隨時(shí)掌握,方便聯(lián)系。

 、鐖(zhí)行國家規(guī)定的機(jī)關(guān)上下班時(shí)間(下稱規(guī)定時(shí)間),即八小時(shí)工作制,準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、不早退,工作時(shí)間一律堅(jiān)守工作崗位,不得擅離崗位等。

  1、遲到:比規(guī)定上班時(shí)間晚到。

  2、早退:比規(guī)定下班時(shí)間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。

  (女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規(guī)定時(shí)間上下班。)

  第五條工作時(shí)間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網(wǎng),不得打牌、打麻將,影響工作者視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)或處罰。

  第六條請(qǐng)銷假制度

  嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,一般工作人員請(qǐng)假,半天假期由股室負(fù)責(zé)人審批,一天假期由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;超過一天以上假期由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批;中層以上干部請(qǐng)假,均由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批。任何情況下請(qǐng)假均需書寫請(qǐng)假條(請(qǐng)病假的'還需出示醫(yī)生診斷證明),并經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)、局長簽字批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案方可準(zhǔn)假。請(qǐng)婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定及我縣相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

  第七條出差

  干部職工因公出差,必須填寫派差單,說明外出事由,報(bào)銷出差費(fèi)以派差單和考勤登記為依據(jù)。駕駛員出差實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,其它干部下鄉(xiāng)無出差費(fèi)。

  第八條曠工

  目無組織紀(jì)律,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:

 、暹t到或早退3次視為曠工半天。

 、媸录佟⒛晷菁、探親假、婚假等未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休息的。

 、绯旨僮C明休病假,經(jīng)查證屬實(shí)的。

  第九條處分

  對(duì)無故曠工影響工作者,按照國家公務(wù)員有關(guān)規(guī)定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計(jì)曠工超過7天者,扣除年終干部考核第13月獎(jiǎng)勵(lì)工資,并實(shí)行待崗;曠工或者因公外出,請(qǐng)假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過15天或一年內(nèi)累計(jì)超過30天的,按《國家公務(wù)員暫行條例》規(guī)定,經(jīng)局黨組會(huì)議研究,上報(bào)縣勞動(dòng)人事局予以給予處理。

  第十條本制度自20xx年月日起執(zhí)行,各站所可參照?qǐng)?zhí)行。

  員工日常規(guī)章制度5

  1、全體干職工應(yīng)做到按時(shí)上、下班,不擅自離開工作崗位。實(shí)行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度,上午簽到時(shí)間為8:40以前,下午簽到為5:30以后;晚上簽到時(shí)間為7:00以后、22:00以前。

  2、辦公室負(fù)責(zé)做好值班安排表,帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班期間的值班工作。干部嚴(yán)格按時(shí)值班,不得擅自離崗。如遇特殊情況,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知辦公室,報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則按曠工論處,并追究值班人員責(zé)任。

  3、值班人員負(fù)責(zé)值班時(shí)間內(nèi)的上傳下達(dá),及時(shí)做好來電、來信、來訪登記工作,答復(fù)和處理好能解決的問題。遇緊急情況要及時(shí)與主要領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,進(jìn)行匯報(bào)。同時(shí)要做好院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。

  4、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)單位職工必須嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按時(shí)上下班,無特殊理由不得隨意請(qǐng)假或遲到早退,做到出滿勤。

  5、干部開會(huì)、學(xué)習(xí)、出差等必須憑有關(guān)部門的文字通知或電話通知,應(yīng)事先報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),并到黨政辦進(jìn)行登記。

  6、凡因病因事不能上班者,必須及時(shí)請(qǐng)假。干職工請(qǐng)假2天內(nèi)由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,2天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)鄉(xiāng)長批準(zhǔn)。請(qǐng)假一個(gè)月以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)研究決定并報(bào)縣組織人事部門審批。鄉(xiāng)班子成員請(qǐng)假由黨委書記批準(zhǔn),黨委書記不在鄉(xiāng)由鄉(xiāng)長批準(zhǔn)。請(qǐng)假一個(gè)星期以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)集體研究同意,請(qǐng)假一個(gè)月以上須報(bào)縣委、縣政府審批。鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長請(qǐng)假按縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  7、請(qǐng)假一律填寫請(qǐng)假條,按照批假權(quán)限簽字批準(zhǔn)后方為有效。批準(zhǔn)后的.假條統(tǒng)一交黨政辦公室登記。假滿后本人應(yīng)主動(dòng)到辦公室銷假。確需延長假期的,應(yīng)在假滿前辦理續(xù)假手續(xù),否則按曠工對(duì)待。

  8、凡曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過十五天,或一年內(nèi)累計(jì)超過三十天的,按照《國家公務(wù)員的法》規(guī)定予以處理。

  9、職工全年累計(jì)請(qǐng)假除因病等特殊情況外不得超過二十天,否則在年度考核中不得評(píng)為優(yōu)秀。

  10、黨政辦公室負(fù)責(zé)做好考勤,嚴(yán)格日考勤制度,建立請(qǐng)假、休假、出差登記冊,如實(shí)登記每位同志的考勤(請(qǐng)假)情況,并每周公示考勤結(jié)果。

  員工日常規(guī)章制度6

  一、日常管理制度

  1、作息時(shí)間:

  (1)白班13:00~22:00,晚班19:00~02:00,若有客人則待客人離店后下班。

 。2)按時(shí)打卡上下班,不得遲到早退、竄崗溜號(hào)。

  2、儀容儀表:

 。1)上班時(shí)間穿戴工裝,保持工裝干凈整潔。

  (2)女員工不得濃妝、披發(fā)、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長指甲,男員工不得留長發(fā)和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。

 。3)工作時(shí)間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場所追逐游戲,不得吃零食。

  3、人事管理:

  人員招聘、試用、培訓(xùn)、薪資、請(qǐng)銷假、公休、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現(xiàn)行酒店制度辦理。

  二、營業(yè)操作規(guī)范

  1、開臺(tái):點(diǎn)歌系統(tǒng)開臺(tái)后,應(yīng)立即在酒店美食家系統(tǒng)中開臺(tái),保證點(diǎn)歌與美食家兩個(gè)系統(tǒng)中開臺(tái)時(shí)間和數(shù)量上的一致性。

  2、錄單:收銀員憑服務(wù)員開單出庫商品,同時(shí)在美食家系統(tǒng)中錄單操作,并在營業(yè)過程中不定時(shí)核對(duì)單據(jù),做到賬實(shí)相符。

  3、結(jié)算:

  第一步:關(guān)閉點(diǎn)歌系統(tǒng)并打印票據(jù)(根據(jù)客人離開房可調(diào)整該步驟)。

  第二步:清退酒水做好退單,核對(duì)賬實(shí)是否相符。

  第三步:在美食家系統(tǒng)中預(yù)打收銀小票交與顧客確認(rèn),進(jìn)行優(yōu)惠、免單、退單等調(diào)賬操作。

  第四步:埋單結(jié)算,打印正式收銀票據(jù)。

  第五步:美食家收銀票據(jù)與點(diǎn)歌系統(tǒng)票據(jù)同時(shí)作為該單結(jié)算憑證,并與日結(jié)單據(jù)裝釘在一起交財(cái)務(wù)。

  三、優(yōu)惠贈(zèng)送和免單、簽單

  1、原則上所有商品一律不得贈(zèng)送,如有特殊情況需由KTV經(jīng)理和酒店執(zhí)行經(jīng)理(或值班經(jīng)理)共同簽字確認(rèn)。

  2、果盤贈(zèng)送由KTV經(jīng)理自行把握,當(dāng)月水果銷售額至少要達(dá)到采購額,一個(gè)房間果盤贈(zèng)送不得超過2份,特殊情況向上級(jí)申請(qǐng)后執(zhí)行。

  3、KTV經(jīng)理有房費(fèi)50%以內(nèi)的免單權(quán)限和消費(fèi)總額50元以內(nèi)的抹零權(quán)限,收銀員有10元以內(nèi)的抹零權(quán)限。

  4、酒店股東有按自然月結(jié)清的簽單權(quán)限,需股東本人簽字或電話通告事后補(bǔ)簽方可執(zhí)行。

  四、其它規(guī)定

  1、客人離開后即應(yīng)對(duì)房間的垃圾穢物進(jìn)行清掃,尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清,不可留置到第二天。

  2、任何人包括員工和客人均不得在KTV包房睡覺過夜,如有特殊原因應(yīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意。

  3、領(lǐng)取商品應(yīng)與庫管或財(cái)務(wù)一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標(biāo)簽。

  4、酒店有責(zé)任保全任何員工在工作時(shí)間的人身安全,但也應(yīng)與客人以禮相待,巧妙周旋,盡自身努力去化解糾紛。

  5、非賠償酒店損失的罰款款項(xiàng)首先用于樓層全員的意外和福利基金,其次經(jīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意后可用于集體活動(dòng)。

  6、本酒店管理人員非脫產(chǎn)干部,在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達(dá)到飽和合理的同時(shí),要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線。

  五、禁止行為與處罰

  1、違反日常管理制度按現(xiàn)行制度規(guī)范處罰,對(duì)暫無文件制度依據(jù)但明顯有損酒店和集體利益的行為,執(zhí)行經(jīng)理有權(quán)現(xiàn)場開據(jù)處罰單。

  2、員工不按營業(yè)規(guī)定流程操作,罰款5~50元,經(jīng)理則以員工罰款金額的2倍罰款。

  3、上班時(shí)間竄崗溜號(hào)不在工作崗位,檢查發(fā)現(xiàn)5分鐘以上,員工罰款1元/分鐘,經(jīng)理2元/分鐘罰款。

  4、預(yù)打收銀小票客人確認(rèn)無誤后,收款并立即在電腦系統(tǒng)中結(jié)算打印正式收銀小票,嚴(yán)禁客人離開或事后再從系統(tǒng)中結(jié)算,有上述行為對(duì)收銀員罰款20元/次,經(jīng)理2倍罰款。

  5、管理人員在不定期檢查商品或臨時(shí)盤庫時(shí),發(fā)現(xiàn)有未貼有本酒店激光防偽標(biāo)簽的商品(按規(guī)定不加貼酒店激光防偽標(biāo)簽的'商品除外),處罰經(jīng)理以商品銷售金額2倍罰款。

  6、商品盤存后,盤盈充公,盤虧按責(zé)任賠償。

  7、點(diǎn)歌系統(tǒng)與美食家系統(tǒng)存在開臺(tái)數(shù)量差異,點(diǎn)歌系統(tǒng)中開臺(tái)時(shí)間達(dá)10分鐘以上的,經(jīng)理罰款50元/次。

  8、當(dāng)月水果銷售額未達(dá)到采購額時(shí),視為贈(zèng)送水果超標(biāo)并為酒店造成失,差額部分由KTV經(jīng)理補(bǔ)足。

  9、在酒店夾賣私貨,以外購貨物補(bǔ)充盤存差額,徇私舞弊、以職謀私等嚴(yán)重影響酒店正常經(jīng)營管理的均屬于嚴(yán)格禁止行為,視情節(jié)輕重可立即開除并追究相關(guān)損失,直至法律責(zé)任。

  六、處罰豁免:

  總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權(quán),因此以上各款處罰,KTV經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權(quán)利,確屬特殊原因,總經(jīng)理可行使豁免權(quán)免于相關(guān)處罰。

  七、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施,實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

  員工日常規(guī)章制度7

  員工用機(jī)是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺(tái)式計(jì)算機(jī),筆記本電腦,掌上電腦等計(jì)算機(jī)設(shè)備(包括其外圍設(shè)備)。

  員工用機(jī)的.軟硬件標(biāo)準(zhǔn)和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應(yīng)自覺愛護(hù)。員工不得擅自拆卸計(jì)算機(jī)或自行安裝更換硬件設(shè)備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝INTERNET上下載的免費(fèi)軟件。信息系統(tǒng)管理部將把一些可以安裝的免費(fèi)軟件放在服務(wù)器上設(shè)為共享。

  公司打印機(jī)為網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)。各部門分別使用指定網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),如因工作需要需使用彩色打印機(jī)的員工請(qǐng)?zhí)顚懢W(wǎng)絡(luò)資源訪問申請(qǐng)單,申請(qǐng)打印權(quán)限。

  筆記本領(lǐng)用的標(biāo)準(zhǔn)和方式為:由各部門自定預(yù)算,應(yīng)細(xì)化到每個(gè)工作組。在預(yù)算內(nèi)的筆記本不用特殊批復(fù),只需定購部門有簽字權(quán)的職能經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。信息系統(tǒng)管理部規(guī)定筆記本式電腦、臺(tái)式機(jī)的型號(hào),并由行政部統(tǒng)一采購。信息系統(tǒng)管理部安裝標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)配置后交由用戶使用。具體流程請(qǐng)?jiān)儐栃姓俊?/p>

  超過預(yù)算的特批筆記本須注明詳細(xì)申請(qǐng)理由,并需所在職能部門經(jīng)理,信息系統(tǒng)管理部及財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)。

  員工日常規(guī)章制度8

  為了做到有據(jù)可依,根據(jù)公司/辦事處的實(shí)際情況,特制訂定本制度。

  一、作息時(shí)間

  1、公司/辦事處實(shí)行每周5天工作制

  上午 9:00 ――12:00

  下午 14:00――17:30

  二、違紀(jì)界定

  員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗四種,管理程序如下:

  1、遲到:指未按規(guī)定時(shí)間達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn)),遲到30分鐘以內(nèi)的,每次罰款10元;遲到31分鐘至1小時(shí)(含)的,每次罰款50元;遲到1個(gè)小時(shí)以上的每次除罰款50元外再扣除當(dāng)日工資的50%。

  2、早退:指提前離開工作崗位下班,早退30分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;早退30分鐘以上按曠工半天處理。

  3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開除處理;

  4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款50元。

  三、請(qǐng)假制度

  1、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持醫(yī)院的有效證明,無相關(guān)證明的按曠工處理;病假扣除50%的基本日工資。

  2、事假:指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。

  3、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;婚假可享受7天的帶薪休假,超過7天的按事假辦理。

  4、年假:指員工在公司/辦事處工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前2天申報(bào),僅限當(dāng)年使用。

  5、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

  6、喪假:員工直系親屬(雙方父母、配偶、子女)去世者,給予3天帶薪喪假;旁系親屬(雙方外祖母、祖父母)去世者,給予1天帶薪喪假;超過規(guī)定時(shí)間的`按事假辦理。

  四、請(qǐng)假、批假

  1、員工請(qǐng)假,都必須提前提交請(qǐng)假申請(qǐng)單。

  2、員工請(qǐng)假必須由本人親自辦理,特殊情況無法親自請(qǐng)假的應(yīng)在休假當(dāng)天

  上午9:00前通過電話向公司/辦事處請(qǐng)假,并在上班后第一天完成請(qǐng)假手續(xù)。

  3、請(qǐng)假單據(jù)都必須按程序簽字審批方有效,否則按曠工處理。

  五、考勤登記

  公司/辦事處實(shí)行每日打卡制度,員工每天上班、下班需打卡,無打卡記錄的視為曠工(每日共計(jì)2次)。

  六、外出

  1、員工上班直接在外公干的,返回公司/辦事處時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部

  門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理同意確認(rèn)私自外出的,視為曠工。

  2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司/辦事處但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。

  七、加班

  1、公司/辦事處要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司/辦事處一律不予承認(rèn)加班。

  2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司/辦事處辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司/辦事處發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。

  3、加班工資按正常工資的150%核發(fā)。

  八、出差

  員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請(qǐng)表》,報(bào)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室,以便聯(lián)絡(luò)。《出差申請(qǐng)表》統(tǒng)一交辦公室備查。

  1、出差乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn):以火車(非軟臥)和汽車為主,不允許乘坐飛機(jī)(特殊情況除外)

  2、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

  交通費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,只報(bào)不補(bǔ),帶車出差的不再報(bào)銷交通費(fèi)。

  住宿伙食補(bǔ)貼:

  總經(jīng)理及以上:按實(shí)際報(bào)銷

  各部門負(fù)責(zé)人: 元/人/日

  公司其他員工: 元/人/日

  九、離職

  離職分為正常離職與自動(dòng)離職。正常離職分為主動(dòng)請(qǐng)辭與公司/辦事處請(qǐng)辭。

  1、主動(dòng)請(qǐng)辭:試用期滿后,員工主動(dòng)離職需提前15日通知公司/辦事處,經(jīng)辦事處主任及公司/辦事處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等其它收入計(jì)算到離職當(dāng)日,離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。

  2、公司/辦事處請(qǐng)辭:在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司/辦事處要求,或自身行為嚴(yán)重違背公司/辦事處制度者,經(jīng)辦事處主任批準(zhǔn)予以辭退,公司/辦事處提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼計(jì)算到離職日,離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。

  3、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司/辦事處交接各項(xiàng)工作。

  4、如員工在工作期間做出嚴(yán)重違背公司/辦事處利益,給公司/辦事處造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補(bǔ)償,并追究其相關(guān)直至法律

  責(zé)任。

  5、自動(dòng)離職者公司/辦事處不做任何補(bǔ)償,如有損害公司/辦事處利益行為

  將被追究相關(guān)直至法律責(zé)任。

  以上考勤制度中涉及的罰款和獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報(bào)至公司/辦事處,由公司/辦事處具體執(zhí)行。如將來公司/辦事處在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司/辦事處標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  十、附則

  1、員工因違紀(jì)的罰款,統(tǒng)一由公司/辦事處辦公室管理,作為公司/辦事處集體活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

  2、本制度自公司/辦事處公布之日起執(zhí)行。

  3、本制度解釋權(quán)歸公司/辦事處。

  員工日常規(guī)章制度9

  第一章總則

  第一條宗旨

  xx建機(jī)(上海)有限公司(以下稱為“公司”)為保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,同時(shí)保障公司和員工的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)公司與員工共存共榮,根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》及相關(guān)法律、法規(guī),特制定本員工工作規(guī)則。

  第二條適用對(duì)象

  本規(guī)則適用于公司和員工。

  第三條員工的定義

  本規(guī)則中使用的“員工”一詞,是指公司基于其與人才派遣公司之間的人才派遣合同(包括勞務(wù)合同等)使用的受雇于人才派遣公司并受人才派遣公司派遣的員工。

  第四條人才派遣公司的定義

  本規(guī)則中使用的“人才派遣公司”一詞,是指根據(jù)中國法律設(shè)立、具有合法經(jīng)營向其他公司或者不具有法人資格的機(jī)構(gòu)等輸出勞務(wù)或者派遣其雇傭的員工等業(yè)務(wù)的公司或者組織。

  第二章關(guān)于員工的一般規(guī)定

  第五條員工個(gè)人資料的提供

  員工應(yīng)當(dāng)自派遣之日起日內(nèi)向公司提供以下個(gè)人資料:

  1、戶口簿復(fù)印件或者實(shí)際居住地址;

  2、婚姻狀況和家庭狀況;

  3、身份證復(fù)印件;

  4、個(gè)人簡歷;

  5、健康證明;

  6、資格證書(適用于有特殊技能者);

  7、本人報(bào)名照片(最近三個(gè)月拍攝);

  8、公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)提供的其他資料。

  第六條通知義務(wù)

  員工的姓名、國籍以及第五條規(guī)定的應(yīng)當(dāng)提供的個(gè)人資料中記載的內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),員工應(yīng)當(dāng)在發(fā)生日起10日內(nèi)通知公司。

  第七條保證

  員工應(yīng)當(dāng)保證其向公司提供的個(gè)人資料的真實(shí)性和有效性。

  第八條擅自公開的禁止

  負(fù)責(zé)管理員工個(gè)人資料的員工未經(jīng)公司許可不得擅自向第三者公開員工的個(gè)人資料。

  第九條使用關(guān)系的確定

  公司和員工之間的使用關(guān)系的確定基于公司和人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同。

  公司認(rèn)為有必要的,可以和員工就使用關(guān)系另行簽訂合同或者協(xié)議。

  第十條試用期

  公司對(duì)員工設(shè)定期限為三個(gè)月的試用期。公司認(rèn)為員工不符合使用條件的,可以隨時(shí)與試用期內(nèi)的員工終止使用關(guān)系。

  第十一條使用期限

  員工的使用期限依照公司和人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同的約定,員工的試用期包括在使用期限之內(nèi)。

  第十二條使用關(guān)系的終止

  以下條件之一成就時(shí),公司和員工之間的使用關(guān)系終止。

  1、公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同約定的使用期限屆滿,公司和人才派遣公司均無延長或者更新使用期限之意時(shí);

  2、員工單方面提出終止使用關(guān)系時(shí);

  3、公司單方面提出終止使用關(guān)系時(shí);

  4、公司被其總公司決定關(guān)閉時(shí);

  5、公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同被解除或者終止時(shí);

  6、員工達(dá)到法定退休年齡時(shí)(以員工的生日為準(zhǔn),其中男性為60周歲,女性為55周歲)。

  第十三條使用關(guān)系終止的手續(xù)

  公司和員工之間的使用關(guān)系終止的手續(xù)以及使用關(guān)系終止不當(dāng)?shù)暮蠊纫勒展竞腿瞬排汕补局g的人才派遣合同或者勞務(wù)合同以及公司和員工簽訂的合同或者協(xié)議(如存在的話)的約定。

  第十四條員工的工作內(nèi)容

  公司決定員工的工作崗位和工作內(nèi)容。

  公司根據(jù)業(yè)務(wù)上的需要或者員工的工作能力、技能、健康狀況或者工作表現(xiàn)等可以調(diào)整員工的工作崗位和工作內(nèi)容。

  員工應(yīng)當(dāng)無條件服從公司關(guān)于員工工作崗位和工作內(nèi)容調(diào)整的決定。

  第十五條工作移交

  與公司終止使用關(guān)系的員工,在離開公司之前應(yīng)當(dāng)向公司移交工作,歸還公司物品。如對(duì)公司負(fù)有債務(wù),應(yīng)當(dāng)向公司清償。

  被公司決定調(diào)整工作崗位或者工作內(nèi)容的員工,應(yīng)當(dāng)向公司指定的員工辦理原工作的移交手續(xù)。

  第十六條業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  公司根據(jù)業(yè)務(wù)上的要求,在必要時(shí)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力達(dá)到公司要求的培訓(xùn)目標(biāo)。

  第十七條考核

  公司每年對(duì)員工進(jìn)行考核(考核次數(shù)不受限制),考核內(nèi)容包括工作成績、工作能力、工作表現(xiàn)和公司規(guī)章制度的遵守情況等。考核結(jié)果作為員工工資和獎(jiǎng)金評(píng)定、工作崗位和工作內(nèi)容調(diào)整以及與公司之間的使用關(guān)系是否存續(xù)的依據(jù)之一。

  第十八條員工權(quán)益的保障

  公司保障員工基于公司和人才派遣合同或者勞務(wù)合同所擁有的合法權(quán)益。

  第三章工作時(shí)間和休息休假

  第十九條工作時(shí)間

  員工每周基本工作時(shí)間為四十小時(shí)。

  公司由于業(yè)務(wù)需要,經(jīng)與員工協(xié)商后,可在一日最多三小時(shí)、一個(gè)月最高三十六小時(shí)的范圍內(nèi)延長工作時(shí)間,即讓員工加班。

  公司由于業(yè)務(wù)需要,經(jīng)與員工協(xié)商后,可在休息日和法定休假日安排員工工作。

  第二十條上、下班和休息時(shí)間

  除法定休假日外,星期一至星期五為公司的工作日。正常情況下,員工在工作日的上班時(shí)間為上午9:00,下班時(shí)間為下午5:30。其中中午午飯休息時(shí)間為12:00至下午1:00。

  公司由于業(yè)務(wù)需要,可以在日工作時(shí)間八小時(shí)的范圍內(nèi)變更員工的上、下班時(shí)間和午飯休息時(shí)間。

  上班時(shí)間是指工作日工作開始的時(shí)間,員工應(yīng)當(dāng)在上班時(shí)間之前到達(dá)公司指定的崗位并且進(jìn)入可以工作的狀態(tài)。

  下班時(shí)間是指工作日工作結(jié)束的時(shí)間。員工的工作狀態(tài)應(yīng)當(dāng)持續(xù)到下班時(shí)間。

  員工的上、下班以及加班、休息日工作和法定休假日工作等,應(yīng)當(dāng)?shù)玫剿鶎偕纤镜氖孪戎甘净蛘咄夂褪潞蟠_認(rèn)。

  第二十一條休息日和法定休假日

  員工的休息日定為每周星期六和星期日。

  員工的法定休假日為:

  1、元旦:一日

  2、春節(jié):三日

  3、國際勞動(dòng)節(jié):三日

  4、國慶節(jié):三日

  5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日

  員工的其他休假日為:

  公司創(chuàng)立紀(jì)念日:一日(11月20日)

  第二十二條休息日的變更

  公司根據(jù)業(yè)務(wù)上的情況,可以變更前條第一款規(guī)定的員工的休息日。

  第二十三條帶薪年休假

  公司給予員工每年15日的帶薪年休假。新派遣的員工當(dāng)年度派遣期間不足一年的,每滿一個(gè)月,公司給予一日帶薪年休假。

  帶薪年休假可以一次性享受,也可以分?jǐn)?shù)次享受。分?jǐn)?shù)次享受,每次不得低于半日。

  當(dāng)年度未享受的帶薪年休假日數(shù)可以累積至下一年度。但是,當(dāng)年度的帶薪年休假日數(shù)與歷年累積的未享受的帶薪年休假日數(shù)的合計(jì),最多不能超過30日,超過部分在當(dāng)年度不得再享受,也不得累積至下一年度。同時(shí),公司不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償(因從事特殊工作客觀上無法享受全部帶薪年休假的,不受此限制)。

  第二十四條帶薪產(chǎn)假

  已達(dá)法定結(jié)婚年齡并且已婚的女員工所享受的帶薪產(chǎn)假等的具體待遇和條件等以國家和上海市的'規(guī)定為準(zhǔn)。

  享受帶薪產(chǎn)假的員工,應(yīng)當(dāng)向公司遞交合法的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的相關(guān)證明。

  第二十五條特別帶薪休假

  有下列情形之一的,員工可以享受特別帶薪休假。

  1、本人結(jié)婚休假:男子未滿二十五周歲、女子未滿二十三周歲的場合,三日。

  男子二十五周歲以上,女子二十三周歲以上的場合,十日。

  2、子女結(jié)婚休假:一日

  3、配偶生育休假:三日

  4、父母(包括養(yǎng)父母、岳父母)、配偶、子女死亡時(shí)的休假:三日

  5、祖父母(外祖父母)死亡時(shí)的休假:二日

  6、兄弟姐妹死亡時(shí)的休假:一日

  7、法律規(guī)定的其他場合:以法律規(guī)定的時(shí)間為準(zhǔn)。

  前款規(guī)定的特別帶薪休假以一次性享受為限,不得分開享受。

  第二十六條各種帶薪休假的手續(xù)

  依照第二十三條規(guī)定享受帶薪年休假的,如果一次性享受的,必須提前個(gè)工作日向公司提出申請(qǐng);如果分開享受并且一次超過二日的,則必須提前個(gè)工作日向公司提出申請(qǐng)。不管一次性享受還是分開享受,均必須征得公司的同意。

  依照第二十四條規(guī)定享受帶薪產(chǎn)假等的,必須提前個(gè)月通知公司。

  依照第二十五條規(guī)定享受特別帶薪休假的,必須最遲提前一天由本人提出申請(qǐng),并征得公司的同意。但是,公司認(rèn)為具有正當(dāng)理由的,可以事后補(bǔ)辦手續(xù)。

  第二十七條擅自享受休假的處理

  員工無正當(dāng)理由未經(jīng)公司同意而擅自享受第二十三條、第二十五條規(guī)定的休假的,視為曠工。

  第二十八條病假

  員工因病或者非因工負(fù)傷而無法出勤的,視為病假。

  員工因病或者非因工負(fù)傷而無法出勤的,應(yīng)當(dāng)最遲在知道無法出勤后24小時(shí)內(nèi)通知公司,并且最遲在休假結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)向公司申請(qǐng)病假。

  員工向公司申請(qǐng)病假時(shí),應(yīng)當(dāng)向公司遞交以下材料:

  1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假證明。

  2、寫有病假日數(shù)的申請(qǐng)書。

  公司對(duì)前款規(guī)定的材料經(jīng)審查予以確認(rèn)后,給予申請(qǐng)病假的員工病假待遇。

  員工向公司申請(qǐng)病假但未能向公司遞交本條規(guī)定的材料或者未經(jīng)公司確認(rèn)的,不得享受病假待遇,實(shí)際就診和休息的時(shí)間按事假處理。

  第二十九條事假

  員工因私事而無法出勤的,視為事假。

  員工向公司申請(qǐng)事假的,必須提前個(gè)工作日向公司遞交寫有事假理由和事假預(yù)定日數(shù)的申請(qǐng)書。

  公司在收到員工遞交的書面事假申請(qǐng)書后,決定是否許可。由于情況緊急而無法事先向公司申請(qǐng)事假而缺勤的,應(yīng)在休假后三個(gè)工作日內(nèi)向公司補(bǔ)交事假申請(qǐng),并說明理由。公司在認(rèn)為理由成立的情況下,對(duì)該缺勤予以追認(rèn)為事假。否則,該缺勤視為曠工。

  員工在一年中累計(jì)事假日數(shù)不得超過十個(gè)工作日。

  第三十條曠工

  無任何正當(dāng)理由擅自不出勤的,視為曠工。

  對(duì)曠工員工的處分依照第五章的相關(guān)規(guī)定。

  第三十一條遲到、早退、因私外出

  員工遲到、早退或者因私外出的,必須事先向公司提出申請(qǐng)并得到公司的許可。

  未經(jīng)公司事先許可或者沒有正當(dāng)理由擅自遲到、早退或者因私外出的,按曠工處理。

  遲到、早退和因私外出不滿一小時(shí)的,視為一小時(shí)。

  員工在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到、早退或者因私外出的次數(shù)不得超過三次。

  第三十二條非工作會(huì)面

  原則上禁止員工在工作時(shí)間內(nèi)的非工作會(huì)面。

  第四章工資和獎(jiǎng)金

  第三十三條工資和獎(jiǎng)金

  有關(guān)員工的工資和獎(jiǎng)金,依照公司制定的工資規(guī)則和公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同的約定。

  第五章工作紀(jì)律

  第三十四條必須遵守的工作紀(jì)律

  公司全體員工應(yīng)當(dāng)遵守以下工作紀(jì)律:

  1、遵守工作時(shí)間;

  2、服從公司關(guān)于工作崗位和工作內(nèi)容調(diào)整的決定;

  3、服從上司的各種工作指示和命令;

  4、嚴(yán)守公司的秘密;

  5、愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn);

  6、維護(hù)公司的良好工作風(fēng)氣;

  7、維護(hù)公司的形象;

  8、忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),努力提高工作效率;

  9、遵守公司的包括本規(guī)則在內(nèi)的各種規(guī)章制度;

  10、工作時(shí)間內(nèi)禁止辦私事;

  11、嚴(yán)禁在其他任何公司或者辦事機(jī)構(gòu)兼任任何職務(wù);

  12、杜絕法律上禁止和不道德的行為。

  13、嚴(yán)禁在禁煙區(qū)吸煙;

  14、嚴(yán)禁將各種危險(xiǎn)品、管制品帶入公司。

  第三十五條互相監(jiān)督和報(bào)告義務(wù)

  員工在遵守前條工作紀(jì)律方面負(fù)有互相監(jiān)督和向公司報(bào)告的義務(wù)。

  第三十六條違反工作紀(jì)律時(shí)的處分

  員工違反第三十四條規(guī)定的工作紀(jì)律時(shí),公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)其作出下列處分(兩種以上可同時(shí)并用):

  1、警告:對(duì)違反工作紀(jì)律的員工給予口頭或者書面警告。

  2、減薪:在員工工資的20%的范圍內(nèi),以一個(gè)月、三個(gè)月、六個(gè)月或者一年為期限,對(duì)違反工作紀(jì)律的員工實(shí)行減薪。

  3、停止發(fā)放獎(jiǎng)金:對(duì)違反工作紀(jì)律的員工停發(fā)獎(jiǎng)金一至二次。

  4、終止使用:從處分生效日起終止與違反工作紀(jì)律的員工的使用關(guān)系。

  第三十七條處分的對(duì)象

  員工違反第三十四條的規(guī)定,具有下列行為之一的,公司根據(jù)其情節(jié)輕重等,給予第三十六條規(guī)定的處分(兩種以上可同時(shí)并用):

  1、一個(gè)月內(nèi)無故遲到三次以上的;

  2、工作時(shí)間內(nèi)在公司或者外出辦私事的;

  3、無故早退的;

  4、無故缺勤的;

  5、不服從上司指示或者命令的;

  6、不服從公司關(guān)于工作崗位或者工作內(nèi)容調(diào)整的決定的;

  7、未經(jīng)許可在工作時(shí)間內(nèi)因私事與來訪者會(huì)面的;

  8、使用公司財(cái)物辦私事的;

  9、未經(jīng)許可在公司內(nèi)進(jìn)行與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的集會(huì)、宣傳以及從事貼紙、揭示、散發(fā)傳單等行為的;

  10、因脅迫、侮辱等行為給他人帶來痛苦的;

  11、向公司提供虛假報(bào)告或者申報(bào)的;

  12、酒后出勤的;

  13、在公司內(nèi)吵架的;

  14、在公司內(nèi)從事賭博行為的;

  15、在公司內(nèi)從事暴力行為的;

  16、策劃、組織或者參加罷工的;

  17、慫恿他人從事在公司內(nèi)被禁止的行為的;

  18、未經(jīng)許可將公司機(jī)密泄漏于他人或者公開于眾的;

  19、嚴(yán)重失職、營私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;

  20、未經(jīng)許可將公司物品攜帶出公司外的;

  21、在公司內(nèi)從事盜竊行為的;

  22、收受與公司有業(yè)務(wù)往來的公司或者個(gè)人的財(cái)物的;

  23、在其他公司或者辦事機(jī)構(gòu)兼職的;

  24、被依法追究刑事責(zé)任或者勞動(dòng)教養(yǎng)的;

  25、在禁煙區(qū)吸煙的;

  26、將危險(xiǎn)品、管制品帶入公司的;

  27、其他違反本規(guī)則或者公司的其他規(guī)章制度、影響公司工作的正常進(jìn)行或者給公司帶來損害的行為。

  第六章社會(huì)保險(xiǎn)和福利

  第三十八條社會(huì)保險(xiǎn)

  員工在使用期內(nèi)的社會(huì)保險(xiǎn)(包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)等)由與員工建立勞動(dòng)關(guān)系的人才派遣公司辦理。

  第三十九條公積金

  員工在使用期內(nèi)的公積金由與員工建立勞動(dòng)關(guān)系的人才派遣公司負(fù)責(zé)繳納。

  第七章勞動(dòng)安全衛(wèi)生

  第四十條制度的健全

  公司努力建立、健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育,以防止勞動(dòng)過程中的事故,保障員工的健康。

  第四十一條設(shè)施的健全

  公司努力建立、健全符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施,并向員工提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。

  第四十二條勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)則的遵守

  員工必須在充分熟悉勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)則的基礎(chǔ)上嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)則。

  第四十三條勞動(dòng)安全衛(wèi)生責(zé)任者的任命

  公司從員工中任命勞動(dòng)安全衛(wèi)生責(zé)任者,被任命的責(zé)任者在擁有檢查權(quán)和監(jiān)督權(quán)的同時(shí),負(fù)有一月一次向總經(jīng)理報(bào)告的義務(wù)。

  第四十四條健康檢查

  公司定期組織全體員工在公司指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查,人才派遣合同另有約定的,從該約定。必要時(shí),公司可以臨時(shí)組織全體員工或部分員工在公司指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查。

  員工不得拒絕公司或者人才派遣公司組織的健康檢查。

  第四十五條工作的限制

  員工有下列情形之一的,公司可以限制該員工工作或變更該員工的工作崗位或者工作內(nèi)容,同時(shí)采取必要的措施,以保障該員工的身體健康。

  1、由于疾病或者身體衰弱,有必要進(jìn)行一定的治療時(shí);

  2、身體存在重大障礙,有必要進(jìn)行特別治療時(shí);

  3、經(jīng)健康檢查,被認(rèn)為有必要進(jìn)行特別治療時(shí)。

  第四十六條工作的禁止

  員工有下列情形之一的,公司可以禁止該員工工作,以保障該員工及其他員工的身體健康。

  1、被確診為患有傳染病,或者有患傳染病的可能時(shí);

  2、被確診為患有精神病,或者有患精神病的可能時(shí);

  3、被確診為患有某種疾病,如繼續(xù)工作,可能導(dǎo)致病情惡化時(shí);

  4、被確診為患有某種疾病,并被認(rèn)為不適合繼續(xù)工作時(shí)。

  第四十七條復(fù)職及復(fù)工

  員工基于第四十六條或者第四十七條的規(guī)定被限制工作或者被禁止工作后,如果經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明,導(dǎo)致被限制工作或者被禁止工作情形已經(jīng)消失,員工可以向公司申請(qǐng)復(fù)職或復(fù)工。

  第八章教育

  第四十八條教育

  為了提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,公司在必要時(shí)可以對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,員工不得拒絕,并努力達(dá)到公司的培訓(xùn)教育要求。

  第四十九條員工的培訓(xùn)

  1、員工接受公司的派遣參加各種培訓(xùn)班、研修班所需的費(fèi)用,由公司全額負(fù)擔(dān);

  2、經(jīng)公司同意后員工自主參加的外語學(xué)習(xí)班及其他培訓(xùn)班所需的費(fèi)用負(fù)擔(dān)等,依照公司另行制定的規(guī)定。

  3、員工參加各種由國家組織的資格考試,經(jīng)公司同意后由公司委托人才派遣公司辦理。

  第五十條申請(qǐng)辦法

  員工自主參加各種培訓(xùn)應(yīng)事先向所屬上司提交詳細(xì)載有參加培訓(xùn)的理由、培訓(xùn)內(nèi)容、具體時(shí)間及所需費(fèi)用等內(nèi)容的申請(qǐng),獲得所屬上司批準(zhǔn)后再向總務(wù)部申請(qǐng)。

  第五十一條費(fèi)用的賠償

  員工經(jīng)公司同意后自主參加各種培訓(xùn)班自參加日開始計(jì)算一年內(nèi)或在參加培訓(xùn)期間,因歸咎于員工的原因而被公司終止使用關(guān)系的,員工應(yīng)全額返還公司為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用。但是,員工和公司之間沒有相關(guān)特別約定而受公司派遣參加的則不受此限。

  第九章表彰

  第五十二條表彰

  員工有下列情形之一的,公司給予表彰。

  1、常年認(rèn)真工作、成績卓越、成為員工模范者;

  2、對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)者;

  3、能及時(shí)向公司匯報(bào)有利或無利于公司的重大事項(xiàng)者;

  4、對(duì)預(yù)防或防止災(zāi)害的發(fā)生有功者;

  5、為國家和社會(huì)作出貢獻(xiàn),對(duì)提高公司的聲譽(yù)有貢獻(xiàn)者;

  6、在發(fā)明、創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)以及科研上有重大成果者。

  7、積極參加各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的研修、培訓(xùn)、比賽等活動(dòng),取得優(yōu)異成績者;

  8、其他公司認(rèn)為需表彰者。

  第五十三條表彰方式

  公司給予員工表彰的方式為:

  1、獎(jiǎng)狀:頒發(fā)獎(jiǎng)狀

  2、獎(jiǎng)金:頒發(fā)獎(jiǎng)金

  3、獎(jiǎng)品:頒發(fā)獎(jiǎng)品

  4、表彰休假:獎(jiǎng)勵(lì)休假(具體日數(shù)由公司決定)

  公司認(rèn)為必要時(shí),可以給予員工二種以上的表彰。

  第十章附則

  第五十四條本規(guī)則和人才派遣合同的關(guān)系

  本規(guī)則沒有規(guī)定而公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同有約定的事宜,適用人才派遣合同或者勞務(wù)合同的約定。

  人才派遣合同或者勞務(wù)合同有特殊約定的,適用該特殊約定。

  本規(guī)則及人才派遣合同或者勞務(wù)合同均無規(guī)定的,適用國家、上海市的相關(guān)規(guī)定。

  第五十五條本規(guī)則的效力

  本規(guī)則如有與中國現(xiàn)行法律相抵觸的內(nèi)容,則以現(xiàn)行法律為準(zhǔn)。

  第五十六條本規(guī)則的修改

  中國的法律發(fā)生變化或者公司認(rèn)為有必要對(duì)本規(guī)定進(jìn)行修改時(shí),公司可以對(duì)本規(guī)則進(jìn)行修改。

  第五十七條本規(guī)則的公開

  本規(guī)則對(duì)公司全體員工公開。員工應(yīng)當(dāng)熟知本規(guī)則的內(nèi)容。

  第五十八條本規(guī)則的施行

  本規(guī)則自xxxx年xx月x日起施行。

  員工日常規(guī)章制度10

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的`建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!

  二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  四、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;

  五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;

  六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

  七、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理

  八、本公司不享受任何險(xiǎn)種;

  九、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~。W骱梅e極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);

  2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說話輕)

  3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!

  十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

  1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰100元,工作時(shí)間無重要事不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣罰50,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院發(fā)票證明.

  2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;

  3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

  4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;

  5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰10/次;私下使用本公司電腦者扣罰10/次;

  6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;

  7.嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,互相攻擊,如有違反,組織者罰款100,無法確認(rèn)組織者,參與者罰款50.

  8.未經(jīng)許可私自使用店內(nèi)產(chǎn)品,用品者,除補(bǔ)交成本外<最低5元>,并處罰10元.

  9.員工辭職必須在一個(gè)月之前以書面形式象老板提出,并說明辭職原因,及希望離職時(shí)間,獲得批準(zhǔn)后方可離職,未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗位者按礦工處理.另外扣除當(dāng)月工資和押金.

  公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

  員工日常規(guī)章制度11

  一、考勤管理制度

  1、公司實(shí)行出勤簽字制度,員工上下班必須本人在簽字本上簽字。

  2、員工遲到1分鐘內(nèi)不計(jì)遲到,員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月全勤金(全勤金系指該月工資的10%)

  3、遲到、早退30分鐘以上當(dāng)天按曠工處理。

  4、凡曠工按情節(jié)輕重給予警告、辭退或除名處罰、并扣發(fā)兩倍當(dāng)天工資總額。

  5、公司上班時(shí)間為:上午8:30-12:00下午14:00-17:30

  6、辦公室人員休息日需要值班的另行安排。

  二、員工日常行為規(guī)范

  (一)員工自律

  1、工作時(shí)間員工在公司及所屬單位要佩戴工作牌,工作牌應(yīng)佩戴在醒目處。

  2、員工在工作時(shí)間、工作區(qū)域必須穿職業(yè)裝并保持服裝整潔。

  3、上班不能穿著牛仔服、運(yùn)動(dòng)服等休閑類服飾,應(yīng)穿著與職業(yè)服相近顏色和款式的服裝。

  4、接待客戶要謙虛誠懇,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重服從,對(duì)員工要關(guān)心愛護(hù)。

  5、要養(yǎng)成個(gè)人良好衛(wèi)生習(xí)慣。

  6、接聽電話要規(guī)范,語言親切、簡練、禮貌、和氣。

  (1)遲接電話,須向?qū)Ψ奖硎厩敢?

  (2)接聽電話,要先說“你好,通瀛軟件”;

  (3)盡量滿足對(duì)方的留言和轉(zhuǎn)達(dá)的要求;

  (4)不打斷對(duì)方講話;

  (5)通話結(jié)束時(shí),要表示謝意,并讓對(duì)方先掛斷電話。

  (二)勤儉節(jié)約

  勇于開拓,勤儉奉獻(xiàn)是通瀛人優(yōu)秀品質(zhì),公司倡導(dǎo)全體員工應(yīng)對(duì)物珍惜,合理使用有限的資源。

  1、午餐時(shí)、下班后辦公室無人房間應(yīng)隨手關(guān)燈;

  2、一人加班,請(qǐng)開只需自己照明的燈;

  3、利用可寫字的舊紙起草文稿;

  4、尚未最終定稿的文件應(yīng)盡量在電腦上修改;

  5、充分利用每一張紙上的空間寫字(打印);

  6、可手寫的資料應(yīng)盡量手寫;

  7、請(qǐng)用打印機(jī)打印重要的或最終定稿的文件和資料;

  8、復(fù)印時(shí)應(yīng)控制復(fù)印份數(shù);

  9、復(fù)印的資料應(yīng)具有保存和使用價(jià)值;

  10、不重要的資料應(yīng)縮小復(fù)印或雙面復(fù)印;

  11、不用公司電話打私人電話;

  12、部門內(nèi)部應(yīng)合用可公用的辦公用品(如計(jì)算機(jī)、訂書機(jī)、墨水等);

  13、辦公用品要妥善保管;

  14、上網(wǎng)查閱的內(nèi)容應(yīng)與工作有關(guān);

  15、可順路帶的資料應(yīng)請(qǐng)人帶;

  16、電腦磁盤應(yīng)妥善保管和使用。

  (三)工作紀(jì)律

  1、辦公場所紀(jì)律

  (1)嚴(yán)禁隨意處置堆放公司的各項(xiàng)資料檔案;

  (2)嚴(yán)禁查詢公司員工的工資獎(jiǎng)金情況;

  (3)嚴(yán)禁串崗聊天、大聲喧嘩、吹口哨等;

  (4)嚴(yán)禁上班時(shí)間打私人電話,接聽私人電話時(shí)應(yīng)委婉告訴對(duì)方下班后聯(lián)絡(luò);

  (5)嚴(yán)禁打瞌睡,要保持良好精神狀態(tài);

  (6)嚴(yán)禁工作時(shí)間吃零食或在禁煙場所吸煙;

  (7)前臺(tái)在崗位上嚴(yán)禁聽mp3、嚴(yán)禁看與工作無關(guān)的書、報(bào)、雜志等;

  2、辦公環(huán)境要求

  (1)本人辦公區(qū)域應(yīng)保持整潔,桌面物品堆放整齊。資料保管規(guī)范有序;桌下不放置雜物;文件柜、箱內(nèi)的文件等應(yīng)擺放整齊;離開自己的辦公區(qū)域時(shí),應(yīng)將桌面整理清潔,座椅推進(jìn)桌下空間。

  (2)辦公桌上允許放置的物品:通訊工具、茶杯、文具、文件架及手頭工作所需的物品。

  (3)地面允許放置的物品:座椅、辦公桌、垃圾桶、衣帽架;

  (4)公共通道嚴(yán)禁放置物品和雜物;

  (5)辦公區(qū)域嚴(yán)禁晾曬物品

  3、會(huì)客制度

  (1)非公司員工不得擅自進(jìn)入辦公區(qū)域,來訪均要在前臺(tái)登記,由前臺(tái)安排進(jìn)入;

  (2)常規(guī)接待在指定區(qū)域,非常規(guī)接待由召見人引見,可以在工作地點(diǎn)或另選它處,但以不影響他人工作為前提。

  三、員工獎(jiǎng)罰制度

  (一)獎(jiǎng)勵(lì)

  1、對(duì)有下列行為員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):

  (1)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)的;

  (2)對(duì)危害公司權(quán)益的行為,能事先發(fā)現(xiàn)或防止,而使公司減少或免受損失的;

  (3)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事故有功,使公司利益免受重大損失的;

  (4)維護(hù)財(cái)務(wù)紀(jì)律,抵制違規(guī)操作,事跡突出的;

  (5)忠于職守,廉潔自律,事跡突出的;

  (6)公司倡導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)行為規(guī)范,并設(shè)行規(guī)津貼,如無違規(guī)行為可獲得此津貼;

  (7)為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù);

  (8)培養(yǎng)和舉薦優(yōu)秀人才;

  (9)改進(jìn)管理成效顯著;

  (10)其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的行為。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)種類:

  (1)物品;

  (2)獎(jiǎng)金;

  3、獎(jiǎng)勵(lì)流程:

  部門整理書面材料提交總經(jīng)理辦公室,經(jīng)總經(jīng)理審核后,擬定獎(jiǎng)勵(lì)種類批準(zhǔn)執(zhí)行。

  (二)處罰

  公司專設(shè)100元為制度執(zhí)行津貼,員工違反日常行為規(guī)范中一條的,扣除制度執(zhí)行津貼30%,違反兩條或兩條以上的,則扣除100%;

  對(duì)有下列行為之一的員工,除一次性扣除制度津貼100%外,另給予行政處罰,包括:警告、降職、撤職、開除,如情節(jié)嚴(yán)重,觸犯法律的,移交司法機(jī)關(guān)處理;

  1、無正當(dāng)理由不服從工作安排,無理取鬧,影響公共秩序的;

  2、玩忽職守,不認(rèn)真履行崗位職責(zé),使員工生命、公司財(cái)產(chǎn)遭受損失的;

  3、工作不負(fù)責(zé)任,損壞辦公用具,浪費(fèi)資源的,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

  4、泄露公司秘密并對(duì)公司造成嚴(yán)重?fù)p害的;

  5、遇突發(fā)事件故意逃避的;

  6、在工作時(shí)間干私活的;

  7、虛報(bào)業(yè)績,蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個(gè)人私利者;

  8、偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)的;

  9、利用各種手段,造謠惑眾,詆毀公司形象的;

  10、在職期間有刑事犯罪或其他違法行為的;

  11、其他應(yīng)當(dāng)給予懲處的行為。

  四、辦公室日常行為規(guī)范

  (一)崗位規(guī)范

  1、遵守上班時(shí)間,因故遲到和請(qǐng)假的,必須事先電話聯(lián)絡(luò)。

  2、遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng),并做到有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。

  3、工作中不扯閑話、不要隨便離開自己的崗位。

  4、長時(shí)間離開崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  5、不打私人電話,不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

  6、在辦公室內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩。

  7、辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。

  8、文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

  9、重要的記錄、證據(jù)等文件必須根據(jù)公司文件管理制度歸檔。

  10、下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。

  11、關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

  (二)形象規(guī)范

  1、著裝

  (1)服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。

  (2)鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場所不赤腳,不穿拖鞋。

  2、儀容

  (1)頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。

  (2)男員工修飾得當(dāng),頭發(fā)不掩耳,不留長胡須。

  (3)女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。

  (4)保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。

  3、舉止

  (1)精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。

  (2)保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

  (3)坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

  (4)不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

  (5)避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。

  (6)不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動(dòng)作。

  (7)站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。

  (三)語言規(guī)范

  1、提倡講普通話。

  2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和。

  3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。

  4、用謙虛態(tài)度傾聽、不要隨意打斷別人的話。

  5、嚴(yán)禁說臟話、忌語。

  6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。

  (四)社交規(guī)范

  1、接待來訪

  (1)接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。

  (2)迎送來訪應(yīng)主動(dòng)問好或話別,設(shè)置有專門接待地點(diǎn)的',接待來賓至少要迎三步、送三步。

  (3)來訪辦理的事情不論是否對(duì)口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導(dǎo)到要去的部門。

  2、訪問他人

  (1)遵守訪問時(shí)間,比預(yù)約時(shí)間提前5分鐘到達(dá)。

  (2)如果因故遲到,提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò),并致謙。

  (3)訪問領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。

  (4)用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時(shí)間再打。

  3、使用電話

  (1)接電話時(shí),要先說“您好,通瀛軟件”。

  (2)使用電話應(yīng)簡潔明了。

  (3)不要用電話聊天。

  4、交換名片

  (1)名片代表客人,用雙手遞接名片。

  (2)看名片時(shí)要確定姓名。

  (3)拿名片的手不要放在腰以下。

  (4)不要忘記簡單的寒暄。

  (五)會(huì)議規(guī)范

  1、事先閱讀會(huì)議通知或做好準(zhǔn)備,針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見。

  2、按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開始前5分鐘進(jìn)場。

  3、開會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)或設(shè)成振動(dòng),不從事與會(huì)議無關(guān)的活動(dòng)。

  4、發(fā)言簡潔明了,條理清晰。

  5、認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄,不得隨意打斷他人的發(fā)言。

  6、公司內(nèi)部會(huì)議,按秩序就座。

  7、不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷,保持會(huì)場肅靜。

  (六)安全衛(wèi)生環(huán)境

  1、工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。

  2、提高安全知識(shí),培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。

  3、愛護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電及易耗品。

  4、有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

  5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內(nèi)不得吸煙。

  6、如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時(shí)撿起放入垃圾桶,保護(hù)公司的清潔。

  7、定期清理辦公場所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場所物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品按規(guī)定管理,沒有必要的清除掉。

  (七)上網(wǎng)規(guī)定

  1、在工作時(shí)間內(nèi)不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。

  2、不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露公司機(jī)密,不得侵犯國家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。

  3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。

  4、不得對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  5、不得制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。

  五、本管理規(guī)定為試行,不妥或不全面地方待修改或補(bǔ)充。

  員工日常規(guī)章制度12

  一、考勤管理

  1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺(tái)處),嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。

  2、上班時(shí)間:根據(jù)好義佳各店鋪地理位置進(jìn)行因店制定。

  3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退,一月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次,以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算(標(biāo)準(zhǔn)如“請(qǐng)假制度”);若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計(jì)算(注:凡遲到、早退者當(dāng)月無全勤),

  4、員工就餐時(shí)間為40分鐘。

  5、當(dāng)班期間不得離崗3次以上,每次不能超過15分鐘。

  6、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長同意而私自換班或代班。

  7、員工一個(gè)月可向店長申請(qǐng)調(diào)換班2次休息,調(diào)班休息時(shí)必須提前一天填寫申請(qǐng)單并交由店長簽字,并與同事做好工作的交接,調(diào)班方式:半天(分上半天/下半天,時(shí)間各店交接班時(shí)間為準(zhǔn)。)

  8、員工請(qǐng)假/休假事宜參見請(qǐng)假制度(暫行)規(guī)定。

  二、儀容儀表

  1、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。

  2、畫淡妝,頭發(fā)后不蓋耳,女生長發(fā)需盤起;男生不留長發(fā)、不留胡須。

  3、指甲修剪整齊、不留長指甲;

  4、口腔保持清新,班前不吃生蔥、生蒜等食品。

  5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳,不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動(dòng)作,需對(duì)顧客需使用禮貌用語。

  三、日常行為規(guī)范

  1、上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管,方可銷售。

  2、員工無論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。

  3、員工在上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志、寫信或打盹等。

  4、員工在休息時(shí)間內(nèi)飲食、喝水、補(bǔ)妝等需避開顧客。

  5、員工上班時(shí)間(除就餐時(shí)間40分鐘外)嚴(yán)禁私自外出。

  6、員工工作時(shí)間嚴(yán)禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。

  7、員工要及時(shí)整理和維護(hù)賣場的貨品陳列,各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。

  8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時(shí)熟悉商品知識(shí)、貨號(hào)、價(jià)位、庫存、面料、風(fēng)格、顏色等。

  9、員工未接到店長同意私自出貨,將店鋪衣服外借、打折或去零頭。

  10、嚴(yán)禁公司員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過程中有舞弊。

  11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護(hù)好顧客檔案情況。

  12、員工要主動(dòng)及時(shí)處理顧客售后投訴。

  13、收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。

  14、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進(jìn)行私聊,如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的電話,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用。

  15、員工要注意保持賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉庫衛(wèi)生,開票臺(tái)上不得隨意亂放東西(水杯、手機(jī)、雜志、報(bào)紙等),倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋,私人物品不得隨處亂丟。

  16、員工要愛護(hù)專柜賣場內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須即時(shí)申請(qǐng)維修,嚴(yán)禁擅自拆裝。

  17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客,提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果、上網(wǎng)等)員工當(dāng)班期間不得享用。

  18、公司員工要服從上級(jí)的工作安排,嚴(yán)禁頂撞上級(jí)。

  19、員工對(duì)領(lǐng)班、店長安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時(shí)反饋,要執(zhí)行及反饋。

  20、員工要對(duì)本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。以上違反任一條,公司處罰10元(職工代表會(huì)已通過)

  五、會(huì)議、培訓(xùn)管理

  1、公司員工在參加會(huì)議及培訓(xùn)前,一律不準(zhǔn)遲到,早退或缺席,否則曠工處理。

  2、公司員工在會(huì)議及培訓(xùn)期間一律實(shí)行簽到制度,一律不允私下低聲交談,不允許看報(bào)紙、雜志,不允許翻看手機(jī)、接打電話、私下離場等其它與會(huì)議內(nèi)容無關(guān)的,不允許擾亂會(huì)議秩序。

  3、公司員工在會(huì)議中對(duì)工作安排有意見時(shí),請(qǐng)直接將意見或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映,嚴(yán)禁私下相互埋怨、指責(zé),嚴(yán)禁會(huì)上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會(huì)場等情況,情節(jié)嚴(yán)重者直接給予以開除處理。

  六、其他

  1、嚴(yán)禁員工利用公司活動(dòng)套取顧客積分或套用現(xiàn)金等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰100分。

  2、員工未經(jīng)允許而動(dòng)用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為,一律處罰100分。

  3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成公司貨品丟失,丟失商品一律按吊牌價(jià)的7折賠付。

  4、員工在賣場內(nèi)發(fā)表虛假、誹謗的語言及與同事、顧客爭吵的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰100分;員工在賣場內(nèi)與同事、顧客打架斗毆的.,經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰500分,并予以開除。

  5、員工要對(duì)屬于公司商業(yè)機(jī)密的信息進(jìn)行保密,嚴(yán)禁向他人透露,凡違規(guī)者直接開除。

  6、員工聘用時(shí)提供或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的,公司可直接給予辭退處理。

  7、員工提出辭職規(guī)定:試用期員工須提前7天申請(qǐng),正式人員須提前1個(gè)月申請(qǐng)。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當(dāng)月工資外,不給予退還押金。

  8、員工因工作疏忽大意致使公司蒙受損失者,承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失,并依照國家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。

  9、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。(職工代表會(huì)已通過)

  七、請(qǐng)假制度(暫行)

  一、目的

  為了完善公司的考勤制度,維持正常的工作秩序,打造一支有組織有紀(jì)律的一流商業(yè)團(tuán)隊(duì),特制定本制度。

  二、適用范圍

  好義佳商貿(mào)有限公司全體員工

  三、請(qǐng)假程序和方法

  1、公司行政班(8:30-18:00)人員每月可正常公休4天。不可連休,不可延至下月,如遇特殊情況公休假需連續(xù)調(diào)休2天及2天以上者,審批程序參見請(qǐng)假

  報(bào)上級(jí)申請(qǐng)。公休日期僅限定為每周星期二—星期五;同一賣場(例如:鼓樓商場)店長級(jí)人員不能有2人(含2人)以上者同時(shí)公休。

  2、員工請(qǐng)假,必須先填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字并報(bào)行政人事部備案后方能請(qǐng)假,否則以曠工論處;請(qǐng)1天以內(nèi)的假(含1天),必須提前一天申請(qǐng);1天以上3天以下(含3天),必須提前二天申請(qǐng);3天以上的假,必須提前三天申請(qǐng),否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請(qǐng)假手續(xù)者,應(yīng)使用電話方式請(qǐng)假(不得利用短信留言),即通知直接上級(jí)和人事部備案,并于假后上班兩天內(nèi)補(bǔ)辦相應(yīng)手續(xù)(星期六、日及節(jié)假日不能調(diào)休、換班、請(qǐng)假)。

  3、批假權(quán)限采用層級(jí)制,即按部門的職務(wù)高低進(jìn)行審批,其中店長、督導(dǎo)類的審批權(quán)限為一天,部門經(jīng)理為一天以上三天(含三天)以下;三天以上由部門經(jīng)理簽字后交總經(jīng)理審批。

  4、凡公司員工未按請(qǐng)假程序辦理者以曠工論處。

  四、請(qǐng)假的注意事項(xiàng):

  1、員工及領(lǐng)班平時(shí)請(qǐng)假(除婚假、喪假、生育假外)無論節(jié)假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣當(dāng)天底薪25元的150%+當(dāng)月無全勤獎(jiǎng)(50元)、病假按照:扣當(dāng)天底薪25元的60%+當(dāng)月無全勤獎(jiǎng)(50元)、曠工按照:扣當(dāng)天底薪工資(25元)+底薪按200%扣繳(50元)+當(dāng)月無全勤獎(jiǎng)(50元);店長以上扣繳:按100元/天+當(dāng)月無全勤獎(jiǎng)(病假除外)。

  2、不準(zhǔn)許連請(qǐng)休5天以上,凡超5天以上屬于自動(dòng)離職,無工資;連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無故曠工總計(jì)達(dá)3次者屬于自動(dòng)離職,無工資。

  3、辦公室人員晨會(huì)、店長會(huì)、月會(huì)、代表會(huì)等遲到前打招呼,不打招呼者按遲到處罰的雙倍進(jìn)行處理。

  五、其他

  1、本制度解釋權(quán)歸好義佳公司所有。

  2、本制度應(yīng)與相關(guān)的管理制度配套實(shí)施。

  3、本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準(zhǔn)。(職工代表會(huì)已通過)

  員工日常規(guī)章制度13

  一、總則。

  為保持公司良好的工作秩序、加強(qiáng)員工考勤管理、強(qiáng)化全體員工的紀(jì)律觀念、有效提升員工的敬業(yè)精神,現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。

  二、適用范圍。

  本制度適用于公司全體員工(含試用期員工、勞務(wù)派遣工、臨時(shí)工)。

  三、工作時(shí)間。

 。ㄒ唬┕締T工每周實(shí)行五天工作制(周六、周日休息),每周工作時(shí)間為40小時(shí),每日實(shí)際工作時(shí)間為8小時(shí)。各部門可根據(jù)實(shí)際情況制定一周工作時(shí)間。

 。ǘ┳飨r(shí)間、

  1、其中老廠區(qū)作息時(shí)間為:上午8:00-11:30,下午13:30-17:00;進(jìn)駐新廠作息時(shí)間調(diào)整為:上午8:30-11:30,下午12:30-17:30,其中11:30—12:30為午飯及崗前休息時(shí)間、

  2、根據(jù)季節(jié)變化或其他特殊情況上述作息時(shí)間可作相應(yīng)調(diào)整,具體以人事行政部發(fā)布的專門通知為準(zhǔn)。

 。ㄈ┢渲薪(jīng)理級(jí)(含)以上人員(以20xx年6月10日后人力行政部發(fā)文統(tǒng)一任命為準(zhǔn))、銷售人員實(shí)行不定時(shí)工作制,可不參加日?记诖蚩,且根據(jù)本職崗位需要參照以上作息時(shí)間靈活安排和確定工作時(shí)間,因此不得申請(qǐng)任何加班工資。

  (四)司機(jī)及其他特殊崗位人員在工作現(xiàn)場和在外執(zhí)行公務(wù)時(shí)應(yīng)服從工作的需要,均可不受上述規(guī)定的.作息時(shí)間限制。

 。ㄎ澹﹩T工的工作出勤時(shí)間有特別規(guī)定的(保安等),如每天工作時(shí)間為12小時(shí)的,公司可根據(jù)其工作性質(zhì)靈活安排好調(diào)休時(shí)間。其計(jì)算出勤小時(shí)數(shù)以月為單位進(jìn)行累計(jì),由此產(chǎn)生加班時(shí)間參照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算加班工資。

 。﹩T工應(yīng)按時(shí)上班,提倡適當(dāng)提前到達(dá)工作崗位進(jìn)行必要的工作準(zhǔn)備。

  (七)法定節(jié)假日,應(yīng)根據(jù)公司工作需要,靈活安排休息和上班。

  四、考勤方式。

  1、公司采取以考勤機(jī)記錄數(shù)據(jù)為主,手工考勤記錄為鋪的辦法。

  各部門負(fù)責(zé)按月提報(bào)本部門所屬員工手工考勤記錄數(shù)據(jù),人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)照考勤機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行核查。如數(shù)據(jù)核查無誤,員工須在考勤數(shù)據(jù)中簽字確認(rèn),據(jù)此核發(fā)工資。

  2、打卡次數(shù):

  一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。打卡時(shí)間:打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間。

  3、刷卡:

  員工用“考勤卡”在考勤機(jī)上刷卡考勤,全體在職員工每人一卡。由人事行政部負(fù)責(zé)日常管理,數(shù)據(jù)采集、增補(bǔ)考勤卡。考勤卡須妥善保管,遺失補(bǔ)辦需繳納30元/次的工本費(fèi)。

  4、簽到:

  對(duì)于沒有刷卡設(shè)備的辦公場所,公司采取“統(tǒng)一在指定地點(diǎn)登記簽到”辦法考勤,按規(guī)定的時(shí)間地點(diǎn)簽到。員工上、下班時(shí)必須本人親自簽名,不得代簽名,否則雙方均以違紀(jì)處罰。

  5、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。

  員工出勤必須打卡或簽到,不得以任何理由替他人代打卡考勤或委托他人打卡考勤。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代理人和被代理人均給予罰款20 元/次,并通報(bào)批評(píng)。

  6、員工原則上應(yīng)先到公司報(bào)到后,方可外出公務(wù),因意外或緊急事件無法按時(shí)上班者需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并完善好出差手續(xù),否則以遲到或曠工處理。

  7、車間人員按公司淡季、旺季安排上班和調(diào)休時(shí)間,正常上班期間,必須嚴(yán)格遵守本制度。

  8、全體員工周六、周日到崗上班的,須照常打卡,由部門負(fù)責(zé)人安排調(diào)休,填寫《調(diào)休單》,報(bào)人事行政部抵減加班天數(shù)。

  五、異常出勤規(guī)定。

 。ㄒ唬┻t到。

  1、晚于上班時(shí)間5分鐘以上的,視為遲到。每月累計(jì)遲到(10分鐘以內(nèi))不得超三次,反之從第四次起按照10元/次進(jìn)行扣薪。

  2、遲到15分鐘以上1小時(shí)(含1小時(shí))以內(nèi),按照10元/次進(jìn)行扣薪。

  3、遲到1小時(shí)以上3小時(shí)(含3小時(shí))以內(nèi)的,按曠工半天處理。

  4、遲到3小時(shí)以上的,按曠工一天處理。明知遲到造成了曠工,仍不到崗上班或未按領(lǐng)導(dǎo)指示到崗上班的,當(dāng)月績效考核工資下降為零。

 。ǘ┰缤。

  1、未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),提前5分鐘以上離崗的,視為早退。每月累計(jì)早退(10分鐘以內(nèi))不得超三次,反之從第四次起按照10元/次進(jìn)行扣薪。

  2、早退15分鐘以上1小時(shí)(含1小時(shí))以內(nèi),按照10元/次進(jìn)行扣薪。

  3、早退1小時(shí)以上3小時(shí)(含3小時(shí))以內(nèi)的,按曠工半天處理。

  4、早退3小時(shí)以上的,按曠工一天處理。

 。ㄈ⿻绻ぁ

  1、未辦理請(qǐng)假手續(xù)或假已滿,未及時(shí)辦理續(xù)假手續(xù)而不出勤者,以曠工論處。

  2、無故曠工半天,扣一日薪金;無故曠工一天者,扣三日薪金。無故曠工連續(xù)三天或合同期內(nèi)累計(jì)曠工七天者,給予開除處理。

  3、因工作需要,員工不服從合理的工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗,一律視為曠工。

 。ㄋ模┩獬鲛k理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理,按照事假結(jié)算工資。

 。ㄎ澹├蒙习鄷r(shí)間外出或者在崗做私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按照20元/次進(jìn)行扣薪。

  (六)員工不能按時(shí)上班,須提前半小時(shí)通知部門負(fù)責(zé)人(科長/主任、部門經(jīng)理),否則按曠工處理。

 。ㄆ撸┪磪⒓涌记诖蚩ǖ奶幚恚

  1、因請(qǐng)假未打卡者,須提交相應(yīng)的有效請(qǐng)假單據(jù)。

  2、因外出辦事未打卡者,須提交部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)手續(xù)。

  3、因其它原因未到公司打卡(除在辦公室已備案的請(qǐng)假、出差申請(qǐng)外)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)填寫《異常考勤申請(qǐng)單》并由部門負(fù)責(zé)人簽字,并在簽字處簡要說明原因,沒有證明的視同曠工。

  (八)人事行政部負(fù)責(zé)落實(shí)考勤工作,每月初公布一次上月考勤匯總數(shù)據(jù)。

  六、請(qǐng)假管理規(guī)定。

  請(qǐng)假類別:帶薪年假,事假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、喪假八種類型。

  (一)帶薪年假:

  1、自20xx年6月10日起在公司連續(xù)工作每滿一年可享受2天的帶薪年假。

  2、帶薪年假最長累計(jì)不得超15天。

  3、凡休年假者須提前提出書面申請(qǐng),說明休假時(shí)間和工作交接情況,經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人、人事行政部審核后,報(bào)主管副總經(jīng)理審核,最終報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4、員工休年假須服從部門工作大局,由部本部門負(fù)責(zé)人靈活調(diào)控。任何員工在辦理年假手續(xù)前必須征得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的簽字同意,否則視為曠工。

  員工日常規(guī)章制度14

  一、工作時(shí)間

  1、員工正常工作時(shí)間為上午8:00至12:00,下午為2:00至6:00。每周日休息,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由行政部另行通知。

  2、公司職工一律實(shí)行上下班打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規(guī)定的者,代理人各被代理人均給予記過一次的處分。

  3、公司每天行政部安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),由其報(bào)至財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部據(jù)此核發(fā)全勤獎(jiǎng)及填報(bào)員工考核表。

  4、所有人中須先到公司打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),不辦理手續(xù)者,按遲到或曠工處理。

  5、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到者,按遲到論處;30分鐘至1小時(shí)到班者按曠工1小時(shí)論處;超過1小時(shí)者按曠工半天論處。提前15分鐘以內(nèi)下班者按曠工半日論,超過15分鐘提前下班者按曠工半日論。

  6、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。

  7、上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除全勤獎(jiǎng)。

  8、員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退、累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%全勤獎(jiǎng)。

  9、員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予一次警告處分;每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過一次處分,無故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者,給予除名處理。

  10、職工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn),各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),高層管理人員出差須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。工作緊急無法辦手續(xù)者,須經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),凡過期或末填寫出差登記表者不發(fā)全勤獎(jiǎng),并不予報(bào)銷出差費(fèi)用。特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。

  11、當(dāng)月全勤者,獲得全勤獎(jiǎng)金200元。

  二、事假管理方法

  1、事假應(yīng)在前一日下午5時(shí)前申請(qǐng),經(jīng)主管查實(shí)認(rèn)可并核準(zhǔn)后方為有效,一次不得超過5天。

  2、全年累計(jì)事假不得超過14天,超時(shí)為曠工。

  3、事后申請(qǐng)視為曠工,但遇偶發(fā)事故,應(yīng)于兩日內(nèi)提出申請(qǐng),經(jīng)主管或人事人員查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。

  4、凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以內(nèi),計(jì)扣半天工資,超過4小時(shí)至8小時(shí)以內(nèi)按一天計(jì)扣。

  三、病假管理方法

  1、因病請(qǐng)假一天者,最遲應(yīng)于請(qǐng)假的翌日提出申請(qǐng),經(jīng)主管簽核后將請(qǐng)假申請(qǐng)送交人事科登記。

  2、請(qǐng)病假一天內(nèi)者免附醫(yī)師證明,但當(dāng)月繼續(xù)請(qǐng)病假一天以上或者必須提供當(dāng)日就醫(yī)的證明(必須為公立醫(yī)院,私立醫(yī)院無效)。

  3、全年病假累計(jì)不得超過30天,屆滿時(shí)因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)師診斷必須續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給予特別病假,但以3個(gè)月為限,現(xiàn)住院者,以1年為限。

  4、當(dāng)月請(qǐng)病假1天者,本薪照給,4天以內(nèi)者計(jì)扣半天工資,超過4天至8天者扣一天的工資。

  5、不按上列規(guī)定請(qǐng)假者,均以曠工論。

  四、員工請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限

  1、1-3天由主管核準(zhǔn)。

  2、4-6天由經(jīng)理核準(zhǔn)。

  3、7天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

  五、工作中外出管理方法

  1、上班中因事外出者,需填寫出門申請(qǐng)單,經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),轉(zhuǎn)交門衛(wèi),由門衛(wèi)負(fù)責(zé)出入時(shí)間的`填入,并于次日早晨交公司人事部備查。

  2、因病或緊急事故需外出者,外出時(shí)應(yīng)先請(qǐng)準(zhǔn)給假,并依規(guī)定填具請(qǐng)假單,由主管核準(zhǔn),轉(zhuǎn)交門衛(wèi),由門衛(wèi)負(fù)責(zé)出入時(shí)間的填入,并于次日早晨交公司人事部備查。

  3、其他零星事務(wù),不予準(zhǔn)假,擅自出公司者,依公司規(guī)定議處。

  六、員工打卡管理規(guī)定

  第一條 本公司為使全體員工養(yǎng)成守時(shí)習(xí)慣、準(zhǔn)時(shí)出勤,特制定本規(guī)定。

  第二條 本公司員工除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)間打卡:

  1。經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免于打卡者。

  2。因公出差填妥“出差申請(qǐng)單”經(jīng)主管核準(zhǔn)者。

  3。因故請(qǐng)假,經(jīng)核準(zhǔn)者。

  第三條 本公司員工上下班時(shí)間規(guī)定如下:

  上午:自8時(shí)至12時(shí)整。

  下午:自14時(shí)至18時(shí)整。

  加班:自18:30時(shí)至20:00時(shí)整

  上述上、下班時(shí)間各單位主管可視實(shí)際需要及各部門特殊情形進(jìn)行調(diào)整,但每日實(shí)際上班時(shí)數(shù)不得少于8小時(shí)。

  第三條 員工于上班時(shí)間后打卡出勤者即為遲到,員工于下班時(shí)間前,非為公司業(yè)務(wù)上的需要擅自下班者,即為早退。

  第四條 上班遲到5分鐘以內(nèi)打卡者,為第一類遲到;上班遲到超過5分鐘以后打卡者,為第二類遲到;凡一個(gè)月內(nèi),第一類遲到3次者,視同第二類遲到一次。凡一個(gè)月內(nèi)第二類遲到三次者,視同曠職半天。

  第五條 中午下班、上班不得一次打卡,2次打卡的時(shí)距應(yīng)在30分鐘以上,否則視同第二類遲到。

  第六條 員工上班而末打卡者,除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外,視同第二類遲到。

  第七條 員工屬第一類遲到者,于每月底由人事單位統(tǒng)計(jì),并送呈有關(guān)部門主管,作為平時(shí)考核參考資料之一。

  第八條 員工屬第二類遲到者,于每月底由人事單位統(tǒng)計(jì),除呈報(bào)有關(guān)部門主管外,每次扣其該月份薪金總額的1%,充為福利金。

  第九條 員工下班而末打卡者,除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于卡片上核準(zhǔn)簽注外,視為早退,上項(xiàng)簽注必須于下次上

  班日上午9時(shí)前親自呈主管簽注為限。

  第十條 員工早退者,每次扣其該月份薪金總額1%,充為福利金。

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