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公司授權(quán)管理制度

時(shí)間:2024-07-29 23:04:45 維澤 制度 我要投稿
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公司授權(quán)管理制度范本(精選10篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的公司授權(quán)管理制度范本,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司授權(quán)管理制度范本(精選10篇)

  公司授權(quán)管理制度 1

  第一章 總 則

  第一條、為完善xxx公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)的治理結(jié)構(gòu),強(qiáng)化公司對(duì)各部門及分子公司(以下統(tǒng)稱為各部門)的統(tǒng)一管理,達(dá)到集中決策與適當(dāng)分權(quán)的合理平衡,以滿足公司管理及經(jīng)營(yíng)的需要,依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、公司章程及相關(guān)決議等的規(guī)定,制定本制度。

  第二條、本制度所稱的授權(quán),是指由公司董事會(huì)代表公司向各部門授權(quán),部門負(fù)責(zé)人代表其部門接受授權(quán),各部門必須在公司授權(quán)范圍內(nèi)依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

  第三條、各部門行使授權(quán)權(quán)限時(shí),必須接受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  第二章 授權(quán)的范圍、類別和形式

  第四條、公司授權(quán)分為基本授權(quán)及特別授權(quán)兩個(gè)類別:

  1、基本授權(quán)是指對(duì)各部門基本業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理及人事管理的授權(quán),經(jīng)基本授權(quán)產(chǎn)生被授權(quán)部門的基本權(quán)限;臼跈(quán)的期限為 1 年。

  2、特別授權(quán)是指對(duì)超出基本授權(quán)范圍的某一特定事項(xiàng)或某項(xiàng)特殊業(yè)務(wù)的臨時(shí)性授權(quán)。經(jīng)特別授權(quán)產(chǎn)生被授權(quán)部門的特別權(quán)限。特別授權(quán)的期限在特別授權(quán)書中注明,也可為不定期,但無論定期與否最長(zhǎng)不得超過 1 年。

  第五條、公司董事會(huì)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要向各部門進(jìn)行基本授權(quán),除非對(duì)該部門的授權(quán)管理規(guī)定有特殊規(guī)定,接受公司基本授權(quán)的部門不得再向其所轄機(jī)構(gòu)或個(gè)人轉(zhuǎn)授權(quán)。

  第六條、公司董事會(huì)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要可向各部門進(jìn)行特別授權(quán),接受特別授權(quán)的部門不得再向其所轄機(jī)構(gòu)或其他個(gè)人轉(zhuǎn)授權(quán)。

  第七條、授權(quán)的基本形式為:

  1、基本授權(quán):由公司董事長(zhǎng)代表董事會(huì)向各部門簽發(fā)《xxx公司對(duì)xxx部門授權(quán)管理規(guī)定》(“xxx”為被授權(quán)部門名稱,下同),被授權(quán)人為各部門負(fù)責(zé)人。

  2、部門特別授權(quán):由公司董事長(zhǎng)代表董事會(huì)向該部門簽發(fā)《xxx公司對(duì) xxx部門特別授權(quán)書》,被授權(quán)人為各部門負(fù)責(zé)人。

  3、專項(xiàng)事務(wù)授權(quán):其規(guī)定詳見本制度第四章第十九條的規(guī)定。

  第三章 基本授權(quán)的制訂、管理和變更程序

  第八條、公司基本授權(quán)的范圍包括:人事授權(quán)、財(cái)務(wù)授權(quán)和業(yè)務(wù)授權(quán),分別產(chǎn)生被授權(quán)部門的人事權(quán)限、財(cái)務(wù)權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限。

  第九條、人事授權(quán)的具體內(nèi)容包括:

  1、人事任免(財(cái)務(wù)部長(zhǎng)除外);

  2、人員考評(píng)、獎(jiǎng)懲;

  3、組織架構(gòu)及定崗定編;

  4、員工薪酬、福利的確定;

  5、人事管理制度的制訂。

  第十條、財(cái)務(wù)授權(quán)的具體內(nèi)容包括:

  1、預(yù)算編制及調(diào)整;

  2、預(yù)算外支出的`審批;

  3、投融資業(yè)務(wù);

  4、合同付款計(jì)劃的制訂及審批;

  5、財(cái)務(wù)管理制度的制訂。

  第十一條、業(yè)務(wù)授權(quán)的具體內(nèi)容包括:

  1、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)營(yíng)決策的制訂;

  2、對(duì)外合同的簽訂。

  第十二條、基本授權(quán)須經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn)通過。

  第十三條、基本授權(quán)草案應(yīng)在每個(gè)授權(quán)期間開始前 30 天報(bào)送向公司董事會(huì),公司董事會(huì)應(yīng)在 15 日內(nèi)審議定稿。

  第十四條、《xxx公司授權(quán)管理規(guī)定》應(yīng)在基本授權(quán)定稿后 5 日內(nèi)完成,經(jīng)公司董事長(zhǎng)簽字后加蓋公章,被授權(quán)部門總經(jīng)理應(yīng)在授權(quán)書正本上簽字確認(rèn),授權(quán)書正本由公司人事行政科負(fù)責(zé)存檔保管。

  第十五條、公司對(duì)各部門的基本授權(quán)應(yīng)與公司各部門的定崗定編相一致。公司行政人力資源中心應(yīng)制訂出明確的各部門崗位職責(zé)說明書,該職責(zé)說明作為對(duì)該部門基本授權(quán)書的附件。

  第十六條、公司人事行政科應(yīng)在每個(gè)授權(quán)期間開始前組織各部門負(fù)責(zé)人及其他高級(jí)管理人員學(xué)習(xí)本部門的授權(quán)。

  第十七條、當(dāng)被授權(quán)部門發(fā)生下列情況時(shí),公司可變更對(duì)該部門的基本授權(quán):

  1、部門與授權(quán)有關(guān)的工作崗位設(shè)置發(fā)生變更;

  2、被授權(quán)人發(fā)生重大越權(quán)行為;

  3、因被授權(quán)人未能正確履行授權(quán)程序造成重大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);

  4、其他需要變更的情況。

  第十八條、基本授權(quán)的變更程序是: 由公司有關(guān)部門(工作崗位設(shè)置發(fā)生變更時(shí)為公司人事行政科,其他情況下為公司審計(jì)部)根據(jù)具體情況提出對(duì)授權(quán)的變更方案,重大變更方案報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn),一般變更方案報(bào)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。變更方案批準(zhǔn)后由公司人事行政人科據(jù)此制作出《xxx公司授權(quán)變更通知書》,經(jīng)公司董事長(zhǎng)簽字后加蓋公章,將授權(quán)變更通知書復(fù)印本下發(fā)被授權(quán)部門。授權(quán)變更通知書作為原授權(quán)管理規(guī)定的附屬文件,與原授權(quán)管理規(guī)定具有同等效力,隨原授權(quán)管理規(guī)定的終止而終止。

  第四章 特別授權(quán)的制訂、管理和變更程序

  第十九條、當(dāng)公司出現(xiàn)以下情況時(shí),公司總裁可以向各部門簽發(fā)特別授權(quán):

  (1)在公司員工需超出基本授權(quán)對(duì)外開展業(yè)務(wù)或訂立合同、協(xié)議時(shí),經(jīng)公司員工所在部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng),公司董事長(zhǎng)可向辦理該事務(wù)的公司員工、律師顧問等人員出具專項(xiàng)事務(wù)的《授權(quán)委托書》,被授權(quán)人為處理前述事宜的公司經(jīng)辦人。

  (2 )在公司發(fā)生訴訟或非訴訟糾紛時(shí),為妥善處理糾紛,經(jīng)公司法務(wù)部申請(qǐng),公司董事長(zhǎng)可向處理該糾紛的公司員工、律師顧問等人員出具專項(xiàng)事務(wù)的《授權(quán)委托書》,被授權(quán)人為處理前述事宜的公司經(jīng)辦人或公司聘請(qǐng)的處理糾紛的律師。

  (3)其他需要特別授權(quán)的事項(xiàng)由公司董事長(zhǎng)在授權(quán)范圍內(nèi)決定。

  (4)辦理本條上述授權(quán)時(shí),經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)依照公司制定的《xxxx公司印章管理辦法》履行會(huì)簽程序。

  第二十條、公司董事長(zhǎng)有權(quán)根據(jù)情況變化變更已簽發(fā)的特別授權(quán)。公司辦公室應(yīng)將將授權(quán)變更通知書下發(fā)被授權(quán)部門。授權(quán)變更通知書作為原授權(quán)書的附屬文件,與原授權(quán)書具有同等效力,隨原授權(quán)書的終止而終止。

  第二十一條、在特別授權(quán)相關(guān)事項(xiàng)處理結(jié)束后,被授權(quán)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向公司董事長(zhǎng)匯報(bào)授權(quán)的使用情況,該特別授權(quán)即行終止。

  第五章 授權(quán)的終止

  第二十二條、授權(quán)因發(fā)生下列情況終止:

  1、授權(quán)書中規(guī)定期限屆滿,如果公司董事會(huì)沒有發(fā)出授權(quán)展期的通知,則授權(quán)終止;

  2、授權(quán)被撤銷;

  3、被授權(quán)機(jī)構(gòu)被撤銷;

  4、在授權(quán)期限內(nèi),因變更事項(xiàng)需要重新制發(fā)授權(quán)書的,自變更后的授權(quán)書生效之日起,原授權(quán)書終止;

  5、其他需要終止的情況。

  第六章 授權(quán)制度的檢查與監(jiān)督

  第二十三條、公司法務(wù)部應(yīng)當(dāng)定期或不定期對(duì)被授權(quán)部門行使授權(quán)權(quán)限的情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。被授權(quán)部門管理部經(jīng)理有責(zé)任定期向公司法務(wù)部匯報(bào)該部門管理人員行使授權(quán)權(quán)限的實(shí)際情況。

  第二十四條、公司法務(wù)部在審查中發(fā)現(xiàn)被授權(quán)部門有一般越權(quán)行為的,應(yīng)督促該部門限期改正;有重大越權(quán)行為的,應(yīng)上報(bào)公司董事長(zhǎng)決定對(duì)其作出處分決定,該重大越權(quán)行為給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的,公司有權(quán)追究其相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  第二十五條、前條所稱“一般越權(quán)行為”是指被授權(quán)人超越授權(quán)書中的授權(quán)權(quán)限但未造成嚴(yán)重后果的行為;“重大越權(quán)行為”指被授權(quán)人實(shí)施了授權(quán)書中授權(quán)人聲明禁止轉(zhuǎn)授權(quán)的權(quán)限,或超越授權(quán)權(quán)限造成嚴(yán)重后果的行為。

  第七章 附則

  第二十六條、本制度由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

  第二十七條、本制度自董事會(huì)審議通過之日起開始實(shí)施。

  公司授權(quán)管理制度 2

  1、主題內(nèi)容及適用范圍

  為了確保出勤的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),維持公司正常的工作秩序,特制定本制度。

  本制度適用于集團(tuán)各職能部門及下屬公司。

  2、考勤方式及對(duì)象

  集團(tuán)總部及下屬公司均使用卡鐘進(jìn)行打卡考勤。

  集團(tuán)總部副總級(jí)以下員工、下屬公司副總經(jīng)理級(jí)以下員工為考勤對(duì)象。集團(tuán)及下屬公司經(jīng)理級(jí)(含)以上員工每天打卡二次(上下班各一次),集團(tuán)及下屬公司經(jīng)理級(jí)以下員工每天打卡四次(上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次)。

  市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員在公司上班應(yīng)照常打卡,出差的人員憑《因公出差申報(bào)單》記錄考勤。

  3、工作時(shí)間

  集團(tuán)總部實(shí)行六天工作制。上班時(shí)間為:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30。集團(tuán)的某些特殊崗位及下屬公司可依據(jù)營(yíng)業(yè)特點(diǎn)、工作崗位性質(zhì)調(diào)整上班時(shí)間和休息時(shí)間,報(bào)集團(tuán)人力資源中心審批并備案。

  4、打卡管理

  代人或授人打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過處分,再次發(fā)現(xiàn)即予以開除。

  人事部門負(fù)責(zé)考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作,考勤結(jié)果直接與工資掛勾。

  不得擅自更改考勤記錄,違者扣薪50元/次。

  員工在打卡時(shí),應(yīng)自覺遵守秩序,打卡完畢將卡依位插入本部門區(qū)域,不得亂放。

  因卡鐘出現(xiàn)故障而不能正常打卡,由人事部門登記上下班時(shí)間。

  因公出差若預(yù)計(jì)會(huì)影響正常打卡者,須填寫《因公出差申報(bào)單》,經(jīng)規(guī)定的審批人審批后,由本部門文員于每周六下午交至人力資源中心,作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無法預(yù)先填單者,可事先電話知會(huì)人事部門,待出差返回后及時(shí)補(bǔ)卡。補(bǔ)卡時(shí)間為每周六下午。

  每月25日,各部門文員到人力資源中心領(lǐng)取考勤卡,按員工工號(hào)填寫下月考勤卡,于每月末前一天晚上依位插入本部門區(qū)域。每月于1號(hào)將上月考勤卡送交人力資源中心,并附考勤原始報(bào)表。

  在市內(nèi)辦理公務(wù)不能按時(shí)打卡或已按時(shí)上、下班但忘記打卡者,須在次日填寫《出勤解釋單》,集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)以下員工由部門經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)審核,人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn);集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)(含)以上員工由主管副總/總監(jiān)初核,人力資源中心總監(jiān)審核,集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。下屬公司員工由部門經(jīng)理初核,行政人事部經(jīng)理審核,下屬公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人事部門備案,否則作缺勤處理。

  因公外出當(dāng)天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申報(bào)單》一式兩份,集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)以下員工由部門經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)審核,人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn);集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)(含)以上員工由主管副總/總監(jiān)初核,人力資源中心總監(jiān)審核,集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn);集團(tuán)總部副總級(jí)(含)以上員工及下屬公司總經(jīng)理由人力資源中心總監(jiān)初核,集團(tuán)總經(jīng)理審核,集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。下屬公司員工由部門經(jīng)理初核,行政人事部經(jīng)理審核,下屬公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人事部門備案,否則作缺勤處理。

  需到國(guó)外出差的`,出差人員須提前填寫《因公出差申報(bào)單》一式兩份,并附申請(qǐng)報(bào)告(說明內(nèi)容、目的、地點(diǎn)、時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算等),由集團(tuán)總經(jīng)理審核,集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

  5、請(qǐng)假流程

  員工請(qǐng)假必須填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并在批準(zhǔn)后交人事部門備案,未在人事部門備案的請(qǐng)假無效,強(qiáng)行請(qǐng)假作曠工處理。

  集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)以下員工請(qǐng)假三天(含)以下由部門經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)復(fù)核,人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn);集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)以下員工請(qǐng)假三天以上由部門經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)復(fù)核,人力資源中心總監(jiān)審核,集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人力資源中心備案。

  集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)(含)以上員工請(qǐng)假三天(含)以下由主管副總/總監(jiān)審核,人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn);集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)(含)以上員工請(qǐng)假三天以上由主管副總/總監(jiān)初核,人力資源中心總監(jiān)審核,集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人力資源中心備案。

  集團(tuán)總部副總級(jí)(含)以上員工及下屬公司總經(jīng)理請(qǐng)假報(bào)人力資源中心總監(jiān)審核,集團(tuán)總經(jīng)理復(fù)核,集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。并交人事部門備案。

  下屬公司員工請(qǐng)假由部門經(jīng)理初核,行政人事部經(jīng)理審核,下屬公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交行政人事部備案。

  員工請(qǐng)產(chǎn)假必須提前三十天向人事部門申請(qǐng),并附醫(yī)院或當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)證明。

  凡請(qǐng)假員工,假期未滿上班或超假必須到人事部門辦理銷假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計(jì)工資,超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。

  6、缺勤處理

  遲到、早退者,5分鐘以內(nèi)每次扣薪5元,15分鐘以內(nèi)的每次扣薪15元,30分鐘以內(nèi)的每次扣薪30元。每個(gè)季度考勤有遲到、早退記錄,將不能獲得年度的晉職、晉級(jí)資格。

  當(dāng)月忘記打卡超過一次(含)以上,沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位的,以曠工論。

  無故不上班或故意不打卡者作曠工處理,當(dāng)日曠工小時(shí)以內(nèi)的計(jì)半天曠工,2-4小時(shí)以內(nèi)的計(jì)全天曠工。曠工扣當(dāng)天工資總數(shù)并進(jìn)行相關(guān)的行政處罰,曠工一天扣薪100元,曠工二天扣薪200元,依此類推。連續(xù)曠工三天或全年累計(jì)曠工達(dá)四天者作自動(dòng)離職處理,將予以解除勞動(dòng)合同,不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資,不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  7、加班管理

  公司提倡高效運(yùn)作,員工的本職工作應(yīng)于正常上班時(shí)間內(nèi)完成,不得故意拖延。

  實(shí)際加班時(shí)間應(yīng)與考勤紀(jì)錄相符,加班工資計(jì)算以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)。如有加班考勤紀(jì)錄而實(shí)際并未加班的,視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行扣薪50—100元的處罰。

  員工加班需提前半天提出申請(qǐng),詳細(xì)填寫《加班申請(qǐng)單》,經(jīng)部門經(jīng)理審核,主管(副)總經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)后交人事部門備案,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自加班的,公司不予計(jì)算加班費(fèi)。如加班時(shí)間與所填報(bào)時(shí)間不符的,部門經(jīng)理需在次日上午補(bǔ)填《加班申請(qǐng)單》,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交人事部門備案。

  如確因工作需要,符合以下條件并經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批的,可計(jì)為加班:

  在休息日或法定節(jié)假日內(nèi),公司因?yàn)樯a(chǎn)、業(yè)務(wù)等原因要求員工加班的。

  必須利用休息日、法定節(jié)假日進(jìn)行物資盤點(diǎn)、對(duì)帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開會(huì)議的。

  由于發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害或其他災(zāi)害,為避免公司財(cái)物遭受損失而進(jìn)行搶救的。

  突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過延時(shí)工作或利用休息日、法定節(jié)假日完成工作的。

  下列情況不屬于加班:

  集團(tuán)總部及下屬公司經(jīng)理級(jí)(含)以上員工(除司機(jī))在星期日、法定節(jié)假日以外的延時(shí)工作時(shí)間。

  集團(tuán)總部及下屬公司銷售部、銷售訂單部人員在正常上班時(shí)間以外的延時(shí)工作時(shí)間。

  凡屬正常工作范圍之內(nèi),但因個(gè)人工作效率必須在正常工作時(shí)間之外繼續(xù)上班的。

  因工作需要出席社交場(chǎng)合的。

  因公差旅期間。

  加班時(shí)的就餐時(shí)間。

  市場(chǎng)銷售人員的業(yè)務(wù)時(shí)間。

  加班工資計(jì)算:

  集團(tuán)總部及下屬公司經(jīng)理級(jí)以下員工(除銷售部、銷售訂單部人員及司機(jī))在正常上班時(shí)間外(非法定節(jié)假日、休息日)加班的,按加班時(shí)間發(fā)放150%的基本工資。

  集團(tuán)總部及下屬公司員工(除銷售部、銷售訂單部人員)在休息日加班的,按加班時(shí)間發(fā)放200%的基本工資。

  集團(tuán)總部及下屬公司員工(除銷售部、銷售訂單部人員)在法定節(jié)假日加班的,按加班時(shí)間發(fā)放300%的基本工資。

  加班時(shí)間不足30分鐘者不予計(jì)算加班費(fèi).

  8、其他

  本制度解釋權(quán)歸集團(tuán)人力資源中心。

  本制度應(yīng)與相關(guān)的人事管理制度配套實(shí)施。

  本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準(zhǔn)。

  公司授權(quán)管理制度 3

  一、全面預(yù)算管理實(shí)施背景

  中國(guó)化學(xué)工程第十四建設(shè)有限公司(下文簡(jiǎn)稱“公司”)成立于1966年,前身是中國(guó)人民解放軍基建工程兵00811部隊(duì),是中國(guó)唯一從事大型石油化工建設(shè)的專業(yè)部隊(duì),曾獲得國(guó)務(wù)院總理嘉獎(jiǎng)令,是國(guó)務(wù)院國(guó)資委監(jiān)管下的中國(guó)化學(xué)工程股份有限公司全資子公司。公司總部機(jī)關(guān)設(shè)置職能部門15個(gè)(3個(gè)部門為合署辦公),事業(yè)部2個(gè),子公司5個(gè)、分公司15個(gè)、海外辦事處2個(gè),海外分公司1個(gè),項(xiàng)目公司2個(gè)。企業(yè)管理層級(jí)共2級(jí),法人層級(jí)2級(jí)。除母公司外,公司下設(shè)三級(jí)子企業(yè)5家、分公司15家、海外辦事處2家,境外分公司1家,項(xiàng)目公司2家。境外單位數(shù)量6家,其中境外子企業(yè)數(shù)量1家,境外分公司1家、境外辦事處2家,境外項(xiàng)目部2個(gè)。隨著公司轉(zhuǎn)型發(fā)展不斷深入,原有粗放的預(yù)算辦法已然不適用,需要推行更為全面的預(yù)算管理體系,改變傳統(tǒng)的分散預(yù)算模式,加之集團(tuán)公司預(yù)算管理精細(xì)化及業(yè)績(jī)考核的需要,實(shí)施全面預(yù)算管理已迫在眉睫,因此全面預(yù)算管理在公司得到使用和推廣。

  二、全面預(yù)算管理工作的主要做法

 。ㄒ唬┏闪⑷骖A(yù)算管理工作機(jī)構(gòu)公司設(shè)立預(yù)算管理委員會(huì),為預(yù)算管理工作的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),主任由公司董事長(zhǎng)擔(dān)任,委員由公司領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門負(fù)責(zé)人組成。預(yù)算管理委員會(huì)的主要職責(zé)是全面負(fù)責(zé)公司全面預(yù)算管理工作,審定預(yù)算管理政策、規(guī)定、制度等相關(guān)文件;審批公司年度預(yù)算編制大綱和方案;確定年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體目標(biāo);審批公司年度總預(yù)算及所屬各單位(部門)年度預(yù)算;審批預(yù)算調(diào)整報(bào)告;聽取預(yù)算執(zhí)行及管理工作的匯報(bào);審議公司預(yù)算考核獎(jiǎng)懲意見等。預(yù)算管理委員會(huì)下設(shè)預(yù)算管理辦公室,辦公室設(shè)在財(cái)務(wù)部,為預(yù)算委員會(huì)的日常工作機(jī)構(gòu),由公司分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任,成員由公司各職能部門具體執(zhí)行人員組成。預(yù)算管理辦公室的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)制定公司年度預(yù)算;組織開展公司各項(xiàng)預(yù)算基礎(chǔ)管理工作;負(fù)責(zé)向預(yù)算委員會(huì)提出預(yù)算審批、調(diào)整的重點(diǎn)和建議;組織公司全面預(yù)算的編制、分解、調(diào)整及考核工作;監(jiān)督、檢查公司預(yù)算管理制度的執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)預(yù)算管理日常工作的指導(dǎo)、跟蹤、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查;負(fù)責(zé)與集團(tuán)預(yù)算管理機(jī)構(gòu)聯(lián)系、協(xié)調(diào)等預(yù)算管理的日常工作。公司各部門、分子公司、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)所屬單位的預(yù)算編制及調(diào)整,配合公司預(yù)算管理辦公室做好預(yù)算的.編制、執(zhí)行及分析工作。

 。ǘ┙⑤^為完善的預(yù)算管理制度為保證全面預(yù)算管理在公司落地生效,財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門制定了《全面預(yù)算管理辦法》,對(duì)組織管理體系、預(yù)算職責(zé)與分工、預(yù)算編制流程、預(yù)算執(zhí)行與控制、預(yù)算分析、預(yù)算考核與監(jiān)督進(jìn)行了規(guī)范與優(yōu)化。強(qiáng)調(diào)全員參與、全面覆蓋和全過程跟蹤與控制;強(qiáng)調(diào)以經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理為導(dǎo)向,以成本預(yù)算管理為基礎(chǔ),以現(xiàn)金流、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算管理為核心,以完善全面預(yù)算管理體系為宗旨,不斷優(yōu)化全面預(yù)算管理的流程,提高預(yù)算管理質(zhì)量,全面提升管理水平。預(yù)算編制以經(jīng)營(yíng)預(yù)算為中心,結(jié)合投資預(yù)算、資金預(yù)算、人力資源預(yù)算進(jìn)行平衡,最終形成財(cái)務(wù)預(yù)算的流程。編制過程中要考慮公司本部預(yù)算與下屬單位預(yù)算的上下結(jié)合、公司總體目標(biāo)和各單位目標(biāo)的綜合平衡,以及對(duì)各項(xiàng)總體目標(biāo)的分解下達(dá)。

 。ㄈ┮(guī)范全面預(yù)算編制流程,確保預(yù)算得到有效執(zhí)行公司年度業(yè)務(wù)預(yù)算實(shí)行多部門聯(lián)動(dòng)、分級(jí)編制。根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,貫穿業(yè)務(wù)預(yù)算各相關(guān)指標(biāo),根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的預(yù)算指標(biāo)體系編報(bào);考慮二級(jí)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力,將公司新簽合同額、收入、利潤(rùn)等主要指標(biāo)分解至二級(jí)單位,簽訂業(yè)績(jī)考核責(zé)任書;結(jié)合公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,在執(zhí)行過程中按季度總結(jié)公司、二級(jí)單位的預(yù)算執(zhí)行情況,查找預(yù)算與實(shí)際差距原因,及時(shí)制定相應(yīng)改進(jìn)措施。

  1.各層級(jí)預(yù)算指標(biāo)分解及執(zhí)行根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的年度主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),公司預(yù)算管理委員會(huì)組織相關(guān)各部門對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析,分解到相關(guān)部門。各部門各司其職,市場(chǎng)開發(fā)部將新簽合同指標(biāo)分解到二級(jí)單位;工程部根據(jù)在手結(jié)轉(zhuǎn)合同,預(yù)測(cè)下年度合同完工進(jìn)度,結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn)合理預(yù)計(jì)新簽合同額當(dāng)年可完成的工作量,按結(jié)轉(zhuǎn)合同及新簽合同完成工作量來確定預(yù)算年度收入指標(biāo),并將收入指標(biāo)在各分子公司進(jìn)行分解,簽訂年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書,分子公司在手合同根據(jù)項(xiàng)目成本預(yù)算設(shè)定利潤(rùn)目標(biāo)值,根據(jù)各自的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況編制本單位年度預(yù)算;其他各職能部門根據(jù)公司年度發(fā)展目標(biāo),根據(jù)職責(zé)分工,分別制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)預(yù)算。經(jīng)理辦公室根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和投資意向,對(duì)新設(shè)立投資項(xiàng)目和新購固定資產(chǎn)項(xiàng)目編制可行性研究報(bào)告,結(jié)合年度計(jì)劃投資額度編制股權(quán)和項(xiàng)目投資預(yù)算;技術(shù)部對(duì)年度研發(fā)費(fèi)用投入、人力資源部對(duì)職工薪酬編制年度預(yù)算;財(cái)務(wù)部根據(jù)公司預(yù)計(jì)年度生產(chǎn)任務(wù)情況、年度投資計(jì)劃及各項(xiàng)費(fèi)用支出情況,結(jié)合公司資金存量,合理研判年度資金收支,編制公司年度融資計(jì)劃,并制定相應(yīng)保障措施加以實(shí)施。財(cái)務(wù)部門根據(jù)各部門編制的業(yè)務(wù)預(yù)算,對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,合并做出預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表以及其他滿足企業(yè)內(nèi)部管理需要的業(yè)務(wù)預(yù)算報(bào)表。財(cái)務(wù)部將整套業(yè)務(wù)預(yù)算報(bào)公司預(yù)算委員會(huì)審議討論,審議通過后報(bào)集團(tuán)公司審批。

  2.預(yù)算執(zhí)行過程控制為確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成,公司每季度在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)上對(duì)公司、分子公司的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行專項(xiàng)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并制定改進(jìn)措施;在半年度對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析匯報(bào),并根據(jù)業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況,結(jié)合實(shí)際,對(duì)需要調(diào)整的業(yè)務(wù)預(yù)算進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)整申請(qǐng)。

  3.預(yù)算執(zhí)行結(jié)果分析及考核年度結(jié)束后,根據(jù)年初與公司簽訂的業(yè)績(jī)考核責(zé)任書,對(duì)各單位實(shí)際完成情況進(jìn)行考核,公司根據(jù)考核得分和考核結(jié)果對(duì)所屬二級(jí)單位實(shí)施獎(jiǎng)懲,并在一定范圍內(nèi)公布;公司財(cái)務(wù)部結(jié)合年度實(shí)際完成情況提交年度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告,確保預(yù)算監(jiān)控得到有效落實(shí)。

 。ㄋ模﹪(yán)控項(xiàng)目預(yù)算管理,確保項(xiàng)目利潤(rùn)達(dá)到預(yù)期公司根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定,制定下發(fā)了《工程項(xiàng)目成本管理規(guī)定》,建立了項(xiàng)目責(zé)任成本管理體系,形成全項(xiàng)目覆蓋、全過程控制、全員參與、各負(fù)其責(zé)的成本精細(xì)化管理體系。根據(jù)項(xiàng)目分級(jí)管理原則,建立項(xiàng)目成本兩級(jí)管控體系。一級(jí)管控:施工類項(xiàng)目合同額3000萬元以上(含3000萬元);EPC/PC類項(xiàng)目合同額5000萬元以上(含5000萬元)的項(xiàng)目。二級(jí)管控:施工類項(xiàng)目合同額3000萬元以下;EPC/PC類項(xiàng)目合同額5000萬元以下的項(xiàng)目。

  1.項(xiàng)目成本預(yù)算的編制工程項(xiàng)目中標(biāo)后,市場(chǎng)開發(fā)部以招投標(biāo)文件、投標(biāo)競(jìng)價(jià)策略為根據(jù)、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),會(huì)同項(xiàng)目部相關(guān)負(fù)責(zé)人提出工程項(xiàng)目成本目標(biāo),編制項(xiàng)目中標(biāo)成本。項(xiàng)目部作為項(xiàng)目成本管理責(zé)任中心,負(fù)責(zé)編制施工圖預(yù)算及項(xiàng)目成本預(yù)算。施工圖預(yù)算編制完成后,應(yīng)及時(shí)與合同組價(jià)清單進(jìn)行比對(duì)并上傳至綜合信息化系統(tǒng)備案,為項(xiàng)目成本預(yù)算的編制提供支撐數(shù)據(jù)。項(xiàng)目成本預(yù)算根據(jù)單位工程項(xiàng)目或標(biāo)的進(jìn)行編制,遵循項(xiàng)目實(shí)施性計(jì)劃中的量和價(jià),實(shí)施量?jī)r(jià)齊控,對(duì)不同成本類別、不同單位工程項(xiàng)目類型或分部?jī)?nèi)容采取不同的編制方法,結(jié)合項(xiàng)目總體計(jì)劃安排,進(jìn)行分析編制后上報(bào)公司成本管理辦公室審核。一級(jí)管控項(xiàng)目填報(bào)項(xiàng)目責(zé)任成本預(yù)算表,由公司工程管理部牽頭,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案、市場(chǎng)開發(fā)部編制的項(xiàng)目中標(biāo)成本,及項(xiàng)目成本預(yù)算,組織公司項(xiàng)目成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合公司價(jià)格體系進(jìn)行審核,制定項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任成本,并簽訂《工程項(xiàng)目成本績(jī)效考核責(zé)任書》。二級(jí)管控項(xiàng)目由分公司參照?qǐng)?zhí)行。公司經(jīng)營(yíng)、工程管理、技術(shù)、人力資源、設(shè)備材料、安全生產(chǎn)、費(fèi)控、經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)等成本管理部門均應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)對(duì)項(xiàng)目部編制的成本預(yù)算進(jìn)行審核。項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任成本重新調(diào)整項(xiàng)目成本預(yù)算,作為項(xiàng)目成本責(zé)任書的附件,是成本考核的重要根據(jù)。項(xiàng)目成本預(yù)算編制在項(xiàng)目估算的基礎(chǔ)上進(jìn)行。在相關(guān)資料、設(shè)計(jì)圖、施工圖、工作量、進(jìn)度計(jì)劃等基礎(chǔ)資料不夠完整詳細(xì)的情況下應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)有資料、同類項(xiàng)目歷史資料、招標(biāo)資料、報(bào)價(jià)資料等,結(jié)合經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行估算,待基礎(chǔ)資料完備時(shí)再進(jìn)行修正。項(xiàng)目成本預(yù)算原則上在項(xiàng)目合同簽訂30天內(nèi)編制完成,合同額1億元及以上的工程項(xiàng)目60天內(nèi)編制完成。項(xiàng)目部成本管理實(shí)施小組根據(jù)公司審核確認(rèn)的項(xiàng)目成本預(yù)算,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,按季度滾動(dòng)對(duì)成本預(yù)算進(jìn)行分解,細(xì)化目標(biāo)成本。

  2.項(xiàng)目成本預(yù)算調(diào)整經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá)的工程項(xiàng)目成本預(yù)算應(yīng)該保持穩(wěn)定,不得隨意調(diào)整。但當(dāng)預(yù)算編制根據(jù)如工程量等發(fā)生重大變化時(shí),或項(xiàng)目產(chǎn)生重大變更等因素導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行發(fā)生重大差異時(shí),應(yīng)該對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。工程項(xiàng)目預(yù)算的調(diào)整方式包括定期調(diào)整和特殊情況調(diào)整。定期調(diào)整是對(duì)于工期長(zhǎng)、內(nèi)容多、成本大的項(xiàng)目原則上每半年對(duì)剩余收入、成本進(jìn)行預(yù)測(cè),加上已發(fā)生的收入、成本與原整體預(yù)算進(jìn)行對(duì)比,對(duì)差異較大的預(yù)算單元進(jìn)行調(diào)整。特殊情況調(diào)整是當(dāng)工程項(xiàng)目遇到較大的工程設(shè)計(jì)變更,導(dǎo)致將要發(fā)生的收入、成本發(fā)生較大變化,對(duì)變化較大部分進(jìn)行調(diào)整。所有項(xiàng)目成本預(yù)算調(diào)整,由項(xiàng)目部提起申請(qǐng)流程,并提供各項(xiàng)證明材料,公司成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織評(píng)審審批通過后,予以核定并調(diào)整。

  3.考核責(zé)任書的簽訂公司工程管理部負(fù)責(zé)《工程項(xiàng)目成本績(jī)效考核責(zé)任書》版本的起草,負(fù)責(zé)公司一級(jí)管控項(xiàng)目責(zé)任書的組織簽訂工作,責(zé)任書自簽訂之日起,一個(gè)月內(nèi)提交公司審計(jì)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門備案;對(duì)所屬分、子公司管理的二級(jí)管控項(xiàng)目,由分、子公司負(fù)責(zé)人組織簽訂工作,責(zé)任書自簽訂之日起,一個(gè)月內(nèi),提交公司工程管理部、審計(jì)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門備案。合同額在1億元以下的工程項(xiàng)目開工后1個(gè)月內(nèi),及合同額1億元及以上的工程項(xiàng)目2個(gè)月內(nèi),公司級(jí)項(xiàng)目由總經(jīng)理、一級(jí)管控項(xiàng)目由分管成本管理的副總經(jīng)理、二級(jí)管控項(xiàng)目由二級(jí)單位負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽訂項(xiàng)目全周期《工程項(xiàng)目成本績(jī)效考核責(zé)任書》,作為項(xiàng)目期末完工績(jī)效考核的根據(jù)。

  4.責(zé)任成本考核與獎(jiǎng)懲項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任成本完成情況將作為二級(jí)單位及項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核的主要指標(biāo),并作為項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)管理人員職務(wù)晉升的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。項(xiàng)目期末完工,且完成對(duì)外工程項(xiàng)目結(jié)算及內(nèi)部分包結(jié)算,形成項(xiàng)目實(shí)際收入及成本支出,根據(jù)一級(jí)管控及二級(jí)管控項(xiàng)目劃分,分別由公司工程管理部或二級(jí)單位經(jīng)營(yíng)費(fèi)控科,聯(lián)合成本管理辦公室,對(duì)項(xiàng)目實(shí)際成本進(jìn)行核定,與項(xiàng)目責(zé)任成本進(jìn)行比較,確定項(xiàng)目責(zé)任成本節(jié)超情況及實(shí)際利潤(rùn)率,提交審計(jì)部門進(jìn)行項(xiàng)目期末績(jī)效考核。對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任成本控制較好的,結(jié)合公司《工程項(xiàng)目績(jī)效考核與激勵(lì)辦法》等相關(guān)規(guī)定,根據(jù)節(jié)約成本大小對(duì)項(xiàng)目成本管理小組相關(guān)人員進(jìn)行考核兌現(xiàn),對(duì)項(xiàng)目過程管理不當(dāng)造成虧損的項(xiàng)目進(jìn)行問責(zé)。

  三、全面預(yù)算管理面臨的問題

 。1)全面預(yù)算管理意識(shí)不強(qiáng),基礎(chǔ)工作薄弱。對(duì)預(yù)算管理的認(rèn)識(shí)過于片面,認(rèn)為預(yù)算只是財(cái)務(wù)行為,是對(duì)各類報(bào)表進(jìn)行編制和預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)成果,將部門指標(biāo)與預(yù)算管理目標(biāo)分離開來,管理層無法獲得準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息;同時(shí)預(yù)算管理基礎(chǔ)工作薄弱,從集團(tuán)層面到所屬企業(yè),全面預(yù)算工作還未建立起一套細(xì)致完善的工作流程,沒有實(shí)現(xiàn)信息化管理,無法積累大量有用的預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù),存在重編制、輕執(zhí)行的現(xiàn)象,過于關(guān)注收入、利潤(rùn)等相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的結(jié)果,對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程并沒有進(jìn)行及時(shí)有效的跟蹤和調(diào)查。

  (2)預(yù)算執(zhí)行過程監(jiān)控不夠。公司雖然每季度對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行了分析,也提出了存在的問題及相關(guān)建議,但分析基本以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為主,由財(cái)務(wù)部門牽頭對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)比分析,并沒有與業(yè)務(wù)部門做到有效融合,沒有切實(shí)做到對(duì)業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況深入跟進(jìn)并制定有效措施加以保障。

 。3)預(yù)算信息化程度不夠,缺乏相應(yīng)的編制根據(jù)。公司的預(yù)算管理雖然有綜合信息化系統(tǒng)作為支撐,項(xiàng)目預(yù)算管理以信息化管控手段為抓手,設(shè)定系統(tǒng)指標(biāo)邏輯關(guān)系,不達(dá)標(biāo)的預(yù)算無法提交審批,但仍然局限于項(xiàng)目層面,公司層面的全面預(yù)算并沒有全部打通,還存在部分預(yù)算手工編制的情況。

  公司授權(quán)管理制度 4

  一、例會(huì)管理制度

  為做好每日工作布置和總結(jié),及時(shí)糾正工作中發(fā)生的錯(cuò)誤,促進(jìn)各部配合,加強(qiáng)檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會(huì)制度如下:

  每周經(jīng)理例會(huì)管理辦法

  第一條 部門領(lǐng)導(dǎo)干部例會(huì)定于每周一舉行一次,由總經(jīng)理主持,執(zhí)行董事、經(jīng)理、各部門領(lǐng)班級(jí)人員參加。

  第二條 會(huì)議主要內(nèi)容為:

  a、 總經(jīng)理傳達(dá)公司有關(guān)文件以及會(huì)所總經(jīng)理辦公室會(huì)議的精神。

  b、 各部門領(lǐng)班匯報(bào)一周工作情況,以及需提請(qǐng)總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。

  c、由總經(jīng)理對(duì)本周各部門的工作進(jìn)行講評(píng),提出下周工作的'要點(diǎn),并進(jìn)行布置和安排。

  d、其它需要解決的問題。

  第三條 例會(huì)參加者在會(huì)上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見,但會(huì)上一旦形成決議,無論個(gè)人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

  第四條 嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律,保守會(huì)議秘密,在會(huì)議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會(huì)議內(nèi)容,影響決議實(shí)施。

  每日例會(huì)管理辦法

  第一條 部門例會(huì)每日上午19:30準(zhǔn)時(shí)召開。

  第二條 例會(huì)每日1次。

  第三條 部門領(lǐng)班及組長(zhǎng)有權(quán)根據(jù)工作需要加開臨時(shí)性例會(huì)布置重點(diǎn)會(huì)員接待工作。

  第四條 部門例會(huì)內(nèi)容及程序

  a、檢查考勤及在崗情況。

  b、檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。

  c、檢查服務(wù)及生產(chǎn)、銷售應(yīng)具備的技能知識(shí)情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉情況;崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項(xiàng)等。

  d、總結(jié)前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚(yáng)和批評(píng)。

  e、布置當(dāng)日工作。

  (1)客情報(bào)告及分析。

 。2)人員分工和應(yīng)急調(diào)整。

 。3)注意事項(xiàng)及工作重點(diǎn)。

  二、考勤管理制度

  第一條 考勤記錄

  1、各部門實(shí)行點(diǎn)名加指紋雙重考勤,月底由經(jīng)理將考勤表交到財(cái)務(wù)部,負(fù)責(zé)做考勤的人不得徇私舞弊。

  2、考勤表是財(cái)務(wù)部制定員工工資的重要依據(jù)。

  第二條 考勤類別

  1、遲到:凡超過上班時(shí)間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5—30元。

  2、早退:凡未向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,提前5—30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5—30元。

  3、曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

 。1)遲到、早退、一次時(shí)間超過30分鐘或當(dāng)日遲到、早退時(shí)間累計(jì)超過30分鐘者,按累計(jì)缺勤時(shí)間的2倍處理。超過2小時(shí)按曠工1天處理。

 。2)未出具休假、事假證明者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

  休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作單位者按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

 。3)輪班、調(diào)班不服從安排,強(qiáng)行自由休假者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

  (4)請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

  (5)不服從工作安排,調(diào)動(dòng)未到崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

 。6)不請(qǐng)假離崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算。

 。7)曠工采取3倍罰款辦法。

  4、事假

  員工因事請(qǐng)假,應(yīng)提前填寫請(qǐng)假條。事假實(shí)行無薪制度。 準(zhǔn)假權(quán)限:

 。1)員工在8:00—17:00之間請(qǐng)假以小時(shí)為單位計(jì)算工資(如:外出辦事、回家等)。

  (2)請(qǐng)假2天以內(nèi)由經(jīng)理批準(zhǔn)。

 。3)請(qǐng)假3天(含3天)以上由經(jīng)理簽字報(bào)總經(jīng)理審批。

 。4)管理人員請(qǐng)假需報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  公司授權(quán)管理制度 5

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

  五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

  七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的`工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  員工守則

  一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

  三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

  四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

  財(cái)務(wù)管理制度

  第一條:財(cái)務(wù)分析工作是公司財(cái)務(wù)工作統(tǒng)一管理的重要手段,它與財(cái)務(wù)預(yù)算相結(jié)合,以達(dá)到公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的控制。財(cái)務(wù)分析日常工作包括但不限于下列內(nèi)容:

  1、預(yù)算執(zhí)行情況分析;

  2、利潤(rùn)分析報(bào)告;

  3、現(xiàn)金流量分析;

  4、公司及各子公司財(cái)務(wù)狀況分析,隨時(shí)監(jiān)控公司財(cái)務(wù)狀況。

  5、新產(chǎn)品開發(fā),投資決策分析;

  6、資本運(yùn)作分析。

  7、差異分析及控制報(bào)告;

  8、對(duì)銷售收入、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析;

  9、成本分析、控制成本支出;

  10、對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用定量分析,將費(fèi)用支出控制在額定指標(biāo)內(nèi);

  財(cái)務(wù)分析工作的工作程序:

  1、財(cái)務(wù)分析工作由公司財(cái)務(wù)部和管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)一指導(dǎo);

  2、各子公司的財(cái)務(wù)部門在公司財(cái)務(wù)部指導(dǎo)下完成基本的財(cái)務(wù)分析;

  3、凡各部門涉及財(cái)務(wù)分析需用的各種資料,應(yīng)按時(shí)、按要求提供,以滿足財(cái)務(wù)分析的要求。各個(gè)子公司帳簿體系的設(shè)置及會(huì)計(jì)核算應(yīng)符合為財(cái)務(wù)分析提供所需信息的要求。

  4、各子公司的財(cái)務(wù)分析要隨同月度、季度、年度的會(huì)計(jì)報(bào)表按規(guī)定時(shí)間上報(bào)公司。公司在收到下屬子公司財(cái)務(wù)分析后,結(jié)合下屬子公司會(huì)計(jì)報(bào)表及其他信息,及時(shí)完成綜合財(cái)務(wù)分析工作,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)閱批。

  第二條公司考核的財(cái)務(wù)指標(biāo)為稅前利潤(rùn)、銷售收入、投資收益率、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率等。

  車輛管理制度

  一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車,由部門負(fù)責(zé)人先向辦公室申請(qǐng),說明用車事由、地點(diǎn)、時(shí)間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

  二、車輛用油由辦公室統(tǒng)一購買,油票由辦公室發(fā)放登記,桑塔納轎車每100公里按12升耗油量計(jì)算,面包車每100公里按9升耗油量計(jì)算,節(jié)獎(jiǎng)超罰。公司車輛一律憑票到指定加油站加油。

  三、辦公室建立車輛的用油臺(tái)帳,每月核算一次,嚴(yán)格按行車?yán)锍膛c百公里耗油標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)油料,并做到每月核對(duì)無誤。

  四、駕駛員應(yīng)做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi),特殊情況需增補(bǔ)油票的,須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  五、車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,否則不予報(bào)銷。

  六、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈(zèng)送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。

  七、辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

  八、車輛使用按先上級(jí)、后下級(jí);先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。除公司領(lǐng)導(dǎo)或各部門到有關(guān)部門、工地辦事外,單獨(dú)一人在城區(qū)辦事,原則上不安排車輛。

  九、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。

  十、車輛駕駛實(shí)行專人專車,專車專管。面包車由投資發(fā)展部使用,由該部統(tǒng)一領(lǐng)油、維修、持有手續(xù)、承擔(dān)責(zé)任。如有臨時(shí)安排,其他部門用車,在用車期間內(nèi)承擔(dān)責(zé)任,保持車況完好。

  十一、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi),并采取必要的防盜措施。

  十二、車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,需維修的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  十三、違規(guī)與事故處理

  1、下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):

  (1)無照駕駛;

  (2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;

  (3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;

  (4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。

  2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

  公司授權(quán)管理制度 6

  第一章總則

  第一條為進(jìn)一步促使公司經(jīng)營(yíng)管理者全面、認(rèn)真、合法履行崗位職責(zé),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,提升公司整治和內(nèi)部掌控建設(shè)水平,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,特訂立本制度。

  第二條本制度適用于公司高級(jí)管理人員以及實(shí)際履行相關(guān)職責(zé)的人員在履行職責(zé)過程中發(fā)生失職、瀆職、失誤或?yàn)閭(gè)人、股東的利益而弄虛作假,損害公司或其他股東利益的行為;或者在其管轄范圍內(nèi)發(fā)生了重點(diǎn)問題,雖然該人員不是直接當(dāng)事人也沒有參加,但有失職、失察、未勤勉盡責(zé),對(duì)公司進(jìn)展或經(jīng)管管理造成不良影響的,對(duì)其的追究與處理。

  第三條本制度適用于公司高層管理人員、控股子公司負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。本制度所稱公司高層管理人員是指對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、決策、管理負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的人員,包括董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、董事會(huì)秘書、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等。

  第四條本制度所稱失誤,包括決策失誤和操作失誤。決策失誤是指在經(jīng)營(yíng)決策中違反法律、法規(guī)、規(guī)章和中國(guó)證監(jiān)會(huì)、深圳證券交易所發(fā)布的規(guī)范性文件或違反本公司內(nèi)部決策制度和程序,越權(quán)審批,擅自決策,法律手續(xù)不完備等造成公司資產(chǎn)損失或重點(diǎn)不良影響的行為。操作失誤是指經(jīng)營(yíng)管理人員在經(jīng)營(yíng)管理過程中違法、違規(guī)、違反公司有關(guān)規(guī)定和內(nèi)部掌控程序,不執(zhí)行公司決策層有關(guān)決議,擅自處理,造成公司資產(chǎn)損失或重點(diǎn)不良影響的行為。

  第五條本制度稱公司資產(chǎn)損失,是指公司、子公司和其他股東對(duì)公司各種形式的投資和投資所形成的權(quán)益,以及依法認(rèn)定為公司、子公司所持有的其他權(quán)益的削減或滅失。

  第六條責(zé)任追究堅(jiān)持下列原則:

  1、制度面前人人公平原則

  2、責(zé)任與權(quán)利對(duì)等原則

  3、有錯(cuò)必究原則

  4、誰主管誰負(fù)責(zé)原則

  5、過錯(cuò)與責(zé)任相適應(yīng)原則

  6、實(shí)事求是、客觀、公正、公正原則

  第二章責(zé)任追究的執(zhí)行

  第七條公司辦公室同公司審計(jì)部負(fù)責(zé)收集、匯總與追究責(zé)任有關(guān)的資料,提出相關(guān)方案,報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)或董事會(huì)。

  第八條公司審計(jì)部負(fù)責(zé)公司高層管理人員、子公司負(fù)責(zé)人的不定期審計(jì)工作,出具審計(jì)報(bào)告上報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)或董事會(huì)。

  第三章責(zé)任追究的范圍

  第九條有下列情形之一者,追究公司高層管理人員、子公司負(fù)責(zé)人責(zé)任:

  1、在經(jīng)營(yíng)決策中違反黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律、行政法規(guī)、規(guī)章及中國(guó)證監(jiān)會(huì)、深圳證券交易所發(fā)布的規(guī)范性文件或違反本公司內(nèi)部決策制度和程序,越權(quán)審批,擅自決策,法律手續(xù)不完備等造成公司資產(chǎn)損失或重點(diǎn)不良影響的;

  2、經(jīng)營(yíng)管理人員在經(jīng)營(yíng)管理過程中違法、違規(guī)、違反公司有關(guān)規(guī)定和內(nèi)部掌控程序,不執(zhí)行或擅自更改董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)或其他領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議決議,擅自處理,造成公司資產(chǎn)損失或重點(diǎn)不良影響的;

  3、違反公司進(jìn)展規(guī)劃、進(jìn)展目標(biāo)的;

  4、違反財(cái)務(wù)管理制度、人事管理制度、生產(chǎn)計(jì)劃管理制度、投資管理制度、擔(dān)保及關(guān)聯(lián)交易制度等公司內(nèi)部掌控制度造成不良影響及后果的;

  5、失職造成公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、重點(diǎn)項(xiàng)目投資發(fā)生決策失誤的;

  6、失職造成公司財(cái)產(chǎn)被詐騙、盜竊、揮霍的;

  7、定期報(bào)告、臨時(shí)報(bào)告等信息披露存在重點(diǎn)差錯(cuò)的;

  8、接受他人財(cái)物損害公司利益的。

  第十條對(duì)安全、環(huán)保、生產(chǎn)事故及工作責(zé)任事故的追究,按公司相關(guān)事故認(rèn)定和追究方法執(zhí)行。

  第十一條依照董事會(huì)議事規(guī)定或經(jīng)理辦公會(huì)相關(guān)規(guī)定討論通過的事項(xiàng),雖屬于集體決策行為,但假如該決策違反法律法規(guī)和公司規(guī)范性文件、內(nèi)部掌控程序或客觀事實(shí),造成重點(diǎn)不良影響或公司資產(chǎn)損失的,追究決策層或經(jīng)理層的責(zé)任,但經(jīng)證明在表決時(shí)曾提出明確理由的異議并記載于會(huì)議記錄的個(gè)人除外。

  第十二條對(duì)定期報(bào)告、臨時(shí)報(bào)告等信息披露中,顯現(xiàn)重點(diǎn)會(huì)計(jì)差錯(cuò)、重點(diǎn)信息遺漏或錯(cuò)誤的,應(yīng)依照有關(guān)要求照實(shí)披露重點(diǎn)會(huì)計(jì)差錯(cuò)、重點(diǎn)信息遺漏或錯(cuò)誤更正的原因及影響,并披露董事會(huì)對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)的情況。

  第四章追究責(zé)任的形式及種類

  第十三條種類

  1、通報(bào)批判:

  (1)董事會(huì)內(nèi)批判

 。2)監(jiān)事會(huì)內(nèi)批判

  (3)經(jīng)理辦公會(huì)批判

 。4)公司系統(tǒng)內(nèi)批判;

  2、警告及限期整改;

  3、記過、降級(jí)及處以罰款;

  4、賠償損失;

  5、提請(qǐng)革職:

 。1)24個(gè)月內(nèi)累計(jì)2次被中國(guó)證監(jiān)會(huì)出具警示函或者進(jìn)行監(jiān)管談話

 。2)24個(gè)月內(nèi)累計(jì)2次被深圳證券交易所通報(bào)批判或累計(jì)2次公開譴責(zé)

 。3)24個(gè)月內(nèi)累計(jì)4次對(duì)公司受到紀(jì)律處分或者被行政懲罰負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

 。4)有證據(jù)證明缺乏專業(yè)勝任本領(lǐng)、管理不善或者違反承諾

 。5)未能有效執(zhí)行公司整治和內(nèi)部掌控相關(guān)制度,造成重點(diǎn)損失或影響

 。6)擅離職守

  (7)對(duì)公司其他高管人員的違法違規(guī)行為、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任隱瞞不報(bào)

 。8)授權(quán)不具備高管任職資格或者高管任職資格失效的人員、不適當(dāng)人選代為行使職權(quán);

  (9)拒絕向中國(guó)證監(jiān)會(huì)供給相關(guān)的監(jiān)管信息及其他不搭配監(jiān)管的情形。

  第十四條公司高層管理人員、子公司負(fù)責(zé)人顯現(xiàn)責(zé)任追究范圍內(nèi)的事件時(shí),公司在進(jìn)行上述行政懲罰的同時(shí)可附帶經(jīng)濟(jì)懲罰,懲罰金額由總經(jīng)理辦公會(huì)、董事會(huì)視事件情節(jié)進(jìn)行實(shí)在確定。

  第十五條依據(jù)公司廉潔管理制度的要求,公司高層管理人員、子公司負(fù)責(zé)人在進(jìn)行崗位變動(dòng)、離任時(shí),由公司法律及審計(jì)事務(wù)管理部對(duì)其在任職期間對(duì)所在部門、單位財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性、效益性,以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)應(yīng)負(fù)的直接責(zé)任、主管責(zé)任進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。顯現(xiàn)責(zé)任追究范圍內(nèi)的事件時(shí)公司依據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理懲罰決議。因未認(rèn)真履行職責(zé)造成損失,但夠不上追究責(zé)任處理的,由公司辦公室對(duì)負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任的責(zé)任人進(jìn)行誡勉。

  第十六條違反國(guó)家法律的交司法機(jī)關(guān)處理。

  第十七條因有意造成經(jīng)濟(jì)損失的,被追究人承當(dāng)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  第十八條違反公司、子公司決策程序,未按權(quán)限經(jīng)公司董事會(huì)同意或股東大會(huì)批準(zhǔn),擅自以公司、子公司名譽(yù)供給擔(dān)保、投資、交易或關(guān)聯(lián)交易,給公司、子公司造成損失的,由責(zé)任人賠償全部經(jīng)濟(jì)損失。

  第十九條相關(guān)責(zé)任人員涉嫌重點(diǎn)違法違規(guī)處于行政、司法機(jī)關(guān)調(diào)查期間的,公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)暫時(shí)停止相關(guān)人員的職務(wù)。

  第二十條因過失造成經(jīng)濟(jì)損失的,視情節(jié)按比例承當(dāng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  第二十一條有下列情形之一者,可以從輕或免予追究:

  1、情節(jié)細(xì)小,沒有造成不良后果和影響的;

  2、自動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并積極矯正的;

  3、確因意外和自然因素造成的;

  4、非主觀因素未造成重點(diǎn)影響的;

  5、因行政干預(yù)或當(dāng)事人確已向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出建議而未被接受的.,不追究當(dāng)事人責(zé)任,追究上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;

  6、依照有關(guān)議事規(guī)定,證明在有關(guān)決策表決時(shí)曾提出明確理由的異議并記載于會(huì)議記錄的。

  第二十二條有下列情形之一的,應(yīng)從嚴(yán)或加重懲罰:

  1、情節(jié)惡劣、后果嚴(yán)重、影響較大且事故原因確系個(gè)人主觀因素所致的;

  2、屢教不改且拒不承認(rèn)錯(cuò)誤的;

  3、事故發(fā)生后未適時(shí)實(shí)行補(bǔ)救措施,致使損失擴(kuò)大的;

  4、造成重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)損失且無法補(bǔ)救的。

  第五章責(zé)任追究工作程序

  第二十三條責(zé)任追究因內(nèi)部員工、機(jī)構(gòu)舉報(bào)提出的,由公司辦公室同公司審計(jì)部進(jìn)行調(diào)查核實(shí),依據(jù)制度提出處理看法,并落實(shí)總經(jīng)理辦公會(huì)、董事會(huì)做出的處置看法,形成書面記錄。

  第二十四條在對(duì)公司高層管理人員、子公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗位變動(dòng)、離任審計(jì)工作中發(fā)覺的問題,由公司審計(jì)部將有關(guān)資料書面反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),由公司辦公室同審計(jì)部按前一條要求開展工作。

  第二十五條被追究責(zé)任者對(duì)董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)做出的處理看法有不同看法的,可以提出書面的申訴看法,上報(bào)公司。申訴期間不影響處理決議的執(zhí)行。經(jīng)調(diào)查確屬處理錯(cuò)誤的,公司予以矯正,出具書面看法。

  第六章附則

  第二十六條本制度由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

  第二十七條本制度自董事會(huì)審議通過之日起施行,修改亦同。

  公司授權(quán)管理制度 7

  一、管理宗旨:

  以最少的投資、最少的成本,科學(xué)的、合法的、切合實(shí)際的方式,變消極因素為積極因素,變被動(dòng)為主動(dòng),變落后為領(lǐng)先,創(chuàng)造最大的效益、最大的利潤(rùn)。

  二、管理的層次及組織機(jī)構(gòu):

  公司實(shí)行高管到中層,然后從中層再到普通員工的垂直管理模式。每一個(gè)員工,上至董事長(zhǎng)、下至普通員工,在工作和業(yè)務(wù)處理活動(dòng)中必須找準(zhǔn)自己的位置,各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規(guī)定辦理,禁止違規(guī)辦理。

  三、管理措施:

 。1)公司管理實(shí)行逐級(jí)分層垂直管理模式。從上到下:實(shí)行老總到中層,然后從中層再到普通員工;從下到上:實(shí)行普通員工到中層,然后從中層再到老總。在工作中,老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工,各自職責(zé)分明,等級(jí)森嚴(yán)。大家彼此要認(rèn)清自己和對(duì)方的身份,下級(jí)必須服從和尊重上級(jí)。有不同意見,可以保留,但是工作中下級(jí)必須服從上級(jí)的管理和安排。否則給予犯規(guī)者嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)或行政處罰,不能適應(yīng)公司的管理要求的員工,公司予以待崗或辭退。

 。2)大力樹立上級(jí)在工作中的權(quán)威性,加強(qiáng)實(shí)際工作的執(zhí)行力。在工作中“官大一級(jí)壓死人”。下級(jí)必須對(duì)上級(jí)在工作中絕對(duì)服從,只有這樣,仿佛軍隊(duì)打仗一樣,才能擁有充足的執(zhí)行力。在工作執(zhí)行中,上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。只有這樣,上級(jí)的工作安排才會(huì)不折不扣地得到下級(jí)的執(zhí)行。在工作執(zhí)行過程,下級(jí)對(duì)上級(jí)有意見、有疑問、有不同看法時(shí),可以保留,可以溝通交流,甚至可以越級(jí)申訴,但是在此過程中上級(jí)安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級(jí)的執(zhí)行,除非安排此項(xiàng)工作的'上級(jí)對(duì)下級(jí)發(fā)出停止、暫停、延期或調(diào)整的指令。因?yàn)橹挥羞@樣,一項(xiàng)工作從上到下,才會(huì)不折不扣地得到逐級(jí)落實(shí)、圓滿完成。

  (3)公司員工從上而下實(shí)行逐級(jí)問責(zé)制。每個(gè)員工從公司領(lǐng)取薪水,做好本職工作是應(yīng)該的。如果某一項(xiàng)工作沒做好、沒做完,那么,執(zhí)行該項(xiàng)工作的普通員工有義務(wù)向他的直接主管匯報(bào)和說明具體情況和原因;則由主管領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決,主管領(lǐng)導(dǎo)解決不了的,由主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)老總,說明具體情況和原因。如果匯報(bào)的情況主管經(jīng)理置之不理或拖沓不予處理,普通員工有權(quán)向總經(jīng)理反映情況。

 。4)公司員工從上而下實(shí)行逐級(jí)限期完成制。相關(guān)工作,先由老總給部門主管限期完成,到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作,則處罰相關(guān)部門主管。同樣,部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成,到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作,則處罰相關(guān)普通員工。如果老總把工作安排給部門主管,部門主管把相關(guān)工作沒有分解安排給普通員工限期完成,則處罰部門主管,不處罰普通員工。如果部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成,到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作,則處罰相關(guān)普通員工,不處罰部門主管。

 。5)公司員工從上而下實(shí)行工作管理及工資待遇逐級(jí)崗位責(zé)任制。任何一個(gè)員工任職于某一個(gè)工作崗位,那么他就行使該崗位的權(quán)力、承擔(dān)該崗位的責(zé)任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗,則根據(jù)新崗位行使新崗位的權(quán)力、承擔(dān)新崗位的責(zé)任、享受新崗位的工資待遇,不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實(shí)行論資排輩。

  四、管理重點(diǎn):

  公司員工要做到:“三個(gè)歸零”。

  一、心態(tài)歸零:不論自己以前職位多高、權(quán)力多大、能力多強(qiáng),那些都已經(jīng)屬于過去,我們把它歸零。我們要調(diào)整心態(tài),面對(duì)現(xiàn)實(shí),從現(xiàn)在開始,從零開始,從現(xiàn)在的工作崗位重新開始。

  二、貢獻(xiàn)歸零:不論自己以前對(duì)公司有多大貢獻(xiàn)、有多大付出、有多大成績(jī),那些都已經(jīng)屬于過去,我們把它歸零。我們重要的是從現(xiàn)在開始,從零開始,把現(xiàn)在的工作做好。

  三、過失歸零:不論自己以前對(duì)公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過錯(cuò),那些都已經(jīng)屬于過去,我們把它歸零。放下思想包袱,從現(xiàn)在開始,從零開始,把現(xiàn)在的工作做合格。

  公司授權(quán)管理制度 8

  一、目的

  根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)政策法規(guī),為了規(guī)范員工行為,激發(fā)員工的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的工作秩序,提高工作績(jī)效,促進(jìn)本公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,特制定本手冊(cè)。

  二、適用范圍

  本手冊(cè)適用于公司全體員工。

  三、職責(zé)

  3.1總經(jīng)理室/總經(jīng)辦

  負(fù)責(zé)建立健全公司內(nèi)部的控制機(jī)制,確保本手冊(cè)產(chǎn)生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執(zhí)行。

  3.2行政中心

  負(fù)責(zé)審核本手冊(cè),對(duì)全公司員工負(fù)有教育和監(jiān)督管理責(zé)任,確保本手冊(cè)的各項(xiàng)要求和規(guī)定在全公司能夠有效地執(zhí)行。

  3.3人力資源部

  1)負(fù)責(zé)制定、解釋、修訂此手冊(cè),協(xié)助行政中心對(duì)員工進(jìn)行教育和監(jiān)督管理。

  2)負(fù)責(zé)所有獎(jiǎng)懲的資料備案管理。

  3.4各部門主管

  1)熟悉和執(zhí)行本手冊(cè),確保本部門員工執(zhí)行本手冊(cè);

  2)對(duì)本部門的員工負(fù)有教育和監(jiān)督管理責(zé)任,對(duì)發(fā)生在本部門的異常事件應(yīng)立即上報(bào),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行勸阻和制止,不得玩忽職守,放任不管。

  3.5全體員工

  了解、熟悉本手冊(cè),講究職業(yè)道德,在工作中遵循和執(zhí)行本手冊(cè)的各項(xiàng)要求和規(guī)定。

  四、管理內(nèi)容

  4.1日?记

  4.1.1工作時(shí)間

  1)各中心/事業(yè)部/子公司可根據(jù)客戶或業(yè)務(wù)的情況做適當(dāng)調(diào)整。

  2)公司因工作需要安排員工加班時(shí),應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,員工也應(yīng)積極配合。

  4.1.2打卡

  1)員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班,不遲到,不早退,上下班必須親自到指定地點(diǎn)打卡,要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。

  2)員工如因私因公未能打卡的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批示后向人力資源部報(bào)備。

  4.2行為準(zhǔn)則

  4.2.1儀表儀容

  管理人員原則上要求穿職業(yè)裝(深色無條紋西服或CI職業(yè)裝),車間人員按崗位要求著工作服和勞保服,著裝總體原則為莊重、整潔、干凈、文雅、大方,保持清雅之儀容和安全性。

  1)男性員工不得著無袖、無領(lǐng)汗衫,不得著短褲。紐扣須扣整齊,發(fā)型應(yīng)齊整、干練,不留長(zhǎng)發(fā)和胡須,不剃光頭。

  2)女性員工須清雅淡妝,禁止穿短裙、超短迷你裙、無袖衣裙,衣著及飾物不得夸張。

  3)所有員工上班期間不得穿拖鞋、涼拖(孕婦及特殊崗位要求例外),不得赤腳。

  4)參加集團(tuán)和公司重大活動(dòng)和會(huì)議要求著職業(yè)裝。

  5)本公司員工辦公期間必須佩帶胸卡或工作牌。

  4.2.2工作紀(jì)律

  1)保持辦公區(qū)安靜、禁止喧嘩。

  2)辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。

  3)節(jié)約公司能源,確保安全,員工下班離開前,要關(guān)閉個(gè)人電腦、并對(duì)辦公桌進(jìn)行清理,保持整潔;并做到人離機(jī)關(guān)(用電設(shè)備:如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)等)、人離燈關(guān)、人離窗關(guān)、人離門鎖。

  4)保持個(gè)人臺(tái)面的整潔,辦公設(shè)施擺放整齊,辦公臺(tái)面不宜擺放、張貼與辦公內(nèi)容無關(guān)的字畫或裝飾物,保持辦公室清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂扔雜物。

  5)工作時(shí)間內(nèi),員工不得接待私人探訪,如確有必要須報(bào)部門負(fù)責(zé)人同意后到指定地點(diǎn)接待。接待公務(wù)來訪也應(yīng)在指定的洽談區(qū)進(jìn)行。

  6)禁止攜帶小孩進(jìn)入廠區(qū)、車間,嚴(yán)禁擅自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)參觀、拍照。

  7)嚴(yán)禁利用公司電話辦私事,特別是撥打國(guó)內(nèi)及國(guó)際長(zhǎng)途電話。

  8)工作時(shí)間內(nèi)因公因私外出須向部門負(fù)責(zé)人報(bào)備并辦理出門手續(xù),如部門負(fù)責(zé)人不在可在部門考勤處留言。

  9)工作時(shí)間禁止串崗、睡覺、干私活、看書報(bào)雜志(非專業(yè)書籍)、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、吃零食等行為。

  10)員工應(yīng)愛護(hù)公司設(shè)施,設(shè)備,工具,如有破壞或挪用者視其情節(jié)輕重,損壞大小賠償并罰款,情節(jié)嚴(yán)重的除受到紀(jì)律處分外還有可能會(huì)受到民事或刑事檢控。

  11)員工不得利用職權(quán)營(yíng)私舞弊,假公濟(jì)私,打擊報(bào)復(fù)。

  12)員工不得在公司工作時(shí)間內(nèi)買賣私人物品。

  13)員工不得擅自標(biāo)貼及涂改公司各類通告。

  14)員工不得在任何時(shí)間內(nèi)在公司范圍內(nèi)從事非法活動(dòng)。

  15)員工不得有損害公司財(cái)產(chǎn),商譽(yù),或貪污受賄等行為,知情員工應(yīng)立即上報(bào),維護(hù)隱瞞或知情不報(bào)者,將受到嚴(yán)重的紀(jì)律處分。

  16)員工不得煽動(dòng)其他員工偷工怠懈,干擾日常工作。

  17)員工不得擅自偽造涂改公司紀(jì)錄或文件,提供虛假商業(yè)情報(bào)。

  18)員工不得違反公司保密規(guī)定,未經(jīng)上司許可或授權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外評(píng)論公司各項(xiàng)政策及經(jīng)營(yíng)狀況或?qū)⒐厩閳?bào)泄露給任何宣傳媒介或給商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者以任何形式之協(xié)助。

  19)員工不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自進(jìn)入其他員工工作區(qū)域逗留,窺視,翻看。

  20)員工不得在公司電腦上隨意拷貝,刪除,篡改公司電腦資料,或?qū)⒐倦娔X軟件帶回家,更不得泄露公司電腦資料信息。

  21)員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當(dāng)?shù)牡胤,下班之前必須將所有文件資料歸檔。

  22)辦公室內(nèi)不得存放貴重物品,如有遺失公司概不負(fù)責(zé)。

  23)員工應(yīng)嚴(yán)格按公司制定的加班,調(diào)班,請(qǐng)假等規(guī)定,如有違反將按公司獎(jiǎng)懲條例處理。

  24)員工須處處維護(hù)公司形象,將公司利益放在第一位,不得做有損于公司形象的事,未經(jīng)上司授權(quán)不得向公司內(nèi)、外人員描述、評(píng)論公司的各項(xiàng)政策及經(jīng)營(yíng)手段。公司的各類文件、資料均屬公司的商業(yè)秘密,員工應(yīng)妥善保管及嚴(yán)守秘密。

  25)除使用公司的`名義辦理公務(wù)外,任何員工不得使用公司的名義作任何用途,濫用公司名義者將被視為欺詐行為,有關(guān)員工除受到紀(jì)律處分外,還有可能會(huì)受到民事或刑事檢控。

  26)工作時(shí)間內(nèi),員工應(yīng)該絕對(duì)服從上司的工作分配,不得作出不服從上級(jí)合理的工作指示或不尊敬上司的行為,員工應(yīng)按時(shí)完成上司下達(dá)的任務(wù),不得無故拖延,拒絕或終止工作。

  27)員工在確認(rèn)上級(jí)指令違法違紀(jì)時(shí),員工有權(quán)拒絕執(zhí)行,并向更高層上級(jí)報(bào)備。

  28)員工之間應(yīng)互相配合,共同努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,員工應(yīng)積極參加由公司或員工自行組織的各項(xiàng)活動(dòng),以增進(jìn)員工之間的友愛及信任并提高公司員工的整體團(tuán)隊(duì)精神。

  29)不得因失職造成商品丟失或損毀,如有發(fā)生除將按照損失進(jìn)行賠償之外還要進(jìn)行必要的降職或罰款。

  公司授權(quán)管理制度 9

  為加強(qiáng)公司的標(biāo)準(zhǔn)化治理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司進(jìn)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司治理制度。

  一、公司全體員工必需遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和打算。

  二、公司提倡樹立“一盤棋”思想,制止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司進(jìn)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、制造性和提高全體員工的技術(shù)、治理、經(jīng)營(yíng)水平不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、治理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化學(xué)問,為員工供應(yīng)學(xué)習(xí)、深造的條件和時(shí)機(jī),力提高員工的整體素養(yǎng)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

  五、公司鼓舞員工積極參加公司的決策和治理,鼓舞員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實(shí)行“崗薪制”的安排制度,為員工供應(yīng)收入保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工供應(yīng)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升時(shí)機(jī);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出奉獻(xiàn)者予以表彰、嘉獎(jiǎng)。

  七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)省,反對(duì)鋪張鋪張;提倡員團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體制造精神,增加團(tuán)體的分散力和向心力。

  八、員工必需維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  (一)、試用期和正式聘用雇傭條件:公司對(duì)員工聘請(qǐng)錄用,均列出必要條件,并依據(jù)公司特點(diǎn),按工作態(tài)度、工作力量、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素養(yǎng)等擇優(yōu)錄用。

  測(cè)試:專業(yè)學(xué)問及技能的測(cè)試(面試、筆試、試用等方式);

  報(bào)到手續(xù):經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報(bào)到時(shí)間,帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件到公司。(報(bào)到時(shí)出示原件)

  人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績(jī)效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密,同時(shí),公司要求員工供應(yīng)個(gè)人資料是真實(shí)的,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)覺,嚴(yán)厲處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。

  (二)、考勤制度考勤制度作為考核員工、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。

  每個(gè)廣告人都知道,廣告行業(yè)有其自身的特別性,依據(jù)工作需要,治理者有權(quán)變開工作日程安排。自己的'工作未完成,應(yīng)主動(dòng)加班予以完成,薪金依據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,不按點(diǎn)按日加班計(jì)算月薪。

  公司員工應(yīng)按時(shí)出勤,缺勤就意味著其他員工將擔(dān)當(dāng)額外的工作任務(wù)。缺勤和遲到將作為工作記錄的一局部,并作為員工績(jī)效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀(jì)律處分、罰金,甚至辭退。

  1、公司作息時(shí)間規(guī)定:上午:8:30-12:00下午:14:00-18:00

  2、懲處:遲到早退一次扣10元(超過一小時(shí)扣半天工資)

  3、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì),作為工作發(fā)放的依據(jù)。

  ⑴國(guó)家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。

 、撇〖傩杞(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。

 、鞘录傩璞救艘詴嫘问街v明真實(shí)狀況,總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。

 、仁诸^工作未完成、未交接,應(yīng)以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。

 、晒ぷ鲿r(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)許,私自外出,視曠工處理。

 、蕟T工在休假期間應(yīng)翻開手機(jī),保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應(yīng)協(xié)作完成。

 、藛T工請(qǐng)假不得以短信或代請(qǐng)方式,應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

  ⑻周日如需加班,請(qǐng)假原則上不批,如特別狀況需書面寫明狀況特批。

  4、離職辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司,并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)展工作交接,整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物,方可離職。

  5、自動(dòng)離職無故三天不上班曠工者,均作自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資。

  6、辭退聘用期內(nèi),因工作表現(xiàn)、力量等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)辭退,以根本工資為基數(shù),按日結(jié)算當(dāng)月工資。

  計(jì)算方式為:日工資=根本工資÷24天(不含福利、獎(jiǎng)金等)

  7、辭退違反勞動(dòng)紀(jì)律,予以革職辭退,員工因觸犯法律,追究刑事責(zé)任。員工發(fā)生以下情形之一,公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。

 、旁囉闷趦(nèi),不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上,工作效率低,業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo),經(jīng)提示無明顯改觀)

 、仆婧雎毷、帶心情工作,業(yè)務(wù)中屢次出過失,給公司造成損失的。

 、菄(yán)峻違反公司勞動(dòng)紀(jì)律,帶走公司資料或財(cái)物,泄露公司隱秘,謊報(bào)事實(shí)者,造成不良影響的。

 、纫騻(gè)人緣由給客戶留下不良影響,說不利企業(yè)言語,流露對(duì)企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體,消極怠工、無理取鬧的。

 、善返虏欢,有人格缺陷,缺少根本職業(yè)道德,損害公司名譽(yù)者。

 、使ぷ鳠o效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。

 、斯ぷ鳠o主動(dòng)性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內(nèi)無顯著業(yè)績(jī)或提高,予以警告或勸退。

 、桃詡(gè)人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。

 、退阶詣(dòng)用公司微機(jī)軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責(zé)任自負(fù),嚴(yán)峻者追究其法律責(zé)任。

  ⑽員工必需保證其供應(yīng)一切個(gè)人資料的真實(shí)性,照實(shí)說明在原單位的辭職緣由,否則一經(jīng)查出,予以辭退。

 、侠霉倦娔X在上班時(shí)間玩嬉戲或進(jìn)展與工作無關(guān)的談天者。

 、欣霉举Y源(耗材、微機(jī)、光盤、打印機(jī)、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,謀取私利。

  ⒀隱瞞傳染病或其他病癥不報(bào)。

  (三)、工資制度公司依據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付力量及社會(huì)物價(jià)漲跌狀況,依據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。

  工資構(gòu)造:根本工資、崗位工資、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效工資、業(yè)務(wù)提成。

  工資發(fā)放:當(dāng)月20日發(fā)放員工上月工資,如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日,工資會(huì)提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會(huì)有太大變化,由于公司對(duì)待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作力量、職業(yè)道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應(yīng)當(dāng)時(shí)提出。

  為便于治理,公司采納10日壓薪制度,待員工合理離職后,予以退還,員工有以下情形者,不予退還。

  1、離職時(shí),未提前一個(gè)月提出。

  2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。

  3、嚴(yán)峻違反勞動(dòng)紀(jì)律,被開除。或有不法行為者,追究法律責(zé)任。

  (四)、崗位責(zé)任制度

  1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,仔細(xì)填寫工作日志。

  2、熱誠(chéng)、謙遜、急躁地效勞于客戶。

  3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全,保障正常使用。

  4、隨時(shí)整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不喪失。工作中因疏忽,酌情處理,因個(gè)人緣由造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。

  5、準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。

  6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派,如完成時(shí)間有困難,應(yīng)盡早提出,如客戶急需,應(yīng)主動(dòng)加班完成。接單人簽字,另一名設(shè)計(jì)復(fù)核。

  7、私人電話應(yīng)簡(jiǎn)短。制止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。

  8、因個(gè)人緣由給工作下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)設(shè)計(jì)人員有義務(wù)立刻到位予以解決。(加班除外)

  (五)、呈報(bào)制度

  1、員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作狀況及進(jìn)程,如遇難題或突發(fā)大事應(yīng)立刻向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),因個(gè)人延誤造成不良后果,應(yīng)予以懲罰。

  2、未經(jīng)本人允許,不得動(dòng)用他人電腦,個(gè)人電腦有問題馬上上報(bào),未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。

  3、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,嚴(yán)禁網(wǎng)上談天,嚴(yán)禁電腦嬉戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。

  4、每日客戶訪問信息及回饋意見,應(yīng)當(dāng)日準(zhǔn)時(shí)上報(bào),每周由辦公室電話回訪(如虛報(bào)謊報(bào),懲罰50元)

  5、每日訪問客戶量(勝利訪問客戶量)不得低于當(dāng)日任務(wù)的50%,如低于50%,則扣發(fā)當(dāng)日工資的50%。

  (六)、辦公用品治理制

  1、辦公用品的申請(qǐng)、耗材(打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽)應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。

  2、節(jié)省本錢,養(yǎng)成好習(xí)慣(打印紙雙面使用,不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事)。

  (七)、資料治理制度

  1、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后,隨時(shí)歸類收存。需刻盤的,標(biāo)注清晰。

  2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。

  3、定時(shí)查看公司電子郵件并準(zhǔn)時(shí)處理。

  (八)、后勤治理制度

  1、鑰匙治理公司鑰匙為專人治理,治理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。

  2、門、窗、水、電、氣治理

  ⑴每位員工應(yīng)節(jié)省水、電的使用,用完后準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉。

 、葡掳鄷r(shí)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉,是否安全。

  3、衛(wèi)生治理

 、疟3洲k公區(qū)域、衛(wèi)生間的干凈。

 、贫ㄆ诓潦秒娔X顯示器及設(shè)備,保持其清潔、整齊。

  (九)、保密制度

  1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料,閱后放回原處,不得帶出。

  2、公司重要會(huì)議紀(jì)要,競(jìng)爭(zhēng)策略,規(guī)劃,設(shè)計(jì)技術(shù)資料。合同、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播。

  3、不看不說于己無關(guān)的隱秘,員工應(yīng)保守公司隱秘,忠于職守,增加保密觀念,造成損失,本人擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

  公司授權(quán)管理制度 10

  一、總則:

  為了提高本公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)及維護(hù),公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,采用重管重制政策,完善各種規(guī)章制度,加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理公司營(yíng)銷策略,采取設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的經(jīng)銷制,同時(shí)為加強(qiáng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),致力開發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù),應(yīng)定期走訪各經(jīng)銷點(diǎn),每月對(duì)所有經(jīng)銷商的業(yè)績(jī)審評(píng),對(duì)銷售業(yè)績(jī)突出者予以獎(jiǎng)勵(lì),并隨時(shí)做好所有客戶的銷前、后服務(wù)工作。

  二、崗位職責(zé):

  2.1銷售副總:

  a.負(fù)責(zé)總公司各項(xiàng)銷售政策的實(shí)施及各項(xiàng)制度的執(zhí)行。

  b.組織并參與市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求。

  c.會(huì)同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責(zé)任制,制定年銷售計(jì)劃,各時(shí)期營(yíng)銷策略。

  d.對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立,并將信息及時(shí)反饋至公司總經(jīng)理。

  e.負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。

  f.會(huì)同分公司總經(jīng)理,技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計(jì)劃。

  2.2銷售部:

  a.負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。

  b.嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行。

  c.負(fù)責(zé)編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。

  d.負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。

  e.制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。f.負(fù)責(zé)資金回籠工作。

  g.負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)。

  h.負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

  2.3銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):

  a.負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;

  b.嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行;

  c.負(fù)責(zé)編制《銷售合同》,《工礦合同》、《訂貨排產(chǎn)情況匯總表》;

  d.負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé);

  e.制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。

  f.負(fù)責(zé)資金回籠工作;

  g.負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù);

  h.負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

  2.4助銷員崗位職責(zé):

  a.負(fù)責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;

  b.負(fù)責(zé)公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系;及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;

  c.負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理;

  d.銷售部經(jīng)理外出時(shí),全面負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做;

  e.負(fù)責(zé)所有銷售合同的跟蹤;

  f.負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。

  2.5開單員崗位職責(zé):

  a.負(fù)責(zé)開具產(chǎn)品《出貨單》、《樣板申領(lǐng)單》、《樣板發(fā)放單》;

  b.負(fù)責(zé)銷售臺(tái)帳的登記,每月25日與財(cái)務(wù)對(duì)帳;

  c.每日負(fù)責(zé)填報(bào)《銷售日?qǐng)?bào)表》及《銷售月報(bào)表》,及銷售電腦的操作管理工作;

  d.并于每年12月28日會(huì)同成品倉庫管員前往公司專賣店進(jìn)行年終盤倉;

  e.填報(bào)《質(zhì)量日?qǐng)?bào)表》;

  f.負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作;

  三.銷售服務(wù):

  銷售部應(yīng)保持8小時(shí)日常上班時(shí)間有人接聽電話,公司各有關(guān)部門人員應(yīng)文明禮貌待客,具體要求如下:

  3.1接聽電話:

  凡有客戶來電首先應(yīng)答:“您好,公司”然后應(yīng)耐心解答客戶問題,產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報(bào)價(jià)。如為外地經(jīng)銷商,應(yīng)記住對(duì)方聯(lián)系電話、地址,需要時(shí)請(qǐng)銷售經(jīng)理接聽并做電話記錄。講完后應(yīng)說:“謝謝!歡迎您隨時(shí)到本公司來,再見!”等禮貌用語。

  3.4對(duì)于與公司往來密切的大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢,但不可使在場(chǎng)的其他客戶有差別待遇感。

  3.5對(duì)于所有初次往來客戶,無論大小,在初次見面后均應(yīng)了解并記錄對(duì)方的'姓名,地址及聯(lián)系方式,其外貌特征應(yīng)盡快熟記,以便客人二次來公司后,有親切感及重視感。

  3.6如客人詢問與交易無直接關(guān)系的問題,應(yīng)禮貌回避,不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時(shí),告訴客人錯(cuò)誤答案。

  37如遇工作秩序關(guān)系,使客人被怠慢或耽誤客人時(shí)間,應(yīng)向客人做出禮貌解釋,并向客人表示歉意,請(qǐng)客人原諒,不可與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)及面有不悅冷落客人。

  3.8當(dāng)客人離開時(shí),應(yīng)主動(dòng)與之“再見,歡迎下次再來”等禮貌用語。

  3.9如客人委托保管任何物品,應(yīng)樂意接受,并妥善處理,如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時(shí),收好并通知該客戶。

  310銷售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求,不合理的應(yīng)婉言拒絕。

  3.11凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié),一經(jīng)查處,公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理。

  四.客戶服務(wù)細(xì)則:

  4.1.客戶意見調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷情況、儲(chǔ)運(yùn)、財(cái)務(wù)、倉庫均應(yīng)做實(shí)際了解,如客戶對(duì)公司銷售營(yíng)運(yùn)提出任何意見,銷售部均應(yīng)記錄備檔,并及時(shí)解決處理,如有重大事件,應(yīng)及時(shí)反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處,以便及時(shí)處理。

  4.2.客戶投訴:

  a.客戶質(zhì)量投訴:公司銷售部凡接到客戶對(duì)產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問題的投訴時(shí),不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理,對(duì)客戶投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級(jí)、色號(hào)、購買日期等予以登記備檔,并必須通知有關(guān)部門立即查明原因。對(duì)客戶的投訴理由進(jìn)行確定,必要時(shí)銷售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門主管一同前往客戶處進(jìn)行詳細(xì)了解、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果。同時(shí)對(duì)所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。

  b.客戶對(duì)非質(zhì)量的投訴:客戶對(duì)銷售人員或有關(guān)部門人員的銷售服務(wù)提出意見或進(jìn)行投訴時(shí)應(yīng)向銷售副總或經(jīng)理報(bào)告,并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報(bào)及處理建議。銷售部或辦公室對(duì)此做出及時(shí)處理,并將處理結(jié)果告知客戶。

  五.對(duì)客戶投訴的有關(guān)處理辦法:

  5.1所有質(zhì)量投訴無論大小、輕重,銷售經(jīng)理均應(yīng)及時(shí)填寫《客戶投訴質(zhì)量處理表》,并送至各相關(guān)部門,據(jù)實(shí)際情況對(duì)表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)填報(bào),并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后,將此表復(fù)印后送辦公室留檔,銷售部保留原件備檔。

  5.2所有服務(wù)投訴,由銷售經(jīng)理填入《客戶投訴服務(wù)處理表》,投訴責(zé)任人的有關(guān)部門應(yīng)對(duì)投訴及時(shí)作出相應(yīng)處理,并將復(fù)印件報(bào)辦公室一份留檔,原件由銷售部備檔。

  5.3對(duì)客戶投訴的有關(guān)內(nèi)容的處罰規(guī)定:

  a.凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的,經(jīng)查實(shí)責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng),并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20—100元/次,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

  b.凡屬于質(zhì)量問題引起投訴的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人及部門除予以通報(bào)批評(píng)并據(jù)情節(jié)根據(jù)《考核方案》予以處罰,如情節(jié)十分嚴(yán)重,所造成后果惡劣,并沒有悔改表現(xiàn)的,公司將予以辭退處理。

  六.要貨發(fā)貨要求:

  6.1各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時(shí),由銷售部根據(jù)客戶需求直接開單發(fā)貨.如為大宗訂貨需求,而公司無庫存時(shí),銷售部應(yīng)根據(jù)客戶實(shí)際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部,以便據(jù)情排產(chǎn).

  6.2如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種,銷售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制,技術(shù)部必須在最短時(shí)間內(nèi)安排并完成試制,銷售部交付至客戶。

  6.3如經(jīng)銷商定板后,銷售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門協(xié)商并由銷售部擬訂《訂貨排產(chǎn)計(jì)劃表》交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),通知生產(chǎn)部門確認(rèn)并制定《生產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃表》并按排生產(chǎn)。

  6.4當(dāng)客戶或經(jīng)銷商要求留貨,必須預(yù)留訂金.留貨時(shí)效為3日,并不得跨月留貨(注:每月25日為財(cái)務(wù)結(jié)帳日).如遇特殊情況客戶無法預(yù)留訂金時(shí),由銷售部出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),方可批準(zhǔn)留貨.如遇客戶確需超期留貨,需由銷售部提出并出具擔(dān)保,報(bào)銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn),方可.任何人不得擅自留貨,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對(duì)有關(guān)責(zé)任人予以50-100元的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個(gè)月薪資。

  6.5任何人員不得擅自對(duì)客戶予以報(bào)價(jià)所有銷售價(jià)格均按公司制訂價(jià)格并由銷售部人員報(bào)出,如遇擅自報(bào)價(jià)或開單員開價(jià)與規(guī)定不符,所造損矢及后果由部門主管及相關(guān)責(zé)任人直接負(fù)責(zé),公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。

  6.6銷售部應(yīng)于每月25日前對(duì)所有各點(diǎn)經(jīng)銷商進(jìn)行盤倉,并做好盤倉記錄進(jìn)行備檔并報(bào)至辦公室。

  6.7所有要貨、開單、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。

  七.貨款管理辦法:

  7.1經(jīng)銷商每次進(jìn)貨銷售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在《客戶管理跟蹤表》內(nèi),并保留相應(yīng)票據(jù),有效保存原始票據(jù)。

  7.2所有產(chǎn)品均按先款后貨方式執(zhí)行,對(duì)大宗經(jīng)銷商可先預(yù)留貨款,而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨,財(cái)務(wù)部做轉(zhuǎn)帳處理。

  7.3往來密切與公司常年合作,并具有相當(dāng)實(shí)力及良好信譽(yù)的客戶,為便于銷售及財(cái)務(wù)的操作運(yùn)行,銷售部可允許客戶在簽定書面保證后,保證所有轉(zhuǎn)帳支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下,在確保公司利益的基礎(chǔ)上,銷售部可在收到客戶轉(zhuǎn)帳支票或其它電匯單據(jù)傳真件后,通知財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨。

  7.4對(duì)于一些往來密切的大宗客戶,提貨時(shí)因特殊原因無法完全支付提貨款,允許銷售部以本部門當(dāng)月銷售提成做為經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,經(jīng)濟(jì)擔(dān)保由銷售部申請(qǐng),總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn),財(cái)務(wù)確認(rèn)備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束。

  注:銷售部出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷售提成,否則總經(jīng)理不予審批,財(cái)務(wù)不予確認(rèn)。

  八.樣板發(fā)放管理辦法:

  8.1所有樣板銷售部應(yīng)根據(jù)本部門樣板存儲(chǔ)情況開具《樣板申領(lǐng)單》,報(bào)分公司總經(jīng)理審批,交成品倉統(tǒng)一領(lǐng)出;

  (《樣板申領(lǐng)單》一式三聯(lián),一聯(lián)交辦公室,一聯(lián)交成品倉,一聯(lián)銷售部存根)

  8.2所有樣板,銷售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標(biāo)識(shí),以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷售部開出《樣板發(fā)放單》,報(bào)財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)確認(rèn)后,準(zhǔn)予發(fā)放。

  (《樣板發(fā)放單》一式三聯(lián),一聯(lián)交財(cái)務(wù)部,一聯(lián)交門衛(wèi),一聯(lián)銷售部存根。)

  九.銷售檔案的管理:

  9.1所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨(dú)立檔案。

  9.2所有相關(guān)提貨憑證,均應(yīng)有復(fù)印件備份。

  9.3應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷點(diǎn)電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對(duì)內(nèi)容記錄備檔。

  十.銷售部操作程序:

  10.1為完善公司銷售程序;整體操作運(yùn)作規(guī)范,以實(shí)現(xiàn)公司統(tǒng)一管理。特制定本操作程序。

  10.2所有銷售訂單、合同在簽訂時(shí),應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)及客戶對(duì)產(chǎn)品的其他要求。

  10.3開單員在接到訂單后,須掌握倉庫的存貨情況,并在開單前將存貨的情況通知客戶,并在取得客戶的認(rèn)可后方可開單。同時(shí)做好銷售臺(tái)帳記錄。

  10.4開單員在開具單據(jù)時(shí)作到準(zhǔn)確及時(shí)、無誤地開出提貨清單,及時(shí)送到出納員處,經(jīng)審核確認(rèn)無誤后,收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。方可送之成品倉庫發(fā)貨員處組織發(fā)貨。

  10.5遇庫存產(chǎn)品不詳時(shí)應(yīng)由銷售部開《裝貨通知單》,待裝車完畢后,以裝車實(shí)際數(shù)字由成品倉管理員簽字并確認(rèn)后,在開單員處開《出貨單》交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。

  10.6所有產(chǎn)品銷售后,客戶反饋任何質(zhì)量問題,均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任,同時(shí)將有關(guān)書面材料及時(shí)提交生產(chǎn)部,協(xié)同解決處理并填寫收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章!犊蛻敉对V反饋表》。

  10.7遇重大質(zhì)量事故,則因由銷售副總會(huì)同相關(guān)部門主管親往解決處理,并將處理結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理處。

  10.8所有大宗經(jīng)銷商銷售部應(yīng)接到對(duì)方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票、電匯單據(jù)之傳真件后,由財(cái)務(wù)確認(rèn),銷售部方可予以開單發(fā)貨。

  10.9調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程:

  10.9.1調(diào)往其他公司時(shí),應(yīng)由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具《調(diào)貨計(jì)劃通知單》,及產(chǎn)品《質(zhì)檢報(bào)告》同時(shí)傳真至需發(fā)公司銷售部,并由銷售部副總簽認(rèn),銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。10.9.2銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)后,將《貨運(yùn)單》及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方,并由對(duì)方財(cái)務(wù)及銷售簽認(rèn)回傳。

  10.9.3調(diào)入方收到產(chǎn)品后,應(yīng)及時(shí)對(duì)所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)并檢查破損情況,并將數(shù)量、等級(jí)、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方,對(duì)方銷售及財(cái)務(wù)簽認(rèn)后回傳。

  十一.銷售部?jī)?nèi)務(wù)管理辦法:

  11.1引銷員必須熱情接待所有客戶,作到耐心有禮,服務(wù)周到不得與客戶爭(zhēng)吵;

  11.2所有運(yùn)做程序必須嚴(yán)格依照銷售部操作程序運(yùn)行;

  11.3不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);

  11.4所有《銷售合同》的簽定均必須根據(jù)第十二條款合同管理規(guī)定實(shí)施執(zhí)行;

  11.5未經(jīng)公司財(cái)務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨;

  11.6對(duì)客戶投訴必須做到百分之百的解決。

  十二.銷售合同管理:

  12.1銷售部在接受合同前應(yīng)對(duì)每一份銷售合同進(jìn)行審核,旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求.

  12.2所有銷售合同的簽定均由銷售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字.

  12.3銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。

  12.4銷售合同必須統(tǒng)一由電腦管理,電腦打印。

  12.5所有《銷售合同》必須以公司統(tǒng)一藍(lán)本,任何人及部門不得私自改動(dòng).如確需做出修改,需經(jīng)銷售副總及總公司審核批準(zhǔn)后方可修改。

  12.6大宗工程合同的簽定均由銷售部經(jīng)理會(huì)同總經(jīng)理、銷售副總、科研所主管、生產(chǎn)廠長(zhǎng)作出合同評(píng)審填寫《合同評(píng)審表》,并由全體評(píng)審人員簽字,分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),分公司總經(jīng)理外出時(shí)由生產(chǎn)廠長(zhǎng)代為執(zhí)行。

  12.7大宗工程合同的簽定均以《工礦合同》為藍(lán)本。如遇特殊情況確需做出改動(dòng),需經(jīng)銷售副總及總公司批準(zhǔn),銷售經(jīng)理簽字方可生效。

  12.8所有處理產(chǎn)品包銷合同的價(jià)格需經(jīng)分公司總經(jīng)理及銷售副總批準(zhǔn),銷售經(jīng)理簽字方可生效。

  12.9所有《銷售合同》均須建立嚴(yán)格的銷售檔案并填寫《客戶跟蹤管理表》:

  12.9.1營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;

  12.9.2法定代表人身份證復(fù)印件

  12.9.3需方公司住所和經(jīng)營(yíng)地址,需方公司主要負(fù)責(zé)人手提電話、住宅電話、辦公電話,家庭住址;

  12.9.4《銷售合同》復(fù)印件;

  12.9.5所有產(chǎn)品銷售往來明細(xì)、本公司代辦運(yùn)輸?shù)陌l(fā)票、貨票等財(cái)務(wù)有效憑證復(fù)印件。

  12.9.6有關(guān)產(chǎn)品庫存經(jīng)雙方確認(rèn)的庫存盤點(diǎn)表及往來帳核對(duì)清單。

  財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)

  1.財(cái)務(wù)部經(jīng)理

  (1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算工作;

  (2)建立健全公司內(nèi)部核算和財(cái)務(wù)管理制度;

  (3)負(fù)責(zé)稅務(wù)協(xié)調(diào),配合銀行、稅務(wù)、中介機(jī)構(gòu)了解、檢查和審計(jì)工作;

  (4)負(fù)責(zé)組織公司年度預(yù)算編制工作,并監(jiān)督實(shí)施;

  (5)負(fù)責(zé)檢查、督促各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)收繳和管理,保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  (6)負(fù)責(zé)審核、控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,杜絕浪費(fèi);

  (7)負(fù)責(zé)編制每月會(huì)計(jì)報(bào)表,審核各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工資表;

  (8)及時(shí)做好帳套數(shù)據(jù)備份,保證數(shù)據(jù)安全;

  (9)負(fù)責(zé)管理部門各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn);

  (10)每月5日前完成上月會(huì)計(jì)憑證的審核;

  (11)每周一向總經(jīng)理提交上周管理費(fèi)動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)表、當(dāng)月應(yīng)收費(fèi)明細(xì)表、資金周報(bào)表;

  (12)每周五上午向總經(jīng)理提交本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃;

  (13)完成總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。

  2.會(huì)計(jì)

  (1)負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作;

  (2)認(rèn)真審核出納傳遞的收付款單據(jù),正確編制憑證,月末及時(shí)結(jié)賬;

  (3)及時(shí)準(zhǔn)確的申報(bào)各項(xiàng)稅款,購買發(fā)票;

  (4)檢查銀行、庫存現(xiàn)金賬目,做到賬賬相符,賬實(shí)相符;

  (5)及時(shí)做好會(huì)計(jì)憑證、帳冊(cè)、報(bào)表等財(cái)會(huì)資料的收集、匯編、歸檔等會(huì)計(jì)檔案管理工作;

  (6)負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理,按月正確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊,定期或不定期地組織清產(chǎn)核資工作;

  (7)每月8日前向財(cái)務(wù)經(jīng)理提交成本、費(fèi)用類管理報(bào)表;

  (8)完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。

  3.出納

  (1)負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金、銀行收、付款業(yè)務(wù),妥善保管現(xiàn)金及收據(jù)、發(fā)票、支票等票證和銀行印鑒;

  (2)辦理收、付款業(yè)務(wù)時(shí),堅(jiān)持見票付款、收款開票的原則;

  (3)序時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬,日清日結(jié),每日核對(duì)庫存現(xiàn)金,做到帳實(shí)相符;

  (4)月末與總帳核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款余額,按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)和編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,交會(huì)計(jì)審核;

  (5)及時(shí)更新匯簽單動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)表,并保管好匯簽資料;

  (6)及時(shí)更新押金登記表,并于每月末與會(huì)計(jì)核對(duì)押金結(jié)余數(shù)據(jù);

  (7)每日下午5:30收取收費(fèi)員當(dāng)日的營(yíng)業(yè)款并審核收費(fèi)日?qǐng)?bào)表,次日上午將審核無誤的單據(jù)交會(huì)計(jì)入賬;

  (8)每周一向財(cái)務(wù)經(jīng)理提交上周資金周報(bào)表;

  (9)每月末與會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金月末余額,做到帳實(shí)相符;

  (10)每月8日前向財(cái)務(wù)經(jīng)理提交經(jīng)會(huì)計(jì)審核后的銀行存款余額調(diào)節(jié)表;

  (11)每月10日前向財(cái)務(wù)經(jīng)理提交工資表;

  (12)完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。

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