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工作感悟及心得

時間:2024-10-24 08:37:53 工作感悟 我要投稿

工作感悟及心得合集[15篇]

  在生活、工作和學習中,我們常常會由于外界事物接觸而引發(fā)思想的火花,這個時候,我們就可以把這些感悟,想法都記錄下來。不過,要怎么樣才能寫好感悟呢?下面是小編為大家整理的工作感悟及心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

工作感悟及心得合集[15篇]

工作感悟及心得1

  《你在為誰工作》,一拿到這本書,我不假思索地脫口而出:我為自己工作。隨后,又覺得奇怪,居然就是這么簡單的回答,為什么能出一本書?

  帶著這個問題,我很快讀完整本書,卻驚奇地發(fā)現(xiàn),每個中心點跟我的內(nèi)心都這么的不謀而合,并想起了心中一直很喜歡的一句話:“為自己代言”。

  這句話來源于80后成功企業(yè)家陳歐:“你只聞到我的香水,卻沒看到我的汗水;你有你的規(guī)則,我有我的選擇;你否定我的現(xiàn)在,我決定我的未來;你嘲笑我一無所有不配去愛,我可憐你總是等待;你可以輕視我們的年輕,我們會證明這是誰的時代。夢想,是注定孤獨的旅行,路上少不了質(zhì)疑和嘲笑,但,那又怎樣?哪怕遍體鱗傷,也要活得漂亮。我是陳歐,我為自己代言!

  一次巧合的機會,聽到這么一句話,我的心中既震驚又共鳴。年紀輕輕卻已走在成功道路的陳歐憑的是什么?是命運?是機遇?還是他的智慧?我覺得都不是。他心里明白,人生只有走來的魅力,沒有等出來的輝煌,只有自己才是決定自己未來的人。

  當然,機會都是留給有準備的人,因為所有的事情都不是一蹴而就的。強大的能力靠的是積極細心的積累,遇到問題如果只知抱怨和計較,自己不努力,那就好比一個已經(jīng)要沖鋒陷陣的人,卻因為別人送行的晚餐準備得不夠豐盛卻裹足不前,那不僅會讓我們失去機會,也會成就了別人。諸葛亮從來不問劉備我們的箭為什么這么少?張飛從來不問劉備兵臨城下該怎么辦?人最先衰老的不是容貌,而是不顧一切的闖勁!安傻冒倩ǔ擅酆,為誰辛苦為誰甜?”,逼自己一把或許就能劃出不一樣的煙火,那些微薄的薪水、基層的職位都將會是暫時的。

  “不要擔心自己的努力會被忽視,應該相信大多數(shù)的老板是有判斷力和明智的!蔽液苜澩@個觀點。現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來。我認為一個能給你平臺去實現(xiàn)夢想的公司,一股能引領你大步前行的力量就是工作中最大的財富,我要為自己代言,創(chuàng)造屬于自己的財富。

  我們都知道企業(yè)的發(fā)展不是靠老板,而是靠公司每一位員工竭盡所能,精益求精。只有大家齊心協(xié)力奔著一個目標努力,盡量把任何事情都做的流程化,企業(yè)才會顯示出無窮的`魅力!赌阍跒檎l工作》這本書的出版一改那些企業(yè)一味給員工加薪而忽略企業(yè)文化建設和思想教育方式的行為,重樹了員工敬業(yè)的態(tài)度、對自身的定位和平衡的心態(tài),能夠深入地讓每個閱讀的員工停下來捫心自問:“我在為誰工作?”

  在當今的社會里,有太多剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學生,也有很多下崗的員工。我很慶幸,擁有一個可以為之奮斗的企業(yè),擁有一份屬于自己的工作,不用穿梭在人才市場,忐忑不安地為生活發(fā)愁。就像書中第2章第四節(jié)中提到的“如果你能每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記‘擁有一份工作,就要懂得感恩’的道理,你一定會收獲很多。”

  “強者不是沒有眼淚,而是含著眼淚依然奔跑1我有夢想,有奔頭,我要為自己代言!

工作感悟及心得2

  美國著名學博士艾爾森對世界100名各領域中的杰出人士做了一項問卷調(diào)查,結(jié)果讓他十分驚訝———61%的人士承認,他們所從事的并非是內(nèi)心最喜歡做的,至少不是心目中最的。

  蘇珊出身于一個音樂世家,她非常喜歡音樂,卻陰差陽錯地考進了的工商管理系。

  盡管不喜歡這一專業(yè),但她學得很認真,每學期各科成績均很優(yōu)異。

  畢業(yè)時,她被保送到麻省理工學院攻讀MBA課程,后來成績突出的她又拿到了經(jīng)濟管理專業(yè)的博士學位。

  如今已是美國證券業(yè)界風云人物的蘇珊依然心存遺憾:“老實說,至今為止我仍說不上喜歡自己所從事的`工作。

  如果能夠重新選擇,我會毫不猶豫地選擇音樂,但我知道那只能是一個的‘假如’,我只能把手頭的工作做好!

  艾爾森博士問她:“你不喜歡你的專業(yè),為何學得那么棒?不喜歡眼下的工作,為何又做得那么優(yōu)秀?”“這是我應盡的職責,必須認真對待。

  不管喜歡不喜歡,那都是一定要面對的,沒有理由草草應付。

  那是對工作負責,也是對自己負責!

  蘇珊的話很耐人尋味。

  “這是我應盡的職責”,凝聚了她對自己所從事工作的敬重,凝聚了她不甘平庸的理念。

  正是她的這種“在其位,謀其政,成其事”的敬業(yè)精神,讓她贏得了令人矚目的。

  很多人常常無法自己在工作和生活中的位置,但完全可以其對所處位置的和方式,自然也會因此找到許多的樂趣,因此擁有一份驕傲的。

工作感悟及心得3

  為自己努力工作

  ——讀了《你在為誰工作》有感

  “為誰工作”,平常很少想這個問題,且往往不由自主地認為:“我在為學校工作,為師生服務”,所以常常覺得自己很累,受一點委屈就有怨言,心里感到不平。讀了此書,才覺慚愧,懂得了工作是一個人的基本須要。

  不僅僅為了錢,為了生存,更是一種平安須要——使你的生活有平安感;

  社交須要——能與他人開展溝通,共享華蜜,分擔憂愁;人格尊嚴的須要——可得到別人的確定和贊揚;自我表現(xiàn)的須要——可充分展示自己的才能,體現(xiàn)人生價值。

  因為工作,生活上有了保障,精神上有了支柱,生命有了意義。明白了這個道理,工作也有勁了,也能更投入更努力地去干好。因為我牢記“我自己努力工作”。

  我現(xiàn)在的工作很辛苦,也很煩瑣:學生在校就餐的人數(shù)隧然增多,而且現(xiàn)在的孩子在伙食上比較挑剔。既要做到養(yǎng)分搭配,又要合他們的胃口,很難;老師的'伙食更是不敢怠慢,他們上課很辛苦,讓老師們吃好是我應盡的責任,但是再難的事,只要專心去做,是肯定能做好的。我會珍惜現(xiàn)在的工作機會,仔細做好自己的本職工作。通過仔細地工作,讓自己生活得更好,讓自己更快樂,讓生命更有意義。我牢記“我在為自己工作”。

工作感悟及心得4

  我們團隊有幸到桂林“美之林”能力提升訓練,首先得感謝“美之林”公司的領導,感謝學校老師給予我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。

  在這促銷中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。

  我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:

  1、堅定的信念,積極的心態(tài)

  正確對待每一位來訪的客戶,主動接待客戶,面對客戶不單要有成交的心理,而是一定要有成交的欲望,這需要你始終保持一種積極的心態(tài)。自信,對于一個銷售員的成功是極其重要的。

  當我們和客戶交流時,言談舉止若能表現(xiàn)出充分的自信,則會贏得客戶的信任,從而增加客戶的信心。信任是客戶購買公司商品的關鍵因素,客戶只有信任我們,才會心甘情愿地購買。縱然我們有時信心百倍,當遭到客戶冷言冷語,甚至無理羞辱時,我們的自信會很容易消失。那么,我們應該如何保持自信呢?這就要看我們的自信心是否堅強,是否沉得住氣,千萬不要流露出不滿的言行。

  要知道,客戶與我們交流,并不會在意自己的言談舉止是否得體,而總是在意我們的言談舉止是否得體。自信是一種積極向上的力量,是我們必備的、不可缺少的一種氣質(zhì)和態(tài)度。自信也要有分寸,不足便顯得怯懦,過分又顯得驕傲。所以,我們要善加把握。

  如果我們想成功,就應當時時刻刻對自己充滿自信,信心十足地去面對客戶,迎接挑戰(zhàn)。要學會自我激勵,使自己始終處于一種積極的心理狀態(tài)。

  2、誠信務實的原則

  作為一名銷售員,人際關系是生命,信譽是本錢,在與客戶交談時態(tài)度要正直而坦誠,行事要公平、公正、公開,以誠意感動客戶。推銷產(chǎn)品首先要推銷自己的人格、風度和誠懇的態(tài)度,讓客戶感到你的真誠。我們還要用一顆“平常心”來待人處世,控制好自己的情緒。

  對自己的銷售能力要有信心,并努力縮短與客戶之間的距離,客戶與公司之間的距離。不要因為客戶表現(xiàn)的好與壞而有不同的反應,在遇到客戶產(chǎn)生不滿和疑問的情緒時,應沉著、冷靜地面對,絕對不能和客戶產(chǎn)生嚴重的對立情緒,要用智慧去解決遇到的問題,這才是成交的原動力。

  3、訂立目標,超越目標

  目標的訂立應該是明確的、可度量的和合理的,要明確自己的價值,分清短期、中期和長期目標,并分段、分項實施。知道自己的價值和目標還是遠遠不夠的,我們還必須采取切實可行的措施。

  只有經(jīng)過不懈的努力才能成功,而成功不是僅僅滿足于眼前的成功。目標讓我們知道為了保持銷售業(yè)績,應該向什么方向努力,并努力把目標變成現(xiàn)實;目標讓我們始終保持一種前進的狀態(tài),并產(chǎn)生積極的心態(tài),從而激發(fā)我們的潛能。

  4、團隊戰(zhàn)斗力

  發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。

  所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。

  共同努力,共同進步,共同收獲。對于銷售員來說,還要具有正確的.經(jīng)營理念,給自己設立目標和計劃,并定向完成目標和計劃。

  以下是我對銷售行業(yè)的總結(jié):

  1、口才不重要,讓客戶信任才是最重要的

  通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認為,最重要的是贏得別人的信任。

  有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因為你一眼望去很實在,我放心”,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。

  可見,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。

  2、送禮不如送感情,要做生意先做人。

  如果你認為銷售就是吃吃喝喝,再給點好處就能搞定,那只能說你差得還很遠。

  一位朋友給我講了他的故事:有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,正好當天開業(yè),于是靈機一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。

  到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動,留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設備的,當然貨款也不可能給,這下他慌了。

  但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關系,設備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。

  這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位,其實你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。

  當然,有人會問:難道這些人就不收好處了?當然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。

  3、眼光一定要長遠

  一位銷售人員在年二十八準備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點路費?”,對方笑著說:“你來吧。就這樣,早上帶著設備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。

  問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經(jīng)費很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費。

  這讓對方非常感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以后有需要就先照顧我。

  我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費緊張,你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設備嗎?這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當然,也得有賭一把的決心。

  就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個電話生意就來了!眲e人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。

  銷售是一門藝術,不但需要掌握一定的理論知識,還需要不斷地實踐和總結(jié),才能提高和進步,才能成為銷售的高手。

  要不斷的總結(jié)和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。

工作感悟及心得5

  國慶節(jié)我讀了《HOW WHY》系列里的第一輯《它們怎么工作》這本書。這是一本美國經(jīng)典少兒百科知識全書,也是美國現(xiàn)代最為經(jīng)典的兒童科普讀物之一。閱讀《它們怎么工作》這本書,讓我了解到了各種各樣的現(xiàn)代工具和發(fā)明。

  《它們怎么工作》這本書最吸引我的內(nèi)容是關于潛艇和直升機的介紹。潛艇既能在水下航行,也能在水上航行,這是為什么?原來,潛艇兩側(cè)有個神秘的箱體,箱體里充滿著空氣和水。它們可以幫助潛艇潛在水下或浮在水面。箱體上下都有孔,當潛艇浮在水面時,箱體中充滿氣體。潛水時,所有的閥門都打開,水就會涌進箱體。上浮時,潛艇箱體的底閥被打開,但上面的閥門依然關閉,壓縮空氣被泵到箱體中,將水排出,潛艇就會浮起來了。

  直升機,它就像一只旋轉(zhuǎn)的大鳥在天空中翱翔。直升機怎么能像鳥一樣飛起來呢?讓我來告訴你吧!當飛行員發(fā)動引擎,直升機的大螺旋漿就開始旋轉(zhuǎn)。一開始很慢,但越來越快,此時直升機任然在地面上。飛行員通過操縱桿將螺旋槳改變了角度。螺旋槳將空氣逼向地面,直升機離開地面上升。然后飛行員將螺旋槳的角度調(diào)整,直升機不再上升,開始向前移動。直升機尾部的.小螺旋槳作用也很大,它令直升機不會因大螺旋槳的轉(zhuǎn)動而自旋。直升機的作用非常大。因為直升機因為可以直上直下起降,所以它只需要很小的一片地就可起飛和降落。它還能在空中保持懸停。難怪在汶川地震救援中,有好多直升機來幫忙呢!

  《它們怎么工作》這本書把我?guī)нM了科學知識的海洋,它使我了解許多科普知識,也讓我對科學實驗產(chǎn)生了濃厚的興趣。我夢想著不久的將來,我也來介紹一下自己的創(chuàng)造和發(fā)明呢!

工作感悟及心得6

  今天,我津津有味地讀了《一夜的工作》這篇文章,它生動真實地告訴我們,敬愛的周總理是多么地為祖國,為人民著想,又是多么地辛苦。他這種為人民服務的精神,使我受到了很大的教育。

  當我讀到“他指這一疊一尺來厚的文件說:‘今晚,我要批改這些文件!睍r,我唰地一下臉紅了,一疊一尺來厚的文件,少說也有幾百頁呀,不,或許有幾千頁呢。平時我只要寫幾頁的作業(yè)都覺得多,幾千頁的文件得批到什么時候啊!周總理真是為國家操碎了心。

  周總理不但工作辛苦,在生活上也很簡樸。一張不大的'書桌,一把破舊的木椅,一張不寬的木床。再看看總理那破得不能再破的打了十幾個補丁的睡衣。我自己的衣服多得都數(shù)不清,破了哪會補呢?在病中,總理還念念不忘國事,而我呢?早把學習拋到腦后去了?吹竭@兒,我不禁流下了晶瑩的淚珠,在臉上閃閃發(fā)亮。

  我們有這樣一位好總理,這真是我們中國人民的驕傲,我要以總理為榜樣,做一個對祖國,對人民有用的人,為祖國做出貢獻。

工作感悟及心得7

  商務預算作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要工具,其編制和執(zhí)行對企業(yè)的發(fā)展起到關鍵性的作用。在我參與過的商務預算工作中,我積累了一些心得體會,通過本文將與大家分享。

  第二段:制定預算時的重要性和技巧。

  在制定商務預算時,我們要充分認識到其重要性,預算不僅是一份文件,更是順利經(jīng)營的保證。所以,我們首先要明確目標,根據(jù)企業(yè)實際情況和市場需求制定預算。其次,我們要注意制定預算的技巧,包括合理分解預算目標、設定可行的預算指標以及合理設置預算限額等。同時,我們還應根據(jù)企業(yè)當期經(jīng)濟情況,綜合利用歷史數(shù)據(jù)和市場信息來進行預測,確保預算的.真實性和可行性。

  第三段:預算執(zhí)行中的挑戰(zhàn)和應對策略。

  預算執(zhí)行是商務預算工作中的重點環(huán)節(jié),也是最具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)之一。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)預算執(zhí)行過程中常常會遇到市場變化導致預算失效、個別員工對預算不重視、預算執(zhí)行不到位等問題。針對這些問題,我們應加強市場調(diào)研,及時更新預算,靈活應對市場變化;加強員工培訓,提高員工預算意識和執(zhí)行能力;加強預算監(jiān)控,推行績效管理,及時跟進預算執(zhí)行情況,并采取必要的調(diào)整措施。

  第四段:預算評估和改進。

  預算評估是商務預算工作中的必備環(huán)節(jié),通過評估預算執(zhí)行情況,我們可以了解到預算的準確性和實用性。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)預算評估有助于發(fā)現(xiàn)預算編制中的不足和缺陷,及時修改和完善預算。評估預算時,我們可以采用策略性指標和經(jīng)濟性指標相結(jié)合的方法,通過監(jiān)控實際經(jīng)營狀況與預算目標的差異,及時調(diào)整決策和預算指標,確保企業(yè)順利運營。

  第五段:預算溝通與協(xié)調(diào)。

  商務預算工作不僅僅是由財務部門或管理層來完成,而是需要全員參與的一項工作。因此,在預算編制和執(zhí)行的過程中,溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的。我們應加強各部門之間的溝通協(xié)作,協(xié)調(diào)各方利益,確保預算的順利制定和落實。同時,我們還可以通過內(nèi)部培訓和交流會議等方式,加強員工對預算的理解和參與感,形成全員共同參與預算工作的氛圍。

  總結(jié):

  商務預算工作是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,在完成預算編制和執(zhí)行的過程中,我們需要充分認識其重要性,合理制定預算,靈活應對市場變化,評估和改進預算,并加強預算溝通和協(xié)調(diào)。只有這樣,我們才能確保企業(yè)高效運營,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。希望通過本文的分享,可以為大家在商務預算工作中提供一些借鑒和啟發(fā)。

工作感悟及心得8

  經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此,請各位領導及同事們批評指正。

  本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:

  工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

  技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的.設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。

  溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通。

  三個月里,我在鹽城市愛我家裝飾設計工程有限公司辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義就是在實踐中學習。它作為大學生涯的最后一課,重要且有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。

  在這三個多月中,我通過各種方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。

  下面總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

  1、接聽客戶電話,整理客戶資料;

  2、送文件至各級領導,簽收文件,撰寫公文;

  3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

  4、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;

  5、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);

  6、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

  7、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;

  8、協(xié)助組織、策劃相關活動;

  9、領導安排的其他工作。

工作感悟及心得9

  我公司是一家集木制玩具工藝品設計開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營為一體的外向型私營企業(yè),公司資產(chǎn)萬元、員工近名,各種機器設備余臺(套)。公司生產(chǎn)的木制玩具工藝品品種繁多,有大系列多個品種。產(chǎn)品制作精美,集知識性、趣味性、裝飾性于一體;暢銷美國、歐洲、東南亞等國家和地區(qū),深受客戶好評。

  公司一向堅持“……”的管理理念,建立適應市場的經(jīng)營機制。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,標準化體系的實施已成為了企業(yè)的迫切需求。20xx年初,經(jīng)領導決策,企業(yè)決定全面推行企業(yè)標準化工作,將標準化管理同質(zhì)量管理一樣,作為質(zhì)量保證體系的重要工作來抓。

  我們認為,推行企業(yè)標準化管理體系有如下優(yōu)點:

  1、有利于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理行為,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效益。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)基礎工作的綜合反映,在產(chǎn)品生產(chǎn)、實現(xiàn)過程中,影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多,企業(yè)透過一系列的標準來規(guī)范操作行為和作業(yè)流程,從而控制各種影響質(zhì)量的因素,以減少或消除質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生;一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷,也能及時發(fā)現(xiàn)并采取糾正措施。只有推行企業(yè)標準化管理體系,才能更好地為顧客帶給質(zhì)量可靠、滿意的'產(chǎn)品,從而提升品牌的美譽度,無形中為企業(yè)創(chuàng)造巨大的財富。

  2、有利于減少貿(mào)易壁壘,提高市場競爭力。推行企業(yè)標準化工作,學習、采用國際先進標準,使企業(yè)產(chǎn)品滿足國際市場要求,盡在網(wǎng)絡。從而滿足外方按慣例對企業(yè)的質(zhì)量保證潛力的要求,是產(chǎn)品參與國際競爭的一個有效途徑。

  3、有利于維護消費者的權益。“以顧客為關注焦點”是一項重要的質(zhì)量管理原則,推行企業(yè)標準化管理,確保為消費者帶給可靠的產(chǎn)品,無疑是對消費者權益的一種保護。

  為確保企業(yè)標準化工作實施,完善企業(yè)標準化管理體系,我們作出如下努力:

  1、領導重視,健全組織體系

  我公司十分重視標準化工作,將標準化建設作為一個主要工作來抓。20xx年3月初,公司成立了以總經(jīng)理親自領導的標準化領導小組,同時,逐步構成了廠級、部門、班組xxx標準化工作網(wǎng)絡,從組織上保證標準化工作的正常展開。在實際工作中,堅持采取先進標準和國際標準的原則,標準的構成切實做到“三標定稿“,使標準更具有操作性。

  2、加強陪工作,努力提高標準化工作水平

  只有使全體員工認識到企業(yè)標準化工作的重要性,才能促使員工在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中自覺按標準去規(guī)范行為,保證標準化工作持之以恒的動態(tài)優(yōu)化和完善。近年來,我公司共參加標準化相關培訓期人,企業(yè)內(nèi)組織標準宣貫培訓期,透過培訓增加了全體員工對標準化工作重要性的認識,提高了企業(yè)標準化工作水平。

  3、有計劃、有步驟的開展標準化工作

  標準化工作小組根據(jù)企業(yè)狀況制定了《企業(yè)標準化工作推行計劃》并根據(jù)該計劃分階段制定實施計劃,落實到各部門和個人。只有透過實施標準,才能使標準發(fā)揮潛在的作用,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率。為此,我們將標準的實施納入基層管理工作的考評工作中,有效地促進了標準的實施。企業(yè)標準化是一項長期性工作,需要不斷完善和提高。今后,我們將繼續(xù)從以下幾個方面自我完善:

  1、不斷完善企業(yè)標準化管理體系。標準化工作是一個動態(tài)過程,隨著企業(yè)客觀環(huán)境的不斷變化,要不斷完善修訂標準體系,適時地對標準進行審查、修訂,持續(xù)標準的先進性。

  2、做好標準化的整合工作。充分發(fā)揮標準化管理作用,有計劃地組織、指揮企業(yè)的財力、物力、人力,做到有效地發(fā)揮各方面的潛能,完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標,透過將標準化體系和其他管理體系進行有效整合,確保企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)并獲得經(jīng)濟效益。

  3、提高標準編寫水平。有計劃地開展標準相關知識的培訓班,有針對性地

  進行理論和實際相結(jié)合的潛力培訓,切實提高標準化兼職人員的綜合素質(zhì),使標準在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮其應有的作用。

  4、重點抓標準的實施。標準的關鍵在于貫徹和實施。這就要求企業(yè)的各級和全體員工都要轉(zhuǎn)變思想觀念、提高認識。因此,務必強化管理機智,進一步規(guī)范管理行為,嚴格執(zhí)行技術標準、管理標準和工作標準,使管理工作逐步構成制度化、法制化。

  管理是企業(yè)之基,加強企業(yè)標準化建設是我企業(yè)的一項重要工作,在新形式下,我們將在結(jié)合企業(yè)自身實際,按照規(guī)范化、合理化、科學化要求,加強企業(yè)標準化管理,重點抓好企業(yè)標準化規(guī)劃的實施,使我企業(yè)的標準化管理水平在近兩年里再上一個新臺階。

工作感悟及心得10

  語言是有靈魂的。它活靈活現(xiàn),充滿生命力。它內(nèi)涵無限,可優(yōu)美可雄壯。為什么那么多學生沒能學好英語?為什么那么多學生聞英語色變?覺得英語難,沒意思,枯燥?為什么那么多學生英語發(fā)音那么怪,見聽力就怕?其實英語也是門非常偉大非常生動的語言!接手日語班,我不想我的學生對日語也這樣,不想他們成為“聾啞日語”,不想因為我的原因,讓他們對日語失去興趣,不想把一門“活”的.學科教得跟“死”的似的。

  給課堂創(chuàng)造一個輕松愉快的環(huán)境,同時每個人都能參與,都在動

  腦,都能說出日語,聽得懂日語;在沒有壓力的不知不覺的情況下,豐富視野,增長見識,學好日語;讓他們感到學習是種快樂——是我努力的方向。

  不知道此目標是否正確,但感覺做起來很難,對老師也是極大的挑戰(zhàn)。

工作感悟及心得11

  xx工廠是xx公司下頭的一家大型工廠,我是今年x月份來到那里工作的,剛來到那里第一天我就參觀了那里的車間環(huán)境,第一天上午我就參觀了幾個小時,我覺得那里車間環(huán)境還是很好的,我也特別注意了那里的車間衛(wèi)生什么的,環(huán)境衛(wèi)生都搞的很好,還有一個就是車間的員工也都比較有素質(zhì),至少我看的就是這么一個感覺,員工的工作職責感都很強,在那里工作了幾個月的時間,我個人的感覺就是這個工廠的管理制度是很完善的,在那里車間的工作感受還是很多的,身心都受到了很大的打磨,對于這短短幾個月的工作也是有很多感受。

  車間的日常工作是很無聊的,作為一名車間的員工就是要具備意志力堅強的素質(zhì),在這幾個月我在車間工作這是很有體會,還記的第一天我來到那里車間上班,我的崗位是測試線的一名員工,這的產(chǎn)品是生產(chǎn)手機,我的任務就是測試手機的各項功能是否正常,當然也只是一部風,測試的是能否正常開機,這個工作看上去簡單可是也要很細心才行,流水是比較快的第一天我總是跟不上,總是需要線長幫忙我才能夠跟得上流水,一次兩次還好可是時間久了就十分的不好意思,沒想到我們的線長十分熱情,十分的有耐心,一向在教我怎樣去測試才能快,在線長的指導幫忙下我慢慢的跟得上了流水。

  我們的工作時間比較長每一天十個小時的'工作,這就很考驗一個人的毅力了,可是我還是堅持下來了,長時間的工作確實是很枯燥,再加上車間的工作一向都是重復著確實無聊,可是做一件事情就要做到嘛,無聊歸無聊可是工作當中該認真還是得認真,該負責還是得負責,這樣貌的工作雖然很累,很枯燥,可是也在工作當中鍛煉了自己的意志,毅力,這是的成就。

  還有就是在倒班的時候我一點都不適應,怎樣說呢就是因為半個月倒一次班,因為這種倒班制度,在工作中我總是不能夠及時調(diào)整過來這很讓我困擾,可是還是慢慢的在克服,在上白班的時候給我的感覺是難熬,可是對身體還好,不要熬夜,到了晚班給我的感覺就是另一種了,晚班的時間過得很快可是身體熬不住,并且在車間吧有時候會打瞌睡,這種扛不住的感覺真難受,可是在這個年紀,這和時候,這個階段不逼自己一把不給自己一個借口又怎樣能夠明白自己行不行呢,對吧,總是要去體驗體驗嘛。

  在那里工作的幾個月還是有收獲的,可是很累,很難,很考驗毅力,可是這都不是最要的,重要的是我堅持下來了,并且讓自己適應了這種工作強度,這是一個很大的跨越。

工作感悟及心得12

  領導就諄諄教誨:走上工作崗位后要做一個愛崗敬業(yè)的人。帶著老師的囑托和領導的期望,我走上了儲蓄專柜的前臺,我暗下決心,一定要把自己的理想和摯愛獻給這關系千家萬戶的三尺金融柜臺,要以自己滿腔的熱忱為顧客送上一份溫馨。為了提高自己的業(yè)務技能,我工余時間練,業(yè)余時間練,點鈔、算盤兩項都晉升為一級技能操作水平,被評為優(yōu)秀柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務的速度、增強了準確性,減少了客戶的等待時間,贏得了客戶的信任和歡迎。

  由于工作業(yè)績突出,某某年被我行領導提拔任用為支行負責人,在這個集風險、責任、壓力于一身的崗位上,為促使自己盡快進入工作角色,首先,要求自己在生活上,保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員艱苦奮斗的工作作風。在學習上,要求自己要不斷適應新形勢發(fā)展的需要,把工作之余的空閑時間全部用到學習上,做到不僅善學,還要苦于思,重于行,在實踐中不斷提高自身的履行職責能力;其次,在工作上倡導“人性化”管理和用“心”詮釋服務的理念。在服務上,提出了“一切以客戶為中心,用心服務,用愛經(jīng)營”的`理念,并從實踐中總結(jié)出了“銀行服務無小事,細節(jié)是關鍵”的工作,為促進支行服務質(zhì)量的提升發(fā)揮了導向作用。在管理上,提出了“創(chuàng)造環(huán)境,培養(yǎng)觀念,激勵士氣,凝聚人心”的人本管理理念,為營造積極向上的和諧氛圍和打造一流的員工隊伍發(fā)揮了積極作用。

  某某年1月因工作需要,被行領導調(diào)整到支行任支行行長,在我們銀行的下屬支行當中,支行是一個傳統(tǒng)的老支行,存款和經(jīng)營業(yè)績都名列我們銀行的前茅!叭绾伟阎薪(jīng)營的更好如何百尺竿頭更進一步”如一塊磐石壓在了我的心頭,在行領導的關心、幫助下,我很快變壓力為動力,逐漸融進了新的工作環(huán)境。

  針對支行的工作特點,倡導支行工作開展,不在于服務理念有多高深,服務有多復雜,而在于能長期堅持把服務做到極致。工作中,經(jīng)常以100—1=0的公式來告誡員工,在我看來,100次的服務中,只要有一次不讓客戶滿意,就會傷害客戶,也就失去了客戶,服務效果就是0。只有客戶滿意,才能讓“頭回客”變成“回頭客”。實踐證明,好服務是有價的。

  全力創(chuàng)新服務模式,將客戶細分為黃金客戶、一般大戶、基本客戶、潛力客戶、風險客戶、零散客戶等“六類”,不斷補充和完善“客戶檔案”,為我行推行差別化、個性化服務打下了堅實基礎,在做高端客戶維護、營銷上不斷創(chuàng)新,逐步摸索出一套自己的辦法,通過對服務流程和服務模式進行再造,設置大堂經(jīng)理,減少臨柜人員,增加客戶經(jīng)理,提高營銷客戶的能力;推行分區(qū)服務,設立自助服務區(qū)、現(xiàn)金業(yè)務區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)和個人理財區(qū);建立個人VIP客戶信息快速反應機制,實現(xiàn)前臺與客戶經(jīng)理的整體聯(lián)動……實現(xiàn)了服務層次、服務產(chǎn)品的差別化,形成了支行獨有的工作流程和模式。

  在上級領導的關心支持下,在全體員工的不懈努力下,支行創(chuàng)造了存款余額由年不足億元增長到年億元,存款新增份額連續(xù)年、存款總額連續(xù)年位居我們銀行前茅的佳績,。分行先后被授予“先進單位”、“優(yōu)秀單位”稱號。我自己自1998年以來連年被我行授予“先進個人”、“青年崗位能手”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號;20xx年被授予“我市五一勞動獎章”并在市直機關創(chuàng)先爭優(yōu)做興德先鋒活動中被授予“共產(chǎn)黨員道德標兵”等榮譽。

工作感悟及心得13

  近期單位給每位員工派發(fā)了一本書,斯蒂芬.喬布斯的《用心去工作》,我利用休息時間通讀了一遍,發(fā)現(xiàn)在這本書中有許多值得我們?nèi)フJ真學習和體會的地方。如果能深刻領悟當中的一些觀念與觀點,那對以后的工作會有很大的幫助。例如書中開篇喬布斯的一句話就很經(jīng)典,“做任xx作,只要你用心去做,一定能把它做好,用心去工作,最大的收益者是自己。”確實如此,在現(xiàn)在快節(jié)奏的生活、工作方式下,我們變的心浮氣躁,變動憤世嫉俗,對工作的態(tài)度從一開始的激情澎湃,變成現(xiàn)在的得過且過;當然,這里面有社會環(huán)境的影響,也有個人主觀原因。但我認為,既然生在這個時代,處于這樣的社會環(huán)境,我們更要不斷改變自我,提高認識,使自己在工作生活當中變的游刃有余,工作得心應手,這樣才能活出自我,實現(xiàn)自己的人生價值。

  讀完這本書后,我理解用心去工作就是要全心全意的去工作,熱愛自己的工作,把本職工作做好。一個人對待工作的態(tài)度,直接影響工作的效率,如果積極,你的工作效率會很高,相反,消極的工作態(tài)度會使工作效率低下。我們每個人都有自己社會位置,相應的`工作職位,位置不同職責也不同。但不同位置都有一個基本要求,就是做事做好、做到位,才能使自己得到更多的發(fā)展機會,成為一名優(yōu)秀的職業(yè)工作者。

  用心做好每件事、每件工作,這是所有職業(yè)人都應有的職業(yè)品德。用心工作的態(tài)度,會為每個人既定的事業(yè)目標打下堅實的基礎,也會給單位帶來很大的收益。工作中要牢記“用心去工作”,不做則已,要做就做最好。

  用心去工作應該成為我們每個人做任何事的標準。可能你所從事的工作很枯燥,很單調(diào),很瑣碎,但只要抱著用心做事的心態(tài),盡心盡力,會把每項工作都做的很精彩,得到成就感。只有這樣,我們個人、單位、社會才會前進發(fā)展。

  用心去工作最大的受益者是自己,敷衍工作會害了自己。每個人都渴望得到提升,得到回報,但在實際的工作中總抱著為別人工作,完成交代的任務,馬馬虎虎,最后的結(jié)果是欺騙了自己,耽誤了自己的機會。用心去工作是對人生和生活的尊重,因為一個人想要得到社會的認同唯一的途徑就是用心對待自己的工作,在自己的崗位上作出成績,這樣你才能不斷提升自己的價值空間。

  我們應該始終保持一個進取之心,責任之心,寬容之心,把精力放在工作事業(yè)上,全心投入,聚精會神,實現(xiàn)自己的人生價值。

  讀了《用心去工作》,我受益匪淺,我決心從現(xiàn)在做起,從每件小事做起!

工作感悟及心得14

  五月,有幸被學校安排去_參加班主任培訓,聆聽專家、名家的思想和做法,可謂感觸頗多,唯久久在心里翻騰的是對教師、對班主任工作的本質(zhì)的認知。

  做大餐而不是快餐,這是我對教師這個工作的新認識?觳褪鞘裁矗奖、快捷,但只是填飽肚子,無所謂口味的優(yōu)劣,更無任何營養(yǎng)可言。而大餐則不同,色香味俱全,講究營養(yǎng)搭配,是健康生活的首選。做為教師,特別是小學班主任,我們不僅要做事,更重要的是育人,教會學生如何做人,如何做一個好人,這遠不是幾天、幾月就能做到的,需要幾年甚至十幾年持續(xù)不斷的培養(yǎng)和引導才能實現(xiàn)。從全國勞模李X到國家突出貢獻專家趙_,從原團中央青少部教育顧問_到_師范大特聘資深心理咨詢師,他們的'事跡和講述的經(jīng)驗無一不透示著這一觀點。

  _是全國優(yōu)秀班主任,她的班級學習好,行為習慣好,她常說的一句話就是“全國勞模是人,不是神”,全國勞模取得的成績也是一點一滴的汗水積累而成的。她的班,開學頭幾個月,訓練孩子的坐姿、回答問題的姿勢、寫字姿勢,教會學生記筆記的方法,利用班級里每天發(fā)生的任何微小的事件對學生進行情感和規(guī)范的教育……一點一點的滲透,最終讓她班上每一個孩子成人、成材,這豈是做快餐的速度能夠做到的?

  趙_,是全國優(yōu)秀教師、全國勞動模范、清華大學附中教師,他謙虛地說:“我就是靠坦實做班主任工作才走到了今天,取得了今天的成就。”他的學生作文水平很高,當趙老師在會上深情地讀著學生一篇又一篇的美文時,我們看到了趙老師臉上幸福的表情,我們聽到了趙老師自豪的聲音,要知道這可不是一日之功能夠得來的。趙老師的實驗班,東方時空課一開就是三年,讓學生每天收看一小時的東方時空,感受東方之子的人格魅力,激發(fā)心中的感悟——做人與做文。試問,這豈是做快餐的心態(tài)能夠等待的? 懂得等待才有收獲,懂得付出才有回報,想起自己常常想憑一兩句話就把孩子培養(yǎng)成德、智、體、美全面發(fā)展的好學生,心中充滿慚愧和內(nèi)疚,今后,必當沉下心來,一步一個腳印,與孩子一同健康成長!

工作感悟及心得15

  前幾日,在網(wǎng)上偶然看到陳凱元寫的《你在為誰工作》這本書。認真讀后感受頗多,這本書我最喜歡封面上一段話:“在工作中,不管做任何事,都應將心態(tài)回歸于零,把自己放空,抱著學習的態(tài)度,把每一次都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。”說的真好,表面上看我們每天工作只是為了掙薪水、養(yǎng)家糊口,提高生活質(zhì)量。細細品味:工作更是一個積累自己能力、施展自己才能的舞臺,我們的應變力,我們的決斷力,我們的適應力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個舞臺上得到展示。因此對于一個人來說,如果不工作就不可能擁有完整的人生。

  作為鐵路工務人,我們當前面臨的形勢是嚴峻的,經(jīng)濟緊缺,一切費用壓縮,在日益競爭的市場背景下,我們的鐵路企業(yè)更需要那些務實、敬業(yè)、誠信的人!所以不論是工作多年的老職工還是剛剛走上工作崗位的新職員;不論是上級領導,還是普通員工,如能詳讀深解,定會受益終生的。正如該書之評介所言:本書提出了每位員工需要自我反思的一個人生問題,并對這個問題進行了深刻細致的解答。它有助于我們解除困惑,調(diào)整心態(tài),重燃工作激情,使我們的人生從平庸走向杰出。如果人人都能從內(nèi)心深處承認并接受“我們在為他人工作的同時,也在為自己工作”這樣一個樸素的

  理念,責任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私都沒有益處。

  機遇是留給有準備的人,準備多多,機會也多多。我想任何一次機遇的出現(xiàn)總是對那些平時一如既往勤奮工作的人才有意義。有些人總是抱怨段、車間領導沒有給自己機會,可是試想一下,機遇對大家的機會都是平等的,但為什么機遇沒有降臨在你的頭上,而是給了他人。其實工作不光是為了完成任務,更重要的是將工作目標做得更創(chuàng)新一些、更完整一些、更完美一些,不僅僅為看到領導的笑臉,是在為自己不斷地積累,時刻準備著,當機遇降臨時,它就是屬于你的了。

  我們每天起早貪黑不停的工作,那每天的工作質(zhì)量如何,關鍵在于我們對待工作的態(tài)度!拔以诠ぷ鳌焙汀拔乙ぷ鳌本褪菍Υぷ魍耆煌膬煞N態(tài)度。前者是被動地應付,“做一天和尚撞一天鐘”,一天的`工作,鐘我是撞了,至于撞得響不響,那就不關我的事了,缺乏激情,不思進取,缺乏創(chuàng)新,得過且過;后者是激情飽滿,稅意進取,務實創(chuàng)新,積極主動地去干工作。對于這個我深有體會,剛參加工作時,沒有一點現(xiàn)場經(jīng)驗,理論與實踐脫節(jié),所以很多工作都是工長安排了自己照老工人教的去做,沒有工作激情,整天和兩根鋼軌打交道,刨洋鎬,累的腰酸腿疼,到后來連工

  作都不想要了的念頭都有。但通過年復一年的工作,我發(fā)現(xiàn)自己從各方面都有了很大的進步,不論在現(xiàn)場經(jīng)驗上,還是技術業(yè)務上,我的能力大大提高,外業(yè)、內(nèi)業(yè)管理資料都做得井井有條,不僅擔當過車間技術辦事員職務,還在技術檢測組做技術管理。我熱愛我的工作,工作上有了進步,我比什么都開心。

  工作誰都能做,關鍵是怎樣去做得更好一點,效率更高一些。這就要求我們要用心去做每一項工作,努力學習,刻苦鉆研,不斷改進工作方式或方法。創(chuàng)新是推動企業(yè)改革的基準,我們工務人以線路維修為主,政企分開后,只有不斷的創(chuàng)新,改進新工藝、新方法,提高線路設備質(zhì)量,多為企業(yè)創(chuàng)造更多的剩余價值,提高每天的工作效率,才能在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地。有句話說得好“態(tài)度決定一切,態(tài)度決定成敗”,我們要的就是對待工作的態(tài)度,要的就是從“我在工作”到“我要工作”的轉(zhuǎn)變。

  從此書中感悟最深有兩點:其一心中常存責任感。工作就意味著責任,每一個職位所規(guī)定的工作任務就是一份責任。你從事這項工作就應該擔負起這份責任。責任感是我們戰(zhàn)勝工作中諸多困難的強大精神動力,它使我們有勇氣排除萬難,甚至可以把“不可能完成的任務”完成的非常出色。一旦失去責任感,即使是做自己最擅長的工作,也會做得一塌糊涂。對待工作,是充滿責任感、盡自己最大的努力去完

  成,還是敷衍了事,這一點是事業(yè)成功者和事業(yè)失敗者的分水嶺。其二激情是工作的靈魂。激情是不斷鞭策和激勵我們向前奮進的動力,對工作充滿高度的激情,可以使我們不畏懼現(xiàn)實中所遇到的重重困難和阻礙。只有在熱愛工作的情況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以精進不息的精神,如火的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果用冷淡的態(tài)度去做哪怕最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。我們在工作中的巨大獎勵,不只是財富的積累和地位的提升,更多的是由激情帶來的精神上的滿足。

  總之,《你在為誰工作》這本書真得寫的很好,為我們上班一族在迷茫中指明了方向,也燃起我們每個人對人生的希望、憧憬,共勉之。

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