供熱工作情況匯報（精選9篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作生活中，匯報的使用范圍越來越廣，匯報通常是指向上級報告工作所完成的書面報告，怎樣寫匯報才能避免踩雷呢？以下是小編精心整理的供熱工作情況匯報，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
供熱工作情況匯報 1
供熱是公司維民福祉的重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，是構(gòu)建和諧環(huán)境的關(guān)鍵因素。搞好供熱不但是一項(xiàng)生產(chǎn)活動、經(jīng)營活動，更是必須圓滿完成的.一項(xiàng)重要政治任務(wù)。為此，我公司自年初開始就著手。為今冬供熱做好充分準(zhǔn)備�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、供熱基本情況
截至目前,我市城區(qū)實(shí)施了老舊小區(qū)集中供熱改造工程，拆除27座區(qū)域鍋爐房，簽訂了入網(wǎng)合同73份全部實(shí)現(xiàn)了集中供熱，同時安裝相應(yīng)配套設(shè)施，集中供熱面積達(dá)100萬平方米，建設(shè)換熱站53座，主管網(wǎng)長度達(dá)到15.66公里，城區(qū)集中供熱普及率達(dá)到100%。
二、目前供熱準(zhǔn)備情況及措施
20xx年我公司重根據(jù)城市建設(shè)總體規(guī)劃超前建設(shè)換熱設(shè)施。
一是供熱營銷合同。今年入網(wǎng)合同共簽訂16份，簽訂供用熱合同11份，供熱面積新增50萬平方米。新建換熱站14座，取消了城區(qū)27座鍋爐房，新增供熱面積50萬平方米。
二是供熱管網(wǎng)建設(shè)工程。累計鋪設(shè)供熱主管網(wǎng)10余公里，新老城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)供熱管網(wǎng)全覆蓋，工程質(zhì)量經(jīng)質(zhì)檢站工作人員的多次檢驗(yàn)，合格率達(dá)到100%；停爐后對主管網(wǎng)和直管網(wǎng)的各個閥門、泄水閥、排氣閥保養(yǎng)；運(yùn)營前排查所有的檢查井內(nèi)有無積水，井蓋有無損壞，補(bǔ)償器、閥門、泄水閥是否完好；加強(qiáng)管網(wǎng)的日常維護(hù)工作，每周對各個檢查井的供暖設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，對供暖用戶做好每天檢查，使供暖滿意度達(dá)到98%以上；3月15日供暖結(jié)束前的管網(wǎng)運(yùn)行保障工作、強(qiáng)化巡查，及時處理突發(fā)問題；熱網(wǎng)管線注水完成，具備隨時供暖條件。
三是安全運(yùn)行情況。完成鍋爐的檢修，并對各項(xiàng)設(shè)備儀器進(jìn)行檢查維護(hù)，重點(diǎn)加強(qiáng)了設(shè)備治理，建立了水煤分析實(shí)驗(yàn)室，主設(shè)備消缺率達(dá)到100%，輔助設(shè)備消缺率達(dá)到98%以上；嚴(yán)格執(zhí)行24小時運(yùn)行班一班三查，建立“安全責(zé)任”制度，并對人員進(jìn)行培訓(xùn)防止各類生產(chǎn)事故的發(fā)生，做好3月15日供暖結(jié)束前的保障工作。
為了保證運(yùn)行工作的順利，我公司采取以下五項(xiàng)措施：
�。ㄒ唬┘�(xì)化供熱前檢查，確保無破損、無泄漏、無安全隱患。檢查進(jìn)戶井，確保無缺陷。
�。ǘ└愫萌藛T培訓(xùn)，提高供熱操作服務(wù)人員素質(zhì)。培訓(xùn)主要針對三部分人員：培訓(xùn)泵房操作員、培訓(xùn)收費(fèi)員、維修服務(wù)人員提高服務(wù)技能改善服務(wù)態(tài)度。
�。ㄈ┩怀鲎ズ脙�(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高用戶滿意率。我們將實(shí)行全天候報修，確保維修及時率達(dá)到100%，用戶滿意率達(dá)到98%以上。供熱維修處全員參戰(zhàn)，逐樓逐戶進(jìn)行走訪排查。對不熱戶由機(jī)關(guān)、基層專業(yè)技術(shù)人員組成攻關(guān)組，逐戶解決不熱問題。
三、健全服務(wù)機(jī)制，不斷提高居民滿意程度。
加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)和監(jiān)管力度，對企業(yè)購煤計劃、供熱檢修情況進(jìn)行實(shí)時調(diào)度，現(xiàn)場檢查。堅(jiān)持定期和不定期對換熱站等供熱設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時告知供熱企業(yè)，提高供熱質(zhì)量。加強(qiáng)回訪，定期不定期對居民小區(qū)抽樣檢查，了解戶內(nèi)溫度是否達(dá)到規(guī)定要求，及時反饋供熱企業(yè)。供熱工作涉及千家萬戶，關(guān)乎群眾冷暖和社會和諧穩(wěn)定。我們將按照公司的部署和要求，全力組織好今冬供熱工作，讓廣大群眾過上一個溫暖祥和的冬季！
供熱工作情況匯報 2
提高供暖質(zhì)量事關(guān)百姓切身利益、事關(guān)社會穩(wěn)定、和諧。供暖辦本著“強(qiáng)化監(jiān)管，重在指導(dǎo)，一切有利于提高供暖質(zhì)量的原則”，對城鎮(zhèn)供暖面積超過2萬平方米的十一家供暖企業(yè)進(jìn)行了資質(zhì)審查，提出科學(xué)的整改方案，督促企業(yè)未雨綢繆，早動手、早準(zhǔn)備，零距離指導(dǎo)、無條件服務(wù)。在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在企業(yè)的積極配合下，供暖工作有了良好的發(fā)展態(tài)勢，群眾反映供暖效果較好。
一、供暖工作進(jìn)展情況
自xx年四月份以來，供暖企業(yè)在供暖辦的指導(dǎo)和督促下，按照整改計劃認(rèn)真開展設(shè)備更新改造、鍋爐檢修、管線打壓、管網(wǎng)改造等工作，各供暖企業(yè)克服資金短缺，煤價、電價上漲等不利因素，想方設(shè)法多方籌集資金，今年總投資800萬元，歷時6個月，供暖準(zhǔn)備工作成效顯著，為今冬正常供暖奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
（一）鍋爐、附屬設(shè)備維修及管網(wǎng)改造
針對上個供暖期個別企業(yè)出現(xiàn)的問題，供暖辦嚴(yán)格監(jiān)管、督促、指導(dǎo)供暖企業(yè)對鍋爐及附屬設(shè)備認(rèn)真進(jìn)行維修和保養(yǎng)，對供暖效果反映不好的管網(wǎng)，徹底改造。
1、鍋爐及附屬設(shè)備改造
十一家供暖企業(yè)共投資400萬元，對鍋爐及附屬設(shè)備進(jìn)行維修改造，為今冬正常供暖打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、外管網(wǎng)更新改造
外管網(wǎng)改造按計劃全部完成，達(dá)11.500延長米，投資200萬元。這次改造，解決了因漏水造成居民室內(nèi)不熱的問題，并且降低了供暖企業(yè)運(yùn)行成本。
3、不熱用戶室內(nèi)供暖設(shè)施的改造
對不熱用戶室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行改造，共改造835戶，面積84，700平方米，投資200萬元，從根本上解決了因管網(wǎng)老化和設(shè)計不合理而引起的采暖不熱的問題。
4、供暖企業(yè)采取根治措施，確保供暖質(zhì)量
暖氣是商品，供暖企業(yè)在足額收取采暖費(fèi)的前提下，必須要確保供暖質(zhì)量，供暖企業(yè)舍得投入，集中力量對鍋爐及附屬設(shè)備進(jìn)行維修改造，對效果不佳的管網(wǎng)徹底改造。
（二）加強(qiáng)燃煤儲備，確保燃煤質(zhì)量
十一家企業(yè)需用煤8.5萬噸，現(xiàn)已購進(jìn)6萬噸，不足部分正在加緊采購。
供暖辦嚴(yán)格要求供暖企業(yè)采購優(yōu)質(zhì)燃煤，以確保供暖質(zhì)量。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)宣傳工作
長久以來，由于供暖工作無法可依，導(dǎo)致有些采暖用戶私接濫改，偷放供暖用水，嚴(yán)重影響鍋爐正常運(yùn)行。為改變這種局面，供暖辦加大宣傳力度，多次在電視和縣報發(fā)布了禁止采暖用戶私自聯(lián)網(wǎng)及私自放取供暖用水的通告，多次在縣報發(fā)表關(guān)于供暖工作的報道，使用戶了解供暖情況。送發(fā)了7次供暖情況反映，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告供暖工作進(jìn)展情況。
�。ㄋ模o條件服務(wù)和零距離指導(dǎo)供暖企業(yè)
1、有些供暖企業(yè)資金少，管理沒有步入正軌，缺乏專門的技術(shù)人員，在設(shè)計、施工中遇到很多實(shí)際困難，供暖辦技術(shù)人員放棄了雙休日和節(jié)假日，每天積極主動下到各供暖企業(yè)第一線，無條件服務(wù)和零距離指導(dǎo)供暖企業(yè)，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題和諸多困難。
2、幫助企業(yè)追繳欠費(fèi)。以前由于各種原因，有部分采暖用戶拖欠供暖企業(yè)采暖費(fèi)，造成企業(yè)虧損，甚至影響了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。供暖辦幫助企業(yè)向欠費(fèi)用戶所在單位發(fā)出了催收取暖費(fèi)的函，限期繳費(fèi)。對極少數(shù)拒不繳費(fèi)的用戶，申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。這一舉措，效果顯著，大部分用戶都能按期繳納欠費(fèi)。
�。ㄎ澹⿴椭脩艚鉀Q實(shí)際困難
供暖辦規(guī)定各供暖企業(yè)設(shè)立24小時值班熱線電話，同時供暖辦也設(shè)立了24小時值班熱線電話，極大地方便了采暖用戶。用戶可以隨時撥打，幫助用戶解決實(shí)際困難。真正把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。
�。┬旁L工作
截止年末，已接待來電、來訪、來信400多人次，上訪的主要原因是一棟樓有幾戶沒交取暖費(fèi)而沒供暖；供暖不及時；反映供暖溫度不達(dá)標(biāo)的'等。這些上訪問題都妥善得到解決，讓群眾滿意、高興而歸。
以上這些成績的取得，是縣委、縣政府執(zhí)政為民、高度重視的結(jié)果，是各供暖企業(yè)以大局為重，以百姓冷暖為念、不懈努力的結(jié)果。
二、供暖工作存在的問題
1、個別供暖企業(yè)未按供暖辦的要求對管線全部打壓，存在個別管網(wǎng)漏水的隱患。
2、部分居民樓用戶管道改造無專業(yè)技術(shù)人員，盲目改造影響供暖整體效果，并且二次改造浪費(fèi)人力物力。
3、個別私營企業(yè)無視用戶的利益，由于自己經(jīng)營不力，造成連年虧損，而將這部分損失轉(zhuǎn)嫁給用戶，動輒以不供暖相要挾，即使供暖也是晚供暖早停暖，或者在供暖中偷工減料，達(dá)不到供暖質(zhì)量。
4、個別私營企業(yè)主采用跑馬圈地的方式，把攤子做大，買下很多的小供暖點(diǎn)，一旦設(shè)備、管網(wǎng)老化，無力供暖，就會以賠錢為由，不給用戶供暖，并以此要挾政府，甚至將包袱甩給政府。最終會導(dǎo)致許多用戶無法取暖，會直接影響社會的和諧穩(wěn)定。
5、隨著改制，一些企業(yè)的破產(chǎn)，導(dǎo)致原來聯(lián)網(wǎng)的用戶無法正常采暖。如種子公司供暖點(diǎn)、外貿(mào)服裝廠供暖點(diǎn)。
6、一些單位的動遷，導(dǎo)致原來依靠其供暖的用戶無法取暖。如看守所供暖點(diǎn)、供電局供暖點(diǎn)。
三、下一步工作打算
1、進(jìn)一步增強(qiáng)做好供暖工作的緊迫感、責(zé)任感，堅(jiān)持不懈抓供暖，強(qiáng)化監(jiān)管保供暖，督促、指導(dǎo)企業(yè)順利完成今冬供暖工作。
2、繼續(xù)搞好跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)幫助供暖企業(yè)克服困難，確保今冬供暖萬無一失。
3、強(qiáng)化宣傳，營造氛圍，形成企業(yè)及主管部門凝心聚力保供暖、社會支持供暖事業(yè)的良好局面，使人人都能把供暖事業(yè)當(dāng)作自己的事來辦。
4、加大監(jiān)管力度，履行執(zhí)法職能
供暖辦依據(jù)《岫巖滿族自治縣供暖管理實(shí)施細(xì)則》，對供暖企業(yè)加大監(jiān)管力度，對供暖不及時，供暖溫度達(dá)不到要求以及擅自提前停止供暖等違法行為將依法制裁；對采暖用戶私接亂改、盜用供暖設(shè)施循環(huán)熱水等影響供暖效果的不法行為，將依法對其進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
群眾利益無小事，做好供暖工作更是關(guān)系群眾切身利益的一件大事。供暖辦將不遺余力、不辱使命，全力以赴抓好供暖工作，讓百姓溫暖過冬。
供熱工作情況匯報 3
現(xiàn)已3月15日供暖期即將結(jié)束，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
為了更好的推動20xx年的工作進(jìn)展、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)問題，實(shí)施無人值守?zé)崃φ具\(yùn)行模式，現(xiàn)將20xx年度冬季供熱的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，融入熱力大集體。
通過去xx電通自動化設(shè)備承建商處，對其設(shè)計的自動化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程、調(diào)試的了解學(xué)習(xí)，及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識，做好了知識儲備。
與此同時學(xué)習(xí)其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，為以后熱力站實(shí)現(xiàn)無人值守、公司自己設(shè)計安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎(chǔ)。
二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
工作期間去南區(qū)污水處理廠、金島、文昇、市政大廈、中恒科技、新水岸等和各企業(yè)自建熱力站進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的自控方案做了比對，查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，努力完成各項(xiàng)工作。
通過親自對自動化設(shè)備的調(diào)試與維護(hù)，排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的`問題、設(shè)計不合理及不便操作的地方，做了詳細(xì)的記錄并整理出整改意見，上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。在儀表的監(jiān)督檢查工作中，做到了定期巡檢、每月對各個熱力站的站內(nèi)儀表都檢查、校對四次以上，確保了儀表的準(zhǔn)確、可靠連續(xù)運(yùn)行，保證了公司站內(nèi)值班人員對供熱運(yùn)行參數(shù)的統(tǒng)計與檢測操作。
四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年新目標(biāo)。
經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，一是有時不認(rèn)真、有些工作做的不徹底，二是對于供暖運(yùn)行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實(shí)自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)�？傊覍l(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供熱工作情況匯報 4
為滿足居民不斷增長的供熱供暖需求，根據(jù)市、區(qū)工作部署安排，我局加快供熱各項(xiàng)工作推進(jìn)，加大供熱企業(yè)行業(yè)監(jiān)管力度，保障各項(xiàng)工程順利實(shí)施�，F(xiàn)將供熱各項(xiàng)工作推進(jìn)情況匯報如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬┦姓┡闆r
羅莊區(qū)城區(qū)主要有藍(lán)天熱力、江泉熱力、恒源熱力3家熱力公司，城市集中供熱入網(wǎng)面積880萬平方米，實(shí)際供熱面積434萬平方米。其中，藍(lán)天熱力承擔(dān)蘭山、羅莊、河?xùn)|、經(jīng)開、高新等5個區(qū)供暖任務(wù)，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達(dá)656萬平方米，供熱用戶73個，實(shí)際供熱面積約280萬平方米；江泉熱力承擔(dān)羅莊區(qū)、高新區(qū)等2個區(qū)供暖任務(wù)，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達(dá)200萬平方米，供熱用戶50個，實(shí)際供熱面積約128萬平方米；恒源熱力在羅莊區(qū)供熱面積約26萬平方米，供熱用戶4個。xx年，羅莊區(qū)中心城區(qū)供熱設(shè)施建設(shè)投入資金約1億元，新增面積50萬平方米，供熱設(shè)施建設(shè)均完成年度計劃。
（二）清潔能源供暖情況
羅莊區(qū)現(xiàn)有清潔能源供熱5個小區(qū)，共23.3萬平方米，其中誠德翰林園小區(qū)采用山東富達(dá)清潔熱能科技有限公司空氣能供暖，供暖面積7.4萬平方米；美華新村、龍山莊園2個小區(qū)采用臨沂智慧新能源科技有限公司污水源供暖，供暖面積12.05萬平方米，海天華庭、合興花園2個小區(qū)采用空氣能供暖，供暖面積約3.85萬平方米。
二、供熱工作開展情況
xx年新增供熱能力100萬平方米，新增供熱管網(wǎng)29.7公里，完成15年以內(nèi)的老舊小區(qū)改造7個，供熱戶數(shù)5801戶。
三、主城區(qū)未供暖小區(qū)情況
羅莊區(qū)主城區(qū)主要分布在羅莊、盛莊兩個街道，其中盛莊街道現(xiàn)有已建成未供暖的`小區(qū)22個，羅莊街道現(xiàn)有已建成未供暖小區(qū)39個。
四、xx年工作計劃
xx年計劃建設(shè)供熱管網(wǎng)16.725公里，改造老舊小區(qū)供熱設(shè)施163.8萬平方米。
供熱工作情況匯報 5
一年以來，在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在所長的組織帶領(lǐng)下，我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問題，更好的開展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量，我所于20xx年4月中旬即開始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊(duì)，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng)，重點(diǎn)對上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修，對每臺設(shè)備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜，各類管道交錯，長期無人管理維護(hù)，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重，造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)對意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì)，明確各自職責(zé)，確保能在最短時間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時啟動應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速，協(xié)同得力，均在最短時間內(nèi)恢復(fù)了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識，保證人員及供暖設(shè)施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標(biāo)語，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動，牢固樹立員工“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設(shè)備操作過程中，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴(yán)禁酒后上崗。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，及時解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時解決用戶反應(yīng)的問題，客服維修人員堅(jiān)持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時間帶領(lǐng)維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調(diào)節(jié)的及時在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責(zé)任，則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴饋回訪機(jī)制，不定期的對投訴用戶進(jìn)行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強(qiáng)了入戶測溫的頻率與數(shù)量，全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的.供暖情況。對室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因，測溫人員認(rèn)真聽取用戶意見，并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋，取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計，所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個小區(qū)的供回水流量，盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù)，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)�，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會，所長認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
我在今年全年工作過程中，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化專業(yè)知識溝通及政府政策導(dǎo)向分析，學(xué)習(xí)貫徹領(lǐng)會集團(tuán)公司在下發(fā)的工作會議精神，以公司發(fā)展為生命，高質(zhì)量發(fā)展為要求，按照公司年初工作會議總體方針，堅(jiān)持以“發(fā)展突破是出路是希望，供熱拓展是驅(qū)動是效益”的戰(zhàn)略定位，積極配合部門推進(jìn)項(xiàng)目的拓展工作。
本著合理利用公司現(xiàn)有能源，改善環(huán)境，對外宣貫公司環(huán)保治理力度和經(jīng)濟(jì)效益等內(nèi)容深入分析，根據(jù)公司現(xiàn)役機(jī)組發(fā)電和供熱能力，通過對周邊區(qū)域熱源、燃?xì)夤芫W(wǎng)、供熱負(fù)荷、系統(tǒng)接入及交通運(yùn)輸?shù)缺貍錀l件進(jìn)行逐項(xiàng)調(diào)研并形成廠內(nèi)擴(kuò)建燃機(jī)項(xiàng)目初步可行性方案。
我在公司發(fā)展廠內(nèi)燃機(jī)發(fā)電項(xiàng)目擴(kuò)建過程中，嚴(yán)格按照公司項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，以公司目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)，在工作中不斷加強(qiáng)與市政府發(fā)改等部門溝通協(xié)調(diào)，找準(zhǔn)項(xiàng)目開發(fā)關(guān)鍵點(diǎn)，借助打造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)的契機(jī)，不斷加深公司燃機(jī)項(xiàng)目綠色高效、清潔環(huán)保建設(shè)優(yōu)勢的宣貫力度，同時，緊跟學(xué)習(xí)山東省發(fā)展燃?xì)饽茉凑�，分析開發(fā)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)與其他熱源供能的經(jīng)濟(jì)性，結(jié)合本公司必備優(yōu)勢，根據(jù)項(xiàng)目情況所需設(shè)計資料進(jìn)行收資提交。該項(xiàng)目于設(shè)計完成燃?xì)廨啓C(jī)廠址遴選總平面布置方案，與此同時，不斷加強(qiáng)與設(shè)計單位交流，關(guān)于項(xiàng)目設(shè)計所需技術(shù)問題逐項(xiàng)答疑溝通，對具有針對性問題及與公司系統(tǒng)改造出現(xiàn)的重疊方案提前進(jìn)行優(yōu)化，節(jié)約建設(shè)成本，降低項(xiàng)目投資造價。與設(shè)計單位多次技術(shù)交流，相互比選見意方案后，按計劃內(nèi)時間完成該項(xiàng)目可行性初步研究報告編制工作，為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展新突破邁出實(shí)質(zhì)性步伐。
與此同時，我不斷學(xué)習(xí)政府下發(fā)的政策性導(dǎo)向文件，本著以政策為契機(jī)，不等、不靠、不局限于公司內(nèi)部發(fā)展前提下，積極拓展外部市場，按照可再生能源及清潔能源所占市場份額，未來五年重點(diǎn)建設(shè)高耗能企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃方案，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，為公司下步在各工業(yè)園區(qū)內(nèi)更充分有利實(shí)現(xiàn)就近供能的現(xiàn)代能源供應(yīng)方式提前掌握市場，為將來政策傾向下公司更快速啟動清潔能源項(xiàng)目做基礎(chǔ)性儲備工作。
下一步，根據(jù)公司新的指導(dǎo)方向，加強(qiáng)立足本職工作，全面配合公司及部門各項(xiàng)工作任務(wù)，努力為公司企業(yè)轉(zhuǎn)型做好服務(wù)。
供熱工作情況匯報 6
各管理部室、分公司、生產(chǎn)車間：
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部供熱運(yùn)行監(jiān)管，監(jiān)督供熱服務(wù)情況，維護(hù)企業(yè)權(quán)益，充分發(fā)揮供熱稽查大隊(duì)的作用，使各相關(guān)部門之間形成通力協(xié)作的合力，現(xiàn)就供熱稽查大隊(duì)的工作職能通知如下：
一、工作職能
主要負(fù)責(zé)熱源及網(wǎng)站運(yùn)行管理的監(jiān)督檢查、供熱服務(wù)、停用熱稽查等相關(guān)工作。
二、工作范圍
1、熱源及網(wǎng)站運(yùn)行管理的監(jiān)督檢查
涉及熱源、一次網(wǎng)、二次熱網(wǎng)及換熱站的運(yùn)行管理監(jiān)督檢查，包括各項(xiàng)有關(guān)制度的實(shí)施及行政規(guī)章、規(guī)定的執(zhí)行情況。
2、供熱服務(wù)涉及收費(fèi)服務(wù)和維修服務(wù)，包括工作人員的工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語、服務(wù)水準(zhǔn)、及時辦結(jié)率、一次辦結(jié)率。
3、停用熱稽查
按《黑龍江省城市供熱條例》規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場勘察（確認(rèn)是否已經(jīng)拆、斷分戶室外管線，如無法拆、斷分戶管線，必須關(guān)栓而且有保護(hù)手段）。
三、工作職責(zé)
1、有針對性的`對熱源及網(wǎng)站端口相關(guān)參數(shù)、設(shè)備的運(yùn)行實(shí)施監(jiān)督，對違章運(yùn)行的行為進(jìn)行糾正。
2、不定期暗訪收費(fèi)大廳、維修班組，對工作人員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)操作進(jìn)行記錄。
3、隨機(jī)抽查分戶不用熱的關(guān)栓情況。
4、結(jié)合監(jiān)督情況，向公司提供考核數(shù)據(jù)。
四、工作流程
接到工作任務(wù)→到達(dá)現(xiàn)場→記錄現(xiàn)場相關(guān)情況、數(shù)據(jù)→做出擬處理意見→相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出具最終處理意見。
供熱工作情況匯報 7
20xx—20xx冬季供暖工作于4月1日中午12點(diǎn)順利結(jié)束供暖歷時152天。期間物業(yè)公司得到各位業(yè)主的大力支持和配合，在此向各位表示衷心的感謝。為了不斷改進(jìn)提高我們的服務(wù)現(xiàn)將供暖工作總結(jié)匯報如下：
我公司本著讓業(yè)主在冬季享受一個舒適的室內(nèi)溫度，同時響應(yīng)市政府的節(jié)能降耗號召，制定了室內(nèi)供暖指標(biāo)為17℃—20℃平均為18℃，并根據(jù)小區(qū)老人小孩較多的特點(diǎn)適當(dāng)延長供暖期以滿足特殊人群的需求。我們在追求舒適的前提下努力挖掘節(jié)能潛力，這其中包括：
1、24時不間斷地根據(jù)室外氣溫隨時調(diào)節(jié)供熱量；
2、排查跑冒滴漏；
3、加強(qiáng)管道保溫和樓道保溫；
4、調(diào)節(jié)千余個平衡閥以縮小用戶溫差從而降低因加大低溫用戶供熱而造成高溫用戶的能源浪費(fèi)。
在全體業(yè)主支持和配合下，通過物業(yè)員工的努力，今年冬季供暖收到了較好的效果。根據(jù)近日的滿意度調(diào)查顯示業(yè)主滿意率及較滿意率合計為，不滿意率為。從數(shù)字上看業(yè)主給予了我們較高的評價，但同時我們也清醒地看到還有的業(yè)主的'不滿意。這將是我們未來工作需要解決的重點(diǎn)部分。
總結(jié)不足，我們發(fā)現(xiàn)在供暖初期由于缺乏宣傳溝通，業(yè)主對暖氣啟動時存在的放氣問題沒有經(jīng)驗(yàn)，致使相當(dāng)一段時間系統(tǒng)出現(xiàn)因氣堵造成管道流通不暢，再有就是面對眾多業(yè)主的同時報修，物業(yè)員工數(shù)量配備不充足，沒有迅速為廣大業(yè)主排解問題，致使眾多業(yè)主不能實(shí)現(xiàn)同步采暖。在我們供暖工作中還發(fā)現(xiàn)一些硬性問題，如部分頂層、戶型設(shè)計缺陷或是裝修不當(dāng)造成排氣不暢或流量壓力不足，而使這部分業(yè)主不能享受應(yīng)有的舒適室溫。對于這部分問題，物業(yè)付出很多努力，用盡很多手段，但效果仍不理想，給這部分業(yè)主帶來不滿。我們可以選擇推卸責(zé)任給開發(fā)商，但面對業(yè)主的不滿，我們有不可推卸的責(zé)任。
在我們的工作中也有不可原諒的錯誤。在此向他們表示深深的道歉。供暖結(jié)束，我們雖有可喜成果，但面對疑難問題，我們倍感焦慮和不安，深知責(zé)任的重大。在未來的停暖季中我們除了開展正常的鍋爐和管道維保工作外，還要深刻反省和檢討從技術(shù)層面力爭攻關(guān)。
供熱工作情況匯報 8
幾年來，供熱集團(tuán)在“大發(fā)展，嚴(yán)節(jié)約“以及“管理提升“的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，不斷發(fā)展壯大，這背后離不開那些忙碌在生產(chǎn)一線的各班組的無名英雄們。一年四季，這些無名英雄起早貪黑，默默無聞，炎熱的夏季，頂著酷暑，從安裝一個螺絲，一臺閥門，補(bǔ)一道焊口開始；寒冷的冬季，報修的電話鈴聲就是行動指令；采暖季里，這里沒有時間的概念，沒有室內(nèi)、室外之分，地溝里、管道口處處留下了他們的身影。無怨無悔換來了集團(tuán)公司的越來越好，也換來了冬日里的一個個春意！
西安公司維修班現(xiàn)有維修人員19名，平均年齡36歲，是一支年輕的維修隊(duì)伍。雖然年輕，他們并沒有忘記老一代供熱人精益求精，勤勤懇懇的工作作風(fēng)。因?yàn)槟贻p，他們更有著朝氣蓬勃，創(chuàng)新好學(xué)的良好品質(zhì)。一直以來，西安公司始終貫徹集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)“班組建設(shè)“的要求，并結(jié)合自身實(shí)際，不斷提高班組成員的自我管理能力，不斷完善班組職能，以提升管理，科學(xué)生產(chǎn)為己任，致力于打造一支規(guī)范化、科學(xué)化、專業(yè)化的維修團(tuán)隊(duì)。同時，大力發(fā)揚(yáng)集團(tuán)公司“樸實(shí)、真誠、信譽(yù)、實(shí)干“的企業(yè)精神，在供熱維修、節(jié)能降耗、服務(wù)民生等方面始終以更上一層樓的目標(biāo)向前邁進(jìn)。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，努力做到生產(chǎn)服務(wù)流程化，具體業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化。
西安公司維修班不斷完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，制定相應(yīng)的工作記錄、制度以及工作流程。如《安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》《維修設(shè)備外借記錄》《維修設(shè)備使用保養(yǎng)記錄》《維修設(shè)備工具臺賬記錄》《問題共享記錄》等，完善的基礎(chǔ)工作可以更好的對生產(chǎn)工作的方式、方法進(jìn)行思考和改進(jìn)，做到了有記錄可循，有記錄可依，提升了班組的規(guī)范化管理。同時，根據(jù)維修班的各項(xiàng)具體工作和業(yè)務(wù)，制定相應(yīng)的工作流程和各項(xiàng)維修標(biāo)準(zhǔn)。如《一次網(wǎng)檢修工作流程》《設(shè)備故障搶修工作流程》《停電、停水處置工作流程》《一次網(wǎng)泄水流程》等覆蓋全業(yè)務(wù)的檢修標(biāo)準(zhǔn)。通過這項(xiàng)工作，當(dāng)問題出現(xiàn)時，依流程處理，依標(biāo)準(zhǔn)操作，大大提高了工作效率，保障了檢修質(zhì)量。
二、不斷完善班組職能，加強(qiáng)班組成員自我管理水平。
西安公司維修班在班長負(fù)全責(zé)的基礎(chǔ)上，設(shè)立了兼職的安全員、設(shè)備員、衛(wèi)生員及考勤員，充分調(diào)動班組成員參與管理的積極性，做到“專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)“的同時，發(fā)揮班組成員特長，促進(jìn)班組管理的完善，以“一職多能、一專多精“的方式來優(yōu)化班組工作的多種組合方式，提升班組整體戰(zhàn)斗力。同時，西安維修班實(shí)行班前會制度，通過班前會，班組認(rèn)真總結(jié)過去工作的不足，科學(xué)布置下階段的生產(chǎn)任務(wù)，充分發(fā)揮“總結(jié)“和“計劃“的作用，讓班組成員對近期問題，近期目標(biāo)有清晰的了解和掌握，對控制質(zhì)量，掌握進(jìn)度發(fā)揮了積極作用。
三、加強(qiáng)職工培訓(xùn)，進(jìn)一步提升班組成員的專業(yè)技能。
西安公司按照集團(tuán)公司打造“三支隊(duì)伍“的部署，在積極組織參加集團(tuán)公司的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)常性的開展班組內(nèi)部培訓(xùn)、競賽、比武，做到干中學(xué)，學(xué)中干，在班組里形成濃厚的“比、學(xué)、趕、幫、超“的工作氛圍，通過多種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，大大提高了班組成員的各項(xiàng)專業(yè)技能，并涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的技術(shù)人才。其中焊工胡百達(dá)連續(xù)兩屆獲得集團(tuán)公司焊工技能比武大賽第一名；電工郭巖連續(xù)兩屆獲得集團(tuán)公司電工技能比武大賽第一名；電工陳立寰于20xx年獲得集團(tuán)公司電工比武大賽第三名。
四、以“節(jié)能降耗“為中心，努力保障公司生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。
西安公司擔(dān)負(fù)著轄區(qū)內(nèi)50余座換熱站，280多萬平方米的供熱生產(chǎn)任務(wù)。管網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行，設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，用戶的滿意都是我們最核心的工作任務(wù)。當(dāng)然，好的`生產(chǎn)一定是高效的生產(chǎn)，好的生產(chǎn)一定是節(jié)約的生產(chǎn)。我們通過及時、細(xì)致的設(shè)備檢修，15-16采暖期和14-15采暖期同比，在未影響供熱質(zhì)量的前提下，節(jié)水42450噸；節(jié)電192919度，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
五、解決民生問題，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。
西安公司一直以來都以“服務(wù)民生“為工作理念，不斷為熱用戶排憂解難，增強(qiáng)了熱用戶與企業(yè)之間的和諧與理解，樹立了國有企業(yè)良好的社會形象。四平小區(qū)2號樓611室的姚先生由于身體殘疾和經(jīng)濟(jì)困難，沒有對暖氣進(jìn)行改造。西安公司維修班的工人師傅們了解到這個情況后，積極備料，組織施工，解決了困難職工多年冬季無暖氣的狀況。
六、樹立企業(yè)安全形象，促進(jìn)企業(yè)安全文明生產(chǎn)。
安全是生產(chǎn)過程中的頭等大事，西安公司維修班通過開展安全預(yù)想活動，通過一系列的安全培訓(xùn)逐步提高職工的安全意識和安全防范常識，為安全生產(chǎn)提供了有力保障。
七、勞逸結(jié)合，豐富職工業(yè)余文化生活。
工作之余，西安公司經(jīng)常組織開展活動�；顒訄鲆彩橇硗獾囊粋�戰(zhàn)場，通過各種球類、棋類比賽，在放松身心的同時，也增進(jìn)了友誼。
不但提高了班組的凝聚力，也大大豐富了職工的業(yè)余文化生活。簡單的工作認(rèn)真去做就是不簡單，平凡的崗位認(rèn)真負(fù)責(zé)便不再平凡。西安公司維修班全體成員正是秉承這一理念，精誠合作，努力拼搏，并取得了一項(xiàng)項(xiàng)豐碩的成果。連年被集團(tuán)公司評為“紅旗班組“，20xx年1月被市總工會基建交通工作委員會評為“優(yōu)秀五型班組“。
我們將以此為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)職工素質(zhì)，在提高職工綜合業(yè)務(wù)技能方面下功夫，努力打造一支不怕苦，作風(fēng)硬，敢打敢拼，能打勝戰(zhàn)的隊(duì)伍，同集團(tuán)公司一起，奮勇向前。
供熱工作情況匯報 9
加強(qiáng)檢修管理，設(shè)備檢修人員加大設(shè)備治理管理力度，制訂嚴(yán)格的管理措施，分工明確，責(zé)任到人，建立健全各項(xiàng)管理制度，使各崗位人員明確職責(zé)和責(zé)任，掌握各自的工作目標(biāo)和任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和工作的主動性、積極性，以科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)各項(xiàng)工作，提高設(shè)備管理水平。
完善運(yùn)行措施，提高應(yīng)急能力。
（1）、供熱應(yīng)由雙方值長負(fù)責(zé)供熱過程的操作、記錄及相互聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。值長、機(jī)組長應(yīng)了解1、2號機(jī)供熱系統(tǒng)運(yùn)行方式。
�。�2）、值長、機(jī)組長應(yīng)熟悉供熱系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、啟動、運(yùn)行維護(hù)、停止等操作方法。值長、機(jī)組長對供熱系統(tǒng)檢修工作辦理檢修開工、驗(yàn)收手續(xù)，確保安全措施的正確落實(shí)。
（3）、值長、機(jī)組長應(yīng)根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行狀況及儀表的指示變化,分析判斷運(yùn)行是否正常,能及時發(fā)現(xiàn)異常運(yùn)行和設(shè)備故障.判斷故障性質(zhì),并正確處理。
�。�4）、值長應(yīng)視1、2號機(jī)組運(yùn)行情況，合理調(diào)配2臺機(jī)供熱流量的份額，達(dá)到機(jī)組的優(yōu)化運(yùn)行。
�。�5）、運(yùn)行值應(yīng)加強(qiáng)供熱系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷立即聯(lián)系設(shè)備部檢修，盡量減少對供熱影響。
�。�6）、在抽汽流量大于對應(yīng)主汽流量下的最大抽汽量時，為保證高壓缸安全運(yùn)行，必須投入中調(diào)控制。在中調(diào)門參與調(diào)節(jié)后（節(jié)流），高壓排汽壓力將得到保證。運(yùn)行人員應(yīng)保持高排壓力在壓力控制線上方運(yùn)行，以確保高壓缸的安全運(yùn)行，但中調(diào)門開度不應(yīng)低于30%。
（7）、因供熱合同約束，供氣壓力低于供汽壓力下限，用戶將相應(yīng)下浮蒸汽價格，氧化鋁廠側(cè)壓力低于，用戶將不予結(jié)算。運(yùn)行人員應(yīng)保證合格的蒸汽品質(zhì)，機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行中必須保證供汽壓力在，溫度在230±30℃，值長加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系，保證用戶側(cè)壓力合格。
�。�8）、因供熱系統(tǒng)設(shè)施臨時檢修、機(jī)組檢修原因，需要中斷供熱時，值長應(yīng)提前8小時通知熱用戶，并說明原因和停運(yùn)時間，協(xié)調(diào)具體可停止供熱時間。
�。�9）、因突發(fā)各種原因中斷供熱，不能提前通知熱用戶時，值長應(yīng)在停止供熱的同時立即通知熱用戶，并告知預(yù)計停運(yùn)時間。
（10）、值長應(yīng)用熱用戶加強(qiáng)聯(lián)系，當(dāng)雙方流量計計量數(shù)據(jù)差距超出合理誤差時，及時聯(lián)系相關(guān)部門查找原因并加以消除。熱用戶側(cè)用熱設(shè)施或者安全管理存在不安全隱患，可能影響我廠的`正常計量或危及供汽設(shè)施正常運(yùn)行時，值長有權(quán)要求對方值長立即整改，并匯報分管部長。
�。�11）、供熱系統(tǒng)投運(yùn)時，冷態(tài)蒸汽管道的暖管時間一般不少于2h；熱態(tài)蒸汽管道的暖管一般為1h。暖管時，應(yīng)檢查蒸汽管道的膨脹是否良好，支吊架是否正常，疏水一定要充分。如有不正�，F(xiàn)象，應(yīng)停止暖管，查明原因消除故障。暖管要注意升溫升壓速度，升溫速度只要時間允許，應(yīng)盡量緩慢，暖管的升溫速度一般控制在2-3℃/min；升壓則一定在暖管結(jié)束后，速度一般不能大于。
安全管理
強(qiáng)化安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)，繼續(xù)增強(qiáng)責(zé)任意識，把安全理念貫穿于供熱管理和服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，建立快速高效的應(yīng)急反應(yīng)和安全防控體系；堅(jiān)持把安全供熱與企業(yè)信譽(yù)有機(jī)結(jié)合起來，確保供熱工作安全穩(wěn)定進(jìn)行。
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