工作計劃

時間：2021-03-15 14:17:43 工作計劃我要投稿

【實用】工作計劃匯編8篇

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的工作計劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【實用】工作計劃匯編8篇

工作計劃篇1

　　一、工作總結(jié)

　　自去年11月份空分車間成立以來的近一年時間里，我車間設備管理人員在廠領導、主管科室、車間領導的指導和督促下，通過相互間的積極配合，各項工作取得了一定的成績，但也存在諸多不足之處，現(xiàn)將這近一年來的工作總結(jié)如下。

　�。ㄒ唬⿵娀O備的基礎管理。通過抓設備的基礎管理工作和設備的維護檢修工作，保障主要設備完好率達100%，全部設備完好率98%以上，泄漏率均在0.05%以下，事故事件數(shù)為零。具體主要做了以下五點工作。

　　(1)車間成立后首先在原有基礎上建起了3#6000空分、4#6000空分、396#空分循環(huán)水等三套裝置的設備技術資料臺賬，新建了油罐區(qū)8臺機泵和兩個常壓罐的設備技術資料臺賬，并通過查閱復印資料做了進一步的完善；

　　(2)對新接手的油罐區(qū)進行了全面的隱患排查：對灌區(qū)保溫較差的150m蒸汽伴熱管線、5000立方米罐40m進出油管線及其它管線的多處零碎破損缺失處重新保溫修復，更換疏水器3處；通過為隔油池做防雨棚、為10000立方米罐和5000立方米罐進油入口管線重新配固定導淋管等工作完善了灌區(qū)雨水化污排放的管理；為P-1101泵和PU-101泵更換了損壞的入口安全閥，在缺乏完善資料的條件下對P-3204B裝車泵解體檢修，更換機封與軸承各4副，消除了兩端機封處的漏點；對三次出現(xiàn)沙眼的生活水管線進行了更換；

　　(3)為保證3#空分裝置、4#空分裝置的長周期運行在入夏之前對396#空分循環(huán)水裝置的5臺風機進行了年度中修；同時通過向機動科匯報請示對旁濾罐的濾料進行了清洗，使循環(huán)水的水質(zhì)有了較為明顯的改善；及時地處理了5#風機異常振動的故障，并聯(lián)系加工齒輪一副；

　　(4)1月10日、1月28日4#6000空分裝置的庫柏氮壓機先后出現(xiàn)兩次3級軸振動高高報聯(lián)鎖自停，機動科聯(lián)系廠家對庫柏氮壓機進行了維護檢修，更換軸承一副，至今庫柏氮壓機軸振動再無異常波動；年初為大冰機聯(lián)系加工角閥一副，消除漏點多處，于5月份開車成功，為兩套空分裝置的夏季運行做出了一定的貢獻；

　　(5)3#6000空分裝置與5月、6月先后兩次按計劃停車檢修。第一次停車檢修僅有一天，對空壓機一級級間冷卻器芯子用低壓水進行了清洗，對封頭隔板上腐蝕出的洞進行了焊接修補，開車時氮壓機段間冷卻器換熱管出現(xiàn)泄漏，封堵二段換熱器22根換熱管；檢修后空壓機一級級間冷卻器換熱效果提升并不明顯，于6月22日再次停車檢修，此次聯(lián)系亨達特垢用高壓水槍清洗，恢復安裝之前對內(nèi)壁做了防腐處理，對空壓機本體解體檢修，更換四級油封一副，其它檢修內(nèi)容共11項。

　　（二）承包商管理。今年共進行外委施工17項，計劃費用共758850.00元。其中2項為廠統(tǒng)一安排由車間負責的項目，5項為安全隱患整治項目，6項為3#6000空分大檢修項目，2項為設備維修，另外2項則為辦公樓及崗位操作室門窗的裝修、維修。對所涉及的外圍使用作業(yè)嚴格把關施工方案、施工過程及施工質(zhì)量，對施工質(zhì)量差的個別工程要求其進行了返工，施工后對工程量進行了認真的核算，盡可能的避免施工費用的浪費。

　�。ㄈ┤粘z維修工作。自20xx年11月26日至20xx年10月25日向維達公司維修一分公司制水供水檢修班安排檢修226項，完成226項；這226項檢修作業(yè)中涉及動火的作業(yè)88項，車間嚴格執(zhí)行機動處的“八項必須”及其它動火管理規(guī)定，嚴格做到周一上報動火作業(yè)計劃，周三落實作業(yè)計劃，周五上報完成情況，作業(yè)過程中認真落實檢修作業(yè)票會簽與風險辨識，做到了動火作業(yè)全部受控；在作業(yè)實施過程中車間出現(xiàn)了不少問題，主要有：下達檢修任務時描述不清，辦理作業(yè)票時填寫不規(guī)范、簽票時間錯亂、作業(yè)前風險辨識不到位、完成率不達標等，對于這些問題車間明確其責任，加強了管理，到現(xiàn)在車間的檢維修作業(yè)管理已逐步規(guī)范，問題的出現(xiàn)頻次已大幅減少。

　　（四）材料備件管理工作。車間成立以后利用有限的資金以實用、小批量、多品種、高性價比為標準陸續(xù)計劃采購了151筆螺栓、墊子、閥門和鋼材等常用材料，費用181785.97元，另外為5#風機做了一筆較大費用的備件，極大地充實了車間的庫房。目前正著手準備3#6000空分裝置停車大檢修的材料備件與零購更新。

　�。ㄎ澹櫥芾怼＼囬g成立后，重新制作了所有的巡回檢查表和潤滑五定表，按照潤滑五定表的要求更換了兩臺空壓機、3#6000空分裝置氮壓機、空分循環(huán)水5臺風機及其它機泵的潤滑油；更改完善了裝置內(nèi)潤滑工器具的標識；為涼水塔上的3臺風機齒輪箱重新配了油標尺；為油泵房制作了一小油桶架子，刷漆定置擺放后安放一小油桶，特別訂購的重負荷齒輪油歸位后就消除了油泵房的潤滑管理短板。

　�。┨胤N設備管理。本年度中車間將6臺手動起重設備納入日常管理，委托許昌市騰飛起重設備有限公司全部安裝了防脫鉤裝置，每月做一次例行維護檢查，同時為3#6000空分裝置冰機房的兩臺手動梁式起重機手拉葫蘆重新分別配備了一條鏈條和端蓋，為油泵房的起重機重新配了一臺手拉葫蘆；車間對所有到期的7臺安全閥、7條壓力管道及3臺壓力容器進行了校驗。

　�。ㄆ撸┮詬彊z督查日常管理。廠崗檢是對我們?nèi)粘９ぷ鞯臋z驗，因此車間很重視崗檢問題的整改，從化肥廠第34次崗檢到44次崗檢這十次崗檢中共查處設備管理方面的問題57項，其中涉及設備設施不完整的36項，涉及設備設施衛(wèi)生的13項，涉及臺賬管理的9項，涉及檢維修管理的2項。未整改7項，3項為第四十四次崗中提出來的問題，未能及時處理，2項需要電氣維保單位處理，“4#6000空壓機油站排油煙管線靠近東墻處法蘭不匹配”的問題需等待4#6000空分裝置停車處理，“罐區(qū)內(nèi)地面有下沉、裂縫”的問題車間已向廠打報告申請外委檢維修單位處理。十次崗檢中超過一半為設備實施的不完整，充分暴露出了設備管理工作中日常巡檢不夠認真，管理還比較粗糙。

　　（八）充分發(fā)揮樣板模范作用。車間努力把396#空分循環(huán)水裝置泵房創(chuàng)建為空分車間設備管理樣板，努力將3#6000空分、4#6000空分兩個操作室創(chuàng)建為完好操作室，以此經(jīng)驗來指導全車間的設備管理，推動裝置現(xiàn)場面貌大幅改善，以此提升車間設備管理水平。在活動初期階段車間結(jié)合公司現(xiàn)場管理“八十字方針”和“十八條標準”結(jié)合實際制定了現(xiàn)場標準化管理基本標準、完好標準、創(chuàng)優(yōu)標準三步走的方案和活動現(xiàn)場的考核標準及評分細則，之后將總方案的目標進行分解，并逐步落實，仔細查找并逐步消除了泵房乃至396#空分循環(huán)水整個裝置的捆、綁、吊、掛、臟、松、缺、漏、銹等現(xiàn)象，確保了設備設施的完好，規(guī)范了現(xiàn)場的設備、管線的標示及三套裝置控制室內(nèi)物品、工器具的定置擺放。再通過車間領導帶頭、黨、團支部組織、全體人員參與的方式將396#空分循環(huán)水裝置泵房現(xiàn)場標準化管理的效果推廣到了3#6000、4#6000空分裝置：組織人員對3#6000空分小冷箱進行了大掃除，清除了周圍的油污和鐵銹，在力所能及的范圍內(nèi)對小冷箱及裝置其它設備設施做了刷漆防腐工作；車間職能人員對油罐區(qū)做了一系列現(xiàn)場整治工作，使得現(xiàn)場面貌有了大幅改觀；尤其是消除了兩套空分裝置4臺壓縮機和4臺增壓膨脹機的油站長時間存在的諸多漏點，再也見不到油泵基礎的油槽內(nèi)滿是潤滑油的現(xiàn)象，變得干干凈凈，提高了崗位人員的工作熱情，同時設備補充潤滑劑。

工作計劃篇2

　　一、九月份工作總結(jié)

　　1、對學生進行了開學安全教育，組織學生認真觀看了中央電視臺的“開學第一課”；進行了人身防范教育及傷害逃生演練和防火、防震逃生演練；加強了防控手足口病和紅眼病的教育；鞏固加強了防交通事故教育；繼續(xù)開展了周三常規(guī)逃生演練活動；對校園設施進行了全面檢查，對校舍破損處進行了維修。

　　2、制定了詳實的學校工作計劃和教研工作計劃，組織教師認真討論研究，制定出各科教學計劃和活動計劃。

　　3、校委會精心研究，制定出新學期學校各種評估措施和獎懲方案。并對學校各項工作進行分工。

　　4、針對教師實際情況，對學科教學進行分工，并保障教學工作很快進入正常狀態(tài)，學校各項工作順利展開。

　　5.精心準備，迎接縣教育局的開學及安全大檢查。

　　6、認真開展了新學期的“蓓蕾讀書”活動。

　　7、組織教師進行了師德學習并寫出學習體會。

　　8、對校園環(huán)境進行了整治，使校園環(huán)境煥然一新。

　　9、召開新老教師座談會，商討怎樣加強學生思想品德教育和文化教育。

　　10、完成了一年級新生入學工作和幼兒園的招生工作。

　　11、認真完成了上級領導布置的各項工作。

　　二、十月份工作計劃

　　1、繼續(xù)抓好學生秋末冬初的安全教育，特別是人身防范教育；防傳染病教育；防交通事故教育；繼續(xù)開展逃生演練。召開教師安全教育座談會，研究如何抓好學生安全教育和校園值班管理，以確保學生、校園財產(chǎn)雙安全。

　　2、抓好學校常規(guī)管理工作，配合鎮(zhèn)教研室開展一系列教研活動。

　　3、組織學生認真讀書、寫字，努力提高學生讀書、寫字水平。繼續(xù)深化好“蓓蕾讀書”活動。

　　4、配合上級搞好第三批課堂教學達標活動，有效提高課堂教學質(zhì)量。

　　5、組織教師繼續(xù)認真學習師德、法規(guī)及現(xiàn)代教育理論，努力提升教師的職業(yè)道德和教學水平。

　　6、利用現(xiàn)有教育資源，有效開展各項教學活動，以實際行動有力配合“教育資源管理應用年”活動的開展。

　　7、認真完成上級領導布置的各項工作。

工作計劃篇3

　　一、指導思想：

　　校園廣播站的開展，是一項為全校師生奉獻精彩而有意義的廣播節(jié)目，為全校師生更多地提供各種資訊，為同學們在學習之余提供一片愉快放松的心天地，努力豐富師生的在校生活。

　　二、具體安排。

　�。ㄒ唬⿵V播站流程及成員

　　1、流程：

　�。�1）資料組：通過網(wǎng)絡、電視、廣播、報紙等各種途徑收集學生感興趣的或有用的資料和國內(nèi)外重大新聞等。

　　（2）通訊組：把校園里發(fā)生的事件及時地以通訊或新聞的形式寫下來，或者弘揚同學中的好人好事以及我們做得還不夠的地方。

　�。�3）編輯組：把資料組以及通訊組所交的稿件認真審閱，進行篩選或修改，然后加上串聯(lián)詞，編成完整的一期播音稿。

　�。�4）播音組：每期競爭上崗，挑選出播音員，在正式播音之前認真排練，保證每期播報順利完成。

　�。ǘ┎シ艜r間

　　每周二、五中午12：30到13：00（共計30分左右）

　　(三)節(jié)目安排

　　第一板塊：新聞

　　播報有關國家的、校園里的新聞實事。

　　第二板塊：專題類

　　1、衛(wèi)生知識宣傳

　　2、好書推薦

　　3、安全知識的教育宣傳）

　　4、科技知識的宣傳

　　第三板塊：自由篇

　　校園生活、奇聞趣事、好人好事、心語心愿、祝福等。

　　第四板塊：點歌

　　生日點歌、朋友點歌、祝福等

　　稿件來源

　　1、由各班同學投稿

　　2、由廣播站成員搜集

　　投稿要求

　　1、打印成稿上交，并在稿件結(jié)尾處寫上班級姓名。

　　2、每板塊的具體內(nèi)容將結(jié)合季節(jié)的變化而選擇，做到跟著時代的腳步走。

　　為了積極配合學校各項宣傳工作和豐富學生的課余生活，全面提高學生的素質(zhì)，建立健康活潑的校園文化氛圍。特制定校園廣播計劃，具體安排如下：

　　一．主要欄目介紹

　　欄目主要內(nèi)容時間

　　小窗聽世界以“采擷校園新風、報道校園新聞”為周二12：00

　　宗旨。捕捉學校里發(fā)生的新鮮事、重大事－－12：30

　　件、同學們關心的事情、好人好事、以及

　　違規(guī)違紀通報、競賽情況等。

　　我們在成長講述同學們在成長過程中的煩惱和開心等

　　事情。采用征文.投稿.邀請嘉賓等形式。

　　“說說你的學習方法、愛好、人生觀點”

　　點滴生活告訴你生活的小竅門，如：食品衛(wèi)生、健

　　康咨詢、生活經(jīng)驗等。

　　校風快訊主要宣讀學校有關規(guī)定、表揚好人好事，周四12：00

　　并對學校的不良現(xiàn)象進行曝光�！�12：30

　　星星俱樂部請“每周一星”講述當班干部的酸甜苦辣,

　　追尋童年留下的足跡，談談心中的秘密，

　　說說自己的家庭等（是學生的心靈之窗，

　　開展心理健康教育）

　　佳文共賞主要向?qū)W生推薦一些好書或經(jīng)典著作，豐富

　　大家的閱歷。

工作計劃篇4

　　XX，廣告公司業(yè)務取得了一些成績，但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、運營管理有著至關重要的意義，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過XX年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃20xx年做到如下幾點：

　　一、制定每日、每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。

　　二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

　　三、沖刺目標。切實可行的原則，要從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設想，也應當保證可行，能基本做到，其目標要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取客戶意見、博采眾長，反對主觀主義。突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補充辦法。

　　四、建立狼性團隊。團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確，有戰(zhàn)斗力的團隊。廣告公司20xx團隊創(chuàng)建目標是：樹立核心形

　　象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才�？记谥贫�、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執(zhí)行。

　　廣告公司20xx懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿足現(xiàn)狀，以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標準!

工作計劃篇5

　　一、指導思想

　　按照學校工作思路和目標要求，積極引導教師強化教科研創(chuàng)效益的意識，樹立向教科研要質(zhì)量的觀念，認真貫徹落實學校工作計劃。關注課堂，關注學生，努力培養(yǎng)學生良好的學習習慣、激發(fā)求知欲，提高課堂教學質(zhì)量。

　　二、工作重點

　　1．端正教育思想，完成教學任務，保證教學質(zhì)量。增強教科研意識，積極參與各項教研活動，以研促教。

　　2. 在研究中提高課堂教學實效，在展示中提高教師的教學能力

　　3．進行探究式教學，為學生學習做好“服務員”，備好課，上好課，加強反思，寫好案例。

　　4. 結(jié)合實際發(fā)展學生個性特長。

　　三、研究專題

　　1、制訂每周主要活動內(nèi)容。

　　2、聽“教學理念解讀”報告。3

　　3、學習《改進語文課堂教學意見》。

　　4、邊學習、邊討論課改意見。

　　5、優(yōu)秀教案評選（集體備課、說課）。

　　6、撰寫教學論文：怎么樣改進教學的策略是什么？

　　四、實施要點

　　1. 精心備課，認真上課，積極撰寫教后感，反思教學得失。

　　2. 注重細節(jié)，提高教學質(zhì)量

　　結(jié)合自身特點，將教研活動的中心落實在教材分析、學法研究上。在備課中要分析教材、分析學生、分析自身，結(jié)合班級實際，確定課案。

　　校本教研個人總結(jié)

　　我校本著參與、合作、共享和提升這樣一種指導思想，開展了校本教研活動。以提高教師的專業(yè)水平和促進每個學生的發(fā)展為宗旨，以新課程實施過程中教師與學生所面對的問題為對象，以教師作為研究的主體，開展較為豐富的校本教研活動，探索教學規(guī)律，不斷提高教育教學水平和促進校本教研制度的建立與完善。

　　本學期我在校領導的正確指導下，圓滿完成了教研任務�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　（一）學理論，促交流

　　俗話說得好，活到老，學到老。作為一名教師，要給學生一杯水，不只是要有“一桶水”，現(xiàn)代社會知識日新月異，教師應該要有 “長流水”，是“活水”。我注重理論與實踐的結(jié)合，用理論指導實踐，用實踐證明理論。

　　1、形式上，把集體學習與個人學習相結(jié)合，理論學習、培訓與課堂教學相結(jié)合；內(nèi)容上，我有針對性地學習新的教育教學理念，閱讀有關教育教學的雜志和刊物，學習新的教學方法，并撰寫心得體會。

　　2、積極參加學歷進修、自我提高的培訓，撰寫教學論文和做好教學反思。有效地提高了教師的理論水平和業(yè)務能力。這為提高教學質(zhì)量和學校素質(zhì)教育的全面發(fā)展提供了有力的保證。 3、加強交流。利用教研活動對新的教育教學理念和新的教育教學方法進行有針對性、時效性的交流，促進了學習和運用新的教育教學理念，實踐好的教育教學方法，提高了教學能力和技巧。

　�。ǘ┳湔n，保課堂

　　眾所周知，若要上一堂學生喜聞樂學的課，須在課前踏踏實實地做好課前準備。無準備的戰(zhàn)要打好，再好也好不到哪里去。教師有計劃、有條理地進行備課、上課。要做到：

　　1、備課前，必須做到熟悉教材和學生，做到理論與實踐相結(jié)合，公開教學與日常教學相結(jié)合，公開教學與課題研究相結(jié)合，教與學相結(jié)合。

　　2、參加教師集體備課，，針對比較熱點、難點問題進行探討，不斷優(yōu)化教學目標、過程和方法，以熟悉教材、研究教材，提高教學質(zhì)量，促進學生全面發(fā)展為目的。

　　（三）勤聽課、重評議

　　正所謂：人無完人。我們提倡老師博采眾長，揚長避短。為了讓每位教師都能成為一名跟得上時代的人民教師，應勤聽課，重評議。

　　1、常規(guī)聽課時，實實在在根據(jù)課堂上出現(xiàn)的難點、重點問題，進行評析并做好記錄。

　　2、課后反思是關鍵

　　自我反思有助于改造和提升教師的教學經(jīng)驗，只有經(jīng)過反思，使原始的經(jīng)驗不斷地處于被審視、被修正、被強化、被否定等思維加工中，去粗存精，去偽存真，這樣經(jīng)驗才會得到提煉、得到升華，從而成為一種開放性的系統(tǒng)和理性的力量。

工作計劃篇6

　　20xx年我們事務中心在廠黨政的正確領導下，領導班子團結(jié)一心帶領全體員工，始終以服務一線為宗旨，認真貫徹執(zhí)行廠下發(fā)的各種文件要求，以馮廠長提出的“八力元素”為指導思想，以改革創(chuàng)新為動力，以嚴細管理為手段，圍繞“龍舞初升”的奮斗目標，務實進取，銳意創(chuàng)新，不斷開拓創(chuàng)新，增強后勤服務意識，以管理為主體，提高后勤人員的自身素質(zhì)建設，實現(xiàn)后勤管理規(guī)范化、專業(yè)化，各項工作有了長足發(fā)展。

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　(一)基本情況

　　我廠現(xiàn)有員工1700余人，而我們食堂員工只有區(qū)區(qū)26人，擔負著繁重的工作任務。我們在事務中心全體員工的大力支持下，精心搞好了各項生活服務工作。為給員工營造一個優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，達到集團公司準軍事化管理的要求，廠在今年春季開始了一次規(guī)模空前的環(huán)境整治、綠化工作。工廠投入了大量的人力、物力、財力，美化、綠化廠區(qū)環(huán)境。作為綠化工作和環(huán)境衛(wèi)生的主管部門，除了做好份內(nèi)工作外，還積極協(xié)調(diào)、組織各車間科室及施工單位，組織購進樹苗、草籽等等，出色完成了綠化工作預期目標，使工廠的環(huán)境有了大大改觀。

　　(二)我們堅持做好以下幾個方面的工作

　　1、樹立正確的態(tài)度。堅持一切為了職工的根本觀點，牢固樹立職工利益無小事的思想，從被動性服務向主動性服務轉(zhuǎn)變，增強群眾意識和大局意識。充分認識到后勤服務工作是單位整體工作中不可缺少的一部分。必須消除后勤服務工作“低人一等”的想法，不要認為后勤也就是一個打雜的，沒什么好做的。要認識到工作只有分工不同，而沒有貴賤之分，否則就會影響到工作質(zhì)量。從事后勤工作多年，當越做久之后，才發(fā)現(xiàn)這里的學問很多，內(nèi)容廣，問題總似有些層出不窮，能讓人從不同角度解決問題，從不同的思維角度學到更多處理問題的方法。只要我們后勤服務人員始終有著良好的服務意識與服務思想，再煩心，再難做，再瑣碎的事情做起來都將不是問題。

　　2、形成規(guī)律性的條例。把工作中的成功經(jīng)驗、存在的問題歸納、總結(jié)出來，形成成文的和不成文的企業(yè)規(guī)范。事務中心日常的工作中，無計劃的、雜亂的事物性工作占了很大一部分。只有經(jīng)�？偨Y(jié)以前的經(jīng)驗，才能找出工作中的不足，吸取教訓，重新制定工作目標。要使后勤工作做細，除了工作人員要有較強的事業(yè)心和責任心外，還必須有相應的制度或措施做保障。制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強制度建設將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。今年年初，綜合服務中心領導就提出了加強后勤的基礎管理工作，推進值班、運行、資料、組織工作等等各個方面工作的歸檔建制，做到辦事有制度，考核有標準，操作有規(guī)范。提高基礎管理意識，以形成綜合服務中心特定的企業(yè)管理文化。

　　3、強化學習意識。事務中心職工必須強化學習意識，努力培養(yǎng)理性思維能力，這是推動工作的前提和基礎。恩格斯曾指出，一個民族想要站上科學的各個高峰，就一刻也不能沒有理性思維。因此，我們既要學習后勤業(yè)務知識，增長實際工作的本領，更要注意理論的修養(yǎng)和錘煉，提高理性思維能力。事實上，后勤工作的發(fā)展，需要不斷研究新情況，解決新問題。比如，如何完善資產(chǎn)管理、如何規(guī)范安全保衛(wèi)工作、如何降低水、電、車輛的運行成本等，所有這些，都需要進一步學習和研究。后勤也需要理論指導，后勤也有業(yè)務學習。

　　(三)食堂安全生產(chǎn)管理

　　1、把好食品衛(wèi)生安全關。要求每位食堂工作人員，每年都要進行上崗前的體檢。不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實《食品衛(wèi)生法》規(guī)定的各項要求。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我廠食堂的食品衛(wèi)生各項工作。餐具要求：一洗、二沖、三消毒，工作臺做到隨用隨清，生熟分開。每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處，立即指出，勒令整改，及時糾正。本年度，全體工作人員能夠明確職責，各司其職、認真做好本職工作，服從分配、隨叫隨到，保證工作正常運轉(zhuǎn)。

　　2、把住食品進貨關。每次進貨，都要親自逐一驗收，把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的或存放時間長、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證全廠員工的身體健康。

　　3、遵守燃氣站管理操作規(guī)程。食堂還有許多大型炊事設備，這些設備在使用時都存在安全問題，我們建立健全了各種設備安全使用管理制度，定期和不定期的進行檢查。我們在日常的安全教育中，提醒員工在工作中時刻注意安全，增強自主保安意識，狠抓責任落實，防微杜漸。作為我廠的窗口單位，為工廠進入集團公司準軍事化管理行列做出了自己的貢獻，并做到了無違章、無違紀、無事故，真正做到了安全生產(chǎn)。

　　總的說來，后勤工作不是中心，但要服務中心；后勤工作不是大局，但又牽動大局；后勤不是小事，但又必須從小事做起。和其他工作比較起來，后勤工作更需要強化奉獻意識，努力提高服務力。因為后勤工作的價值和意義就在于為全廠提供保障，為全廠大局服務。

　　今年以來，我們雖然作出了一些工作成績，但距廠領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在廠目前快速發(fā)展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進。

　　二、20xx年工作計劃。

　　新的一年里，我中心不斷開拓創(chuàng)新，不斷地轉(zhuǎn)變工作作風，增強后勤服務意識，以管理為主體，提高后勤人員的自身素質(zhì)建設，實現(xiàn)后勤管理規(guī)范化、專業(yè)化，進一步提高后勤為“中心”的工作保障能力。只要從以下幾方面努力：

　　(一)實行軍事化管理。以現(xiàn)有的基礎為起點，強力推進準軍事化管理，全力以赴創(chuàng)造出后勤服務管理特色的亮點。在大環(huán)境上著手治理，保證雨季無積水、秋季無落葉、冬季無積雪食堂、浴池達到市評星級標準。力爭為我廠員工生產(chǎn)生活提供安全舒適的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務。

　　(二)逢標必奪。在日常工作中，將工作細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到，提高員工的執(zhí)行力。充分調(diào)動員工的工作積極性，關懷員工、做好員工之間緊密團結(jié)和配合的示范員和檢查員，隨時掌握工作的進展，各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致，對開展得力的及時總結(jié)，推廣經(jīng)驗，對落后的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調(diào)動員工的工作熱情。

　　(三)文化新組長管理新思維。

　　(四)創(chuàng)新大發(fā)展。提升后勤服務質(zhì)量，高水平的開展工作。對待員工要像對待自己的家人一樣熱情，對待工作要像對待自己的家事一樣主動。

　　(五)以安全為核心做好工作。始終把安全生產(chǎn)工作放在工作之首。制定“安全生產(chǎn)例會制度”。根據(jù)事務中心的安全生產(chǎn)安排，結(jié)合工作實際，制定安全生產(chǎn)工作計劃，加強管理，定期進行安全生產(chǎn)檢查，記好安全管理臺帳，開展安全生產(chǎn)專題板報等形式多樣的宣傳教育活動，切實把“安全第一”的思想貫穿到工作的各個環(huán)節(jié)中去。

工作計劃篇7

　　目前就房地產(chǎn)調(diào)控不放松、消費者消費理念趨向理性化、經(jīng)濟形勢更加嚴峻的大環(huán)境下，怎樣做好櫥柜門店的銷售工作、怎樣更好的完成公司既定的年度銷售目標，本人不揣淺陋，在此提出以下幾點不太成熟的計劃。

　　影響店面銷售量的決定性因素在于門店銷售團隊的優(yōu)秀與否，對于團隊的定義，我更傾向于將團隊打造成具有人情味的狼性團隊。在銷售工作中，通過團隊的凝聚力和執(zhí)行力，絕不放過任何可能訂單的客戶，同時也具備足夠的人情味，不單純是為了銷售而銷售，更要體現(xiàn)對客戶細致服務，為客戶所想，才能獲得更多客戶的認可和信賴。對于競爭對手而言，通過對于競品的產(chǎn)品特性學習和分析（包括其綜合服務，出樣，售后等），找出其弱勢及缺點，突出對比讓客戶更理性的比較優(yōu)缺點，一步步蠶食競品的目標客戶。

　　一、團隊的打造及具體實行辦法：

　　從我自身做好帶頭和帶領團隊的作用，以身作則，用樂觀向上的精神感動團隊里的所有成員，提高做事的積極性與效率。同時也會制定一系列以文字存檔為主的操作規(guī)程，沒有規(guī)矩不成方圓。

　　A堅持每天開例會，堅持每天喊口號。即使每天只花10分鐘，但是這對提升團隊激情和凝聚力是很有幫助的，不至于團隊長期沒有這樣的行為而顯得工作疲勞。在每天例會里面，不但可以解決工作上的一些問題，還能及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)當天的事情，讓大家輪流做主持，還可以提升組織能力、講話能力，更有利于提升我們的銷售水平。檢查著裝是否統(tǒng)一，練習標準的服務敬語，得體的服務手勢訓練可以同時進行。

　　B堅持每天練習產(chǎn)品講解。每個人講解5分鐘，隨機而發(fā)，隨機提問，制定出每個產(chǎn)品的講解知識及客戶會關心的問題，以身作則，要求倒背如流。只要堅持下去，肯定會有收獲，平時多流汗，戰(zhàn)時少流血，任何事情多練習了都能隨口而出，隨時能應對客戶所提出的專業(yè)產(chǎn)品知識等問題。

　　C堅持每天做例會記錄，養(yǎng)成學習的好習慣。例會是一個日積月累的過程，每天記錄一點點，時間長了，就成為了我們銷售中的成長歷程，很多教訓和方法都有助于我們的銷售，所以，每天記錄當天發(fā)生的事情和大家討論解決的方法，是非常有必要的！

　　D堅持每個禮拜進行一次模擬銷售PK。對于表現(xiàn)最佳者，獎勵一件小禮物，尤其在店面平時沒人的時候，更要進行這一動作，對整個團隊的能力提升都是有好處的，與其讓大家把時間都浪費在電腦上、手機聊天或者發(fā)呆等待進店客戶中，還不如大家一起來進行PK一下，眾人一起PK最大的好處就是很容易鍛煉個人能力！

　　E讓人人學習設計、人人會銷售、人人懂安裝、人人擅長談業(yè)務。這看起來似乎有點難，其實并不難。首先說學設計，不要精通，簡單操作，只要懂電腦，就能學會CAD，每天有空的時候就練習、模擬考核、實戰(zhàn)演練，肯定是可以學會的；其次就是銷售，如果一個設計師不懂銷售技巧也會有麻煩，沒法融洽的跟客戶溝通，當門店出現(xiàn)多名客戶但成交率卻無法提高；安裝要懂一些，知道具體操作流程與工藝基礎；團隊所有人員還要不定期扮演業(yè)務員的角色，如果店里平時沒什么事情，那么就輪流出去派發(fā)單頁及新樓盤的掃樓工作，不怕辛苦，就怕不夠認真不肯干，想做是一定可以做好的，一來體驗公司市場人員的辛苦，二來會更加珍惜市場人員通過掃樓等介紹來的客戶接待機會！所以，團隊成員應該是熟練銷售、掌握設計、能做業(yè)務、懂得安裝的全才！然而，又要有所側(cè)重，不可能樣樣精通，所以團隊就像一支足球隊，需要有營業(yè)員前期接待，具體達成初步意向交由設計師溝通具體細節(jié)方案工藝，設計師完成初步方案及報價后交由店面領導最終和客戶商妥價格簽約并確定后續(xù)操作事宜完成整個銷售流程（在此過程中，不定期會根據(jù)學習的情況及團隊成員的認可情況適當互換角色），分工合作，各司其職。當出現(xiàn)大型促銷或者團購活動時，每個團隊成員又都是獨立的集三種角色為一身的，大大增加了把握住訂單的能力。

　　F衛(wèi)生安排到位，分工具體，任務落實到人頭。每周進行一次衛(wèi)生檢查、評分，如果達不到90分以上的標準，那么全體團隊成員都要在晨會上輪流表演一個節(jié)目作為處罰。而且每周五下午下班前都要進行一次大清掃工作（對于設計師需要測量的特殊性，可提前與我請假，由我代為勞動，事后設計師表演節(jié)目即可，這樣對于其他勞動的人員相對公平）,以便更好接待周末進店的客戶。雖然，這些看起來是很普通很簡單的事情，但是貴在能夠堅持的長期的做下去。

　　G灌輸節(jié)約意識，有安排的進行電源電燈的利用。在沒人的`時候，不必要的照明燈適當關閉一些；這樣一天下來、一個月下來，可以為老板節(jié)省很多成本的！把原先有意識的行為鍛煉成一種習慣，往往也體現(xiàn)了一個店面的管理規(guī)范！

　　H每天上班第一件事，堅持發(fā)短信，祝福郵件。對一些平時進店的客戶一定做好登記存檔的工作，發(fā)一些祝�；蛘邌柡玫亩绦�，不一定就是促銷、關于銷售的信息，這也是一個建立跟客戶關系的行為（如周末問候，天氣提醒等）。堅持做好了，你也許就能得到客戶的認可！很多著名的推銷員就是這么做的，過年過節(jié)的時候堅持給客戶發(fā)祝福郵件，從來沒忘記，打動了很多客

　　戶。至少，這也是一種宣傳，別人買不買我司產(chǎn)品是一方面，但更主要是以相對低廉的成本宣傳了自己，宣傳了品牌，提升了服務形象！

　　I建立一套好的提成機制。團隊的執(zhí)行力和凝聚力好不好，跟員工的收入有很大的關系，對于員工來說最關心的就是自己的收入了，如果沒有看到收入的希望，是不會盡力去做事的，但是在有利可圖的情況下加以正確的引導，就會激發(fā)其潛在的積極性和主動性，做到見眼生情！這套提成機制一定要看得著、摸得到的，不然，喊空口號，總是無法兌現(xiàn)，員工士氣會慢慢低落，影響整個銷售工作的進行。比如，階梯式提成模式，根據(jù)月訂單的總金額制定，如月銷售在20萬，提成百分之一；達到30萬，提成百分之一點五；達到40萬，提成百分之二，銷售員工定單后，分配出其提成的20%給其他營業(yè)員（根據(jù)店面銷售人員數(shù)量制定），以便團隊的協(xié)作與共同進步，避免盲目競爭與小團體現(xiàn)象。選拔出每個月的銷售冠軍，每個月的設計之星（獲得客戶書面表揚，門店布置一塊墻面?zhèn)€客戶書寫即時貼反饋意見和建議）給予適當?shù)莫劷鸹蛘哂晌医M織聚餐等獎勵，季度或年度獲獎者將由老總親自發(fā)放獎狀、獎杯或錦旗等進行鼓勵...這些都是要建立起來的！打工的我深刻體會到，如果只看到餅，而嘗不到餅的滋味，會慢慢失望的，能力強的員工就會走掉。

　　J建立良好的日常管理制度。制度不一定要多復雜，盡量簡單化，比如對于遲到早退，就可以通過負向激勵，遲到者在當日早會上為全部員工唱一首歌，寓教于樂，不至于讓其放不下面子，同時又能起到管理的效應。而嚴格遵守制度的團隊成員則可在晨會上點名表揚，增加其信心和積極性。

　　K堅持例會制度。每周必須進行一次周例會，對一周工作的總結(jié)和產(chǎn)生問題的分析，集思廣益，頭腦風暴，輪流主持等形式，這樣信息可以有效對接，通過例會對上周發(fā)生的問題進行分析總結(jié)后得出的結(jié)論，對下周進行安排部署，再輔以激勵制度保障執(zhí)行力，店面才能保障信息對稱，同時強化全員執(zhí)行。

　　L堅持定期培訓與考核制度。培訓和考核是作為老板給員工最好的福利待遇和老板對員工工作熟練程度情況即時的掌握。在當今競爭時代，沒有學習力的團隊是終將要被淘汰的，“你可以拒絕學習，但你的對手不會”，培訓將是店面永葆青春的唯一途徑，無論任何時候都必須將培訓作為重要而長期的工作，并且倡導考核，在市場競爭中優(yōu)勝劣汰，同軍人一樣，軍隊要保持戰(zhàn)斗力就必須通過不間斷的訓練和負向激勵來實現(xiàn)！

　　M具體信息表格化收集歸檔。制定一系列的統(tǒng)計表格，每天定時填寫，收集諸如客戶的信息，裝飾公司信息，新近交付樓盤信息，甚至一些業(yè)主的信息也需要收集后集中電話邀約，網(wǎng)上報名，媒體廣播宣傳，為日后的團購、閉店夜宴等活動做好足夠的蓄水。

　　N老客戶的回訪與跟蹤。很多時候老客戶在享受到優(yōu)質(zhì)服務和相對便宜價格后，會介紹其親朋好友等來選購，對于這些客戶，不需要經(jīng)常聯(lián)系，以免打擾，前期幾個節(jié)點，如設計師電詢客戶裝修進度以便復測，櫥柜生產(chǎn)完送貨，櫥柜具體安裝日期時間約定，安裝以后回訪并做好記錄，再以后只需要在一些國定假日特別是客戶生日時發(fā)送問候信息即可，公司需要配備一個電信短信群發(fā)平臺，以便操作此項流程，包括新客戶的短信問候。

　　O人才的儲備。日常就做好新近人員的儲備，建立傳幫帶獎懲機制，對于新人順利通過試用期并成功獨立接單的，應對其帶教人予以獎勵。相反對于新人未通過試用期就走人的，對于帶教人也有一定的小懲罰，保證新人能夠在一個良性團隊中留下來，共同成長。對于老員工，制定相應的晉升計劃，能力出眾的成員，即時報備老總以備日后升職管理層。

　　櫥柜店面的產(chǎn)出高效益，才能體現(xiàn)整體的管理的好，如何提高門店的單店銷售，是所有商家的焦點話題。店長是一個專賣店的靈魂，是領頭羊，店長的工作能力和領導能力，直接影響整個專賣店的業(yè)績。店長，就是一個店的主心骨。

　　我對自己日后在門店的角色是這樣認識的：一個店就像是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列，方方面面都要照顧到，任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。而同時店長是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設施就是布景和道具，而公司不斷推出的櫥柜系列產(chǎn)品就構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長帶領團隊成員們共同組織、策劃和安排才能完成。以上兩種看法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領導者，是承上啟下的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者，是店鋪的核心。同時店長也需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，制定出周、月銷售計劃。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。

　　主動營銷和活動策劃的制定和執(zhí)行也是提高門店銷量的必要有效的手段，主動營銷簡單說也就是終端前置，直接在新小區(qū)交付時就已經(jīng)將一部分客戶消化在初始階段。具體體現(xiàn)在家裝公司的合作，小區(qū)的推廣，電話營銷配合大型綜合活動的執(zhí)行。

　　首先在于公司市場部人員對于樓盤信息的收集和等級劃分，找出能夠符合我們產(chǎn)品消費能力的樓盤，集中的制定和物業(yè)或家裝公司合作，樓盤定點攤位交付日推廣銷售，樓盤廣告的宣傳，燈箱，電梯海報，物業(yè)信息卡片，樣板房等。收集樓盤業(yè)主信息，以短信和電話邀約的方式，提高客戶進店的數(shù)量，同時講產(chǎn)品活動信息宣傳給潛在客戶（目前跟萬科物業(yè)初步達成的合作模式為物業(yè)負責邀約萬科旗下幾個樓盤未裝修的業(yè)主，統(tǒng)計數(shù)量與我司談好后期成單返點，后期我司負責交通工具在指定時間地點接洽客戶到我司門店做集中性團購，活動全程均有萬科物業(yè)人員在場協(xié)調(diào)配合和統(tǒng)計訂單數(shù)量，后期需繳納定額金給物業(yè)公司作為質(zhì)保金，滿一年后無嚴重投訴問題即可退還，期間如有新活動的，此款項返還時間也相應順延，這樣做的好處是集中性，成本低；缺點是必須有獨立門店，否則會導致客戶去其他競品門店造成分流和不可控性，利潤要比店面正常銷售低）。

　　其次在于公司市場部人員與各大裝飾公司的對接，可以適當篩選較好的裝

　　修公司包場活動形式進行參與（如一卡通行業(yè)聯(lián)盟定期砍價會、團購、總裁簽售會等），對于帶單進店的設計師可以給予返點或固定金額返利，以便設計師當知曉客戶選擇我們產(chǎn)品后不會說對產(chǎn)品不利的話。

　　最后通過借鑒、學習、總結(jié)其他競爭對手的活動模式及內(nèi)容，制定出相對

　　應的活動套餐等，通過對新交付樓盤的短信電話等邀約蓄水情況，即時與團隊成員討論活動的思路和舉辦方式，交由老總批復，認可后在紅星店面操作一些諸如團購會，砍價會，閉店夜宴活動等，并適時的動用一些媒體及網(wǎng)絡力量，團隊成員提前的反復演練適應，盡力將每場活動做到成功。每場活動都需要總結(jié)和歸檔，包括客戶的來源是網(wǎng)絡，是何媒體，是何裝飾公司，或是盲目進店等，以便后期活動蓄水時適當將重點放在該方面。