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調(diào)研工作計劃

時間:2021-08-12 15:08:24 工作計劃 我要投稿

調(diào)研工作計劃集合7篇

  時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,立即行動起來寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編精心整理的調(diào)研工作計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

調(diào)研工作計劃集合7篇

調(diào)研工作計劃 篇1

  調(diào)研是調(diào)查研究的簡稱,指通過各種調(diào)查方式得到受訪者的態(tài)度和意見,進(jìn)行統(tǒng)計分析,研究事物的總的特征。調(diào)研的目的是獲得系統(tǒng)客觀的收集信息研究數(shù)據(jù),為決策做準(zhǔn)備。調(diào)研部在重組之后,工作已逐步走上正軌。為更好的執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動內(nèi)部成員的能動性并協(xié)調(diào)與其他部門合作,并且更好的履行調(diào)研部的職能,本部對20xx—20xx年度下半學(xué)期工作開展的安排如下:

  一、目標(biāo)及任務(wù)

  ⑴在本部門建立起一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊,使成員之間具有較強(qiáng)的凝聚力,將本部的每個成員都培養(yǎng)成一個相當(dāng)合格的調(diào)研部成員,讓他們具有較強(qiáng)的組織意識,有較強(qiáng)的工作能力。

 、票静砍蓡T會盡的努力,做好主席團(tuán)交辦的所有的活動,以保證每次活動都順利進(jìn)行。我們會收集較好的想法,并且會經(jīng)常開展討論會,策劃一些比較有意義的活動。

  二、團(tuán)隊內(nèi)部建設(shè)

  建立一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊,各成員之間相互支持,信賴。本部門是一個院級部門,納新之后讓成員要適應(yīng)本部門的工作環(huán)境,所以本學(xué)期的第一個工作重點(diǎn)就是調(diào)研部的內(nèi)部建設(shè)上。

  1、先對本部門的委員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。

  2、本學(xué)期將組織本部門成員開展一兩次活動,增進(jìn)彼此的了解。

  3、定期召開部門會議,共同討論問題,聯(lián)絡(luò)感情,加強(qiáng)部門成員間的凝聚力。

  4、定期開展交流會,讓部員互相交流工作得失,以吸取別人比較好的工作經(jīng)驗和方法。

  5、制定部門考核規(guī)章制度,只有通過嚴(yán)格的制度才能建立高效的組織。

  6、服從上級的指導(dǎo)與安排,有目的的策劃活動。

  三、部門工作建設(shè)

  (一)首先就我個人而言,我進(jìn)一步了解大學(xué)生調(diào)研部的具體職責(zé)和工作!制定學(xué)習(xí)計劃學(xué)習(xí),不斷提高自己!處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,做到工作學(xué)習(xí)雙豐收!

  (二)定期作“關(guān)于同學(xué)們對食堂餐廳,宿舍公寓意見”的調(diào)查報告,為同學(xué)們服務(wù),反映同學(xué)們的心聲,維護(hù)同學(xué)們的切身利益!同時為學(xué)校的管理提供有效信息!

  (三)配合其他部門開展工作,負(fù)責(zé)信息收集,反饋和預(yù)測工作,協(xié)助其它部門做好事前調(diào)查、事后研究。以上是調(diào)研策劃部本學(xué)期的計劃,可能會有不足處,但我部會在工作過程中盡量去完善。由于各方面經(jīng)驗不足,在今后開展的工作中難免有不足之處,但是作為學(xué)生會這個大家庭的一員,我們將會竭盡全力為學(xué)生會的發(fā)展作出貢獻(xiàn),為學(xué)院奉獻(xiàn)自己的一份力量。

調(diào)研工作計劃 篇2

  全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村為人口計生事業(yè)的健康發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。人口計生工作要主動融入新農(nóng)村建設(shè)之中,做到“五個圍繞”,努力實現(xiàn)人口計生事業(yè)與新農(nóng)村建設(shè)的相互促進(jìn),共同發(fā)展。

  圍繞生產(chǎn)發(fā)展的要求,突出利益導(dǎo)向,率先實現(xiàn)計劃生育家庭小康目標(biāo)。從莊浪實際出發(fā),以項目帶動特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,認(rèn)真實施計劃生育獎勵扶助、“少生快富”、特殊困難家庭救助“三大工程”,建立健全計劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制。完善各項“獎、優(yōu)、免、補(bǔ)、扶、救”政策,把涉農(nóng)項目及資金優(yōu)先安排在計劃生育示范村,優(yōu)先向計劃生育“兩戶”傾斜,使有限的資金形成“拳頭”,幫助他們擴(kuò)大規(guī)模,優(yōu)化布局,改良品種,推廣科技,實現(xiàn)由“輸血”式救濟(jì)向“造血”式幫扶轉(zhuǎn)變。圍繞做大做強(qiáng)洋芋、果品、草畜三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和亞麻、藥材、蔬菜三個區(qū)域產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)農(nóng)民技能培訓(xùn),使計劃生育對象都能掌握科技致富的一技之長,率先成為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的新型農(nóng)民。圍繞生活寬裕的要求,突出幫扶帶動,切實抓好計劃生育困難戶脫貧致富工作。在勞務(wù)輸出中,對計劃生育家庭優(yōu)先提供勞務(wù)信息,優(yōu)先免費(fèi)培訓(xùn),優(yōu)先組織勞務(wù)輸出,減輕家庭負(fù)擔(dān),增加農(nóng)民收入,通過“加減法”把人口壓力轉(zhuǎn)化為人力資源優(yōu)勢。采取多種形式,對計劃生育戶落實升學(xué)、就業(yè)加分政策,“兩免一補(bǔ)”政策和考取大中專院校獎勵5000元、3000元、20__元政策,建立地方性的計劃生育特殊困難家庭子女教育助學(xué)基金,解決農(nóng)村“兩戶”子女上學(xué)難的問題。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中,免除農(nóng)村“兩戶”的合作醫(yī)療費(fèi)用,解決看病難、看病貴的問題。集中社會救助資源、人口計生部門利益導(dǎo)向資金、新型合作醫(yī)療制度以及新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)投資,逐步形成農(nóng)村集中養(yǎng)老制度。對農(nóng)村“兩戶”辦理養(yǎng)老儲蓄,對獨(dú)生子女辦理平安保險,將省內(nèi)農(nóng)村計劃生育家庭的獎勵扶助對象年齡適當(dāng)提前,資金適當(dāng)增加,擴(kuò)大獎勵扶助制度的受益面。

  圍繞鄉(xiāng)風(fēng)文明的要求,突出生育文明,大力開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動。在新農(nóng)村建設(shè)中要廣泛開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動,大力宣傳少生優(yōu)生、女兒也是傳后人等科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念,形成崇尚文明、崇尚科學(xué)、健康向上的社會風(fēng)氣。在建設(shè)生育文明過程中大力開展“好婆婆”、“好媳婦”等評選活動,提升農(nóng)村精神文明建設(shè)水平。宣傳、計生、衛(wèi)生、科協(xié)等單位要依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚育學(xué)校、村服務(wù)室,開展形式多樣的婚育文化培訓(xùn),引導(dǎo)廣大農(nóng)民講道德、講文明、講科學(xué)、講信用,積極投身到“新農(nóng)民、新家庭、新文秘站:風(fēng)尚”的創(chuàng)建活動中去。

  圍繞村容整潔的要求,突出“三清五改”,加快計劃生育陣地建設(shè)。按照清潔家園、清潔村莊、清潔道路和改水、改路、改廁、改廚、改圈“三清五改”的思路,分類推進(jìn),在城鎮(zhèn)和小康鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地建設(shè)商貿(mào)加工型文明新村,在關(guān)山地區(qū)結(jié)合移民項目建設(shè)生態(tài)移民型文明新村,在北部山區(qū)結(jié)合整村推進(jìn)建設(shè)產(chǎn)業(yè)帶動型文明新村。從農(nóng)民最關(guān)心、最迫切、最容易見到實效的住宅改造、道路硬化、能源沼氣、村莊綠化入手,把計生室、服務(wù)室、圖書室、宣傳長廊作為建設(shè)文明新村的重要載體,把計劃生育示范村、村民自治村、知情選擇村與文明新村建設(shè)緊密結(jié)合起來,每年建成并表彰命名一批特色鮮明的文明村(戶)、示范村(戶)、衛(wèi)生村(戶)、產(chǎn)業(yè)村(戶),建設(shè)新農(nóng)村,塑造新風(fēng)貌,打造新農(nóng)民,全面建設(shè)小康文明村鎮(zhèn)。

  圍繞管理民主的要求,突出民主建設(shè),努力實現(xiàn)計劃生育村民自治。通過“雙推優(yōu)”活動,把會致富、能帶領(lǐng)大家共同致富的農(nóng)村能人選進(jìn)班子,充實到計生協(xié)會,把年齡輕、業(yè)務(wù)強(qiáng)、熱愛計生工作并帶頭執(zhí)行計劃生育政策的育齡群眾海選到自管小組長、社宣傳員和村專干隊伍中來,讓知情人管知情事。進(jìn)一步堅持和完善村民代表會議和村務(wù)公開等制度,在生育指標(biāo)審批、獎勵扶助評議、特困救助審核中充分體現(xiàn)民主,傾聽群眾意見,接受群眾監(jiān)督,充分保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),進(jìn)一步完善村規(guī)民約,全面推行計劃生育村民自治,讓人民群眾真正成為計劃生育的主人。

調(diào)研工作計劃 篇3

  為打造廣浩企業(yè)品牌,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,建立具有標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化的管理體系,提高企業(yè)戰(zhàn)略,宏觀調(diào)控經(jīng)營,共創(chuàng)高效企業(yè)效益和社會效益,有力推動公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展,根據(jù)公司董事和領(lǐng)導(dǎo)要求,本人進(jìn)行了為期三周深入調(diào)研,現(xiàn)將工作調(diào)研小結(jié)如下:

  一、八大優(yōu)勢

  1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越,交通便利,周邊配套日趨成熟,發(fā)展?jié)摿?qiáng)勁。

  2、市場定位準(zhǔn)確,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,吸引力大,前景廣闊。

  3、小區(qū)配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)性高。

  4、準(zhǔn)確把握市場脈搏。

  5、經(jīng)營理念鮮明——創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間,實現(xiàn)新城市主義現(xiàn)代生活。

  6、企業(yè)的勝利,全賴于鐵的紀(jì)律支撐。

  7、人力資源及組織體系比較完整。

  8、公司董事及高層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)控意識超前,戰(zhàn)略目標(biāo)明確,拓展思維清晰。

  二、十大有待改善問題

  1、工程規(guī)劃、設(shè)計、施工等與物管銜接脫節(jié),給物業(yè)管理服務(wù)留下了后遺癥,加大經(jīng)營成本,造成資源浪費(fèi)。

  例如:xx華庭游泳池每次清洗,水量理應(yīng)自然排盡。但目前每次洗清時,池內(nèi)約40多厘米的水無法自然排放,必須用水泵配合才能抽走,這樣,既增加了人工操作的麻煩,在安全方面也受到一定影響。再如,第一、二期車位配置與住宅數(shù)量不成正比,隨著業(yè)主生活水平的提高,業(yè)主車輛逐步增多,車輛停放逐步緊張,長期如此將會導(dǎo)致秩序混亂。

  2、營銷與物管關(guān)系脫節(jié),公司在推銷產(chǎn)品前期,尚未按國家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》等規(guī)范文本。對業(yè)主入住后出現(xiàn)的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費(fèi)用等行為沒有明確的書面依據(jù)約束,這方面尚未引起足夠重視。

  3、人力資源配置缺乏科學(xué)性,相關(guān)部門對物管隊伍人員的借調(diào)與共享還沒有明確計劃,操作層員工面對多頭領(lǐng)導(dǎo)遙控,在具體運(yùn)作上,出現(xiàn)了錯亂局面,直接影響服務(wù)質(zhì)量。

  4、縱觀三個樓盤物管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),尚未達(dá)到公司基本要求。例如:xx花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位,樓梯底雜物間各種建筑垃圾依然存在;xx居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見,噴泉中央石塊四分五裂,池溝污泥沉積,員工廚房門口及各摩托車棚下的廢舊雜物處處可見;xx華庭的廣場地面、區(qū)內(nèi)噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫墻面等清潔開荒馬虎,水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見,接靠會所鋪面的物件亂擺亂放,占道經(jīng)營嚴(yán)重,各門面招牌大小不一,亂張亂貼處處可見;從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生非常糟糕,在某種程度上,嚴(yán)重影響了小區(qū)良好容貌。

  5、綠化管理方面,對枯枝黃葉修剪無計劃進(jìn)行,對長短不一的草皮沒有重視修剪,對多處殘缺空白、黃土裸露不及時補(bǔ)種,對行人踐踏的綠化植物無標(biāo)識提示,養(yǎng)護(hù)專業(yè)水平一般。

  6、安全管理意識一般,對區(qū)內(nèi)各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現(xiàn)場無任何安全提示或警告標(biāo)識。

  7、在設(shè)備設(shè)施管理維護(hù)方面,沒有規(guī)范設(shè)備臺帳和歷史記錄,所有樓盤的路燈無編號。如:xx花園若干車庫門鎖被人敲壞,門扇敞開無人重視關(guān)上及維修;泳池機(jī)房無鎖,房門經(jīng)常打開而無人重視,進(jìn)入泳池區(qū)的小孩可隨意進(jìn)入機(jī)房捉迷藏,時刻存在安全隱患。

  8、保安隊伍紀(jì)律散漫,應(yīng)變能力差,崗位工作馬虎應(yīng)付,禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、方式方法等工作意識淡薄,整體形象較差,戰(zhàn)斗力弱。如:崗位當(dāng)值隊員在吃飯時間出現(xiàn)空崗,引起相關(guān)部門不滿而投訴;若干隊員正規(guī)著裝在xx華庭管理處大廳內(nèi)抽煙;各崗?fù)ぎ?dāng)值保安隊員對公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進(jìn)進(jìn)出出,不理不睬;對外來人員進(jìn)出小區(qū)沒有監(jiān)控;巡邏保安對裝修工人不規(guī)范搬運(yùn)材料和倒放垃圾嚴(yán)重影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見;隊伍訓(xùn)練著裝款式不統(tǒng)一,整體局面較為混亂,隊伍建設(shè)有待整頓。

  9、在客戶服務(wù)方面,從熱情待客及工作形象上看,xx華庭管理處前臺工作可以,xx居和xx花園前臺待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務(wù)質(zhì)量體系的建立(含投拆處理機(jī)制建立)、財務(wù)收費(fèi)體系的建立,包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎(chǔ)工作,尚未形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。尤其在物業(yè)資料管理與財務(wù)收費(fèi)管理方面,還停留于手工作業(yè)原始方式,工作效率較低。

  10、從物業(yè)管理整體隊伍上看,土氣低落,人員素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績效考核機(jī)制尚未鋪開,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,專業(yè)水準(zhǔn)較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實操經(jīng)驗,加上監(jiān)督力度不足,在管理上出現(xiàn)了較多盲點(diǎn),由于工作權(quán)責(zé)模糊不清等原因,導(dǎo)致了各部門各自為政的傾向,組織架構(gòu)及崗位架構(gòu)有待調(diào)整。

  三、工作計劃

  根據(jù)現(xiàn)有物業(yè)管理狀況及存在問題,建議以下改善:

  1、建立規(guī)范管理體系,實行有效資源整合。從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā),避免低檔次管理服務(wù)接管高檔次樓盤之嫌,讓xx的品牌有力地推動各項目發(fā)展,建議成立“廣浩物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,在物管全盤運(yùn)作上,以xx華庭作為人力資源培訓(xùn)和輸出基地,統(tǒng)籌兼顧好各項目業(yè)務(wù)工作,具體整合辦法為:將現(xiàn)注冊的“xx居物業(yè)管理有限公司”營業(yè)執(zhí)照申報改為“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,新品牌定位于xx華庭重點(diǎn)項目,申報注冊登記下屬項目管理處。即“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx華庭管理處”、“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx居管理處”、“xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項目發(fā)展和命名,按此類推。

  2、精簡機(jī)構(gòu),合理調(diào)配。規(guī)范的企業(yè),必須具備現(xiàn)代化管理手段,而現(xiàn)代化的管理手段主要體現(xiàn)在“管理體系現(xiàn)代化”和“管理工具現(xiàn)代化” 。為有效實施各方面工作,根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)工作職能,并結(jié)合xx實際情況,現(xiàn)擬作以下整合:

  a.在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,以董事總經(jīng)理為企業(yè)負(fù)責(zé)制,由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調(diào)控xx屬下各物業(yè)管理項目經(jīng)營運(yùn)作,直接對董事總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  b.各物業(yè)管理項目負(fù)責(zé)人(管理處經(jīng)理或管理處主任的命名待定)具體負(fù)責(zé)和執(zhí)行本項目工作事務(wù),直接對物業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)。根據(jù)項目物業(yè)規(guī)模情況,下設(shè)各班組,切實做好定崗、定員、定編工作,實行專業(yè)上崗,在近期內(nèi),逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊伍。

  c.層級管理,權(quán)責(zé)分清,制定明確工作質(zhì)量指標(biāo),并將具體工作落到實處,責(zé)任到人。

  d.設(shè)置明確管理組織架構(gòu)和崗位架構(gòu)(兩種架構(gòu)圖附后)。

  3、根據(jù)各部門職業(yè)工種,在作業(yè)上按預(yù)定工作效率目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)和成本目標(biāo)執(zhí)行工作,定期評估考核,抓好監(jiān)控工作。

  4、打好工作基礎(chǔ),逐步建立完善的三級管理文件。即“管理文件”(質(zhì)量手冊)、“作業(yè)流程”(程序文件)、“執(zhí)行文件”(規(guī)范表格),使之形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

  5、實行管理處經(jīng)理(主任)負(fù)責(zé)制和各崗位責(zé)任制。

  6、提高管理檔次,樹立良好企業(yè)形象,對小區(qū)房屋、設(shè)備、住戶檔案資料及財務(wù)收費(fèi)等管理,運(yùn)用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作,實行電腦化管理,提高工作效率。

  7、在內(nèi)部管理上,建立良好監(jiān)督機(jī)制。對內(nèi)部各種任務(wù)落實,必須跟蹤驗證,以xx華庭為指揮中心,負(fù)責(zé)監(jiān)控及信息反饋等工作,按工作量化指標(biāo),建立完善的服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行評估工作,對客戶投拆、設(shè)備運(yùn)行、安全服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、維修服務(wù)等職能板塊工作做好統(tǒng)計分析、日檢、周報、月報等要求準(zhǔn)時準(zhǔn)確,軟件資料的管理標(biāo)識明確,立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序,對管理的追溯,有依有據(jù)。在監(jiān)督控制上,根據(jù)每周工作情況,每月定期召開服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行評估工作會議,對不合格的服務(wù)事項,及時采取各種糾正和預(yù)防措施,并嚴(yán)密跟蹤反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,令公司和業(yè)主放心滿意。

  8、重視培訓(xùn),提高素質(zhì)。

  重點(diǎn)抓好公共培訓(xùn)部分和部門業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)工作,以轄管三個樓盤中出現(xiàn)的實際案例為培訓(xùn)教材,舉一反三,激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)興趣,努力提高全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  9、獎懲分明,優(yōu)勝劣汰。增強(qiáng)員工危機(jī)意識,對業(yè)務(wù)能力差,經(jīng)反復(fù)培訓(xùn)仍停留于落后狀態(tài),工作紀(jì)律馬虎散漫,違紀(jì)違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工,必須按章處理;對表現(xiàn)優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務(wù)之星” 的好員工,經(jīng)董事及公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,給予獎勵和表彰,提高員工的自豪感和職業(yè)感和歸屬感,增強(qiáng)員工和團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。

  10、開源節(jié)流,控制成本。在原有資源基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制各項費(fèi)用開支,凡屬一切經(jīng)費(fèi)開支,必須按計劃報批執(zhí)行,嚴(yán)格控制辦公物品和各種物料合理使用,抓好水電公用支出和相關(guān)節(jié)能工作,實行公司資源共享。加大對物業(yè)管理收費(fèi)和停車收費(fèi)的追繳力度,切實提高收繳率,對長期欠費(fèi)“釘子大戶”緊密跟蹤,共同維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益,經(jīng)多次溝通仍無法妥善解決的,必要時采取相應(yīng)法律途徑進(jìn)行追討。大力拓展有償服務(wù),增加經(jīng)營收入,彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足部分,密切注視月度、季度、年度支出數(shù)據(jù)對比,確保財務(wù)收支良性循環(huán)。

  11、強(qiáng)化工作協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)隊合作。以總經(jīng)辦或行政人事部為牽頭組織,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)擬案,對物業(yè)的竣工驗收、接管、移交、包括營銷業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等工作,必須有密切的溝通協(xié)調(diào),對相關(guān)任務(wù)的調(diào)度或協(xié)調(diào),必須有明確的《工作任務(wù)單》或《工作聯(lián)絡(luò)單》,對每個環(huán)節(jié)的工作均有時效約束,對已完成的工作驗證,雙方必須簽字認(rèn)可,將明確的“工作調(diào)度(反饋)流程圖”納入公司制度化,避免工作上出現(xiàn)扯皮拖拉現(xiàn)象,確保公司正常運(yùn)作。

  12、規(guī)范物管文本,協(xié)調(diào)銷售業(yè)務(wù)。編制《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》,《裝修管理規(guī)定》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》等規(guī)范的物管文本,按房地產(chǎn)行業(yè)慣例操作要求,使管理經(jīng)營有章可循、有法可依。

  13、重視窗口服務(wù),作業(yè)指引清晰。為方便業(yè)主業(yè)務(wù)辦理,將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作,并公示于客戶服務(wù)中心大廳,這樣既方便業(yè)主閱示,也利于員工操作。

  14、《議事日程》明確,行政統(tǒng)籌到位。在日常事務(wù)統(tǒng)籌中,忙而不亂,頭緒分清。例如:行政例會時間規(guī)定、工作計劃及總結(jié)上交時間規(guī)定、費(fèi)用收繳情況報表上交時間規(guī)定、每月服務(wù)質(zhì)量評估分析會時間規(guī)定、各部門用資計劃上交時間規(guī)定、辦公用品使用計劃上交時間規(guī)定、維修材料采購計劃上交時間規(guī)定、業(yè)主每月入住情況報表上交時間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時間規(guī)定等,均列入公司的議事日程。

  15、規(guī)范員工著裝,樹立公司形象。按各部門工作性質(zhì),統(tǒng)一配置工衣,規(guī)范員工穿戴,樹立良好形象。

  16、規(guī)范公司財產(chǎn)和物資管理,維護(hù)公司利益。對公司物料物資和各種器械妥善管理,專人負(fù)責(zé),定期清倉查庫,嚴(yán)格按倉庫物資管理規(guī)定,做到帳物相符、帳帳相符,杜絕各種財產(chǎn)物資流失和損失。

  17、高度企業(yè)戰(zhàn)略,階段達(dá)成效果。

  a)在三個月內(nèi)(20xx年8月至10月),有效克服“臟、亂、差”現(xiàn)象,使三個樓盤整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。

  b)在半年內(nèi)(20xx年8月至20xx年1月),使xx物業(yè)管理全盤運(yùn)作完全步入正軌。

  c)在一年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),基本按ISO國際化標(biāo)準(zhǔn)模式導(dǎo)入物業(yè)管理體系,為公司的認(rèn)證和創(chuàng)建示范工作打下扎實基礎(chǔ),無論在隊伍建設(shè)或小區(qū)管理上達(dá)到“一中變”。

  d)在一年半內(nèi)(20xx年8月至20xx年1月),正式通過ISO認(rèn)證,無論從管理或服務(wù)上達(dá)到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化;以國家示范小區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)要求,將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為市級“示范住宅小區(qū)”稱號。

  e)在兩年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為省級“示范住宅小區(qū)” 稱號,在中山物業(yè)管理領(lǐng)域中受到地方政府和同行的認(rèn)可。

  f)在三年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為國家級“示范住宅小區(qū)”,使廣浩的企業(yè)品牌推向房地產(chǎn)行業(yè)的前列。

  綜上所述,敬請董事及公司領(lǐng)導(dǎo)審核指正。我相信,在公司董事和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和精心指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們將堅定不移地按總公司的`發(fā)展方針和預(yù)定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作,只要我們實事求是、集思廣益、善于探討、總結(jié)創(chuàng)新,廣浩的服務(wù)品牌一定會獲得全方位的提升!

以上報告,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核批示。*原公司設(shè)定組織架構(gòu)圖1份附后*現(xiàn)擬定的“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司組織架構(gòu)和崗位架構(gòu)圖”各1份附后

調(diào)研工作計劃 篇4

  為了更好的為同學(xué)們服務(wù),緊密圍繞校團(tuán)委的工作,做好校團(tuán)委的得力助手,我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)往屆調(diào)研之家的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新。

  一.調(diào)研活動

  1.小型調(diào)研活動

  在工作開展初期進(jìn)行一次小型調(diào)研活動,主要是為了使各位成員重新熟悉有關(guān)調(diào)研活動的各項流程以及注意事項,為后期大型調(diào)研活動的順利開展做準(zhǔn)備。

  活動時間:4月7日——4月30日

  具體時間:調(diào)研主題:4月7日——4月11日

  調(diào)研問卷:4月12日——4月18日

  調(diào)研報告:4月19日——4月25日

  報告審改:4月26日——4月30日

  2.大型調(diào)研活動

  作為調(diào)研部的代表性活動,在以上小型調(diào)研活動以及各種準(zhǔn)備的前提下,計劃將開展全校性的大型調(diào)研活動,特別是計劃與東校區(qū)聯(lián)手,加強(qiáng)兩校區(qū)的交流與合作,將調(diào)研工作全面展開。

  活動時間:5月3日——6月6日

  具體時間:

  調(diào)研主題:5月3日——5月9日

  調(diào)研問卷:5月10——5月16日

  調(diào)研過稱:5月17日——5月23日

  調(diào)研報告:5月24日——5月30日

  報告審改:5月31日——6月6日

  二、調(diào)研之窗

  每周出一期調(diào)研之窗,具體內(nèi)容由黨團(tuán)委指派任務(wù)或內(nèi)部自行考

  慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注社會熱點(diǎn)話題及與同學(xué)們的生活,學(xué)習(xí)息息

  相關(guān)的方面。

  時間安排:第7周——第14周每周一期

  形式安排:A3版兩張

  流程安排:1.例會確定主題。

  2.周三定初稿。

  3.周四老師審批。

  4.周五根據(jù)老師意見修改。

  5.周六印刷、例會后張貼。

  人員安排:采用分組負(fù)責(zé)制。A、B兩組輪流負(fù)責(zé)。

  內(nèi)容安排:社會熱點(diǎn)及與同學(xué)們息息相關(guān)的話題

  三、調(diào)研報告征集活動

  暑假前號召各二級團(tuán)組織積極引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行社會實踐,暑假后舉行暑期社會實踐報告征集活動,做好暑期社會調(diào)查報告的評選和表彰優(yōu)秀調(diào)查報告的工作。

  四.與其他部門合作及其其他活動

  配合其他部門開展工作,負(fù)責(zé)信息收集,反饋和預(yù)測工作,協(xié)助其它部門做好事前調(diào)查、事后研究。加強(qiáng)校學(xué)生會與各二級學(xué)院之間的交流與合作,支持和幫助各二級學(xué)院開展與調(diào)研相關(guān)可豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動。

  五.人員培訓(xùn)問題

  針對工作需要,本學(xué)期要特別加強(qiáng)本部人員的能力培養(yǎng),加強(qiáng)實戰(zhàn)鍛煉,讓其有更多的機(jī)會展現(xiàn)自己。并且上個學(xué)期新老校區(qū)調(diào)研部內(nèi)部缺乏交流合作,許多工作做得不夠到位。本學(xué)期,要加強(qiáng)聯(lián)系,要經(jīng)常做工作交流,每次會議都有一段時間是內(nèi)部學(xué)習(xí)的時間,與會者分享學(xué)習(xí)、工作、生活中的心得,領(lǐng)悟做人處事的道理。

  六.擴(kuò)大調(diào)研部的影響力

  本年度應(yīng)繼續(xù)大力加強(qiáng)本部的宣傳工作,盡管以往一直在加強(qiáng)本部的宣傳力度,但是本部做出的成績大部分未被外界所知,以致廣大同學(xué)對調(diào)研部缺乏了解。本年度本部應(yīng)繼續(xù)加大宣傳力量,本部所做出的的報告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報和人人網(wǎng),必要的話以海報形式張貼于眾。

調(diào)研工作計劃 篇5

  一、導(dǎo)言

  北京中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)生會調(diào)研部作為學(xué)生會的一個特殊的部門,承擔(dān)著學(xué)生會后腦的重要作用,更是一個前瞻性的部門。它以嚴(yán)謹(jǐn)求實的調(diào)研成果為學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)、校會的各項活動提供有價值的參考。通過調(diào)研,可為校內(nèi)各項活動的開展起到一定的宣傳作用,為搭建學(xué)校與學(xué)生之間的聯(lián)系平臺起到一定的鞏固作用。同時,為校內(nèi)各項組織工作提出寶貴的建議及意見。

  二、詳細(xì)計劃

  1、干事招新計劃

 。1)、具體要求:部門核心成員確定之后,初步計劃招收干事4~6名。具體情況依照干事的能力水平而定,重在考察干事的性格特點(diǎn),務(wù)必穩(wěn)重踏實,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

 。2)、培訓(xùn)計劃:對全體成員進(jìn)行為期3次的調(diào)研技術(shù)培訓(xùn),在加深各位成員對調(diào)研部認(rèn)識的基礎(chǔ)上,深入學(xué)習(xí)調(diào)研知識,為今后順利開展調(diào)研部的各項活動打下良好的基礎(chǔ)。形式:講座;容:a、什么是調(diào)研;b、問卷設(shè)計;c、例卷指導(dǎo)講解;

  2、開展第一課堂與第二課堂關(guān)系初探的調(diào)研活動調(diào)研目的:承接上一屆調(diào)研部“第二課堂”的調(diào)研,進(jìn)一步探討教學(xué)領(lǐng)域中兩大課堂的關(guān)系,為教學(xué)課程及各項活動的順利展開提供有效建議。

  3、著手設(shè)計“北京中醫(yī)藥大學(xué)20xx級新生入學(xué)綜合情況”調(diào)研活動,進(jìn)行前期準(zhǔn)備,旨在對08級新生進(jìn)行生活、情感、進(jìn)入大學(xué)的困惑及人生目標(biāo)等多方面的綜合調(diào)查研究。此項工作在新生軍訓(xùn)過后(即九月中旬)進(jìn)行。調(diào)查活動采用問卷形式,主要對對新生進(jìn)行入學(xué)情況及思想等方面進(jìn)行較全面的調(diào)查。通過此項調(diào)查活動,我們希望能從中發(fā)現(xiàn)問題,反映問題,同時給與建議,盡早幫助新生們擺正自己的位置,解決在新的環(huán)境中所面對的種種不適問題,開始自己嶄新的大學(xué)生活。

  三、部門組織建設(shè)部門組建之初,尚需每一個成員的相互之間的協(xié)調(diào),以及通力的配合。為此,調(diào)研部將沿襲往屆的優(yōu)良傳統(tǒng),把新一屆的調(diào)研部組建成一支專業(yè)技術(shù)嫻熟,工作氣氛和諧的隊伍。本著這一理念,我們將進(jìn)行以下常規(guī)活動:

  1、堅持例會制度,時間為每周一次,加強(qiáng)個成員間的了解,增多相互磨合的機(jī)會。

  2、完善調(diào)研部的章程等各項規(guī)章制度

  3、發(fā)揚(yáng)部門嚴(yán)謹(jǐn)求實的優(yōu)良作風(fēng)

  4、認(rèn)真整理往屆資料,最大限度汲取養(yǎng)料,傳承優(yōu)秀,推陳出新。

  四、創(chuàng)新

  1、調(diào)研形式的拓展在每次調(diào)研之前嘗試座談會,迅速收集資料,掌握最新信息。

  2、激勵制度實施部內(nèi)績效考核制度,對優(yōu)秀人員進(jìn)行相應(yīng)的獎勵。

  五、寄語調(diào)研部已經(jīng)六歲了,經(jīng)過無數(shù)調(diào)研人的努力,她開始懂事了,她的活力帶來了新的希望,帶來了青春的腳步。

調(diào)研工作計劃 篇6

  一、對內(nèi)職能的完善

  下一年度調(diào)研處首先必將完善目前已有的職能、作為學(xué)生會的"紀(jì)律檢查"部門,我們將不斷完善對各部門及其干部的監(jiān)督和考核、總結(jié)上一年我們所遇到的問題和困難,自身擺正位置,吸取教訓(xùn)、在過去的基礎(chǔ)上做一些合理的變動、例如干部監(jiān)督考核的日常化,不把考核集中放在年末或?qū)W期末,避免了因時間緊而草率行事的情況,將考核正規(guī)化、合理化;使得干部能夠重視考核,按規(guī)章制度辦事、

  同時我們依然要重視對各部門的監(jiān)督工作,責(zé)任到人,每個部門都需要專人負(fù)責(zé)、重視對各部門活動的監(jiān)督,從策劃到組織開展,以及后續(xù)的活動影響我們都需要有詳細(xì)的記錄、當(dāng)然也不能忽視對各部處日常值班和例會的監(jiān)督、

  定期將我們所掌握的各部處情況向主席團(tuán)匯報,讓我們的作用得到充分的發(fā)揮、而此功能往屆我們并沒有真正運(yùn)用好,或者說是忽視了、相信這也是我們的考核并沒有起到應(yīng)有的效果的一個因素、

  二、對外職能的發(fā)展

  我們的對外活動主要是"綠色行動",這是學(xué)生會的品牌活動,做的主要工作就是以調(diào)研、座談、交流等形式開展關(guān)注同學(xué)們學(xué)習(xí)、生活等方面問題的一系列活動、我們的宗旨就是"讓綠色充滿校園"、下一年度我們將就現(xiàn)在在全國高校都是熱門話題的食堂菜價問題開展一系列活動,例如調(diào)研、召開后勤工作會議等、如果團(tuán)委允許的話活動可以延伸到合肥其他高校、作為學(xué)生會的一個重要部門,應(yīng)該擔(dān)負(fù)起責(zé)任,以合理的方式解決我校食堂菜價問題,真正起到學(xué)生會應(yīng)有的作用、

  我們的主題不需固定,需緊密關(guān)注校園和學(xué)生動向,為同學(xué)們及時解決遇到的困難和問題、

  下半年我們將爭取拿下學(xué)校"我最愛的老師評選活動"的主辦權(quán),使之成為調(diào)研處的一項正常職能、

  三、部門人事工作

  工作是否能出色地完成,關(guān)鍵在于干事、需要讓他們有熱情、有激情、有責(zé)任心,最主要是有愛心,要愛調(diào)研處,愛調(diào)研處每一個人、所以對干事的培訓(xùn)是下一年度的一重要計劃內(nèi)容、

  1、思想教育工作落實到每一次例會以及與干事的談話中、

  2、將干事工作培訓(xùn)作為一項活動集中來抓,培養(yǎng)他們的做事能力和責(zé)任心、

  3、舉辦類聯(lián)誼晚會、聚會等形式的活動讓干部干事們增進(jìn)友誼,擴(kuò)大共識,增強(qiáng)凝聚力、

調(diào)研工作計劃 篇7

  一、指導(dǎo)思想:

  本學(xué)期調(diào)研部以客觀、公正、高效、務(wù)實、求新的態(tài)度,密切配合學(xué)校中心工作,全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨,在院團(tuán)委和院學(xué)生會的指導(dǎo)下,貫徹黨

  的教育方針,結(jié)合學(xué)院實際情況,及時了解學(xué)生的思想動態(tài),通過問卷調(diào)查、個別訪談等途徑來向?qū)W校反映學(xué)生所思所想所求,并構(gòu)建較完善的工作機(jī)制與體系,完善工作職能,促進(jìn)與學(xué)院、各系、各部門的合作交流。

  二、部門建設(shè)

  在院團(tuán)委、學(xué)生會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體調(diào)研部成員的共同奮斗,出色完成了院團(tuán)委、學(xué)生會下達(dá)的一系列任務(wù),對促進(jìn)學(xué)校的建設(shè)發(fā)展起到了重要作用。

  調(diào)研部完成的主要任務(wù)如下:

 。ㄒ唬┎块T合作:在本學(xué)期中,調(diào)研部加強(qiáng)與學(xué)生會其他部門的聯(lián)系,配合其他部門搞好活動,增強(qiáng)學(xué)生會的凝聚力;

 。ǘ┕ぷ髦贫龋焊鶕(jù)不斷發(fā)展變化的實際情況,修訂了《梧州學(xué)院學(xué)生會調(diào)研部章程》,力求做到本部有章可循、有法可依。這樣一套嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的管理制度的調(diào)研部日常工作

  堅實而有力的基礎(chǔ)。每個星期,召開一次部門例會,處理日常工作。加強(qiáng)部門的內(nèi)部聯(lián)系,組織各種活動加強(qiáng)交流溝通,培養(yǎng)合作精神。引入競爭機(jī)制,不論資歷,對部門新老干事進(jìn)行平等考核,只有工作努力認(rèn)真,具備一定工作能力者才能留下;

  (三)招新工作:調(diào)研部在20xx年10上旬院學(xué)生會統(tǒng)一招新期間,進(jìn)行了兩輪面試,一共面試了100多人,第一輪選出?人,再在第二輪面試中最終選出了7人,為調(diào)研部注入了新的力量。整個面試過程中嚴(yán)格按照院學(xué)生會的相關(guān)規(guī)定,完全在公正、公平的原則下進(jìn)行;

 。ㄋ模└墒屡嘤(xùn):由于本學(xué)期部門進(jìn)入7個干事候選人,調(diào)研部組織干事候選人參加院學(xué)生的干事培訓(xùn)班,請我院學(xué)生工作經(jīng)驗豐富的老師和學(xué)生予以指導(dǎo),使之盡快熟悉工作,適應(yīng)新環(huán)境,融入新的團(tuán)隊,進(jìn)而提高新干事候選人的工作水平;

  (五)社團(tuán)工作:協(xié)助院團(tuán)委社團(tuán)實踐部做好社團(tuán)的日常管理工作,為其管理出謀劃策;

 。┙Y(jié)構(gòu)重組:為了更好的管理,整合人力資源,使團(tuán)隊發(fā)揮最大的力量,調(diào)研部在開學(xué)期間進(jìn)行了部長之間的部門分工,具體分為統(tǒng)籌管理、調(diào)研、內(nèi)部建設(shè)、外部聯(lián)系等方面。但畢竟調(diào)研部還是一個年輕甚至幼小的部門,部門文化、規(guī)章制度、工作規(guī)范等雖已形成一個較為完整的體系,

  但還存在許多欠缺。所以在我院第一次學(xué)代會成立調(diào)研部后,我們就制作了調(diào)研部的內(nèi)部建設(shè)資料和工作資料,對部門規(guī)章制度、工作規(guī)范做了進(jìn)一步的修改與完善。

  三、總結(jié)這學(xué)期調(diào)研部的工作

  由于調(diào)研部的新成立的部門,負(fù)責(zé)人經(jīng)驗不足,調(diào)研部還存在許多不足之處,各項工作還不夠成熟,下學(xué)期我們要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力把調(diào)研部建設(shè)得更完善,做到真正為同學(xué)們服務(wù),充分發(fā)揮調(diào)研部的橋梁作用。我相信每一位院調(diào)研部的成員也將為調(diào)研部的發(fā)展而努力奮斗,以為學(xué)院爭光、為廣大學(xué)生服務(wù)盡為己任為能將調(diào)研部的“橋梁”作用發(fā)揮到最大限度而不懈努力。

  梧州學(xué)院學(xué)生會調(diào)研部

  20xx年6月12日

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