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企管部工作計劃

時間:2022-03-23 09:48:46 工作計劃 我要投稿

精選企管部工作計劃4篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的企管部工作計劃4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

精選企管部工作計劃4篇

企管部工作計劃 篇1

  一、拓寬思路,確定重點,全面實施服務質(zhì)量年的各項措施,推動集團服務工作再上新臺階。

  服務監(jiān)督工作要有新思路,一方面要鞏固爭創(chuàng)活動成果,另一方面要開展和實施服務質(zhì)量年活動,繼續(xù)用活動推動服務上新臺階。

  (一)檢查方式:采取定期檢查和專項檢查相結(jié)合、集團的企業(yè)管理部與各中心監(jiān)督部門聯(lián)合檢查相結(jié)合方式

  1、全面檢查。

  每月的前兩周由企管部組織校區(qū)聯(lián)絡員、各中心的監(jiān)督檢查人員,依據(jù)集團與后勤管理處所簽訂的服務協(xié)議和20xx年爭創(chuàng)活動的考評標準進行檢查。

  2、專項檢查。

  根據(jù)學;顒影才,后勤管理處的要求及工作常規(guī)對各專業(yè)中心進行專項檢查,不同時期采取不同專項檢查方式,如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。

  3、充分發(fā)揮各中心的監(jiān)督檢查部門的作用。

  各中心每月向企業(yè)管理部提交監(jiān)督檢查報告,根據(jù)報告情況,企管部深入各中心進行有針對性復查,如仍有問題,要追究相關人員責任,并實施扣分。企業(yè)管理部還要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報,匯報主要內(nèi)容為本月采取哪些服務監(jiān)督措施,發(fā)現(xiàn)哪些問題,對發(fā)現(xiàn)的問題如何處理等。

  4、各中心聯(lián)檢:由集團與各中心負責人組成聯(lián)檢組,對各中心服務質(zhì)量進行抽檢,目的是取長補短,相互學習,抽檢成績也作為企管部對各中心服務質(zhì)量考核的重要組成部分,聯(lián)檢每學期至少一次。

  (二)監(jiān)督方式:采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質(zhì)量信息。

  1、學生后勤服務工作例會反饋。

  以校區(qū)為單位每月一次后勤服務工作例會,由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織,校區(qū)各學院學生代表,所在校區(qū)負責人參加。

  2、師生員工的投訴。

  通過電話、網(wǎng)上、信件、集團總值班室反饋信息,進行及時處理并分類整理,形成監(jiān)控內(nèi)容。

  3、到學生、教工中去聽取意見;到相關部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見,了解各中心服務質(zhì)量和問題產(chǎn)生的根本原因。

  (三)評估方式:

  集團企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊,作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據(jù)。通過工作,逐步建立職責清晰、責任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎罰分明、服務規(guī)范、師生滿意的服務監(jiān)督網(wǎng)絡。

  二、逐漸理順管理體制,加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務集團的嶄新的企業(yè)管理模式,從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索,力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。

  1、建章建制,加強對各中心實體的宏觀管理,發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。重新修訂有關規(guī)范化制度,如:合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。

  2、逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成集團及各專業(yè)中心資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設數(shù)據(jù)等等。

  3、清產(chǎn)核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產(chǎn)和用自有資金購置的固定資產(chǎn)進行一次清查。

  4、加強合同管理,規(guī)范合同文本,各中心實體對內(nèi)、對外簽訂的經(jīng)濟合同一律實行審批和認證制度,所有經(jīng)濟合同均納入檔案管理。

  5、加強招投標管理,規(guī)范招投標程序,規(guī)范招投標工作的組織,規(guī)范招投標各種文書。加強投標管理,凡對外投標項目,一律統(tǒng)一應對。明確招標的項目,單項采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項目都必須實施招標并由集團組織。

  三、搞好調(diào)查研究工作,為集團和中心提供有價值的研究報告。

  1、成本管理調(diào)研工作,本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調(diào)研工作,并形成報告,為中心和集團提供有價值的成本管理對策。

  2、集團企業(yè)管理模式調(diào)研工作。如在所有制形式上,能否采取股份合作形式。在分配制度方面,如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結(jié)構;在經(jīng)營方式和企業(yè)運行機制上,能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業(yè)化進程。

  3、新項目開發(fā)工作調(diào)研,為集團和中心提供可靠的分析數(shù)據(jù)。

  4、服務體系調(diào)研,為使集團服務體系完整和規(guī)范,對各中心服務內(nèi)容、方式、標準、質(zhì)量、監(jiān)督、獎懲、評價等方面進行調(diào)研,形成集團完整的服務體系。

企管部工作計劃 篇2

  1、網(wǎng)站升級工作:

  目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用。

  (1)方法:可引進杭州慧泉軟件公司協(xié)助進行網(wǎng)站升級和建設工作。

  (2)具體負責部門:綜合部。

 。3)具體費用預算,另行確定。

  2、內(nèi)部通訊編輯工作:

  內(nèi)部刊物是員工交流的平臺,也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。計劃半年出一期。

 。1)組織方法:在公司高管領導下,由行政部牽頭,組成編輯部,負責運作。

 。2)每期排版印刷費用,預計3500元。

  3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作:

  企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進外部專業(yè)咨詢機構。由公司高管牽頭指導,按照計劃分步組織實施。培訓主講講師由公司高管擔任,公司內(nèi)部有關人員輔助或者協(xié)助授課。與員工培訓工作結(jié)合起來開展。引進美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓的形式,借用各種調(diào)查問卷和測試表格,在培訓學習的過程中,發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。

  培訓和診斷相結(jié)合的的過程,既是學習,又是尋找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。

  在培訓過程中,對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認識、學習、解析、診斷,不是由一個人或幾個人完成,也不是由一個人或幾個人的思路主導,而是由全體參與人員共同進行。

  利用這樣的工具進行企業(yè)診斷的過程,實際上是課題研究的過程。利用診斷工具,設計多個課題,通過培訓的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個研究課題,而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。

  所有診斷結(jié)果,都是在公開透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結(jié)果會有高度一致的認同。同時,這樣的培訓和企業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達到統(tǒng)一認識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓,不但學習了最前沿的管理知識,而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程,而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。

  與培訓相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、整理。其中,統(tǒng)計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。

  每一次培訓或集體課題研討結(jié)束后,需要專門安排人完成統(tǒng)計和整理工作。整理結(jié)果,作為下一次課題素材,用以共同學習、分析、研究、討論。

企管部工作計劃 篇3

  一、工作理念:強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結(jié)協(xié)作爭一流,企管部工作計劃。

  20xx年是集團發(fā)展關鍵的一年,隨著后勤管理和服務工作面愈來愈廣,我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求,協(xié)助各公司深化改革,采取企業(yè)標準化運作模式,為集團培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環(huán)境做出自己的貢獻。

  我們計劃以精英團隊塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理名牌,以管理精品推進規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模擴展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。

  二、工作目標:樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現(xiàn)集團的可持續(xù)發(fā)展。

  我們計劃通過整合各公司優(yōu)勢資源,在師生員工中推行“好生活正禾造”、“好朋友好正禾”等理念,在集團提供的整體客戶體驗平臺上,資源共享,利益均沾,成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁,協(xié)助集團打造“工大正禾”品牌,建設和諧后勤,逐步實現(xiàn)集團“做大、做強”的整體工作目標。

  三、工作要點:以“三大戰(zhàn)略”為基礎,加強常規(guī)過程控制,強化企業(yè)營銷策劃,創(chuàng)建集團整體品牌,協(xié)助各公司與集團一起做大做強。

  我們計劃通過實施“品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營”,提高整體經(jīng)營服務質(zhì)量,將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結(jié)合,努力打造思想型、學習型、服務型、創(chuàng)新型的管理服務團隊,建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新后勤。

  四、主要工作:

  (一)加強質(zhì)量管理管理和分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢

  1、制定集團20xx年度內(nèi)部審核計劃及內(nèi)部審核實施計劃、管理評審計劃等,配合中國質(zhì)量認證中心,按照體系要求進行內(nèi)審及管理評審及審核換證工作。

  2、組織各公司進行內(nèi)審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內(nèi)審員,擴充質(zhì)管隊伍,加深各公司對集團質(zhì)量管理體系的認識。

  3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下,結(jié)合各單位運行情況,對相關文件進行補充、完善;針對各部門的具體業(yè)務編寫、添加文件內(nèi)容。

  4、根據(jù)集團文件修改情況,按照iso9000質(zhì)量體系審核要求進行體系文件的重新修訂,包括封面的重新設計,及對文件的補充、修改、完善。

  5、以深入貫徹“班組工作規(guī)范”和“獎懲規(guī)定”為基礎,不斷細化工作流程和規(guī)范,對問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組,進行診斷,完善服務和檢查標準。

  6、針對更新的iso9000體系,進一步對各公司質(zhì)管員進行相關iso9000質(zhì)量管理體系知識、統(tǒng)計知識的培訓學習,有效地提高內(nèi)審員的工作能力。

  7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據(jù)集團“關于加強監(jiān)視和測量的有關規(guī)定”,繼續(xù)按iso9000標準對各公司進行現(xiàn)場檢查,統(tǒng)計和分析記錄,制定糾正和預防措施,對糾正和預防措施的實施結(jié)果進行驗證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求,定期對各單位進行安全環(huán)境檢查。

  8、推行“客戶滿意”工程,建立服務質(zhì)量投訴機制。總結(jié)上學期顧客滿意度調(diào)查的.經(jīng)驗,進行定期的顧客滿意度調(diào)查工作。細分客戶群,加強客戶群的細分工作,開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序,及時響應,積極溝通客戶對于設計和服務的意見和投訴,迅速改進,給予客戶滿意的答復。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況,對集團的上門維修進行重點的規(guī)范,要求每個記錄完整準確,為數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供真實、完整、有效的信息。

  9、其它常規(guī)性工作

  (1)對后勤服務110電話的管理;

  (2)協(xié)調(diào)各公司質(zhì)管辦在工作中遇到的問題;

  (3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及有關資料的分析,如:集團質(zhì)量周報表的總結(jié),每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計,電話回訪滿意率的統(tǒng)計,統(tǒng)計集團網(wǎng)頁上的點擊率及回復率等。

  (4)調(diào)查和處理顧客投訴。

  (二)加強經(jīng)營管理和分工,成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁

  1、協(xié)助各公司對經(jīng)營服務項目、范圍適時加以拓寬和延伸,不斷增加新產(chǎn)品、新項目,開辟新的利潤增長點。

  2、及時了解學校的招投標信息,協(xié)助各公司參加學校相關的各類招、投標。

  3、對各公司的服務和經(jīng)營活動進行調(diào)查研究,協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議,進行經(jīng)營服務項目的設計開發(fā)以及服務改進的策劃。

  4、組織、參與集團對外合作項目的談判。

  5、參與集團重大合同、協(xié)議的制定,對集團各類合同、協(xié)議進行審查,按照集團規(guī)定對合同備案。

  6、根據(jù)集團合同管理規(guī)定制定集團統(tǒng)一合同模版。

  7、對集團各單位的經(jīng)營服務提供法律咨詢服務。

  8、對集團企業(yè)形象進行策劃、管理,對涉及集團企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進行設計、監(jiān)控,樹立集團經(jīng)營服務品牌。

  9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。

  10、對各公司項目投資發(fā)展規(guī)劃進行研究、審核,對新項目的開發(fā)進行研究、論證,提出可行性研究論證報告。

  11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調(diào)研以及論證工作。

  12、對各公司重大投資與資產(chǎn)運作前期研究工作并提出決策建議。

  (三)加強工程管理,進一步推進管理標準化和科學化

  1、監(jiān)督和備案工程項目的立項、計劃、預決算、審核等過程。

  2、組織和參與工程項目的招、投、議標;施工過程的監(jiān)控;工程竣工驗收;工程項目保修期結(jié)束后交接等。

  3、依據(jù)國家法律、法規(guī),按照學校相關部門規(guī)定,結(jié)合集團幾年來實際運行情況,制定集團工程管理辦法。

企管部工作計劃 篇4

  玉兔乘風去,祥龍駕云來。20xx年是公司“一五”開局之年,在公司領導的正確指引下,在各店、各部門的共同努力下,公司在經(jīng)營管理上取得了較好的成績,基本上達了預期的目標。20xx年是公司的“三效管理年”,企管部作為公司三效管理的執(zhí)行和監(jiān)督部門,在堅持三效管理的基礎上,繼續(xù)深入三效管理。員工良好的工作習慣在慢慢形成,三效管理的三級檢查,實現(xiàn)常態(tài)化;天天整理、事事規(guī)范已經(jīng)做到,人人自律在逐步形成。具體總結(jié)如下:

  一、以三效管理活動為連線,推動三效管理的實施和深入

  根據(jù)三效管理工作的年度計劃,組織了三項三效管理活動,分別是“三效在我心中”演講比賽、“公司首屆技能大賽”和“提升管理水平與實踐能力培訓班”。通過各項活動,充分調(diào)動全體員工的積極性和能動性,貫徹三效管理、執(zhí)行三效管理。

  通過組織“三效在我心中”演講活動,提高了全體員工對三效管理的進一步認識和公司學習三效管理的氣氛,提高了員工的團隊意識,豐富了員工的業(yè)余生活。

  “公司首屆技能大賽”是公司全年度活動的重點,是為了貫徹三效管理的核心思想,提高全體員工的標準化意識和技能水平,提高公司基礎管理能力,增強企業(yè)的凝聚力,展示各店的精神面貌,促進各店間的相互交流;是對公司各部門、各崗位的全面大練兵,服務、廚師、后勤到職能部門,均參加了此次大賽。從公司領導到各店各部門,思想上高度重視,行動上積極響應,達到了我們的預

  期目的。通過此次大賽,全面掌握了目前公司各崗位的技能現(xiàn)狀,以及與公司要求的標準上的差距,是一次標準化的大檢驗和大練兵。通過此次大賽,反應出公司存在的問題,對企業(yè)文化(應知應會)、基本技能和服務意識培訓的系統(tǒng)性有待提高。

  “提升管理水平與實踐能力培訓班”是公司首次對主管級以上管理人員進行的一次系統(tǒng)性的理論知識培訓。各級管理人員高度重視,克服工作忙,經(jīng)營任務重的現(xiàn)實情況,以積極的心態(tài)投入到此次學習中來,企管部嚴格按照制度的計劃實施、全程監(jiān)督、掌控培訓過程,并進行考核、獎懲,從組織到培訓以“PDCA循環(huán)法”為理論依據(jù),做到了計劃、執(zhí)行、檢查、考核,為今后組織類似的活動積累了寶貴的經(jīng)驗。

  二、三效管理的三級(公司、部門、班組)監(jiān)督檢查形成常態(tài)化,三效管理的各項工作穩(wěn)步、持續(xù)進展。

  通過公司組織三效管理的月內(nèi)審、公司的周內(nèi)審(抽查)、各店的周內(nèi)審及部門班組的日內(nèi)審,使三效管理工作的各項標準和要求基本上落到了實處。企管部邀請公司領導和各店三效秘書以每月三效內(nèi)審的形式對各店的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、設施設備等進行全面的檢查,各店相互交流、學習,取長補短,資源共享,共同提升三效管理的內(nèi)涵。 通過每周的內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的問題,對出現(xiàn)嚴重、重大問題以書面整改通知單的形式,下發(fā)到部門,要求在規(guī)定時間內(nèi)整改完畢,并進行復查,提升了各項工作的標準。各店堅持每天的三效內(nèi)審,保證以干凈整潔的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(服務和菜品)笑迎八方來客。使三效管理工作的天天整理、事事規(guī)范基本上做到了常態(tài)化,穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。

  三、三效管理工作中存在的問題

  三效管理工作雖然基本上做到了常態(tài)化,但是仍存在以下問題:

  ①不能持之以恒的堅持三效管理工作,出現(xiàn)了時好時壞的波動現(xiàn)象。從而使員工不能養(yǎng)成良好的工作習慣。

 、谌Ч芾砉ぷ鞯母黜棙藴市柽M一步明確。員工在執(zhí)行三效工作的過程中,對標準的理解不清楚、模糊,執(zhí)行的標準不統(tǒng)一,影響了工作的質(zhì)量。

 、鄹鲗庸芾砣藛T對三效管理工作的監(jiān)督、檢查不能持續(xù)的堅持,忽緊忽松,員工對三效工作的執(zhí)行也相應的跟隨波動。

 、軐θЧ芾淼睦碚撝R未能及時有效的跟進培訓。因員工流動較大,新員工較大,對新員工的三效理論知識的培訓出現(xiàn)了滯后的現(xiàn)狀,對三效理論知識的理解不夠深入。

  20xx年是公司的三效管理年,也是公司引進三效管理工作持續(xù)發(fā)展的第一年,從過程和結(jié)果來看,基本上達到了預期的目的,但離公司所要求的目標還有一定的距離。有收獲,有遺憾,也有不足,需要我們在20xx年繼續(xù)深化三效管理的管理理念,以更高的要求和標準,提高全體員工的三效管理意識,為公司的又好又快發(fā)展奠定良好的基礎,形成具有知味齋特色的現(xiàn)代管理模式。

  20xx年工作計劃

  20xx年是公司“一五”規(guī)劃的第二年,是奮發(fā)之年,是實施“一五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,公司確定今年是“管理〃發(fā)展年”經(jīng)營管理工作的重點將圍繞“強化管理、穩(wěn)步發(fā)展?偟盟悸肥牵喊凑展尽耙晃逡(guī)劃的要求,以市場為導向,以效益為中心,以“管理〃發(fā)展年”為主題,突出菜品和服務兩個重點,打好基礎管理五個硬仗,抓好員工隊伍建設,推進企業(yè)文化建設,啟動生態(tài)農(nóng)莊和食品加工場建設,爭創(chuàng)知味齋大飯店新品牌,塑造知味齋青島店新形象,實現(xiàn)

  各店經(jīng)營與管理雙豐收,確保公司又好又快發(fā)展。企管部作為公司的職能部門,要充分發(fā)揮服務、指導、監(jiān)督、檢查的功能,為一線部門做好保障工作,具體計劃如下:

  一、繼續(xù)深入三效管理,完善各項工作標準,在天天整理、事事規(guī)范的基礎上實現(xiàn)人人自律。

  繼續(xù)做好三效管理的三級監(jiān)督、檢查,在天天整理、事事規(guī)范的基礎上做到人人自律,使員工通過執(zhí)行日常的三效管理,逐步養(yǎng)成良好的工作習慣。

  完善環(huán)境衛(wèi)生的各項標準;服務技能、服務流程的各項標準;菜品出品的各項標準和行政管理的各項標準。養(yǎng)成按標準工作的良好習慣,而不是靠經(jīng)驗來工作。

  加強公司、部門和班組的三效監(jiān)督、檢查工作,做好經(jīng)營部門的后勤保障工作。部門配備專職人員。定期與不定期、全面與專項的進行監(jiān)督、檢查。明確檢查和獎懲的標準,獎勵典型,鞭策后進,形成良好的工作競爭氛圍,使三效工作深入到每個部門,每個崗位,深入到員工的服務意識中。

  二、做好三效管理理論、業(yè)務知識的培訓,寓教于樂,提高全體員工對三效管理的認識和深入執(zhí)行,全面提升三效管理意識。開展形式多樣的三效管理活動,以點帶面,促進三效管理的持續(xù)發(fā)展。

  因人員流動的問題,新員工較多,將每一季度進行一次,公司組織的三效管理理論知識培訓,使新員工迅速融入到公司的管理中來。改變固定的培訓模式,各種形式相結(jié)合,把握員工的心里狀態(tài),寓教于樂,提高培訓的實效性。

  對在職員工每季度組織一次三效管理的活動。結(jié)合經(jīng)營部門出現(xiàn)的實際問題,開展有針對性的活動。如:安全管理、禮節(jié)禮貌、服務態(tài)度、設備設施的維

  護保養(yǎng)等。通過活動,以點帶面,提升三效管理的內(nèi)涵和實際應用,真正做到“效能、效率、效益”的全面提高。

  三、以三效管理為手段,開源節(jié)流為目的,保障企業(yè)健康、快速發(fā)展。 經(jīng)營創(chuàng)收和降低成本是公司又快又好發(fā)展的兩個翅膀,缺了哪一個都飛不起來。隨著公司的不斷發(fā)展,更要在抓好經(jīng)營創(chuàng)收的同時,在節(jié)約費用和降低成本上狠下功夫。要有成本效益理念、全面成本管理意識(如人力資源成本、資本成本、服務成本、產(chǎn)權成本、環(huán)境成本)、開源與節(jié)流同樣重要的意識。建立公司統(tǒng)一的設備設施保養(yǎng)維護計劃,建立公司設備設施檔案,加強監(jiān)督、檢查,落實責任到人。

  1、在降低物資成本上下功夫。隨著公司不斷發(fā)展,資產(chǎn)越來越大,項目越來越多,而又面臨人員流動越來越大的現(xiàn)狀,各種物資的需求量和消耗量急劇增加,因此,加強物資成本的控制和節(jié)約顯得尤為重要。必須抓好物資的采購,要堅決執(zhí)行公司采購配送統(tǒng)一的規(guī)定,通過形成物資的采購規(guī)模來降低成本;要加強對物資的管理,完善物資的申購、進出登記、統(tǒng)計、驗收手續(xù),定期不定期地進行清點,確保賬物相對;要嚴格各種物資領取的報批和發(fā)放手續(xù);要教育和督促員工自覺養(yǎng)成節(jié)約用料的良好習慣,防止大手大腳,鋪張浪費,粗放式管理。

  2、在降低能源成本上下功夫。隨著物價的和能源價格不斷上漲,要加大開源力度,特別是基建、工程方面,要重視提高設施設備的節(jié)能效果,如將老式鍋爐更換成節(jié)能型鍋爐和熱水爐,選用節(jié)能型照明器材;要科學配備、使用和操作設施設備。改變現(xiàn)在的以救火式的維修,轉(zhuǎn)為維護保養(yǎng)為主,維修為輔。

  3、在降低投入成本上下功夫。各種設施設備的使用都有一個周期率,到一定的時候就需要更新改造。工程的保養(yǎng)維修要有計劃性(年度計劃),要分輕重。

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