工作計劃范文錦集6篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。

工作計劃 篇1

　　20xx年上半年市種子管理站以實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為指引，聚焦農(nóng)牧業(yè)廳“推進農(nóng)牧業(yè)高質(zhì)量發(fā)展10大三年行動計劃”，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)任務(wù)，重點抓好農(nóng)作物種子市場管理，農(nóng)作物種子質(zhì)量管理，新品種展示、示范等工作。

　　一、農(nóng)作物種子市場管理

　　1、組織開展種子市場專項檢查。一是 4月中旬到5月中旬，在相關(guān)旗縣種子管理站的配合下對種子市場進行了檢查，共檢查了60多家種子門市部。二是在自治區(qū)種子管理站統(tǒng)一部署下，我站聯(lián)合錫林郭勒盟、呼和浩特市、興安盟種子管理站執(zhí)法人員完成對呼和浩特市、通遼市、鄂爾多斯市種子市場的檢查，共檢查2區(qū)3縣6旗145家種子經(jīng)銷戶，并抽取23個玉米種子樣品。

　　2、加大種子法等法律法規(guī)宣傳力度。一是4月1日至4月30日，在烏蘭察布市新聞綜合頻道播出農(nóng)民購種須知公告;二是利用3.15科技活動周，農(nóng)資下鄉(xiāng)、農(nóng)資打假宣傳周等活動深入旗縣市區(qū)宣傳種子法等法律法規(guī)。

　　二、種子質(zhì)量管理工作

　　1、春季農(nóng)作物種子質(zhì)量監(jiān)督抽檢。完成農(nóng)作物種子市場監(jiān)督抽查85份樣品和種子市場專項檢查26份樣品的水分、凈度、發(fā)芽率的檢驗及玉米樣品轉(zhuǎn)基因快速檢測工作。

　　2、承接經(jīng)銷戶及種植戶委托檢驗14份樣品，涉及向日葵、谷子、大豆、燕麥、亞麻、黍子、馬鈴薯、甜玉米。

　　3、馬鈴薯春季種薯質(zhì)量檢驗。一是完成對8家馬鈴薯良種補貼供種企業(yè)8個品種15個批次原種塊莖質(zhì)量檢驗任務(wù)。二是完成對我市11家種薯企業(yè)冬季庫檢種薯室內(nèi)病毒檢測工作，共24個批次，2646份樣品。三是受內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗中心委托，完成對全區(qū)6個盟市17家馬鈴薯種薯生產(chǎn)企業(yè)的冬季馬鈴薯種薯質(zhì)量監(jiān)督抽查工作的室內(nèi)病毒檢測任務(wù)，涉及13個品種29個批次2520份樣品。

　　4、馬鈴薯田間檢驗。一是完成對市內(nèi)10家種薯生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)田間檢驗任務(wù)，涉及種薯田5810畝及11畝網(wǎng)室356份樣品的取樣和檢驗任務(wù)。二是承接錫林郭勒盟、呼和浩特市、呼倫貝爾市田檢685份樣品的室內(nèi)病毒檢測任務(wù)。三是參與全國農(nóng)技推廣中心開展的20xx年種子認(rèn)證馬鈴薯內(nèi)蒙古試點盛花期和收獲期的田間檢驗工作，抽取樣品37份。

　　三、新品種試驗、展示

　　20xx年，我站繼續(xù)承擔(dān)新品種試驗監(jiān)管和展示工作。一是負責(zé)監(jiān)督管理玉米新品種試驗，其中玉米預(yù)備實驗107個品種，玉米區(qū)域試驗46個品種。二是開展玉米、馬鈴薯新品種展示、跟蹤評價工作，落實玉米展示點兩個，落實馬鈴薯展示點一個。市園藝所院內(nèi)主要展示甜糯玉米，共14個品種，面積10畝，涼城縣六蘇木鎮(zhèn)主要展示籽玉米和糧飼兼用玉米，共14個品種，面積20畝。后旗馬鈴薯展示點安排在烏蘭哈達七傾地村，共23個品種，面積20畝。三是開展馬鈴薯示范，卓資縣200畝希森6號;四子王旗800畝品種為中加2號、冀張薯12號。

　　四、行業(yè)管理

　　4月召開全市種子管理工作會議，部署了全年種子監(jiān)管工作。

　　20xx年統(tǒng)計上報全市種子市場供需、種子價格、馬鈴薯企業(yè)種薯繁育、良種補貼供種數(shù)量及種子管理機構(gòu)及企業(yè)報表，截止目前共報送種業(yè)信息67期，其中報送自治區(qū)15期。

　　行政許可，核發(fā)1家馬鈴薯種薯生產(chǎn)企業(yè)，有兩家正在審核。

　　配合自治區(qū)完成20xx年春季救災(zāi)備荒工作，20xx年馬鈴薯救災(zāi)備荒工作由民豐公司承擔(dān)，民豐種業(yè)有限公司承擔(dān)20xx年度國家救災(zāi)備荒種子儲備任務(wù)3個馬鈴薯品種，原種共計100噸。確定了20xx年該項工作由中加公司承擔(dān)。

　　五、京蒙幫扶項目實施情況

　　烏蘭察布市馬鈴薯種薯質(zhì)量檢驗監(jiān)測中心建設(shè)項目內(nèi)容主要包括馬鈴薯種薯質(zhì)量檢驗監(jiān)測中心建設(shè)、檢驗監(jiān)測儀器設(shè)備采購和田間鑒定日光溫室建設(shè)。7棟日光溫室主體工程已基本完成，拱形鋼架即將安裝完畢，其他配套設(shè)施預(yù)計8月底全部完工。

　　六、存在問題

　　1、由于購種渠道多樣化和品種市場準(zhǔn)入門檻的降低，造成市場監(jiān)管難度增大，農(nóng)民選種盲目，種子質(zhì)量糾紛呈上升趨勢。馬鈴薯、向日葵仍然是質(zhì)量糾紛高發(fā)的兩大作物，訂單農(nóng)業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社代購種子引發(fā)的糾紛呈多發(fā)態(tài)勢。

　　2、農(nóng)作物種子包裝標(biāo)簽不規(guī)范;種子備案制度，入戶倒查制度落實不到位。

　　3、旗縣種子管理站監(jiān)管力量薄弱，由于旗縣種子管理站普遍存缺人，缺車，缺經(jīng)費的情況，同時工作任務(wù)比較重，造成種子監(jiān)管力量薄弱，存在較多監(jiān)管漏洞。

　　七、下半年工作安排

　　1、繼續(xù)做好品種展示田的管理、跟蹤評價及測產(chǎn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和區(qū)域試驗監(jiān)管工作。組織召開品種展示田現(xiàn)場觀摩會。

　　2、完成對我市馬鈴薯企業(yè)田間檢驗樣品室內(nèi)病毒檢測和自治區(qū)檢驗中心委托的馬鈴薯田檢樣品病毒檢測任務(wù)。組織開展對持證馬鈴薯種薯生產(chǎn)企業(yè)冬季入庫質(zhì)量監(jiān)督抽查和室內(nèi)病毒檢測工作。

　　3、組織全市種子管理機構(gòu)、企業(yè)及種子經(jīng)銷戶召開種子法律法規(guī)培訓(xùn)。

工作計劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　綜合科的成立是一個嶄新的開端，是執(zhí)法局的一個重要業(yè)務(wù)科室，20xx年，要以全新的思路謀劃綜合科工作，積極學(xué)習(xí)貫徹“三定”方案，堅持一手抓規(guī)范管理、一手抓業(yè)務(wù)提升，把城市管理綜合科室工作推向更高的層次。

　　二、總體目標(biāo)

　　建立規(guī)范的工作秩序，理順并平穩(wěn)運行綜合科室職能，堅持突出重點、整管并舉、注重長效，確保綜合科室工作正常有序開展，配合大隊及中隊順利開展各項執(zhí)法工作。

　　三、工作任務(wù)

　　落實《固政辦【20xx】138號》文件精神，組織、協(xié)調(diào)全縣市容秩序管理工作并進行監(jiān)督檢查、考核評比和綜合整治工作。擬定、實施全縣市容管理工作規(guī)劃，組織并實施有關(guān)市容和環(huán)境衛(wèi)生方面的行政審批，監(jiān)督并管理城區(qū)道路、停車場點、洗車場點的容貌秩序，規(guī)劃管理戶外廣告的設(shè)置，指導(dǎo)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的容貌秩序管理工作。

　　四、工作重點

　　1、為堅持規(guī)范性執(zhí)法，做到指導(dǎo)、監(jiān)督、查處有序的開展工作，綜合科將市容與環(huán)境衛(wèi)生管理方面的行政審批納入今年工作重點，參考借鑒兄弟縣市和經(jīng)驗好的地區(qū)的成功模式并結(jié)合我縣實際，量身打造出適應(yīng)我縣，規(guī)范合法，簡化方便、行之有效的審批流程和辦法。

　　2、根據(jù)《固政辦【20xx】138號》文件的職能劃分，統(tǒng)一規(guī)范清理我縣戶外廣告，制定出廣告設(shè)置收費標(biāo)準(zhǔn)與效果標(biāo)準(zhǔn)。探索符合我縣縣情的統(tǒng)一廣告形象標(biāo)準(zhǔn)并付諸實施。最大可能的改善我縣廣告市場參差不齊所造成的有礙市容觀瞻的門店形象。

　　五、具體實施計劃

　　3月，擬出各項行政審批的表格與辦法啟動綜合科室職能。

　　4月，組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位部門清理戶外廣告市場，正式介入廣告市場的規(guī)劃管理。

　　5月，擬定全縣市容管理工作規(guī)劃。

　　6月，考核評比全縣市容秩序管理工作，并實施監(jiān)督檢查、綜合整治工作。

　　9月，對上半年的綜合科室的運行工作組織“回頭看”，修改實際工作中因方案方法造成的瑕疵與弊端，改進工作方法。

　　12月，總結(jié)全年工作，制定下年度工作規(guī)劃及目標(biāo)任務(wù)。

工作計劃 篇3

　　一年之初我們又開始了新的工作，作為酒店前臺，必須要做好好工作安排，讓工作清晰明確，提高工作效率，從而搞笑完成工作任務(wù)。

　　一、入住酒店客戶

　　每天都有很多人來到我們酒店入住或者用餐，在來到酒店的第一時間想要了解我們酒店就是通過我們前臺工作人員，對待這些客戶我也做好了以下工作安排。因為我們前臺都是兩人的配置，所以在工作中讓我們處理問題時有了更多的方便。

　　1、對待每一位來訪的客戶不管是是否在我們酒店入住用餐，都會熱情招待，做好最基本的禮儀。

　　2、關(guān)心每一位來訪客戶的信息，做好信息登記，如果有需要可以詢問客戶的一些問題，解決客戶的難題。

　　3、對于可入住客戶會直接聯(lián)系酒店部門來招待，讓客戶有可以及時找到自己需要的房間。

　　4、及時做好信息流通梳理，避免出現(xiàn)酒店客房已滿，沒有位置的尷尬情況，對于來到酒店卻沒有找到合適的地方時，可以給客戶聯(lián)系方式，并且及時通知客戶入住。

　　5、做好數(shù)據(jù)錄入和處理，每天客房人來人往，避免因為誤會，也避免出現(xiàn)工作失誤，都必須做好登記，每一位入住客戶都要做好入住時間和離去時間的整理，及時通知保潔人員清理客房衛(wèi)生，完成客房布置。

　　二、加強自身建設(shè)

　　最為一個酒店前臺我們關(guān)系到的是酒店顏面，我們必須要保證字的一言一行都必須要高標(biāo)真，符合要求，沒有任何出格的行為，讓每一個來訪客戶都非常舒心，讓客戶愿意接受，同時我們也起到宣傳的作用保證自己工作的時候能夠給酒店帶來足夠的價值。

　　1、提個自身素養(yǎng)，對于上班要求穿著的工作服我們每個人都必須要時刻保證上班就必須穿著。

　　2、我們前臺上班需要比其他同事上班要早，因為我們要招待客戶，同時要做好輪班，因為酒店是24小時工作的，分為白班和夜班，我就必須要保證自己上班時間不會出現(xiàn)差錯，及時接替同事的工作崗位，完成工作任務(wù)。

　　3、多學(xué)多用，還要活學(xué)活用，做一個終生學(xué)習(xí)的人，多說行行出狀元，每一個行業(yè)都必須要我們做好完成好保證自己在工作過程中完成工作任務(wù)，保證自己在工作中不會犯錯。

　　4、對待自己的工作要誠懇，對待客戶也要誠懇，用心服務(wù)，用心工作，把工作做好才能得到客戶的認(rèn)可。

　　5、加強工作效率，每天上下班時間遵守公司規(guī)定，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定時間去工作去上班保證自己工作準(zhǔn)時高效。

　　對于自己安排的工作計劃，將是我今年工作的方向也是我工作的步驟，我會按照計劃來工作做好每一步工作，同時完成工作任務(wù)，得到公司和客戶的認(rèn)可。

工作計劃 篇4

　　一、指導(dǎo)思想

　　以學(xué)校教導(dǎo)處計劃為指導(dǎo)思想，以“責(zé)任為先，質(zhì)量為重，均衡發(fā)展、力創(chuàng)品牌”為工作內(nèi)容，扎實落實學(xué)校提出的核心價值目標(biāo)體系，教學(xué)工作要緊緊圍繞“五精”要求，樹立全面的教學(xué)質(zhì)量觀，探究教學(xué)方法的變革，探究更加有效的質(zhì)量保證方式，提升辦學(xué)品質(zhì)。圍繞六年級數(shù)學(xué)學(xué)科的特點和瓶頸問題，努力提高教研活動的質(zhì)量，要抓好教學(xué)“五個環(huán)節(jié)”的落實工作，堅持打團隊仗，抱團取暖，發(fā)揮“備課組”在教學(xué)質(zhì)量保證方面不可替代的直接作用。

　　二、備課組定時定點開展備課組活動，其活動內(nèi)容主要包括教學(xué)進度的統(tǒng)一、作業(yè)進度及內(nèi)容的統(tǒng)一、組內(nèi)研究課的完成及聽課與評課、按時進行單元測驗及分析，實行主備課制度，開展有效的教學(xué)研究。

　　1、積極開展“問題導(dǎo)學(xué)”、“學(xué)生先學(xué)”、“小組合作”、“互動學(xué)習(xí)”、“課型創(chuàng)新”等教學(xué)創(chuàng)新活動，努力做到變知識學(xué)習(xí)為問題導(dǎo)學(xué)，讓學(xué)生體會思維飛翔的樂趣;創(chuàng)設(shè)問題情境，變“被動接受”為“主動探究”;創(chuàng)設(shè)質(zhì)疑情境，變“單一思維”為“多向拓展”;創(chuàng)設(shè)樂學(xué)情境，變“乏味枯燥”為“興趣盎然”，做到魅力課堂，“問題”作主，教給學(xué)生終身“有用”的東西。本學(xué)期備課組的課堂教學(xué)研究課題為“問題導(dǎo)學(xué)”。

　　2、結(jié)合教學(xué)創(chuàng)新繼續(xù)開展主題式聽課月活動。圍繞聽課月主題開設(shè)研究課，多聽數(shù)學(xué)組各位老師的錄播課，參加聽課評課活動。聽課月結(jié)束后每位教師圍繞本教研組聽課月活動主題完成一篇論文，參加開展課堂教學(xué)論壇。要有團隊合作的意識，主動承擔(dān)教研任務(wù)，在合作中同舟共濟，專業(yè)進步。

　　3、參加第三輪錄播課活動

　　以研究課題“問題導(dǎo)學(xué)”為載體，提高備課組內(nèi)教師的有效教學(xué)能力。關(guān)注課堂、聚焦課堂、研究課堂，有效的提高課堂教學(xué)的有效度，促進了教師自身的專業(yè)發(fā)展，全面提高教學(xué)質(zhì)量。四位教師分別上一節(jié)錄播課，利用課余時間在教室里與學(xué)生一起進行教學(xué)反思，形成文稿。武麗華2.2分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)(2)，高揚燕2.4分?jǐn)?shù)的加減法(1)，余皓偉2.4分?jǐn)?shù)的加減法(2)，陳杰4.1圓的周長。

　　4、以備課組活動為主陣地，以“有效學(xué)習(xí)”和質(zhì)量意識為先，教學(xué)要做到“五精”;不斷改進教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生體驗學(xué)習(xí)的樂趣，把學(xué)習(xí)變成學(xué)生自己的事情。要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法，在這點上不給學(xué)生絲毫的退讓，在嚴(yán)格要求中培養(yǎng)學(xué)生一絲不茍的科學(xué)精神;

　　三、具體工作

　　1、 師資情況分析

　　本學(xué)期由高揚燕、武麗華、余皓偉和陳杰四名教師擔(dān)任六年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工

　　作，四位教師都是有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，其中高揚燕擔(dān)任六(1)、六(6)班的數(shù)

　　學(xué)教學(xué)，武麗華擔(dān)任六(3)、六(4)班數(shù)學(xué)教學(xué)，余皓偉任六(5)數(shù)學(xué)教學(xué)，

　　陳杰任六(2)班，數(shù)學(xué)教學(xué)。

　　2、學(xué)生情況分析

　　本年級學(xué)生剛進入中學(xué)學(xué)習(xí)，處于中小學(xué)銜接階段，各班層次參差不齊，水平差異較大，整體數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)水平較低，任課教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況還不夠熟悉，處于了解、摸索階段，因此提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，積極探討有效教學(xué)、有效學(xué)習(xí)是四位任課老師的主要任務(wù)。

　　3、要做到面向全體學(xué)生，以教學(xué)大綱為依據(jù)，以教材為基本素材，突出重點，夯實基礎(chǔ)。在工作中注意以改進教法，狠抓“雙基”的落實，努力提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和有效度，并注重提升學(xué)生的思維品質(zhì)，提高學(xué)生創(chuàng)新意識和自主學(xué)習(xí)能力。

　　4、備課組將在學(xué)校和教研組的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，樹立為學(xué)生終身發(fā)展的思想，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，關(guān)注個體差異，加強培優(yōu)輔差的力度，使教學(xué)質(zhì)量能在原有的基礎(chǔ)上有所提高。

　　四、具體措施：

　　1、每周二下午第三節(jié)課定時集體備課、分析教材，結(jié)合各自班級學(xué)生的不同情況，各自完成個性化備課，每個章節(jié)寫兩篇有質(zhì)量的教后感，規(guī)范作業(yè)批改。對教學(xué)中出現(xiàn)的問題，及時反饋、反思、不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，相互交流與提高。備課組長做好會議記錄

　　2、關(guān)注學(xué)生個體差異，強化質(zhì)量意識，對學(xué)生進行分層教學(xué)，對不同層次學(xué)生不同的要求，經(jīng)常進行個體分析，經(jīng)常對困難學(xué)生進行補缺補差。

　　3、規(guī)范作業(yè)要求、格式，統(tǒng)一基本作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)量，再從各自教學(xué)班的實際情況出發(fā)，進行補充，出好每一份單元練習(xí)卷，做好每一次單元練習(xí)的質(zhì)量分析，找出成績不理想學(xué)生的原因，教師要找他們交流、溝通，幫助他們分析原因，找到針對措施，控制低分人數(shù)。

　　4、組內(nèi)經(jīng)常互相聽課、評課，取長補短，本學(xué)期不少于2次。

　　5、每人出一份有質(zhì)量的試卷，有標(biāo)準(zhǔn)答案，開一次錄播課，完成規(guī)定的聽課任務(wù)。

　　6、積極參加校、區(qū)各類教研活動，以科研促進教學(xué)活動，提高教師自身的素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。

工作計劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想：

　　認(rèn)真落實學(xué)校政教處學(xué)期工作計劃和要求，圍繞班級常規(guī)管理工作，重視學(xué)生們的思想教育，培養(yǎng)學(xué)生們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和日常行為習(xí)慣，提高班級管理水平以及學(xué)生們的學(xué)習(xí)質(zhì)量，確保學(xué)生們健康、自主地發(fā)展。

　　二、班級發(fā)展目標(biāo)：

　　根據(jù)目前班級學(xué)生們狀況以及我們學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)，本學(xué)期我們將通過培養(yǎng)學(xué)生們良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣，繼續(xù)加強學(xué)生們的思想道德教育，進一步提高學(xué)生們各專業(yè)技術(shù)水平的提高，不斷促進學(xué)生們學(xué)習(xí)能力的提高及其學(xué)科成績的進步。在班級管理工作中，繼續(xù)培養(yǎng)班級小干部的管理能力和工作能力，培養(yǎng)學(xué)生們的服務(wù)意識，促進班級的協(xié)調(diào)發(fā)展和學(xué)生們的共同進步。

　　三、主要工作安排：

　　1、熟悉班級學(xué)生們情況，明確學(xué)生們個人發(fā)展目標(biāo)，以便做到有的放矢。2、加強班級規(guī)范管理，從進校、上課、課間休息、兩操到個人儀表都做到中學(xué)生們?nèi)粘Ｐ袨橐?guī)范要求。特別加強預(yù)備2分鐘學(xué)習(xí)用具準(zhǔn)備情況的檢查，努力做到有準(zhǔn)備地上好每一堂課。3、加強班級環(huán)境建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。從每天的值日工作入手，培養(yǎng)學(xué)生們良好的道德衛(wèi)生好習(xí)慣，營造一個衛(wèi)生整潔的班級環(huán)境。4、加強班級學(xué)生們思想道德建設(shè)。利用班會、學(xué)校大型集體活動等契機對學(xué)生們進行集體主義教育、法制、安全教育，培養(yǎng)學(xué)生們集體意識、守法意識、安全意識，促進學(xué)生們健康發(fā)展。5、加強家校聯(lián)系，最大程度利用教育資源，提高班級學(xué)生們教育實效。通過家訪等方式家長對學(xué)校教育工作的支持和配合，能夠好地開展班級管理工作。

　　具體工作安排：九月份：

　　1、班級主題教育活動：《討論“我為校園規(guī)范獻計獻策”》、《良好的行為是成功的基礎(chǔ)》。2、積極�；@球賽：由體育委員負責(zé)，發(fā)動全班學(xué)生們積極報名，為集體爭光。3、月考。十月份：

　　1、班級主題教育活動：討論《我心目中的中學(xué)生們形象》，學(xué)習(xí)《中學(xué)生們?nèi)粘Ｐ袨橐?guī)范》。2、復(fù)習(xí)迎考。抓好各門學(xué)科的復(fù)習(xí)，準(zhǔn)備文化課期中考試。3、班級學(xué)習(xí)成果評比。包括作業(yè)規(guī)范和筆記規(guī)范評比。十一月份：

　　1、班級主題教育活動：結(jié)合學(xué)校社會考察活動安排，班級進行安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、集體主義教育。2、期中考試及總結(jié)分析，調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定下半期工作學(xué)習(xí)計劃。3、家長會，共同分析學(xué)生們學(xué)習(xí)狀況，溝通教育心得，促進后半期工作的更好開展。4、月考。十二月份：

　　1、班級主題教育活動：元旦慶�；顒�;學(xué)生們心理健康教育、學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)等等。2、各文化克復(fù)習(xí)迎考。一月份：

　　1、班級主題教育活動：考試心理輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)方法指導(dǎo)等。2、期末考試。3、學(xué)生們學(xué)期測評工作;評優(yōu)工作及假期安全教育。4、家長會。

工作計劃 篇6

　　20xx年的日歷已翻過，現(xiàn)在已迎來嶄新的20xx年，回顧過去一年的工作經(jīng)歷，餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營，這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，新的一年到來之際，透視過去的一年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目，用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗。

　　一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

　　餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，XX年度，在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：

　　1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

　　根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

　　2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理

　　現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，堵塞管理漏洞。

　　3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

　　宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。

　　4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題

　　良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的`核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)管理水平，提升顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

　　5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

　　本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

　　二、組織首屆服務(wù)技能競賽，展示餐飲部服務(wù)技能

　　為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預(yù)期的目的。

　　三、開展各級員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)

　　本年度共開展了15場培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場，新人入職培訓(xùn)3場，專題培訓(xùn)9場，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：

　　1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野

　　各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間)，管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。

　　2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識，提升員工綜合素質(zhì)

　　為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，提升他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。

　　3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提升貴賓房服務(wù)水平

　　為了提升貴賓房的服務(wù)接待能力，開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明，并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進行了實操演示，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

　　4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團隊

　　實習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)實習(xí)生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

　　5、結(jié)合工作實際，開發(fā)實用課程

　　培訓(xùn)的目的是為了提升工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認(rèn)識到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識和理解，在管理思想上形成了一致。

　　四、存在的問題和不足

　　本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

　　1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

　　在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。

　　2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠

　　在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。

　　3、課程容量太大，授課進度太快，語速太快

　　餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。

　　五、20xx年工作打算

　　20xx年是一個機會年，要夯實管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準(zhǔn)備，進一步提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務(wù)亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

　　1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)

　　將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

　　2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺

　　在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容，擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責(zé)人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

　　3、建立月度質(zhì)量檢查機制，公布各部門每月質(zhì)量狀況

　　20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。

　　4、以貴賓房為平臺，制造服務(wù)亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

　　將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提升貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點，在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

　　5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進出品質(zhì)量

　　出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進出品質(zhì)量。

　　6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊

　　20xx年將對培訓(xùn)方向進行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團隊。

　　7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平

　　20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20xx年的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。

　　8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提升員工職業(yè)道德修養(yǎng)

　　積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)�？偨Y(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力!

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