藥房工作制度

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，制度起到的作用越來越大，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家整理的藥房工作制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　藥房工作制度 篇1

　　一、調(diào)劑工作制度

　　1、收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容、患者姓名、年齡、藥品名稱、劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調(diào)配。遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí)，由配方人員與醫(yī)師聯(lián)系更正

　　后再行調(diào)配。

　　2、配方時(shí)必須細(xì)心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科的規(guī)定及操作規(guī)程，做到稱量準(zhǔn)確，不得估計(jì)取藥。配方時(shí)必須使用符合藥用規(guī)格的原料及輔料，遇有發(fā)生變質(zhì)現(xiàn)象或標(biāo)簽?zāi)：?/p>

　　的藥品，需詢問清楚或鑒定合格后方可調(diào)配。

　　3、調(diào)配中藥處方時(shí)，必須充分備藥、分清別名、順序取藥、準(zhǔn)確稱量、認(rèn)真檢查并根據(jù)煎法分別包裝；代煎中藥要按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工，以保證中藥湯劑的質(zhì)量。

　　4、藥品的處方按其管理?xiàng)l例細(xì)則進(jìn)行調(diào)配，并認(rèn)真保存好處方。

　　5、處方調(diào)配應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)出。處方配好后應(yīng)經(jīng)另一人核對(duì)，對(duì)藥品劑型、單位、色澤、嗅味等認(rèn)真進(jìn)行檢查。處方調(diào)配人及核對(duì)檢查人均須在處方上共同簽字。

　　6、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向患者說明服用方法及注意事項(xiàng)，不得隨意介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給患者增加不必要的顧慮。

　　7、調(diào)劑臺(tái)及藥品儲(chǔ)存柜等應(yīng)保持清潔，藥品按固定地點(diǎn)放置，用具使用后應(yīng)立即洗刷干凈，放回原處。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫、出庫制度，發(fā)藥時(shí)必須做到手續(xù)完備，不得擅自向任何科室或個(gè)人出借藥品。

　　9、謝絕其他人員非公進(jìn)入藥房。

　　二、供給保管工作制度

　　1、計(jì)劃預(yù)算。中藥供給計(jì)劃負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)本院業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作范圍、各科室請(qǐng)購計(jì)劃、不同季節(jié)發(fā)病率、本院過去歷史資料、儲(chǔ)備定額等為基礎(chǔ)，編寫一式兩份的`供給計(jì)劃，一份送公司藥品供應(yīng)主管，一份存藥房備查。

　　2、驗(yàn)收入庫。購進(jìn)、調(diào)入或退庫的藥品，應(yīng)由中藥供給計(jì)劃負(fù)責(zé)人根據(jù)藥品進(jìn)（退）貨銷售清單驗(yàn)收復(fù)核品種及數(shù)量，及時(shí)根據(jù)原始單據(jù)填入（出）庫明細(xì)表，最多不能超過三日辦理驗(yàn)收入庫手續(xù)。

　　3、藥品保管。

　　(1）藥庫應(yīng)按照藥品性質(zhì)分類保管，注重溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件，防止藥品過期失效、早蝕、霉壞變質(zhì)。

　　(2）各種收支憑證，應(yīng)分類按月保存?zhèn)洳�，保證帳貨相符。

　　(3）藥庫門窗應(yīng)及時(shí)關(guān)鎖，嚴(yán)禁吸煙，防止火災(zāi)。

　　4、藥品盤點(diǎn)。藥房要于每月月末與收費(fèi)處同一時(shí)點(diǎn)結(jié)賬且打出中藥盤點(diǎn)表，與實(shí)存藥品核對(duì)并由院長及科決定對(duì)盤溢、盤虧、過期藥品等進(jìn)行相應(yīng)處理。以季度為單位，對(duì)盤溢盤虧相抵后仍虧損的藥品金額，由藥房員工予以賠償。

　　藥房工作制度 篇2

　　一、人員與管理制度

　　1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證應(yīng)在顯著位置懸掛，并公開藥品質(zhì)量、價(jià)格、廣告舉報(bào)投訴電話。

　　2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全藥品質(zhì)量管理體系，完善從藥人員管理、藥品采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配及使用等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，做好質(zhì)量管理追蹤工作，并明確各環(huán)節(jié)中工作人員的崗位責(zé)任。

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)有專門的部門或者指定專人負(fù)責(zé)藥品管理工作。

　　3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事處方審核和調(diào)配工作的人員應(yīng)具備藥士（中藥士）以上職稱或藥學(xué)（中藥學(xué)）中專以上學(xué)歷，或經(jīng)當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門組織的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)合格。

　　4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每年組織從事藥品購進(jìn)、保管、養(yǎng)護(hù)、驗(yàn)收、調(diào)配、使用的人員參加藥事法規(guī)和藥學(xué)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)（外部或內(nèi)部均可）。

　　5、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每年組織直接接觸藥品的人員進(jìn)行健康檢查，并建立健康檔案。患有傳染病或其它可能污染藥品疾病的，不得從事直接接觸藥品的`工作。

　　6、療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向所在地藥品監(jiān)督管理部門提交藥品質(zhì)量管理年度自查報(bào)告，自查報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┧幤焚|(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況；

　�。ǘ�）醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制的變化情況；

　�。ㄈ�）接受藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查及整改落實(shí)情況；

　　（四）對(duì)藥品監(jiān)督管理部門的意見和建議。自查報(bào)告應(yīng)當(dāng)在本年度12月31日前提交（縣以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)可采取以中心衛(wèi)生院為單位匯總后上報(bào)）。

　　二、藥品購進(jìn)驗(yàn)收管理

　　1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須從合法企業(yè)購進(jìn)藥品，并向供貨單位索取《藥品生產(chǎn)許可證》或者《藥品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》、銷售人員的法人授權(quán)委托書和身份證等進(jìn)行查驗(yàn)，并妥善保存首次購進(jìn)藥品加蓋供貨單位原印章的前述證明文件的復(fù)印件，保存期不得少于五年。

　　購進(jìn)進(jìn)口藥品時(shí)，還應(yīng)索取加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》、《進(jìn)口藥品批件》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或注明“已抽樣”并蓋公章的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件。

　　購進(jìn)國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定批簽發(fā)管理的生物制品，需要同時(shí)索取生物制品批簽發(fā)證明文件；從生產(chǎn)企業(yè)購進(jìn)藥品，應(yīng)當(dāng)同時(shí)索取該批號(hào)藥品的《藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。

　　2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)購進(jìn)藥品時(shí)應(yīng)當(dāng)索取、留存供貨單位的合法票據(jù)，保存期不得少于3年，并建立購進(jìn)記錄，做到票、帳、貨相符。

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)購進(jìn)藥品（包括接收捐贈(zèng)藥品、從其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)入急救藥品）應(yīng)當(dāng)逐批進(jìn)行驗(yàn)收，并建立真實(shí)、完整的藥品驗(yàn)收記錄。

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品購進(jìn)記錄和驗(yàn)收記錄可以合二為一，但內(nèi)容必須完整。

　　三、藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)

　　1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按批準(zhǔn)的診療范圍設(shè)置與其規(guī)模相適應(yīng)的藥房、藥庫，配置的設(shè)施、設(shè)備能夠符合藥品儲(chǔ)存條件的要求。藥房、藥庫應(yīng)當(dāng)與生活、辦公和醫(yī)療區(qū)域分開，墻壁、頂棚和地面應(yīng)光潔、平整、門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密。應(yīng)設(shè)置必要的避光、通風(fēng)、防蟲、防鼠條件以及溫濕度調(diào)控、監(jiān)測設(shè)備，應(yīng)設(shè)置離地10厘米地架。有冷藏藥品的應(yīng)設(shè)置冷庫（冰箱）。

　　2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的在庫藥品應(yīng)當(dāng)實(shí)行色標(biāo)管理，設(shè)置合格品區(qū)、待驗(yàn)區(qū)（或待驗(yàn)標(biāo)識(shí)牌）、退貨藥品區(qū)、不合格藥品區(qū)。陳列藥品應(yīng)分品種按批號(hào)堆放，藥品與非藥品分開擺放、儲(chǔ)存，設(shè)置“非藥品區(qū)”；內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分開擺放；中藥材、中藥飲片以及危險(xiǎn)品等應(yīng)與其他藥品分開存放。

　　3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照產(chǎn)品說明書標(biāo)明的儲(chǔ)存條件存放藥品，并監(jiān)測和記錄儲(chǔ)存區(qū)域的溫濕度，發(fā)現(xiàn)溫濕度超標(biāo)，應(yīng)立即采取調(diào)控措施，并做好記錄。

　　4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每月對(duì)在庫藥品進(jìn)行檢查和養(yǎng)護(hù)，發(fā)現(xiàn)有不合格藥品、近效期（效期6個(gè)月內(nèi)）及時(shí)記錄，并將過期、變質(zhì)、被污染等不合格藥品及時(shí)移到不合格藥品區(qū)，不合格藥品及時(shí)做好報(bào)損和銷毀，并記錄。醫(yī)療機(jī)構(gòu)還應(yīng)對(duì)藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，發(fā)現(xiàn)不能正常運(yùn)行的，應(yīng)及時(shí)報(bào)修或更換。

　　四、藥品調(diào)配使用

　　1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照診療規(guī)范的要求配發(fā)藥品，并在交付藥品時(shí)向藥品使用者正確說明藥品性能、用法、用量、注意事項(xiàng)、禁忌等事項(xiàng)，不得做虛假宣傳。

　　審核處方人員對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用，如有問題，應(yīng)當(dāng)告知處方醫(yī)師，請(qǐng)其簽字確認(rèn)或者重新開具處方。

　　2、衛(wèi)生院（含）以上醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立處方評(píng)估制度，每月按不少于5%的比例進(jìn)行抽查，并進(jìn)行合理性評(píng)估。

　　3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用于調(diào)配藥品的工具、設(shè)施、包裝用品以及調(diào)配藥品、集中輸液的區(qū)域，應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生要求；配置輸液的區(qū)域應(yīng)當(dāng)相對(duì)隔離，并符合相應(yīng)潔凈要求。

　　4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)配藥品需要拆零時(shí)，調(diào)配人員、工作環(huán)境、使用工具、包裝物品應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生和質(zhì)量要求，不得對(duì)藥品產(chǎn)生污染。拆零藥品應(yīng)集中存放。

　　拆零藥品包裝袋上應(yīng)寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、批號(hào)、有效期等。

　　5、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品調(diào)配使用過程中發(fā)現(xiàn)假劣藥品，應(yīng)當(dāng)立即封存、停止使用，移入不合格藥品區(qū)，并及時(shí)向當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門報(bào)告，不得擅自退貨、換貨處理。

　　6、醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度，應(yīng)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)監(jiān)測和報(bào)告工作，注意考察、收集本單位使用藥品的質(zhì)量、療效和反應(yīng)，及時(shí)通過藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)報(bào)告藥品不良反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)可能與用藥有關(guān)的嚴(yán)重不良反應(yīng)時(shí)，必須及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾�府藥品監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生行政部門報(bào)告，同時(shí)采取有效措施，防止不良后果擴(kuò)大，并積極配合有關(guān)部門的調(diào)查。

　　發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)瞞報(bào)、緩報(bào)藥品不良反應(yīng)行為的，追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員責(zé)任。

　　藥房工作制度 篇3

　　一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章，保證藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

　　二、負(fù)責(zé)藥房藥品的驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)。保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定，無“三無”及過期、變質(zhì)藥品。

　　三、負(fù)責(zé)處方的審方、調(diào)配、核對(duì)、發(fā)藥工作。調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”，處方調(diào)配無出門差錯(cuò)及事故。

　　四、做好麻醉、精神、醫(yī)療用毒性藥品的保管、使用工作，落實(shí)交接班制度。

　　五、對(duì)于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方，調(diào)劑人員不得調(diào)劑。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑，及時(shí)告知處方醫(yī)師，并應(yīng)當(dāng)記錄，按照有關(guān)規(guī)定報(bào)告。

　　六、負(fù)責(zé)門診用藥咨詢工作。

　　七、負(fù)責(zé)門診用藥不良反應(yīng)的上報(bào)工作。

　　2醫(yī)院門診藥房發(fā)藥人員工作職責(zé)

　　1、由具有扎實(shí)專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)際操作能力和調(diào)劑工作經(jīng)驗(yàn)的藥師以上職稱人員擔(dān)任，遵守和執(zhí)行本部門的工作規(guī)程、規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定。在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行中西藥處方及急診處方的發(fā)藥工作。

　　2、收方及審查收方后詳細(xì)閱讀、認(rèn)真審查，對(duì)處方前記、正文、藥品配伍、用法用量、有無涂改現(xiàn)象、醫(yī)師簽字、特殊藥品的使用等逐項(xiàng)審核；手工處方的還應(yīng)核對(duì)收費(fèi)處錄入是否正確。對(duì)不符合發(fā)藥規(guī)定、缺藥或有疑問的處方，應(yīng)請(qǐng)?zhí)幏结t(yī)師再次確認(rèn)，簽字后方可調(diào)配，嚴(yán)禁藥劑人員擅自更改處方信息。

　　3、發(fā)藥時(shí)，核對(duì)處方和藥品的一致性，查處方，對(duì)科別、姓名、年齡，查藥品，對(duì)劑型、規(guī)格、數(shù)量，查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用法用量，查用藥合理性，對(duì)臨床診斷。

　　4、確認(rèn)調(diào)配無誤后，發(fā)藥給病人，向病人交待藥品用法用量及注意事項(xiàng)等，態(tài)度和藹、耐心；如遇理解有困難者，請(qǐng)咨詢窗口接待解決。發(fā)藥要求復(fù)核率100％，差錯(cuò)小于1/萬。

　　5、參加藥學(xué)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平；做好實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生的帶教工作。

　　3門診藥房各崗位職責(zé)

　　一、發(fā)藥人員

　　1、負(fù)責(zé)西藥與中成藥的發(fā)放工作，詳細(xì)流程見。

　　2、每天早晚與夜班人員進(jìn)行交接班，進(jìn)行藥品清點(diǎn)工作。

　　3、負(fù)責(zé)藥品的發(fā)放工作。

　　4、負(fù)責(zé)前廳玻璃、窗臺(tái)、桌面、電腦的衛(wèi)生，每天早晨維護(hù)，保持整潔干凈。

　　二、劃價(jià)人員

　　1、負(fù)責(zé)西藥劃價(jià)工作，審核處方開具是否合理，對(duì)于不合格處方，通知醫(yī)生及時(shí)修改，修改后方可劃價(jià)。

　　2、對(duì)于藥房暫缺藥品，通知醫(yī)生及時(shí)修改，修改后方可劃價(jià)。對(duì)暫缺藥品及時(shí)紀(jì)錄在交班本上。

　　3、負(fù)責(zé)前廳玻璃、窗臺(tái)、桌面、電腦的衛(wèi)生，每天早晨維護(hù)，保持整潔干凈。

　　4、負(fù)責(zé)每日結(jié)帳工作，清點(diǎn)處方分別裝訂。

　　5、負(fù)責(zé)貴重藥品清點(diǎn)工作。

　　6、負(fù)責(zé)門急診及病房藥房的發(fā)放工作。

　　7、負(fù)責(zé)藥品的拆零工作，并進(jìn)行登記。

　　8、負(fù)責(zé)藥劑科的整體衛(wèi)生工作，包括值班室的.掃地擦地工作，保持地面柜臺(tái)整潔干凈。

　　9、負(fù)責(zé)自己藥品柜子的藥品清點(diǎn)，貨位錄入及近期藥品統(tǒng)計(jì)工作。

　　10、負(fù)責(zé)與病房藥房之間的藥品調(diào)撥。

　　11、在接班和下班時(shí)間與發(fā)藥班人員做好交接班工作。

　　4門診西藥房人員崗位職責(zé)

　　1、處方審核調(diào)配和核對(duì)發(fā)藥必須是兩人分別進(jìn)行。接到處方后應(yīng)對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真審查，無誤后方可調(diào)配。不合格退回修改的處方必須由醫(yī)師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。

　　2、調(diào)配處方時(shí)應(yīng)細(xì)心、謹(jǐn)慎、劑量準(zhǔn)確、寫清用法用量，不得用手直接接觸藥品，調(diào)配時(shí)不準(zhǔn)談笑、不準(zhǔn)吸煙。

　　3、調(diào)配好的藥品經(jīng)仔細(xì)與處方核對(duì)無誤后方可發(fā)藥；發(fā)藥時(shí)應(yīng)向患者說明藥品的使用方法及有關(guān)注意事項(xiàng)，出現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)糾正并登記。

　　4、收方、發(fā)藥應(yīng)態(tài)度和藹、耐心解答病人的詢問，不說禁語，不與病人發(fā)生爭吵。

　　5、己發(fā)出的藥品原則上不予退回。確認(rèn)是包裝、質(zhì)量等問題或因醫(yī)師開錯(cuò)的可予調(diào)換。醫(yī)師開錯(cuò)退回的應(yīng)有醫(yī)師退藥說明。退藥時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查藥品原包裝及質(zhì)量。

　　6、藥品按使用頻率結(jié)合藥品分類定位存放，保持整潔。藥架及盛藥容器應(yīng)干燥清潔，標(biāo)簽清楚、標(biāo)示正確。

　　7、麻醉、精神的藥品及計(jì)生專用藥品等特殊管理藥品嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　8、急診處方必須隨到隨配，其它按先后順序配發(fā)。

　　9、特殊管理藥品每日進(jìn)銷應(yīng)賬物相符，保持賬面整潔、清晰。

　　10、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區(qū)科室處方的配發(fā)工作，確保發(fā)出藥品的質(zhì)量，品種齊全、發(fā)藥及時(shí)。

　　11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人，及時(shí)提供所需的用藥。

　　12、上班人員應(yīng)穿工作服、佩帶胸卡，整潔端正，自覺遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位。

　　13、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生，個(gè)人用品不準(zhǔn)隨便放置。藥房內(nèi)非工作需要不準(zhǔn)科外人員進(jìn)入，工作場所禁止吸煙。

　　藥房工作制度 篇4

　　為了保證配發(fā)給患者和提供給煎藥房的藥劑準(zhǔn)確無誤、質(zhì)量優(yōu)良、使用合理，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。依據(jù)：《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》制定本制度。

　　一、中藥配方人員工作時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真，精神集中。根據(jù)醫(yī)生處方配藥，配方人員本人及其家屬的處方應(yīng)由其他人員調(diào)配。

　　二、中藥配方人員必須按順序取其處方，不得挑揀處方。

　　三、配方前要認(rèn)真審查處方中的病人姓名、年齡、性別、日期，藥物名稱，炮制規(guī)格、劑量、用法、配伍禁忌，醫(yī)師簽名，計(jì)價(jià)交費(fèi)等，正確無誤后，方可調(diào)配，如有疑問，必先找原處方醫(yī)生詢問清楚，有缺味時(shí)請(qǐng)?jiān)�處方醫(yī)生調(diào)換修改，配方人員不得擅自改動(dòng)或代用，凡違反規(guī)定的處方，藥劑人員有權(quán)拒配。

　　四、調(diào)劑人員配方時(shí)要按方配量，如無對(duì)應(yīng)定量包裝，可組合配量，使之準(zhǔn)確。周歲以下小兒用藥和烈性藥品或特殊劑量，須逐味、逐劑稱量調(diào)配。

　　五、調(diào)配時(shí)必須按處方上打印的順序取藥。

　　六、凡調(diào)配礦石、貝殼、果實(shí)、種子類藥品，均需打（杵）碎，配發(fā)“先煎”、“后下”、“烊化”、“沖服”、“包煎”等藥品均應(yīng)按 另包（無醫(yī)囑按規(guī)定另包）并裝入另包袋，注明煎藥方法。 七、核對(duì)人員應(yīng)認(rèn)真復(fù)核，查對(duì)處方有無漏配、錯(cuò)配，且劑量是否準(zhǔn)確，確無錯(cuò)漏，簽名后方可包裝。發(fā)藥時(shí)應(yīng)核對(duì)病人姓名，發(fā)票號(hào)等，并向病人說明煎服方法，劑量等注意事項(xiàng)。

　　八、有關(guān)特殊藥品管理的品種應(yīng)按各項(xiàng)規(guī)定辦理。

　　調(diào)劑室四查十對(duì)制度

　　為了加強(qiáng)窗口發(fā)藥管理，杜絕差錯(cuò)事故，防范糾紛，制定本制度： 內(nèi)容：

　　一、四查：

　　1查處方：檢查處方的規(guī)范要求，不符的按醫(yī)院處方管理制度執(zhí)行。

　　2查藥品：藥品劑型外觀、包裝、藥品批準(zhǔn)文號(hào)、有效期、性狀

　　等，疑有質(zhì)量問題不得發(fā)出并及時(shí)報(bào)告。

　　3查配伍禁忌：運(yùn)用專業(yè)知識(shí)審方，提高合理用藥。

　　4查用藥合理性：檢查診斷與選用的藥品是否相符、用法用量是

　　否合理。

　　二、十對(duì)：

　　1對(duì)科別、姓名、年齡；

　　2對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；

　　3對(duì)藥品性狀、用法用量；

　　4對(duì)臨床診斷。

　　核對(duì)無誤后按調(diào)劑操作規(guī)程交代發(fā)藥。 三、本制度適用于調(diào)劑部門。

　　藥物咨詢管理制度

　　為保證藥物發(fā)揮最佳療效的前提，能防止或減少藥物毒副作

　　用的發(fā)生，更有效地提高病人用藥的質(zhì)量，特制定以下制度 一、藥物咨詢由主管藥師以上人員擔(dān)任。咨詢對(duì)象包括醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬等。

　　二、藥師在進(jìn)行咨詢工作時(shí)，要有良好的精神狀態(tài)，著裝整齊、佩戴

　　服務(wù)證；與患者交流中要注重禮儀，態(tài)度文雅、禮貌，語言得體、舉止大方，表現(xiàn)出良好的藥學(xué)專業(yè)素質(zhì)。

　　三、藥物咨詢內(nèi)容：1藥品通用名稱、商品名，劑型及含量。2使用方法、劑量及療程，適應(yīng)癥、禁忌癥慎用癥，孕婦、哺乳婦女、兒童、老年患者用藥注意事項(xiàng)。3藥品不良反應(yīng)、藥物相互作用、藥品的貯存及效期。4 與用藥有關(guān)的其他問題。

　　四、藥師在接受藥物咨詢時(shí)要仔細(xì)傾聽，做到有問必答，答有依據(jù)。

　　對(duì)患者及其家屬要使用通俗易懂的語言，力求清晰明了；對(duì)醫(yī)務(wù)人員要使用專業(yè)術(shù)語，語言務(wù)必簡潔、準(zhǔn)確。

　　五、現(xiàn)場能予以答復(fù)的.問題需即時(shí)回答；現(xiàn)場不能予以答復(fù)的問題，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過電話、短信或E-mail給予回答；如超過藥師回答范疇的可建議通過醫(yī)師、護(hù)士或其他相關(guān)人員給予回答；尚未解決的問題需報(bào)上級(jí)部門研究解決。

　　六、咨詢藥師應(yīng)及時(shí)記錄咨詢的內(nèi)容，包括咨詢者的個(gè)人信息、聯(lián)系方式、咨詢內(nèi)容、回復(fù)內(nèi)容等。

　　七、咨詢工作中遇到藥物不良反應(yīng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)收集、整理并報(bào)告。

　　藥房工作制度 篇5

　　一、 嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員行為道德規(guī)范》全心全意為病人服務(wù)，做到熱心接待、耐心解釋、細(xì)心調(diào)配、努力改善服務(wù)條件，縮短調(diào)配時(shí)間，方便病人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　二、 嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，執(zhí)行崗位職責(zé)，按時(shí)上、下班，不脫崗，不串崗，工作時(shí)衣帽整齊，態(tài)度和藹，語言文明，操作規(guī)范。

　　三、 調(diào)配處方時(shí)認(rèn)真執(zhí)行“四查”、“十對(duì)”，即查處方內(nèi)容、藥品質(zhì)量、配

　　伍禁忌，核對(duì)病人姓名、年齡、科別、藥品、劑量、用法、用量，無誤后方可發(fā)藥，不合格、不規(guī)范的處方，尚有疑問的.處方應(yīng)暫停發(fā)藥，積極與醫(yī)師聯(lián)系，問題解決后方可發(fā)藥。

　　四、 發(fā)藥時(shí)應(yīng)詳細(xì)向病員說明用法，片劑應(yīng)將服法標(biāo)于藥盒或藥瓶簽上，乳劑、混懸劑以及其它外用應(yīng)注明“用前搖勻”，“不可內(nèi)服”等字樣。

　　五、 急診病人、重癥病人，老年或孕婦患者優(yōu)先調(diào)配處方。

　　六、 做好貴重、毒、麻、限劇藥品的保管和交接班工作，每日統(tǒng)計(jì)消耗量，每月清點(diǎn)盤存一次，做到“藥與賬相符、入與出相符”。

　　七、 室內(nèi)保持清潔，藥品分類定點(diǎn)放置，非工作人員不得入內(nèi)。

　　藥房工作制度 篇6

　　一、 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

　　二、 認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格區(qū)別分類藥品的存入，預(yù)防差錯(cuò)事故。

　　三、 根據(jù)每日門診工作的'統(tǒng)計(jì)數(shù)字，及時(shí)了解用藥需求，擬定藥材的領(lǐng)單，做好配方、統(tǒng)計(jì)、整理上架工作。

　　四、 做好處方調(diào)劑、核對(duì)、發(fā)藥等工作。

　　五、 定期檢查毒、麻、限劇、重藥品及所有藥品、器械有效期，嚴(yán)防積壓和過期消費(fèi)。

　　六、 嚴(yán)格執(zhí)行藥房工作制度、處方制度、醫(yī)囑制度，對(duì)不合格處方有權(quán)拒配，杜絕差錯(cuò)事故。

　　七、 按規(guī)定做好藥品、器材的登記、統(tǒng)計(jì)工作。做好進(jìn)、銷、存帳。

　　八、 參加值班，積極配合門診醫(yī)師的治療工作。做好藥房清潔衛(wèi)生工作。

　　九、 服從調(diào)配，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

　　藥房工作制度 篇7

　　為了保證中藥房工作質(zhì)量，提高中藥房工作效率，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特制定本制度。

　　一、 中藥房全體工作人員必須樹立起全心全意為廣大病員服務(wù)的正確思想，工作認(rèn)真細(xì)致，遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，保證工作質(zhì)量。

　二、 調(diào)配人員根據(jù)處方進(jìn)行調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配。

　　三、 調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對(duì)”。查處方，對(duì)科別、姓名、年齡；查藥品，對(duì)藥品、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽；查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，藥品理性，對(duì)臨床診斷。審查無誤后方可調(diào)配。對(duì)有違反規(guī)定，濫用藥品、有配伍禁忌、涂改及不合理用藥的處方，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后，方可調(diào)配。配方人員不得隨意涂改醫(yī)生處方。急診處方優(yōu)先調(diào)配。

　　四、 配方時(shí)要仔細(xì)審核處方，認(rèn)真按照中藥飲片操作規(guī)程進(jìn)行調(diào)配。中藥配方按處方應(yīng)付的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)調(diào)配，稱量準(zhǔn)確，嚴(yán)禁估量抓藥，毒性、貴重藥材要逐劑稱量，凡需先煎、后下、烊化、沖服、包煎等特殊用法的.應(yīng)另包，并在包上注明煎服方法。

　　五、 中藥飲片、配方顆粒核對(duì)、發(fā)藥應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行校對(duì)制度和差錯(cuò)登記制度及“三核對(duì)”發(fā)藥規(guī)定，確保病人用藥安全。

　　六、 門診應(yīng)有藥品請(qǐng)領(lǐng)制度，應(yīng)遵守藥品入中藥房驗(yàn)收制度，發(fā)藥應(yīng)“先進(jìn)先出”及仔細(xì)核對(duì)制度，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

　　七、 貴重、毒性藥品按有關(guān)規(guī)定管理。

　　八、 認(rèn)真按時(shí)做好各種帳務(wù)及統(tǒng)計(jì)工作，執(zhí)行藥品調(diào)價(jià)、報(bào)損制度，努力降低成本，并做好處方保管工作。

　　九、 中藥房應(yīng)定期檢查藥品質(zhì)量及建立登記管理制度，確保藥品質(zhì)量。

　　十、 保證患者用藥安全，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換。有下列情況除外：1、醫(yī)院方面的原因。2、該藥確有質(zhì)量問題。 3、患者對(duì)該藥確有不良反應(yīng)。 4、對(duì)特殊原因退回的藥品，要認(rèn)真鑒別是否可收回繼續(xù)使用，對(duì)有疑慮或已經(jīng)啟封的藥品，應(yīng)報(bào)損，以對(duì)安全用藥負(fù)責(zé)。

　　十一、中藥房人員嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得擅自脫崗，不得遲到早退，應(yīng)注意個(gè)人儀表、工作態(tài)度并做好中藥房衛(wèi)生清潔工作。

　　十二、下班前關(guān)閉水、電、電腦等裝置開關(guān)，關(guān)好門窗，確保安全。

　　中藥飲片調(diào)劑工作制度

　　為了保證配發(fā)給患者和提供給煎藥房的藥劑準(zhǔn)確無誤、質(zhì)量優(yōu)良、使用合理，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。依據(jù)：《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》制定本制度。

　　一、中藥配方人員工作時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真，精神集中。根據(jù)醫(yī)生處方配藥，配方人員本人及其家屬的處方應(yīng)由其他人員調(diào)配。

　　藥房工作制度 篇8

　　一.調(diào)劑人員要根據(jù)本院各病區(qū)電腦統(tǒng)計(jì)單調(diào)配發(fā)藥,非本院處方不予調(diào)配。門診處方未經(jīng)醫(yī)院同意不得調(diào)配。不得私自挪用或隨意外借，更不得無憑證給藥。嚴(yán)格按現(xiàn)行的醫(yī)保等制度配方。

　　二.調(diào)劑人員必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)和操作規(guī)程及檢查校對(duì)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地保證藥品及工作質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生，確保用藥安全有效。工作前應(yīng)洗手。

　　三.收方后，認(rèn)真執(zhí)行“四查十對(duì)”制度，審查無誤后，將姓名、用法及注意事項(xiàng)，詳細(xì)寫在藥袋和瓶簽上，方可調(diào)配。

　　四.配方或排藥時(shí)應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程調(diào)配或排藥，不得估量取藥，急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度，計(jì)價(jià)配方，核對(duì)發(fā)藥人均需在處方上簽名。

　　五.護(hù)士取藥應(yīng)當(dāng)面核對(duì)點(diǎn)清，交代新藥或特殊用法的注意事項(xiàng)。對(duì)出院病人發(fā)藥時(shí)，應(yīng)耐心地向取藥者交代清楚。對(duì)已發(fā)出的藥品如確需調(diào)整用藥時(shí)，只限有效期內(nèi)的注射劑和原包裝藥品，其藥品名稱及含量、規(guī)格清楚，內(nèi)外包裝及批號(hào)相符。

　　六.調(diào)劑室在分裝協(xié)定量的藥品時(shí)，應(yīng)將藥名、規(guī)格數(shù)量和有效期標(biāo)明在藥袋上，分裝人員必須詳細(xì)復(fù)核，在藥袋上寫清藥名、數(shù)量、用法、用量。調(diào)配用具要定位放置，用后放回原處。

　　七.調(diào)劑室拆零藥品原則上使用原包裝，確需使用貯藥瓶的，應(yīng)按規(guī)定書寫清楚，注明規(guī)格、常用量和極量，補(bǔ)充藥品時(shí)必須核對(duì)方可裝瓶。凡是庫內(nèi)有藥，病人需要應(yīng)及時(shí)領(lǐng)取保證病人用藥。

　　八.各室藥品應(yīng)定位限量、分類保管，要定期檢查藥品質(zhì)量，防止變質(zhì)、過期失效。應(yīng)定期會(huì)同病房檢查小藥柜的管理情況，如有問題及時(shí)解決。xx品、毒性藥品、xx藥品按管理規(guī)定執(zhí)行并監(jiān)督醫(yī)療上正確使用。對(duì)xx品、毒性藥品、xx藥品及貴重藥品，值班人員要認(rèn)真點(diǎn)清，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)班者應(yīng)及時(shí)查明原因。

　　九.調(diào)劑人員工作時(shí)間有事離崗要請(qǐng)假，不得擅自脫崗。工作室內(nèi)禁止吸煙、喧嘩、打鬧、會(huì)客等，非公人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。值班人員負(fù)責(zé)處理處方調(diào)配及有關(guān)事務(wù)，并建立崗位交接班登記簿。

　　十.認(rèn)真搞好安全保衛(wèi)工作，下班前關(guān)好門、窗、水、電，xx品柜等。定期檢查防火設(shè)備，掌握防火常識(shí)及防火器材的使用。

　　十一.藥品拆零管理制度

　　一．目的：為了保證藥品拆零的質(zhì)量和管理，特制定本制度。

　　二．原則：為了保證用藥安全，防止醫(yī)療意外，在無法采購到合適包裝的情況下，對(duì)質(zhì)量穩(wěn)定的藥品進(jìn)行拆零。

　　三．拆零藥品的品種：拆零藥品品種需經(jīng)藥事管理委員會(huì)批準(zhǔn)。

　　四．拆零藥品的包裝要求：拆零藥品應(yīng)使用清潔的藥袋，在藥袋上寫明藥品的名稱、規(guī)格、批號(hào)、有效期、用法、用量。個(gè)別臨時(shí)拆零調(diào)配的藥品包裝上應(yīng)有“拆零分裝日期”。

　　藥品拆零管理制度

　　一．目的：為了保證藥品拆零的質(zhì)量和管理，特制定本制度。

　　二．原則：為了保證用藥安全，防止醫(yī)療意外，在無法采購到合適包裝的情況下，對(duì)質(zhì)量穩(wěn)定的藥品進(jìn)行拆零。

　　三．拆零藥品的品種：拆零藥品品種需經(jīng)藥事管理委員會(huì)批準(zhǔn)。

　　四．拆零藥品的包裝要求：拆零藥品應(yīng)使用清潔的藥袋，在藥袋上寫明藥品的名稱、規(guī)格、批號(hào)、有效期、用法、用量。個(gè)別臨時(shí)拆零調(diào)配的藥品包裝上應(yīng)有“拆零分裝日期”。

　　五．拆零藥品的登記：藥品拆零應(yīng)填寫《藥品拆零登記本》，記錄拆零藥品名稱、效期、數(shù)量、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠家以及拆零人、復(fù)核人。

　　六．《藥品拆零登記本》保存１年，在拆零藥品使用完畢后，經(jīng)批準(zhǔn)與處方一起處理。

　　中藥房工作制度

　　一．調(diào)劑人員要根據(jù)本醫(yī)院正式處方調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配。不得私自挪用或隨意外借，更不得無憑證給藥。嚴(yán)格按現(xiàn)行的公費(fèi)醫(yī)療等制度配方。

　　二．調(diào)劑人員必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)和操作規(guī)程及檢查校對(duì)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地保證藥品及工作質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生，確保用藥安全有效。工作時(shí)衣著整齊，工作前應(yīng)洗手。

　　三．收方后，認(rèn)真執(zhí)行處方“查對(duì)”制度，審查無誤后，將姓名、用法、用量及注意事項(xiàng)，詳細(xì)寫在藥袋上，方可調(diào)配，如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配。急癥處方先調(diào)配。

　　四．配方時(shí)應(yīng)細(xì)心準(zhǔn)確，按照調(diào)配技術(shù)規(guī)程進(jìn)行調(diào)配，中藥配方應(yīng)按處方的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)調(diào)配，稱量要準(zhǔn)確，嚴(yán)禁估量抓藥，毒性藥材要逐劑稱量，凡需先煎，后下，烊化，沖服，包煎的藥材應(yīng)單包，并在包上注明煎服方法。要嚴(yán)格執(zhí)行配方復(fù)核制度、計(jì)價(jià)、配方發(fā)藥人員均應(yīng)在處方上簽字。

　　五．發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心地向取藥者交代清楚。對(duì)已發(fā)出的藥品如確需調(diào)整用藥時(shí)，只限有效期內(nèi)的原包裝藥品，其藥品名稱及含量、規(guī)格清楚，內(nèi)外包裝及批號(hào)相符。

　　六．調(diào)劑室的貯藥斗的標(biāo)簽，應(yīng)按規(guī)定書寫清楚。補(bǔ)充藥品時(shí)必須核對(duì)方可裝斗。凡是庫內(nèi)有藥，病人需要應(yīng)及時(shí)領(lǐng)取保證病人用藥。

　　七．各室藥品應(yīng)定位限量、分類保管，要定期檢查藥品質(zhì)量，防止變質(zhì)、過期失效。應(yīng)定期會(huì)同相關(guān)科室檢查小藥柜的管理情況，如有問題及時(shí)解決。xx品、毒藥、xx藥品按管理規(guī)定執(zhí)行并監(jiān)督醫(yī)療上正確使用。對(duì)xx品、毒藥、xx藥品及貴重藥品，值班人員要認(rèn)真點(diǎn)清，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)班者應(yīng)及時(shí)查明原因。

　　八．調(diào)劑人員工作時(shí)間有事離崗要請(qǐng)假，不得擅自脫崗。工作室內(nèi)禁止吸煙、喧嘩、打鬧、會(huì)客等，非工作人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。

　　九．認(rèn)真搞好安全保衛(wèi)工作，下班前關(guān)好門、窗、水、電，xx品柜等定期檢查防火設(shè)備，掌握防火常識(shí)及防火器材的使用。

　　中藥飲片采購制度

　　一．全院各臨床科室相關(guān)的治療、診斷、科研等所使用的中草藥由藥劑科統(tǒng)一采購，其他科室不得自購、自制、自銷中草藥。

　　二．采購中草藥必須遵守《藥品管理法》及其實(shí)施條例與相關(guān)藥政法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。

　　三．確因需要增加中草藥供應(yīng)商，必須進(jìn)行供應(yīng)商有關(guān)合法資質(zhì)的驗(yàn)收和有關(guān)資料的審核，合格后填寫“首次供貨渠道審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后方可建立業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　四．為確保臨床供應(yīng)，應(yīng)制定采購計(jì)劃，經(jīng)藥劑科主任審批簽字后組織采購。對(duì)需要增加的新品種，必須填寫購買新藥申請(qǐng)單，由臨床科主任審核簽名，經(jīng)院藥事管理委員會(huì)批準(zhǔn)后方可采購進(jìn)貨。

　　五．應(yīng)建立藥品供應(yīng)單位的資質(zhì)檔案，應(yīng)與供貨單位簽定質(zhì)量協(xié)議或注明質(zhì)量條款的購銷合同。

　　六．購進(jìn)中草藥應(yīng)符合：

　�。�1）合法企業(yè)所生產(chǎn)或經(jīng)營的品種。

　�。�2）上海市中藥炮制規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　（3）包裝和標(biāo)識(shí)符合有關(guān)規(guī)定。必須具有藥名、包裝規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、生產(chǎn)廠家、供貨單位、包裝日期、合格品標(biāo)識(shí)等內(nèi)容。

　　（4）原藥材應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)地。

　　七．購進(jìn)中草藥（藥材）應(yīng)有合法票據(jù)，并按規(guī)定建立購進(jìn)記錄，做到票、帳、物相符。

　　八．嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定，規(guī)范采購行為，不允許以任何形式索要和收受賄賂。

　　九．購貨記錄保存３年。

　　中藥飲片養(yǎng)護(hù)管理制度

　　一．中藥房工作人員負(fù)責(zé)所購進(jìn)中藥飲片的日常養(yǎng)護(hù)工作，每月對(duì)所保管的飲片進(jìn)行質(zhì)量養(yǎng)護(hù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的`問題，有記錄可查。

　　二．中藥飲片養(yǎng)護(hù)應(yīng)貫徹“預(yù)防為主”原則，儲(chǔ)存藥品的倉庫應(yīng)陰涼、干燥、通風(fēng)；有安全、防霉、防蛀、防鼠、防蟲、防潮、防污染等設(shè)施，庫內(nèi)保持清潔衛(wèi)生。

　　三．中藥房工作人員須認(rèn)真檢查中藥房的溫、濕度是否符合藥品儲(chǔ)存要求，每日上、下午定時(shí)做好二次記錄，有異常情況即采取相應(yīng)措施，如：開窗通風(fēng)、閉窗防濕；電扇、空調(diào)機(jī)降溫；干石灰或除濕機(jī)吸潮降濕等，并記錄采取措施后的溫濕度。

　　四．中藥房組長每月對(duì)庫存中藥飲片進(jìn)行質(zhì)量抽查，及時(shí)了解庫存藥品質(zhì)量狀況，采取相應(yīng)的防治措施。

　　五．對(duì)新進(jìn)品種、易變質(zhì)藥品、近效期藥品、曾發(fā)生質(zhì)量問題的相鄰批號(hào)的品種以及滯銷、貯存日久的品種應(yīng)加強(qiáng)重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。庫存養(yǎng)護(hù)中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)暫停發(fā)貨和使用，并盡快通知質(zhì)量管理組織予以處理。

　　六．藥品養(yǎng)護(hù)實(shí)行專人負(fù)責(zé)。

　　七．養(yǎng)護(hù)范圍包括：

　�。�.養(yǎng)護(hù)設(shè)施的檢查維護(hù)。

　�。�.溫濕度管理：溫濕度的記錄，超標(biāo)后采取措施后的觀查、記錄。

　�。�.藥品養(yǎng)護(hù)工作，重點(diǎn)對(duì)包裝質(zhì)量、外觀性狀、有效期等檢查。易霉變、經(jīng)常發(fā)生質(zhì)量問題的品種要加強(qiáng)檢查，并做好養(yǎng)護(hù)記錄。

　�。�.日常養(yǎng)護(hù)方法：干燥（曬干、烘干、陰涼處晾干、等）；對(duì)易質(zhì)變的飲片在黃梅季節(jié)要進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。

　�。�.如實(shí)記錄檢查結(jié)果，內(nèi)容：日期、品名、規(guī)格、劑型、供貨單位、批號(hào)、有效期、數(shù)量、質(zhì)量狀況、處理意見、檢查人等。

　�。�.進(jìn)貨未滿２個(gè)月的可免檢；超過６各月的不能遺漏。

　　藥房工作制度 篇9

　　一、調(diào)劑室工作制度

　　1、收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調(diào)配。

　　2、配方時(shí)有關(guān)處方事項(xiàng)，應(yīng)遵照“處方制度’，的規(guī)定執(zhí)行。

　　3、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí)，由配方人員與醫(yī)師聯(lián)系更正后再調(diào)配。

　　4、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥劑科的規(guī)定的操作規(guī)程，稱量準(zhǔn)確，不得估計(jì)取藥，調(diào)配西藥方劑時(shí)禁止用手直接接觸藥物。

　　5、散劑及膠囊的重量差異限度及檢查方法按照有關(guān)規(guī)定辦理。

　　6、含有毒藥、限劇藥及特殊藥物的處方調(diào)配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關(guān)管理特殊藥物.鉆的規(guī)定辦理。

　　7、配方時(shí)必須使用符合藥用規(guī)格的原料及輔料，遇有發(fā)生變質(zhì)現(xiàn)象或標(biāo)簽?zāi)：�的藥品，需詢問清楚或鑒定合格后方可調(diào)配。

　　8、中藥方劑需行煎、后下、沖服等特殊煎法的實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工，以保證中藥湯劑的質(zhì)量。

　　9、處方調(diào)配應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)出，調(diào)劑室要有二人以土工作時(shí)處方配好應(yīng)經(jīng)另一人核對(duì)，成由發(fā)藥人核對(duì)，對(duì)劑型、色、嗅味等遇行檢查，在可能情況下，做快速分析。處方調(diào)配人及核對(duì)檢查人。均須在處方上共同簽字。

　　10、投藥瓶的容量要準(zhǔn)確，瓶及瓶塞要干凈，包裝要結(jié)實(shí)、清潔、美觀。

　　11、發(fā)出的方劑，應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，必須注明“服前搖勻”，外用藥應(yīng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。

　　12、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說明，服用方法及注意事項(xiàng)，不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。

　　13、急診處方必須隨到隨配，其余按先后次序配發(fā)。

　　14、調(diào)劑室內(nèi)儲(chǔ)藥瓶補(bǔ)充藥品時(shí)，必須細(xì)心核對(duì)。

　　15、調(diào)劑臺(tái)及儲(chǔ)瓶等應(yīng)保持清潔，并按固定地點(diǎn)放置。用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。

　　16、其他人員非公不得進(jìn)入調(diào)劑室。

　　二、制劑室工作制度

　　1、制劑室必須具有制備制劑的必要設(shè)備，配制注射劑者還應(yīng)具各無菌操作的設(shè)備條件。

　　2、制劑的制備應(yīng)按照中國藥典、衛(wèi)生部(省、市、區(qū)衛(wèi)生廳局)頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)或其他藥學(xué)書籍之制備手續(xù)，定出制劑操作規(guī)程，經(jīng)有關(guān)人員研究確定，并經(jīng)藥劑科主任批準(zhǔn)后方可配制。

　　3、為保證質(zhì)量，配制制劑所用原料，溶媒以及其他附加劑的質(zhì)量等均應(yīng)符合藥用標(biāo)準(zhǔn)

　　4、制劑前后填寫制劑單，以便檢查并為消耗及入帳的根據(jù)，制劑者應(yīng)簽名。

　　5、每配一制劑時(shí)，應(yīng)將所需藥品集中在制劑臺(tái)土，稱量時(shí)就仔細(xì)核對(duì)。

　　6、使用毒、限劇藥及特殊藥物時(shí)，應(yīng)按“毒、限、劇藥管理制度”及國家有關(guān)管理特殊藥物品的規(guī)定辦法，作時(shí)必須戴口罩、帽子，穿工作服。

　　8、在制劑室制備的制劑，應(yīng)進(jìn)行分析檢驗(yàn)(大型輸液必須進(jìn)行熱源試驗(yàn))，保證質(zhì)量，井要寫明制劑名稱，用途、用法、注意事項(xiàng)及制劑日期之標(biāo)簽。

　　9、藥劑科應(yīng)將經(jīng)常所配的各種制劑匯集登記，并詳細(xì)注明調(diào)配方法、試驗(yàn)心得，為日后提供生產(chǎn)技術(shù)資料做準(zhǔn)各。

　　10、滅菌制劑工作應(yīng)注意下列各項(xiàng);

　　(1)滅菌制劑室與其他各室分開，便于消毒滅菌，以利無菌操作，如果限于條件不能設(shè)立專室時(shí)，應(yīng)設(shè)無菌操作箱(柜)。

　　(2)滅菌制劑室內(nèi)地板、墻壁、天花板的'結(jié)構(gòu)，要便于經(jīng)常沖洗。

　　(3)滅菌制劑空內(nèi)家具有簡單，桌面用玻璃、水磨石和瓷磚。

　　(4)滅菌制劑室應(yīng)經(jīng)常保持清醒，從事滅菌制劑的工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守個(gè)人衛(wèi)生，穿戴潔凈工作衣、鞋、帽、日罩，操作前要洗衣。

　　11、積極開展中草藥制劑的配制和研究工作，經(jīng)常與科室聯(lián)系，了解制劑使用情況，觀察效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

　　12、非本室工作人員不得隨意進(jìn)入制劑室和滅菌制劑室。

　　三、藥品供應(yīng)保管工作制度

　　1、計(jì)劃預(yù)算

　　(1)藥品的供應(yīng)計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)本院業(yè)務(wù)性質(zhì)工作范圍、各科室請(qǐng)購計(jì)劃、不同季節(jié)發(fā)病率、本院過去歷史資料、儲(chǔ)備定額等為基礎(chǔ)，由藥庫人員編寫初稿，并經(jīng)藥劑科主任或副主

　　任審核后，報(bào)請(qǐng)?jiān)洪L或主管業(yè)務(wù)副院長批準(zhǔn)執(zhí)行。

　　(2)計(jì)劃預(yù)算批準(zhǔn)后，復(fù)寫二份。一份送醫(yī)藥公司，作為合同供應(yīng)計(jì)劃，一份存藥劑科備查。

　　2、驗(yàn)收入庫

　　(1)購入、調(diào)進(jìn)或退庫的藥品，應(yīng)由采購經(jīng)手人根據(jù)原始單據(jù)填入庫單，如藥庫人員兼采購人員，則由藥劑科指定適當(dāng)藥劑人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收。

　　(2)驗(yàn)收人對(duì)藥品規(guī)格及質(zhì)量性能負(fù)責(zé)檢查，必要時(shí)，進(jìn)行分析化驗(yàn)或校驗(yàn)。

　　(3)購回之藥品應(yīng)及時(shí)(最多不能超過三日)辦理驗(yàn)收入庫手續(xù)。

　　3、藥品保管

　　(1)藥庫應(yīng)按照藥品性質(zhì)分類保管，注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件，防止藥品過期失效、早蝕、霉壞變質(zhì)。

　　(2)按性質(zhì)分類的藥品應(yīng)分別保管，編號(hào)管理，并設(shè)立庫在卡隨時(shí)登記，保證帳貨相符。

　　(3)各種收支憑證，應(yīng)分類按月保存?zhèn)洳椤?/p>

　　(4)藥庫門窗應(yīng)注意關(guān)鎖，設(shè)消防設(shè)備，嚴(yán)禁吸煙，防止火災(zāi)。

　　(5)有關(guān)毒、限劇藥的保密，按“毒、限劇藥管理制度，,執(zhí)行。

　　4、領(lǐng)發(fā)

　　(1)各科室向藥庫領(lǐng)取藥品，除特殊情況外，一般應(yīng)定期領(lǐng)取。

　　(2)各單位應(yīng)填寫正式領(lǐng)物單，方能領(lǐng)取;醫(yī)院各科病房的備用藥品，必須指定有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員負(fù)責(zé)管理，藥劑科要在業(yè)務(wù)上加以指導(dǎo)，并經(jīng)常檢查藥品質(zhì)量和使用、保管情況。

　　(3)領(lǐng)發(fā)藥品時(shí)，如存量不足，先得與使用單位聯(lián)系的酌量減發(fā)，添購后補(bǔ)發(fā)。

　　(4)領(lǐng)發(fā)時(shí)按照實(shí)發(fā)數(shù)量詳細(xì)點(diǎn)交如有不符及進(jìn)提出解決，否則由經(jīng)手人負(fù)責(zé)。

　　(5)領(lǐng)物單位填一式二份，一份作藥庫登記憑單，一份由領(lǐng)用單位存查。

　　(6)發(fā)出藥品應(yīng)及時(shí)登錄帳卡。

　　(7)有關(guān)毒、限劇藥的領(lǐng)發(fā)，應(yīng)按毒、劇藥管理制度的規(guī)定執(zhí)行。

　　5、統(tǒng)計(jì)報(bào)銷

　　(1)藥品統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)做到正確及時(shí)，按期報(bào)送規(guī)定的單位。藥劑科一般做藥品原、進(jìn)、銷、存的數(shù)量品種的統(tǒng)計(jì)，表報(bào)中有關(guān)金額核算應(yīng)山財(cái)會(huì)部門負(fù)責(zé)。

　　(2)藥品統(tǒng)計(jì)范圍：藥劑科直接或間接掌握的特殊藥物品毒、限劇藥及貴重藥品，藥劑科應(yīng)在月終進(jìn)行一次盤存，以處方實(shí)際消耗量為該月消耗量。關(guān)于藥品贈(zèng)損報(bào)銷辦法，可由各

　　地方自行規(guī)定。每月盤存，可采用固定儲(chǔ)藥瓶的辦法，瓶簽上注明去蓋的瓶重，以節(jié)省盤存時(shí)間。

　　(3)毒藥、限劇藥的統(tǒng)計(jì)報(bào)銷，按“毒、限劇藥管理制度，的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　(4)有關(guān)特殊藥物品的統(tǒng)計(jì)報(bào)銷，應(yīng)按國家有關(guān)管理特殊藥物品的規(guī)定執(zhí)行。

　　(5)負(fù)責(zé)有物資保管責(zé)任的藥工人員，在調(diào)動(dòng)工作時(shí)必須辦理交接手續(xù)。

　　藥房工作制度 篇10

　　為了保障人民用藥的安全、合理、經(jīng)濟(jì)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。依據(jù)：《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》制定本制度。

　　一． 煎藥人員必須持證上崗，在中藥師的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

　　二． 煎藥人員必須具備高度的'責(zé)任心，樹立全心全意為人民服務(wù)的

　　思想，急病人所急，把好煎藥關(guān)，確保用藥安全和療效。

　　三． 每劑藥必須按規(guī)定要求，加水浸泡30-40分鐘，每劑藥煎煮時(shí)間一般為30分鐘，特殊藥物可減少或延長時(shí)間。煎藥人員根據(jù)方劑功能和藥物功效而定煎煮時(shí)間。

　　四． 為了防止差錯(cuò)，凡所煎藥物在浸泡和煎煮過程中，貼有憑證的

　　藥袋必須跟著走，藥液一經(jīng)包裝完畢，應(yīng)立即裝入藥袋內(nèi)，以免發(fā)生嚴(yán)重的差錯(cuò)事故。

　　五． 為了確保安全，每臺(tái)煎藥機(jī)的插銷應(yīng)每天檢查，如有技術(shù)上的

　　問題，隨時(shí)與公司聯(lián)系。

　　六． 做好設(shè)備養(yǎng)護(hù)，保持容器和管道的潔凈，以保煎藥質(zhì)量。

　　中藥急煎制度

　　為了配合臨床做好急診，搶救治療服務(wù)，以《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》為依據(jù)，特制定本制度

　　一、根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》，急煎藥物應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)完成，并做好規(guī)范急煎記錄。

　　二、中藥藥劑人員在接方、審方過程中，對(duì)急煎藥物應(yīng)及時(shí)調(diào)配，調(diào)

　　配完畢經(jīng)復(fù)核無誤，應(yīng)及時(shí)送至煎藥室（煎藥憑證應(yīng)有“急煎”字樣），并告知煎藥人員，此藥屬急煎中藥。

　　三、煎藥人員一經(jīng)接受，應(yīng)迅速浸泡，不能因?yàn)榧奔宥鴾p少浸泡時(shí)間，煎煮完畢經(jīng)包裝后，立即送至急診室所在病區(qū)，不得延誤。（如遇獨(dú)參湯之類需另燉藥物，需按另燉藥操作處理。）

　　四、急煎藥物所需藥量，應(yīng)嚴(yán)格按醫(yī)囑處理。

　　藥房工作制度 篇11

　　一、藥房工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理辦法》，必須嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員行為道德規(guī)范》，全心全意為病人服務(wù)，做到熱情接待，耐心解釋，細(xì)心調(diào)配，對(duì)病人態(tài)度和藹，文明服務(wù)，努力縮短調(diào)配時(shí)間，方便病人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

　　二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，執(zhí)行崗位職責(zé)，不遲到、不早退，不無故脫崗或串崗，認(rèn)真執(zhí)行各班崗位職責(zé)，工作時(shí)衣帽整齊，態(tài)度和藹，語言文明，操作規(guī)范，工作中細(xì)心、耐心。

　　三、調(diào)配處方時(shí)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查”、“十對(duì)”（查處方，對(duì)科別、姓名、年齡；查藥品，對(duì)藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽；查對(duì)藥品性狀、用法、用量；查用藥合理性，對(duì)臨床診斷。），核實(shí)無誤后方可調(diào)配發(fā)藥，如調(diào)配中出現(xiàn)疑問，應(yīng)及時(shí)與處方者聯(lián)系，問清后方可調(diào)配，不規(guī)范處方、無簽名蓋章的處方或有配伍禁忌的處方，藥房可暫不發(fā)藥。發(fā)出的藥品應(yīng)注明患者姓名、藥品名稱、用法、用量。

　　四、普通藥品定期盤存，特殊、貴重、毒、麻、限劇藥品每月盤點(diǎn)，并逐日統(tǒng)計(jì)消耗量，做到“藥與賬相符、入與出相符”，嚴(yán)格交接班制度。

　　五、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說明用法、用量、可能的’不良反應(yīng)及注意事項(xiàng)。發(fā)出的`片劑，須注明服用方法；外用的乳劑、混懸劑以及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，須注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”字樣。

　　六、藥房的藥品應(yīng)分類存放、排列有序、整齊劃一，保持室內(nèi)整潔，藥劑人員工作時(shí)應(yīng)當(dāng)衣帽整齊，室內(nèi)禁止吸煙，非工作人員不得入內(nèi)。

　　七、本室工作人員應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守紀(jì)律，勤奮工作。

　　八、加強(qiáng)與臨床醫(yī)師聯(lián)系、溝通，定期發(fā)布新藥信息，積極開展臨床藥學(xué)工作，指導(dǎo)醫(yī)師和病員合理用藥。

　　藥房工作制度 篇12

　　1、藥房工作人員憑本院醫(yī)師處方配藥，收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方可調(diào)配。

　　2、遇有藥品用法用量不妥、禁忌處方或處方字跡辨認(rèn)不清等情況時(shí)，由配方人員與開方醫(yī)師聯(lián)系更正后再進(jìn)行調(diào)配，不得私自涂改或代開處方。

　　3、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心謹(jǐn)慎，嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，變質(zhì)、過期、包裝不完整藥品不得發(fā)出，不得估計(jì)取藥，調(diào)配西藥方劑時(shí)禁止用手直接接觸藥物。

　　4、含有毒藥、限劇藥及麻醉 藥的處方調(diào)配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關(guān)麻醉 藥品的規(guī)定辦理。

　　5、處方調(diào)配結(jié)束須嚴(yán)格核對(duì)并簽名后方可發(fā)出，發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說明服用方法及注意事項(xiàng)，不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。

　　6、發(fā)出的'方劑，應(yīng)將服用方法詳細(xì)寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，必須注明“服前搖勻”。外用藥應(yīng)注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”等字樣。

　　7、急診處方必須隨到隨配，其余按先后次序調(diào)配。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行門診用藥量規(guī)定。對(duì)超過用藥量處方，藥房工作人員應(yīng)請(qǐng)醫(yī)師修正后再調(diào)配。

　　9、加強(qiáng)藥品管理，防止變質(zhì)與失效。毒麻藥品，設(shè)專柜加鎖保管，并由專人負(fù)責(zé)。

　　10、藥房應(yīng)定期清領(lǐng)藥品，每日統(tǒng)計(jì)當(dāng)天處方，并做好貴重藥品逐日消耗登記。

　　11、加強(qiáng)與臨床各科室的聯(lián)系，征求對(duì)藥品供應(yīng)要求，了解用藥情況，積極介紹、推薦新藥。

　　12、普通處方保管一年，毒麻處方保管三年，到期報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后銷毀。

　　13、藥房內(nèi)應(yīng)整齊、清潔，藥品按類存放，器具用后放回原處。

【藥房工作制度】相關(guān)文章：

藥房工作制度08-30

醫(yī)院藥房工作制度04-11

藥房工作制度3篇12-04

藥房工作制度(3篇)12-04

藥房工作制度8篇11-13

藥房工作制度(8篇)11-13

（精華）醫(yī)院藥房工作制度12-16

藥房工作制度通用8篇11-13

藥房工作制度集合8篇11-13