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小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé)(精選16篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊桑韵率切【帪榇蠹沂占男^(qū)物業(yè)管理工作職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)制定公司的物業(yè)管理制度,做好日常管理工作;
2、全面貫徹公司的,認(rèn)真做好廠區(qū)的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;
3、負(fù)責(zé)組織每天的廠區(qū)巡查和清場工作,及時查處各類隱患;
4、負(fù)責(zé)組織對空調(diào)、電梯、鍋爐等設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)施、設(shè)備、器材的正常使用;
5、負(fù)責(zé)組織配氣、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的'日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng),保證水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
6、定期組織消防安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改;
7、負(fù)責(zé)廠區(qū)建筑、生產(chǎn)垃圾清運(yùn)工作的監(jiān)管及統(tǒng)計(jì)工作;
8、負(fù)責(zé)對廠區(qū)污水的妥善處理及正常運(yùn)行;
9、配合協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)毓、交管、安檢、城管、環(huán)保等政府部門的關(guān)系;
10、妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。
小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé) 2
1、主持物管中心的經(jīng)營管理工作。
2、全面、準(zhǔn)確和及時掌握物管中心發(fā)展動態(tài),分析和改進(jìn)物管中心經(jīng)營管理狀況,對重大問題提出意見和解決方法,并及時上報公司。
3、領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實(shí)體系方針和目標(biāo),保證體系的有效運(yùn)行并對管理與服務(wù)的.質(zhì)量負(fù)完全責(zé)任。
4、負(fù)責(zé)物管中心所管轄的基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)及工作環(huán)境的管理工作。組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),組織編制、批準(zhǔn)本物管中心的管理手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。
5、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。
6、負(fù)責(zé)處理物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。
7、負(fù)責(zé)物業(yè)前期介紹、交付工作。
小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)歐美中心物業(yè)的日常管理工作;
2、根據(jù)公司品質(zhì)管理要求,對客戶服務(wù)管理、工程管理、安全管理、環(huán)境綠化管理,提升物業(yè)管理服務(wù)品牌形象;
3、負(fù)責(zé)寫字樓物業(yè)按預(yù)定目標(biāo)完成物業(yè)管理費(fèi)及能耗費(fèi)的.收繳;
4、完成公司交辦的其他寫字樓物業(yè)相關(guān)工作。
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1.分管小區(qū)客服管理、管理費(fèi)收繳催繳、內(nèi)外部文件及檔案管理、人員考勤、會議等工作;
2.做好供應(yīng)商的監(jiān)督、月度考評等工作;
3.配合項(xiàng)目做好與相關(guān)政府部門、業(yè)主的`聯(lián)絡(luò),做好交代的其他工作;
4.配合做好小區(qū)相關(guān)計(jì)劃管理和執(zhí)行監(jiān)督、體系文件執(zhí)行、服務(wù)提升等工作;
做好相關(guān)部門的人員管理和考評工作。
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1、協(xié)助監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的`能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運(yùn)行情況。
小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé) 6
自覺遵守物業(yè)管理?xiàng)l例的相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)以及代收代繳費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,做好收費(fèi)、催費(fèi)、接待工作。
敬業(yè)愛崗主動、熱情為業(yè)主服務(wù);負(fù)責(zé)管理所屬區(qū)域清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)檢查及服務(wù)工作。
制定詳盡的業(yè)主信息資料管理臺賬,核查所屬片區(qū)住戶狀況,做好所管轄區(qū)域物業(yè)費(fèi)用催費(fèi)管理工作,確保物業(yè)費(fèi)用催繳、回收率達(dá)到所制定的.標(biāo)準(zhǔn)。
負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù),以及后續(xù)跟進(jìn)與裝修巡檢工作的開展。
負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)小區(qū)的管理工作,制定工作計(jì)劃及管理制度,監(jiān)督檢查工作執(zhí)行情況,定期進(jìn)行總結(jié)。
2、按有關(guān)政策制定分配制度,對小區(qū)內(nèi)職工進(jìn)行獎勵和懲罰。
3、建立和維護(hù)與業(yè)主良好的關(guān)系,搞好小區(qū)文化建設(shè)。
4、協(xié)調(diào)小區(qū)與外部各單位的'關(guān)系,加強(qiáng)外聯(lián)和公共關(guān)系工作。
5、全面主持小區(qū)業(yè)主進(jìn)戶工作和小區(qū)業(yè)主委員會籌建等工作。
6、負(fù)責(zé)所管轄的物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實(shí)安全、防火工作;
7、協(xié)調(diào)與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)的部門的關(guān)系,便于開展各項(xiàng)工作。
小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé) 8
1.分管小區(qū)客服管理、管理費(fèi)收繳催繳、內(nèi)外部文件及檔案管理、人員考勤、會議等工作;
2. 做好供應(yīng)商的監(jiān)督、月度考評等工作;
3. 配合項(xiàng)目做好與相關(guān)政府部門、業(yè)主的聯(lián)絡(luò),做好交代的.其他工作;
4. 配合做好小區(qū)相關(guān)計(jì)劃管理和執(zhí)行監(jiān)督、體系文件執(zhí)行、服務(wù)提升等工作;做好相關(guān)部門的人員管理和考評工作。
小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé) 9
1、全面負(fù)責(zé)公司各物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營工作;
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施監(jiān)督考核工作;
3、負(fù)責(zé)各物業(yè)項(xiàng)目前期房地產(chǎn)物業(yè)管理的參與;
4、提順、協(xié)調(diào)各物業(yè)項(xiàng)目、房地產(chǎn)公司等部門的工作關(guān)系;
5、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況審核物業(yè)項(xiàng)目人員編制、運(yùn)作方案、費(fèi)用預(yù)算等工作,制定管理方針、目標(biāo);
6、定期召開工作會議,主持物業(yè)管理例會,聽取各模塊匯報,督促工作進(jìn)度,解決工作中的'問題;
7、定期檢查各項(xiàng)目各類制度及質(zhì)量管理體系的落實(shí),實(shí)施及監(jiān)管工作,以檢討和改善各項(xiàng)目的管理水平;
8、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)年度預(yù)算、各類費(fèi)用收支的審批。
小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé) 10
1、能編寫物業(yè)項(xiàng)目的工作指導(dǎo)書,以及項(xiàng)目的服務(wù)計(jì)劃,編制項(xiàng)目的預(yù)算;
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的人員管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理和各項(xiàng)現(xiàn)場管理;
3、能及時向各部門傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會議的精神及頒布的制度,督促嚴(yán)格執(zhí)行;
4、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;
5、根據(jù)公司和物業(yè)項(xiàng)目業(yè)委會的.要求,主持、審查、簽訂對外的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同;
6、審批房屋、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和業(yè)主/租戶裝修申請,組織維修人員按時保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進(jìn)行裝修;
7、對業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭議進(jìn)行協(xié)調(diào);
8、定期向業(yè)委會報告物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目,接受審核;
小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé) 11
1、服務(wù)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向事業(yè)部負(fù)責(zé)人匯報;
2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織下屬向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
3、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)及人員成本預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé),年終制定工作小結(jié);
4、負(fù)責(zé)制定、健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的'擬制、演練;
5、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,作出處理;
6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;
7、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、業(yè)主保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8、每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
9、每月對所管理的物業(yè)進(jìn)行一次完整的巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;
10、負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé) 12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)總部大樓博物館的管理,對各類藏品加強(qiáng)保護(hù),做好防火、防蛀、防鼠等工作;
2、負(fù)責(zé)藏品的'保管、看護(hù)、修復(fù)、陳列等工作;
3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好對外業(yè)務(wù)聯(lián)系工作;
4、負(fù)責(zé)編寫博物館藏品講解材料,協(xié)助做好參觀接待工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,博物館管理學(xué)、歷史學(xué)等相關(guān);
2、二年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、思維敏銳、善于溝通;
4、具備高度的應(yīng)變能力及各種突發(fā)事件的處理能力,熟練使用辦公軟件。
小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé) 13
崗位職責(zé):
1、熟悉并掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的'基本情況;
2、建立收費(fèi)臺帳,掌握收費(fèi)動態(tài),及時收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理業(yè)主裝修事務(wù);
4、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況,以及保潔、維修人員的工作情況;
5、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪工作,有效處理業(yè)主的投訴;
6、全面掌握小區(qū)房屋使用情況,建立業(yè)主檔案;
7、負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生管理工作,保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清新整潔;
8、負(fù)責(zé)處理小區(qū)內(nèi)違章及突發(fā)事件;
9、配合公司其他部門工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé) 14
1、物業(yè)維修管理:物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照國家對物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn),對其經(jīng)營管理的物業(yè)進(jìn)行維修和技術(shù)管理,包括對房屋安全與質(zhì)量的管理、對房屋維修技術(shù)的管理以及對房屋維修施工的管理。
2、物業(yè)設(shè)備的管理。需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、供暖設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等。
3、物業(yè)環(huán)境管理:物業(yè)管理公司有義務(wù)對住宅小區(qū)的`環(huán)境進(jìn)行管理,使其達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等。
4、物業(yè)安全管理:物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取各種措施,保障業(yè)主和房屋使用者的人身財(cái)產(chǎn)安全,對小區(qū)的治安進(jìn)行管理,對小區(qū)的消防安全進(jìn)行管理以及對出入小區(qū)的車輛與人員進(jìn)行管理。
小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé) 15
a、應(yīng)主動配合、支持公司正副總經(jīng)理和管理部、財(cái)務(wù)部的監(jiān)督、檢查工作;
b、熟悉并執(zhí)行各項(xiàng)有關(guān)政策、法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
c、帶領(lǐng)各崗位人員進(jìn)行小區(qū)驗(yàn)收,做好小區(qū)的各項(xiàng)管理工作及經(jīng)濟(jì)核算工作,完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
d、做好員工管理工作,檢查各崗位人員完成任務(wù)情況;
e、鼓勵員工積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,注意選拔有潛質(zhì)的'員工,對業(yè)績差的人員提出調(diào)整或給予處分的意見;
f、關(guān)心小區(qū)管委員會建設(shè),并接受管委員會監(jiān)督,共同搞好管轄區(qū)的各項(xiàng)工作;
g、配合街道、派出所、物業(yè)辦等相關(guān)部門做好相應(yīng)工作及其他上級交辦的工作。
小區(qū)物業(yè)管理工作職責(zé) 16
a、依據(jù)小區(qū)的環(huán)境規(guī)劃,制定小區(qū)環(huán)境整體養(yǎng)護(hù)的.年度、季度、月度計(jì)劃,營造小區(qū)良好居住環(huán)境,搞好小區(qū)綠化和清潔衛(wèi)生;
b、對綠化工作和保潔工作,按人分區(qū)劃片包干作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃分清楚,責(zé)任明確,檢查考核標(biāo)準(zhǔn)公開,獎懲兌現(xiàn);
c、負(fù)責(zé)定期組織員工培訓(xùn),提高員工的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)技能和工作效率;
d、經(jīng)常巡視檢查員工現(xiàn)場工作情況,隨時掌握小區(qū)內(nèi)綠化狀況和清潔狀況,必要時到現(xiàn)場督導(dǎo)員工操作;
e、對小區(qū)內(nèi)各種環(huán)境標(biāo)識牌及人文景觀的布置等提出合理化建設(shè)性意見和觀點(diǎn),提高社區(qū)環(huán)境文化品位。
f、定期開展小區(qū)的消殺工作,并嚴(yán)格按照消殺計(jì)劃檢查和監(jiān)督消殺工作。
g、合理控制本部門各項(xiàng)費(fèi)用,廣開增收渠道;
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