電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)匯編15篇

電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)1

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)合作品牌線上分銷渠道和旗艦店的營銷方案策劃、產(chǎn)品線梳理、產(chǎn)品賣點(diǎn)深度挖掘、競品市場調(diào)研等

　　2、制定品牌年度線上市場費(fèi)用、銷售規(guī)劃，以及全年市場營銷策略及方案，協(xié)調(diào)各渠道落實(shí)營銷計劃

　　3、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，發(fā)掘有影響力的新聞點(diǎn)或新聞事件，根據(jù)受眾特性，策劃傳播主題

　　4、根據(jù)品牌整體推廣活動，整合資源，協(xié)調(diào)內(nèi)部各渠道進(jìn)行統(tǒng)一的營銷活動

　　5、對實(shí)際執(zhí)行進(jìn)行分析和監(jiān)控，并反饋給各渠道

　　任職資格：

　　大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，性別不限，年齡35歲以下。

　　有電商運(yùn)營策劃或FMCG、進(jìn)口食品行業(yè)線下trade marketing3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　電商運(yùn)營策劃背景的要求熟悉天貓旗艦店、天貓海外旗艦店、淘寶店、京東、考拉、小紅書、一條等等電商渠道，有電商全渠道運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者和有從0到1建立運(yùn)營新品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　線下trade marketing背景的，要求熟悉食品或者進(jìn)口食品、日化、美妝等產(chǎn)品，做過產(chǎn)品促銷方案優(yōu)先。

　　具備活動策劃推廣能力，具備較強(qiáng)的文字功底及編輯能力。

電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)2

　　1、根據(jù)公司產(chǎn)品及行業(yè)特征進(jìn)行網(wǎng)店業(yè)務(wù)規(guī)劃、運(yùn)行和管理;

　　2、店鋪日常運(yùn)營進(jìn)行維護(hù)和中心管理;

　　3、對競爭對手的品牌、價位、活動進(jìn)行研究，提出應(yīng)對措施;

　　4、制定營運(yùn)活動的推廣計劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評估與監(jiān)控;

　　5、深入研究消費(fèi)者行為，結(jié)合當(dāng)前以及未來的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展趨勢，不斷提高電子商務(wù)平臺轉(zhuǎn)化率;

　　6、規(guī)劃管理項(xiàng)目團(tuán)隊，促進(jìn)各職能和員工的成長和發(fā)展，對團(tuán)隊成員的工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各項(xiàng)KPI;

　　7、對接平臺和品牌方，制定各類營銷、運(yùn)營方案，定期與小二和客戶溝通，充分利用各種資源;

　　8、定期對項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與匯報，跟進(jìn)競爭品牌，監(jiān)測各項(xiàng)數(shù)據(jù)和運(yùn)營行為，做出可行性分析報告，及時調(diào)整運(yùn)營策略。

電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)3

　　1、 負(fù)責(zé)天貓、唯品會等電商渠道規(guī)劃、搭建、營運(yùn)，制定和實(shí)施各平臺年度運(yùn)營計劃;

　　2、 負(fù)責(zé)相關(guān)運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，善于挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)，并制定相應(yīng)的運(yùn)營策略;

　　3、 策劃各電商平臺推廣活動方案，挖掘客戶需求，提高用戶體驗(yàn)、活躍度;

　　5、 負(fù)責(zé)收集、分析競品品牌信息，不斷提高品牌競爭力;

　　6、 推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升運(yùn)營效益，確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);

　　7、 負(fù)責(zé)現(xiàn)有電商渠道的開拓、維護(hù)及商務(wù)談判;

電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、制定官網(wǎng)與新媒體渠道的運(yùn)營策略與具體方案，并帶領(lǐng)團(tuán)隊執(zhí)行實(shí)施。

　　2、協(xié)同團(tuán)隊成員共同策劃每月公司促銷與會員活動，并帶領(lǐng)團(tuán)隊執(zhí)行。

　　3、定期整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)生意機(jī)會，并提出合理化建議。

　　4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)管理運(yùn)營團(tuán)隊，建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營流程，激勵和帶動團(tuán)隊高效動作，管理及培養(yǎng)團(tuán)隊人才。

　　崗位要求：

　　1、有2-3年成功電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，抗壓能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

　　2、對微信公眾號、小程序等新媒體的運(yùn)營與投放非常熟悉了解。

　　3、思維敏捷，富有創(chuàng)意，文筆佳，優(yōu)秀的策劃和溝通能力;

　　4、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力強(qiáng)，較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力。

　　5、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。

電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)5

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)線上店鋪運(yùn)營管理，包括產(chǎn)品上架、維護(hù)和優(yōu)化頁面，制定產(chǎn)品關(guān)鍵詞等;

　　2、制定合理的銷售計劃，并對線上產(chǎn)品的的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);

　　3、負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、監(jiān)控，進(jìn)行量化分析，提出前瞻性的運(yùn)營思路;

　　4、與公司產(chǎn)品設(shè)計及相關(guān)部門密切溝通，共同推動優(yōu)化產(chǎn)品運(yùn)營;

　　5、制定產(chǎn)品的宣傳傳播策略、監(jiān)控傳播效果，及時調(diào)整傳播方案;

　　6、對運(yùn)營結(jié)果負(fù)責(zé)。

電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、安排、協(xié)調(diào)客服處理各類訂單，以保證審核和推送等及時性；

　　2、根據(jù)前端客戶促銷節(jié)奏及訂單情況，與倉庫協(xié)商制定訂單發(fā)貨處理方案；

　　3、監(jiān)督倉庫發(fā)貨時效，以保證良好的購物體驗(yàn)，通過發(fā)貨報表及時調(diào)整發(fā)貨方案；

　　4、分析各類退換貨等售后問題，監(jiān)督倉庫優(yōu)化處理訂單質(zhì)量，并提高物流服務(wù)質(zhì)量等；

　　5、統(tǒng)計各類銷售數(shù)據(jù)，分析銷售情況，為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)及提供可行性建議；

　　6、新客戶發(fā)貨對接，及各店鋪樣品安排；并不斷加強(qiáng)流程優(yōu)化；

　　7、客服團(tuán)隊的管理，營造良好的團(tuán)隊氣氛，提升員工業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)，更高效的服務(wù)和創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。

　　8、跨境貿(mào)易及跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的跟進(jìn)，各項(xiàng)市場活動的拓展和落實(shí)等。

　　任職要求：

　　1、 27—30歲，大專及以上學(xué)歷；

　　2、 3年以上電子商務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶平臺類的規(guī)則和流程；

　　3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團(tuán)隊的經(jīng)驗(yàn)；

　　4、前瞻思考能力、結(jié)果觀；并具備數(shù)據(jù)分析能力；

　　5、責(zé)任心強(qiáng)、有擔(dān)當(dāng)。

電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)天貓旗艦店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2.協(xié)助制定網(wǎng)店整體運(yùn)營理念，負(fù)責(zé)網(wǎng)店建設(shè)方案(包括網(wǎng)店定位、產(chǎn)品策略、價格策略、呈現(xiàn)方式等)，并打造網(wǎng)店的核心競爭力;

　　3.負(fù)責(zé)店面日常工作;

　　4.負(fù)責(zé)公司品牌獨(dú)立運(yùn)營策劃工作;

　　任職資格：

　　1.本科以上學(xué)歷，至少五年以上電商平臺工作經(jīng)驗(yàn)者;

　　2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)B2B、B2C、C2C網(wǎng)站的運(yùn)營及推廣營銷;

　　3.良好的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作能力。

電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在國內(nèi)電商平臺、跨境電商平臺的整體運(yùn)營;

　　合作平臺數(shù)據(jù)對接分析，進(jìn)銷存、物流、結(jié)算優(yōu)化及管理;

　　資源產(chǎn)品的商務(wù)溝通、談判，爭取平臺流量、推廣資源;

　　在售產(chǎn)品的銷售提升意見及方案，產(chǎn)品操盤策略的調(diào)整;

　　發(fā)起促銷產(chǎn)品的推廣活動、降價、買贈等活動方案;

　　監(jiān)控公司在售產(chǎn)品及主要競品的銷售數(shù)據(jù)及推廣活動;

　　新產(chǎn)品引入的調(diào)研、溝通及產(chǎn)品上柜、銷售分析;

　　部門經(jīng)理交待的其他工作;

　　任職要求：

　　學(xué)歷：本科;

　　專業(yè)：營銷、市場、語言類等相關(guān)專業(yè);

　　工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年;

　　英語水平：口語熟練;

　　具有獨(dú)自操盤IT類旗艦店或?qū)Ｙu店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

　　具有獨(dú)立操盤境外電商的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

　　個人對跨境電商行業(yè)或3C品類行業(yè)有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;

　　開朗，善于溝通;

電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)9

　　1、策劃推進(jìn)公司電商運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計劃，實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營目標(biāo);

　　2、制定部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保運(yùn)營指標(biāo)的順利完成;

　　3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的.規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)策劃線上活動并指定推廣方案，提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度;

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營團(tuán)隊。

電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓專營店前期上線籌備;

　　2、制定店鋪的整體運(yùn)營策略、推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　3、對店鋪運(yùn)營各項(xiàng)指標(biāo)與結(jié)果性目標(biāo)負(fù)責(zé)，以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　4、能增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　5、天貓店鋪商品編輯，優(yōu)化完善商品信息，提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;

　　6、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　7、依據(jù)客戶行為分析報告，提供直通車鉆石展位等營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;

　　8、制定營銷方案，促進(jìn)商品銷售快速增長，增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　9、研究整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理并進(jìn)行經(jīng)營策略的疏導(dǎo);

　　10、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實(shí)施。

　　主要任職要求：

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營銷活動，具有團(tuán)隊管理能力，責(zé)任心強(qiáng);

　　2、熟知SEO理論和實(shí)踐,能熟練運(yùn)用各種SEO優(yōu)化手段確保工作順利進(jìn)行;

　　3、精通電子商務(wù)運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)，精通各個渠道及推廣方法，對天貓發(fā)展趨勢、店鋪運(yùn)營鏈條具有極其清晰的認(rèn)識;

　　4、熟悉天貓網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運(yùn)營等各種操作規(guī)則,，對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃與組織能力;

　　5、較強(qiáng)的市場分析及預(yù)測能力、邏輯能力強(qiáng)，思維條理清晰;

　　6、負(fù)責(zé)店鋪廣告圖片主題策劃，與文案美工協(xié)同完成廣告圖片的設(shè)計和投放、對頁面的調(diào)整和改版;

　　7、熟悉新零售概念模式，有從零運(yùn)作過快消品電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)11

　　1、精通淘寶、天貓、阿里等電商平臺，對運(yùn)營平臺戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)站宣傳推廣、活動策劃及日常運(yùn)營管理熟練操作，具有一定的品牌建設(shè)能力;

　　2、對電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷及客戶管理等方面有深刻認(rèn)識，具備高度的市場敏感度，極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力，能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案，熟悉站內(nèi)外推廣渠道;

　　3、全面負(fù)責(zé)電商部運(yùn)營和店鋪發(fā)展，制定電商平臺運(yùn)營年度、季度經(jīng)營計劃，根據(jù)市場不斷調(diào)整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場營銷策略與方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)到公司銷售目標(biāo)。

電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)官方商城產(chǎn)品的運(yùn)營規(guī)劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;

　　2.組織策劃節(jié)假日電商活動，實(shí)施第三方合作談判與采購，促成活動上線運(yùn)營;

　　3.分析店鋪銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整優(yōu)化電商運(yùn)營策略;

　　4.培訓(xùn)客服團(tuán)隊，優(yōu)化客服流程，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1.5年以上電商工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;

　　2.電商渠道建設(shè)、活動策劃經(jīng)驗(yàn)豐富;

　　3.責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)13

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營跨境電商服務(wù)平臺;

　　2、協(xié)助制定跨境電商年度、季度經(jīng)營目標(biāo)，并且分解為月度計劃，形成預(yù)算并有效實(shí)施;

　　3、帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實(shí)施執(zhí)行，完成銷售目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;

　　5、及時掌握跨境電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

　　6、結(jié)合跨境電商的特性，并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務(wù)程式與市場部門一起制訂培訓(xùn)計劃、規(guī)范和流程。

電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、主導(dǎo)公司產(chǎn)品（餐飲具類目、商用家電類目）在電商平臺上進(jìn)行銷售（天貓?zhí)詫殻��?/p>

　　2、確定產(chǎn)品的線上賣點(diǎn)，盈利點(diǎn)，銷售模式及定價等并組織實(shí)施；

　　3、策劃促銷活動、推廣計劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施；

　　4、制定銷售計劃，完成銷售目標(biāo)；

　　5、對市場分析和競爭對手的分析；

　　6、有豐富的網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)，有很強(qiáng)的動手能力。（拒絕理論家）

　　7、有較強(qiáng)的溝通、談判能力及邏輯辨別能力。

　　任職要求：

　　1、有商用電器、大家電店鋪操盤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　2、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力，組織能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，具有烈的責(zé)任心和事業(yè)心；

　　3、對淘寶運(yùn)營很了解，推廣，管理，整體店面的美觀，有過商城店鋪的管理經(jīng)驗(yàn)；

　　4、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力；

　　5、精通淘寶天貓網(wǎng)上交易推廣流程，熟悉各種營銷工具，對產(chǎn)品促銷活動有相當(dāng)策劃和組織能力。

電商運(yùn)營經(jīng)理工作的職責(zé)15

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌立白天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪總目標(biāo)拆解、制定店鋪總體策略;制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，完成月度店鋪推廣預(yù)算;帶領(lǐng)TP團(tuán)隊達(dá)成店鋪銷售目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)對接品牌和天貓，與平臺建立良好的關(guān)系，為店鋪爭取銷售資源;

　　4、統(tǒng)籌店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作;優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線;熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則、關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布，并能及時作出店鋪策略調(diào)整;

　　5、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合天貓官方相關(guān)營銷活動，推進(jìn)TP團(tuán)隊完成預(yù)期銷售目標(biāo)，提升活動ROI;

　　6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，及時做好產(chǎn)品分析;應(yīng)用天貓營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。

　　任職資格:

　　1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，3年以上天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);2年以上店長或電商團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能制定各項(xiàng)店鋪報表，并能獨(dú)立完成店鋪分析，善于挖掘問題與痛點(diǎn);

　　3、熟悉淘寶推廣工具，精通直通車、鉆石展位等營銷工具的使用;

　　4、良好的策劃能力，能完成店鋪日�；顒硬邉澆⒏�進(jìn)執(zhí)行。

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