關于物業(yè)主管工作職責
關于物業(yè)主管工作職責1
1、負責統(tǒng)籌并監(jiān)管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序，并不斷完善及改進，確保為業(yè)主提供優(yōu)質且安全的居住環(huán)境；
2、負責制定并監(jiān)管各區(qū)域人員的崗位職責，隨時檢查園區(qū)內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況；
3、做好園區(qū)要害部位的日常安全檢查工作，加強安全防范措施，預防各類案件的發(fā)生；
4、對園區(qū)內安全、消防設備設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞立即報修并跟進維修進度，對安全隱患問題要立即整改；
5、積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作，協(xié)助消防機關的`檢查工作并及時改進；
6、負責檢查承辦商服務人員現(xiàn)場出勤情況；
7、對值班期間安全工作能夠統(tǒng)籌安排，提出合理化建議，積極配合上級領導的工作；
8、認真做好值班記錄，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件應做出專項報告（《特別事件報告》）；
9、掌握園區(qū)防火工作重點，制定消防工作計劃，定期進行總結并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案，并監(jiān)督執(zhí)行；
10、建立健全防火安全管理組織，經(jīng)常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作，并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發(fā)安全隱患通知書；
11、負責建立防火檔案，制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰(zhàn)計劃；
12、負責定期對全體員工進行消防培訓，組織消防演工作計劃及員工培訓計劃，并組織實施，按計劃及目標要求完成本部門工作，對下屬工作進行分工、監(jiān)管與培訓；
24、制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況；
25、對下屬員工進行考核和業(yè)務指導；組織員工開展技術業(yè)務學工作計劃/工作目標的實施情況，并定期總結匯報。
關于物業(yè)主管工作職責2
1、保潔、綠植的招投標管理。
2、現(xiàn)場保潔的品質監(jiān)管，每日巡查整個項目的衛(wèi)生情況并做記錄。
3、保潔供應商的'評估，落實合同檢查標準和費用結算要求。
4、建立石材養(yǎng)護計劃，對石材養(yǎng)護品質進行驗收。
4、重大活動、災害天氣現(xiàn)場保潔方案制定等。
關于物業(yè)主管工作職責3
1.、協(xié)助部門經(jīng)理或管理處經(jīng)理開展業(yè)務管理實施工作;負責合同、員工紀律等督辦。
2、負責不定期對物業(yè)片區(qū)保安、保潔、綠化等物業(yè)管理隊伍的檢查，并提出整改意見。
3、車輛收費統(tǒng)計管理、物業(yè)管理費及租金收繳、客戶服務等。
4、負責與政府相關職能部門的協(xié)調溝通。
5、負責組織、指導建立各片區(qū)客戶基礎資料、電子檔案和相關管理辦法，確�？蛻糍Y料得到及時調整，負責處理租戶的.稅收信息采集工作，保證客戶資料的完整、準確。
6、負責公司水電費支付及審核，并分析片區(qū)能耗數(shù)據(jù)。
7、負責承租戶合同的終止與解除。
8、協(xié)助上級對物業(yè)片區(qū)員工實施業(yè)務指導和培訓管理。
9、負責指導、落實、檢查物業(yè)片區(qū)各項工作，使其符合公司規(guī)定和相關流程。
關于物業(yè)主管工作職責4
1、負責園區(qū)物業(yè)管理工作，跟進客戶按時繳納租賃費用，對不按時繳納的客戶進行催繳，跟進續(xù)租、退租的客戶以及相關手續(xù)的辦理;
2、協(xié)助領導展開園區(qū)的全面工作，組織協(xié)調開展安全、保潔等管理工作;
3、負責園區(qū)消防安全工作、各類公共設施設備的`維護保養(yǎng)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
4、定期主動與租客溝通，收集租客意見，協(xié)調處理重大服務投訴;
5、負責園區(qū)基層人員的招聘、錄用工作;
6、及時發(fā)現(xiàn)問題和提出有效解決方法。
關于物業(yè)主管工作職責5
1.按照物業(yè)服務合同約定，履行物業(yè)服務區(qū)域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養(yǎng)護和管理,維護相關區(qū)域內的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務區(qū)域內的安全防范等工作。
2.實行項目經(jīng)理責任制與公司簽訂目標責任書，完成公司目標責任書內的`經(jīng)營指標(物業(yè)費、車位費、空置費等)與質量指標，負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率。
3.加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行，杜絕違規(guī)裝修現(xiàn)象。
4.負責本管理處年度及月度財務收支預算和控制。
4.組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制。處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關系。
7.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪。
8.維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系。
9.定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。
10.加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調，做好相關工作。
11.負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動。
關于物業(yè)主管工作職責6
1、不定期巡視監(jiān)督所負責的管理區(qū)域，并對空調、消防等公共設備運行保養(yǎng)維護工作。
2、監(jiān)督檢查安保日常工作情況、不定期對保安部設備設施的檢查;
3、根據(jù)有關物業(yè)管理的'法規(guī)政策，負責公司保潔、綠化養(yǎng)護、環(huán)境維護的工作;
4、妥善處理緊急及突發(fā)事件。
關于物業(yè)主管工作職責7
1、負責管理項目的接待、保潔、安保，維修等工作;
2、負責所有接待及會議服務工作;
2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關規(guī)定，對保潔中的'工作執(zhí)行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區(qū)內衛(wèi)生消殺工作;
3、制訂每月培訓計劃，對清潔員進行業(yè)務、技能、職業(yè)道德等相關知識的培訓，及時糾正保潔工作中存在的問題，提高員工素質，負責新保潔員上崗前的培訓工作;
4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;
5、對下屬員工進行業(yè)務指導與培訓，下屬員工日常行為管理等。
關于物業(yè)主管工作職責8
�。ㄒ唬┰陧椖拷�(jīng)理的領導下，貫徹執(zhí)行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度；
�。ǘ┴撠熃M織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態(tài)；
�。ㄈ┰凇鞍踩�、可靠、經(jīng)濟、合理”的.前提下，及時供給設備所需的能源（水、電、氣等），做好節(jié)約能源工作；
�。ㄋ模┙M織人力、物力，及時完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件；
�。ㄎ澹┙M織編寫各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施；
�。┙M織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙、做好設備的技術管理工作；
�。ㄆ撸┙M織擬定設備管理、操作、維護等各種和技術標準，并監(jiān)督執(zhí)行；
（八）組織員工開展技術業(yè)務學習，不斷提高員工的業(yè)務和技術水平；
�。ň牛⿵娀芾碇贫龋踩a(chǎn)責任制并安排安全生產(chǎn)、培訓等。
�。ㄊ┩瓿缮霞壗晦k的其他工作任務。
關于物業(yè)主管工作職責9
職責：
1、安排、落實商場設施、設備的.系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作；
2、結合公司物業(yè)管理制度及政策，根據(jù)商場的實際情況細化商場物業(yè)管理制度、操作規(guī)程，開發(fā)制度技術標準，并檢查督促落實情況；
3、負責監(jiān)督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程，確保員工法定持證上崗；
4、配合部門經(jīng)理確定工作目標，制定工作和培訓計劃，做好月度、季度、年度的工作總結；
5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出，有計劃性的減少能源損耗，做到高效低能，防盜降損；
6、完成上級領導交辦的其它任務。
任職資格：
1、初中以上文化程度，年齡25—45周歲；
2、相關工作經(jīng)驗2年以上；
3、具有高壓電工操作證；
4、具有一般水暖維修經(jīng)驗。
5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。
關于物業(yè)主管工作職責10
1、在直接上級的指導下，制定項目年度經(jīng)營管理責任書，并按月做出預算及工作計劃，經(jīng)批準后實施；
2、主持園區(qū)日常管理工作，對直接上級負責。根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的'意見措施；
3、與業(yè)主、租戶、居委會、派出所等部門建立融洽關系；處理租戶投訴，定期收集租戶意見和建議反饋相關部門改進；進行租戶季度走訪，庫區(qū)月度巡查，園區(qū)月度自檢工作；督促和檢查各租戶的收費工作，統(tǒng)計租戶收欠費情況并針對性的處理；
4、監(jiān)管項目財務各類款項的收支，開源節(jié)流；
5、負責參與物業(yè)管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作；向公司行政人事部提供有潛力的人才信息；對本崗位工作內容及流程進行優(yōu)化，每季度不少于1次；
6、完成上級交付的其他工作。
關于物業(yè)主管工作職責11
1、安管員人事管理，招聘面試、人員培訓(入職培訓、安全預案培訓等)、員工思想溝通(穩(wěn)定員工流動性)、人員排班、隊列訓練;
2、業(yè)務職能根據(jù)國家相關法律法規(guī)和公司管理標準，建立本廣場安全管理制度，結合本廣場實際工作制定各類治安應急處理預案。建立并完善商業(yè)防盜體系。定期對安防設施設備進行檢查，配合維保單位做好安防設備維護、保養(yǎng)。參與商鋪義務消防隊建設。做好當?shù)毓矙C關外聯(lián)工作。;
3、重大事件管理突發(fā)事件：培訓突發(fā)事件預案、現(xiàn)場管控。重大活動：制定重大活動安全預案、組織人員預案培訓、活動期間現(xiàn)場管控。安全事故：安全事故現(xiàn)場的維護與處理，安全事故報告與分析。
關于物業(yè)主管工作職責12
職責
1、推動各項物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設和完善;
2、計劃、指導、協(xié)調、控制和激勵各物業(yè)部門的業(yè)務開展，授權并監(jiān)督各負責人有效履行崗位職責;
3、負責年度、季度物業(yè)經(jīng)營性目標(如出租率、空置率、消防安全)的擬定，并監(jiān)督進展完成情況;
4、負責各物業(yè)費用支出核準，各項費用預算審定和報批落實;
5、負責監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責和行為動作規(guī)范的情況。職權范圍內核定員工的升職、調動、任免等;
6、負責協(xié)助市場部制定物業(yè)的招商政策、合作方式;
7、負責各類租賃合同的`簽訂、變更、執(zhí)行、終止;
8、定期召集物管人員工作會議，確保公司的方針政策和各項管理制度的貫徹執(zhí)行。
任職資格
1、中專以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè)，持物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證、物業(yè)管理師者、特種工作證件(電梯安全管理員)等物業(yè)管理相關 證件者優(yōu)先
2、有2年以上工業(yè)園物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先
3、綜合素質較高，處理突發(fā)時間能力強，有較強的責任心，執(zhí)行力強，能處理各類事務，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神
4、具有較強的團隊管理能力，溝通協(xié)調能力
5、熟練操作各類辦公軟件
關于物業(yè)主管工作職責13
職責
1、協(xié)助項目經(jīng)理工作的開展和日常行政事務處理;
2、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況，為項目經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3、制定項目管理計劃并執(zhí)行，將審批通過后的`各項計劃分解成季、月和周計劃，并帶領下屬員工落實計劃;
4、對項目的各項工作執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督、整改，對結果負責;
5、協(xié)助項目經(jīng)理組織對應急事件、突發(fā)事件的處理，做好糾正預防工作;
6、做好甲方的配合工作，按要求落實各項規(guī)章制度;
7、完成上級領導分派的其他工作任務。
任職資格
1、中專以上學歷，具有物業(yè)安全管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理模式;
3、熟悉物業(yè)相關法律法規(guī)、掌握物業(yè)管理基本知識;
4、具有較強的組織領導能力和工作執(zhí)行力;
5、能給應對復雜人際關系，具有較強的抗壓能力和解決問題能力;
6、熟知PPT制作及日常辦公相關軟件系統(tǒng)的操作。
關于物業(yè)主管工作職責14
1、負責寫字樓日常管理工作;
2、合理分配各轄區(qū)保潔工作;
3、了解物業(yè)管理相關法規(guī)、政策、操作經(jīng)驗;
4 、負責責任區(qū)日常物業(yè)管理服務工作;
5 、負責責任區(qū)客戶服務需求的'受理與跟進;
6、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項物業(yè)管理工作;
7、負責處理投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
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