平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)集合15篇
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)直播業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、管理、考核等事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制訂直播業(yè)務(wù)的.運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)、商務(wù)合作策略并落地執(zhí)行;
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)日常直播數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，給予主播和客戶(hù)直播建議和解決方案，對(duì)直播GMV負(fù)責(zé);
4、定期與直播平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)及招商部門(mén)進(jìn)行交流與反饋工作，對(duì)直播提出持續(xù)改進(jìn)意見(jiàn)并協(xié)調(diào)跟進(jìn)相關(guān)改善，提升用戶(hù)體驗(yàn);
5、根據(jù)規(guī)劃制訂具體的執(zhí)行策略和行動(dòng)計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司直播業(yè)務(wù)既定經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)2
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，制定營(yíng)銷(xiāo)、推廣等活動(dòng)方案，監(jiān)督執(zhí)行并評(píng)估效果
2、完善日常營(yíng)銷(xiāo)工作梳理，使工作流程有序化
3、監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成策劃推廣、促銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)、頁(yè)面設(shè)計(jì)等相關(guān)工作
4、整合資源，針對(duì)PC端、移動(dòng)端等策劃各具特色的'營(yíng)銷(xiāo)方案，善于總結(jié)分析各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，挖掘營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，優(yōu)化現(xiàn)行方案
5、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的管理與培養(yǎng)，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)
6、負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)線(xiàn)上商城的運(yùn)營(yíng)與管理。具體包括產(chǎn)品的推廣、推介、在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)、線(xiàn)上交易、售后服務(wù)。管理平臺(tái)運(yùn)維團(tuán)隊(duì);
2、理解用戶(hù)、客戶(hù)、市場(chǎng)、平臺(tái)的價(jià)值關(guān)系及不同訴求，理解商業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，識(shí)別關(guān)鍵路徑，制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及推廣的方向;
3、挖掘功能數(shù)據(jù)表現(xiàn)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、關(guān)注運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的日常監(jiān)控，深度挖掘用戶(hù)行為數(shù)據(jù)，合理優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略及產(chǎn)品改善計(jì)劃;
4、關(guān)注平臺(tái)上用戶(hù)的'使用階段，收集用戶(hù)需求，提供有針對(duì)性的售后服務(wù)，增強(qiáng)用戶(hù)黏性;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)在線(xiàn)培訓(xùn)平臺(tái)的搭建、知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平臺(tái)等)的`開(kāi)拓與維護(hù);
2、擔(dān)任開(kāi)發(fā)課程的指導(dǎo)，協(xié)助產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打磨出適合目標(biāo)客戶(hù)需要的優(yōu)秀課程;
3、結(jié)合在線(xiàn)課程內(nèi)容，捕捉、提煉課程亮點(diǎn)，撰寫(xiě)吸引力強(qiáng)的課程推文;
4、通過(guò)有效的推廣方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、總結(jié)匯報(bào)，制定優(yōu)化調(diào)整策略;
5、負(fù)責(zé)研究用戶(hù)特性，持續(xù)制定各種引流、獲客、促活、留存、變現(xiàn)方案，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng)目標(biāo)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)5
1、初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)0-1建設(shè)。負(fù)責(zé)自建電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理和團(tuán)隊(duì)管理;
2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，規(guī)劃平臺(tái)，制定整體運(yùn)營(yíng)策略;
3、制訂運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程;
4、帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作，完成運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
5、對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析，保障平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化，不斷更新運(yùn)營(yíng)流程規(guī)范;
6、對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行效果評(píng)估，對(duì)平臺(tái)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé);
7、負(fù)責(zé)平臺(tái)的整體推廣，并進(jìn)行相關(guān)對(duì)外合作項(xiàng)目的`洽談，擬定商業(yè)計(jì)劃方案;
8、協(xié)同商品部，完成品牌商戶(hù)在線(xiàn)上平臺(tái)的相關(guān)推廣和活動(dòng)，提高平臺(tái)曝光率;
9、協(xié)助產(chǎn)品部，完成線(xiàn)上平臺(tái)版本迭代，提升用戶(hù)體驗(yàn)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)6
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合目前智能建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，制定平臺(tái)服務(wù)發(fā)展板塊工作目標(biāo)及發(fā)展規(guī)劃。
2、以方案分享為載體，輔以計(jì)算器、行業(yè)規(guī)范等工具，打造智能建筑設(shè)計(jì)師的生態(tài)圈。
3、整合智能建筑行業(yè)交付服務(wù)需求和服務(wù)供給端資源，為智能建筑行業(yè)用戶(hù)提供快速及時(shí)、專(zhuān)業(yè)規(guī)范且有保障的.“規(guī)劃咨詢(xún)、設(shè)計(jì)、造價(jià)、安裝、調(diào)試、維�！遍]環(huán)式服務(wù)。
4、搭建團(tuán)隊(duì)，做好團(tuán)隊(duì)管理、人員培養(yǎng)，制定具體的業(yè)務(wù)目標(biāo)、措施、管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)服務(wù)板塊的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)制定天貓以及社交電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售計(jì)劃，完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)，并依據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定推廣手段，提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;
2.對(duì)運(yùn)營(yíng)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
3.能有效獲取市場(chǎng)和行業(yè)信息，利用后臺(tái)數(shù)據(jù)收集工具進(jìn)行數(shù)據(jù)收集及分析，并提供有效應(yīng)對(duì)方案;
4.負(fù)責(zé)同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的'采集、評(píng)估、分析;
5.負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃，使商品促銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營(yíng);
6.負(fù)責(zé)不同渠道類(lèi)目小二的日常溝通。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)8
1、對(duì)公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案擬定與執(zhí)行，對(duì)已執(zhí)行的方案設(shè)計(jì)情況進(jìn)行效果評(píng)估;
2、協(xié)助公司做好平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)策劃，公關(guān)活動(dòng)企劃案的`擬定及執(zhí)行監(jiān)督、對(duì)文案內(nèi)容的用詞用語(yǔ)進(jìn)行改良。
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)策略的制定和執(zhí)行，定期策劃并執(zhí)行線(xiàn)上活動(dòng)以及線(xiàn)下活動(dòng)，配合企業(yè)整體宣傳和品牌傳播。
4、建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升平臺(tái)粉絲活躍度，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度。
5、有較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力，能跟蹤各新媒體推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。
6、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和組織溝通能力，有獨(dú)特的創(chuàng)見(jiàn)和良好的欄目策劃能力。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)9
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提升客戶(hù)粘性、用戶(hù)活躍度、產(chǎn)品使用率。
2、策劃各類(lèi)型平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，協(xié)同各業(yè)務(wù)部門(mén)完成活動(dòng)的組織與實(shí)施，助推客戶(hù)與公司不斷開(kāi)展更加深入的業(yè)務(wù)合作，助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。
3、通過(guò)多種用戶(hù)運(yùn)營(yíng)手段，激發(fā)用戶(hù)興趣，不斷促進(jìn)用戶(hù)活躍度，實(shí)現(xiàn)更多用戶(hù)激活及用戶(hù)留存。
4、策劃各類(lèi)型用戶(hù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，組織各部門(mén)協(xié)同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。建立并不斷擴(kuò)大用戶(hù)社區(qū)。助力公司實(shí)現(xiàn)用戶(hù)戰(zhàn)略。
5、打造運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的'人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)10
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，制定營(yíng)銷(xiāo)、推廣等活動(dòng)方案，監(jiān)督執(zhí)行并評(píng)估效果;
2、實(shí)時(shí)掌握2B行業(yè)動(dòng)態(tài)，針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境提出有效的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)策略，
3、監(jiān)督并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成平臺(tái)策劃推廣、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作;
4、善于總結(jié)分析各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，挖掘運(yùn)營(yíng)點(diǎn)，優(yōu)化平臺(tái)現(xiàn)行方案;
5、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的管理與培養(yǎng)，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè);
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)根據(jù)2C業(yè)務(wù)年度規(guī)劃、市場(chǎng)態(tài)勢(shì)、資源情況，制定2C業(yè)務(wù)季度、月度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)并達(dá)成;
2.負(fù)責(zé)推動(dòng)2C平臺(tái)功能的不斷完善，制定2C業(yè)務(wù)解決方案、平臺(tái)規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、用戶(hù)體驗(yàn)跟蹤、投訴或爭(zhēng)議問(wèn)題解決辦法;
3.監(jiān)督2C業(yè)務(wù)日常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)及突發(fā)性事件，并出具解決辦法與后續(xù)跟蹤。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定，提升品牌在所轄區(qū)域的`知名度和認(rèn)同度等;
3、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部門(mén)(營(yíng)運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場(chǎng)部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí);
4、負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)牛羊肉/海鮮凍品電商運(yùn)營(yíng)，有開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道能力，制定并完成團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售計(jì)劃，對(duì)接服務(wù)客戶(hù)的相關(guān)事務(wù);
2 、面向機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位推廣銷(xiāo)售公司食品;
3 、獨(dú)立開(kāi)拓新客戶(hù)，負(fù)責(zé)重要客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)搭建平臺(tái)的流量池，針對(duì)平臺(tái)用戶(hù)制定拉新策略、老用戶(hù)裂變新用戶(hù)策略、沉睡用戶(hù)激活等戰(zhàn)略規(guī)劃與落地執(zhí)行;
2、通過(guò)數(shù)據(jù)分析，分析用戶(hù)轉(zhuǎn)化漏斗的路徑的空間，制定運(yùn)營(yíng)策略與落地，A/B測(cè)試，跑新的`增長(zhǎng)和留存MVP提升用戶(hù)的活躍率和留存價(jià)值;
3、設(shè)計(jì)用戶(hù)激活和留存策略，搭建潛在用戶(hù)的內(nèi)容留存體系，如體驗(yàn)課，直播，短視頻，資訊干貨等，策劃用戶(hù)活躍與促轉(zhuǎn)手段提升留存價(jià)值;
4、通過(guò)存量用戶(hù)設(shè)計(jì)老帶新活動(dòng)，通過(guò)內(nèi)容和社群存量用戶(hù)在新媒體，短視頻等平臺(tái)獲取私域流量;
5、負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)的用戶(hù)進(jìn)行分層分級(jí)，設(shè)計(jì)不同的留存轉(zhuǎn)化手段，協(xié)同轉(zhuǎn)化團(tuán)隊(duì)提升轉(zhuǎn)化率;
6、工作協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)，能夠靈活成立虛擬團(tuán)隊(duì)推進(jìn)各項(xiàng)工作，找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)，達(dá)成增長(zhǎng)目標(biāo)。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)制定公司生活平臺(tái)總體及階段性的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計(jì)等;
2、負(fù)責(zé)制定平臺(tái)推廣方案，進(jìn)行實(shí)施節(jié)點(diǎn)的拆解，落實(shí)跟進(jìn)效果達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)競(jìng)品的.深度研究及分析，制定差異化、競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)營(yíng)策略;
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析總結(jié)，對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)，針對(duì)不同用戶(hù)群體實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)營(yíng)策略。
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