電商運營總監(jiān)工作職責(zé)集合15篇
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)1
職責(zé):
1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,制定電商平臺運營計劃及實施方案,完成平臺銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)平臺活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)與電商平臺對接,維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系,能獨立完成商務(wù)談判;
4、整理并分析平臺運營、市場推廣及營銷各項數(shù)據(jù),評估運營及市場推廣效果;
5、負(fù)責(zé)提升平臺流量,提高用戶轉(zhuǎn)化率及留存率,提高品牌知名度及用戶口碑;
6、部門內(nèi)部管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo)。
任職資格:
1、5—8年以上大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司渠道營銷經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;
2、具有網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗,網(wǎng)絡(luò)銷售家居廚具行業(yè)渠道者優(yōu)先;
3、具有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美等渠道運營工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有優(yōu)秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析能力;
5、熟悉B2C店鋪的運作和管理,具備電子商務(wù)渠道開拓和管理能力;
6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力,抗壓性好;
7、較強的`溝通能力、談判能力、市場洞察和敏銳力。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺營運銷售管理工作,包括運營團(tuán)隊管理、營銷活動管理,對渠道平臺的運營及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略,制訂營銷策略與營銷計劃,建立營銷績效管理體系;
3、依據(jù)營銷計劃,執(zhí)行銷售和市場推廣方案,制定營銷渠道發(fā)展策略和計劃,負(fù)責(zé)渠道具體合作方式的.建立工作,發(fā)展渠道合作伙伴;制定合作方案;
4、制定電商部的月、季、年度銷售目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)提出針對性的銷售策略,并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊落實執(zhí)行;
5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整營銷策略,保證營銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;
7、負(fù)責(zé)組織和建立銷售運營團(tuán)隊,并對團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊制度建設(shè)等各方面工作的安排。對團(tuán)隊進(jìn)行有效的激勵,提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作,可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃;
2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通,活動提報,資源爭取,做好各方面的.交流與配合工作;
3、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客戶體驗、售后服務(wù)等分析和改善;
4、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議,提升網(wǎng)店自身營銷能力;
5、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤,并定期進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)措施;
6、跟進(jìn)各大電商平臺的各種官方推廣活動的執(zhí)行;
7、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、總結(jié);
8、負(fù)責(zé)運營小組的團(tuán)隊組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,3—5年以上電商運營或運營主管以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產(chǎn)品上新,懂規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;
3、必須有天貓運營管理經(jīng)驗,熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維;
4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估;
5、有較強的團(tuán)隊精神和工作激情,善于溝通,踏實肯干;
6、有自主思考及改進(jìn)能力,細(xì)心、負(fù)責(zé)。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)4
職責(zé):
1、進(jìn)行產(chǎn)業(yè)公司電子商務(wù)整體規(guī)劃,在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,制定網(wǎng)站總體定位,負(fù)責(zé)對公司整個電子商務(wù)平臺的規(guī)劃、搭建與營運;
2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃,運營和團(tuán)隊搭建管理;
3、根據(jù)目標(biāo)市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃網(wǎng)站運營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施,同時制定商務(wù)活動的推廣計劃、推廣目標(biāo)、實施評估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站;
5、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的.總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
6、管理和考核公司電子商務(wù)運營團(tuán)隊,制定電子商務(wù)部門的銷售計劃及對費用預(yù)算進(jìn)行控制,完成公司銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、具有商務(wù)能力,熟悉自媒體渠道,有相關(guān)平臺(淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、京東、天貓、拼多多、百度等)運營經(jīng)驗優(yōu)先。
2、大專及以上學(xué)歷,5年以上電商線上運營經(jīng)驗。能有效駕馭電商、KOL平臺的運營推廣和銷售工作。
3、思維清晰,邏輯性強,具備較強的數(shù)據(jù)處理和分析能力。
4、溝通能力強,善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、較強的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊合作精神,抗壓能力強。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營管理的總體規(guī)劃、搭建、運營;
2、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保指標(biāo)的順利完成;
3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、根據(jù)目標(biāo)市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃網(wǎng)站運營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團(tuán)隊,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
崗位職責(zé):
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè),3年以上獨立運營電商平臺的經(jīng)驗,2年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
2、具有電子商務(wù)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例,有品牌公司電商運營經(jīng)驗;
3、對電子商務(wù)運營管理,渠道開發(fā),供應(yīng)鏈建設(shè)有豐富的.運營經(jīng)驗;
4、有較強買家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營銷策劃能力和規(guī)劃能力;
5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及分析能力;
6、很強的學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,有團(tuán)隊合作精神,顧全大局,有責(zé)任心、進(jìn)取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作,規(guī)劃公司電商業(yè)務(wù)板塊,包括運營團(tuán)隊管理、營銷活動管理,渠道平臺管理;
2、負(fù)責(zé)新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展,推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地;
3、制定線上推廣方案,拓展和優(yōu)化引流渠道,實現(xiàn)流量引入目標(biāo),組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動,對線上各經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分析評估,及時提出優(yōu)化改進(jìn)方案,
4、熟悉新媒體推廣方法,帶領(lǐng)團(tuán)隊選擇有效合適的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展,如:小程序、內(nèi)容營銷、社群運營等;
5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的`邏輯,推動電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和增長,組織落實運營計劃及量化目標(biāo);
6、結(jié)合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究,提出應(yīng)對措施;
7、負(fù)責(zé)成本控制,完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費用控制目標(biāo)。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毦〇|拼多多4個店鋪的運營管理工作。
2、店鋪的整體運營,包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護(hù)管理等,協(xié)調(diào)運營團(tuán)隊,監(jiān)督工作流程的執(zhí)行;
3、根據(jù)公司要求規(guī)劃推廣策略并實施,提升產(chǎn)品銷量;
4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營銷,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)的`數(shù)據(jù)分析,對競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析,及時優(yōu)化店鋪營銷方案并制定未來計劃。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃、制定電商年度經(jīng)營目標(biāo)、費用預(yù)算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;
3、制定運營策略并落地執(zhí)行,分解銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成銷售業(yè)績目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各平臺店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新,進(jìn)行每日數(shù)據(jù)監(jiān)控,熟悉數(shù)據(jù)分析,能夠據(jù)此進(jìn)行類目、競品及自己店鋪的調(diào)研分析并制定相應(yīng)營銷方案;
任職要求:
1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經(jīng)驗,有美妝類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的'溝通與團(tuán)隊管理能力,具備敏銳的市場洞察力、嚴(yán)密的分析能力以及出色的危機處理能力;
3、有激情,有較強的責(zé)任心和抗壓能力,樂于挑戰(zhàn)。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)品牌店鋪整體運營,根據(jù)品牌特性深度分析,制定適合品牌的運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行。有參加線上大型促銷活動經(jīng)驗。熟悉店鋪站內(nèi)的運營規(guī)則。
2、注重內(nèi)容運營。熟悉店鋪品牌職業(yè)女裝發(fā)展趨勢及運營新的方向和方法。喜歡熱愛時尚行業(yè),對時尚行業(yè)發(fā)展趨勢和市場需求有自己的認(rèn)識,如之前有運營相關(guān)行業(yè)品牌,有渠道資源的'優(yōu)先考慮,有媒體資源的優(yōu)先考慮。
3、負(fù)責(zé)用戶拉新維護(hù)轉(zhuǎn)化,提高到達(dá)品牌客戶購買轉(zhuǎn)化率和訂單金額,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)。
4、很強的數(shù)據(jù)分析能力,通過數(shù)據(jù)分析制定運營方案。對品牌營業(yè)額、售磬率、利潤率負(fù)責(zé)。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)10
職責(zé):
一、負(fù)責(zé)電商運營團(tuán)隊組建;
二、負(fù)責(zé)部門日常運營,并帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
三、有成功案例
任職要求:
1、負(fù)責(zé)線上第三方平臺運營及商品銷售;
2、根據(jù)公司發(fā)展,策劃平臺運營方案,客戶體驗,營銷政策的制定;
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)電商團(tuán)隊,完成公司制定的'銷售目標(biāo);
4、定期整理分析營運的各項數(shù)據(jù),及時撰些運營分析報告;
5、負(fù)責(zé)活動項目管理,對活動的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行把控與管理,與產(chǎn)品、設(shè)計等相關(guān)部門充分溝通,推進(jìn)活動按時上線;
6、通過用戶、產(chǎn)品、內(nèi)容、活動的綜合運營,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),包括不限于開戶用戶數(shù)、交易客戶數(shù)、交易金額等;
7、熟悉內(nèi)部各種推廣資源,制定運營項目的宣傳計劃及推廣計劃。
8、有全情投入的創(chuàng)業(yè)激情,有豐富的管理經(jīng)營,有帶領(lǐng)團(tuán)隊打硬仗、打勝仗的決心;
9、有3年以上鞋服類品牌運營經(jīng)驗;
10、有較為優(yōu)異的歷史業(yè)績。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)11
1、全面負(fù)責(zé)電商平臺的運營、維護(hù)和管理工作;
2、電商平臺運營的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取,做好各方面的交流和配合;
3、對店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計跟蹤,定期進(jìn)行總結(jié),對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)措施;
4、制定全年預(yù)算與銷售計劃,制定新品推廣及活動,有效提升店鋪及產(chǎn)品的.訪問量,組織實施與效果評估;
5、負(fù)責(zé)運營小組的人員管理工作。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東、天貓店鋪整體規(guī)劃、運營、活動策劃及推廣,完成指定銷售目標(biāo);
2、指定店鋪營銷活動策劃并執(zhí)行,對活動效果進(jìn)行跟蹤、評估;
3、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客管理);
4、指定有效推廣方案并執(zhí)行,對推廣效果負(fù)責(zé),提升店鋪UV、PV、轉(zhuǎn)化率等各項指標(biāo);
5、負(fù)責(zé)與平臺官方運營人員日常對接,保持良好的合作關(guān)系,爭取相關(guān)促銷活動資源;
6、負(fù)責(zé)天貓、京東站內(nèi)各項官方、非官方發(fā)起的營銷活動接口工作,協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)部資源、指定并執(zhí)行活動方案;
7、統(tǒng)計,分析推廣數(shù)據(jù)及向各國,并不斷做出優(yōu)化;
8、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估、及時提出營銷改進(jìn)措施,給出切實可行的改進(jìn)方案;
9、熟悉天貓、京東京挑客、京準(zhǔn)通、品牌聚效等推廣工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;
10、熟悉平臺規(guī)則及平臺網(wǎng)點操作,熟練運用平臺內(nèi)部推廣工具;
11、負(fù)責(zé)對美工及客服等成員的'管理工作;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上電商運營工作經(jīng)驗;有海外留學(xué)經(jīng)驗可優(yōu)先考慮;
2、擁有良好的溝通能力,活動策劃執(zhí)行能力,產(chǎn)品經(jīng)營能力;
3、具有良好的市場銷售策略和能力,有較強的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及創(chuàng)新意識,邏輯思維強,具有良好學(xué)習(xí)能力;
5、勤奮、踏實、上進(jìn),有良好的抗壓能力;
6、有成熟團(tuán)隊伙伴。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商項目的整體戰(zhàn)略規(guī)劃與落實,包括設(shè)計與搭建電商平臺,制定平臺運營方案與品牌推廣策略等;
2、為公司后續(xù)的電商體系建立穩(wěn)定團(tuán)隊及合理布局基礎(chǔ);
3、對公司電商平臺業(yè)績負(fù)責(zé),對公司電商整體團(tuán)隊成長負(fù)責(zé);
4、以市場為導(dǎo)向?qū)τ诋a(chǎn)品開發(fā)的品類及方向提供思路和建議
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷;
2. 3年以上電商工作經(jīng)驗;
3.熟悉電商相關(guān)政策;
4.寬闊的知識面;
5.敏銳的'策略能力和管理能力;
6.獨特的商業(yè)理念和市場見解;
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)14
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標(biāo),負(fù)責(zé)各電商平臺的整體規(guī)劃和運營管理,包括產(chǎn)品市場定位、推廣方案的`策劃與執(zhí)行。
2、制定各電商平臺年度經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算,并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成運營銷量總目標(biāo)。
3、制定及策劃各店鋪及線上平臺的促銷和推廣活動,負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理、日常維護(hù)等經(jīng)營性活動。
4、對平臺推廣效果進(jìn)行評估,對各店鋪及線上銷售平臺的產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,快速調(diào)整并持續(xù)改善運營方案。
5、負(fù)責(zé)電商部門的團(tuán)隊搭建、人員培訓(xùn)及管理工作,塑造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)15
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導(dǎo)、執(zhí)行;監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運作實施,運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理,定期分析總結(jié),預(yù)測以及調(diào)整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估,提出改進(jìn)方案,達(dá)成目標(biāo)。
3、根據(jù)店鋪頁面風(fēng)格,協(xié)調(diào)設(shè)計廣告圖片方向,保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率,提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名;
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);并做好競爭對手網(wǎng)站的.數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負(fù)責(zé)組織和建立電商運營服務(wù)團(tuán)隊,并對團(tuán)隊進(jìn)行日常管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊制度建設(shè)等各方面工作的安排。;
6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,合理設(shè)置部門組織架構(gòu)和崗位,合理配置人力資源,提高部門工作效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調(diào)組織帶領(lǐng)團(tuán)隊工作(運營店長、平面美工、淘寶客服等)。
7、全面配合總經(jīng)理工作,完成公司銷售額和利潤指標(biāo)。
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