(通用)電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)1
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,以及整體運(yùn)營方案;
2、負(fù)責(zé)制定并規(guī)范電子商務(wù)運(yùn)營完整流程;
3、負(fù)責(zé)跨境電商部的'組建和運(yùn)營管理;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣策略,制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標(biāo);
5、建立海外供應(yīng)商渠道并審核資質(zhì);
6、市場競爭分析,競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析,對公司提出有效建議,把握市場趨勢;
4、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓,及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;
5、策劃并執(zhí)行有關(guān)跨境電商對外合作的項目;
6、整合線上線下優(yōu)勢資源,定期策劃活動聚集人氣,提高銷量;
7、團(tuán)隊的日常管理工作。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)2
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制訂電子商務(wù)營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略;
2、負(fù)責(zé)整體運(yùn)營的年度、季度、月度業(yè)績目標(biāo)及運(yùn)營策略計劃的執(zhí)行,達(dá)成年度業(yè)績目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺運(yùn)營管理工作(天貓、京東等電商平臺),對貨品、店鋪進(jìn)行整體統(tǒng)籌;
4、根據(jù)公司平臺運(yùn)營模式,領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)運(yùn)營團(tuán)隊,并進(jìn)行考核;
5、制定電子商務(wù)相關(guān)的'工作流程和工作規(guī)范,貫徹落實(shí)宣導(dǎo)公司各項制度流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定幷檢查,確保新進(jìn)人員上崗前符合任職資格;
6、及時掌握競爭品牌市場動態(tài)和電商發(fā)展動態(tài),幷提出相應(yīng)的應(yīng)對建議;
7、完成上級交給的任務(wù)及做好與各部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)3
1、獨(dú)立完成賬戶的`管理,及時掌握Amazon,Walmart,eBay,速賣通,lazada,shopee,wish,shopify等各項銷售政策和操作,執(zhí)行公司制定的銷售計劃和銷售策劃案,進(jìn)行在線產(chǎn)品維護(hù);
2、熟練Amazon,Walmart,eBay,速賣通,lazada,shopee,wish,shopify等平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,主動積極思考尋求擴(kuò)大交易量的方法和技巧;
3、有豐富的產(chǎn)品分析經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺規(guī)則;
4、對商品進(jìn)行全面維護(hù),分類、上架、銷售等,擬定新產(chǎn)品上架計劃;
5、如提出建設(shè)性意見,有機(jī)會與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務(wù)發(fā)展方向、趨勢與公司運(yùn)營管理模式。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)4
1、全面負(fù)責(zé)電商平臺的運(yùn)營、維護(hù)和管理工作;
2、電商平臺運(yùn)營的'接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取,做好各方面的交流和配合;
3、對店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計跟蹤,定期進(jìn)行總結(jié),對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)措施;
4、制定全年預(yù)算與銷售計劃,制定新品推廣及活動,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量,組織實(shí)施與效果評估;
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營小組的人員管理工作。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營管理,包括產(chǎn)品線規(guī)劃,策劃和擬定網(wǎng)店營銷活動方案,并安排推進(jìn)執(zhí)行,完成公司的'運(yùn)營目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I銷活動的執(zhí)行、監(jiān)督,并負(fù)責(zé)活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提供效果分析報告;
3、負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化如標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦等相關(guān)工作,提升店鋪銷量。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2.針對目標(biāo)市場、客戶需求等進(jìn)行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺商業(yè)運(yùn)營模式,網(wǎng)絡(luò)營銷模式,制定有效的盈利方案;
3.負(fù)責(zé)活動的.策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
4.根據(jù)平臺和市場信息的反饋,及時調(diào)整平臺運(yùn)營策略;
5.負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)組織和建立運(yùn)營團(tuán)隊,并對運(yùn)營團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵制度建設(shè)等;
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)7
1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作;
2、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計劃及營銷計劃,不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運(yùn)營流程;
3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺特點(diǎn),制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議,拓展產(chǎn)品線,同時制定促銷方案;
4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進(jìn)行分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié),制定合理的運(yùn)營計劃;
5、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板,對客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析;
6、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,規(guī)劃公司電子商務(wù),合理設(shè)置部門崗位及流程;
7、具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C直接負(fù)責(zé)運(yùn)營計劃、實(shí)施執(zhí)行的'實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)8
。1)全面負(fù)責(zé)線上平臺的運(yùn)營工作,制定運(yùn)營策略和平臺業(yè)務(wù)發(fā)展,以產(chǎn)品、平臺運(yùn)營規(guī)則等手段優(yōu)化產(chǎn)品;
。2)負(fù)責(zé)線上電商平臺的`經(jīng)營戰(zhàn)略,制定線上平臺總體定位、策劃和運(yùn)營線上平臺的活動和市場推廣,從創(chuàng)意策劃、流程設(shè)計、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評估等多角度協(xié)調(diào)資源,完成年度電商平臺的業(yè)績指標(biāo);
。3)組件和管理運(yùn)營團(tuán)隊,開發(fā)和培養(yǎng)運(yùn)營團(tuán)隊能力,對員工績效管理,提升部門效率;
。4)保證線上平臺產(chǎn)品供給,價格定位,優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈,有效降低成本和風(fēng)險;
。5)制定社交平臺運(yùn)營策略、支付渠道策略,并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營戰(zhàn)略。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運(yùn)管理,并結(jié)合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類發(fā)展;
2、制定團(tuán)隊月、季、年度銷售目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)提出針對性的銷售策略,并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊落實(shí)執(zhí)行;
3、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運(yùn)營、營銷工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整營銷策略,保證營銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成;
4、針對不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行,及時跟進(jìn)推廣;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的.工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;
6、定期整理分析運(yùn)營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫運(yùn)營分析報告
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)品牌天貓官方旗艦店年度營銷活動規(guī)劃和運(yùn)營執(zhí)行;
2、規(guī)劃和管理營銷活動的預(yù)算,合理有效使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營銷活動;
3、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究,提出應(yīng)對措施;
4、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理執(zhí)行各店鋪運(yùn)營管理,針對不同店鋪提出有效的運(yùn)營策略;
5、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的'對接、合作,有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源,確保各項營銷活動的成功實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊建設(shè),發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才,推動團(tuán)隊成員成長以及提升團(tuán)隊運(yùn)營能力。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)11
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導(dǎo)、執(zhí)行;監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實(shí)施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運(yùn)作實(shí)施,運(yùn)營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理,定期分析總結(jié),預(yù)測以及調(diào)整運(yùn)營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的.效果評估,提出改進(jìn)方案,達(dá)成目標(biāo)。
3、根據(jù)店鋪頁面風(fēng)格,協(xié)調(diào)設(shè)計廣告圖片方向,保證廣告圖片的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名;
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負(fù)責(zé)組織和建立電商運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊,并對團(tuán)隊進(jìn)行日常管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊制度建設(shè)等各方面工作的安排。;
6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,合理設(shè)置部門組織架構(gòu)和崗位,合理配置人力資源,提高部門工作效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調(diào)組織帶領(lǐng)團(tuán)隊工作(運(yùn)營店長、平面美工、淘寶客服等)。
7、全面配合總經(jīng)理工作,完成公司銷售額和利潤指標(biāo)。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司在京東平臺開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,并對店鋪整體銷量負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作;
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,進(jìn)行產(chǎn)品分析,制定店鋪爆款、主推款;
4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動態(tài),根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調(diào)研,預(yù)估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應(yīng)的.銷售計劃,提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率;
5、熟悉京東快車、精準(zhǔn)通等京東站內(nèi)推廣工具,根據(jù)店鋪情況制定推廣費(fèi)用預(yù)算,監(jiān)控分析數(shù)據(jù),定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺的銷售與運(yùn)營,如淘寶店,天貓商城;
2、寶貝上新和優(yōu)化,了解客戶關(guān)注的點(diǎn),讓客戶信任并產(chǎn)生銷售;
3、統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作公司內(nèi)部整體資源分配,對于銷售問題進(jìn)行數(shù)據(jù)分析給與解決方案和方案執(zhí)行;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺搜索及提升曝光率規(guī)則,善于組織線上銷售運(yùn)營活動。
5、有天貓運(yùn)營推廣策劃經(jīng)驗(yàn),有過銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)14
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標(biāo),負(fù)責(zé)各電商平臺的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理,包括產(chǎn)品市場定位、推廣方案的策劃與執(zhí)行。
2、制定各電商平臺年度經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算,并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成運(yùn)營銷量總目標(biāo)。
3、制定及策劃各店鋪及線上平臺的促銷和推廣活動,負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理、日常維護(hù)等經(jīng)營性活動。
4、對平臺推廣效果進(jìn)行評估,對各店鋪及線上銷售平臺的產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,快速調(diào)整并持續(xù)改善運(yùn)營方案。
5、負(fù)責(zé)電商部門的`團(tuán)隊搭建、人員培訓(xùn)及管理工作,塑造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)15
1、規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布局,負(fù)責(zé)線上各平臺的運(yùn)營管理;
2、指定店鋪整體運(yùn)營及推廣策略,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、熟練運(yùn)用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo);
4、根據(jù)目標(biāo)市場競爭態(tài)勢,分析流量數(shù)據(jù),制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算
5、協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進(jìn)行調(diào)整改版等;
6、熟悉平臺各個崗位職責(zé),統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。
7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營銷方案;
8、線上企劃方案、促銷活動落地執(zhí)行;
9、線上平臺日常管理,包括貨品拍照、更新、客戶服務(wù)、訂單處理及售后問題;
10、線上會員體系搭建;
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