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一天工作總結(jié)

時(shí)間:2022-11-06 18:32:30 工作總結(jié) 我要投稿

一天工作總結(jié)

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的一天工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

一天工作總結(jié)

一天工作總結(jié)1

  一個(gè)月的美容師工作時(shí)間,自己的美容師專業(yè)服務(wù)是不是已經(jīng)滲透到生活中細(xì)節(jié)呢每個(gè)人都是被享受的客戶,又是為客戶提供最好服務(wù)的個(gè)人;仡櫚嗽路莸墓ぷ鳎冶M全力去滿足每一位客戶的需求,做到服務(wù)細(xì)節(jié)統(tǒng)一,爭取為顧客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。喜歡總結(jié)每一個(gè)階段的工作,總能讓我的工作更加出色。

  一、月工作任務(wù)完成率

  本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯(cuò),收獲很多。我會爭取在下個(gè)月的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。

  二、月工作中存在的問題

  某月份,對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個(gè)月。在美容師工作中,我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹,對于客戶的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻暨不夠多,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。

  三、月工作的收獲及不足

  每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我比較會把握問題,并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答,來提升自身的能力。對于美容師工作,存在一些不足之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實(shí)操手法也要加強(qiáng)。

  四、月工作需要改進(jìn)的地方

  這個(gè)月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。下個(gè)月需要改進(jìn)這幾天方面:豐富專業(yè)的美容知識,以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實(shí)操技巧。

一天工作總結(jié)2

  活動目標(biāo):

  1、感受開學(xué)第一天與同伴、教師見面的快樂,能發(fā)現(xiàn)同伴和班級的境的變化。

  2、能參與制訂組名的討論,自主選擇喜愛的小組,知道一日活動的主要常規(guī)。

  活動準(zhǔn)備:

  布置好開展第一個(gè)主題所需要的環(huán)境、墻飾。

  活動過程:

  一、感受開學(xué)第一天與老師、同伴見面的快樂。

  1、教師:過了一個(gè)寒假,小朋友們有很長時(shí)間沒有見面了。

  今天,我們小_班的小朋友又見面了,我們心里感到怎樣?為什么?

  2、老師:過了一個(gè)寒假,我們的教師、好朋友有沒有變化?哪些方面發(fā)生了變化?(引導(dǎo)幼兒就身高、胖瘦、服飾等明顯的方面進(jìn)行觀察、講述)

  二、發(fā)現(xiàn)班級環(huán)境,區(qū)角的變化,了解在區(qū)角活動的規(guī)則。

  教師:我們的小_班還是原來的樣子嗎?哪些地方發(fā)生變化了?2、老師帶領(lǐng)幼兒參觀班級環(huán)境的布置,介紹各個(gè)活動區(qū)的名稱、活動內(nèi)容,共同討論每個(gè)區(qū)的活動規(guī)則,并將規(guī)則記錄下來。

  三、自主選組。

  1、商量、確定以什么為組名。

  老師:上學(xué)期,我們用水果作為組名,選出了蘋果組、梨子組┈┈還用__為組名,選出了__組。

  現(xiàn)在,我們還可以用什么來做組名。

  2、確定組名:共同選出喜愛的5—6個(gè)同一類的事物為組名。

  3、幼兒自由選組,老師將名字記錄下來。

  按重新選好的組編排座位。

  效果記錄:開學(xué)后發(fā)現(xiàn)大家都長大了,對我的一個(gè)指令反應(yīng)都很快,排位子的時(shí)候都不用我搬,自己能按我的要求把椅子搬到位置。

  幼兒園小班新生開學(xué)第一天老師總結(jié)四

  開學(xué)的第一天,幼兒教師的第一課就是如何幫助新入園幼兒適應(yīng)幼兒園生活。

  因?yàn)樾氯雸@幼兒會出現(xiàn)哭鬧、緊張、恐慌、不安等不良情緒。

  新入園幼兒會出現(xiàn)這樣的情緒是正常的,是因?yàn)榕c親人分離而產(chǎn)生的。

  所以教師要正確對待,不要指責(zé)那些極度不適應(yīng)、哭鬧不止的孩子,要用合適的方式釋放他們心中的不快,這樣有利于孩子的身心健康。

  教師要讀懂幼兒發(fā)出的信息,區(qū)別對待不同個(gè)性的幼兒。

  在實(shí)際工作中我們發(fā)現(xiàn)幼兒根據(jù)個(gè)性不同,主要有以下幾種相關(guān)的類型:

  (1)執(zhí)拗倔強(qiáng)型

  這類幼兒個(gè)性非常強(qiáng),自我中心表現(xiàn)突出,大都在和家人告別時(shí)情緒急噪,大喊大叫,試圖用夸張的動作來表達(dá)自己的不滿和___。

  教師一不留神,他們就會跑出活動去追趕家人。

  他們長掛在嘴邊的話是:“我生氣了,我要走了。

  ”“我要媽媽,我要媽媽!”對于這類幼兒,教師要密切關(guān)注,防止走失,可帶他們到戶外活動場所游戲,轉(zhuǎn)移其注意力;多與家長交流,了解其愛好;給予機(jī)會讓他們在伙伴面前有所表現(xiàn),使其感到被重視、被接納、被欣賞,從而消除對教師的敵對情緒。

  (2)自我安慰型

  這類幼兒大多已從父母那兒了解到有關(guān)幼兒園的信息,知道上幼兒園是很開心的事,表明自己長大了,但一旦進(jìn)入完全陌生的環(huán)境還是免不了想家、想親人,表現(xiàn)為反復(fù)嘮叨,借此自我安慰:“來了嗎?媽媽在路上了,來了嗎?”情緒時(shí)好時(shí)差,好的時(shí)候樂于參與游戲,快樂而興奮;差的時(shí)候悶悶不樂,常常邊流淚邊嘮叨,不厭其煩地從教師的應(yīng)答中獲得安慰。

  對于這類幼兒,教師可重點(diǎn)介紹幼兒園的一日生活活動常規(guī),用午餐、午睡、午點(diǎn)、游戲等較為熟悉的生活環(huán)節(jié)來幫助他們了解幼兒園的一日生活,緩解緊張、焦慮的情緒。

  (3)觀望期待型

  這類幼兒入園時(shí)情緒非常好,能有禮貌地和家人告別,游戲時(shí)表現(xiàn)也很積極。

  當(dāng)教師安慰哭鬧幼兒或抱其他幼兒時(shí),他們的眼睛會一直追隨著教師,并很小心地說:“老師,你先抱抱他再抱抱我好嗎?”對于這類幼兒,教師切不可認(rèn)為他們情緒好而忽視他們,須知不哭不鬧的孩子同樣需要關(guān)愛。

  教師可以在安慰哭鬧孩子的同時(shí)親親他們的小臉蛋,摸摸他們的頭,笑意會很快掛在他們的臉上,有的孩子會告訴大家:“老師親過我啦,她喜歡我。

  (4)快樂興奮型

  這類幼兒非常能干,適應(yīng)能力強(qiáng),哭鬧的孩子對他們沒有多少影響。

  他們高高興興地來園,獨(dú)自玩自己喜歡的玩具;戶外活動常常不顧他人,第一個(gè)沖到滑梯上……沒有入園適應(yīng)煩惱的他們,精力似乎特別旺盛,經(jīng)常先行一步,表現(xiàn)為自我為中心,不太顧及他人。

  對于這類幼兒,教師可以培養(yǎng)其當(dāng)小助手,每個(gè)活動環(huán)節(jié)前分配一兩個(gè)小任務(wù),讓他們協(xié)助教師開展活動。

  如:外出時(shí)請他們做“火車頭”,吃點(diǎn)心時(shí)請他們幫忙分點(diǎn)心,等等。

  (5)抑郁寡歡型

  這類幼兒非常內(nèi)向,當(dāng)他想家和焦慮時(shí),沒有很強(qiáng)烈的表現(xiàn),而是安安靜靜地邊玩邊噙著淚花,并不時(shí)地朝教師張望,一副楚楚可憐的模樣。

  教師如果和他們聊一些快樂的事,一般很難得到回應(yīng)。

  對于這類孩子,教師不妨多擁抱他們,摸摸他們的頭,輕聲細(xì)語地與他們交流,給他們講講故事。

  不久,你會發(fā)現(xiàn),當(dāng)你蹲在地上和其他孩子玩耍是,從后面趴在你背上的是這類孩子;當(dāng)你在整理毛巾時(shí),從后面抱住你的也是他們——他們會用動作表達(dá)對你的喜愛。

  (6)膽小依戀型

  這類幼兒離開熟悉的環(huán)境會產(chǎn)生強(qiáng)烈的分離焦慮,除了不停的哭泣之外,會急于尋找可以依戀的親人替代者。

  除了從媽媽手中接過自己的那位教師,他們常常把對他們表示關(guān)心的其他人當(dāng)作可以依賴的對象,認(rèn)定其可以帶自己找媽媽從而產(chǎn)生安全感。

  他們所依賴的那位教師走到哪,他就跟到哪,那位教師一離開他們的視線,他們就到處詢問,哭鬧不止。

  對于這類幼兒,教師應(yīng)給予他們足夠的安慰,在與他們建立起依戀關(guān)系的基礎(chǔ)上,讓他們幫助做力所能及的事以轉(zhuǎn)移他們的注意力,然后逐漸創(chuàng)造一些與依戀老師分離的機(jī)會。

  如,教師到隔壁活動室借東西,告訴他們幾分鐘后回來,請他們在活動室里游戲等,幫助他們逐步體驗(yàn)集體生活的安全感,并從集體游戲中獲得快樂和滿足。

一天工作總結(jié)3

  昨天是志愿者工作的第一天,第一天上崗,對自己的工作也是充滿期待,在交接班那天看到商學(xué)院幾個(gè)女生的表現(xiàn)的時(shí)候,我和陶陶就覺得我們絕對能比她們做的更好,她們能夠得到表揚(yáng)信的話,我們就絕對能拿到表彰紅旗了。哎,還是不能說大話啊,每一個(gè)志愿者都不容易,做了昨天第一天的工作就發(fā)現(xiàn)自己身體的一些不適了。

  我的工作是被分配到上海南站北廣場的世博3路,每天早上7:30開始工作,在車站維持排隊(duì)秩序,讓乘客們能夠有秩序的盡快的上車。由于一大早人流量比較多,所以車站也比較吵鬧,所以我們4個(gè)小姑娘只能扯開嗓子喊。其中說的最多的一句話就是“我們的票價(jià)是一個(gè)人2元,請大家準(zhǔn)備好零錢或者交通卡,沒有零錢的車上有找零”“我們車程20分鐘就到達(dá)園區(qū)了,想要盡快上車的乘客請到立隊(duì)排隊(duì)”。往往很多乘客都是會排在坐隊(duì)想要座位置,可是這樣一來整個(gè)隊(duì)伍的進(jìn)度就會慢很多,所以我們就必須不停的喊,不停的說服他們排立隊(duì)。由于公交首班車是8點(diǎn),所以在等待得那段時(shí)間我們還要負(fù)責(zé)分發(fā)一些地圖和扇子,同時(shí)這時(shí)候乘客們問題也是最多的,一般基本上都是問園區(qū)內(nèi)的一些情況。還好我們每人身邊都備了一張園區(qū)地圖,這樣也方便了我們回答問題。

  基本上要到9點(diǎn)左右車站上的人開始少了,同時(shí)這時(shí)候我們的嗓子進(jìn)過一番折騰以后,基本上已經(jīng)很難受了。同時(shí)為了照顧一個(gè)身體不舒服的女生,我們4個(gè)統(tǒng)一都穿上了外套,在35℃的太陽下,身上不知道洗了幾把澡了,嚴(yán)重的脫水讓身體也開始覺得不舒服了,但是我們只完成了一半的工作,所以還要必須堅(jiān)持下去。

  基本上到了9:30以后,車站上人已經(jīng)不是很多,我們就開始我們的第二項(xiàng)工作,就是跟著世博3路一起去園區(qū),在車上做文明觀博宣傳。本來想著是件挺好的事,好歹車上有空調(diào),人也舒服點(diǎn)。上了車后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。身體確實(shí)得到了清涼,可是嗓子要遭罪了,車上乘客非常的多非常的擁擠,同時(shí)車上還有移動電視開著,想要講解必須扯開嗓子大聲喊。而且車子一路顛簸,我們必須面對乘客,用另一只手放在背后抓住欄桿才能站穩(wěn)。往往等到下車的時(shí)候就會發(fā)現(xiàn),由于長時(shí)間一只腳著力,那只腳在下車那一瞬間竟站不直了。到了園區(qū)入口后,要下車指引車上的游客往哪個(gè)方向走,同時(shí)要等他們問完所有問題我們才能跟著車子再回到南站。

  雖然我們的工作時(shí)間只有上午4個(gè)小時(shí),但是第一天下來的總體感覺就是:熱+腿酸+嗓子痛。半個(gè)暑假把自己養(yǎng)的像頭豬,現(xiàn)在該減減肥了。但是一天下來感覺自己過很充實(shí)很開心。我承認(rèn)志愿者工作確實(shí)挺辛苦的,但是我們也會堅(jiān)持做下去,交接班那天的那句話我們也會實(shí)現(xiàn)的。

一天工作總結(jié)4

  第一部分:

  找位置:目的:穩(wěn)定孩子的情緒。5分鐘

  先由一位老師在教師里輕聲說:“現(xiàn)在是早上九點(diǎn)鐘了,音樂班的孩子們,我們開始上課了。

  ”這時(shí)舒緩,輕柔的音樂響起,第二位老師帶領(lǐng)孩子們開始跟音樂做動作一邊走,家長

  要與孩子一起走線,直到音樂結(jié)束。老師說:“讓我們在線上找一顆小松樹,坐下來!钡群⒆雍图议L坐好后,老師在對面坐下。

  第二部分:

  自我介紹:

  目的:

  通過孩子們的自我介紹,使大家互相認(rèn)識,讓孩子們鍛煉膽量,學(xué)會與人交往,學(xué)會講禮貌,學(xué)會傾聽別人講話,使孩子不再害羞,變得開朗大方。10分鐘

  孩子們對面的老師說:“讓我看看今天誰最勇敢,第一個(gè)跑過來介紹一下自己。

  ”對第一位跑過來的小朋友說:“你今天真勇敢,真棒!好了,先給大家問個(gè)好,再讓我們聽聽你叫什么名字?”小朋友說:“大家好。我叫某某某,小名某某!崩蠋熣f:“你今年幾歲幾個(gè)月了?”小朋友說:“我今年×歲×月了!崩蠋熣f:“你是個(gè)男孩子還是個(gè)女孩子呢?”小朋友說:“我是個(gè)男孩子。”老師教小朋友說:“請大家記住我吧,謝謝大家!”小朋友說完后再讓給大家鞠個(gè)躬,然后依次讓每個(gè)小朋友到前面介紹自己,如果有個(gè)別小朋友不想上來介紹,也不用強(qiáng)迫他,可讓小朋友站直了,媽媽蹲在旁邊,由媽媽介紹。

  第三部分:

  節(jié)奏問好:目的:通過節(jié)奏問好,培養(yǎng)孩子的節(jié)奏感,一邊拍手,嘴里一邊問好,鍛煉孩子眼睛觀察,手部配合,使孩子能夠手眼協(xié)調(diào)。5分鐘

  老師對著孩子們坐好,跟著嘴的節(jié)奏拍手掌,老師說:“寶寶好。拍三下手掌,家長和孩子們一起說:老師好!币才娜率终。老師說:小寶寶,小寶寶,上午好。拍九下手掌,家長和孩子們一起說:“_老師,_老師,上午好!币才木畔率终,做過幾遍之后,老師說:“現(xiàn)在讓我們把聲音咽下去,只張嘴,但不發(fā)出聲音,手掌按節(jié)奏拍!弊鲞^幾遍以后,老師說:“每個(gè)小朋友表現(xiàn)的都很好,都做得很認(rèn)真,下面老師要獎(jiǎng)勵(lì)你們,跟你們玩游戲,你們要豎起耳朵認(rèn)真聽規(guī)則哦。”

  中途可以喝喝水,尿尿什么的,因?yàn)樾“嗌险n時(shí)間大概也只有15-20分鐘

  第四部分:

  學(xué)歌曲(找朋友或者其他可以互動的歌)5分鐘

  第五部分:

  做游戲10分鐘

  目的:

  小朋友們坐久了,會坐不住的,這時(shí)通過做游戲的方法,一方面可以讓小朋友對歌曲的內(nèi)容有個(gè)更深的理解,一方面蹦蹦跳跳的可以讓小朋友更開心,也學(xué)得更好。

  老師說:剛才我們學(xué)了一個(gè)找朋友的歌,大家都學(xué)得很快,我們現(xiàn)在與媽媽一起學(xué)學(xué)怎么找朋友

  好不好?大家跟我一起站起來,排成一個(gè)圓圈,做動作,F(xiàn)在大家一起來,看誰學(xué)得。

  ”音樂響起,大家一起走幾遍,然后換一種方式:小朋友與小朋友。

  第六部分:

  涂涂色 5分鐘

  目的:大運(yùn)動過后,小朋友和家長都累了,一方面做休息調(diào)整,另一方面通過自己動手涂涂顏色.

  老師說:“好了,剛才大家都蹦蹦跳跳地學(xué)了半天,誰記住了這個(gè)歌曲來給老師唱一遍。如果小朋友記不住也沒關(guān)系,老師可以先講前半句,讓小朋友接后半句。老師說:

  “我這里有一幅畫,小朋友來看看它是誰,“原來是個(gè)娃娃,它穿著五彩的衣服可好看,再看另外這幾副畫,也是一個(gè)娃娃,但是這個(gè)娃娃沒有顏色,不夠漂亮,請小朋友把這副沒有顏色的娃娃帶回家,給娃娃穿上漂亮的衣服,涂上顏色,下星期上課的時(shí)候再給老師,看看誰的娃娃最漂亮!

  過渡的時(shí)間還是喝水、上廁所

  接下來可以進(jìn)行戶外活動,什么滑滑梯、大型的玩具等等。大概15-20分鐘

  再來過渡時(shí)間

  再來就可以吃點(diǎn)心吃水果時(shí)間了。

  結(jié)束語:今天好開心,我們就上到這里,寶貝們,再見,我們愛你們!下星期再見!

一天工作總結(jié)5

  入職第一天,你的老板找你談話,簡單寒暄之后,老板:你打算在這家公司待多長時(shí)間?

  你愣了一愣,想了一想,說:3—5年吧。

  老板:假如你會在這家公司待3年,3年以后,當(dāng)你從這家公司離開的時(shí)候,你希望自己是怎么樣的一個(gè)人?

  你可能會說:我希望在我離開這家公司的時(shí)候,我的能力足以勝任一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的職位/我希望我的收入能夠翻一番/我希望我可以開一家咖啡店。

  老板:OK,我愿意幫助你在三年之內(nèi),實(shí)現(xiàn)你的這個(gè)目標(biāo)。那么在這三年之內(nèi),你可以為我們公司做些什么,解決什么問題?

  經(jīng)過溝通協(xié)商,你和老板達(dá)成一致。在這個(gè)任期內(nèi),你要幫助公司解決以下幾個(gè)問題:

  1、xxxx;

  2、xxxx;

  3、xxxx。

  老板:好,接下來,我們一起來探討下,三年內(nèi),我怎么幫你去實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo),你如何幫助公司解決這些問題。

  對話開始變得越來越有感覺。

  你和老板經(jīng)過一段時(shí)間的討論和規(guī)劃,思路逐漸清晰,于是,你們簽下了一個(gè)任期內(nèi)的承諾書,明確了雙方的責(zé)任和義務(wù)。

  老板承諾在多長時(shí)間的任期內(nèi),幫助員工實(shí)現(xiàn)他自己的目標(biāo),員工承諾在這期間,幫助老板解決哪些問題。

  這個(gè)承諾書沒有法律效力,但是有道德風(fēng)險(xiǎn)。

  任期中的風(fēng)險(xiǎn)分為以下兩種情況:

  工打破承諾。這種情況下,員工會陷入誠信危機(jī),失去信譽(yù)和公司給前員工提供的種種福利。司打破承諾。公司將會得不到員工的信任,員工可能會出賣公司的內(nèi)部信息。有格局的老板不會輕易打破這個(gè)承諾。

  快到三年的時(shí)候,老板和你又開始了新一輪的對話:

  老板:三年任期快到了,你是打算去追尋更好的工作機(jī)會呢,還是愿意在公司繼續(xù)做下去?

  這里分為三種情況,第一種情況是,你說:老板,我還是想在咱們這家公司繼續(xù)做下去。

  老板:那我們來討論一下,接下來,你還愿意在公司待多久?這段任期之后希望實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。

  討論結(jié)束后,又一份承諾書誕生了。

  一個(gè)接一個(gè)任期的承諾書簽下去,員工可以獲得不斷的成長,公司也能最大限度的調(diào)動員工的積極性。

  第二種情況是,你說:我想去尋找新的工作機(jī)會。

  老板:很好,我可以給你寫推薦信。接下來還有三個(gè)月的時(shí)間,希望你在這三個(gè)月之內(nèi),培養(yǎng)出一個(gè)可以接替你的人出來。

  當(dāng)老板這樣說的時(shí)候,你一定會盡心盡力的去培養(yǎng)接替者,因?yàn)樗o了你足夠的支持,依據(jù)互惠原則,你也會支持到他。

  第三種情況是,你可能會說:我想開一家自己的公司,我想創(chuàng)業(yè)。

  老板:這個(gè)想法很好,你想做什么樣的事業(yè)呢?

  你充滿激情地把你的想法描述了一番,意氣風(fēng)發(fā),志在必得。

  老板:太棒了,這個(gè)項(xiàng)目我可以給你投資,我們還可以看看你的這個(gè)項(xiàng)目與我們公司有什么樣的合作機(jī)會。

  以上的這些關(guān)鍵對話中,都有涉及到員工和公司之間的承諾。

  工的承諾是:我只要在這里工作,我就會幫助這家公司解決問題,讓這家公司變得更有價(jià)值。司的承諾是:只要你在這里工作,我就會幫助你提升能力和價(jià)值,讓你的身價(jià)上漲。

  就這樣,員工和老板之間形成了一個(gè)聯(lián)盟,這就是《聯(lián)盟》這本書里面提到的聯(lián)盟關(guān)系。

  聯(lián)盟關(guān)系可以讓老板和員工之間達(dá)成雙贏。達(dá)成雙贏就意味著員工替老板解決了他想要解決的問題,而老板幫助員工得到了更多的機(jī)會與資源。

  傳統(tǒng)的招聘是有了部門、有了崗位編制以后才開始招人,而現(xiàn)在很多創(chuàng)新型的企業(yè)開始采用一種新的招聘模式—用問題來招人。比如Google或者LinkedIn。

  什么是用問題來招人呢?舉個(gè)例子來說,比如我們的產(chǎn)品現(xiàn)在受到了競爭對手的威脅,競爭對手以更低的價(jià)格和更好的質(zhì)量占領(lǐng)了更多的市場份額,那么就需要一個(gè)人來幫助我們解決這個(gè)問題。于是,就有和這個(gè)問題相匹配的崗位開出來,這個(gè)崗位叫什么名字并不重要,重要的是它是以解決問題為基礎(chǔ)的,這個(gè)崗位可以直接向市場部經(jīng)理甚至CEO匯報(bào)工作。

  每一個(gè)崗位都是為解決問題而產(chǎn)生的,以問題導(dǎo)向來設(shè)置招聘崗位,將成為未來的招聘趨勢。

  這種在一個(gè)任期之內(nèi)解決某些特定問題的模式,能夠有效激發(fā)員工的熱情,讓員工產(chǎn)生創(chuàng)始人的心態(tài)。只要員工有創(chuàng)始人心態(tài),企業(yè)的機(jī)會將無處不在。

  創(chuàng)始人心態(tài)并不是說員工一定會離開這家公司去獨(dú)自創(chuàng)業(yè),而是員工在工作期間,會以創(chuàng)始人的心態(tài)和行動力去完成任務(wù)目標(biāo)。

  通過把員工在公司期間的職業(yè)生涯規(guī)劃成一系列的任期,每個(gè)任期給予他們富有挑戰(zhàn)性和有價(jià)值的目標(biāo),可以更好的吸引和留住優(yōu)秀員工。

  因?yàn)閮?yōu)秀員工在意的不是金錢和物質(zhì),而是在公司的每一階段是否能達(dá)成有意義的目標(biāo)。

  那么對于優(yōu)秀員工來說,什么樣的目標(biāo)才是有意義的呢?

  你可以詢問以下一些問題,和員工一起探索他的職業(yè)價(jià)值觀:作中什么對你來說最重要?想要成為誰?有沒有某個(gè)人,當(dāng)你看到他的時(shí)候,就希望某一天,你也能像他一樣?最喜歡工作中的哪個(gè)部分?是你共事過的最好的同事?職業(yè)生涯中最自豪的時(shí)刻是什么時(shí)刻?

  以上問題能夠放大公開象限。人和人之間有一個(gè)象限叫做公開象限,這個(gè)象限顯示的是人與人之間相互的了解程度。公開象限中,最重要的是人們背后的想法和價(jià)值觀。

  了解到優(yōu)秀員工的價(jià)值觀之后,你就能安排一些對他來說極具意義的工作給他,或者讓他去解決一個(gè)能夠給他帶來成就感的問題,點(diǎn)燃員工的夢想和激情,當(dāng)你能夠調(diào)動這一點(diǎn)的時(shí)候,員工在公司就不僅僅會為了錢而工作。

  每個(gè)人都有高峰和低谷,也都有激情期和倦怠期,要讓員工持續(xù)不斷的有動力去達(dá)成目標(biāo)解決問題,你還需要持續(xù)不斷的給予反饋。

  現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程中,越來越強(qiáng)調(diào)即時(shí)反饋的重要性,這里面涉及到很多的反饋技巧。有即時(shí)的反饋才能夠讓員工看到自己的進(jìn)步和成長,看到自己的每一份付出都有回報(bào),看到自己在一步一步變得更好。

  從一個(gè)任期到下一個(gè)任期,員工會看到自己有更多的機(jī)會和可能。

  在每一個(gè)任期當(dāng)中,管理者和員工都要一起建立這個(gè)任期的任務(wù)目標(biāo),既包含公司的任務(wù)目標(biāo),也有員工自己的任務(wù)目標(biāo)。

  不過,不是每一類型的員工都適合采用以解決問題為導(dǎo)向的任期制。企業(yè)中的員工分為三種類型:

  第一類叫做輪轉(zhuǎn)期的員工。這個(gè)崗位上的人是可以被隨時(shí)替換的。這個(gè)崗位上的工作有標(biāo)準(zhǔn)化的流程和體系,也有系統(tǒng)化的培訓(xùn),通常針對入門級的員工,比如麥當(dāng)勞肯德基的員工。

  第二類叫做基礎(chǔ)期的員工。這些人是不會走的,他們或許擁有公司的股份,或許是公司的合伙人,他們會和公司老板一起把這份事業(yè)做大做強(qiáng),比如馬云的核心團(tuán)隊(duì)對阿里巴巴來講就是這樣。他們也不適合運(yùn)用聯(lián)盟關(guān)系來管理。

  第三類叫做轉(zhuǎn)變期的員工。這些員工擁有特別的技能,善于思考,能夠解決問題,有一定的創(chuàng)造性,他們需要你給他們特定的有挑戰(zhàn)性的任務(wù)去完成,這樣他們才能在工作中獲得成就感。時(shí)間不是重點(diǎn),特定的任務(wù)才是重點(diǎn)。

  如果你能把轉(zhuǎn)變期的員工處理好,你就能讓公司運(yùn)作得更有效率。

  當(dāng)雇主不再害怕員工離職,當(dāng)雇主和員工之間建立起這種聯(lián)盟關(guān)系,當(dāng)雇主和員工都能坦然面對各自的責(zé)任和義務(wù)時(shí),就會形成良性循環(huán),企業(yè)和員工之間會更信任,更有利于員工安心工作。

  接下來我們談?wù)剤?zhí)行轉(zhuǎn)變期計(jì)劃的基本步驟:

  首先,開始對話,確定目標(biāo)。

  為了和員工建立起共同的目標(biāo),在一對一的談話中,你可以詢問員工以下幾個(gè)問題:

  在任期內(nèi)的目標(biāo)是什么?你希望任期結(jié)束之后,你能做出什么樣的業(yè)績?在這個(gè)任期內(nèi)的成功將會給公司帶來些什么?在這個(gè)任期內(nèi)的成功將會給你自己帶來些什么?后,定期檢查,交流反饋。

  不僅要和員工交流他的工作業(yè)績,還要交流公司在這期間給員工帶來了怎樣的機(jī)會和幫助。

  最后,在任期臨近結(jié)束的時(shí)候,和員工一起制定下一個(gè)任期的計(jì)劃。

  當(dāng)你能夠用聯(lián)盟關(guān)系去調(diào)動員工的創(chuàng)始人心態(tài)的時(shí)候,即時(shí)他不會永遠(yuǎn)留在你的公司,在任期之內(nèi),他也會盡可能的幫助你的公司做出更多有創(chuàng)造力的事情。

一天工作總結(jié)6

  1、積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

  我今年工作調(diào)動后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。

  2、端正態(tài)度認(rèn)真工作,積極做好本職工作

  今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。

  我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在00超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。

  3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動

  超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。

  xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,更好的完成本職工作。

  1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度

  不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。

  2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作

  工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。

  3、努力提高業(yè)務(wù)能力

  進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺階,更好的干好本職工作。

  4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助

  我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個(gè)大家庭,我要積極主動和同事處理好關(guān)系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

一天工作總結(jié)7

  常說”萬事開頭難”,工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著我的努力和同事的熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。

  通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí),我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布我的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式,即通過B2B,各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎, 輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時(shí)代,我們更要學(xué)會如何開發(fā)客戶,而不是在這里等待。至于開發(fā)信,也是重中之重,因?yàn)殚_發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔。

  關(guān)于詢盤分析問題,我也學(xué)到了一定的技巧。您就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中,有一部分是您期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的,對詢盤郵件分類、甄別,將您的最好的資源投入到真正的潛在客戶上,這會大大提高您的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個(gè)講師的課程之后,才有一種較為清楚的了解。

  對于各種各樣的詢盤,您我必須仔細(xì)的分析客戶的重點(diǎn)。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),但對您的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進(jìn)口您所提供的產(chǎn)品,可以獲得較好的利潤總而言之,他們已經(jīng)準(zhǔn)備和您做生意,但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如,有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但您從所提問題的專業(yè)化程度,可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點(diǎn),回答他們所關(guān)注的問題,才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競爭力的報(bào)盤是達(dá)成交易的關(guān)鍵。

  第一天是一個(gè)很好的開始,但是需要學(xué)習(xí)的知識還有很多,希望我多多努力,盡快熟悉我的工作。

  20xx年x月x日

一天工作總結(jié)8

  1、工作之余,一定要抽出時(shí)間多認(rèn)識一些人,多進(jìn)入一些社交圈,這對你的發(fā)展會有極大的好處

  2、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識

  3、真實(shí)的愛,應(yīng)該超越生命的長度、心靈的寬度、靈魂的深度。

  4、成功并不能用一個(gè)人達(dá)到什么地位來衡量,而是依據(jù)他在邁向成功的過程中,到底克服了多少困難和障礙——布克·華盛頓

  5、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會享受工作過程,學(xué)會積累知識,學(xué)會把握創(chuàng)新,提高自身技能。

  6、實(shí)踐和行動是人生的基本任務(wù);學(xué)問和知識不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以,人生必須具備的知識應(yīng)該按實(shí)踐和行動的'需要來決定。

  7、學(xué)會享受并愛上自己的工作吧,這樣,你就會快樂,并且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點(diǎn)滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年后,當(dāng)你垂垂老矣,只剩下回憶的時(shí)候,你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時(shí)的滿足,是件多賠本、多劃不來的生意。

  8、人都是感性的,但是在工作中千萬別帶感情,除非是xx。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。

  9、人簡歷自我鑒定來的竟然是不滿牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時(shí)的滿足,是件多賠本

  10、人生誠然有許多煩惱,但在滿懷信心,意志堅(jiān)定的人看來,無難不可摧,樂觀努力,就是秘訣——彭歌

  11、請保留一份單純,使你多一份與人的友善,少一些心靈的冷漠麻木;請保留一份單純,使你多一份奮進(jìn)的力量,少一些故作高深的看破紅塵

  12、成績和缺點(diǎn)這是總結(jié)的主要內(nèi)容總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚

  13、堅(jiān)強(qiáng)的信念能贏得強(qiáng)者的心,并使他們變得更堅(jiān)強(qiáng)——白哲特

  14、天才是由于對事業(yè)的熱愛感而發(fā)展起來的,簡直可以說,天才就其本質(zhì)而論:只不過是對事業(yè)、對工作過程的熱愛而已。

  15、生活沒有真正的完美,只有不完美才是最真實(shí)的美;生活沒有一帆風(fēng)順的,只有披荊斬棘才能路路順;生活沒有永遠(yuǎn)的成功,只有在挫折中站起才是真正的成功,只有閃光的人生才算是生命的永恒

  16、行動勝于一切,現(xiàn)實(shí)是此岸,理想是彼岸,行動是架在河上的橋梁。行動優(yōu)先,光想沒用。困難再多不要緊,解決一個(gè)就少一個(gè)。只有行動了才有成功的可能性,才會日漸出類拔萃。一時(shí)沒完全想清楚,也要先干,在干中不斷調(diào)整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行動,機(jī)會早失去了。無論做什么事情要把握好主動權(quán),早著手、早行動。

  17、宏觀與微觀,不謀全局者,不足以謀一域。我們在宏觀問題上一定要頭腦清晰。同時(shí),能把具體工作做好、具體工作方向把握對的人,他的宏觀思維一定是清晰的。我們不能被具體的事務(wù)纏住了思維,但我們往往會被動地成為這種人,被具體的事務(wù)所折磨、糾結(jié)住,始終走不出來。時(shí)間長了,人的思維就受到局限。所以宏觀問題上頭腦要清晰,微觀問題上要腳踏實(shí)地。說得好,干得要更好。思維要上去,事情要落得了地。

  18、成功的人是跟別人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),失敗的人只跟自己學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

  19、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時(shí),千萬不要做繁瑣、自以為是的勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话眩且趧e人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。

  20、每一日你所付出的代價(jià)都比前一日高,因?yàn)槟愕纳窒塘艘惶,所以每一日你都要更積極今天太寶貴,不應(yīng)該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所銷蝕,抬起下巴,抓住今天,它不再回來。

一天工作總結(jié)9

  我校于20xx年2月6日召開行政會,擬定了學(xué)校工作計(jì)劃,學(xué)校工作重點(diǎn),2月7日召開教師會,2月9日學(xué)生報(bào)到,目前學(xué)校教師38人,學(xué)生499人。

  2月10日開學(xué)第一天,學(xué)校以整潔優(yōu)美的環(huán)境迎接同學(xué)們的到來。校門口彩旗飄揚(yáng),教學(xué)樓上懸掛了迎接新學(xué)期的橫幅,紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的同學(xué)在校門站好第一崗,迎接同學(xué)們的到來,同時(shí),寒假期間學(xué)校無安全事故。

  本學(xué)期,學(xué)校將以教科研為主導(dǎo),教學(xué)為主線,在嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范管理的同時(shí),開展教學(xué)活動,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校以古詩文誦讀為龍頭,結(jié)合科學(xué)、英特爾活動辦出自己的特色。學(xué)校采取每周一詩集體誦讀訓(xùn)練與分班級進(jìn)行古詩文吟誦訓(xùn)練相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生誦讀能力和自學(xué)能力。學(xué)校還將結(jié)合校本培訓(xùn)(備好課)、教研活動、教學(xué)練兵活動,切實(shí)達(dá)到“兩提”。

  學(xué)校嚴(yán)格按照教育局規(guī)定的項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并將各年級收費(fèi)情況進(jìn)行公示。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行安徽省義務(wù)教育實(shí)驗(yàn)課程計(jì)劃,規(guī)范教學(xué)時(shí)間和作息時(shí)間,保證學(xué)生在校時(shí)間每天不超過6小時(shí)。地方課程和綜合實(shí)踐活動設(shè)有:班隊(duì)會、信息技術(shù)、綜合實(shí)踐、課外閱讀、英語活動、數(shù)學(xué)實(shí)踐、寫字、體育活動、無重點(diǎn)班、未辦課后班。

  目前,我校在辦學(xué)過程中,困難很多,主要表現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,教師待遇差,與鄰近學(xué)校無法相比,辦公設(shè)備差,條件差,同時(shí)生源劃分極不合理,學(xué)校無任何收入,許多想辦的事無法實(shí)現(xiàn)。

一天工作總結(jié)10

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家下午好!我叫xxx,來自國土資源局窗口。我演講的題目是:《平凡崗位,用“心”做事》。

  到窗口工作已經(jīng)有半年的時(shí)間,而這半年的時(shí)間對我來說,真是忙碌而充實(shí)。我負(fù)責(zé)的工作是市的建設(shè)用地報(bào)批。這就決定了我不僅要負(fù)責(zé)用地報(bào)卷的接收、審查,同時(shí)也負(fù)責(zé)后期的撰寫審查報(bào)告、呈市長簽字、完善電子報(bào)盤等等一系列的工作?h市區(qū)的同事將用地報(bào)卷送來,我總是第一時(shí)間接收并開始進(jìn)入相關(guān)程序,加班加點(diǎn)便成了家常便飯。之所以如此,理由有兩個(gè):第一,不能在我這里影響市用地報(bào)批的效率;第二,縣里的同事大老遠(yuǎn)跑來,我不希望他們來回折騰。

  有這樣一個(gè)故事,有一個(gè)小和尚在一座寺廟擔(dān)任撞鐘工作,按照他的理解早晨、傍晚各撞一次鐘,簡單重復(fù),誰都能做,鐘聲僅是寺院的作息時(shí)間,沒有什么大的意義,半年下來,無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘吧”。有一天,主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職位,小和尚很不服氣:我撞的鐘難道就不準(zhǔn)時(shí)?不響亮?老主持告訴他說,“你的鐘撞的也很響,但是鐘聲空泛,疲軟,沒有什么意義,因?yàn)槟阈闹袥]有“撞鐘”這項(xiàng)看似簡單的工作所代表的深刻意義,這聲音不僅要洪亮,還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn),心中無鐘,便是不虔誠、不敬業(yè),怎么能擔(dān)當(dāng)神圣的撞鐘一職呢?

  是的,我覺得老和尚說得對。對于工作,從內(nèi)心來講,我們應(yīng)該時(shí)刻保持一種熱愛和敬畏。每一份工作都是神圣的,沒有任何一份工作或小事會簡單到不值得好好去做,只要用積極的心態(tài)去對待,每件小事都變得有意義。故事中,做一個(gè)和尚都要對看似簡單的工作付出心血,作為一名工作人員,我既然來到這個(gè)工作崗位,就更要好好正視自己,找準(zhǔn)自己的位置。不能像故事里的那個(gè)小和尚一樣,做一天和尚撞一天鐘,生活沒有目標(biāo)也沒有激情。

  我知道作為窗口人,我的一言一行,不僅代表著個(gè)人,而且代表著中心和國土局的形象。本職工作做好了,不一定能為他們添多少彩,但如果做不好,肯定要給他們抹黑!我一定要珍惜中心和國土窗口的聲譽(yù),用“心”工作,在自己平凡的工作崗位上收獲成功與快樂。

  我的演講完畢,謝謝大家!

一天工作總結(jié)11

  “班長的一天”大雁學(xué)習(xí)總結(jié)

 、佼(dāng)日,B10崗位陳孝林請病假,故考勤表上按照規(guī)定做好相應(yīng)的標(biāo)記,并抽調(diào)多能工楊金芳臨時(shí)頂替其崗位。

 、谡门龅揭粋(gè)9月12日遇到的,異常作業(yè)情況,當(dāng)日下晚班后本班崗位B10工位的電燈在人走后仍亮著,被通報(bào)批評。但是事情的原因是自由人黃柳在晚班善后的時(shí)候把電燈關(guān)了,但是B1班的員工仍在線上返修,要求黃柳把電閘打開。黃柳在離開的時(shí)候知會B1班自由人,走時(shí)記得關(guān)燈?墒侨硕甲吡酥螅瑹魠s忘記關(guān)了。所以這個(gè)責(zé)任主要在B1班。 ③不合格品報(bào)廢處理是關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證。每個(gè)班都有一個(gè)不合格品存放區(qū)。員工發(fā)現(xiàn)不合格品需要及時(shí)上報(bào)班長或自由人,及時(shí)將不合格品貼上標(biāo)簽,存放在規(guī)定區(qū)域。這些不合格品由質(zhì)量部SQE進(jìn)行工/料廢判定,然后由技質(zhì)科專員報(bào)送生產(chǎn)流通部,生產(chǎn)流通部保管員進(jìn)行交接并參照《不良品報(bào)廢及補(bǔ)發(fā)處理流程》。(這其中關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是,裝配工對不良品的判定指標(biāo);二是,不合格品存放區(qū)必須保證供應(yīng)商返修人員不能單獨(dú)接觸或者拿;

  三是,質(zhì)量部SQE進(jìn)行工/廢料判定指標(biāo);四是,生產(chǎn)流通部不合格品存放必須保證不被供應(yīng)商從中截獲;五是,監(jiān)督環(huán)節(jié)及不合格品廠商及時(shí)存檔并且建立誠信檔案,這也是最主要且亟待完善的) 小結(jié):

  班長的一天,還是很忙碌的。主要從事一些銜接生產(chǎn)與質(zhì)量、管理與傳達(dá)、班組建設(shè)、人員調(diào)配、緊急事物處理等方面的事物。除了要求班長對班組生產(chǎn)很熟悉,還要求對各線配合、廠部各智能機(jī)構(gòu)熟絡(luò),同時(shí)需要班長有較強(qiáng)的歸納總結(jié)能力、對CPC有很強(qiáng)的操作能力。并且,一定要有極強(qiáng)的執(zhí)行力。如果我做班長,我想我肯定會忙到焦頭爛額。所以,踏實(shí)干活吧,打好基礎(chǔ)先。

一天工作總結(jié)12

  常說”萬事開頭難”,工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。

  可以通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí),我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式,即通過B2B,各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎, 輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時(shí)代,我們更要學(xué)會如何開發(fā)客戶,而不是在這里等待。至于開發(fā)信,也是重中之重,因?yàn)殚_發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔。

  有關(guān)詢盤分析問題,我也學(xué)到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中,有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的,對詢盤郵件分類、甄別,將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上,這會大大提高你的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個(gè)講師的課程之后,才有一種較為清楚的了解。

  其中關(guān)于各種各樣的詢盤,你自己必須仔細(xì)的分析客戶的重點(diǎn)。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),但對你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品,可以獲得較好的利潤總而言之,他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意,但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如,有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問題的專業(yè)化程度,可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點(diǎn),回答他們所關(guān)注的問題,才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競爭力的報(bào)盤是達(dá)成交易的關(guān)鍵。

  在第一天是一個(gè)很好的開始,但是需要學(xué)習(xí)的知識還有很多,希望自己多多努力,盡快熟悉自己的工作。

一天工作總結(jié)13

  清晨,一天當(dāng)中朝陽起、朝露滴、朝聲鳴之時(shí)。當(dāng)一切還沒有蘇醒時(shí),我們的晨會就已經(jīng)開始了。做為長治農(nóng)商銀行紫東支行的一名客戶經(jīng)理,對于每天的晨會更是我和我的同事的必修課,它不僅為我們一天的工作注滿激情和能量,還在這清晨帶給我們一縷溫暖,如陽光般照暖了每天的生活。

  今天我要說說我們紫東支行的柜員崗位工作,雖然我是客戶經(jīng)理崗但是他們的工作我都看在眼里,佩服在心里。

  對于一名柜員來說,晨會只是他們一天工作的開始。每天在晨會結(jié)束后,迎接款箱核對賬款、清點(diǎn)重空才是真正一天工作的開始。

  在準(zhǔn)備完所有的準(zhǔn)備工作,調(diào)整好自己的心態(tài)。保持微笑舉起雙手迎接客戶,每天會有不同的客戶辦理業(yè)務(wù),有的客戶態(tài)度很好,有的客戶態(tài)度急躁。但是,對于我來說面對他們都是一樣的,都需要懷揣積極良好的的心態(tài)。耐心辦理、耐心解釋,爭取做到有問必答、有事必解。

  每天上午是紫東的業(yè)務(wù)高峰期,儲蓄業(yè)務(wù)、公戶業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù),幾乎樣樣必盡。所以,對于柜員來說,加快自己的辦業(yè)務(wù)效率、準(zhǔn)確率,是對自己最大的要求。有時(shí),忙的連去廁所的時(shí)間都沒有,為的就是盡量減少每一位客戶的等待時(shí)間。他們寧可以多忍耐一下,也不愿客戶多等一秒。就是這樣的服務(wù)理念,讓我們?yōu)樽蠔|贏得了好的口碑。

  每天中午時(shí),或許是他們唯一稍微松口氣的時(shí)候。因?yàn)楝F(xiàn)金區(qū)需要保留最低兩人,所以他們只能交替吃飯。這時(shí)他們僅有的空余的時(shí)間,用來整理傳票、核對賬款。

  到了下午,忙碌的工作又要開始了。和緊張的上午不同,下午面對客戶沒有那么匆忙?梢愿拥膹娜菝鎸蛻,為他們介紹理財(cái),善德寶,定期存款如意存等。同樣有更多的時(shí)間和耐心去為客戶解答,讓客戶更加開心的接受我們各項(xiàng)的產(chǎn)品。所以,柜員又成為拓展業(yè)務(wù)的第一線。

  原則每天五點(diǎn)關(guān)門,但是紫東每天都不能保證準(zhǔn)點(diǎn)關(guān)門,每天的客戶量都不一樣,但是相同的是每個(gè)人都要辦理業(yè)務(wù)。他們不會為了準(zhǔn)點(diǎn)下班而趕走顧客。因?yàn)槟悴恢老乱粋(gè)人有多著急,或許有一個(gè)人正著急等著他匯一筆錢。所以為了每一個(gè)客戶不留遺憾的離開紫東,他們都盡量的處理完每一位客戶的業(yè)務(wù)。

  在一天結(jié)束時(shí),沒有了客戶他們的工作還沒有結(jié)束,核對賬款、重空,進(jìn)行款箱的交接,整理自己的傳票。為了第二天的工作做好準(zhǔn)備。

  他們一天的工作就這樣結(jié)束了,忙碌又充實(shí)的一天。雖然他們很累,但是心中很滿足,期待明天的開始!

一天工作總結(jié)14

  第一天入職感受

  今天我第一天入職,感受還真挺多,下面來闡述一下

  第一, 公司工作氛圍比較好,有兩個(gè)同事在討論關(guān)于公司股份制度的一些問題,感覺他們勇于上進(jìn),我很喜歡這樣的人也很喜歡這樣的環(huán)境,這能讓人進(jìn)步。

  第二, 公司干凈整潔,公司的保潔一直在做衛(wèi)生,這是我以前所有公司所沒有的,干凈整潔的環(huán)境會提升人的素質(zhì)同時(shí)也能激發(fā)員工對公司的熱愛程度。

  第三, 人事專員盡職盡責(zé),對公司新進(jìn)員工考核比較認(rèn)真仔細(xì),工作比較嚴(yán)謹(jǐn),做事干凈利落。

  第四, 公司沒有吃零食,聚眾聊天的現(xiàn)象,這會提升工作效率。

  以上是我看到好的一面,以下是我看到的不足

  第一, 入職沒有系統(tǒng)培訓(xùn),沒有關(guān)于企業(yè)文化的宣傳。

  第二, 公司沒有早會,也沒有入職介紹,讓新進(jìn)員工很難融入。 第三, 員工崗位混亂,崗位職責(zé)不清

  第四, 內(nèi)部互動不多

  通過一天的觀察,我能感覺到公司處在一個(gè)發(fā)展時(shí)期,許多制度不完善 ,但是公司里的每一個(gè)人都在用大公司的標(biāo)準(zhǔn)要求著自己,雖然對大家還不是很了解,但是能看得出每個(gè)人都深愛著自己的工作,深愛著公司,相信未來我也會很快融入公司,努力用自己的熱力去感染別人,也做好自己的工作,勇于創(chuàng)新,讓自己也為公司的發(fā)展盡一份力!

  公司現(xiàn)階段雖然沒有完整的績效管理體系和培訓(xùn)體系,我會在未來的日子里把這兩部分抓起來,讓公司能走向正規(guī)化,也讓公司管理能向上市之路邁進(jìn)!

  我的初步計(jì)劃:一個(gè)月內(nèi),做好基層職責(zé)編排工作,制定出績效考核系統(tǒng)雛形,兩個(gè)月內(nèi)正式運(yùn)用績效系統(tǒng)對公司員工進(jìn)行績效管理。在這過程中制作企業(yè)文化宣傳草本,同領(lǐng)導(dǎo)商定,制定培訓(xùn)計(jì)劃以及基礎(chǔ)培訓(xùn)方案并實(shí)施!

  一個(gè)公司的成長不在于一個(gè)人,而在于有一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)人和一群配合默契的員工,現(xiàn)在社會早已經(jīng)不是靠個(gè)人能力單打獨(dú)斗的時(shí)代,而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者帶著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并且應(yīng)用著前衛(wèi)的管理制度,公司才能屹立于中國大市場而不倒,那我們作為員工,要不斷提升自己的能力并協(xié)助同事們共同成長,才能讓自己進(jìn)步讓公司騰飛,所以處理好公司內(nèi)部配合也至關(guān)重要,遇事大家一起解決,遇到麻煩大家一起面對,集大家腦力于一體,才能事半功倍!同時(shí)對待同事要謙虛,不懂就問,并且勤學(xué)上進(jìn),人只有不斷學(xué)習(xí)才不會被社會淘汰!而我們的企業(yè)也一樣,只有不斷學(xué)習(xí)開發(fā)才能不斷進(jìn)步!

  某某

  20xx年6月23日

一天工作總結(jié)15

  昨天招聘:破冰游戲—右手抓另一個(gè)人左手(音樂)抽不同產(chǎn)品——現(xiàn)場模擬銷售此間,一直是主動的人才能勝利。招聘過程中,宣傳企業(yè)文化:“影片、成員間行為表達(dá)(擁抱)、標(biāo)志性動作、口號”今新員工培訓(xùn)第一天:企業(yè)基本介紹:“文化,手勢,問號,口號”(新員工積極參與)分組“組名、口號、組長”。比賽形式,結(jié)束有懲罰。組長介紹、團(tuán)隊(duì)展示(此刻,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)氣勢展現(xiàn)的時(shí)候)班長競選(誰勇敢走上臺去,誰表現(xiàn)更熱烈,誰更能帶動現(xiàn)場氣氛(舞蹈、手勢、語言、語氣))

  游戲環(huán)節(jié):兩人一組,啞巴和盲人。由一人指引通過障礙物——分析感受很多人分享了同伴對自己的照顧。我因?yàn)槭窃O(shè)置障礙物的人,所以沒有參加到其中,但是我看到了一個(gè)人用自己的身體去保護(hù)另一個(gè)人,相信那個(gè)人也會感受到同伴對自己的這種好。老師總結(jié):在企業(yè)管理中也是如此,用自己的愛去關(guān)愛別人,別人心里會感激的。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該去愛人,給予更多。還有就是在管理中,用這種游戲可以增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和同事間的親密性。航海游戲:技巧和團(tuán)結(jié)下午的學(xué)習(xí)主要側(cè)重產(chǎn)品介紹和某些信心的提高。我受益到的是:我的形象無價(jià)。所以,我應(yīng)該注重自己的外表,畢竟社會很現(xiàn)實(shí),而且第一印象是非常重要的。還有531學(xué)習(xí)法則,5句原話,3個(gè)工作方法,1個(gè)立刻可以用的方法。我覺得這個(gè)在做工作總結(jié)的時(shí)候很好用,但是,真正體會可能會表現(xiàn)地太書面化。團(tuán)隊(duì)很重要,是每個(gè)成員都能付出自己的力量和一個(gè)人沖鋒陷陣是有天壤之別的。隊(duì)長的帶領(lǐng)在團(tuán)隊(duì)中至關(guān)重要,一個(gè)敢決策的人才能領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)結(jié)成員也很重要……這個(gè)還要探索,畢竟做到那個(gè)級別的時(shí)候還是有很多問題要考慮的。

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