團(tuán)隊(duì)管理制度（通用20篇）
現(xiàn)如今，需要使用制度的場(chǎng)合越來越多，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編整理的團(tuán)隊(duì)管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
團(tuán)隊(duì)管理制度 1
任何公司一開始創(chuàng)業(yè)不可能有完善的制度，也做不到這一點(diǎn)，但不能沒有管理戰(zhàn)略框架。創(chuàng)業(yè)公司第一階段都是全力以赴作業(yè)績(jī)，使公司生存下來，等公司到了一定規(guī)模開始抓管理，但是有的轉(zhuǎn)型成功，有的轉(zhuǎn)型失敗，縱觀下來，轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)都是開始雖然沒有完善詳細(xì)的制度，但他制定了管理戰(zhàn)略框架；轉(zhuǎn)型失敗的企業(yè)，雖然也制定了制度，但肯定沒有制定管理戰(zhàn)略框架，結(jié)果不是分家就是制度派與自由派天天內(nèi)部斗爭(zhēng)......
其實(shí)管理本身是個(gè)龐大的體系，他的本質(zhì)用一句話概括：把企業(yè)所有人員組織起來為共同利益而奮斗。
管理宗旨————企業(yè)文化建設(shè)——組織建設(shè)——培訓(xùn)人才建設(shè)——思路建設(shè)——營(yíng)運(yùn)規(guī)范建設(shè)——民主會(huì)議——上、下平行關(guān)系——執(zhí)行力
歸納講：一個(gè)宗旨，兩個(gè)主題(民主會(huì)議，上、下平行關(guān)系)、六個(gè)建設(shè)
一、管理宗旨：為共同利益而奮斗
團(tuán)隊(duì)為共同利益而奮斗的，任何企業(yè)都有宗旨和目標(biāo)而宗旨和目標(biāo)的背后則是利益，管理首先必須明確公司其宗旨，即各位員工為什么而結(jié)合一起來奮斗創(chuàng)業(yè)。管理者一定要培訓(xùn)企業(yè)所有人員，明確公司宗旨和目標(biāo)后，如何才能達(dá)到目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)宗旨?
一是：讓所有的人員認(rèn)清自己的根本利益，最大限度調(diào)動(dòng)他們積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性(這點(diǎn)我在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)里將重點(diǎn)講解)
二是：各項(xiàng)體系框架逐步組建起來，形成堅(jiān)強(qiáng)、可控的強(qiáng)大戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)，為共同利益而奮斗。
二、企業(yè)文化建設(shè)
如果一個(gè)公司企業(yè)文化沒有理念系統(tǒng)、詳細(xì)目標(biāo)系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)文化、人才理念......那么你的企業(yè)文化最簡(jiǎn)單的也應(yīng)該有
一是：把員工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來
二是：一把手的表率，部門主管的表率，老員工的表率就是你的企業(yè)文化
三、組織建設(shè)
一個(gè)企業(yè)不管大小，不管部門多少一定只能只要一個(gè)頭，一個(gè)人能拍板，企業(yè)內(nèi)部分公一定要明確，職責(zé)一定要清楚，哪些是能做，哪些是不屬于自己做的，一定要明了，高層之間尤其要這樣，不能交叉管理部門，不然員工不知道聽誰的，中層和基層可以多兼職多管理多干活。在Hoimall總經(jīng)理行政管理直接扁平到店經(jīng)理，業(yè)務(wù)管理是各部門直接垂直管理到基層，這樣職權(quán)分明，責(zé)任到位，執(zhí)行力強(qiáng)，效率運(yùn)作快。
四、人才培訓(xùn)建設(shè)
一個(gè)企業(yè)管理靠人才，一線銷售要靠人才，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視對(duì)人才的選拔和培養(yǎng)(如我們的KW大學(xué)、海爾、國(guó)美商學(xué)院)企業(yè)一開始創(chuàng)業(yè)不可能會(huì)辦大學(xué)，但培訓(xùn)一定要堅(jiān)持做，做實(shí)，尤其要在培養(yǎng)銷售、業(yè)務(wù)、管理骨干方面下功夫。
五、思想建設(shè)
這點(diǎn)我簡(jiǎn)單說一下，以后會(huì)單獨(dú)重點(diǎn)寫出。公司的基礎(chǔ)在員工，沒有先進(jìn)的敬業(yè)精神貫注于團(tuán)隊(duì)之中，沒有先進(jìn)的思想去執(zhí)行這種貫注就不能達(dá)到真正的上下層一致，就不能激發(fā)全體人員最大限度的敬業(yè)熱忱，一切技術(shù)和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)就不能在基礎(chǔ)上去發(fā)揮它們應(yīng)有的效力，所以在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上，思想掌握一切，思想改變一切，思想的進(jìn)步過程，就是工作的進(jìn)步過程，就是員工情緒高漲的進(jìn)步過程，所以每個(gè)企業(yè)每天都要不斷的向員工灌輸強(qiáng)化自己企業(yè)的核心理念。
六、營(yíng)運(yùn)規(guī)范建設(shè)
任何企業(yè)的營(yíng)運(yùn)是大于一切，我們不管管理什么，不管什么部門，都是在輔助為營(yíng)運(yùn)而做的.，因?yàn)闋I(yíng)運(yùn)是一個(gè)公司的賺錢團(tuán)體。
競(jìng)爭(zhēng)的主要方式就是對(duì)抗、爭(zhēng)奪市場(chǎng)，占領(lǐng)渠道，而商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)一樣，非常殘酷，由此決定了營(yíng)運(yùn)必須規(guī)范化，正規(guī)化，特殊化，不然會(huì)直接影響企業(yè)戰(zhàn)斗力，關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，這就要要求我們要?jiǎng)?chuàng)造性地制定出一整套行之有效的解決方法，Hoimall根據(jù)自己的實(shí)際情況制定出Hoimall營(yíng)運(yùn)七項(xiàng)規(guī)范，它包括形象、定貨定位、服務(wù)、專業(yè)知識(shí)、衛(wèi)生、節(jié)約、協(xié)助等零售終端必在于細(xì)節(jié)的慎重和執(zhí)行。
七、民主會(huì)議
常言道先民主后集中，我個(gè)人對(duì)民主看法是調(diào)研、討論，大家的集體智慧總結(jié)，民主絕對(duì)不是決策，更不是無原則拍腦袋的結(jié)果，所以在集體智慧上的總結(jié)就是要獨(dú)裁——沒有獨(dú)裁就沒有民主！
八、上、下平行關(guān)系
有人的地方就有矛盾，有矛盾的地方就有斗爭(zhēng)，企業(yè)內(nèi)部必然會(huì)遇到上下、平衡之間一些矛盾，這些矛盾中外企業(yè)都存在，能否解決好，取決企業(yè)內(nèi)部各部門的能否有機(jī)高效率運(yùn)作，Hoimall是制定上下平衡指揮原則：
a、各部門各人職責(zé)一定要明確
b、一級(jí)管理一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)
c、領(lǐng)導(dǎo)可以越級(jí)檢查，但不可越級(jí)指揮
d、下屬可以越級(jí)申訴，但不可越級(jí)匯報(bào)
e、服從指揮是天條
f、跨部門問題直接找各部門主管，誰不配合，誰不主動(dòng)解決，誰承擔(dān)全部責(zé)任
g、任何平衡之間關(guān)系問題堅(jiān)決不允許找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)裁判，雙方自己解決，否則按天條處罰
九、執(zhí)行力
在部隊(duì)執(zhí)行力就是堅(jiān)決完成任務(wù)！
做實(shí)雷厲風(fēng)行，沒有任何借口，但企業(yè)一談執(zhí)行力，大家就苦水多多，上級(jí)責(zé)怪下級(jí)，下級(jí)抱怨上級(jí)，執(zhí)行力應(yīng)該是任務(wù)一旦交代下去，就像接力賽跑一樣，一級(jí)一級(jí)地接下去，又一級(jí)一級(jí)地接上來，有結(jié)果，有交代，有下落，說到辦到，不折不扣。有企業(yè)家說我沒有完善制度，我沒有檢查，我又沒有......說的都對(duì)，我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要想有執(zhí)行力，應(yīng)該從頭做起、
A、執(zhí)行是教育出來的
執(zhí)行力不可能自覺主動(dòng)形成，團(tuán)隊(duì)無意識(shí)執(zhí)行力就要有意識(shí)加以培訓(xùn)、培養(yǎng)、訓(xùn)練，因?yàn)槿说囊庾R(shí)與潛意識(shí)是相互轉(zhuǎn)化的，意識(shí)指導(dǎo)行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣又形成潛意識(shí)，再通過樹立執(zhí)行力榜樣，層層抓典型，樹標(biāo)桿，心中有全局，手中有典型，將抽象的精神具體化，形象化�？梢允箚T工可感、可親、好學(xué)、易學(xué)，這樣執(zhí)行力就形成了。
B、執(zhí)行力是磨練出來的
如果說企業(yè)的理念，價(jià)值觀等意識(shí)層面的東西，不是課堂上能學(xué)得到的，那么集體、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力無意識(shí)的東西培養(yǎng)，雖然更要通過長(zhǎng)期磨練反復(fù)實(shí)踐執(zhí)行。記住，執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)一種群體行為規(guī)范，要帶一定的強(qiáng)制性，獎(jiǎng)罰一定要分明，一定要有依據(jù)，一定要公開公明。
C、執(zhí)行力是獎(jiǎng)勵(lì)出來的
重賞之下必有勇夫，想要調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的積極性和進(jìn)取心，促進(jìn)執(zhí)行力順利到位，有必要經(jīng)常組織各種形式的競(jìng)賽等各項(xiàng)評(píng)比從上到下樹立真正的“永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”的勁頭，你想想處處爭(zhēng)第一，自然要比別人付出更大的努力，另外提拔主管執(zhí)行力要納入其中一項(xiàng)重要考核，這樣執(zhí)行力就可以打造出來了。
D、執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)帶出來的
一個(gè)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的性格對(duì)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力形成有重大影響，同樣的企業(yè)不同的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力肯定不同：如華為的“墊子文化”等等，這就說明這點(diǎn)，所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要一批一批，一代一代傳下去不變形，把執(zhí)行力貫通到每個(gè)人身上！
團(tuán)隊(duì)管理制度 2
第一條 為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)管理，保障企業(yè)生產(chǎn)安全、穩(wěn)定及員工在生產(chǎn)過程中的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，以及行業(yè)和公司相關(guān)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)文件精神，結(jié)合本團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際情況，特制定本制度。
第二條 堅(jiān)持科學(xué)管理，有效消除和制止生產(chǎn)過程中危及員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全的隱患和行為。當(dāng)生產(chǎn)和安全發(fā)生矛盾時(shí)，生產(chǎn)要服從安全。
第三條 明確團(tuán)隊(duì)安全工作的組織
（一）團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)是團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)的安全工作，做好部署、檢查、控制、考核等工作，確保上級(jí)各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度和要求在本團(tuán)隊(duì)的貫徹執(zhí)行。
�。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)1名兼職安全員，協(xié)助團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)全面開展團(tuán)隊(duì)安全管理工作。安全員不在時(shí)，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)要明確代管人員。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)不在時(shí)，安全員有權(quán)安排本團(tuán)隊(duì)員工完成與安全有關(guān)的工作。
（三）團(tuán)隊(duì)要建立包括團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)在內(nèi)的各崗位人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確全員安全生產(chǎn)職責(zé)。
第四條 安全教育與宣傳。團(tuán)隊(duì)要制定安全培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)新員工進(jìn)行安全教育；按時(shí)召開安全例會(huì)，組織團(tuán)隊(duì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全技術(shù)、規(guī)章制度等；每次安全教育要有教育記錄，且記錄詳細(xì)、整潔。
第五條、消防安全管理
1.有健全的消防組織，有必要的消防設(shè)備，有嚴(yán)格的防火制度。
2.團(tuán)隊(duì)成員要牢記“五知三會(huì)”內(nèi)容，即：一知本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性；二知本崗位的防火措施和防火安全制度；三知本企業(yè)的防火負(fù)責(zé)人、消防專（兼）職人員的姓名及電話；四知火警電話“119”；五知滅火的基本方法和措施。三會(huì)：一會(huì)打火警電話；二會(huì)使用各種滅火器材；三會(huì)逃生自救。
3.嚴(yán)格落實(shí)阜陽卷煙廠“安全檢查”、“消防安全管理”、“三同時(shí)管理”、“危險(xiǎn)化學(xué)品”等管理制度。
4.認(rèn)真抓好安保各基層隊(duì)伍建設(shè)和管理。
5.加強(qiáng)廠重點(diǎn)部位檢查巡視。發(fā)現(xiàn)重大隱患問題時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)責(zé)任人進(jìn)行相關(guān)處理。
6.加強(qiáng)“兩煙”倉(cāng)庫(kù)防火管理，嚴(yán)格車輛和特種作業(yè)人員管理。
第六條 團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容
1、安全用電，做到人來電開，人走電關(guān)，每天最后一個(gè)離開辦公室的人必須對(duì)各處電器進(jìn)行檢查，關(guān)閉。
2、科學(xué)使用本團(tuán)隊(duì)內(nèi)的各類設(shè)備管理、安全用電管理、消防控制中心安全管理、消防車輛安全管理。
第七條 治安保衛(wèi)、綜合治理目標(biāo)管理。維護(hù)好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部治安秩序，搞好內(nèi)部治安綜合治理，妥善處理好突發(fā)事件；教育員工遠(yuǎn)離邪教組織和社會(huì)性質(zhì)的組織。
第八條 安全檢查內(nèi)容。明確檢查的周期，每次由安全第一責(zé)任人負(fù)責(zé)組織本團(tuán)隊(duì)安全員及相關(guān)人員對(duì)本團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的安全檢查。對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的.或團(tuán)隊(duì)成員反映的安全隱患，做到“三落實(shí)”（即：負(fù)責(zé)整改的人員和部門要落實(shí)，整改的措施要落實(shí)，整改的時(shí)限要落實(shí)）。
第九條 處罰和獎(jiǎng)勵(lì)
（一）對(duì)于違反團(tuán)隊(duì)安全管理制度的員工予以考核，對(duì)造成安全事故的員工予以處罰。
�。ǘ⿲�(duì)于發(fā)現(xiàn)并及時(shí)上報(bào)安全隱患，有效預(yù)防了重大安全事故發(fā)生的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)管理制度 3
第一章：總則
為加強(qiáng)對(duì)下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理，維護(hù)投資者利益，特制定本制度。本制度所稱創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指接受投資的全部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在社團(tuán)總體方針目標(biāo)框架下，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)和自主管理，合法有效地運(yùn)作企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)。社團(tuán)按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)范運(yùn)作要求，行使對(duì)公司的重大事項(xiàng)管理。
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)遵循本制度規(guī)定，結(jié)合社團(tuán)其他內(nèi)部控制制度，根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和環(huán)境條件，制定具體實(shí)施細(xì)則，以保證本制度的貫徹和執(zhí)行。下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)參照本制度的要求建立管理制度，并接受社團(tuán)的監(jiān)督。
社團(tuán)各職能部門應(yīng)依照本制度及相關(guān)內(nèi)控制度，及時(shí)、有效地對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做好管理、指導(dǎo)、監(jiān)督等工作。社團(tuán)委派至創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員對(duì)本制度的'有效執(zhí)行負(fù)責(zé)。
第二章：規(guī)范運(yùn)作
下屬創(chuàng)業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，建立健全責(zé)任人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部管理制度。
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的計(jì)劃和組織、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理、對(duì)外投資項(xiàng)目的確定等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，應(yīng)滿足社團(tuán)的制度規(guī)定和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策總目標(biāo)、長(zhǎng)期規(guī)劃和發(fā)展的要求。
未經(jīng)社團(tuán)批準(zhǔn)，下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不得擅自進(jìn)行對(duì)外擔(dān)保、對(duì)外借款、限進(jìn)行。
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地向社團(tuán)提供有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)前景等信息，以便集社團(tuán)進(jìn)行科學(xué)決策和監(jiān)督協(xié)調(diào)。
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在作出重大會(huì)決議后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將其相關(guān)會(huì)議決議及會(huì)議紀(jì)要抄送社團(tuán)存檔。
第三章：經(jīng)營(yíng)管理
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)必須遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和政策，并結(jié)合集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定和不斷修訂自身經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，確保集團(tuán)公司及其他股東的投資收益。
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開展日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，如簽訂銷售產(chǎn)品、采購(gòu)原輔材料合同等，應(yīng)按相關(guān)制度的規(guī)定履行相應(yīng)的審批程序后方可實(shí)施，并將實(shí)施情況社團(tuán)備案。下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的日常供銷合同在社團(tuán)初次審定后，集團(tuán)不再每次審批，但是若發(fā)生價(jià)格、收付款方式變化必須書面向集團(tuán)公司總經(jīng)理請(qǐng)示，批準(zhǔn)后才能執(zhí)行。單項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同必須報(bào)社團(tuán)履行合同簽訂審批手續(xù)，批準(zhǔn)后才能簽訂。
第四章：內(nèi)部審計(jì)制度
社團(tuán)定期、不定期實(shí)施對(duì)下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的審計(jì)監(jiān)督。社團(tuán)審計(jì)負(fù)責(zé)人執(zhí)行對(duì)下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的審計(jì)工作，內(nèi)容包括但不限于：對(duì)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)等的執(zhí)行情況;對(duì)社團(tuán)的各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況;下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行情況;下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)收支情況;
下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在接到審計(jì)通知后，應(yīng)當(dāng)做好接受審計(jì)的準(zhǔn)備。下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)相關(guān)部門人員必須全力配合社團(tuán)的審計(jì)工作，提供審計(jì)所需的所有資料，不得敷衍和阻撓。
第五章：附則
本制度由社團(tuán)管理層負(fù)責(zé)解釋。
團(tuán)隊(duì)管理制度 4
一、日常制度：
1、團(tuán)隊(duì)所有成員必需遵守憲法、法律、校規(guī)校紀(jì)和本制度開展一切工作。
2、團(tuán)隊(duì)工作實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總體工作，團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)各自分工工作，各項(xiàng)工作應(yīng)按時(shí)完成。因特殊情況預(yù)計(jì)不能完成工作的，應(yīng)至少提前兩個(gè)工作日告知其他成員。
3、每周定時(shí)召開會(huì)議，總結(jié)前一個(gè)階段的活動(dòng)情況，宣布下一個(gè)階段的活動(dòng)計(jì)劃。并由團(tuán)隊(duì)成員輪流做會(huì)議記錄。
4、開會(huì)時(shí)，要求團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，如有特殊情況需提前請(qǐng)假。
5、實(shí)行會(huì)議討論制度，團(tuán)隊(duì)成員各抒己見，通過咨詢指導(dǎo)老師意見，合理安排團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和事務(wù)。
6、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員應(yīng)同心協(xié)力完成項(xiàng)目工作，相互間保持工作溝通和交流。
7、自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象，不傳播和散布不利于團(tuán)隊(duì)的言論。
8、自愿、自覺、主動(dòng)的接受團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)；主動(dòng)了解團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)進(jìn)展和其它狀況，向團(tuán)隊(duì)提出建議。
9、增強(qiáng)安全意識(shí)，特別是外出進(jìn)行實(shí)地考察時(shí)，要注意交通安全和活動(dòng)安全。
10、團(tuán)隊(duì)成員需要記錄下自己在活動(dòng)中的總結(jié)體會(huì)，組長(zhǎng)定期檢查個(gè)人筆記。
11、在活動(dòng)中要注意言行舉止，要時(shí)刻牢記你代表的不是一個(gè)人，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的.形象，是華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的大學(xué)生形象。
12、對(duì)于組長(zhǎng)安排有任何異議或者建議，請(qǐng)?jiān)诿恐芾龝?huì)上提出，會(huì)外不接受任何更改信息。
二、財(cái)務(wù)制度：
1、嚴(yán)格遵守“林學(xué)院第二屆大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)報(bào)銷發(fā)票注意事項(xiàng)”的相關(guān)規(guī)定。
2、財(cái)務(wù)明晰。定期公布活動(dòng)支出的財(cái)務(wù)情況，以及管理財(cái)務(wù)資料。
3、各項(xiàng)花費(fèi)須出具發(fā)票備查。如有特殊情況無法預(yù)先支取應(yīng)留下發(fā)票，事后報(bào)銷。小項(xiàng)目的支出如無法開具發(fā)票，應(yīng)用收據(jù)替代，并在收據(jù)后面注明所用事項(xiàng)。
4、以節(jié)儉、高效為原則�？刂祁A(yù)算、壓縮成本。如在廣州市內(nèi)的交通盡量乘坐公交車以節(jié)省費(fèi)用。
5、所有花費(fèi)將根據(jù)預(yù)算表進(jìn)行，最后編制決算表。未考慮到的花費(fèi)需要有合理的使用支出理由。
三、檔案保管制度
1、本項(xiàng)目實(shí)施過程中所有的文字、照片、視頻等材料，都必須統(tǒng)一由2名成員共同備份存檔。
2、本次活動(dòng)過程中的所有資料以月份為單位進(jìn)行保管。
團(tuán)隊(duì)管理制度 5
第一條 為不斷提升團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量、改進(jìn)工作方式、提高工作效率，特制定本辦法。
第二條 本團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理最穩(wěn)定化、最優(yōu)化
第三條 質(zhì)量管理實(shí)施的時(shí)間和頻次
質(zhì)量管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，需要全體團(tuán)隊(duì)成員日常工作中緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作即服務(wù)滿意度、流程規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)化這個(gè)中心。
第四條 團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的適用對(duì)象。
團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理適用團(tuán)隊(duì)全體成員，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)(或團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)指定成員)要求全體成員日常工作中嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理流程、制度執(zhí)行、服務(wù)滿意度，并對(duì)執(zhí)行的情況和服務(wù)滿意度進(jìn)行打分，適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條 團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容
1. 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行質(zhì)量管理方面的日常培訓(xùn)，樹立團(tuán)隊(duì)成員的正確意識(shí)。
2. 維護(hù)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理建設(shè)，保證團(tuán)隊(duì)日常工作的正常進(jìn)行。
3. 愛護(hù)公共衛(wèi)生，營(yíng)造一個(gè)舒適潔凈的辦公環(huán)境
4. 對(duì)外來人員的接待體現(xiàn)阜煙特色，不卑不亢，謙和大方。
第六條 團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的要點(diǎn)
(一)掌握質(zhì)量要求。團(tuán)隊(duì)成員必須熟悉本廠各項(xiàng)規(guī)章制度，按質(zhì)量要求執(zhí)行，特殊情況應(yīng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)決定處理辦法。
(二)質(zhì)量流程記錄填寫和維護(hù)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)對(duì)于本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的流程環(huán)節(jié)所應(yīng)填寫的`工作記錄，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)制定專人完成記錄填寫工作，并做好記錄的整理和維護(hù)。
(三)質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估。對(duì)于團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的工作質(zhì)量指標(biāo)，結(jié)合部門要求和工作實(shí)際需要，進(jìn)行定期定量化統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估。利用每月例會(huì)，由組長(zhǎng)主持開展質(zhì)量分析改進(jìn)會(huì)，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及報(bào)表、采用魚骨等工具，分析各周期質(zhì)量情況，有負(fù)責(zé)人制訂改進(jìn)方案，在例會(huì)上討論確定并實(shí)施。
(四)改善質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況。對(duì)于流程執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)分析原因，提出改進(jìn)方案。必須時(shí)填寫糾正預(yù)防措施通知單。
(五)充分運(yùn)用qc小組等質(zhì)量管理工具。團(tuán)隊(duì)可以成立qc小組進(jìn)行攻關(guān)或創(chuàng)新以達(dá)成目標(biāo)或提出解決方案。qc小組定期對(duì)難題進(jìn)行集中攻關(guān)，逐漸形成“人人為事，能者為師”的團(tuán)隊(duì)氛圍。qc小組定期與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交流，共同發(fā)現(xiàn)、解決問題，不斷改進(jìn)質(zhì)量。
(六)工作質(zhì)量總結(jié)。充分運(yùn)用qc小組等質(zhì)量管理工具團(tuán)隊(duì)可每半年開展一次立項(xiàng)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比分析，研究差距與不足，并在工作計(jì)劃中制定改進(jìn)計(jì)劃，并完成一篇pdca案例，促進(jìn)自身工作質(zhì)量的不斷提高。
團(tuán)隊(duì)管理制度 6
01
有句老話叫：“無規(guī)矩，不成方圓”。咱們國(guó)家管理著這偌大的市場(chǎng)，為保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序進(jìn)行，同時(shí)也為保障每個(gè)企業(yè)的公平合法利益，建立了一系列的明文法規(guī)......國(guó)家管理著一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，用的是明文法規(guī)和一系列制度做保障，這是超大大問題，我們不做探討
02
團(tuán)隊(duì)管理-規(guī)章制度
我們從大問題中來思考，我們?nèi)绾喂芾砗梦覀兊男F(tuán)隊(duì)呢？有什么簡(jiǎn)單直接的工具進(jìn)行管理呢？
我們都知道任何團(tuán)隊(duì)都是由各種各樣的人組成的，每個(gè)人都有自己的思考方式和做事情的習(xí)慣。如何將性格各異的小伙伴們凝聚一起，專注高效做事是我們每個(gè)管理者首要思考的問題。
解決以上問題作為簡(jiǎn)單直接首要的方法就是：建立清晰明確的規(guī)章制度，讓團(tuán)隊(duì)紀(jì)律嚴(yán)明！
在拜讀華為管理書籍時(shí)，記得有這么一句話：“企業(yè)只有加強(qiáng)管理與服務(wù)，在競(jìng)爭(zhēng)的不歸路上，才有生存的基礎(chǔ)，沒有效益，首先要從公司的制度上找原因�！边@是華為任正非，任總說的。
華為員工高效率完成項(xiàng)目任務(wù)的強(qiáng)大背后支持力是華為流程化的管理制度和員工的規(guī)則意識(shí)。
這讓我很敬佩也學(xué)習(xí)了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有建立嚴(yán)格、完整的制度，管理就會(huì)混亂，發(fā)展也會(huì)因此而受到嚴(yán)重的影響。同樣，企業(yè)如果沒有一個(gè)被認(rèn)同的制度，工作也很難順利開展，如果企業(yè)管理者不是通過嚴(yán)格的制度進(jìn)行管控，結(jié)果很有可能背離管理者最初的期望。
當(dāng)然，關(guān)有規(guī)章制度只是完成了管理的50%，剩余的50%需要落實(shí)和執(zhí)行下去，制度執(zhí)行的四大原則，千萬不能忽視：
第一：及時(shí)性原則
員工違反規(guī)章制度，必須立即懲處、不能拖延，這樣員工才會(huì)把懲罰和錯(cuò)誤緊密關(guān)聯(lián)。
第二：警告信原則
公司不能把規(guī)章制鎖在抽屜里，懲罰時(shí)再拿出來。一定要有不斷的宣傳、公示。員工事先知道，并且接受，懲罰才能服人。
第三：一致性原則
規(guī)章制度的執(zhí)行，必須前后一致，不能左右不定，否則會(huì)讓制度成為擺設(shè)，失去作用。
第四：公平性原則
規(guī)章制度的執(zhí)行，大忌就是“刑不上大夫”。如果規(guī)章制度對(duì)一部分人嚴(yán)格，對(duì)另一部分人寬松，那么比沒有更糟糕。
有些團(tuán)隊(duì)管理者，會(huì)有這樣的苦惱，制度執(zhí)行不下去，究其原因很多時(shí)候是一時(shí)興起，情緒所致的嘴炮，自己定下規(guī)矩，三天不到就拋之腦后，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作氛圍不嚴(yán)謹(jǐn)，員工懶散。
規(guī)章制度是企業(yè)文化的一種表現(xiàn)形式，需要?jiǎng)澲攸c(diǎn)去執(zhí)行，原則性問題堅(jiān)決不能姑息。所以在用人時(shí)一旦違反規(guī)章制度，必須按制度進(jìn)行懲罰，團(tuán)隊(duì)中任何人觸犯規(guī)章制度都要受到處罰，這是用人的'底線，只有這樣，團(tuán)隊(duì)才能健康成長(zhǎng)。
03
伽簡(jiǎn)賦能的做法
伽簡(jiǎn)賦能除了有著屬于自己清晰的企業(yè)文化：愿景、使命、價(jià)值觀、原則之外，還有各部門各崗位清晰明了的規(guī)章制度制度，以下是我們預(yù)售業(yè)務(wù)部門的制度
我們每個(gè)團(tuán)隊(duì)成立之時(shí)，會(huì)有一天是專門來做制度的宣講和簽訂，對(duì)于制度的簽訂，我們會(huì)分五步進(jìn)行：
第一步：宣講
第二步：每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員一一認(rèn)可后簽字
第三步：張貼到公共區(qū)域
第四部：簽完字的制度，拍照一一發(fā)送
第五步：初期進(jìn)行不斷的檢查
在伽簡(jiǎn)賦能制度嚴(yán)明，每個(gè)人的犯錯(cuò)也都是明碼標(biāo)價(jià)的，我們有著清晰的公認(rèn)的樂捐條款，這個(gè)樂捐也是連帶責(zé)任，截個(gè)圖給朋友們看看：↓
以上我們也都會(huì)在我們的線下培訓(xùn)課中分享，不當(dāng)是內(nèi)容，相關(guān)的文件也會(huì)分享給我們的每一個(gè)學(xué)員。
最后想說：
國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該有一個(gè)適合自己的規(guī)章制度，規(guī)章制度是凌駕于任何個(gè)人之上的。假若個(gè)人的權(quán)威可以凌駕于規(guī)章制度之上，任何人都試著去挑戰(zhàn)規(guī)章制度的權(quán)威，那么制度不但成了一紙空文，而且還會(huì)消磨整個(gè)團(tuán)隊(duì)的意志力。所以我們必須遵守我們的制度。
當(dāng)然制度也不是一成不變的，團(tuán)隊(duì)在發(fā)展前進(jìn)成熟，現(xiàn)行制度也要隨著團(tuán)隊(duì)的發(fā)展不斷完善。伽簡(jiǎn)賦能亦是如此，在每批項(xiàng)目結(jié)束我們也都會(huì)進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)，有需要修訂或是補(bǔ)充的制度，我們也會(huì)及時(shí)去做更新迭代。
團(tuán)隊(duì)管理制度 7
1、以團(tuán)隊(duì)利益為先，個(gè)人利益為后，以集體榮譽(yù)感為出發(fā)點(diǎn)，決不影響團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和拖團(tuán)隊(duì)后腿。
2、踴躍參加團(tuán)隊(duì)的各種集體活動(dòng)與會(huì)議，熱情參與及積極與其它成員溝通。
3、助人為樂，團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都是最親密的戰(zhàn)友，不拋棄，不放棄！
4、每天的例會(huì)，無特殊情況，要求人人必須參加，并積極響應(yīng)。
5、無故不得請(qǐng)假，早退，遲到，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)會(huì)議。遲到或缺席三以以上者，提出嚴(yán)厲批評(píng)并交由公司處理。
6、為打造一支高效執(zhí)行力的'團(tuán)隊(duì)，工作執(zhí)力過程中，不允許出現(xiàn)嬉笑打鬧的情況，提出警告無效者，提出嚴(yán)厲批評(píng)并交由公司處理。
7、上班期間，不做與工作無關(guān)的事情，更不允許交頭接耳，來回走動(dòng)影響辦公室環(huán)境氣氛，打亂正常工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須嚴(yán)肅處理。
8、硬性工作指標(biāo)責(zé)任到人，團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人都要為之努力工作，工作熱情與成績(jī)都沒有達(dá)到要求的，要作出深刻反省。
9、團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)與副組長(zhǎng)要嚴(yán)格執(zhí)力公司的每一個(gè)決策。拒絕欺上瞞下而做出有違團(tuán)隊(duì)利益的事情。同樣，團(tuán)隊(duì)成員的工作都要向隊(duì)長(zhǎng)與副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
10、團(tuán)隊(duì)要求每月初作出工作計(jì)劃，月底作出工作總結(jié)，任何人都不得推委找戒口。
團(tuán)隊(duì)管理制度 8
文簡(jiǎn)學(xué)校團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室是共青團(tuán)和少先隊(duì)開展活動(dòng)的陣地，是學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)的'知識(shí)和理論的園地。為了更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室的作用，特制定以下管理制度：
第一條任何人、處室不得以任何非工作理由，占有活動(dòng)室；
第二條因工作需要使用活動(dòng)室需向團(tuán)支部書記申請(qǐng)，由團(tuán)支部書記統(tǒng)一安排；
第三條該活動(dòng)室僅供團(tuán)總支、少先隊(duì)使用，除學(xué)校安排，不得另作他用。
第四條活動(dòng)室物品由團(tuán)支部書記統(tǒng)一保管，各支部、個(gè)人使用相關(guān)物品需向團(tuán)支部書記申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用，損壞或丟失要照價(jià)賠償；
第五條團(tuán)員、隊(duì)員要自覺遵守團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)設(shè)施保持衛(wèi)生。
團(tuán)隊(duì)管理制度 9
一、班團(tuán)、班隊(duì)計(jì)劃總結(jié)管理
各班級(jí)在每學(xué)期期初與期末，分別制定好班團(tuán)，班隊(duì)計(jì)劃與總結(jié)，對(duì)沒有制訂的，按學(xué)校教導(dǎo)處規(guī)定的制度執(zhí)行。
二、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)管理
1、各班級(jí)要認(rèn)真組織學(xué)生參加團(tuán)隊(duì)處舉辦的各種活動(dòng)，對(duì)無故無理未參加的'班級(jí)扣該班級(jí)的操行分2分，對(duì)未按時(shí)完成的扣當(dāng)周操行分1分。
2、對(duì)進(jìn)行評(píng)比的活動(dòng)，除學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)外對(duì)各班級(jí)要進(jìn)行操行分獎(jiǎng)勵(lì)。一等獎(jiǎng)3分，二等獎(jiǎng)2分，三等獎(jiǎng)1分。
三、升旗儀式管理制度
1、每個(gè)班級(jí)必須按時(shí)參加，未參加的扣該班級(jí)的操行分2分。
2、各班班主任必須到場(chǎng)無故不到扣該班級(jí)的操行分1分。
3、紀(jì)律要好，對(duì)吵鬧的班級(jí)扣班級(jí)紀(jì)律分1分。
4、認(rèn)真唱國(guó)歌，對(duì)不唱或亂唱的班級(jí)扣班級(jí)操行分1分。
四、團(tuán)隊(duì)組織管理
1、各班級(jí)在開學(xué)兩周內(nèi)，要健全班團(tuán)，班隊(duì)組織對(duì)沒有設(shè)置的扣操行分1分。
2、各班級(jí)要認(rèn)真協(xié)助團(tuán)隊(duì)處選報(bào)紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗，鼓號(hào)隊(duì)，廣播站的人員，配合團(tuán)隊(duì)處開展工作。
團(tuán)隊(duì)管理制度 10
科技活動(dòng)學(xué)校強(qiáng)化活動(dòng)課程的延伸。是培養(yǎng)學(xué)生興趣，發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)的重要場(chǎng)所�？萍蓟顒�(dòng)室是學(xué)生活動(dòng)、操作的場(chǎng)所。
一、為提高教師、學(xué)生的科技意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，全面提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)，特制定本制度。
二、科技活動(dòng)室為科技小組活動(dòng)場(chǎng)所，要充分發(fā)揮其職能，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的目的'。
三、室內(nèi)布置體現(xiàn)少年兒童熱愛科學(xué)的氛圍。活動(dòng)室要專人進(jìn)行管理，管理人員要對(duì)科技活動(dòng)室的工作全面負(fù)責(zé)。
四、各類設(shè)備要登記注冊(cè)，分類保管。對(duì)于新購(gòu)進(jìn)的設(shè)備有關(guān)人員要及時(shí)了解其功能，并對(duì)活動(dòng)小組成員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
五、科技活動(dòng)室為專職特種教室，任何閑雜人員不得隨便出入，不得在活動(dòng)室內(nèi)組織其他活動(dòng)。
六、科技活動(dòng)室內(nèi)的各類設(shè)備要注意正確操作，避免不必要的損壞。室內(nèi)器材的使用必須由輔導(dǎo)員老師分配。設(shè)備如有損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，搞好維修。對(duì)于非正常損壞的設(shè)備要追究有關(guān)人員的責(zé)任，并按規(guī)定賠償。
七、科技活動(dòng)室內(nèi)的設(shè)備不得私自外借。如因工作需要確需外借，必須由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，管理人員要做好記錄，及時(shí)索還。
八、科技活動(dòng)室管理人員要認(rèn)真做好對(duì)活動(dòng)小組的指導(dǎo)工作，避免出現(xiàn)各種安全事故。注意操作安全，一旦發(fā)生事故應(yīng)立即報(bào)告老師。
九、活動(dòng)結(jié)束后要及時(shí)關(guān)鎖門窗，并做好“防火、防盜”等各方面的工作。
十、活動(dòng)室內(nèi)要保持清潔，安排好值日工作，離開活動(dòng)室時(shí)，要關(guān)好門窗，切斷電源。定期對(duì)活動(dòng)室進(jìn)行徹底的清掃。
團(tuán)隊(duì)管理制度 11
一、各部門職責(zé)劃分
團(tuán)長(zhǎng)：全面主持本支教團(tuán)工作，總體統(tǒng)籌管理支教團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，代表本支教團(tuán)與其他機(jī)構(gòu)、組織進(jìn)行溝通交流，統(tǒng)籌各部門的工作，決定本支教團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)助理和主管的聘任，聽取廣大隊(duì)員的意見建議，授權(quán)部長(zhǎng)代行團(tuán)長(zhǎng)部分職權(quán)。
團(tuán)長(zhǎng)助理：協(xié)調(diào)部門開展各項(xiàng)工作，編寫和管理團(tuán)隊(duì)資料，做好團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計(jì)、記錄工作，增進(jìn)團(tuán)內(nèi)和諧，及時(shí)溝通與交流并時(shí)常歸納建議，及時(shí)傳達(dá)任務(wù)與通知。
宣傳部：務(wù)必做好本團(tuán)各類活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)宣傳。做好網(wǎng)絡(luò)招募的宣傳，在各社交網(wǎng)上應(yīng)有積極互動(dòng)。制作活動(dòng)宣傳海報(bào)，支教視頻，相冊(cè)，收集并發(fā)表支教日記（可與教務(wù)部合作），以及其他力所能及的宣傳方式。
人事部：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)支教的志愿者招募及選拔，保障支教活動(dòng)人員充足，招募策劃可與團(tuán)長(zhǎng)助理協(xié)同完成，在qq群上的招募工作已經(jīng)專門劃分給人事部，為了使你們對(duì)志愿者有更直接和全面的認(rèn)識(shí)。
教務(wù)部：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)支教活動(dòng)的人員分配工作，協(xié)作討論形成實(shí)地支教計(jì)劃，組織進(jìn)行支教前人員培訓(xùn)，記錄支教生活，每次支教每個(gè)支教點(diǎn)最少要有兩篇支教生活記錄、感悟或?qū)嵺`報(bào)告。
二、各部門工作細(xì)則
（一）、團(tuán)長(zhǎng)
1.團(tuán)長(zhǎng)在進(jìn)入招募期后，應(yīng)與時(shí)刻與支教點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，認(rèn)真選好地點(diǎn)，盡可能保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)支教地點(diǎn)的安全。
2.團(tuán)長(zhǎng)要定期和團(tuán)長(zhǎng)助理，各部門主管、成員開會(huì)，及時(shí)了解團(tuán)內(nèi)活動(dòng)進(jìn)程，安排部署，統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督團(tuán)內(nèi)所有事務(wù)活動(dòng)的展開，并及時(shí)督促。
�。ǘ�、團(tuán)長(zhǎng)助理
1.團(tuán)長(zhǎng)助理應(yīng)時(shí)刻與團(tuán)長(zhǎng)保持聯(lián)系，以便把要傳達(dá)的消息及時(shí)告訴所有成員。
2.團(tuán)長(zhǎng)助理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基本軟件的學(xué)習(xí)，主要是word和excel。
3.團(tuán)長(zhǎng)助理要努力協(xié)調(diào)各部門之間有交叉的工作，比如支教記錄感悟和實(shí)踐報(bào)告的發(fā)表，照片視頻素材的收集。
�。ㄈ⑿麄鞑�
1.宣傳部在支教活動(dòng)前應(yīng)積極宣傳已有的支教資料，有效安排自己部門的人員，確保在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上與志愿者的互動(dòng)。
2.支教宣傳素材的收集，可在活動(dòng)進(jìn)行前，與志愿進(jìn)行溝通協(xié)商，自行安排志愿者提供素材。
3.每次支教都要有支教活動(dòng)的`展示，每次支教每個(gè)支教點(diǎn)最少要有一個(gè)視頻合集，其他形式不限，并將展示的網(wǎng)址、日期做成記錄表，活動(dòng)結(jié)束后整理發(fā)給團(tuán)長(zhǎng)助理。
4.在進(jìn)行招募宣傳時(shí)，應(yīng)積極與人事部進(jìn)行溝通和合作。
�。ㄋ模�、人事部
1.人事部要確保支教招募群中有專門人員與志愿者互動(dòng)，活躍群里的氛圍，留心成員的日常表現(xiàn)，從中可見一斑。本團(tuán)所有成員均有義務(wù)協(xié)助此項(xiàng)任務(wù)，具體辦法可由人事部自行商議。
2.可積極進(jìn)行招募辦法的改良，并及時(shí)與團(tuán)長(zhǎng)溝通。
3.選拔過程要確保正式，工作人員進(jìn)行面試時(shí)應(yīng)注意言辭和著裝的得體。
4.及時(shí)將選拔結(jié)果整理好，發(fā)給團(tuán)長(zhǎng)助理和教務(wù)部，做好與教務(wù)部的交接工作，確保支教前期工作順利完成。
5.支教人員確定后，要注意有沒有臨時(shí)退出的，并及時(shí)安排彌補(bǔ)或替換。
�。ㄎ澹⒔虅�(wù)部
1.在確認(rèn)好支教人員之后，應(yīng)做好支教前工作的安排，如隊(duì)服，保險(xiǎn)的購(gòu)買。積極與人事部溝通，分好隊(duì)伍定好人員職責(zé)，如有人退出，及時(shí)與人事部聯(lián)系。將最終隊(duì)員信息上交團(tuán)長(zhǎng)助理。
2.組織好支教前注意事項(xiàng)和教學(xué)基本知識(shí)的培訓(xùn)，并注意保存培訓(xùn)記錄上交團(tuán)長(zhǎng)助理。
3.教務(wù)部應(yīng)對(duì)支教期間各隊(duì)的教學(xué)情況進(jìn)行檢查，確保工作順利進(jìn)行。
3.支教活動(dòng)之前應(yīng)安排好一些志愿者上交支教記錄，如感悟，日記，視頻，照片等，可與宣傳部進(jìn)行溝通和合作，確�；顒�(dòng)結(jié)束后，我們有足夠的素材進(jìn)行下一次支教的宣傳。每次支教每個(gè)支教點(diǎn)最少要有兩篇支教生活記錄、感悟或?qū)嵺`報(bào)告。
三、各部門管理辦法
為防止人浮于事，結(jié)構(gòu)冗雜，現(xiàn)明確各部門管理辦法。
團(tuán)長(zhǎng)、主管直接對(duì)燭火支教團(tuán)負(fù)責(zé)。團(tuán)長(zhǎng)助理對(duì)團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，完成團(tuán)長(zhǎng)布置的各項(xiàng)任務(wù)。各部門主管由團(tuán)長(zhǎng)任命，每個(gè)部設(shè)一個(gè)主管，主管可自主招收干事，名額根據(jù)各自所需，建議不超過3個(gè)，主管干事直接對(duì)主管負(fù)責(zé)，完成主管所布置的任務(wù)。以上人員均屬于燭火支教團(tuán)。
團(tuán)長(zhǎng)助理由團(tuán)長(zhǎng)直接招募，若退出可直接與團(tuán)長(zhǎng)溝通。
主管若要退出，需要提前自行推薦接班人，確保真才實(shí)干，然后可直接與團(tuán)長(zhǎng)溝通�？疾炱跒橐粋�(gè)月，通過考察期的交接后，可正式退出。
主管干事若要退出，由主管自行定奪。
團(tuán)長(zhǎng)和主管招收助理和干事，可上報(bào)人事部發(fā)布招募信息。人員的變動(dòng)最終要將詳細(xì)人員信息資料交給團(tuán)長(zhǎng)助理。
團(tuán)隊(duì)管理制度 12
第一章員工守則
一、為維護(hù)團(tuán)隊(duì)和員工的共同利益，規(guī)范團(tuán)隊(duì)管理，建立良的團(tuán)隊(duì)形象，充分發(fā)揮和協(xié)調(diào)員工的積極性，特制訂本規(guī)范，全體員工必須遵守。
二、遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，聽從安排，不怠工，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、勤奮工作，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，大膽提出合理化建議。
四、同事之間和睦相處，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)友誼；嚴(yán)于律己，寬以待人；熱情主動(dòng)地幫助他人解決困難。
五、愛護(hù)團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)；厲行節(jié)約，不浪費(fèi)；借團(tuán)隊(duì)物品要及歸還，不拖欠，不損壞。
六、保持環(huán)境衛(wèi)生、清潔、整齊；不損壞和涂抹公物，不亂扔廢紙，不隨地吐痰。
七、為經(jīng)允許不攜帶違禁品進(jìn)入辦公室；不準(zhǔn)隨意翻閱、查看不屬于自己掌握的文件、信函、圖紙、資料，不準(zhǔn)隨意使用他人工具器械。
八、發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益和聲譽(yù)。
九、禁止在辦公室抽煙、喝酒、喧嘩、打鬧，影響他們工作。
十、自覺維護(hù)辦公室衛(wèi)生，注意節(jié)約，愛護(hù)公司設(shè)備。團(tuán)隊(duì)回努力為每個(gè)員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境，使每個(gè)人的能力都能得到充分的發(fā)揮，同時(shí)好的工作氛圍需要大家的共同維護(hù)。齊心協(xié)力才能使我們的團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。
第二章員工管理
一、員工的招聘的任用采取聘任制。
1、根據(jù)需要公開招聘，由人力資源部負(fù)責(zé)擇優(yōu)錄用。
2、應(yīng)聘者要經(jīng)一個(gè)月的試用期試用期滿時(shí)由個(gè)人提出書面轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，呈總經(jīng)理審批。
二、工資制度按崗位職責(zé)制定工資。
1、固定員工月薪制（行政部、市場(chǎng)部、人力部、財(cái)務(wù)部）。
2、設(shè)計(jì)部人員因每次工作時(shí)間、人數(shù)以及勞動(dòng)量不定，所以按勞分配。
三、獎(jiǎng)懲制度
第三章經(jīng)營(yíng)策略
一、團(tuán)隊(duì)的管理。維持經(jīng)營(yíng)效率是公司的主要管理課題，管理者需要致力于管理上的改良、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合、強(qiáng)調(diào)綜合績(jī)效以改善經(jīng)營(yíng)效率。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)形象，提高知名度，吸引客戶，同時(shí)借助形象的`提升，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以此為策略的基本方向，讓客戶產(chǎn)生認(rèn)同感，提高客戶的滿意程度。
三、創(chuàng)造區(qū)位優(yōu)勢(shì)。其主要的策略是以區(qū)位型的經(jīng)營(yíng)，使其在區(qū)域的相對(duì)規(guī)模變大，在區(qū)域內(nèi)取得較高的競(jìng)爭(zhēng)地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎(chǔ)，再求經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大。
四、善于從投資設(shè)備中挖掘隱藏的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，投資前充分做好各項(xiàng)前期的準(zhǔn)備工作。
第四章財(cái)務(wù)制度
一、財(cái)務(wù)部職責(zé)
1、團(tuán)隊(duì)的資產(chǎn)管理和各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對(duì)、抽查與調(diào)撥，保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬本、會(huì)計(jì)報(bào)表等檔案資料。
2、現(xiàn)金收支日清月結(jié)，確保庫(kù)存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫(kù)存額相符，銀行存款余款與銀行對(duì)帳單相符，現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
3、公司各項(xiàng)收支的明細(xì)記錄，統(tǒng)籌安排，合理調(diào)配資金，使資金配置達(dá)到最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)效益最大化。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、財(cái)物管理
1、團(tuán)隊(duì)的固定資產(chǎn)，包括家具、電器、書籍、工具、其他設(shè)備等，其財(cái)務(wù)管理和計(jì)提折舊，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。
2、每年年終必須進(jìn)行一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，做到實(shí)物和賬表記錄相符，核算資料準(zhǔn)確。對(duì)固定資產(chǎn)遺失、損壞的，要查明原因，明確責(zé)任，做出適當(dāng)處理。
3、購(gòu)置固定資產(chǎn)，必須有經(jīng)批準(zhǔn)的購(gòu)置計(jì)劃；購(gòu)置時(shí)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可借用限額支票在計(jì)劃范圍內(nèi)使用。
4、現(xiàn)金收入要及時(shí)存入銀行，財(cái)務(wù)人員不得私自挪用公款，否則按有關(guān)法規(guī)處罰。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。
三、團(tuán)隊(duì)報(bào)銷制度
1、常的辦公費(fèi)用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。
2、出差人員應(yīng)做到差前先請(qǐng)示，差中有聯(lián)系，差后有匯報(bào)。本著為團(tuán)隊(duì)節(jié)約的原則，禁止高額消費(fèi)。經(jīng)財(cái)務(wù)部核實(shí)后予以報(bào)銷。
第五章業(yè)務(wù)合同管理制度
一、合同條款的制訂
1、所有合同條款的制訂必須符合國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)；
2、所有合同條款的制定必須考慮履行能力；
3、合同條款的制訂必須堅(jiān)持相關(guān)當(dāng)事人雙方雙贏的原則；
二、合同的簽署
1、合同由公司法人代表簽署后生效；
2、公司法人代表授權(quán)人簽署后生效。
三、合同的管理合同除對(duì)方需要的文本外，公司需正本一式三份；
其中主辦業(yè)務(wù)員一份；
公司財(cái)務(wù)一份；
公司辦公室存— END —
團(tuán)隊(duì)管理制度 13
一、基礎(chǔ)管理
1、會(huì)議管理會(huì)議管理種類一般包括：每天晨會(huì)、每周例會(huì)、每月總結(jié)會(huì)。不同的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)有不同的會(huì)議周期。例如很多藥品保健品營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就推行了“日清日高、周報(bào)周訓(xùn)、月月推進(jìn)”的會(huì)議管理制度，會(huì)議內(nèi)容主要包括：團(tuán)隊(duì)成員總結(jié)上階段的工作執(zhí)行情況，計(jì)劃下階段的工作目標(biāo)及內(nèi)容，提出工作中存在的問題；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上階段營(yíng)銷工作作出整體分析與點(diǎn)評(píng)，并對(duì)下階段的營(yíng)銷工作作出安排；公布團(tuán)隊(duì)成員上階段業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)勵(lì)工作先進(jìn)者，并向落后者提出整改建議；開展?fàn)I銷專題討論或培訓(xùn)，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升技能、調(diào)整心態(tài)，激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。
會(huì)議管理應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：會(huì)議的目的是讓人提出問題、分析問題并解決問題，不是給人提供訴苦的機(jī)會(huì)；要有明確的主題及結(jié)論，不要漫談；不開缺席會(huì)、不開推遲會(huì)，嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。
2、表格管理表格管理設(shè)計(jì)合理、運(yùn)用得當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷表格，既是團(tuán)隊(duì)成員管理客戶和自我管理的重要手段，也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常管理的重要工具。表格管理可以讓員工的工作條理清晰，業(yè)績(jī)一目了然，還可以讓團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)地監(jiān)管客戶。常用的營(yíng)銷管理表格有：
工作匯報(bào)表：如工作日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表等。該類表格的主要內(nèi)容通常包括匯報(bào)人的送貨結(jié)款情況、市場(chǎng)信息反饋、客戶及業(yè)務(wù)員的建議等總結(jié)性的內(nèi)容。
3、客戶檔案管理客戶檔案表：團(tuán)隊(duì)成員通過詳細(xì)、適時(shí)、真實(shí)的調(diào)查后，針對(duì)自己的工作對(duì)象分類型地建立起的表格，其內(nèi)容除了客戶名稱、地址、聯(lián)系人、電話這些最基本的信息之外，還應(yīng)包括它的其習(xí)慣、愛好、以及階段性效果，購(gòu)買意向與續(xù)購(gòu)等詳細(xì)的內(nèi)容。
二、人文管理實(shí)現(xiàn)溝通的多層互動(dòng)
很多營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之所以人員流動(dòng)頻繁，根本原因不在于待遇低下，而在于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與成員之間溝通的不到位要么是團(tuán)隊(duì)成員心里有想法有意見，向上級(jí)反映了卻得不到回復(fù)因而郁悶不已，有的甚至?xí)谎圆话l(fā)憤然離隊(duì)而去；要么是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)、調(diào)整工作時(shí)帶著強(qiáng)制性和壓力，很少和下屬交換意見。其實(shí)，在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理中，溝通比什么都重要，溝通也應(yīng)該無處不在團(tuán)隊(duì)成員之間要拉近距離需要溝通，消除團(tuán)隊(duì)成員之間的誤會(huì)也需要溝通，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的士氣更需要溝通。
溝通的方法一般有：
1、尊重在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中，不管是最基層的業(yè)務(wù)員，還是中層的業(yè)務(wù)主管，或是區(qū)域經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，他們只是分工的不同，在人格上都是平等的.，并沒有高低貴賤之分。對(duì)業(yè)績(jī)暫時(shí)不好的成員不能嘲笑挖苦，更不能只批評(píng)而不指導(dǎo)；對(duì)任何成員的工作成果和建議，都應(yīng)該重視；對(duì)家庭有困難、感情受挫折或是曾經(jīng)犯過錯(cuò)誤的成員，更應(yīng)該伸出熱情之手去幫助，而不應(yīng)在一旁看笑話，在背后議論；對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，哪怕他很年輕，團(tuán)隊(duì)成員（即便是老資格的團(tuán)隊(duì)成員）還是應(yīng)該把他當(dāng)上司敬重。因?yàn)槊恳粋�(gè)人都希望被人重視被人尊重，所以這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)溝通的前提條件。
2、關(guān)懷把愛心獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)成員，真誠(chéng)地關(guān)心他們他們的業(yè)務(wù)技能是否有所提高？他們的工作方法是否得當(dāng)？他們的客戶關(guān)系是否融洽？他們的生活是否有保障？要讓他們?cè)陉P(guān)心中自信、自強(qiáng)，激情地面對(duì)各種挑戰(zhàn)并愉快地工作著，對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)職業(yè)生涯充滿希望。一旦團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成員關(guān)懷備至，他們之間的溝通會(huì)更加順利。
3、信任團(tuán)隊(duì)中成員和領(lǐng)導(dǎo)間的相互信任是溝通的基礎(chǔ)。如果團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)間能相互信任，他們的溝通氛圍將更加和諧團(tuán)隊(duì)成員只有信任領(lǐng)導(dǎo)的決策，才會(huì)緊隨其后，對(duì)其言聽計(jì)從；領(lǐng)導(dǎo)只有信任成員的工作能力，才會(huì)放心地把一個(gè)市場(chǎng)交給他去開發(fā)和管理，才會(huì)放權(quán)讓他獨(dú)立地去打拼一片天地；領(lǐng)導(dǎo)只有信任成員的品行人格，才會(huì)大膽地把大批的貨款交給他去經(jīng)辦。
4、激勵(lì)激勵(lì)會(huì)使溝通更有效。如何才能更好地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員呢？
一要廣開言路，認(rèn)真傾聽每一位團(tuán)隊(duì)成員的呼聲和看法，有選擇地采納，并予以適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和鼓勵(lì)，讓他們感覺到自己得到了重視。這是一種精神上的推動(dòng)。
二要兌現(xiàn)承諾。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)為了激勵(lì)成員的工作動(dòng)力，常會(huì)作出某種承諾，或是職位上的提升，或是各種獎(jiǎng)勵(lì)。如果這些承諾不能及時(shí)兌現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員要么是失望，要么是感覺被欺騙，慢慢地對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)企業(yè)也會(huì)喪失信心。
三是要激勵(lì)多數(shù)。銷售組織中最常見的錯(cuò)誤之一是將銷售指標(biāo)作為唯一依據(jù)，獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)突出的少數(shù)人。實(shí)際上，如果一個(gè)銷售組織依賴的僅僅是以“明星”自居的少數(shù)人，多數(shù)人的積極性就會(huì)受到挫傷。因此，對(duì)于少數(shù)人的良好業(yè)績(jī)，通過量化的工具進(jìn)行分析和解剖，進(jìn)而找到幫助其他人員提高業(yè)績(jī)的途徑，這對(duì)于銷售組織本身而言，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比獎(jiǎng)勵(lì)少數(shù)人有意義得多。四是要分類激勵(lì)。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)首先要區(qū)分是什么類型（如競(jìng)爭(zhēng)型、成就型、物質(zhì)型）的激勵(lì)，然后選擇合適的激勵(lì)工具并保持適當(dāng)?shù)膹?qiáng)度和頻度。如果用同一套激勵(lì)工具和方法對(duì)全體團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行統(tǒng)一的激勵(lì)，要么是難以激勵(lì)多數(shù)人，要么是激勵(lì)效果與團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)背道而馳。
三、績(jī)效管理：公平有效的考核原則
考核激勵(lì)是否公平，關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，關(guān)系到團(tuán)隊(duì)成員對(duì)公司的忠誠(chéng)度。考核激勵(lì)是否有效，關(guān)系到能否真正提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，提高產(chǎn)品的銷量。關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員的考核激勵(lì)，雖然不同營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有不同的辦法。但通過研究比較發(fā)現(xiàn)，一套到位的、完善的考核激勵(lì)辦法通常都遵從著如下幾個(gè)原則：
總體原則“數(shù)字論英雄，業(yè)績(jī)定成敗”。因?yàn)槭袌?chǎng)不相信眼淚和汗水，也不相信苦勞和疲勞，只相信功勞。所有的功勞都要拿具體的數(shù)字和業(yè)績(jī)來說話。所謂工資定等級(jí)，獎(jiǎng)金靠業(yè)績(jī)；收入有多少，全憑真本事。
細(xì)則詳盡應(yīng)有比較全面的考核指標(biāo)和獎(jiǎng)罰細(xì)節(jié)，有獎(jiǎng)罰執(zhí)行的具體標(biāo)準(zhǔn)，而不是以偏概全，也不是靠拍腦袋辦事。以考核指標(biāo)的全面性為例，大多數(shù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)都是以回款、利潤(rùn)、任務(wù)、費(fèi)用、應(yīng)收賬款、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、日常工作等為基本的考核項(xiàng)目。
措施穩(wěn)中有變?nèi)魏我粋�(gè)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷工作從一個(gè)階段發(fā)展到另一個(gè)階段后，對(duì)應(yīng)的考核管理辦法也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善。
以上是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理中最主要的三個(gè)方面，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果要成為一個(gè)具有可持續(xù)性發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，就必須在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上從以上三個(gè)方面出發(fā)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人更應(yīng)該從此三個(gè)方面來反思自身市場(chǎng)所存在的問題，更能夠從此完善自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)！
團(tuán)隊(duì)管理制度 14
第一章總則
第一條：為了加強(qiáng)文化館建設(shè)和管理，充分發(fā)揮文化館在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的作用，保障人公民基本文化權(quán)益，根據(jù)《公共文化體育設(shè)施條例》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。
第二條：本辦法所稱文化館是指縣級(jí)以上人民政府設(shè)立的、提供公共文化產(chǎn)品和公共文化服務(wù)的公益性文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，包括省、地區(qū)（市）、縣（市、區(qū)）各級(jí)群眾藝術(shù)館、文化館和文化中心。
第四條縣級(jí)以上地方政府文化行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)文化館的建設(shè)和監(jiān)督管理，并督促下級(jí)人民政府和有關(guān)部門履行文化館建設(shè)和監(jiān)督管理職責(zé)。
第五條：文化部負(fù)責(zé)全國(guó)各級(jí)文化館的監(jiān)督管理。各級(jí)文化行政部門負(fù)責(zé)管理本行政區(qū)域內(nèi)的文化館工作，并對(duì)本級(jí)文化館日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。上級(jí)文化館負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)文化館開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和輔導(dǎo)。
第二章規(guī)劃和建設(shè)
第一條：文化部會(huì)同有關(guān)部門組織分別制定全國(guó)各級(jí)文化館建設(shè)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第二條：縣級(jí)以上各級(jí)地方人民政府應(yīng)按照行政區(qū)域分級(jí)設(shè)立文化館。
第三條：縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)將文化館建設(shè)納入當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，并保證文化館建設(shè)用地的需要。各級(jí)人民政府應(yīng)對(duì)少數(shù)民族地區(qū)、邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)的文化館建設(shè)予以重點(diǎn)扶持。
第四條：文化館建設(shè)的布局和規(guī)模，應(yīng)按照當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和人口數(shù)量確定，并符合國(guó)家規(guī)定的文化館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
第五條：文化館的建設(shè)選址，應(yīng)符合交通便利、人口集中、方便群眾參與的條件。文化館的的選址、設(shè)計(jì)、功能安排等應(yīng)征得本級(jí)文化行政部門的同意。
第六條：文化館基本功能空間應(yīng)包括（應(yīng)與文化館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)一致）：多功能廳、展覽廳、宣傳廊、培訓(xùn)教室、信息資源共享服務(wù)室、舞蹈（綜合）排練廳、資料室、老年人活動(dòng)室、文藝創(chuàng)作室等，以及管理用房、輔助用房。有條件的應(yīng)建有小型劇場(chǎng)和室外活動(dòng)場(chǎng)所。
第七條：文化館應(yīng)配置開展公共文化服務(wù)必需的設(shè)備、器材和相關(guān)文化資源，并有計(jì)劃地予以更新、充實(shí)。
第八條：文化館設(shè)施和設(shè)備必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記及相關(guān)手續(xù)，依法管理，確保國(guó)有資產(chǎn)安全、完整和有效使用。
第九條：因城市建設(shè)需拆除文化館或者改變其功能、用途的，應(yīng)依照國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定擇地重建。本級(jí)地方人民政府在作出決定前，應(yīng)當(dāng)組織專家論證并廣泛聽取群眾的意見，并征得上一級(jí)人民政府文化行政主管部門同意。經(jīng)批準(zhǔn)拆除文化館設(shè)施或者改變其功能、用途的，應(yīng)當(dāng)重新建設(shè)的文化館設(shè)施，應(yīng)當(dāng)符合規(guī)劃要求，一般不得小于原有規(guī)模。遷建工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持先建設(shè)后拆除或者建設(shè)拆除同時(shí)進(jìn)行的原則。遷建所需的費(fèi)用包括遷建補(bǔ)償費(fèi)用必須嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三章職能和服務(wù)
第十一條：文化館主要職能是：
�。ㄒ唬┡e辦各類展覽、講座、培訓(xùn)等，普及科學(xué)文化知識(shí)，開展社會(huì)教育，提高群眾文化素質(zhì)，促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)。
�。ǘ┙M織開展豐富多彩的、群眾喜聞樂見的文化活動(dòng)；開展流動(dòng)文化服務(wù)；指導(dǎo)群眾業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)，輔導(dǎo)和培訓(xùn)群眾文藝骨干。
�。ㄈ┙M織并指導(dǎo)群眾文藝創(chuàng)作，開展群眾文化工作理論研究。
（四）收集、整理、研究非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的普查、展示、宣傳活動(dòng)，指導(dǎo)傳承人開展傳習(xí)活動(dòng)。
�。ㄎ澹┙ǔ扇珖�(guó)文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn)，開展數(shù)字文化信息服務(wù)。
�。┲笇�(dǎo)下一級(jí)文化館（文化站、社區(qū)文化中心）工作，為下一級(jí)文化館（文化站、社區(qū)文化中心）培訓(xùn)人員，并向下一級(jí)文化館（文化站、社區(qū)文化中心）配送文化資源和文化服務(wù)。
�。ㄆ撸┲笇�(dǎo)本地區(qū)老年文化、老年教育、少兒文化工作；
�。ò耍╅_展對(duì)外民間文化交流。
第十八條：文化館應(yīng)完善內(nèi)部管理制度，建立、健全服務(wù)規(guī)范，并根據(jù)其功能、特點(diǎn)向公眾開放。應(yīng)在醒目位置標(biāo)明服務(wù)內(nèi)容、開放時(shí)間和注意事項(xiàng)。
第十九條：文化館的開放時(shí)間應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)厝罕姷墓ぷ�、學(xué)習(xí)時(shí)間適當(dāng)錯(cuò)開；國(guó)家法定節(jié)假日和學(xué)校寒暑假期間，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)延長(zhǎng)開放時(shí)間。文化館的開放時(shí)間每天不得少于8小時(shí)。
第二十條：文化館應(yīng)當(dāng)向公眾無償提供公共文化服務(wù)。文化館提供公共文化服務(wù)以外的文化藝術(shù)服務(wù)的，可以適當(dāng)收取成本費(fèi)，但對(duì)老年人、殘疾人、未成年人應(yīng)當(dāng)免費(fèi)或者優(yōu)惠。收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，由縣級(jí)以上人民政府價(jià)格行政主管部門核定。文化館的設(shè)施、設(shè)備不得擅自出租；因舉辦展覽、演出、培訓(xùn)等群眾文化藝術(shù)活動(dòng)需要出租的，須經(jīng)同級(jí)文化行政部門同意方可出租。開展文化藝術(shù)服務(wù)收入和出租收入應(yīng)用于文化館設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、管理和事業(yè)發(fā)展，不得挪作他用。
第二十一條：文化館應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，依法配備安全保護(hù)措施、人員，保證文化館設(shè)施完好，確保公眾安全。文化館在舉行群眾文化活動(dòng)時(shí)，應(yīng)事先做工好安全預(yù)案，并采取相應(yīng)地安全措施。
第四章人員和經(jīng)費(fèi)
第二十二條：縣級(jí)以上地方文化行政部門應(yīng)會(huì)同政府編制部門、人事部門，依據(jù)文化館性質(zhì)、工作任務(wù)、所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化、人口狀況等因素，確定文化館編制數(shù)額，報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)。
第二十三條：文化館實(shí)行館長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。館長(zhǎng)是文化館的法定代表人，由同級(jí)文化行政部門聘任或任命。文化館的重大事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)館務(wù)會(huì)議討論決定。
第二十四條：文化館應(yīng)當(dāng)配備與其工作職責(zé)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。文化館從業(yè)人員應(yīng)具有大專以上學(xué)歷，特殊人才經(jīng)考核后可以破格錄用。文化館的`專業(yè)技術(shù)人員占全館人員的比例不得少于75%。
第二十五條：文化館實(shí)行職業(yè)資格制度，文化館從業(yè)人員須通過文化行政部門或者委托的有關(guān)部門組織的相應(yīng)的考試、考核，取得職業(yè)資格或崗位培訓(xùn)證書。從業(yè)人員可根據(jù)本人的學(xué)歷條件、任職年限、工作業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)水平等申報(bào)考評(píng)相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格。其專業(yè)技術(shù)資格的評(píng)審與聘任，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十六條：文化館實(shí)行聘用制和崗位目標(biāo)管理責(zé)任制。建立績(jī)效考核、解聘辭聘等項(xiàng)制度。在崗人員退休或被調(diào)離、辭退后，應(yīng)及時(shí)配備相應(yīng)人員，確保文化館正常工作不受影響。
第二十七條：各級(jí)文化行政部門應(yīng)建立文化館隊(duì)伍定期培訓(xùn)制度，文化館業(yè)務(wù)人員應(yīng)定期參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
第二十八條：文化館的建設(shè)、維修、管理資金和日常業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)以及文化館承擔(dān)的群眾文化活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)，應(yīng)當(dāng)列入當(dāng)?shù)卣窘ㄔO(shè)投資計(jì)劃和財(cái)政預(yù)算，不得隨意核減或挪用。中央、省、市級(jí)財(cái)政可對(duì)文化館設(shè)施建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)予以經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。
第二十九條：國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人依法向文化館捐贈(zèng)財(cái)物，捐贈(zèng)人可以按照稅法的有關(guān)規(guī)定享受優(yōu)惠。
第五章檢查和評(píng)估
第三十條：文化部每四年開展一次全國(guó)文化館評(píng)估定級(jí)工作。省級(jí)文化行政部門可根據(jù)實(shí)際情況，定期對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的文化館進(jìn)行評(píng)估。對(duì)文化館的評(píng)估結(jié)果，應(yīng)予以公示。文化館建設(shè)情況應(yīng)納入全國(guó)和地區(qū)性文化先進(jìn)單位評(píng)選和復(fù)查的考核指標(biāo)體系。
第三十一條：對(duì)在公共文化服務(wù)建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)的文化館和文化館從業(yè)人員，由縣級(jí)以上人民政府或有關(guān)部門給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第六章附則
第三十二條：本辦法由文化部負(fù)責(zé)解釋。
第三十三條：本辦法自20xx年xx月x日起施行。
團(tuán)隊(duì)管理制度 15
1、業(yè)務(wù)部工作職責(zé)
(1)業(yè)務(wù)部的工作人員用心的研發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案，同時(shí)也要做好各筆業(yè)務(wù)的收發(fā)貨臺(tái)帳。
(3)負(fù)責(zé)管理車輛調(diào)配工作，幫助跟單員搞好貨物追蹤。
(4)做好回單管理，督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。
(5)參予貨物運(yùn)輸過程中不幸狀況的協(xié)同與處置，并給客戶作出合理的'表述與善后處理工作。
(6)禮貌接待每一個(gè)客戶，務(wù)必做到有問必答，有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
(1)聽從調(diào)度安排，服從調(diào)度管理，熱愛本職工作。
(2)固守工作崗位，確保物流信息通暢，不斷搜尋代萊物流信息。
(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，合理利用車載潛力，輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。
(4)搞好業(yè)務(wù)檔案、備案管理工作，明晰紀(jì)錄不好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料，以明晰經(jīng)濟(jì)職責(zé)。
(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān)，檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國(guó)家禁運(yùn)物品，以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù)，一律不接，并和用戶解釋清楚。
(6)業(yè)務(wù)員務(wù)必要說普通話，招待客戶言語必須輕盈，杜絕對(duì)客戶說道粗話，并使客戶去的高興，跑的令人滿意。
(7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)狀況向總經(jīng)理和調(diào)度反映，使其做出正確的安排。
3、物流配送司機(jī)管理
(1)司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員，承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕氊?zé)，要求每位司機(jī)具備愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞的精神，一心為公司的思想理念。
(2)每位司機(jī)務(wù)必順從調(diào)度管理和分配，司機(jī)嚴(yán)禁婉拒。
(3)司機(jī)對(duì)車輛加油一般使用加油充值卡，按車型和發(fā)動(dòng)機(jī)率，運(yùn)行噸公里配給油料消耗。
(4)司機(jī)必須愛護(hù)自己駕車的車輛，努力做到誠(chéng)檢查，誠(chéng)維修保養(yǎng)，時(shí)刻保持較好營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。車上隨車工具及運(yùn)輸必不可少物品必須得當(dāng)看管，遺失由司機(jī)照價(jià)賠償。
(5)車輛裝載貨物時(shí)司機(jī)務(wù)必在現(xiàn)場(chǎng)，做好清點(diǎn)數(shù)目，檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車后務(wù)必將雨布，網(wǎng)子同時(shí)覆蓋，再用繩子固定車子后才能夠起步運(yùn)行，嚴(yán)格車輛裝載超高，超寬，超限。
(6)車輛抵達(dá)目的地后，司機(jī)務(wù)必參予用戶環(huán)評(píng)貨物的清點(diǎn)工作。環(huán)評(píng)后司機(jī)并不等于收貨方在印鑒上蓋章并蓋章后將印鑒送回繳于公司回去單管理員。
(7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位，養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣，不開帶病車，不開賭氣車，視道路狀況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。
(8)司機(jī)務(wù)必具有手機(jī)，持續(xù)在全程運(yùn)轉(zhuǎn)過程中通信通暢。
4.裝卸工工作要求
(1)調(diào)度室根據(jù)每一天裝車計(jì)劃給裝卸工下發(fā)派遣工單，裝卸工追隨司機(jī)抵達(dá)選定地點(diǎn)上裝、卸車.并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度.
(2)裝卸工在裝、裝運(yùn)時(shí)，必須必須按照貨物上裝，滾規(guī)定操作方式，同時(shí)必須清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若發(fā)生數(shù)量相符或質(zhì)量問題時(shí)，必須及時(shí)明確提出，獲得普遍認(rèn)可后，方可上裝、DV8。否則，可以暫停作業(yè)。
(3)裝卸工裝完車后，負(fù)責(zé)封好車，要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。
(4)裝卸工上裝、滾完后，必須駕駛員在派遣工單上蓋章普遍認(rèn)可，每月底統(tǒng)一上繳，由調(diào)度按月核實(shí)，派發(fā)勞務(wù)費(fèi)。
(5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí)，由其將車輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后，若司機(jī)就便離開時(shí)，則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報(bào)銷)。
團(tuán)隊(duì)管理制度 16
為了能夠提高部門工作效率，提升部門員工工作能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，特訂立以下團(tuán)隊(duì)管理制度，網(wǎng)絡(luò)部每位員工必須認(rèn)真遵守。
1、部門員工必須互敬互愛，相互協(xié)作，加強(qiáng)溝通，全力以赴實(shí)現(xiàn)部門共同目標(biāo)；嚴(yán)禁因個(gè)人私利影響到部門整體目標(biāo)計(jì)劃，或因個(gè)人行為影響到部門形象及榮譽(yù)。
2、部門每位員工應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，對(duì)別人的幫助就是對(duì)自己的提升。
3、嚴(yán)禁在自己不了解真實(shí)情況時(shí)，僅憑自己的主觀經(jīng)驗(yàn)下結(jié)論；禁止討論涉及他人的人格尊嚴(yán)及個(gè)人薪資問題，嚴(yán)重者開除處理。
4、禁止在公眾場(chǎng)合與上級(jí)爭(zhēng)執(zhí)，給上級(jí)造成管理障礙及不良影響，第一次罰款100，第二次罰款200，第三次降薪20%或開除。
5、禁止在上班時(shí)間進(jìn)行與工作無關(guān)的視頻、游戲及網(wǎng)頁。違者第一次批評(píng)教育，第二次罰款50元，第三次100，第四次開除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽私人電話，干擾別人工作，違反者一次扣罰20元。
7、匯報(bào)重要工作明確要點(diǎn)，言簡(jiǎn)意賅，不能滿足要求者，或許詳盡描述的，以書面形式匯報(bào)；
8、為保證工作的持續(xù)性，全體應(yīng)發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的.精神，在沒有請(qǐng)假的前提下，不得未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離休和調(diào)班，違者按曠工論處，(遲到半小時(shí)以上等同曠工)曠工第一次罰款50，第二次罰款100第三次開除。
9、請(qǐng)假必須以當(dāng)面，特殊情況不能當(dāng)面的需電話請(qǐng)示，以短信、留字條、他人轉(zhuǎn)達(dá)等形式均為無效請(qǐng)假。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開辦公室時(shí)，要向上級(jí)打招呼，獲得同意后才能離開，違者罰款20元。
11、接受任務(wù)或?qū)ι霞?jí)作出承若必須完成。完不成者扣20元/次，畏懼接受任務(wù)者扣50元/次。
12、辦公室工作人員禁止拉幫結(jié)派，因違反制度造成損害團(tuán)結(jié)的事件，過錯(cuò)方除承當(dāng)經(jīng)濟(jì)損失外，另給予100元扣罰，嚴(yán)重者退回人力資源部。
13、功過不能相抵，功就是功，錯(cuò)就是錯(cuò)，從態(tài)度上要時(shí)刻反省自己的行為。
14、上下班期間一定要管理好各自使用的公共物品，關(guān)門，關(guān)電，個(gè)人工作區(qū)域保持整潔。
15、日常工作中對(duì)于部門有突出貢獻(xiàn)者，視情況給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，或口頭嘉獎(jiǎng)。
團(tuán)隊(duì)管理制度 17
第一章總則
第一條為規(guī)范會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，提高工作效率，落實(shí)會(huì)務(wù)目標(biāo)，制定本管理制度。本制度適用于本會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的所有成員。
第二條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)是由本組織成員組成，負(fù)責(zé)籌劃和組織各種會(huì)議、會(huì)展、論壇等活動(dòng)。會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是以專業(yè)的服務(wù)和高效的組織，滿足客戶的需求，提供優(yōu)質(zhì)的會(huì)務(wù)服務(wù)。
第三條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人是本團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作，對(duì)會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)。
第二章會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)利和義務(wù)
第四條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員享有如下權(quán)利：
1.參與并發(fā)表對(duì)會(huì)務(wù)活動(dòng)的建議和意見，對(duì)于具備創(chuàng)新和可行性的建議，經(jīng)討論可被采納。
2.參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部活動(dòng)，包括培訓(xùn)、學(xué)習(xí)以及其他團(tuán)隊(duì)組織的.集體活動(dòng)。
3.補(bǔ)貼：會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員可享受團(tuán)隊(duì)相關(guān)活動(dòng)的差旅及通訊費(fèi)用補(bǔ)貼。
第五條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員有如下義務(wù)：
1.遵守會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理和決策。
2.積極參與團(tuán)隊(duì)的討論和活動(dòng)，以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
3.維護(hù)組織形象，保證會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù)，不破壞團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
4.保守團(tuán)隊(duì)和客戶的商業(yè)秘密。
第三章會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織和管理
第六條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織形式為平行領(lǐng)導(dǎo)體制，由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和總體安排，并按照工作任務(wù)分別設(shè)立專責(zé)小組。
第七條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議，以溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的工作。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展和問題。
第八條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的專責(zé)小組由各成員根據(jù)需求和特長(zhǎng)進(jìn)行分工，各小組成員負(fù)責(zé)自己所屬小組的工作。小組成員應(yīng)及時(shí)與團(tuán)隊(duì)其他成員溝通和協(xié)調(diào)，保證工作的順利進(jìn)行。
第九條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人制定，并經(jīng)專責(zé)小組成員討論和確認(rèn)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督和評(píng)估團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。
第四章會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作流程
第十條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作流程如下：
1.需求確認(rèn)：與客戶溝通，明確客戶的需求和要求。
2. 方案制定：根據(jù)客戶需求制定會(huì)務(wù)策劃方案。
3.組織實(shí)施：根據(jù)會(huì)務(wù)方案組織會(huì)議、會(huì)展等活動(dòng)的實(shí)施。
4.評(píng)估總結(jié)：對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，提供改進(jìn)意見。
第五章會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核
第十一條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核將通過以下指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估：
1.客戶滿意度：客戶對(duì)會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的滿意程度將作為評(píng)估指標(biāo)之一。
2.工作效率：團(tuán)隊(duì)工作的效率和質(zhì)量將作為評(píng)估指標(biāo)之一。
3.團(tuán)隊(duì)合作：團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和協(xié)作能力將作為評(píng)估指標(biāo)之一。
第十二條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核結(jié)果將作為團(tuán)隊(duì)成員的晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
第六章會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制
第十三條為了激勵(lì)會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，本團(tuán)隊(duì)設(shè)立以下激勵(lì)機(jī)制：
1.薪酬激勵(lì)：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，給予團(tuán)隊(duì)成員相應(yīng)的薪酬激勵(lì)。
2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員將給予獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)狀等。
3.培訓(xùn)機(jī)會(huì)：為團(tuán)隊(duì)成員提供相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
第七章會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律和考勤
第十四條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)按時(shí)參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，不得擅自請(qǐng)假或曠工。如因特殊原因無法按時(shí)參加活動(dòng)，應(yīng)提前請(qǐng)假并說明理由。
第十五條會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)尊重團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，嚴(yán)禁損害團(tuán)隊(duì)利益和聲譽(yù)的行為，如違紀(jì)行為將受到相應(yīng)的處罰。
第八章附則
第十六條本制度由會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋和修改。
第十七條未盡事宜由會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和解釋。
第十八條本制度自頒布之日起執(zhí)行，作廢其他相沖突的制度。
團(tuán)隊(duì)管理制度 18
順義三中團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室是校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、學(xué)生各興趣社團(tuán)、團(tuán)員和少先隊(duì)員開展活動(dòng)的陣地，是學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)的知識(shí)和理論的園地。為了更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室的作用，特制定以下管理制度：
�。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)活動(dòng)室的管理和使用要本著為共青團(tuán)、少先隊(duì)工作服務(wù)的原則，在每個(gè)工作日下午第四節(jié)至晚自習(xí)前向全體共青團(tuán)員、少先隊(duì)員開放，任何人、科室不得隨意占用活動(dòng)室。
�。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)活動(dòng)室的.直接管理部門為校團(tuán)委，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室的直接管理人員為校團(tuán)委書記，學(xué)生會(huì)主席協(xié)助管理，做到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室的管理自主化。因工作需要使用活動(dòng)室需向校團(tuán)委申請(qǐng)，由校團(tuán)委統(tǒng)一安排與協(xié)調(diào)；
�。ㄈ┰摶顒�(dòng)室僅供校團(tuán)委管理下的學(xué)生會(huì)及各學(xué)生社團(tuán)的組織會(huì)議的地點(diǎn)進(jìn)行使用以及學(xué)校團(tuán)委進(jìn)行團(tuán)會(huì)、團(tuán)課及各種團(tuán)隊(duì)集會(huì)和活動(dòng)的固定活動(dòng)地點(diǎn)使用，除學(xué)校統(tǒng)一安排外，不得另作他用。
�。ㄋ模﹫F(tuán)隊(duì)活動(dòng)室及室內(nèi)的一切物品由校團(tuán)委負(fù)責(zé)，如有借用，需要向團(tuán)委申請(qǐng)并登記，并及時(shí)歸還，如有損壞，需照價(jià)賠償。
（五）團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室中進(jìn)行的活動(dòng)要有組織、有計(jì)劃，并經(jīng)校團(tuán)委批準(zhǔn)，及時(shí)做好活動(dòng)記錄。
�。⿲W(xué)生干部、共青團(tuán)員、少先隊(duì)員要自覺遵守團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)設(shè)施保持衛(wèi)生，使用完畢后關(guān)鎖好門和窗，并切斷所有電器電源。
團(tuán)隊(duì)管理制度 19
為了更好地完善公司的內(nèi)部管理，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，明確司機(jī)的利益與公司的效益的密切關(guān)系，提高司機(jī)的工作職責(zé)心，特定如下制度。
一、貨車、司機(jī)管理制度及獎(jiǎng)懲制度
(1)車輛由公司指定人員負(fù)責(zé)管理，公司根據(jù)司機(jī)全年工作表現(xiàn)，從司機(jī)產(chǎn)值、安全行車、維修費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見等各方面全面思考，對(duì)表現(xiàn)好的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)差的司機(jī)按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
（2）車輛只能由公司指定的駕駛員使用。未經(jīng)批準(zhǔn)，其他人員不得駕駛。特種車輛駕駛員不得將車輛借給他人或其他單位。違章扣200元，后果自負(fù)。
(3)車輛除執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)外，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便駛離指定的停車場(chǎng)，包括不得私自開車回家和辦私事，任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)將車輛開回指定的停車場(chǎng)，不準(zhǔn)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)在車內(nèi)睡覺和卸貨，以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰一百元并追究職責(zé)，重犯要從嚴(yán)處罰。
�。�4）所有進(jìn)出碼頭的車輛應(yīng)遵守碼頭的相關(guān)專業(yè)和制度，限速為20km/h。如果在工廠裝卸，應(yīng)遵守制造商的相關(guān)專業(yè)、制度或駕駛說明。第一次違反責(zé)任的，處以罰款，并出具復(fù)議書，情節(jié)嚴(yán)重的，從重處罰。
(5)司機(jī)每一天按時(shí)上班(早上8時(shí)30分)，特殊狀況除外(例如當(dāng)天零時(shí)后收車者)，不得無故曠工、遲到、早退。請(qǐng)假要事先通知管理人員，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。否則，報(bào)公司從嚴(yán)處理。
�。�6）司機(jī)不得向貨主索要小費(fèi)、伙食、住宿等，不得參與賭博、嫖 娼等違法犯罪行為。否則，應(yīng)報(bào)公司處理并送交公安部門。
(7)司機(jī)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時(shí)，在外遇特殊狀況或不幸發(fā)生事故，不論在何時(shí)何地務(wù)必立刻通知公司領(lǐng)導(dǎo)或公司管理人員。
�。�8）必須如實(shí)反映司機(jī)報(bào)銷過橋費(fèi)的情況。不允許欺詐和虛假發(fā) 票和收據(jù)。如有發(fā)現(xiàn)，應(yīng)經(jīng)核實(shí)后嚴(yán)格處理。
(9)司機(jī)對(duì)待貨主要禮貌有禮，努力提高服務(wù)素質(zhì)。
�。�10）司機(jī)未及時(shí)卸貨就將櫥柜放在公司停車場(chǎng)的，將首次處以100元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的將受到嚴(yán)懲。
(11)對(duì)裝貨或卸貨回來而不到理貨部報(bào)到卻直接卸柜的司機(jī)，第一次罰款100元，重犯者從嚴(yán)處罰。
�。�12）司機(jī)將拖車架或車廂放入工廠，未及時(shí)拉回的，將首次處以100元罰款，再犯者將受到嚴(yán)厲處罰。
(13)對(duì)發(fā)現(xiàn)拖板或拖架爆胎等需維修的卻故意不及時(shí)維修的第一次罰款100元，重犯者從嚴(yán)處罰。
�。�14）公司管理人員要求司機(jī)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)整車廂或車廂，司機(jī)故意不及時(shí)調(diào)整的，第一次罰款100元。情節(jié)嚴(yán)重的，從重處罰。
(15)在運(yùn)輸途中私自攜帶他人上車的，第一次罰款50元，重犯者從嚴(yán)處罰。
（16）夜間未經(jīng)允許提前休息的，每次罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重的，從重處罰。
(17)對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機(jī)第一次罰款50元，重犯者從嚴(yán)處罰。
�。�18）如果在碼頭運(yùn)輸和集裝箱裝載過程中出現(xiàn)特殊情況，如車輛需要維修或集裝箱裝載時(shí)間過長(zhǎng)，但未及時(shí)報(bào)告，給公司造成不必要損失，將首次處以50元罰款，犯重罪者將受到嚴(yán)懲。
(19)管理人員有急事呼叫司機(jī)，而司機(jī)故意不復(fù)機(jī)的每次罰款50元。
（20）如果在目的地裝卸過程中未觀察到機(jī)柜損壞情況，且未要求客戶及時(shí)簽收，給公司造成不必要的損失，將首次處以50元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的'將予以嚴(yán)懲。
(21)開逢柜在廠卸貨時(shí)不叫廠方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的，每次罰款50元。
�。�22）公司要求司機(jī)稱重的，每次罰款50元。
(23)對(duì)故意不及時(shí)歸還散貨工具的每次罰款50元，對(duì)遺失隨車工具的按工具購(gòu)買單價(jià)賠償。
二、安全駕駛系統(tǒng)
(1)司機(jī)務(wù)必積極參加安全學(xué)習(xí)會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)交通安全措施，加強(qiáng)安全行車意識(shí)。
�。�2）駕駛員必須嚴(yán)格遵守公安、交通部門的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車駕駛操作規(guī)程駕駛，嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛證人員。
(3)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不能超速、亂搶道等違章行車。
�。�4）司機(jī)不應(yīng)在工作時(shí)間喝酒。嚴(yán)禁酒后駕車。他們開車時(shí)應(yīng)該集中注意力。他們不應(yīng)該在開車時(shí)推我或做其他小動(dòng)作。
(5)由貨物或車輛造成的違章罰款(如證件不全、車輛發(fā)生故障、貨物超重、高、長(zhǎng)寬等)，公司給予全報(bào)。
�。�6）如因司機(jī)原因造成違章罰款，公司將報(bào)銷以下條件的60%，其他條件不予報(bào)銷。
1)進(jìn)入導(dǎo)向車道后，不按規(guī)定方向行駛。
2）在禁止的時(shí)間在路上開車。
3)不按規(guī)定會(huì)車、倒車、掉頭。
4）違反交通信號(hào)指示。
5)違反交通標(biāo)志，標(biāo)線指示的。
6）將車輛停放在禁止停車的地方。
7)不按規(guī)定臨時(shí)停車。
（7）在運(yùn)輸過程中，公司將根據(jù)全年實(shí)際表現(xiàn)，對(duì)安全駕駛的駕駛員設(shè)立安全駕駛獎(jiǎng)勵(lì)，年底對(duì)駕駛員給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)方法：
1）對(duì)未發(fā)生交通事故、服務(wù)態(tài)度好、能與公司共同節(jié)約維修費(fèi)用、全年努力工作的駕駛員，包括因證件不全、超重、身高、體重超標(biāo)等原因造成的事故，給予1000元獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)違章行為處以罰款，貨物的長(zhǎng)度和寬度取決于公司的證書處理。
2)對(duì)全年發(fā)生一次小事故公司損失200元以下的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)300元。
3）對(duì)損失在500元以下的司機(jī)，全年發(fā)生一次小事故，獎(jiǎng)勵(lì)100元。
(8)在運(yùn)輸作業(yè)或在目的地裝卸貨過程中，由于司機(jī)不負(fù)職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生事故及貨物損失，使公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司根據(jù)其事故職責(zé)以及經(jīng)濟(jì)損失的程度扣罰。
處罰方法：
1)每次事故公司損失500以下司機(jī)負(fù)次責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的5%罰款，同等職責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的10%罰款，主責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的15%罰款，全責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的20%罰款。
2）公司每損失3000元以下、500元以上的，對(duì)負(fù)有次要責(zé)任的司機(jī)處以100元罰款，對(duì)負(fù)有相同責(zé)任的司機(jī)處以150元罰款，對(duì)負(fù)有主要責(zé)任的司機(jī)處以200元罰款，對(duì)負(fù)有全部責(zé)任的司機(jī)處以300元罰款。
3)每次事故公司損失3000元以上，5000元以下，司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款200元，同等職責(zé)罰款300元，主責(zé)罰款400元，全責(zé)罰款500元。
4）公司每次事故損失5000元以上5萬元以下的，對(duì)駕駛員處以次要責(zé)任500元、同等責(zé)任1000元、主要責(zé)任2000元、全部責(zé)任3000元的罰款。
5)每次事故公司損失50000以上，司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款5000元，同等職責(zé)的罰款10000元，主要職責(zé)的罰款15000元，全責(zé)的罰款20000元。
6）如發(fā)生酒后駕駛事故，駕駛員應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任。
7)如有私開封志或有盜竊行為的追究刑事職責(zé)。
團(tuán)隊(duì)管理制度 20
一、青年、骨干教師團(tuán)隊(duì)組建是因應(yīng)教育形勢(shì)需要，為教師的專業(yè)發(fā)展搭建一個(gè)平臺(tái)，根據(jù)學(xué)區(qū)實(shí)際確定組建原則和團(tuán)隊(duì)成員，屬行政組建。
二、團(tuán)隊(duì)成員要做到：
1、按時(shí)參加團(tuán)隊(duì)組織的集體活動(dòng)。按照閱讀計(jì)劃自學(xué)專業(yè)讀本。
2、按時(shí)完成每?jī)芍芤黄膶I(yè)閱讀寫作低限任務(wù)(隨著時(shí)間推移，將適度增加作業(yè)量)，每月一篇的鼓勵(lì)性投稿任務(wù)(逐步變?yōu)槿蝿?wù))作業(yè)完成時(shí)間為每月的15日前和月底前。
3、不允許下載或抄襲日志充當(dāng)任務(wù)。轉(zhuǎn)載的`日志要標(biāo)注清楚。
4、提倡主動(dòng)寫工作、學(xué)習(xí)、生活隨感日志，以養(yǎng)成寫作反思的習(xí)慣。
5、養(yǎng)成健康上網(wǎng)習(xí)慣，每周不少于三次，主要內(nèi)容是寫作、瀏覽他人空間、跟帖留言、娛樂等。
三、領(lǐng)銜組長(zhǎng)要做到
1、以身作則，帶頭完成中心校安排的閱讀、寫作任務(wù)以及活動(dòng)計(jì)劃。
2、在每月16日和次月1日統(tǒng)計(jì)組員完成作業(yè)情況，上報(bào)中心校。
3、按照中心校意圖制定每學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃。并組織好本組活動(dòng)。
四、獎(jiǎng)懲措施
1、對(duì)集體活動(dòng)缺勤的成員，中心校做記錄統(tǒng)計(jì)，學(xué)區(qū)內(nèi)通報(bào)或扣發(fā)一定出勤獎(jiǎng)。
2、對(duì)于沒有按要求完成閱讀寫作、跟帖留言或其他活動(dòng)任務(wù)的，中心校視情況給予約談批評(píng)、限期補(bǔ)齊，扣發(fā)一定數(shù)量的績(jī)效工資等處罰。
3、中心校對(duì)超額完成任務(wù)，且效果較好的給予表揚(yáng)，對(duì)在報(bào)刊雜志上發(fā)表文章的給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
4、中心校每學(xué)期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一次專項(xiàng)考核，并在群空間通報(bào)情況。
5、中心校逐步完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)激勵(lì)制度。
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