維修管理規(guī)章制度
在日常生活和工作中,制度起到的作用越來越大,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的維修管理規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
維修管理規(guī)章制度1
一、認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針及國家有關的安全生產(chǎn)法律法規(guī),制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機電設備的安全操作規(guī)程,并定期檢查制度的落實情況。
二、按照《安全生產(chǎn)法》的要求設置安全生產(chǎn)管理領導機構,生產(chǎn)部門和班組應配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,負責督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。
三、定期進行安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓,教育職工嚴格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。
四、維修車輛前,應將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設備應由專人操作,非工作人員不準進入車下,舉車時不準檢修舉升設備。
五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術熟練的試車員進行,并在規(guī)定的路段上進行。
六、有毒、易燃、易爆物品和化學物品,粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應有安全防護措施和設施,壓力容器及儀表等應嚴格按有關部門要求定期校驗。
七、根據(jù)季節(jié)變換切實做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作,并制定相關措施,配備消防器材。配電設施線路確保完好,性能可靠,使用移動電具應有安全防護措施。
八、發(fā)生事故要及時向上級主管部門匯報,保護好現(xiàn)場,查明原因妥善處理。
一、禮貌周到,機動車維修服務規(guī)范,文明服務
1、從業(yè)人員應身穿統(tǒng)一的工作服,佩戴工作胸牌,用語文明、迎送有禮。
2、耐心聽取客戶訴求,實事求是與客戶溝通,尊重客戶的知情權。
3、為客戶提供全程服務,接待員要為客戶聯(lián)系各部門、人員辦理業(yè)務手續(xù)。
4、公開有關證照、主要的維修項目及其工時收費表、質(zhì)量保證承諾、服務程序。
5、公開投訴電話,設置意見薄、投訴箱,對客戶的`意見、投訴要有答復。
二、管理有序,環(huán)境整潔
1、廠區(qū)環(huán)境保持清潔,廠房明亮、通風,各區(qū)域、崗位有標識。
2、各類物資定置存放,堆放整齊,廢舊物資及時清理。
3、廠區(qū)應設有用于客戶接待、休息的場所。
4、接車、生產(chǎn)、交車、投訴、索賠、跟蹤服務要做到規(guī)范化、制度化。
5、實行定人定崗定責,落實崗位責任制度和崗位責任追究制度。
三、明碼標價,收費合理
1、企業(yè)應編制維修工時定額表、工時費用明細表。
2、確定維修項目時,要以檢測診斷結果為依據(jù)。
3、維修配件、材料要有進出臺帳記錄,進貨票據(jù)要妥善保存。
4、維修收費應合法、合理,符合維修行業(yè)的整體水平。
5、維修費用結算后,將工時、材料明細單交客戶,維修收費要使用合法收費憑證。
四、信守合同,保證質(zhì)量
1、承修車輛要簽訂合同或托修單,明確維修項目、費用、質(zhì)量保證期和雙方責任。
2、保證兌現(xiàn)對客戶的承諾,為客戶排憂解難。
3、維修人員要持證上崗,嚴格執(zhí)行維修質(zhì)量三級檢驗制度,保存檢驗數(shù)據(jù)。
4、對維修配件、材料的質(zhì)量負責,不使用假冒、偽劣配件、材料。
5、質(zhì)量保證期內(nèi)的車輛返修率應低于5%,機動車維修經(jīng)營者要主動對出現(xiàn)的質(zhì)量問題負責。
五、汽車修理工安全操作規(guī)程
1、工作前應檢查所使用工具是否完好。施工時工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應將工具清點檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。
2、拆裝零部件時,必須使用合適工具或?qū)S霉ぞ,不得大力蠻干,不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊,不得隨地堆放。
3、廢油應倒入指定廢油桶收集,不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi),防止廢油污染。
4、修理作業(yè)時應注意保護汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,并保持修理車輛的整潔。車間內(nèi)不準吸煙。
5、用千斤頂進行底盤作業(yè)時,必須選擇平坦、堅實場地并用角木將前后輪塞穩(wěn),然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點將車輛支撐穩(wěn)固。嚴禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。
6、修配過程中應認真檢查原件或更換件是否符合技術要求,并嚴格按修理技術規(guī)范精心進行作業(yè)和檢查調(diào)試。
7、修竣發(fā)動機起動前,應先檢查各部件裝配是否正確,是否按規(guī)定加足潤滑油、冷卻水,置變速器于空檔,輕點起動馬達試運轉(zhuǎn)。嚴禁車底有人時發(fā)動車輛。
8、發(fā)動機過熱時,不得打開水箱蓋,謹防沸水燙傷。
維修管理規(guī)章制度2
一、工作紀律
1、嚴格按公司規(guī)定時間上下班(本部門以到達班組時間核定),遲到一次考核5分,早退一次考核10分。
2、檢修休息室要保持清潔,窗明幾凈,更衣柜內(nèi)物品擺放整齊,桌椅、文件盒、茶杯實行定置管理。當天值班人員進行清掃(7:30前),否則考核5分/次。
3、班組成員請假時需提前10小時進行,電話請假每次考核3分,連續(xù)3次電話請假考核15分。未請假不上班按曠工處理(執(zhí)行公司曠工程序),未在提前10小時請假考核3分/次。
4、早會完畢后及時開始工作,凡未及時開展工作在休息室內(nèi)抽煙者,考核個人5分/次。
5、對分管的設備巡檢、維護保養(yǎng)不到位扣罰10分;導致設備故障的每次考核30分/次。
6、工作期間應嚴格服從班長及車間領導的工作分配,當天的任務當天必須完成,否則考核每人10分。
7、上班期間及上班前四小時內(nèi)不允許飲酒,否則考核50分/次。
8、節(jié)假日值班期間,及周六、日值班人員應按時上班,無故不到者每次考核50分。
9、當班期間,要堅守崗位,不得脫崗、串崗。崗位有工作任務時要迅速到達崗位進行處理,無故延遲檢修時間每次考核20分/次。
10、無正當理由拒不服從工作安排,影響生產(chǎn)或工作的扣罰100分;
11、在部門、班組煽動員工罷工或怠工的,每次考核100分;
12、一個月內(nèi)累計累計違反工作紀律3次,扣罰100分;
二、巡檢紀律
1.班組成員應以積極主動、認真的態(tài)度對待巡檢工作,仔細檢查每臺設備,對有異常、試運行等設備要加強巡檢,對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題要及時聯(lián)系整改,否則考核10分/次。
2.熟知各包機的巡檢內(nèi)容,能正確判斷異常情況并及時處理,對不能處理的及時匯報到車間,重大缺陷須立即匯報車間領導,否則考核10--20分/次。
3.班組成員應按時巡檢,巡檢后按要求認真填寫《設備巡檢記錄表》,將發(fā)現(xiàn)的問題記錄到表內(nèi),未巡檢簽字的,每次考核個人10分(車間查處的'考核個人20分)。
4.巡檢應嚴格執(zhí)行五字操作法:聽、看、查、摸、聞;
5.有人請假或休息時,班長應安排其他人員代替巡檢,班長未安排考核班長10分/次,代替巡檢人員未巡檢考核10分/次。
三、檢修任務書、日常維修
1.檢修人員進入生產(chǎn)裝置區(qū)域內(nèi)進行檢修工作時都必須辦理檢修工作票證,一次不辦理的考核作業(yè)人及負責人5分/次,重要裝置不辦理考核作業(yè)人及負責人20分/次。
2.檢修工作票證的填寫,要嚴格按照標準填寫,不得亂寫亂畫,缺頁少項,否則考核作業(yè)人及負責人5分/次。
3.檢修工接到工作任務后及時與工藝班長聯(lián)系,共同落實安全措施,確認措施落實完畢無危險因素后雙方簽字,方可開始工作,否則每次考核作業(yè)人及負責人10分/次。
4.檢修結束后及時清理現(xiàn)場,并聯(lián)系工藝人員試車,確認簽字后交付生產(chǎn)使用,工作票證妥善保存,凡月底檢查時缺少一張考核作業(yè)人及負責人2分/次。
5.檢修工作現(xiàn)場要嚴格按規(guī)定穿戴勞動防護用品,容器內(nèi)作業(yè)時,使用的照明、電動工具要符合規(guī)定,否則每次考核作業(yè)人及負責人5分/次(關鍵設備、部位的考核作業(yè)人及負責人10分/次)
6.檢修完畢后的井、坑、孔、洞要通知工藝人員及時恢復,對不能恢復的要有臨時措施,否則每次考核作業(yè)人及負責人5分/次。
7.檢修完畢后要及時恢復安全設施及安全防護,未及時恢復的每件考核作業(yè)人及負責人5分/件。
8.設備檢修完成投入使用時周期不夠15天者追究質(zhì)量責任,根據(jù)設備的大、小及重要性分別考核作業(yè)人及負責人5―20分。
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第一章總則
一、為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,明確安全生產(chǎn)責任,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障員工和國家、企業(yè)財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、及有關法律、法規(guī),結合企業(yè)實際情況制訂本安全生產(chǎn)管理制度。
二、企業(yè)設臵安全生產(chǎn)委員會(或安全生產(chǎn)領導小組)、協(xié)調(diào)企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作。
三、本“安全生產(chǎn)管理制度”適用于廣東日產(chǎn)汽車貿(mào)易有限公司全體員工。
四、建立和完善安全生產(chǎn)管理制度是企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的基礎工作,安全生產(chǎn)管理堅持“安全第一、預防為主、綜合治理、全員參與”的方針。
五、本安全生產(chǎn)管理制度由安全生產(chǎn)管理組織部門(或設臵安全管理人員)的設臵;安全生產(chǎn)責任制;安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程組成。
六、安全生產(chǎn)管理部門和安全生產(chǎn)管理人員負責企業(yè)日常安全生產(chǎn)管理工作,其他職能部門按“誰主管,誰負責”的原則,負責相應的安全生產(chǎn)工作。
七、各級領導對所分管的安全生產(chǎn)工作負責,必須認真落實本《安全生產(chǎn)管理制度》,堅持以人為本,切實抓好安全生產(chǎn)管理工作。
八、從業(yè)人員應提高對安全生產(chǎn)的認識,在各自的工作范圍內(nèi),嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和遵守安全操作規(guī)程。
九、本《安全生產(chǎn)管理制度》應根據(jù)國家、本市有關安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的頒布,企業(yè)部門、人員設臵變動,設備更新改造和在執(zhí)行發(fā)現(xiàn)的問題及時進行修改、補充和完善。
第二章安全生產(chǎn)組織機構
一、安全生產(chǎn)管理機構
(一)領導機構
1、安全生產(chǎn)領導小組
組長:xxx
副組長:xx、xx
組員:xx、xxx、xx、xxx
售后部:xx銷售部:xxx財務部:xx
行政部:xx
2、安全生產(chǎn)領導小組的職責
。1)安全生產(chǎn)領導小組是本企業(yè)安全生產(chǎn)方面的最高領導機構。
。2)全面貫徹執(zhí)行上級有關安全生產(chǎn)方面的方針、政策及其決定。
(3)負責企業(yè)年度安全生產(chǎn)工作計劃和長遠規(guī)劃及其費用的審批工作,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
。4)對于本企業(yè)在安全生產(chǎn)方面急需解決的問題,及重大安全技術措施工程項目,安全設備、設施的更新改造及其費用等的審批工作。
。5)定期召開安全生產(chǎn)工作例會,聽取安全生產(chǎn)主管領導工作匯報,分析安全生產(chǎn)形勢,研究布臵下一階段安全生產(chǎn)工作。
(6)支持安全生產(chǎn)主管領導、主管部門和安全員的工作。
。7)經(jīng)常深入群眾了解情況,聽取職工對安全生產(chǎn)工作的意見和建議,發(fā)動群眾搞好安全生產(chǎn)工作。
。8)對于輕傷事故有權做出處理決定,對于重傷以上事故,要立即上報,并協(xié)助上級有關部門進行調(diào)查取證和制訂并落實整改措施。
(9)對年終安全生產(chǎn)工作總結與考評工作進行審批。
(二)企業(yè)安全生產(chǎn)管理部門
1、安全生產(chǎn)管理部門設在行政部(設立安全生產(chǎn)管理部門)
管理部門經(jīng)理:
2、職責
。1)企業(yè)安全管理部門全面負責本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。
。2)協(xié)助企業(yè)領導,認真貫徹執(zhí)行國家、廣州市安全生產(chǎn)、勞動保護等法律、法規(guī)、規(guī)章和企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度。
。3)負責制定本企業(yè)的年度安全生產(chǎn)工作計劃和中長期規(guī)劃。
。4)匯總和審查安全技術措施計劃,并督促有關部門切實按期執(zhí)行。
。5)組織和協(xié)助有關部門制定或修訂安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。
。6)對職工的.安全生產(chǎn)宣傳,教育和培訓工作。
(7)指導各部門和班組安全員工作。
(8)經(jīng)常進行現(xiàn)場檢查,協(xié)助解決問題,遇到特別緊急的不安全情況,有權指令先行停止作業(yè),并立即報告企業(yè)領導,研究處理。
。9)督促和檢查企業(yè)職工是否正確使用勞動防護用品。
。10)定期組織全企業(yè)性大檢查,檢查情況做好記錄,向主管領導匯報。
。11)定期召開安全生產(chǎn)工作會議,并做好記錄,對安全生產(chǎn)工作的意見和建議以及存在的問題及時向主管領導匯報。
。12)負責對危險作業(yè)的審批和監(jiān)管工作。
。13)有權向主管領導提出獎懲意見。
(14)總結和推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗。
。15)參加審批新建、改建、擴建和大修的設計計劃,并按規(guī)定報政府相關部門審批,和參加工程驗收及試運行工作。
。16)參加傷亡事故的調(diào)查和處理,進行傷亡事故統(tǒng)計,分析和報告,協(xié)助有關部門提出事故的防范措施,并且督促有關部門按期實施。
。17)督促有關部門做好勞逸結合和女工、未成年工的保護工作。
。18)協(xié)助主管領導組織應急預案的演練,并做好記錄。
。19)負責統(tǒng)計和收集安全生產(chǎn)資料及其檔案管理。
(三)安全生產(chǎn)專(兼)職管理人員
1、安全生產(chǎn)專兼職人員:
2、職責
。1)協(xié)助領導貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)、規(guī)章、國家標準、行業(yè)標準,管理企業(yè)日常安全生產(chǎn)工作。
。2)匯總和審查安全生產(chǎn)措施計劃,并督促有關部門切實按期執(zhí)行。
。3)組織制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度,貫徹監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
。4)組織開展安全生產(chǎn)大檢查。經(jīng)常深入現(xiàn)場指導安全生產(chǎn)管理工作,遇有特別緊急的不安全情況時,有權指令停止生產(chǎn),并立即報告領導研究處理。
。5)總結和推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗,協(xié)助有關部門搞好安全生產(chǎn)的宣傳教育和專業(yè)培訓。
。6)參加審查新建、改建、擴建、大修工程的設計文件和工程驗收及試運轉(zhuǎn)工作。
。7)參加傷亡事故的調(diào)查和處理,負責傷亡事故的統(tǒng)計、分析和報告,協(xié)助有關部門提出防止事故的措施,并督促其按時實現(xiàn)。
。8)根據(jù)有關規(guī)定,制定企業(yè)的勞動防護用品、保健食品發(fā)放標準,并監(jiān)督執(zhí)行。
。9)組織有關部門研究制定防止職業(yè)危害的措施,并監(jiān)督執(zhí)行。
(四)安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡
總經(jīng)理
主管部門負責人
銷售部、財務部、行政部、售后部、安全員
客服部(組)備件部(組)維修車間鈑噴車間
安全員
二、勞動保護監(jiān)督小組
(一)機構
組長:安全主管
組員:各部門組長
勞動保護監(jiān)督小組辦公室設在行政部,責任人曾安娜
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。1)向職工宣傳有關安全生產(chǎn)、勞動保護、職業(yè)衛(wèi)生的方針、政策、法律法規(guī),監(jiān)督檢查貫徹執(zhí)行情況。
。2)監(jiān)督檢查勞動保護計劃、措施執(zhí)行情況,檢查安全生產(chǎn)勞動保護隱患整改完成情況。
。3)監(jiān)督檢查新建、改建、擴建項目“三同時”的執(zhí)行情況。
。4)參加重大傷亡事故的調(diào)查、處理。
維修管理規(guī)章制度4
第一章 總則
第一條目的。為加強設備的管理,安全、合理、有效地發(fā)揮設備效能,做到正確使用設備,使設備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài),以保證設備的長周期、安全穩(wěn)定運轉(zhuǎn),特制定本規(guī)定。
第二條 相關職責。
1.生產(chǎn)部負責對生產(chǎn)設備進行臺賬登記、維修保養(yǎng)等日常管理工作。
2.各車間負責各自部門的生產(chǎn)設備的使用和維護。
3.設備保障部參與對新設備的改造和驗收。
第二章 生產(chǎn)設備的使用規(guī)定
第三條 生產(chǎn)設備驗收合格后,由使用部門辦理生產(chǎn)設備領用手續(xù)。
第四條生產(chǎn)部結合設備保障部根據(jù)需要編寫《生產(chǎn)設備操作規(guī)程》,發(fā)放給使用部門。對于精密、大型設備或關鍵、特殊工序所用的設備以及檢驗和試驗的儀器設備均要編制相應的操作規(guī)程,同時要求相關操作人員應接受適當培訓,操作人員通過現(xiàn)場考核,確認合格后方可讓其操作。
第五條 崗位人員交接班時必須對設備運行狀況進行交接,交接內(nèi)容包括設備運轉(zhuǎn)的異常情況、原有缺陷變化、運行參數(shù)的變化、故障及處理情況等。
第六條 操作人員發(fā)現(xiàn)設備有嚴重故障,并有發(fā)生事故的`危險時,應立即停止操作,立即上報,并采取適當?shù)陌踩胧?/p>
第七條 使用部門必須指定專人負責設備的日常使用工作,并嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和使用辦法。對不遵守規(guī)定,造成設備丟失、損壞者,應進行處罰。
第八條 機械設備在停車機械掃除、加油、檢查、修理時,為防止他人啟動,發(fā)生意外,應有適當?shù)陌踩b置和明顯標志。
第九條 非本崗位操作人員未經(jīng)批準不得操作本機。
第三章 設備維護保養(yǎng)規(guī)定
第十條 現(xiàn)場使用的生產(chǎn)設備應有統(tǒng)一的編號,以便于維護保養(yǎng)。
第十一條 生產(chǎn)部根據(jù)設備的性能、使用頻率等要求制訂《生產(chǎn)設備年度維修保養(yǎng)計劃》,并按計劃嚴格執(zhí)行。
第十二條生產(chǎn)部要求設備操作人員做好設備的日常維護和保養(yǎng)。日常生產(chǎn)中出現(xiàn)機器故障,應及時修理,自行無法修理的,應及時報告部門主管協(xié)助解決。修理結束后應填寫《生產(chǎn)設備檢修記錄單》,檢修好的設備使用者應在《檢修單》上簽字確認。生產(chǎn)部應將重大檢修情況記錄在相應《設備管理卡》上。
第十三條班前班后由操作工人認真檢查設備,擦拭各個部位和加注潤滑油,使設備經(jīng)常保持整齊、清潔、潤滑、安全,及時消除各種泄漏現(xiàn)象,班中設備發(fā)生故障,應及時排除,并認真做好交班記錄。
維修管理規(guī)章制度5
為建立設備設施維護保養(yǎng)標準,使設備設施保持安全正常運行,以滿足生產(chǎn)需要,減少缺陷率,特制定本制度,要求如下:
1.實行人員包機制,做到臺臺設備、條條管線、個個閥門、塊塊儀表有人負責。
2.運行人員必須用嚴肅的態(tài)度和科學的方法正確使用和維護好設備。
3.運行人員通過崗位練兵和培訓,對所使用的設備,做到“四懂”、“三會”。“四懂”即:懂原理、懂構造、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會保養(yǎng)、會排除故障。
4.運行人員,必須做好下列主要工作:
(1)嚴格按操作規(guī)程進行設備的.啟動運行與停車。
(2)必須堅守崗位,嚴格執(zhí)行巡回檢查制度,認真填寫運行記錄及檢查記錄。
(3)認真做好設備潤滑工作,堅持做到“五定”、“三級過濾”。
(4)嚴格執(zhí)行交接班制度,交接班要交設備狀態(tài)。
(5)保持設備整潔,及時消除跑冒滴漏,文明生產(chǎn)。
5.運行人員發(fā)現(xiàn)設備有不正常情況,應立即檢查原因,及時反映。在緊急情況下,應采取果斷措施或立即停車,并上報和通知班長及有關崗位,不弄清原因、不排除故障不得盲目開車。未處理的缺陷須記于運行記錄上,并向下一班交待清楚。
6.維修人員(機、電、儀)要明確分工,對分工負責包干的設備,負有維修責任,并做到:
(1)定時定點檢查,并主動向運行人員了解設備運行情況。
(2)發(fā)現(xiàn)缺陷及時消除,不能立即消除的缺陷,要詳細記錄,及時上報,并結合設備檢修予以消除。
(3)按質(zhì)按量完成維修任務。
7.所有備用設備應有專人負責定期檢查維護,注意防塵、防潮、防凍、防腐蝕,對于轉(zhuǎn)動設備還應定期進行盤車和切換,使所有備用設備處于良好狀態(tài)。
8.未經(jīng)批準,不得將配套設備拆件使用。
9.設備管理人員應對設備維護保養(yǎng)制度貫徹執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,認真總結運行和維修工人的維護保養(yǎng)經(jīng)驗,改進設備管理工作。
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